La violencia intrafamiliar es un tema que en los ltimos aos ha crecido
notablemente debido a la falta de conciencia que tienen los ciudadanos. Comprenderlo e identificarlo puede ser a simple vista, pero hasta con una simple palabra se puede causar un dao irreparable. Disminuir la incidencia y prevalencia de la violencia intrafamiliar es posible por medio de planes, programas y actividades en conjunto con la secretaria de Estado y la Sociedad Civil. Las manifestaciones de la violencia ntima tambin denominadas "violencia intrafamiliar" o violencia domestica, incluyen la violencia fsica, Psicolgica y Sexual. La prevalencia significativa de la incidencia intrafamiliar, constituye un serio problema de salud, un obstculo oculto para el desarrollo socioeconmico y una violencia flagrante a los seres humanos . Violencia intrafamiliar, toda accin u omisin cometida por algn miembro de la familia en relacin de poder, sin importar el espacio fsico donde ocurra. En el presente trabajo detallaremos puntos fundamentales y de gran importancia referente al tema como por ejemplo las causas; el maltrato a mujeres y nios, el motivo por el cual no se denuncian estos hechos; las caractersticas del maltrato, del maltratador y sus consecuencias; tambin hablaremos sobre la Ley N 1600 contra la Violencia Domstica, en la cual se especifican los procedimientos que debemos realizar como policas.
- 4 - V Vi io ol le en nc ci ia a i in nt tr ra af fa am mi il li ia ar r. . D De ef fi in ni ic ci i n n La violencia intrafamiliar comprende todos aquellos actos violentos, desde el empleo de la fuerza fsica, hasta el acoso o la intimidacin, que se producen en el seno de un hogar y que perpetra, por lo menos, a un miembro de la familia contra algn otro familiar. La violencia psicolgica y fsica con el cnyuge, el maltrato infantil y el abuso de los nios. La mayora de las veces se trata de adultos hacia uno a varios individuos. Este dao se puede dar ya sea por accin o por omisin, y se da en un contexto de desequilibrio de poder. Para establecer que una situacin familiar es un caso de violencia familiar, la relacin de abuso debe ser crnica, permanente y peridica, refirindonos as a las distintas formas de relacin abusiva que caracterizan un vnculo familiar. Entre las principales caractersticas que puede presentar una familia que sufre de violencia son las siguientes: Generalmente en las familias en las que aparece la violencia familiar tienen una organizacin jerrquica fija o inamovible, Adems sus miembros interactan rgidamente, no pueden aportar su propia identidad, deben actuar y ser como el sistema familiar les impone. Las personas sometidas a situaciones crticas de violencia familiar presentan un debilitamiento de sus defensas fsicas y psicolgicas, lo que conducira a un incremento en los problemas de salud. Muchas padecen de depresin y enfermedades psicosomticas. Tambin estas personas muestran una disminucin marcada en el rendimiento laboral. En los nios y adolescentes tienen problemas de aprendizaje, trastornos de la personalidad, etc. Por lo general las personas que viven afectadas por la violencia familiar, como se criaron dentro de este contexto, tienden a reproducirlos en sus futuras relaciones.
E El l p po or rq qu u d de e l la a v vi io ol le en nc ci ia a d do om m s st ti ic ca a
Primero hay una raz cultural histrica. Durante mucho tiempo nuestra sociedad ha sido muy machista, el hombre ha credo que tiene el derecho primario a controlar, a disciplinar con severidad, incluso a abusar de la vida de la mujer y de los hijos. Eso ha sucedido bajo la apariencia del rol econmico del hombre, proveedor de la alimentacin.
- 5 - Otra causa es la cultura actual. La gente se tira de los pelos. Por qu pasa esto? El modelo presente de nuestra sociedad est reforzando el uso de la fuerza para resolver los problemas. Por eso el abusador usa la fuerza fsica, para mantener el poder y el control sobre la mujer, porque ha aprendido que la violencia es efectiva para obtener ese fin de control y como ellos no han sufrido las consecuencias, las mujeres se han callado. La violencia domstica ocurre en todos los niveles de la sociedad, no solamente en las familias pobres. En las familias ricas sucede lo mismo. Lo que pasa es que una mujer a quien le dieron una paliza, si tiene dinero, se va tranquilamente a una clnica privada y aqu no ha pasado nada. Las que son pobres tienen que ir al hospital y all los mdicos dicen: "A esta mujer la han golpeado" y la polica se encarga de eso. Entre blancos, negros, amarillos, catlicos, judos, protestantes y evanglicos; entre todos, existe la violencia domstica. Pero no por ser protestantes o catlicos, sino, por no ser como deben ser. Tambin se considera una de las causas de este problema; los medios de comunicacin. En la televisin la violencia es glorificada, los estereotipos que nos presentan son de violencia sexual. Cuando un marido por la fuerza tiene relaciones sexuales con su esposa, eso se llama violencia sexual, porque la mujer tambin tiene derecho a decir que no. Si a una mujer, como yo oigo todos los das, se le insulta, se le veja, se le dice barbaridades, no se le habla y solamente se la utiliza para tener relaciones sexuales con ella; Cmo va a querer estar con su marido? Tiene el derecho a decir que no, todo el derecho del mundo. En muchos casos, tambin la violencia domstica est ntimamente relacionada con el alcohol y las drogas. Qu sucede cuando una persona consume drogas o se emborracha? En esta parte del cerebro tenemos los centros vitales, comunes con los animales y all est el centro de la agresividad o del instinto agresivo. Todos los hombres y las mujeres lo tenemos. Pero en la persona normal, esos centros se comunican con la parte consciente del hombre, lo cual diferencia al hombre del animal.
- 6 - Cuando uno toma alcohol o usa cualquier droga, estos centros quedan como un barco sin timn. Y Qu le pasa a un barco sin timn? Pues se estrella contra las rocas. Sobre todo la agresividad, el instinto sexual, quedan sin control. Entonces viene el golpear a la mujer y a los hijos bajo el efecto del alcohol y el abusar de la mujer sexualmente. Los recuerdos, los valores, los consejos, cuando uno usa o abusa del alcohol o drogas, no funcionan y viene la violencia domstica. A pesar de la llamada "liberacin femenina" (que en realidad muchas veces ha llevado a la mujer a mayor esclavitud), todava hay hombres que consideran a esposa e hijos como objetos de su propiedad. Por eso se creen con el derecho a descargar sobre ellos su frustracin o malhumor maltratndolos a su antojo. Como los hijos imitan a padres, se da con frecuencia que quienes en la niez fueron testigos de abusos fsicos entre sus padres, repiten la misma conducta cuando llegan al estado adulto. Aprendieron que los problemas y conflictos se afrontan con la fuerza bruta. Ese aprendizaje negativo se arraiga tanto que muchas veces pasa de generacin en generacin. Si a esto se aade la "glorificacin" de la violencia en los medios de comunicacin, podemos entender el por qu muchos seres humanos recurren a la violencia, a veces con una frialdad que asusta ms que el mismo acto violento. La experiencia ensea que muchos de los abusadores familiares parecen "mosquitas muertas"; pasan por personas educadas y suaves, pero en el fondo son individuos celosos con una pobre imagen de s mismos y que viven en un mundo irreal. Si a esas personas les da por tomarse unos tragos de ms, cosa frecuente, la explosin violenta ser mucho mayor. Q Qu u p pa as sa a c co on n l la as s v v c ct ti im ma as s d de e l la a v vi io ol le en nc ci ia a f fa am mi il li ia ar r? ? Muchas siguen sufriendo hasta quedar completamente destruidas fsica, psicolgica y moralmente. Otras acusan a sus agresores ante la polica, que muchas veces no toma debidas cartas en el asunto. Y ocurre, adems, lo que no quisiramos que ocurriera: La vctima tambin se vuelve violenta.
- 7 - Entendemos que las personas que sufren hambre endmica se subleven y hasta se alcen en armas. Por qu no entendemos que una mujer pisoteada, escarnecida, degradada en lo ms ntimo de su ser pueda explotar y volverse violenta? Eso, aunque no se justifique, se explica. M MU UJ JE ER RE ES S M MA AL LT TR RA AT TA AD DA AS S. . N NI I O OS S M MA AL LT TR RA AT TA AD DO OS S: : M MA AL LT TR RA AT TO O A A L LA AS S M MU UJ JE ER RE ES S: : Cuando hablamos del maltrato hacia las mujeres, algunos especialistas prefieren referirse al sndrome de la mujer maltratada. Si bien hay un importante nmero de hombres golpeados, la gran mayora de los casos se tratan de personas de gnero femenino. Desde el punto de vista de las estadsticas, ocurre en todas las edades pero se destaca en primer lugar entre los 30 y 39 aos, luego entre los 20 y 29 aos y ms tarde entre los 40 y 49 aos, le sigue entre los 15 y 19 aos, para finalizar con las mayores de 50 aos. Las mujeres casadas constituyen un 66% del total, el reto lo componen novias, ex parejas, conocidas, amantes, amigas, etc. La mayor vulnerabilidad femenina no solo se debe a causas fsicas, tambin incide en que las mujeres suelen concentrar en la mayora de los casos, la mayor carga y responsabilidad en la crianza de los hijos, adems por diferentes cuestiones culturales condensan las tareas hogareas y mantienen una mayor dependencia econmica como cultural de los hombres. Una mujer que abandona su hogar se encuentra en mayor riesgo que un hombre, pero debe tenerse en cuenta que las mujeres que dejan a sus abusadores tienen un 75% ms de riesgo de ser asesinadas por el abusador que aquellas que se quedan conviviendo. M MA AL LT TR RA AT TO O A A L LO OS S N NI I O OS S: : En el caso de los nios como en otros casos de violencia se da una relacin de vulnerabilidad. Claramente los menores muestran inferiores recursos para defenderse de lo que les puede hacer un adulto. Adems se debe considerar el dao emocional y los efectos a corto y largo plazo que provocan los maltratos. En algunos casos se trata de golpeadores que fueron maltratados en su propia infancia (56.7% de los casos totales), al intervenir patrones de repeticin de los modelos de crianza parentales en los diferentes tipos de castigos administrados a sus hijos, pero no ocurre de este modo necesariamente. Tambin cabe considerar que muchos padres perciben como justos los castigos implementados, o perciben la desproporcin del castigo ofrecido con las supuestas faltas cometidas, que se justifica de alguna manera (por los nervios, la pobreza, etc.). Es considerable que los mismos adultos golpeadores suelen manifestar y percibir que han golpeado a sus hijos en muchas menos ocasiones de lo que realmente lo hacen. Si bien, algunos adultos golpeadores suelen manifestar algn afecto posterior como arrepentimiento o lstimas, en muchos casos se trata de padres que estn a favor del castigo fsico, que se emplean para "corregir" a los hijos.
- 8 - P PO OR R Q QU UE E N NO O S SE E D DE EN NU UN NC CI IA A E EL L M MA AL LT TR RA AT TO O? ? Debido a que en ambos casos de maltratos (en el de la mujer y el maltrato infantil), la mujer como esposa o como madre vive situaciones emocionales perturbadoras, encontramos algunos aspectos que hacen que no se efecten denuncias en contra del agresor: Por prdida de autoestima. Baja autoestima que impide dar respuesta a la agresin. Ambivalencia hacia el maltratador por el que siente miedo, agresividad y amor. Ansiedad de la marcha que conlleva la responsabilidad del fracaso familiar y, en la mayora de los casos, hacerse cargo de los hijos. Consecuencias econmicas de una marcha. La dependencia econmica y afectiva de la vctima con el agresor. Falta de recursos econmicos. No tener a donde ir, etc. Ineficiencia de los apoyos jurdicos para protegerla y el temor permanente a ser agredida de nuevo por la pareja que puede seguir persiguindola. Falta de apoyo de la propia familia y de las instituciones en general. Tristeza, vergenza, reticencia por el intercambio de opiniones, de experiencias (en la entrevista, denuncia, etc.). Ocultar el problema por vergenza. Indecisin. Tendencia a desvalorizarse y culpabilizarse. Actitud temerosa. La no aceptacin del fracaso matrimonial o de pareja queriendo sostener la relacin hasta lmites insoportables. La falta de conciencia de estar siendo maltratado (solo se debe denunciar cuando hay lesin). El sentimiento de culpa a la hora de denunciar al padre de sus hijos. El desnimo al ser conscientes de que no va a servir para nada. La tolerancia del maltrato por parte de la vctima. Slo el 5% de los maltratos familiares son denunciados, es decir, slo se denuncia el maltrato cuando este es brutal o muy reiterado. Muchas mujeres retiran las denuncias antes de los juicios, casi siempre por miedo y bajo amenazas. Un factor que hay que tomarse en cuenta es la dificultad que tiene la vctima para probar los hechos, como llevar testigos. Los certificados de lesiones aportados no siempre tienen el poder probatorio de la existencia de la violencia familiar, ya que si bien certifican las lesiones, no acreditan quien las produce. Dado que los mecanismos legales no actan con rapidez, la mujer maltratada debe irse del domicilio familiar con sus hijos a una casa de un familiar, amiga, etc. mientras el agresor se queda en el domicilio. La nula proteccin a la vctima hace que sobre ella recaiga el peso de coordinar los distintos procedimientos civiles y penales a los que debe acudir, meta difcil de obtener con los resorte legales existentes en nuestro pas.
- 9 - H Ha ay y c ci ie er rt ta as s d di if fi ic cu ul lt ta ad de es s q qu ue e l la a m mu uj je er r e ev va al l a a e en n s su u r ru up pt tu ur ra a: :
1. Riesgo de buscar ayuda o decidirse, la violencia fsica o el dao psicolgico: riesgo de un aumento de amenazas y de la violencia fsica (hijos, familia, vctima), de que el agresor amenace con suicidarse, de hostigamiento continuo, de secuestro de los hijos, etc. 2. Riesgo econmico: riesgo de poder adquisitivo, de perder ingresos o trabajo, relaciones, miedo a sentirse sola (el agresor la ha separado de sus amistades y familiares poco a poco, en algunos casos), etc. 3. Miedo de las actitudes de los amigos, profesionales, familiares, etc.: riesgo de no ser creda, de que tengan una actitud crtica con ella, etc. T Ta am mb bi i n n e es s i im mp po or rt ta an nt te e d de es st ta ac ca ar r q qu ue e l la as s c ca au us sa as s d de e d de en nu un nc ci ia ar r o o n no o, , d de ep pe en nd de en n e en n g gr ra an n g gr ra ad do o d de el l t ti ip po o d de e r ru up pt tu ur ra a q qu ue e s se e h ha ay ya a l ll le ev va ad do o: : Ruptura Rpida: la mujer se va y denuncia en cuanto aparecen las primeras manifestaciones de violencia. Por lo general se presenta en los siguientes casos: la mujer tiene el grado de estudios necesario para encontrar un trabajo, tiene amigo con los que contar, no tiene pasados familiares de violencia, tiene alternativas, conoce recursos y tiene acceso a ellos, tiene una buena autoestima.
Ruptura a Disgustos: la mujer se separa tras varios aos de soportar violencia, despus de haber intentado salvar la relacin. Reduce su culpabilidad puesto que ha hecho todo lo que ella pensaba que poda salvar su pareja. Por lo general se presenta en los siguientes casos: la mujer ha puesto medios para poner fin a la violencia, ha buscado ayuda (psiquitrica, etc.), ha intentado salvar su matrimonio, su decisin ha sido pensada y meditada, evala que el precio del abuso es demasiado alto para ella y los nios y debe irse.
Ruptura Evolutiva: la mujer abandona la relacin y vuelve sucesivas veces, hasta adquirir el convencimiento de que es preferible afrontar los problemas derivados de la separacin que soportar la tortura de semejante relacin. La violencia se aade a la dificultad de irse. Por lo general se presenta en los siguientes casos: la mujer tiene baja autoestima, no conoce los recursos, tiene dificultades econmica, tiene pocas probabilidades de trabajar fuera de casa, comulga con los estereotipos femeninos (muy arregladas, conforme al gusto del hombre), tiene la responsabilidad de los hijos, le teme a la sociedad, se siente aislada.
- 10 - T TI IP PO OS S D DE E M MA AL LT TR RA AT TO OS S: : Maltrato Infantil: es cualquier accin u omisin, no accidental que provoque un dao fsico o psicolgico a un nio por parte de sus padres o cuidadores. En el caso de omisin o negligencia Se priva al nio de los cuidados bsicos, an teniendo los medios econmicos; se posterga o descuida la atencin de la salud, educacin, alimentacin, proteccin, etc. Maltrato Fsico: se refiere a cualquier lesin infligida (hematomas, quemaduras, fracturas, lesiones de cabeza, envenenamiento, etc.), que no es accidental y que provoca un dao fsico o enfermedad en un nio o adulto. Puede ser el resultado de uno o dos incidentes aislados, o puede ser una situacin crnica de abuso. El maltrato fsico no se asocia a ningn grupo tnico, si no que se manifiesta en todas las clases sociales, religiones y culturas.
Maltrato Sexual: se refiere a cualquier implicacin de nios, adultos, adolescentes, dependientes o inmaduros en cuanto a su desarrollo, en actividades sexuales que no comprenden plenamente y para los cuales son incapaces de dar un consentimiento informado. En el caso de los nios es el tipo de contacto sexual por parte de un adulto o tutor, con el objetivo de lograra excitacin y/o gratificacin sexual. La intensidad del abuso puede variar de la exhibicin sexual a la violacin. De todas las formas es abuso, el abuso sexual es el ms difcil de reconocer y aceptar. Segn estadsticas que 1 de cada 4 nias y 1 de cada 8 nios sern sexualmente abusados antes de llegar a los 16 aos. En ms del 90% el abusador ser masculino y en ms del 80% de los casos el abusador ser una persona conocida por el nio. En la mayora de los casos los nios nunca comunican lo que est ocurriendo. Los nios no inventan historias acerca de su propio abuso sexual, por eso en la medida de que el nio se anima a decirlo, es preciso creerles. Abuso y Abandono Emocional: generalmente se presenta bajo las formas de hostilidad verbal, como por ejemplo insultos, burlas, desprecio, crticas o amenazas de abandono. Tambin aparece en la forma de constante bloqueo de las iniciativas infantiles por parte de algn miembro de la familia. Provoca graves trastornos psicolgicos. En el caso de los nios, los padres muchas veces abusan emocionalmente de sus hijos basados en buenas intenciones. Pero a partir de esas buenas intenciones pueden presionarlos o avergonzarlos al punto de crearles un sufrimiento emocional crnico. Mientras que el abandono emocional puede ser desde un lugar pasivo, sin brindar afecto, apoyo y la valoracin que todo nio necesita para crecer psicolgicamente sano. Se refiere a la falta de respuesta a las necesidades de contacto afectivo del nio; una constante indiferenciada a los estados anmicos del nio.
- 11 - Abandono Fsico: es un maltrato pasivo y se presenta cuando las necesidades fsicas de un nio como alimentacin, abrigo, higiene y proteccin no son tendidas en forma temporaria o permanentemente por ningn miembro del grupo que convive con el nio. Nios Testigos de Violencia: se refiere cuando los nios presentan situaciones crnicas de violencia entre sus padres. Estos nios presentan trastornos muy similares a los que caracterizan quienes son vctimas de abuso. Violencia Conyugal: este tipo de violencia es difcil que se haga visible hacia los dems, esto se da cuando has graves daos fsicos o psicolgicos. La violencia conyugal tiene un ciclo de tres fases: Fase de la acumulacin de tensin: se produce una sucesin de pequeos episodios que llevan a roces permanentes en los miembros de la pareja, con un incremento constante de ansiedad y hostilidad. El hombre y la mujer se encierran en un circuito en el que estn mutuamente pendiente de sus reacciones. Episodio Agudo: en el que toda la tensin que se haba venido acumulando da lugar a una explosin de violencia, que puede variar de gravedad, oscilando desde un empujn hasta homicidio. Se caracteriza por el descontrol y lo inevitable de los golpes. Las mujeres se muestran sorprendidas frente al hecho que se desencadena de manera imprevista ante cualquier situacin de la vida cotidiana. Luna de Miel: se produce el arrepentimiento, pedido de disculpas y promesas de que nunca ms va a ocurrir por parte del hombre. Pero al tiempo vuelve a reaparecer los perodos de acumulacin de tensin y a cumplirse el ciclo. En este tipo de maltrato aparece la violencia verbal, que refuerza la violencia psicolgica. El agresor comienza a denigrar a la vctima ponindolos sobrenombres, descalificantes, insultndola, criticndole el cuerpo, comienza a amenazar con agresin fsica u homicidio. El agresor va creando un lima de miedo constante. La ridiculizacin en presencia de otras personas, le grita, le culpa de todo. A partir de estas agresiones la vctima puede sentirse dbil y deprimida.
Maltrato a Ancianos: se define como cualquier acto que, por accin u omisin, provoque un dao fsico o psicolgico a un anciano por parte de la familia. Incluye agresin verbal, fsica, descuido de su alimentacin, abuso financiero, amenazas, por parte de los hijos o de otros miembros de la familia.
- 12 - C CA AU US SA AS S Y Y E EF FE EC CT TO OS S D DE EL L M ME EN NO OR R M MA AL LT TR RA AT TA AD DO O: : El maltrato es una situacin que bien puede presentarse en todas las clases sociales, aunque la parece ser un poco mayor en nios que viven bajo condiciones socioeconmicas de pobreza. Hasta el momento existen diferentes explicaciones sobre este tipo de actitudes por parte de los adultos y se ha visto la influencia en alguna manera de las situaciones de gran estrs, que hacen que toda la furia de la persona recaiga en el nio. Pero adems, en muchos de los casos, quien comete el abuso tiene antecedentes de haber sufrido el mismo tipo de agresin durante su infancia o es una persona que tiene muy poca capacidad de controlar sus impulsos. Es obvio que por las diferencias de tamao y fuerza entre adultos y nios, estos ltimos sufran grandes lesiones que pueden incluso causarles la muerte. Condiciones como la pobreza, nivel educativo bajo, paternidad o maternidad en personas que como tal no han consolidado un hogar o que son solteras, el abuso de sustancias psicoactivas como las drogas y el alcohol y otra serie de factores, se han relacionado con estas agresiones, aunque siempre hay tener en cuenta que el maltrato infantil, se puede dar en todas las clases sociales. Los nios criados en hogares donde se los maltrata suelen mostrar desordenes postraumticos y emocionales. Muchos experimentan sentimientos de escasa autoestima y sufren de depresin y ansiedad por lo que suelen utilizar el alcohol u otras drogas para mitigar su stress psicolgico, siendo la adiccin al llegar la adultez, ms frecuente que en la poblacin general. Los efectos que produce el maltrato infantil, no cesan al pasar la niez, mostrando muchos de ellos dificultades para establecer una sana interrelacin al llegar a la adultez. Algunos nios sienten temor de hablar de lo que les pasa porque piensan que nadie les creer. Otras veces no se dan cuenta que el maltrato a que son objeto es un comportamiento anormal y as aprenden a repetir este "modelo" inconscientemente. La falta de un modelo familiar positivo y la dificultad en crecer y desarrollarse copindolo, aumenta las dificultades para establecer relaciones "sanas" al llegar a adulto. Puede que no vean la verdadera raz de sus problemas emocionales, hasta que al llegar a adultos busquen ayuda para solucionarlos.
Para muchos nios que sufren de maltrato, la violencia del abusador se transforma en una forma de vida. Crecen pensando y creyendo que la gente que lastima es parte de la vida cotidiana; por lo tanto este comportamiento se torna "aceptable" y el ciclo del abuso contina cuando ellos se transforman en padres que abusan de sus hijos y estos de los suyos, continuando as el ciclo vicioso por generaciones.
- 13 - M M T TO OD DO OS S D DI IS SC CR RI IM MI IN NA AT TO OR RI IO OS S Q QU UE E E EM MP PL LE EA AN N L LO OS S P PA AD DR RE ES S P PA AR RA A C CO OR RR RE EG GI IR R A A S SU US S H HI IJ JO OS S: : A muchos padres se les hace difcil pensar en la educacin de sus hijos sin recurrir a ciertos tipos de castigos, porque no los relacionan con maltrato. Los profesionales distinguen entre una cachetada que se arranca de las manos, en una situacin de descontrol y ofuscacin, y la violencia ideolgica, que es aquella en que existe la conviccin de que esa es la nica forma de educar a los nios. En el primer caso, es probable que el padre o madre reconozca el error, lo cual abre la posibilidad de una reparacin, de pedir disculpas y no repetirlo. En el segundo, en cambio, lo anterior no es posible, bsicamente porque no hay conciencia de estar haciendo algo incorrecto. Cuando un padre le pega a un hijo y lo justifica en que a l tambin le pegaron y aprendi, es porque no est cuestionando su conducta, pues vive en una cultura en que todos hacen lo mismo. Y ese es un punto fundamental: en el perfil de un padre o una madre que maltrata, hay una historia de violencia. Se puede ver un comportamiento en que hay una agresin que no es sistemtica, mientras que el maltrato pierde el supuesto "fin educativo" y se transforma en golpear por golpear. Los golpes no son la nica forma de maltrato. Existe la violencia psicolgica que muchas veces no se interpreta como tal, porque a este lo hemos ligado con el dao fsico evidente. Tambin existe la tendencia entre los adultos de culpar a los nios de todo y justificar el castigo fsico en que este los saca de quicio. Al focalizar la causa del problema siempre en el nio y castigarlo por eso no estamos solucionando lo que consideramos inadecuado, pues no le damos ninguna alternativa. Los padres pueden revertir sus conductas maltratadoras, pero con ayuda, como talleres y cursos realizados en el colegio de sus nios.
MALTRATADORES. Quines son maltratadores? Son todas aquellas personas que cometen actos violentos hacia su pareja o hijos; tambin puede ser hacia otros en general. Por qu maltratan? Porque no saben querer, no saben comprender, no saben respetar. Qu caractersticas tienen los maltratadores? 1. Tienen baja autoestima. 2. No controlan sus impulsos. 3. Fueron vctimas de maltrato en su niez. 4. No saben expresar afecto. - 14 - Qu caractersticas tienen los maltratados? 1. Tienen baja autoestima. 2. Sumisos. 3. Conformistas. 4. Fueron vctimas de maltrato. 5. No expresan su afecto. Qu se debe hacer para no llegar al maltrato? Aprender a: - Comprenderse. - Comunicarse con calidez y afecto. - Respetarse. - Dominar sus impulsos (ira, clera).
VIOLENCIA SEXUAL, UN ASUNTO DE DERECHOS HUMANOS. La violencia constituye un elemento cotidiano en la vida de varios de nios y nias, siendo la violacin y el abuso sexual que se cometen contra este vulnerable sector de la poblacin, una de sus manifestaciones ms dramticas y extremas. La violacin y el abuso sexual afectan una pluralidad de derechos humanos fundamentales tales como la libertad sexual, la integridad corporal y mental, la salud integral, la vida en su dimensin ms amplia, comprometiendo el futuro de las vctimas. Los derechos vulnerados con las agresiones sexuales han sido constitucionalizados a nivel mundial, como muestra de su trascendencia. No obstante que tales agresiones involucran un problema de derechos humanos, coexisten al respecto diversas percepciones sociales, muchas de las cuales lo asumen como de segundo orden, silencindolo, desconsiderndolo polticamente y tolerndolo; de modo que la mayora de violaciones se mantienen en la impunidad. Son mltiples los factores que contribuyen a producir y perpetuar la violencia, siendo fundamental, a nuestro juicio, la socializacin, que forma individuos con roles diferenciados y asimtricos, y coloca a la vez en posiciones de subordinacin a las mujeres y de dominacin a los varones, adjudicndoles valores distintos. Al respecto, David Finkelhor sostiene que la victimizacin sexual probablemente es tan comn en nuestras sociedades debido al grado de supremaca masculina existente. Es una manera en que los hombres, el grupo de calidad dominante, ejercen control sobre las mujeres. Para mantener este control, los hombres necesitan un vehculo por medio del cual la mujer pueda ser castigada, puesta en orden y socializada dentro de una categora subordinada. La victimizacin sexual y su amenaza son tiles para mantener intimidada a la mujer. Inevitablemente, el proceso comienza en la infancia con la victimizacin de la nia. - 15 - Otro elemento, no menos significativo, es la violencia ofensiva o sutilmente transmitida por los medios de comunicacin, que difunden imgenes y mensajes cargados de sexo, discriminacin y muerte, invadiendo y agobiando permanentemente a personas de todos los sectores sociales. D Di im me en ns si io on ne es s d de e l la a v vi io ol le en nc ci ia a s se ex xu ua al l c co on nt tr ra a n ni i o os s y y n ni i a as s. . Las caractersticas de las agresiones sexuales perpetradas contra los nios hacen prcticamente imposible aproximarnos siquiera a su verdadera magnitud. De otro lado, no existen investigaciones cientficas oficiales que permitan un diagnstico veraz; tampoco existen registros rigurosos, elaborados con criterios homogneos que proporcionen informacin cuantitativa adecuada. Asimismo, los mitos y prejuicios sociales, los obstculos que se presentan en la administracin de justicia contra quienes deciden denunciar la legislacin inapropiada que no recoge las distintas modalidades de agresin sexual, sin otros tantos factores que impiden acercarnos a una dimensin ms realista de este fenmeno social. Los casos registrados, que corresponden slo a algunos denunciados, significaran apenas la punta del iceberg, sobre todo en cuanto se refiere a violaciones, incestos y todo tipo de agresiones sexuales contra nias y nios, ya que por investigaciones no oficiales sabemos que la mayora de violaciones no se pone en conocimiento de las autoridades, formando parte en gran medida de la criminalidad oculta. C Co on ns se ec cu ue en nc ci ia as s d de e l la a v vi io ol la ac ci i n n y y e el l a ab bu us so o s se ex xu ua al l. . En cuanto a las consecuencias, estudios realizados a nivel internacional concluyen que las agresiones sexuales perpetradas contra un nio impactan gravemente su mundo interno, destructivos en la vida de la nia o nio. Dichos estudios sostienen que estas agresiones producen en la vctima serios trastornos sexuales, depresiones profundas, problemas interpersonales y traumas que pueden ser permanentes e irreversibles, incluso en algunos casos pueden ocasionar la muerte por traumatismo o suicidio, efectos que requieren intervencin profesional inmediata. Al respecto, el Dr. David Finkelhor, del Programa para el Estudio de la Violencia Familiar de la Universidad de New Hampshire, en una investigacin realizada en 1980 con una muestra de 796 estudiantes de colegio, encontr problemas de sexualidad y bajos niveles de autoestima en aquellos participantes que haban sido victimizados sexualmente durante su niez. El Dr. Nahman Greenberg, psiquiatra e investigador de la Escuela deMedicina de Illinois y Director de la Unidad de Servicios por Abuso a Nios (CAUSES), en su escrito "La epidemiologa del abuso sexual" (1979) plantea la existencia de un alto riesgo de trauma mental para las nias y los nios que han sido envueltos por adultos en actividades sexuales.
- 16 - E En n l la a p pr r c ct ti ic ca a c cl l n ni ic ca a c co on n j j v ve en ne es s y y a ad du ul lt to os s ( (a as s) ) q qu ue e h ha an n s si id do o a ab bu us sa ad do os s s se ex xu ua al lm me en nt te e d du ur ra an nt te e s su u n ni i e ez z, , s se e h ha an n e en nc co on nt tr ra ad do o: : 1) Dosis internas de emociones, como desesperanza, minusvala, vergenza, culpa e ira, acompaadas de inhabilidad casi total para manejarlas. La vctima siente terror al identificarla y en algunos casos invierte dosis inmensas de energa en reprimirlas. En el caso de ira, si sta se expresa, los varones tienden a dirigirla hacia fuera, siendo agresivos con otras personas, mientras que las mujeres tienden a dirigirla hacia ellas mismas, envolvindose frecuentemente en comportamientos autodestructivos, mutilndose con cortaduras, quemaduras o golpes y realizando intentos de suicidio. 2) Una gran dificultad para confiar. La misma entorpece grandemente el proceso de terapia. 3) Poca habilidad para establecer relaciones con pares. 4) Desbalance en las relaciones que se establece, en las que tiende a ocupar una posicin inferior. Es comn que la mujer abusada sexualmente en su niez se convierta en esposa maltratada. 5) Temor a convertirse en agresor o agresora. 6) Problemas en su sexualidad. 7) Neurosis crnica de origen traumtico.
V VI IO OL LE EN NC CI IA A I IN NT TR RA AF FA AM MI IL LI IA AR R, , M ME EC CA AN NI IS SM MO OS S L LE EG GA AL LE ES S D DE E P PR RO OT TE EC CC CI I N N. . La conveniencia de regular jurdicamente la violencia familiar se fundamenta en la necesidad de encontrar mecanismos para proteger los derechos fundamentales de los integrantes del grupo familiar frente a los cotidianos maltratos, insultos, humillaciones y agresiones sexuales que se producen en el mbito de las relaciones familiares. Si bien es cierto que las manifestaciones de violencia familiar no se producen exclusivamente contra las mujeres, son stas -a los largo de su ciclo vital- las afectadas con mayor frecuencia. De este modo, la casa constituye un espacio de alto riesgo para la integridad de mujeres y nios, derivndose de ah precisamente la denominacin de violencia domstica o familiar. Resulta evidente, sin embargo, que el agente de la violencia no se limita siempre a dichos espacios; encontramos casos de agresiones en las calles, los centros de estudio y/o trabajo y en general los espacios frecuentados por las vctimas. De otro lado, para interferirnos a mecanismos legales de proteccin frente a la violencia intrafamiliar es importante precisar primero dos conceptos: (I) cules son los componentes de todo aquello que calificamos como mecanismo legal o, de manera ms amplia, el sistema jurdico?, y (II) a qu acudimos cuando hablamos de violencia intrafamiliar?
- 17 - E El l s si is st te em ma a j ju ur r d di ic co o t ti ie en ne e t tr re es s c co om mp po on ne en nt te es s b b s si ic co os s: : El primero, la ley. Es la norma escrita, la que encontramos en los cdigos y en las disposiciones legales. Es importante porque tiene carcter universal, es decir, de aplicacin general para toda la sociedad desde el momento en que se encuentra vigente. Un ejemplo es el Cdigo de los Nios y Adolescentes, que es precisamente el texto de la Ley, el componente central de lo que significara un mecanismo legal de proteccin a nios y adolescentes. Un segundo componente es la institucionalidad. Es decir, todos aquellos operadores de la administracin pblica o privada que estn involucrados en la aplicacin de este componente normativo, de la ley escrita. Es un componente clave cuando hablamos de mecanismos legales de proteccin frente a la violencia familiar. Son las instituciones que nos ofrecen la sociedad y el Estado como la Secretara de la Mujer y la Polica Nacional para hacer realidad aquello que disponen las normas legales. Un tercer componente es el relativo a lo cultural. Alude a la idiosincrasia, a la ideologa que est detrs de los aplicadores de la norma. Pero no slo de ellos, sino tambin de quienes la concibieron y de aquellas personas que, en determinado momento y frente a un hecho concreto, deciden acudir y solicitar su aplicacin. Estos tres elementos son claves para entender todo lo que significa el problema de los mecanismos legales en una sociedad determinada. El elemento de poder puede estar relacionado a la ubicacin en el contexto familiar: padres-hijos, tos-sobrinos; o tambin por la edad: adultos-nios; o por relaciones de jerarqua: marido-mujer. Estos son, pues, elementos claves que debemos tener presentes al hablar de violencia intrafamiliar.
L Le ey y 1 16 60 00 0 C Co on nt tr ra a l la a V Vi io ol le en nc ci ia a F Fa am mi il li ia ar r. . El 21 de setiembre del ao 2000 se sanciona la LEY 1600 Contra la Violencia Domstica. Sin duda esta ley en su reglamentacin constituye la aplicacin de la Ley 605/905 Que aprueba la Convencin Interamericana para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra la mujer o Convencin do Belem do Par. La Ley 1600 promulgada el 06 de octubre del ao 2000, es decir pocos das despus de su sancin, implementa medidas urgentes de proteccin a la vctima. Esta ley constituye un recurso complementario al Cdigo de los Nios y Adolescentes porque reconoce como actos de violencia familiar los de maltrato fsico y psicolgico entre cnyuges, convivientes o personas que hayan procreado hijos en comn, aunque no convivan, y de padres o tutores a menores de edad bajo su responsabilidad.
- 18 - Hasta ahora, la Ley 1600 ha sido difundida bsicamente como una ley de proteccin a las mujeres frente a la violencia familiar. Sin embargo, sus alcances protegen a estos dos grupos humanos que mayoritariamente son afectados por estas manifestaciones de violencia: a las mujeres y a las nias y nios. En este sentido, constituye un recurso que creemos puede ser utilizado y redimensionado para proteger a los nios y nias frente al maltrato en la familia. Esta norma tiene como objetivo fundamental comprometer al Estado en la erradicacin de la violencia familiar. Est destinada a prevenir y proteger a las personas que son vctimas de violencia en el mbito de sus relaciones familiares. Su importancia radica en plantear medidas en diversos niveles, siendo las ms urgentes de atencin los siguientes: Alcance y Bienes Protegidos
Esta ley establece las normas de proteccin para toda persona que sufra lesiones, maltratos fsicos, psquicos o sexuales por parte de uno de los integrantes del grupo familiar, que comprende el originado por el parentesco, en el matrimonio o unin de hecho, aunque hubiese cesado la convivencia, asimismo en el supuesto de parejas no convivientes y los hijos, sean o no comunes.
Todo afectado podr denunciar estos hechos ante el Juez de Paz del lugar, en forma oral o escrita, a fin de obtener medidas de proteccin para su seguridad personal o la de su familia. Las actuaciones sern gratuitas. En los casos en que la persona afectada no estuviese en condiciones de realizar la denuncia por si misma, lo podrn hacer los parientes o quienes tengan conocimiento del hecho. En los casos en que la denuncia se efectuara ante la Polica Nacional o en los centros de salud, la misma ser remitida al Juez de Paz en forma inmediata.
Medidas de proteccin urgentes
Acreditada la verosimilitud de los hechos denunciados, el Juez de Paz instruir un procedimiento especial de proteccin a favor de la vctima y en el mismo acto podr adoptar las siguientes medidas de proteccin, de conformidad a las circunstancias del caso y a lo solicitado por la victima:
a) Ordenar la exclusin del denunciado del hogar donde habita el grupo familiar
b) Prohibir el acceso del denunciado a la vivienda o lugares que signifiquen peligro para la victima;
c) En caso de salida de la vivienda de la victima disponer la entrega de sus efectos personales y los de los hijos menores en su caso, igual que los muebles de uso indispensable;
- 19 - d) Disponer el reintegro al domicilio de la victima que hubiera salido del mismo por razones de seguridad personal, excluyendo en tal caso al autor de los hechos;
e) Prohibir que se introduzcan o se mantengan armas, sustancias psicotrpicas y/o txica en la vivienda, cuando las mismas se utilicen para intimidar, amenazar o causar dao a los miembros del grupo familiar, y
f) Cualquier otra que a criterio del Juzgado proteja a la victima
En todos los casos las medidas ordenadas mantendrn su vigencia hasta que el Juez que las dict ordene su levantamiento, sea de oficio o a peticin de parte, por haber cesado las causas que dieron origen, o haber terminado el procedimiento.
Juntamente con la implementacin de las medidas de proteccin ordenadas, el juez dispondr la entrega de antecedentes del caso al imputado y fijar da y hora para la audiencia, prevista en el artculo 4 de esta ley.
Asistencia Complementaria a las vctimas.
Las vctimas de violencia domstica tienen derecho a una atencin urgente y personalizada por parte de las Instituciones de Salud Pblica y de la Polica Nacional. En tal sentido, se establece lo siguiente:
Las instituciones de salud Pblica: a) atender con urgencia lesionada y otorgar el tratamiento por profesionales idneos, disponer todos los exmenes pertinentes, y la derivacin del paciente a instituciones especializadas, si fuese necesaria.
b) Entregar copia del diagnstico al paciente y al Juzgado de Paz que corresponda, dentro de las veinticuatro horas.
La Polica Nacional debe:
a) Auxiliar a la vctima que se encuentre en peligro, an cuando se encuentre dentro de su domicilio, siempre que sta, sus parientes o quienes tengan conocimiento lo requieran,
b) Aprehender al denunciado en caso de encontrarlo en flagrante comisin de hechos punibles de conformidad a lo dispuesto en el artculo 239 del Cdigo Procesal Penal.
c) Remitir copia del acta al juzgado de Paz competente dentro de las veinticuatro horas; y
d) Cumplir las medidas de proteccin dispuestas por el Juez de paz, cuya ejecucin estuviese a su cargo. - 20 - En el Paraguay, dos de cada 10 mujeres ha sido vctima de algn tipo de violencia, ya sea por parte de su actual pareja o por compaeros previos. La Polica Nacional debe estar preparada para recibir este tipo de denuncias convenientemente, adems de tener la capacidad de actuar buscando el bienestar de los afectados, en caso de que la situacin lo amerite.
Audiencia Ordenadas las medidas de proteccin y notificadas debidamente todas las actuaciones y antecedentes del caso, el Juez de Paz dispondr la realizacin de una audiencia dentro de los tres das de recibida la denuncia a fin de que las partes comparezcan a efectos de sustanciar el procedimiento especial de proteccin.
En caso de inasistencia injustificada del denunciado a la primera citacin, este ser trado por la fuerza pblica. La vctima no est obligada a comparecer personalmente.
Las partes debern ofrecer y diligenciar sus pruebas en la misma audiencia. Al inicio de la audiencia, el juez de Paz informar a las partes sobre sus derechos.
La resolucin
Diligenciadas las pruebas mencionadas anteriormente, el Juez de Paz dictar resolucin pudiendo ratificar, modificar, adoptar nuevas medidas o dejar sin efecto las dispuestas anteriormente. Para los primeros casos deber establecer el tiempo de duracin de las mismas. La resolucin ser leda a las partes en la misma audiencia.
En caso necesario la resolucin incluir la adopcin de medidas permanentes orientadas a proteger al grupo familiar pudiendo disponer la asistencia a programas de reeducacin o tratamiento teraputico.
Apelacin El recurso de apelacin se interpondr de modo fundado, dentro de los dos das posteriores a la audiencia, ante el Juez de Paz, quien remitir los actos sin ms trmite al Juez de Primera Instancia en los Civil y Comercial que corresponda.
El recurso ser concedido sin efecto suspensivo cuando se haga lugar a la accin.
Resolucin El Juez en lo Civil y Comercial dar traslado por dos das a la otra parte y dictar resolucin dentro del plazo de tres das, la que causar ejecutoria.
- 21 - Procedimiento Supletorio
El Cdigo Procesal Civil se aplicar supletoriamente, siempre que no se prive de eficacia, celeridad y economa procesal a las actuaciones establecidas en esta Ley.
Obligaciones del Estado
Corresponder a la Secretara de la Mujer de la Presidencia de la Repblica realizar el seguimiento y la evaluacin de la aplicacin de la presente Ley para lo cual deber:
a) Intervenir en las polticas pblicas para la prevencin de la violencia domestica,
b) Coordinar acciones conjuntas de los servicios de salud, Polica Nacional, Poder Judicial y Ministerio Pblico, as como, de los organismos especializados intergubernamentales y no gubernamentales, para brindar adecuada atencin preventiva y de apoyo a las mujeres y otros miembros del grupo familiar, vctimas de violencia domestica;
c) Divulgar y promocionar el conocimiento de esta Ley;
d) Llevar un registro de datos sobre violencia domestica, con toda la informacin pertinente, solicitando peridicamente a los Juzgados de Paz de las distintas circunscripciones los datos necesarios para la actuacin de dicho registro.
Procedimiento Especial
El procedimiento especial de proteccin establecido en la presente Ley, se llevar a cabo sin perjuicio de la aplicacin de las sanciones penales que correspondan al denunciado en caso de comisin de hechos punibles tipificados en el Cdigo Penal.
Atencin a vctimas de violencia intrafamiliar y de gnero: seguridad ciudadana
El 13 de enero de 2009 fue creada, por la Resolucin Nmero 15 de la Comandancia de la Polica Nacional, la Divisin de Atencin, como dependencia del Departamento de Asuntos Familiares. En esta resolucin se nombra a la Divisin como dependencia especializada para trabajar en la atencin a vctimas de violencia contra la mujer y casos que afecten a las nias, nios y adolescentes. Asimismo, se considera la necesidad de optimizar el servicio que presta la institucin policial en cuanto a garantizar la seguridad de las personas y sus bienes.
- 22 - A partir de ello, se resuelve la creacin de la Divisin de atencin a vctimas de violencia contra la mujer, nios, nias y adolescentes, quedando a cargo de la Direccin General de Orden y Seguridad que disponga lo necesario para su funcionamiento, de la Direccin Administrativa en cuanto a la provisin de los recursos necesarios y a cargo del Departamento de Personal destinar el personal necesario.
El reconocimiento de la existencia de la problemtica de la violencia intrafamiliar y la necesidad de una respuesta especializada de la Polica Nacional, en tanto primera instancia a la que acuden las vctimas, motivaron la creacin de la Divisin de Atencin Especializada en la Polica Nacional. Lo novedoso de la disposicin de crear los centros de atencin es que fue tomada a raz de la habilitacin del Sistema 911 en la Polica Nacional durante el Gobierno de Duarte Frutos. El Sistema 911 permite a la ciudadana realizar llamadas gratuitas de urgencia a la Polica Nacional. La situacin de gratuidad de las llamadas propici una alta demanda de intervencin policial, siendo las denuncias por violencia intrafamiliar una de las ms recibidas
Con la Divisin de Atencin Especializada se abri la posibilidad de un cambio de mentalidad en la institucin policial y de empezar a trabajar de una manera distinta. Contar con una dependencia policial que permita la apertura hacia la ciudadana y que cumpla con su rol es algo necesario en la Polica. Generalmente a la Polica se le tiene para todo, pero la especializacin tiene que existir, tiene que atender especificidades, armar equipos para temas especficos, como es el tema que atiende la Divisin, aunque se necesite ms tiempo para que la Polica salga del molde. Esto es importante para la ciudadana, pero tambin lo es para la Polica, para cambiar su imagen institucional, y con estas divisiones eso se puede hacer mediante el buen trato a los ciudadanos y ciudadanas. Para el momento que en se est viviendo en el pas con el nuevo Gobierno, esta dependencia policial y otras son estratgicas para acercarse a la ciudadana y puedan cambiar su visin hacia la institucin.
Para la Polica Nacional, una divisin viene a ser una comisara especializada en la atencin a vctimas de violencia intrafamiliar, es una respuesta del Estado ante un problema social que compete a la seguridad, pues uno se imagina que no tenga seguridad en su propia familia y eso se refleja en la sociedad
- 23 - En la Gua de trabajo para el personal policial de las Divisiones, se constan las siguientes indicaciones: Atencin y orientacin personalizada y de calidad a denunciantes, vctimas y victimarios, sin discriminacin alguna.
Redaccin de denuncia.
Asesoramiento por medio de una entrevista sobre las distintas formas de proteccin y herramientas que son provistas por el Estado (personal o telefnicas).
Acompaamiento a la vctima (centros de salud, clnicas forense, etc.). Derivacin de los casos denunciados a las instancias correspondientes (Consejera Municipal por los Derechos del Nio, la Nia y el Adolescente - CODENI, Defensoras, Fiscalas, Juzgados, etc.). Cumplimiento de las rdenes judiciales (citaciones, exclusin del hogar, etc.). Seguimiento de los casos (resoluciones, sentencias, etc.). Relacionamiento con las personas de distintos grupos sociales (charlas, reuniones, talleres, etc.). E En n l lo os s e en nc cu ue en nt tr ro os s q qu ue e e el l p pe er rs so on na al l p po ol li ic ci ia al l d de e l la as s D Di iv vi is si io on ne es s l ll le ev va a a a c ca ab bo o c co on n d di iv ve er rs so os s s se ec ct to or re es s d de e l la a c ci iu ud da ad da an n a a, , e ex xp pl li ic ca an n q qu ue e p pa ar ra a r re ea al li iz za ar r u un na a d de en nu un nc ci ia a e es s i im mp po or rt ta an nt te e s sa ab be er r q qu ue e: : No es necesario ser mayor de edad; ni tener documentos en mano; en los casos de menores, tampoco es necesario estar acompaados de un mayor; la denuncia se puede hacer sin necesidad de dar nombre, apellido o relacin con la persona vctima de violencia.
- 24 - L La a a at te en nc ci i n n c cu ua an nd do o l la a v v c ct ti im ma a a ac cu ud de e a a l la as s s se ed de es s d de e l la as s D Di iv vi is si io on ne es s: : Recepcin de las personas en la oficina de guardia. Para recepcionar las denuncias, se invita a las personas a pasar a la oficina de la toma de denuncia, que es una oficina interna, donde se realiza la entrevista a cargo de dos oficiales (un personal escucha y va preguntando a la vctima sobre su caso, utilizando el tiempo necesario o el disponible por la misma, y otro personal se encarga de transcribir la denuncia). Si la vctima se encuentra muy alterada, se trata de calmarla y luego se toma la denuncia en acta y se redacta la transcripcin para que la denunciante cuente inmediatamente con su denuncia policial. En la entrevista se le brinda la informacin que necesita, pues la denunciante presenta su caso y pregunta qu puede hacer y con eso se trata de orientarla. Se brinda la atencin de acuerdo a lo que necesita, informndole sobre las distintas formas de proteccin y herramientas que son provistas por el Estado. Se le informa de la derivacin a realizarse de acuerdo a su caso y el proceso que corresponde, explicndole toda la ruta a seguir, para que la vctima no quede solamente con la denuncia policial. La recepcin de una denuncia generalmente lleva aproximadamente dos horas de atencin a la vctima. Si sta viene con visibles golpes o heridas, se le acompaa al establecimiento de salud primeramente. Luego de la toma de denuncia, se realiza la derivacin ya sea al Juzgado de Paz o a la Fiscala, remitiendo a travs de una nota, la cual es llevada por el personal policial. A la vez, instan a la denunciante a que acuda al Juzgado o a la Fiscala, para obtener resoluciones ms rpidas.
- 25 - C CO ON NC CL LU US SI I N N
Por medio de la realizacin de este trabajo hemos llegado a comprender que el maltrato familiar, viola los derechos fundamentales de los nios, y por lo tanto, debe ser detenido, y cuanto antes mejor. En cuanto al maltrato femenino, cabe destacar que se deben de emplear los mismos mtodos de denuncia que en el caso del maltrato infantil. Nosotros como policas, debemos de mantenernos informados, ayudar, y colaborar con nuestra comunidad en la medida de lo posible para brindar un buen servicio y una mano amiga a otras personas que se encuentren en peligro. La atencin policial es fundamental al ser la entrada al sistema de proteccin y justicia para las vctimas de violencia intrafamiliar. La denuncia policial es la cabeza del proceso, es el inicio, por eso es importante recabar todos los datos, hacer bien la parte policial, pues es el documento principal para el Fiscal o el Juez