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I.

DATOS GENERALES
Universidad: Universidad de San Martn de Porres
Facultad:
Decano:
Escuela Profesional:
Director de la Escuela:
Coordinador acadmico de Estudios Generales: Mg. Carlos Bancayn Or
Profesor a cargo:
Ciclo de estudio:
Aula y Seccin: 506 05T

II. INTRODUCCIN
La empresa se encarga esencialmente en la venta de materiales de construccin y
pinturas, el empresario cuenta con un grupo que se encarga de reclutar al personal
eficiente para la empresa y buscar el mejor ambiente para desarrollar un buen
trabajo, la empresa requiere de personas capaces, activas, empeosas y con un amplio
conocimiento en el rea de ventas; adems cuenta con capacitaciones y charlas sobre
nuevas formas de ventas dictadas por un personal contratado para mejorar las
habilidades del personal y as hacer crecer la empresa.
III. INFORMACIN SOBRE SU CARRERA PROFESIONAL
Los negocios internacionales que estos a su vez originan el comercio han crecido
rpidamente en las ltimas dcadas como consecuencia de la expansin tecnolgica,
la globalizacin, la liberacin de las polticas gubernamentales, la fuerte lucha de la
competencia global y gracias a la creacin de las instituciones necesarias para facilitar
las transacciones internacionales, como lo fue en su tiempo el GATT (General
Agreement on Tariffs and Trade) y que en la actualidad lo sustituye la OMC
(Organizacin Mundial de Comercio). El problema real es la falta de confianza, ya que
dos gobiernos entre s pueden reconocer que sus pases se beneficiaran de la
disminucin de las barreras comerciales entre ellos, pero ninguno est dispuesto a
hacerlo por temor a que el otro no lo haga, aunque existen ya las instituciones que
regulan y respaldan todo acuerdo y aun as es muy difcil llegar a un convenio y como
muestra basta citar la fecha de inicio del GATT y la actual fecha y apenas llevamos 63
aos de un comercio internacional ms organizado. La idea de los negocios
internacionales y que estos a su vez originan el comercio, en teora suena bien pero se
complica un poco en la prctica, ya que algunos pases prefieren realizar acuerdos
bilaterales, ya que as no se comprometen con tantos pases y ver su produccin y
mano de obra interna afectada, donde acuerdan disminuir sus barreras arancelarias o
dar apertura a algunos productos o servicios.

IV. DESCRIPCIN DE VALORES

PARTE I: ANLISIS DE VALORES

1. Qu papel juegan los valores en la cultura y en el clima organizacional?

Los valores en la cultura y en el clima organizacional juegan un papel muy importante
porque permite a los integrantes de la organizacin ciertas conductas e inhiben otras.
Una cultura laboral abierta y humana alienta la participacin y conducta madura de
todos los miembros de la organizacin, s las personas se comprometen y son
responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que
encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el xito. El clima
organizacional est determinado por la percepcin que tengan los empleados de los
elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas
frente a las caractersticas y calidad de la cultura organizacional.

2. Qu relacin existe entre los valores y los antivalores dentro de las
organizaciones?

Se entiende por valor moral todo aquello que lleve al hombre a defender y crecer en
su dignidad de persona. El valor moral conduce al bien moral. Recordemos que bien es
aquello que mejora, perfecciona, completa.

3. Qu tipo de valores considera usted deben promover en su organizacin? Cuenta
con las tcnicas y los instrumentos necesarios para promoverlos y orientarlos
debidamente?

Responsabilidad. Profesionalidad. Revolucionarios. Sentido de pertenencia.
Solidaridad. Honradez. Amor a la patria. Iniciativa. Humanismo. Honestidad. Espritu
de sacrificio. Consagracin al trabajo. Amor al trabajo. Sentido del deber. Austeridad.
Cooperacin. Hospitalidad. Liderazgo. Creatividad. Trabajo en grupo. Poltica de
ahorro. Calidad. Tecnologa. Confianza en las personas. Enfrentamiento enrgico a
acciones extremas. Agilidad y respuesta oportuna. Eficiencia. Ideolgico. Los valores
de honradez, lealtad y bien social

4. Qu es ms importante para alcanzar la misin y la visin de su empresa: el
conocimiento, el servicio, la rectitud, la tranquilidad, la honestidad, el compaerismo?

Ser honesto es ser real, autntico, genuino. Ser deshonesto es ser falso, ficticio,
impostado. La honestidad expresa respeto por uno mismo y por los dems. La
deshonestidad no respeta a la persona en si misma ni a los dems. La honestidad tie
la vida de apertura, confianza y sinceridad, y expresa la disposicin de vivir en la luz. La
deshonestidad busca la desconfianza, el desorden, un clima catico.

5. Los valores de sus empleados estn alineados con los de su empresa?

Todas las organizaciones tienen una cultura pero no todas las culturas tienen un
impacto igual sobre sus empleados. Las culturas fuertes son aquellas en que los
valores son apreciados por todos. Cuanto ms acepten los empleados los valores ms
fuertes ser la cultura.

Los valores son los cimientos de la cultura organizacional, ellos proporcionan un
sentido de direccin comn para todos los miembros y establecen directrices para su
compromiso diario, inspirando la razn de ser de cada institucin, estn explcitos en
la voluntad de sus fundadores as como en la formalizacin de la misin y la visin de
la organizacin.

6. Su organizacin, necesita conocer y evaluar el perfil de valores de su gente?

Cuando tenemos definidos los valores debemos llegar a la conviccin de:

Trabajar con valores es una decisin estratgica.
Es un factor importante para agregar valor y definir cmo debe vivir la organizacin.
Requiere voluntad y perseverancia para ponerlos en accin.
La direccin por valores no es un sustituto de la direccin por objetivos, sino ms bien
un complemento que facilita su puesta en marcha y le da mayor sentido, ya que los
valores pasan a ser factores crticos de xitos y alrededor de stos giran los objetivos



7. Cmo evala la relacin directa entre los valores de su empresa y los valores de las
personas que trabajan para ella?

- Orientan la visin estratgica y aumentan el compromiso profesional.
- Ayuda a lograr y fortalecer el pensamiento estratgico en los lderes.
- Promueven el aprendizaje continuo y el compromiso de los miembros de la empresa.
Una vez que se han definido los valores de una empresa es importante entender que:
* Forman parte de una decisin estratgica a largo plazo.
* Son factores que definirn la manera de cmo debe vivir la organizacin.
* La voluntad y perseverancia siempre sern necesarios para ponerlos en accin.

8. Cmo desarrollar un programa de valores en su organizacin?

Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de la empresa
entre el equipo directivo y con la mayor participacin de los trabajadores posibles
recomienda hacer una lista de entre tres y diez valores.
Enseguida se deben imaginar diferentes situaciones en que se pude encontrar la
empresa en los prximos cinco aos y especificar cul ser el comportamiento en cada
caso. En base a lo anterior definir nuevamente el grado de importancia de cada valor
de la lista del paso 1 y ordenarlos.
Una vez que se han especificado los valores de la empresa, se debe actuar bajo los
mismos como prioritarios. Y ante un conflicto se debe poder razonar de manera lgica
y en base a la lista de valores.
Esta actitud har que los valores sean congruentes con los de los clientes, trabajadores
y nosotros mismos.
Finalmente los valores que sobrevivan, sern los de su empresa y con lo que ser
mucho ms claro y fcil matizar su visin y misin.

9. Qu valores priman en sus empleados en este momento de acuerdo con su plan de
vida? Cmo sacar el mayor provecho de los mismos?

Responsabilidad. Profesionalidad. Revolucionarios. Sentido de pertenencia.
Solidaridad. Honradez. Amor a la patria. Iniciativa. Humanismo. Honestidad. Espritu
de sacrificio. Consagracin al trabajo. Amor al trabajo. Sentido del deber.

10. Identificar y eliminar los antivalores de la organizacin como identificar sus
antivalores y como modificarlos?