Los procesos de decisin se clasifican de acuerdo segn el grado de conocimiento
que se tenga sobre el conjunto de factores o variables no controladas por el decisor y que pueden tener influencia sobre el resultado final (esto es lo que se conoce como ambiente o contexto). As, se dir que: El ambiente es de certidumbre cuando se conoce con certeza su estado, es decir, cada accin conduce invariablemente a un resultado bien definido. El ambiente es de riesgo cuando cada decisin puede dar lugar a una serie de consecuencias a las que puede asignarse una distribucin de probabilidad conocida. El ambiente es de incertidumbre cuando cada decisin puede dar lugar a una serie de consecuencias a las que no puede asignarse una distribucin de probabilidad, bien porque sea desconocida o porque no tenga sentido hablar de ella.
EL PROCESO DE DECISIN CONSTA DE LAS SIGUIENTES FASES FUNDAMENTALES:
Prediccin de las consecuencias de cada actuacin. Esta prediccin deber basarse en la experiencia y se obtiene por induccin sobre un conjunto de datos. La recopilacin de este conjunto de datos y su utilizacin entran dentro del campo de la Estadstica. . Valoracin de las consecuencias de acuerdo con una escala de bondad o deseabilidad. Esta escala de valor dar lugar a un sistema de preferencias. Eleccin de la alternativa mediante un criterio de decisin adecuado. Este punto lleva a su vez asociado el problema de eleccin del criterio ms adecuado para nuestra decisin, cuestin que no siempre es fcil de resolver de un modo totalmente satisfactorio. .
CARACTER STICAS Y FASES DEL PROCESO DE DECISIN Un proceso de decisin presenta las siguientes caractersticas principales:
Existen al menos dos posibles formas de actuar, que llamaremos alternativas o acciones, excluyentes entre s, de manera que la actuacin segn una de ellas imposibilita cualquiera de las restantes. Mediante un proceso de decisin se elige una alternativa, que es la que se lleva a cabo. . La eleccin de una alternativa ha de realizarse de modo que cumpla un fin determinado.
TOMA DE DECISIONES BAJO MODELOS DE CERTIDUMBRE, INCERTIDUMBRE Y RIESGO
Distintos criterios de decisin: 1. El ambiente de certeza. En este caso se conoce cul es el estado de la naturaleza que se va a presentar, as elegiremos la alternativa que maximice nuestro beneficio o minimice nuestra prdida. 2. Las decisiones en ambiente de riesgo. No sabemos qu estado de la naturaleza se va a presentar pero s que conocemos las probabilidades de presentacin de cada uno de los estados de naturaleza. 3. Los criterios utilizados con incertidumbre. No somos capaces de asociar a cada estado de la naturaleza su probabilidad de ocurrencia. Por lo tanto, los criterios que se utilizan para elegir la mejor alternativa son criterios subjetivos. El criterio pesimista: El decisor piensa que una vez elegida una alternativa, siempre se va a presentar el estado de la naturaleza peor, por eso elegir aquella alternativa que le ofrece los mnimos perjuicios. El criterio optimista: Piensa lo contrario que el anterior. Piensa que una vez elegida una alternativa siempre se va a presentar el estado de naturaleza ms favorable, por lo tanto elegir aquella alternativa que le supone mayores beneficios en el mayor de los casos. El criterio de Laplace: No somos capaces ni de calcular las probabilidades subjetivas de los distintos estados de la naturaleza. En este caso el decisor tendr que acudir a su experiencia e intuicin para poder elegir la mejor alternativa.