Project Charter Ejemplo

UPC
TALLER DE PROYECTOS 1
ARQUITECTURA DE
APLICACIONES PARA LA
PEQUEA MINERA:
GESTIN SOCIAL

PROJECT CHARTER
VERSIN 1.4

Arquitectura de Aplicaciones para la pequea minera: Gestin social [2013-2]

2

Preparado por:
Jefe de Proyecto:
Gustavo Ieong Lau
Ronald Ttito Muriel
Especialidad: Ingeniera de Sistemas de Informacin
Empresa: BankMin

Historial de Revisiones
Versin Fecha Autor Descripcin
1.0 14/08/13
Ronald Ttito
Gustavo Ieong

Creacin del Documento
1.1 20/08/13
Ronald Ttito
Gustavo Ieong

Correccin del Documento
1.2 24/08/13
Ronald Ttito
Gustavo Ieong

1.3 12/09/13
Ronald Ttito
Gustavo Ieong

1.4 04/10/13
Ronald Ttito
Gustavo Ieong



3

ndice de Contenidos
RESUMEN EJECUTIVO .....................................................................................................4
MARCO TERICO .............................................................................................................5
POSICIONAMIENTO .........................................................................................................6
Planteamiento del problema ..................................................................................................... 6
Objetivos .................................................................................................................................. 7

Objetivo General ................................................................................................................ 7

Objetivo Especficos .......................................................................................................... 7
Indicadores de xito ................................................................................................................. 7
Alcance del proyecto ............................................................................................................... 8
Suposiciones y Restricciones ................................................................................................... 9
ORGANIZACIN DEL PROYECTO ................................................................................ 11
Equipo del Proyecto ............................................................................................................... 11
Stakeholders y Usuarios ......................................................................................................... 11
Recursos requeridos ............................................................................................................... 12
Fases e hitos del proyecto ...................................................................................................... 13
Enfoques del trabajo .............................................................................................................. 14
Riesgos y Mitigacin ............................................................................................................ 14
GLOSARIO ............................................................................................................................ 16
SIGLARIO ............................................................................................................................. 16
BIBLIOGRAFA ...................................................................................................................... 17
APROBACIN ....................................................................................................................... 18


4

RESUMEN EJECUTIVO

El proyecto tiene como objetivo general elaborar el diseo de la Arquitectura de
Aplicaciones para la pequea minera: Gestin Social, el cual es parte del proyecto
Arquitectura Empresarial para la pequea Minera, que se viene trabajando en la
empresa virtual Bankmin. Es decir, se propondr la futura arquitectura de las
aplicaciones que soportarn los procesos de Gestin Social. Se tomara como base,
para la realizacin de este proyecto, la Arquitectura de Procesos para la pequea
minera: Gestin Social, que se vino trabajando en ciclos anteriores.

El proyecto se desarrollar en dos etapas, cada etapa dentro de un ciclo acadmico.
Este debe contar con el apoyo, participacin y compromiso de los miembros del
proyecto, el cliente, el asesor y la gerencia de Bankmin.

En la primera etapa, se realizar un anlisis de la Arquitectura de Procesos para la
pequea minera, poniendo nfasis en el macro proceso de gestin social. Se estudiar
y validar los principales artefactos de esta arquitectura junto al cliente asesor. Esta
etapa inicial se desarrollar, en el ciclo acadmico 2013-2; Comprender la
elaboracin de la cartera de productos, diagrama de paquetes, matriz de seguridad y
el mapa de proceso producto, artefactos necesarios para la Arquitectura de
Aplicaciones. Luego, se iniciara con el desarrollo de la Arquitectura de Aplicaciones
para el proceso de Gestin Social para la pequea minera, desde la elaboracin del
artefacto documento de requerimientos del sistema (DRS) hasta llegar a la
elaboracin del artefacto coreografas y orquestas.

En la segunda etapa, se continuar con el desarrollo de la Arquitectura de
Aplicaciones. Esta etapa se desarrollar, en el ciclo acadmico 2014-1; se entregarn
como artefactos principales los documentos servicios orientados a la empresa (SOE),
servicios orientados a la arquitectura (SOA), el diagrama de clases, la especificacin
de los servicios (SPA), prototipos de las interfaces (IU) y el diagrama de
navegabilidad. Se terminara el proyecto con la presentacin de la memoria y un
artculo de resumen del mismo.

Finalmente, se validar que se hayan cumplido todos los objetivos planificados del
proyecto, de manera que se compruebe que la arquitectura de aplicaciones propuesta
brinde un beneficio al proceso de gestin social para la pequea minera.

\


5

MARCO TERICO
Para comprender el proyecto, es necesario definir los conceptos ms relevantes
relacionados al negocio y a las tecnologas de informacin. En los siguientes prrafos,
se describir cmo se organizan los procesos de la pequea minera, la estructura del
proceso de Gestin Social y la metodologa y herramientas que permitirn el correcto
desarrollo del proyecto.

La pequea minera agrupa sus procesos en los siguientes tres macro procesos: Macro
procesos Estratgicos, Macro procesos Operativos y Macro procesos de Apoyo. A su
vez, cada uno de estos contiene subprocesos. El macro proceso de gestin social est
definido dentro de los estratgicos, como se muestra en la siguiente imagen.

Ilustracin 1 - Elaboracin propia

El objetivo general del proceso de gestin social en una empresa minera es fomentar
las buenas relaciones y el desarrollo sostenible con las comunidades que se
encuentran implicadas en las actividades de la minera antes, durante y despus del
desarrollo de un proyecto minero. Es decir, garantizar las relaciones entre las
comunidades y la empresa minera y de esta forma, se pueden definir polticas de
salud, ambientales, de seguridad e inclusin social que permitan mejorar la calidad de
vida de las comunidades involucradas y establecer una convivencia armoniosa con
los pobladores locales y los trabajadores de la empresa minera.

Las herramientas y metodologas que se usaran para llevar a cabo el proyecto sern:
Business Process Management (BPM) nos permite analizar la Arquitectura de
Procesos de la Gestin Social en una pequea minera, Project Management Body of
Knowledge (PMBOK), el cual nos proporcionar los fundamentos para la gestin del
proyecto. Framework Zachman, el cual nos permitir desarrollar los diferentes
artefactos necesarios para la arquitectura de aplicaciones y adems nos brinda un
lenguaje comn para todos los proyectos. La metodologa de Desarrollo Enterprise
Unified Process (EUP), el cual no solo se enfoca en el desarrollo del software, si no
que permite un conocimiento detallado de toda la organizacin en base a procesos y
sirve como base para el desarrollo de una arquitectura empresarial.
Estratgicos
Gestin Social
Gestin de Proyectos
Gestin de Impacto Ambiental
Gestin Legal
Operativos Apoyo

6

POSICIONAMIENTO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el Per, el sector minero es uno de los ms importantes no solo por su aporte
econmico, sino tambin por el impacto laboral y social que genera cada nuevo
proyecto minero. Por ello, en los ltimos aos la gestin social se ha convertido en un
factor a considerar para el desarrollo sostenible de un proyecto de minera. En la
informacin recolectada se identificaron los siguientes problemas:

Problema Causas

Dificultad para el monitoreo y
seguimiento efectivo de los
compromisos firmados con las
comunidades.

Manejo de los compromisos asumidos en
herramientas bsicas como tablas en Excel,
lo cual dificulta el seguimiento y
monitoreo.
Expectativas insatisfechas de las
comunidades respecto a los
compromisos de las empresas
mineras.

Incumplimiento de los acuerdos entre las
comunidades y la minera. Compromisos y
acuerdos asumidos no contemplados ni
reconocidos. Compromisos no

Falta de indicadores sociales
que demuestren resultados
cualitativos.

Demora para presentar
informacin social generada de
las comunidades involucradas
en un proyecto minero, en el
proceso de gestin social.

Reducida existencia de herramientas para
el monitoreo de Programas y Proyectos
Sostenibles alineados al proceso de gestin
social de la empresa.

Actividades y procesos no automatizados,
que faciliten la elaboracin de informes y
reportes.


7

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL

OG: Analizar y disear una Arquitectura de Aplicaciones para el proceso de Gestin
Social en una pequea minera.
OBJETIVO ESPECFICOS

Objetivo Especfico 1: Definir el portafolio de productos del proceso de gestin social
en una pequea minera.

Objetivo Especfico 2: Definir una arquitectura orientada a servicios para el proceso
de gestin social en una pequea minera.

Objetivo Especfico 3: Disear un prototipo de interfaz de usuario que soporte las
funciones de negocio automatizadas del proceso de gestin social en una pequea
minera.

INDICADORES DE XITO

Indicador de xito 1: Acta de conformidad del gerente de Bankmin correspondiente a
la Gestin de Proyecto.

Indicador de xito 2: Certificado de calidad de la empresa Quality Assurance
correspondiente a los entregables del Portafolio Management y de la Arquitectura de
Aplicaciones.

Indicador de xito 3: Acta de conformidad del cliente-asesor correspondiente a las
funciones de negocio automatizadas y a los prototipos de interfaz de usuario para el
proceso de gestin social.

Todas las propuestas tcnicas sern validadas por la Gerencia General de Bankmin y
por los evaluadores respectivos del proyecto.

En el siguiente recuadro se muestra la relacin entre los objetivos y su indicador de
xito.

Objetivo Indicadores
OE1 IE1 IE2 IE3
OE2 IE1 IE2 IE3
OE3 IE1 IE2 IE3


8

ALCANCE DEL PROYECTO

El alcance del proyecto abarca la elaboracin de la Arquitectura de Aplicaciones
para el proceso de gestin social en la pequea minera. Esta contemplar los
siguientes artefactos:

Artefactos de la Disciplina de la Gestin Portafolio de Proyectos :

Cartera de Productos
Mapeo de Procesos Vs. Productos
Matriz de Seguridad
Diagrama de Paquetes
Estimaciones de Esfuerzo
Malla Relacional por Productos
Malla Relacional de Casos de Uso
Tablero de Control de Aplicaciones
Cuadro de Control de Aplicaciones

Artefactos de la Arquitectura de Aplicaciones :

Matriz Enva/ Recibe
Diagrama de Integracin
Documento de Requerimientos Tcnicos y Negocio (DRS)
Portafolio de Entidades
Portafolio de Servicios
Especificaciones de Servicios
Matriz Producto, Entidad y Atributo (PEA)
Clasificacin de Servicios
Coreografas y Orquestas
Diagrama Clases
Matriz Service Paradigm Adoption (SPA)
Matriz Service Oriented Enterprise (SOE)
Matriz Service Oriented Arquitecture (SOA)
User Interface (IU)
Matriz Service Oriented Computing (SOC)
Componentes de Proceso de Interfaces de Usuario (IUCP)
Diagrama de Navegabilidad

El alcance del proyecto no contemplar:
La elaboracin de la Arquitectura de Redes
Desarrollo del software
Redefinicin de la Arquitectura de Procesos

9

Implementacin de la Arquitectura Empresarial
Implementacin de la Arquitectura de Aplicaciones

SUPOSICIONES Y RESTRICCIONES

A continuacin se indican tanto las suposiciones o precondiciones del proyecto as
como las reglas de negocio o restricciones que se han tomado en cuenta para su
desarrollo y finalizacin.

Suposiciones Descripcin
Disponibilidad
de la empresa
QA
La empresa QA brindar el servicio de aseguramiento de
calidad al proyecto, para cumplir con la entrega de los
certificados y artefactos inspeccionados.

Apoyo del
Gerente de la
empresa
virtual
Se tendr el apoyo del Gerente de la empresa virtual para
monitorear el desarrollo del proyecto y brindar asesora.
Informacin
de los
Procesos de
Gestin social.
Asesora brindar informacin del proceso de Gestin Social
de la empresa minera que sea relevante para el desarrollo del
proyecto.

Asesora
especializada
en minera
Arquitectura
de procesos.
Se contar con un asesor asignado, con vasto conocimiento en
desarrollo de proyectos mineros.

La arquitectura de procesos est bien elaborada.

Restricciones Descripcin
Formato de los
entregables.
Los artefactos deben seguir el formato y el estilo de las
plantillas establecidas.

Plazo del
servicio
ofrecido por
QA.
Los artefactos deben ser entregados a la empresa QA antes de
la semana 13 para que sean analizados y se emita el certificado
a tiempo.

Cronograma
de actividades.
El cronograma de actividades se adecuar a las fechas que el
comit proponga para las exposiciones.

Plazo del taller
en el presente
ciclo.
El desarrollo de los entregables y las actividades se
programar dentro de los plazos del presente ciclo.

Arquitectura
de Procesos.
Se emplear la arquitectura de procesos del proyecto PM04 sin
realizar modificaciones a los procesos definidos.


10

Disponibilidad
del asesor.
El asesor tendr disponibilidad para reunirse durante 30
minutos de manera semanal.


11

ORGANIZACIN DEL PROYECTO
EQUIPO DEL PROYECTO

Se mencionan a las personas y roles que conforman el equipo de trabajo.

Rol Miembro Responsabilidades
Jefe del Proyecto Ronald Ttito Garantizar el cumplimiento de
ciclo de vida del proyecto.
Definir el cronograma de trabajo
y monitorear los avances a travs
de los entregables.
Se encarga de realizar la gestin
de riesgos.
Arquitecto de
Aplicaciones
Gustavo Ieong Analizar los artefactos del EBM.
Desarrollar los artefactos del PM.
Desarrollar los artefactos de la
Arquitectura de Aplicaciones.
Cliente / Asesor Mariana Abugatts Brinda informacin y orienta el
desarrollo del proyecto. Evala
los avances realizados.
Asesor / Gerente de la
empresa virtual
Rubn Cerda Monitorea el desarrollo del
proyecto y brinda
recomendaciones.
Gerente Alumno Sara Retegui Realiza seguimiento al avance del
proyecto y a los recursos
asignados.
Colaborador Consuelo Villaverde Apoya en la investigacin y
desarrollo de documentos para el
proyecto.
Analista QA Junior Torres Asegura la calidad de los
artefactos que contiene el
proyecto.

STAKEHOLDERS Y USUARIOS

Se incluyen las personas que tienen poder de decisin (stakeholders) como los
usuarios que utilizarn el producto. Se mencionan sus necesidades y entregables ms
importantes.


12

Stakeholders Necesidades Entregables
Comit de
proyectos.

Evaluar la memoria del proyecto. Aprobacin del proyecto.
Empresa
QA.

Asegurar la calidad del proyecto.

Certificado.
Gerente
Profesor de
Bankmin.

Gerente
Alumno de
Bankmin.

Cliente
Asesor.

Realiza el monitoreo al desarrollo del
proyecto.

Realiza el monitoreo al desarrollo del
proyecto.

Gestionar el proceso de Gestin
Social.
Reporte de monitoreo.

Realiza el monitoreo al
desarrollo del proyecto.

Actas de reunin.
Prototipos de aplicacin.

Usuarios Necesidades Entregables
Gerente de
Responsabili
dad Social de
un Proyecto
Minero.
Gestionar el proceso de
responsabilidad social en un
proyecto minero.
Arquitectura de
Aplicaciones de Gestin
Social para una pequea
minera.

RECURSOS REQUERIDOS

Los recursos materiales, hardware y software que sern necesarios para el desarrollo
del proyecto son:

Recursos Software:

Microsoft Word, Excel, Power Point, Project
Bizagi Process Modeler
Dropbox
Correo electrnico Gmail y UPC.
Dreanweaver.

Recursos Hardware:

Computadoras proporcionadas por la universidad


13

FASES E HITOS DEL PROYECTO

Hito del proyecto Fecha Estimada Entregables incluidos Prioridad
Hito 1: Definicin
del Portafolio de
Productos
03/10/2013 - Cartera de Productos
- Mapeo de Procesos Vs.
Productos
- Matriz de Seguridad
- Diagrama de Paquetes
- Estimaciones de Esfuerzo
- Malla Relacional por Productos
- Malla Relacional de Casos de Uso
- Tablero de Control de
Aplicaciones
- Cuadro de Control de
Aplicaciones
Alta
Hito 2: Definicin
de la Arquitectura
Orientada a
Servicios Parte
1
07/11/2013 - Matriz Enva/ Recibe
- Diagrama de Integracin
- Documento de Requerimientos
Tcnicos y Negocio (DRS)
- Portafolio de Entidades
- Portafolio de Servicios
- Especificaciones de Servicios
- Matriz Producto, Entidad y
Atributo (PEA)
- Clasificacin de Servicios
Media
Hito 3: Definicin
de la Arquitectura
Orientada a
Servicios Parte
2
08/05/2014 - Coreografas y Orquestas
- Diagrama Clases
- Matriz Service Paradigm Adoption
(SPA)
- Matriz Service Oriented Enterprise
(SOE)
- Matriz Service Oriented
Arquitecture (SOA)
Media
Hito 4: Diseo del
prototipo
19/06/2014 - User Interface (IU)
- Matriz Service Oriented
Computing (SOC)
- Componentes de Proceso de
Interfaces de Usuario (IUCP)
- Diagrama de Navegabilidad
Alta


14

ENFOQUES DEL TRABAJO

Se incluyen las metodologas y tcnicas que se usaran en el desarrollo del trabajo.

Metodologas y marco de trabajo

Esta son las metodologas y marcos de trabajos a usar para la elaboracin de la
Arquitectura de Aplicaciones para la Gestin Social en la pequea minera:

Project Management Body of Knowledge (PMBOK)
Enterprise Unified Process (EUP)
Zachman Framework
Enterprise Business Modeling (EBM)
Business Process Management (BPM)
Business Process Management Notation (BPMN)

RIESGOS Y MITIGACIN

A continuacin se mencionan los riesgos del proyecto y las estrategias de mitigacin
para cada uno.

# Riesgo
Probabili
dad
Impacto Estrategia de mitigacin
1 Retraso en el proyecto
por demoras de QA.
10% Bajo Solicitar al gerente de QA ms
recursos y monitoreo.
2 Retrasos en
definiciones por falta
de disponibilidad de los
asesores y clientes.
15% Medio Establecer fechas para
compensar el tiempo no
laborado.
por modificacin del
alcance del proyecto.
20% Alto Gestionar el control de cambios,
con la aprobacin del cliente-
asesor.
por cambio de asesore o
cliente.
10% Bajo Establecer reuniones para la
transferencia de informacin.
5 Procesos no
contemplados en la
Arquitectura de
Procesos.
15% Medio Establecer reuniones con el
cliente asesor para la
validacin de los procesos.
6 Retraso en proyecto por
Artefactos mal
20% Alto Establecer reuniones con el
cliente asesor para la

15

# Riesgo
Probabili
dad
Impacto Estrategia de mitigacin
elaborados.
- Descomposicin
Funcional.
- Modelo de Dominio.
- Reglas de Negocio.
- RAM.
validacin y/o correccin de
documentos.
Programar fechas de trabajo
para correcciones.
7 Retrasos en avance del
proyecto por problemas
de salud en el equipo.
5% Bajo Reprogramar fechas de trabajo
para compensar el tiempo no
laborado.
por incumplimiento en
la elaboracin de los
entregables.
5% Bajo Reprogramar fechas de trabajo
para compensar el desfase.


16

GLOSARIO

Se incluyen tanto los trminos de negocio como los tcnicos.

Riesgos: Evento que puede afectar el desarrollo del proyecto.

Mitigacin: Accin que se tomara para reducir el impacto.

Framework: Conjunto de libreras, reglas, criterios, ya establecidos que
pueden ser tomados en cuenta para el desarrollo de un proyecto.

Orquestas: Evento que armoniza la ejecucin de un conjunto de servicios de
aplicacin.

Coreografas: Evento que ejecuta un conjunto de servicios de aplicacin.

SIGLARIO

Se incluyen todas las siglas y acrnimos usados en el documento.

EUP: Enterprise Unified Process, metodologa utilizada para implementar una
Arquitectura Empresarial.

EBM: Enterprise Business Modeler, disciplina del EUP.

BPMN: Business Process Management Notation, lenguaje de modelamiento
de procesos.

PMBOK: Project Management Body of Knowledge

SOE: Service Oriented to Enterprise.

SOA: Service Oriented to Architecture.

EA: Enterprise Architecture


17

BIBLIOGRAFA

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, Inc. (2008) Gua de los Fundamentos para
la Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK). 4ta ed. Pennsylvania: PMI
Publications.

EUP (2012) Enterprise Unified Process. Agile Strategies for Enterprise IT (consulta:
12 de Agosto de 2013) (http://enterpriseunifiedprocess.com)

ARTICA, Giancarlo y GAMARRA, Eduardo (2011) Memoria de Proyecto: Anlisis
y Diseo de La Arquitectura de Procesos Para La Pequea Minera: Proceso Gestin
Social.

MINISTERIO DE ENERGA Y MINAS (MEM) (2013)
http://www.minem.gob.pe/descripcion.php?idSector=3&idTitular=2306&idMenu=su
b35&idCateg=638) (Consulta: 12 de Septiembre)

Aplicacin de los frameworks CIMOSA y TOGAF en el ciclo de vida de la
arquitectura empresarial (consultado 20 de Agosto de 2013)
http://cybertesis.upc.edu.pe/upc/2010/morales_lc/html/sdx/morales_lc-TH.5.html


18

APROBACIN

Nombre Cargo Firma Fecha

Miembro del
comit de
direccin

Cliente / Asesor

Gerente de la
empresa virtual
/ Asesor

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