TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

La investigacin est basada en diversos instrumentos que permiten la recopilacin de

informacin en diferentes reas involucradas en el problema.

I. QU ES LA RECOLECCIN DE DATOS?
Es el uso de tcnicas e instrumentos para recopilar informacin acerca de un determinado
tema que es objeto de investigacin.
Es una de las tareas ms importantes en la etapa de anlisis de sistemas de informacin
pues de ello depende el producto que se desea desarrollar.


II. QU ES UNA TCNICA?
Es un procedimiento o conjunto de reglas, normas o protocolos, que tienen como objetivo obtener
un resultado determinado, ya sea en el campo de la ciencia, de la tecnologa, del arte, del deporte,
de la educacin o en cualquier otra actividad.
es.wikipedia.org/wiki/Tcnica
Es un procedimiento cuyo objetivo es la obtencin de un cierto resultado. Supone un conjunto de
normas y reglas que se utilizan como medio para alcanzar un fin.
Definicion.de/tcnica-de-estudio
Conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o arte. Pericia para usar de los
procedimientos y recursos.
Diccionario Enciclopdico Durvan
Habilidad para ejecutar cualquier cosa, o para conseguir algo.
Diccionario De La Real Academia Espaola
Conjunto de mecanismos, medios, y sistemas de dirigir, recolectar conservar, reelaborar y
transmitir los datos.es tambin un sistema de principios y normas que auxilian para aplicar los
mtodos, pero realizan un valor distinto.
Tamayo y T. Mario. El Proceso de Investigacin Cientfica. Editorial Limusa. 1998

II.I.-TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS
Entrevista: se utilizan para obtener informacin de forma verbal, a travs de preguntas ,
acerca de las necesidades de la organizacin.
Encuesta: se desarrolla tomando una muestra de la poblacin objetivo, adems se
obtiene informacin sobre las necesidades y preferencias de usuarios o clientes.se
pueden obtener datos estadsticos de la informacin recolectada.
Observacin: se usa con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupos y
como miembros de la organizacin. Permite al analista determinar que se est haciendo,
como se est haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cunto tiempo toma,
donde se hace y porque se hace.
Sesin de grupo: consiste en reunir a todos los participantes del proyecto para generar
alternativas de solucin ante un determinado problema.


III.-QU ES UN INSTRUMENTO?
Es un recurso del que puede valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y
extraer de ellos informacin.
Aprendo a investigar en educacin. Bernardo y Calderero 2000 ISBN: 84. -321-3318-3
Permiten registrar la informacin recolectada y facilitan la toma de decisiones y clculos
estadsticos. Dependiendo de la tcnica empleada se usar uno u otro instrumento.

III.I-INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Cuestionarios: nica forma posible de relacionarse con un gran nmero de personas para
conocer varios aspectos del sistema.las preguntas estandarizadas pueden arrojar datos
mas confiables.
Lista de chequeos
Grabadora de sonidos
Video grabadora
Cmara fotogrfica

IV.-VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TCNICAS E INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIN DE DATOS
















V.-COMO SE ELABORA Y CONSTRUYE UN INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS












Establecer las relaciones entre los aspectos que influyen sobre el evento
(problema)
Establecer los indicadores que se quieren medir (interrogantes-objetivos
especficos)
Detectar el contexto donde se manifiesta el problema
Seleccionar las tcnicas e instrumentos adecuados
Construir los tems
Armar el instrumento (redaccin, ortografa)
Establecer los parametros o escalas de medicin
Hacer prueba piloto
Verificar la confiabilidad y validez de los instrumentos
Redactar el manual del instrumento






VI.-EL CUESTIONARIO
En qu consiste:
Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener
respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por s
mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el
investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Es un procedimiento de investigacin.
Es una entrevista altamente estructurada.
"Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms
variables a medir".
Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir informacin
sobre grupos numerosos.
El sujeto que responde, proporciona por escrito informacin sobre s mismo o
sobre un tema dado.
Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o
produciendo notables alteraciones en ella. Adems, la uniformidad de los
resultados puede ser aparente, pues una misma palabra puede ser interpretada en
forma diferente por personas distintas, o ser comprensibles para algunas y no para
otras. Por otro lado, las respuestas pueden ser poco claras o incompletas,
haciendo muy difcil la tabulacin.

Como se construye:
Este proceso encierra grandes dificultades porque prcticamente nada hay que sea ley,
solamente recomendaciones, que en la mayor parte de los casos son acertadas pero que
pueden ser discutibles.
Hacer una lista de aspectos (variables) que se consideran importantes de incluir.
Determinar el propsito del cuestionario. Se refiere a un tema significativo.
Sealar el ttulo del proyecto, del aspecto o tema a que se refiere, y una breve
indicacin de su contenido. Las instrucciones deben ser claras y completas.
Especificar algunos datos generales: Institucin, fecha, nombre del encuestador,
etc.
Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas.
Los trminos importantes deben estar definidos.
El cuestionario no ha de ser demasiado largo.
No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difciles o muy directas.

Cul es la estructura:
La estructura del cuestionario en cuanto al orden de formulacin de las preguntas es un
tema clave en el diseo y registro de la obtencin de informacin. No es posible fijar
normas pero si dar orientaciones.
1Antes de formular la primera pregunta se har una breve introduccin que indique al
entrevistado quien realiza la investigacin, los objetivos y la colaboracin que se pide y en
un tema delicado habr que asegurar que se respetara el anonimato de los participantes y
el uso confidencial de la informacin.
2 Las preguntas iniciales deben ser sencillas e interesantes para motivar al entrevistado y
deben de ser cortas.
3 Se deben agrupar las preguntas o cuestiones afines para que el sujeto se concentre por
completo en un solo tema a la vez.
4 En cada teme se plantean primero las preguntas generales y despus con los temas
ms especficos.
5 Las preguntas difciles o delicadas se colocan un poco antes de la mitad del
cuestionario.
6 Para evitar la distraccin se agrupan las preguntas de formato similar, en especial si son
complejas.
7 Antes de llegar al final del cuestionario se colocan las preguntas de descompresin o
relax.
8 Las preguntas clasificatorias se colocan al final del cuestionario.
9 No se debe olvidar agradecer la colaboracin del entrevistado.
10 Debe haber instrucciones para el entrevistador, a veces junto a las preguntas, ya que
la calidad de la informacin obtenida depender del entrevistado.

EJEMPLOS DE CUESTIONARIO



VII.-QUE ES VALIDES Y CONFIABILIDAD DEL CUESTIONARIO
confiabilidad:
La fiabilidad de un cuestionario es la precisin con la que mide lo que mide. Se considera
fiable si las medidas que se hacen con l carecen deerrores de medida, son consistentes,
precisas. Por ejemplo una balanza esfiable s cada vez que pesamos el mismo objeto nos
da el mismo resultado; anlogamente un cuestionario ser fiable si cada vez que se aplica
a los mismos sujetos obtenemos los mismos resultados.
validez:
El grado en el que el cuestionario mide lo que se quiere que mida. Es elpoder predictivo, el
coeficiente de correlacin obtenido entre las puntuacionesdirectas del cuestionario y las
puntuaciones directas en el
criterio

COMO SE DEMUESTRA