Piata

1. Identificarea pietei.
In Romania, cererea de produse de ingrijire a parului a crescut o data cu emanciparea
femeii. Schimbarile politice au favorizar intrarea pe piata muncii a femeii in tot mai
multe domenii de activitate. Astefel femeia secolului 21 este una activa, emancipata,
independenta si mandra. Interesele sle nu se mai reduc doar la casa si familie ci doreste
acuma sa ocupe acelasi loc cu barbatul in majoritatea domeniilor.
O data cu cresterea standardelor pentru nivelul de trai si asteptarile de la viata au crescut
standardele si la ce inseamna frumusetea.
Orice femeie isi doreste sa arate foarte bine iar asta nu inseamna numai exercitii fizice ci
si ingrijirea tenului si nu in ultimul rand a parului. De aceea alegerea unui sampon , a
unui balsam, a unei masti sau a gamei intregi de produse pentru ingrijirea parului a
devenit o adevarata avenura.
Avand in vedere acest aspect pentru lansarea prodului nostru vom alege capitala ca fiind
punct de start atat din punct de vedere al marimii demoografice cat si al importantei in
impunerea trendurilor.
2. Caracterizarea pietei.
Piata produselor de ingrijire a parului din Romania este caracterizata ca fiind una foarte
dinamica cu multi jucatori, lucru ce ii confera si un caacter competitiv. Ea reprezinta cel
mai mare segment din categoria produselor de ingrijire, fiind urmat indeaproape de
segmentul deodorantelor.
Piata sampoanelor nu este una frgamenata, exitsa cativa lideri de piata. Din puct de
vedere al cererii e pune mare valoare atat pe pretul produsului da si pe calitatea acestuia.
Inc din anul 1999 cand pe piata romaneasca au intrat mari lideri mondiali pe acest
segment consumatorul a inceput sa fie din ce in ce mai educat inceea ce proveste calitatea
produselor cumparate, astfel, cel mai important lucru este renumele firmei. Pe langa acest
aspect cumparatorul se uta si la componenta ingredientelor. Ca sa se poata face
remarcatecompaniile au trebuit sa apeleze la diverse bonusui ale sampoanelor pentru a
atrage clientela. Astefl nu mai avem doar smpon, ci avem sampon 2 in 1 sau sampon
reparator su efect de lift, sampon care confera stralucire dar si ajuta la regenerarea
radacinii etc.
3. Segmentarea pietei
Piata de prodese de ingrijire a parului, dupa cum am spus mai sus este una foarte
dinamica datorita multitudinii nevoilor consumatorilor. Din acest motic comaniile care
concureaza pe aceast segment ai pietii nu e pot adresa tuturor consumatorilor cu un singur
produs. Cumparatorii sunt foarte numerosi, foarte diversificate si in ceea ce priveste
nevoile pe care le au sunt foarte pretentiosi.
Din acest motiv companiile au trebui sa isi diversifice gama de produse pentru a putea
face fata valului de cereri I de asemenea au trebui sa se axeze si pe anumite segmente de
piata. In acest scop fiecare firma si-a ales un sgement tinta pe care a crezut ca il poate
satisface cat mai bine
Segamntarea pietei de sampon sta in felul urmator. P&G este momentan liderul de piata
cu 4 marci de sampon in portofoliu, Pantene Pro-V lider pe piata premium,
Head&Sholders lider pe segmentul antimatreata, Wash&Go lider pe segmentul de pret
mediu si Herbal Essences, in total detinand 40% din valoarea pietei.
In cadrul segmentarii pietii Garnier Fructis se axeaza pe segemntul par degradat.
Produsul companiei noastre se adreseaza tuturor categoriilor de varsta cat si tuturor
categoriilor socioprofesionale.
Segmentul de consumatori cel mai potential este acela al persoanelor tinere active care au
parul degradat cu varsta cuprinsa intre 20 si 40 de ani din mediul urban.
Penru a se maximiza profitul se vanzarile e vor concentra in orasele mari uned si cerera
este la fel de mare cu o atentie speciala oferita capitalei unde exista si o competitie foarte
mare intre firmele producatoare.
Din punct de vedere al segmentarii pe venituri produsul este accesibil inclusiv persoanlor
cu venitui mici si medii dar in deosebi medii si mari unde raportul calitate pret este foarte
important inca sansele de a dezvolat o relatie de fidelitate cu marca este mai mare. In
acest scop una dintre demersurile de promovare va fi importanta imbunatatirii
standardelor si a mentinerii calitatii.




4. Selectarea pietei tinta.
Piata tinta reprezinta segmentul de piata selectat de o companie asupra careia aceasta isi
concentreaza majoritatea eforturilor de marketing pentru a atrage cat mai mult
consumatori in speranta maximirazii profiturilor.
In acest scop segmentul de piata vizat va fi reprezentat de tineri cu varste cuprinse intre
20 si 40 de ani cu venituri medii spre mari, activi din mediul urban.

Produsul
- Caracteristici fizice
- Functiile
- Sistemul de sustinere

1. Caracteristici fizice.
Aspectul fizic sau vizual este unul dintre cele mai importante caracteristici ale unui
produs. Studiile arata ca decizia de cumparare este bazata 1% pe mios 6% pe textura si
93% pe aspectul vizual. Dintre acestia 83% au recunoscut ca motivul principal pentru
alegerea produsului cumparat a fost culoare.
Produsele noastre au culoare galben, culoarea belsugului, a abundentei. Aceasta culoare
inspira o atmosfera calda, relaxanta, de abundenta si binestare. Are proprietatea de a
intensifica bucuria, de a aduce zambetul pe buze fiind cel maides asociata cu soarele, deci
o culoare primitoare.
In acelasi timp ea intensifica procesele mentale dar si incurajeaza sentimentele de
afectivitate.
Pentu scris a fost aleasa culoarea verde Aceasta culoare semnifica tinerete, dragoste fata
de natura. Ea este culoarea naturii, a mediului inconjurator, este culoarea ce mai des
asociata cu viata cu ideea de fresh. Tot o data aceasta culoare are si un impat psihologic
fiind mai susceptibila persoanelor tinere, persoanlor active care iubesc viata.
In acelasi timp verdele este si o culoare rece ceea ce la nivelul organismului produce o
stare de relaxare si detensionare. Ea are un efect calmant si aduce echilibru camerei.
Aceasta apropiere a culorii de natura aduce un sentiment de familiaritate cumparatorului
ceea ce il face mai suscepibil pentru o legatura emotionala.
2. Functiile
Gama cuprinde 4 produse de ingrijire a parului. Samponul, balsamul, si masca de par care
are 2 tipuri de ambalaj, una la tub iar cealalta la cutie.
Samponul are proprietatea de a fi nutritiv datorita celor 3 amestecuri de uleiuri de fructe
din care este facut, micro-uleiul de masline care fortifica parul in profunzime, micro-
uleiul de karite care repara fibra din interior si micro-uleiul de avocado care asigura o
suprafata fluida si neteda.
Rezultatul este un par matasos fluid si usor de pieptanat.
Balsamul de par contine la fel ca samponul 3 uleiuri de fructe pentru a asigura o tripla
nutritie. Folosirea lui ajuta la regenerarea firului de par
Masca de par hraneste in profunzile firul de par si il fortifica. Eficacitatea sa este
demonstata prin textua moale si matasoasa a parului.
3. Sistemul de sustinere
Numele produsului, al marcii si am companiei sumt elemente cruciale deoarece acestea
sunt primul element cu care produsele se diferentiaza pe piata. De obicei notorietatea
marcii ajuta la promovarea produsului dar in acest caz noua gama de produse are menirea
restaurarii reputatiei marcii care a avut de suferit din cauza esecurilor din anii precedenti.

4. Concurenta
Concurenta este reprezentata de raporturile dintre agentii economici in lupta pentru
asigurarea resurselor necesare aprovizionarii, impartirea clientelei si a furnizorilor.
Concurenta este elementul poate cel mai important din jocul pietei deoare ce ea asigura
stimularea cresterii calitatii dar si a cantitatii, reinnoirea produselor si mai are si rolul de a
cerne piata de firmele slabe.
In acest joc crancen al supriavietuirii firma noasta deocamdata se afla pe ultimul loc din
pacate datorita unor campanii si produse nereusite. Liderul de piata este momentan
Unilever cu un procent de piata de 26%, urmat de LOreal KAO si P&G. lupa pentru a
ocupa primele locuri in grafic va fi acerba, dar nu imposibila.
Atuul nostru este calitatea produselor noastre si o renastere a brandului cu totul.

Comunicarea anterioara
La fel cum am mentionat si in introducere problemele ale scalpului sau ale parului nu
afecteaza doar sanatatea parului ci si imaginea persoanei. Avand in cedere ca traim int-o
lume condusa de media (televizor, marele ecran, twitter, facebook, linkedin, etc) imagine
apersoanei este foarte importanta. Ei I se mai spune si prima cate de vizita a unei
persoane. Este o relfectie atat a persoanlitati persoane cat si a felului in care ea se vede pe
sine. O trasaturra de caracter foarte importanta si apreciata in zilele noastre este
increderea in sine. De aici si importanta pe care indivizii o acoda imaginii lor. Printre
primle lucruri observate se afla parul nostru pe care toata lumea il vrea perect.
Un par perfect inseamna un par plin de volum, stralucitor, sanator si desigur fara
matreata. In momentul in care parul devine degradat din cauza factorilor de stres ( praf,
alimentatie, stres, dieta etc) el are nevoie de un pic de ajutor pentru a reflecta imaginea
reala a persoanei care il poseda.
In acest scop compania garnier s-a axat pe ideea ca un par sanator inspira incredere si
sanatate. O data rezolvata aceasta problema prin folosirea recurenta a produselor garnier
persoana isi poate redobandi imaginea sociala mult dorita.

Profilul consumatorului
Principalul consumator ala acestei game de produse este individul de sex feminin, desi
gama se adreseaza atat femeilor cat si barbatilor. Femeile care cumpara sampon sunt cele
care sunt interesate de o solutie rapida a problemelor parului de toate naturile. Acestea
sunt preocupate de aspectul fizic si de parerea celor din jur referitoare la imaginea lor.
Consumatoarea samponului Garnier Fructis este o persoana activa, careia ii place stilul de
viata alert, cu un program destul de incarcat si desigur ca se simte bine atunci cand arata
bine. Desigur avand acest stil de viata alert ea se expune zilnic factorilor de stres negativi
cum ar fi, stresul, poluarea sau obiceiurile cu machiajul si modelarea parului (intinsul,
permanentul, ondulatul, vopsitul etc). acesti factori daca sunt in proportie foarte mare pot
afecta destul de grav parul ajungadu-se la un par lipsit de viata, uscat si cu varfurile
despicate din cauza casabilitatii sale.
Printre aceste obiceiuri negative se regaseste si rutina in care intram pentru ca
aceastaduce la stres iar stersul la lipsa de somn is astefl tot organismul este afectat
rezultand si la degradarea parului.
Fructis observa aceasta problmea de aceea in urma insightului primit se reflecta in
strategia de comunicare. Garnier, ai grija de tine.
Pana acuma compania s-a axat pe revitalizarea parului si pe aspectul fin si matasos al
acesteia. Noua gama de produde Fructis aduce un adaos la aceste beneficii si anume
repaarea parului drgradat. Sloganul fiind: Fructis cea mai buna alegere pentru un par
sanatos.


Diagnosticul general si problema de rezolvat.
Problema cu celalte campanii Garnier evident a fost calitatea produselor. In momentul de
fata brandul si-a dobandit o reputatie proasta din cauza lipsei de rezultate a produselor
sale. Acest lucru a condus la scaderea increderii cumparatorilor in gama de produse
Garnier.