Facultatea de tiine Economice i Gestiunea Afacerilor
Masterat: Managementul dezvoltrii afacerilor
SATISFACIA N MUNC
Satisfacia n munc este o stare emotiv pozitiv care rezult din opinia personal a angajatului asupra muncii sale sau climatului de munc, o stare de echilibru la care ajunge individul n momentul n care rspunde complet unor nevoi, sau asteptri contiente sau incontiente.
Satisfacia n munc vizeaz: salariul si beneficiile materiale promovrile Recunoasterea conditiile de lucru Supravegherea colegii de munc politica organizational
Importana muncii este deosebit pentru dezvoltarea fiecrui individ. n munc, persoana si satisface aspiratiile, si realizeaz idealurile, si ntregete i i mbogete personalitatea.La baza alegerii carierei stau: aspiratiile, idealurile, interesele, aptitudinile, etc.
n timp ce unii dintre noi optm pentru o anumit meserie, deoarece credem c prin acea munc ne vom realiza nzuinele, alii aleg o alt munc pentru a obine un salariu mai bun, sau pentru a-i satisface nevoia de afiliere, sau pur i simplu, alegem o munc la ntmplare, fr a ti prea multe despre ceea ce urmeaz s facem.
Satisfactie in munca-motivare
Motivarea este o modificare psihologic i fiziologic care se produce n fiina uman ori de cte ori apare o nevoie; pentru satisfacerea acelei nevoi, individul adopt un comportament care vizeaz refacerea echilibrului psihologic i fiziologic.
Starea de satisfacie/ insatisfacie este un indicator al motivaiei, al modului ei eficient sau ineficient de realizare; omul se simte satisfcut atunci cnd i-a realizat scopul i nesatisfcut cnd realizarea nu a avut loc; Motivaia i satisfacia apar ntr-o dubl calitate, att de cauz ct i de efect. Motivaia este o cauz, iar satisfacia o stare final. Att motivaia ct i satisfacia se raporteaz mpreun la performana activitii pe care o pot influena fie pozitiv fie negativ. Satisfacia n munc implicare
I mplicarea n munc este o atitudine sau un comportament generat de o puternic ncredere i o deplin acceptare a scopurilor i valorilor ntreprinderii. Elementele de difereniere sunt : satisfacia este o stare, n timp ce implicarea este mai degrab un proces satisfacia este o stare pasiv rezultat, n timp ce implicarea sugereaz o aciune satisfacia nu conduce la aciuni specifice, n timp ce implicarea determin anumite comportamente Factorii care influeneaz implicarea n munc sunt urmtorii:
Vrsta i vechimea Nivelul de pregtire Sexul Personalitatea individului. Factorii legai de locul i caracteristicile postului Caracteristicile structurale
Factorii care determin satisfacia n munc posibilitatea de a nva sau de a stpni bine o activitate remuneraia cu toate formele sale recunoaterea rezultatelor bune stilul de management relaiile interpersonale i lucrul n echip politicile i cultura ntreprinderii amplasarea locului de munc fa de locuin renumele i importana ntreprinderii Cercetrile evideniaz 3 factori majori ce determin satisfacia n munc:
Afirm c satisfacia este funcie de discordana dintre rezultatele muncii pe care oamenii ateapt s le obin i cele pe care percep c le obin. Oamenii se angajeaz n munca avnd diferite niveluri de asteptare legate de diferite aspecte ale muncii. n msura n care rezultatele obinute sunt percepute ca fiind n concordan cu cele ateptate, individul va fi satisfcut.
Corectitudinea
Un alt factor care determin satisfacia n munc este corectitudinea. Aspectele corectitudinii afecteaz att ceea ce oamenii vor de la posturile lor ct i modul n care reacioneaz la contradiciile inevitabile ce caracterizeaz viaa organizaiilor. Exist dou forme de baz de corectitudine: corectitudinea distributiv; corectitudinea procedural
Caracterul
Exist opinii ale specialitilor conform crora anumii oameni sunt predispui n virtutea personalitilor lor s fie mai mult sau mai puin satisfcui n munc, n ciuda schimbrilor n ceea ce privete discrepana i corectitudinea. Cercetrile indic faptul c anumite caracteristici de personalitate ce au origine ereditar sau sunt datorate nvrii timpurii, contribuie la satisfacia n munc a persoanei adulte. Cele mai importante dintre acestea sunt urmtoarele dou: tendina general a unei persoane de a rspunde negativ sau pozitiv la mediu; procesul de gndire disfuncional, care caracterizeaz depresia
Studiu de caz
Unul din patru romni este foarte nemulumit la actualul job i numai unul din 20 este foarte mulumit, arat un sondaj realizat de BestJobs, platform de recrutare online. Procentul celor destul de mulumii este de 13% din cei 5.700 de salariai sau persoane aflate n cutarea unui job care au rspuns online la chestionarul BestJobs.
Unul din doi angajai i-a schimbat jobul n ultimii doi ani
Cu toate c procentele celor mai degrab nemulumii totalizeaz peste 80% din intervievai, doar unul din doi salariai romni a schimbat jobul sau firma n ultimii doi ani. Asta, pentru c oamenii se tem de risc i de schimbare, mai ales n perioadele de criz, cnd crete n general sentimentul de insecuritate.
Ce anume influeneaz satisfacia la munc?
Pentru unul din patru salariai intervievai este foarte important recunoaterea meritelor. Uneori, un astfel de gest nseamn mai mult dect o prim, spun recruterii.
Desigur, beneficiile au rolul lor n starea de bine i de mulumire la locul de munc, ns procentul celor interesai n special de asta (21% din repondeni) este mai mic dect al celor care doresc recunoatere din partea efilor. Un procent asemntor (de 20%), este format din cei pentru care mulumirea la locul de munc echivaleaz cu sigurana jobului ocupat.
