Marketing Mix Caso: Ecoprint El Marketing Mix es un conjunto de herramientas o instrumentos tcticos y controlables, que la empresa combina para generar la respuesta deseada en el mercado meta. La componen las llamadas cuatro P: producto, plaza, precio y promocin. El concepto de mezcla supone que cada elemento debe interrelacionarse y complementarse para lograr un resultado ptimo en un segmento y lugar determinado. Segn el libro El marketing mix: concepto, estrategia y aplicaciones, el Producto se refiere a: Todo elemento, tangible o intangible, que satisface un deseo o una necesidad de los consumidores o usuarios y que se comercializa en un mercado; es decir, que es objeto del intercambio producto por dinero. Mientras que el Precio es el: Monto en dinero que estn dispuestos a pagar los consumidores o usuarios para lograr el uso, posesin o consumo de un producto o servicio especfico. En cuanto a la Distribucin, la definen como: Estructura interna y externa que permite establecer el vnculo fsico entre la empresa y sus mercados para permitir la compra de sus productos o servicios.
Finalmente hacen referencia a la Promocin o Comunicacin como: Actividades que realizan las empresas mediante la emisin de mensajes que tienen como objetivo dar a conocer sus productos y servicios y sus ventajas competitivas con el fin de provocar la induccin de compra entre los consumidores o usuarios. Adems, toman en cuenta el quinto elemento de la mezcla de marketing, la Rentabilidad, definida como: Un propsito que se persigue, mientras que los componentes clsicos del MK-MIX constituyen medios que se utilizan con el fin de alcanzar el propsito establecido. Ahora aplicaremos las llamadas 4P o Marketing Mix a un caso real, sin olvidarnos del quinto elemento (rentabilidad) de manera que podemos ver ms clara la importancia del marketing mix.
Caso real: Ecoprint, un centro de impresin digital dedicado a producir medios grficos de alta calidad y en tiempo record. Producto: Impresiones en papel Bond, Glasse (100-200-300), Hilo, Opalina, Litho Autoadhesivo, papel Fotogrfico, impresin de calendarios, talonarios de factura, sellos, tarjetas de presentacin, carpetas, volantes, afiches, revistas. Precio: Tienen precios similares a su competencia, adems manejan combos de impresin para varios tipos de clientes, como por ejemplo publicistas, mdicos o fotgrafos. Distribucin: Poseen sede en el Centro Comercial Villa Alianza, Puerto Ordaz, Venezuela, y estn considerando la apertura de otra sucursal. Promocin: Comunican sus promociones o combos de impresin a travs de vallas publicitarias en la ciudad, actualmente tienen sus promociones recorren toda la ciudad con una valla rodante. Tambin utilizan cuas radiales y el patrocinio de eventos. Rentabilidad: Poco a poco la empresa ha ido creciendo, al principio fue difcil aumentar las ventas pero actualmente es una empresa rentable que est en condiciones de expandirse.
Bibliografa Marketing Publishing. El marketing mix: concepto, estrategia y aplicaciones. Espaa: Ediciones Daz de Santos, 2007.