PROIECT

LOGISTICA MARFURILOR
TEMA: CORELATIA LOGISTICA-MIXT DE MARKETING
ASUPRA COMPANIEI TRANSNATIONALE
-ORIFLAME -
David Simona
Sicrea Oi!ia Fe!icia
ECTS II
CUPRINS
I"PRE#ENTAREA FIRMEI
$"ISTORIC
%"E&OLU'IE
II" MIXUL DE MARKETING IN CADRUL COMPANIEI
TRANSNATIONALE ORIFLAME
$"CLIEN'I
%"FURNI#ORI
("CONCUREN'I
)"INTERMEDIARI
III"POLITICA DE PRODUS
I&"POLITICA DE PRET
&"POLITICA DE DISTRI*UTIE
&I"POLITICA DE PROMO&ARE
&II"CONCLU#II SI PROPUNERI
&III"*I*LIOGRAFIE
I"PRE#ENTAREA FIRMEI
$" ISTORICUL FIRMEI
Cu 38 de ani n urm (1967), n Suedia, doi frai- Jonas i Rober af Jo!"ni!#-de!id
s !omuni!e $umii nre%i, inenia $or de a !omer!ia$i&a 'roduse !osmei!e naura$e
suede&e, 'rin inermediu$ ()n&rii dire!e* +isu$ $or ese as&i rea$iae , se numese
Oriflame i a de(eni un si$ de (ia 'enru a'roa'e un mi$ion de oameni din 'ese 6- de
ri* Ce i-a !on(ins a fos ./(ana0u$ 1rif$ame*
Com'ania inernaiona$ de 'roduse, 1rif$ame s-a de&(o$a i s-a e2ins 'ermanen
n oi a!ei ani, fiind un nume !unos!u 'e ma'amond *
+i&iunea 1rif$ame ese de a de(eni fires!, n)ia a$e%ere 'enru !onsu$anii,
!onsumaorii i an%a0aii si*
3isiunea 1rif$ame ese de a oferi o'orunii e2raordinare !onsumaori$or,
!onsu$ani$or i an%a0ai$or si*
4oi !redem n nrirea s'iriu$ui 1rif$ame 'rin nf'uiri mai mari de!)
ae'ri$e, asum)ndu-ne ris!uri, aun!i !)nd ese ne!esar, rea$i&nd mai mu$ de!)
!redeam ! ar fi 'osibi$ i !rend 'asiune 'enru afa!erea noasr*
5n Rom)nia, 1rif$ame ese 're&en din 1996 i a de(eni fires! .n)ia a$e%ere7
'enru oi !$ienii !are !au !e$e mai bune ser(i!ii i !e$ mai bun ra'or !a$iae 're a$
'roduse$or !osmei!e* 8se o !om'anie so$id, !are a nre%isra $a sf)riu$ anu$ui 9--1
:8; re!unoaere de mar! 'e 'iaa rom)neas!, iar $a sf)riu$ anu$ui 9--9 6-;*/re o
e!"i' de 'rofesionii 'asionai, dorni! s a0ue !a oamenii s arae i s se sim mai
bine*
1rif$ame ese o !om'anie !are (inde 'roduse !osmei!e 'enru o n%ri0ire naura$ a
'ie$ii 'rin inermediu$ unei fore de ()n&ri inde'enden, n afara !ir!uiu$ui radiiona$ a$
ma%a&ine$or de desfa!ere !u amnunu$*
+)n&ri$e dire!e 'ermi !$ieni$or s benefi!ie&e de sfauri$e i enu&iasmu$ unor
oameni 'e !are i !unos! i n !are au n!redere* Cum'rarea dire! ese si%ur i $a
ndem)n*
Ca$iaea de Consu$an 1rif$ame nseamn 'osibi$ii de !)i%uri ne$imiae, o
!arier ineresan, de&(o$are 'ersona$ i senimenu$ a'arenenei $a o !omuniae
mondia$ 'rieenoas*
Com'ania 1rif$ame ese !ara!eri&a de un s'iri nre'rin&or, !ondu!ere
des!enra$i&a i o amosfer inereas! i '$in de enu&iasm*
Com'ania 1rif$ame n !ifre<
=onda n 1967
>re&en n 6: de ri
?ider de 'ia n 3- de ri
/'ro2imai( 66- mi$ioane @ anua$ din ()n&ri
>ese 1,: mi$ioane C$ieni Aire!i n oa $umea
>ese :9-- de an%a0ai
>ese 6-- de 'roduse
7- mi$ioane de !aa$oa%e n 36 de $imbi
%" E&OLI'IA FIRMEI
1967 , 1rif$ame ese nfiina de !ei doi frai
1968-1969 , se e2inde n Aanemar!a, 4or(e%ia i =in$anda*
1979 , 'rima '$an fo$osi a fos des!o'eri n Aub$in, Br$anda
1989 , abordarea 'ieii din C"i$e aes 're&ena firmei n /meri!a ?ain
199- , Ce"os$o(a!ia de(ine 'rima 'ia de inrare n 8uro'a de 8s
1996 , a'are i n Rom)nia !a C5n)ia a$e%ere7
9--1 , firma 1rif$ame nre%isrea& 'ese un mi$ion de !onsu$ani
9--9 , se des!"ide n So!#"o$m 'rimu$ de'o&i 1rif$ame
9--3 , 1rif$ame des!"ide 'rima fabri! de !osmei!e din So!#o$m
II"MIXUL DE MARKETING IN CADRUL COMPANIEI
TRANSNATIONALE ORIFLAME
C!ien+ii sun<
Cum'rorii dire!i , sun 'ersoane fi&i!e !are !um'r i fo$oses! 'roduse$e
1rif$ame dire! de $a 1rif$ame, 'rin inermediu$ !aa$o%u$ui* =ie!are !um'ror 1rif$ame
ese a$o!a unui !onsu$an 1rif$ame i unui dire!or !are i (a furni&a ser(i!ii$e 'os
()n&are*
F,rni-orii
=urni&orii sun 'rodu!orii dire!i ai 'roduse$or !omer!ia$i&ae, !ei de ener%ie i
furni&orii mase$or '$asi!e n !are sun mbue$iae 'roduse$e efe!uae*
Conc,ren+ii
Con!urenii sun or%ani&aii !are n!ear! s saisfa! a!e$eai ne(oi a$e
!um'rori$or i sun 'er!e'ue de !re a!eia !a a$ernai(e 'enru saisfa!erea ne(oi$or
$or* Con!urenii se deosebes! nre ei 'rin 'uerea e!onomi!, !ara!erisi!i$e oferei, si$u$
de iner(enie 'e 'ia e!*
1rif$ame Romania, subsidiara $o!a$a a !om'aniei suede&e de !osmei!e 1rif$ame, a
inre%isra o !resere a 'rofiu$ui de 91; in 9--8 faa de 9--7, 'ana $a (a$oarea de 11,7
mi$* $ei (!ir!a 3,6 mi$* euro)* 1rif$ame a inre%isra, in a!eeasi 'erioada, o !ifra de afa!eri
de 1-6,6 mi$ioane de $ei (!ir!a 39,9 mi$ioane de euro), in !resere !u 6,7; faa de 9--7*
>rinre fa!orii !are au !onribui $a rea$i&area a!esei !ifre se numara<
$ansarea noii %ame de 'roduse
!onso$idarea 'o&iiei 'e 'iee$e din 'ro(in!ie
moderni&area !enre$or de (an&are e2isene
des!"iderea de noi !enre de disribuie*
=irma, s'e!ia$i&aa in (an&ari dire!e (3u$D-?e(e$-3ar#ein%), deru$ea&a 97;
din (an&ari 'rin inermediu$ inerneu$ui* =irma 1rif$ame areinodeauna !$ieni !are
'refera !ona!u$ dire! !u an%a0aii nosri, '$asandu-si !omen&i$e in !enre$e noasre de
(an&are*
>enru a!es an !om'ania isi 'ro'une o !resere a afa!eri$or'ese ni(e$u$ 'ieei*
Re're&enanii din indusria !osmei!a esimau, re!en, o !resere anua$a a 'ieei $o!a$e de
!osmei!e !u !ir!a 1-;, 'enru a!es an (a$oarea ei siuandu-se inre 6-- si 8-- mi$ioane
de euro* Bn 're&en, 'roduse$e !osmei!e adu! 99; din afa!eri$e !om'aniei $a ni(e$ $o!a$,
(an&ari$e de a!!esorii deinand o 'ondere de numai 1;* 4e 'ro'unem o dub$are a 'onderii
a!esui se%men 'rin de&(o$area %amei de a!!esorii $a ni(e$ $o!a$* ?a ni(e$ naiona$,
!om'ania dis'une, in 're&en, de 1--*--- de disribuiori, 'enru a!es an fiind esimaa o
!resere a numaru$ui a!esora !u 1-;* 4i(e$u$ in(esiii$or din 9--8 s-a !on!enra 'e
rainin%u$ disribuiori$or, $ar%irea ba&ei de !$ieni, 'e re!erea de $a sisemu$ de 19
!aa$oa%e $a !e$ de 17 !aa$oa%e 'e an*
>orofo$iu$ !om'aniei numara 'ese 66- de 'roduse de ma!"ia0 (Eiordani Eo$d),
'roduse de inreinere (S#indi(idua$, 8!o$$a%en, Fime Re(ersin%), 'arfumuri si a'e de
oa$ea (Eiordani, +o$are, Sensoria, E$a!ier, 8!$a, /s!endan), 'roduse de in%ri0ire 'enru
barbai (!reme de faa, !reme de o!"i, /bdo S!u$' Ee$), 'roduse de in%ri0ire a !or'u$ui
(%e$uri de dus, sam'oane, !reme de !or')* .Bn a!es an (om inrodu!e 16 noi branduri sub
umbre$a 1rif$ame7, a adau%a re're&enanu$ 1rif$ame*
=i$ia$a $o!a$a a 1rif$ame se '$asea&a, !a 'rofiabi$iae, 'e 'rimu$ $o! in 8uro'a,
$a ni(e$ de %ru'* 1rif$ame a inre%isra anu$ re!u o s!adere !u 9; a 'rofiu$ui ne $a ni(e$
inernaiona$, $a 99 mi$* euro, in!$u&and !"e$uie$i$e de resru!urare, in im' !e (an&ari$e au
a(ansa !u 91;, $a 1,1 m$d* euro* >rofiu$ ne inaine de !osuri$e de resru!urare a ur!a !u
9:;, $a 116 mi$ioane de euro, de $a 93,6 mi$ioane de euro in anu$ 're!eden* >rodu!aoru$
a ra'ora, de asemenea, un 'rofi o'eraiona$ de 199,68 mi$* euro, in usoara ur!are faa de
ni(e$u$ de 197,-6 mi$* euro din 9--6* 1rif$ame Cosmei!s Romania fa!e'are din %ru'u$
inernaiona$ 1rif$ame Go$din%s, !are are 66 de subsidiare in 8uro'a,
/sia, /meri!a si /fri!a*
Con!urenii firmei 1rif$ame, 'e a!es se%men, sun !om'anii 're!um /(on,
/mHaD sau Ie'er* >rin!i'a$ii 0u!aori !are a!i(ea&a 'e 'iaa $o!a$a de !osmei!e sun
%i%anii inernaiona$i din (an&ari dire!e - /(on, 1rif$ame, /mHaD, a$auri de !om'anii
din domeniu$ bunuri$or de $ar% !onsum, !a >JE, Kni$e(er sau Gen#e$* Fousi $ider 'e
'iaa ese firma /+14 iar 1RB=?/38 se af$a 'e $o!u$ doi*

Conc,ren+ii direc+i sun firme$e !are ofer a!e$ai i' de 'rodus sau
ser(i!iu 'enru a saisfa!e a!e$eai ne(oi* Ae re%u$, 'roduse$e sun ()ndue $a 'reuri
foare a'ro'iae i 'rin inermediu$ a!e$orai inermediari*
>rin!i'a$u$ !on!uren dire! 'e 'iaa din Rom)nia ese firma /(on deoare!e are a!e$ai
'rin!i'iu de disribuire 'rin 're&enarea 'roduse$or nr-un !aa$o%, $unar efe!u)ndu-se
anumie redu!eri $a une$e 'roduse*
Com'ania 1rif$ame are !a i !on!ureni n! o serie de firme de 'e 'ia re'ari&ae
'e anumie %ame de 'roduse * Ae e2em'$u 'enru 'roduse$e ma#e-u' 'rerea mea ese !
'rin!i'a$ii !on!ureni sun firme$e 3aDbe$ine i Se(eneen * >enru 'roduse$e de n%ri0ire a
'ru$ui !e$ mai e(iden !on!uren ar fi SunsD$#, n !a&u$ 'arfumuri$or ar fi L*K, M(es
Ro!"er iar 'enru 'roduse$e de n%ri0ire a 'ie$ii<>a$mo$i(e, Ao(e, 4i(ea* >enru 'roduse$e
de !oafare a 'ru$ui 'rin!i'a$u$ !on!uren ese ?onda Frend*
Inermediarii
Consu$anii , sun ()n&ori dire!i 1rif$ame , 'ersoane 0uridi!e, re&ideni ai
sau$ui rom)n !are, n nume$e i 'e rs'underea $or, desfoar a!i(iaea de disribuie
dire! a 'roduse$or 1rif$ame !re !onsumaorii fina$i de 'e 'ia 'e ba&a unui !onra!
n!"eia !u 1rif$ame, 're!um i ser(i!ii de !onsu$an !osmei! 'enru !um'rorii
1rif$ame*
Aire!orii 1rif$ame , sun !onsu$anii !are, 'e ba&a 'erformane$or de ()n&are, au
ains un ni(e$ mai mare de 6---@ ()n&ri !oordonae*
III"POLITICA DE PRODUS
Com'ania 1rif$ame ese una dinre !om'anii$e !e$e mai dinami!e din $ume, !e dis'une
de una dinre !e$e mai $ar%i %ame de 'roduse 'e ba& de in%rediene naura$e*
/!ese 'roduse se n!adrea& n srae%ii$e (a$ori$or medii i a!!e'abi$e*
O.era de /rod,0e a .irmei Ori.!ame
Sunem mandri sa !omer!ia$i&am in!a din 1996 Cosmei!e 4aura$e Suede&e de
foare buna !a$iae (din 1967 'e 'iaa mondia$a), a(and $a ba&a (a$ori$e suede&e
fundamena$e< !ura, sim'$u, modern si res'e!and 'ermanen mediu$ si so!ieaea*
>roduse$e 1rif$ame, ba&ae 'e e2ra!e naura$e, 're&ina %arania 'uriaii si a !e$ei mai
ina$e !a$iai, sun !reae in fabri!i u$ramodern e!"i'ae !are fun!ionea&a !onform
norme$orinernaiona$e de 'roe!ie a mediu$ui in!on0uraor* /a rea$i&area 'roduse$or !a
si a amba$a0e$or inrunese oae norme$e !erue de 'iaa mondia$a de 'roduse !osmei!e*
1rif$ame fo$osese aeroso$i - !are nu disru% srau$ de o&on* >enru a 'roe0a mediu$
in!on0uraor, amba$a0e$e 'roduse$or sun rea$i&ae din maeria$e re!i!$abi$e* >roduse$e
!osmei!e 1rif$ame sun esae 'e (o$unari umani si nu 'e anima$e, %aranandu-se asfe$
!a sun si%ure si efi!iene, !"iar si 'enru !ea mai sensibi$a 'ie$e* 1rif$ame are sandarde
uni!e 'enru oae 'iee$e, in !onformiae !u norme$e Kniunii 8uro'ene* >roduse$e
!um'arae $a Lu!uresi sun ideni!e !u 'roduse$e !um'arae $a ?ondra sau So!#"o$m*
Crema 1ranioare /enr, maini 0i cor/ - 1 !rema inensi( "idraana, !are
in%ri0ese, !aife$ea&a si "ranese 'ie$ea de 'e maini si !or'* 96- m$2>re (an&are 13,99 ?8B
Peri,a de dini *!,e - 0'e!ia$ !on!e'ua 'enru a !uraa dinii si $imba* >erii sai,
dis'usi 'e mai mu$e dire!ii, a0un% 'ana in &one$e ina!!esibi$e a$e %urii, inde'arand
efi!ien re&iduuri$e dinre diniN 're 6,99 ?8B
P,dra de a!c /enr, cor/ Giordani Go!d
>udra de a$! !u o formu$a usoara, re(i%orana, !e se a'$i!a 'e inre%u$ !or' du'a
baie sau dus, 'enru o 'ie$e maasoasa, de$i!a 'arfumaa !u Eiordani Eo$d* 1-- m$ - 're<
11,99 ?8B

*a!0am /enr, 3,-e o formu$a u$ra-"idraana !are in%ri0ese imedia bu&e$e
us!ae* Sru!ura 9 in 1 !onfera "idraare 3--;, 're(ine us!area bu&e$or si $e 'roe0ea&a
im'ori(a fa!ori$or e2erniN 13,99 ?8B
Sam/on /,ri.icaor c, e4rac din mena 0i meri0or !uraa efi!ien 'aru$ %raie
in%rediene$or naura$e, !u efe! "ranior si s'e!a!u$os asu'ra as'e!u$ui a!esuia* :-- m$-
97,99 ?8B








Ge! revia!i-an /enr, d,05 c, e4race din cai0a 0i ceai a!3 - !ombina
'ro'rieai$e anio2idane a$e !eaiu$ui a$b !u !e$e "idraane a$e !aisei, re(ia$i&and 'ie$ea si
ransformand fie!are dus inr-o e2'eriena uni!a* :-- m$ - 99,99 ?8B
Crema 3o6aa /enr, cor/ - !rema inensi( "idraana, imbo%aia !u un !om'$e2
a!i(, !u efe! de fermiae asu'ra 'ie$ii* S'e!ia$ !reaa 'enru a !onferi "idraare 'rofunda
'ie$ii foare us!ae* 9-- m$N 96,99 ?8B
S/ra7 deodoran /enr, cor/ A.er 8o,r0 - un s'raD deodoran 'enru !or'
de$i!a, feminin, infu&a !u aroma efer(es!ena, fru!a f$ora$a si '$ina de !a$dura a a'ei de
oa$ea /fer Gours* Se 'u$(eri&ea&a 'e o !or'u$* 76 m$N 91,99 ?8B

A!e /rod,0e o.erie de .irma Ori.!ame
Ee$u$ ani!e$u$ii! si !u efe! de s$abire >erfe! LodD, arma a &i$ni!a de $u'a
im'ori(a !e$u$iei si a !reserii in %reuae* 4oua formu$a a(ansaa, !u a!iune mu$i'$a, a
%e$u$ui ani!e$u$ii! a demonsra, in !adru$ ese$or !$ini!e, aa !a diminuea&a semnifi!ai(
!ir!umferina so$duri$or !a si !a nee&ese 'ie$ea afe!aa de
!e$u$ia* Re&u$ae (i&ibi$e in doar : sa'amani< redu!e a'ariia !e$u$iei - 76; efi!a!iaeN
!oa'se$e, so$duri$e sau fese$e sun mai su'$e - 67;O*
In6rediene .o!o0ie /enr, /rod,0e!e Ori.!ame
Mar,! ese fru!u$ unui 'om din fami$ia randafiri$or !are !rese in &one$e !u !$ima
em'eraa* 1ri%inea sa ese ne!unos!ua, dar a fos !u$i(a din im'uri 'reisori!e, iar in
're&en e2isa mii de (arieai !are 're&ina diferie !u$ori, forme si marimi* 3aru$ !onine
mu$e e$emene !are !onribuie $a meninerea sanaaii, !um ar fi (iamine$e (de e2em'$u
(iamina C, un bine-!unos!u anio2idan !are 'roe0ea&a or%anismu$ im'ori(a radi!a$i$or
$iberi), minera$e si a$e e$emene in !aniai mi!i*
3aru$ ese fo$osi in !osmei!a 'enru mirosu$ sau 'roas'a si 'enru !a$iai$e sa$e de
'roe0are si forifiere a 'aru$ui si 'ie$ii* 82ra!u$ de mar se %asese in urmaoare$e 'roduse
1rif$ame< sam'on, ba$sam, %e$ de dus*
Me0eacan,! ese un !o'a! ras'andi in re%iuni$e din nordu$ 8uro'ei, /meri!ii de
4ord si /siei* 82isa un mare numar de s'e!ii de mesea!an (!ir!a 6-), dar in %enera$ e$
ese un !o'a! de marime mi0$o!ie sau are as'e!u$ unui ufis* =run&e$e sun &imae sau
$obae, iar fru!u$ are forma unei ari'i !are !onine samana si !are ii 'ermie sa '$ueas!a
dusa de (an !a mai de'are* 3esea!anu$ are inrebuinari di(erse* Bn !osmei!a, e2ra!u$
de mesea!an se fo$osese in 'arfumerie 'enru aroma sa 'roas'aa, de $emn (erde* Ae
asemenea, se fo$osese in 'roduse$e desinae in%ri0irii 'aru$ui, 'ro'rieai$e sa$e de !uraare
si 'urifi!are fa!indu-$ deosebi de ui$ 'enru inreinerea 'aru$ui %ras*
N,ca de coco0 ese fru!u$ 'a$mieru$ui !o!oier, un !o'a! foare ina$, de 'ana $a 3-
meri, !are !rese in &ona ro'i!a$a, mai a$es 'e ma$u$ marii* 4u!a de !o!os nu ese !"iar o
.nu!a7, !i un fru! !unos!u sub denumirea de dru'a fibroasa* Su!u$ $a'os !oninu de
fru!u$ in!a (erde !onsiuie o bauura re(i%orana* Cand fru!u$ ese !o', !ade din
!o'a!* Bn(e$isu$ !a'aa o !u$oare maronie, iar in inerior se af$a mie&u$ a$b, 'area
!omesibi$a a fru!u$ui* Ain 'u$'a a$ba a fru!u$ui se e2ra%e u$eiu$ de !o!os, fo$osi in
'roduse$e de in%ri0ire a 'ie$ii* K$eiu$ !onine %rasimi saurae si nesaurae, %rasimi
'o$inesaurae, %$i!erina si (iamina 8, !are are un efe! "ranior si "idraan 'enru 'ie$e si
'ar* K$eiu$ de nu!a de !o!os se %asese in urmaoare$e 'roduse 1rif$ame< sam'on, ba$sam,
%e$ de dus si u$ei !a$d 'enru 'ar*
Coada-0orice!,!,i ese o '$ana ierba!ee 'erena !are !rese 'e 'a0isi$e din oaa
8uro'a, o 'are din /sia si in /meri!a de 4ord* >$ana are o u$'ina as!uia si as'ra !are
'oae ain%e inre 16-1-- !m ina$ime si f$ori mi!i a$be sau ro&, !are inf$ores! din iunie
'ana in o!ombrie* =ru!u$ ese are, !u o ari'a mi!a* Coada-sori!e$u$ui a fos fo$osia din
!e$e mai (e!"i im'uri !a '$ana medi!ina$a 'enru (inde!area rani$or sau 'enru diferie
'rob$eme inerne* K$eiu$ esenia$ e2ras din a!easa '$ana ese fo$osi in in%ri0irea 'ie$ii si a
'aru$ui 'enru 'ro'rieai$e sa$e asrin%ene, oni!e si simu$ene* 3irosu$
u$eiu$ui ese iebos, du$!e-amar si '$a!u*
A!6e!e sun ina$nie 'e o %$obu$, !"iar si 'e %"eari* >enru a rai, au ne(oie doar
de a'a si $umina* Conin a'roa'e oae e$emene$e din abe$u$ $ui 3ende$ee(* 8 %reu de
ima%ina a$a sursa mai bo%aa in (iamine si mi!roe$emene* Aaoria !om'o&iiei $or
minera$e simi$ara !u $i!"idu$ sru!ura$, 'ie$ea noasra nu !rea&a ni!i o bariera s'e!ia$a
im'ori(a inf$uenei a$%e$or* /$%e$e se ina$nes! in ma0oriaea %ame$or de 'roduse de $u2
'enru in%ri0irea !or'u$ui* 8$e susin meabo$ismu$, fiind unu$ dinre in%redienii de ba&a
'enru 'roduse$e desinae fermiaii 'ie$ii, ani!e$u$ii!e si de s$abire !are fa! 'are din
'ro%rame$e s'e!ia$ desinae in%ri0irii !or'u$ui* ?e 'uem ina$ni si in 'roduse$e desinae
enu$ui maur deoare!e !onin (iamine$e inereii< /, 8 si 'i%menu$ denumi fi#oeririnina
!are 'roe0ea&a 'ie$ea* Aaoria ni(e$u$ui ridi!a de iod din a$%e, femei$e insar!inae si !e$e
!are a$a'ea&a nu rebuie safo$oseas!a 'roduse !osmei!e !are se ba&ea&a 'e e2ra!e din
a$%e* Krmaoare$e 'roduse 1rif$ame !onin e2ra! din a$%e<
P Eama 1!ean /$%ae
P Eama Fime >re(en
P Eama 3en
P Creionu$ !ore!or 'enru &ona o!"i$or 82'ress-Re'air
P Crema de noa'e !u reino$ im'ori(a riduri$or Qrin#$e Re'air
P Gidraanu$ inensi( din %ama 4aura$ S#in Care
Mierea ese un f$uid du$!e si (as!os 'rodus de a$bine, si a$e inse!e, din ne!aru$
f$ori$or* 3ierea nee&ese si da $umino&iae 'ie$ii, !a$mind &one$e !u !i!ari!e 'roas'ee,
adu!ind si un a'or de (iamine< /, L, C, A, 8, R, 'roeine, !arbo"idrai, 'oasiu si
ma%ne&iu* 3ierea !onine a!i&i din fru!e !are a0ua $a inde'ararea !e$u$e$or moare a$e
'ie$ii, redindu-i, asfe$, as'e!u$ ineres!*
Propolisul este o substanta reziduala, asemanatoare cerii, colectata de albine din
mugurii copacilor si alte surse botanice si folosita drept liant pentru lipirea crapaturilor sau
spatiilor libere din stup. Acesta este cel mai activ si puternic produs apicol. Are
proprietatea de a regenera si vindeca tesuturile ranite, hranindu-le, in acelasi timp.
Urmatoarele produse Oriflame contin miere si propolis:
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I&"POLITICA DE PRET
S-a !onsaa ! a!ese 'roduse sun de !a$iae ridi!a a0un%)nd n o'u$
'referine$or n $una !are a re!u*
>reu$ 'roduse$or ese sabi$i '$e!)nd de $a !osuri$e de fabri!aie i mer%)nd ')n
$a su'orabi$iaea 'o'u$aiei* Sun fo$osie 'reuri 'romoiona$e n fie!are $un ui$i&ae de
!om'anie aun!i !)nd doree s fide$i&e&e !$ienii* Com'ania fo$osee 'reuri !are in $a
disan !on!urenii* /!ese 'reuri sun ui$i&ae de !om'ania 1rif$ame menin)nd
'reuri$e 'roduse$or $a ni(e$ de 'rofi minim sau !"iar &ero o 'erioad nde$un%a 'enru a
des!ura0a 'runderea 'e 'ia a unor noi !om'eiori*
&"POLITICA DE DISTRI*U'IE
Aisrbuia se fa!e nr-un mod bine sabi$i* Srae%ia de disribuie ine !on de
!ae%orii$e de inermediari* 4umru$ a!esora fiind deo!amda de :9--*
Aisribuia inensi(< un numr !) mai mare de !$ieni dire!i (disribuiori)*
Aisribuia n fun!ie de !i!$u$ de (ia a$ 'rodusu$ui<
-'enru 'roduse$e !om'$e noi !om'ania 1rif$ame fo$osee !ana$e s'e!ia$e 'enru
furni&area informaii$or des're noi$e 'roduse
1rif$ame Romania, a$ doi$ea 0u!aor 'e 'iaa auo"ona a !osmei!e$or
disribuie in mod dire!, a ains o 'ondere de 86; din (an&ari, rea$i&ae anu$ re!u 'rin
inermediu$ inerneu$ui* Aisribuia 'roduse$or 1RB=?/38 se fa!e in mod dire! de !are
re're&enanii nosrii, !$ieni$or $e ese 're&ena !aa$o%u$ !u 'roduse din $una !urena si
a!esia 'o !omanda !eea !e dores!*
1rif$ame are $a ora a!ua$a in Romania 9*--- de disribuiori* 3omenan,
1rif$ame Romania are un !enru de disribuie naiona$ $a Lu!uresi, in re%iunea Laneasa*
Bn (iior, 1rif$ame Romania si-a 'ro'us infiinarea unei di(i&ii de rans'or si a uneia de
urism* Ae asemenea anu$ a!esa (a fi infiinaa o di(i&ie !are (a a(ea !a s!o' e2inderea
ree$ei de disribuiori in randu$ ineri$or* /!easa di(i&ie (a a!orda finanare sudeni$or
'enru a-si des!"ide o firma de disribuie*
Bn!e'and !u $una se'embrie, !om'ania (a des!"ide in Lu!uresi 'un!e de
mesa%erie !are 'resu'un !omandarea 'roduse$or 'e Bnerne si inrodu!erea unor 'un!e
$imiae de a!iune a$e !onsu$ani$or firmei 'enru disribuia 'roduse$or* >roduse$e
1rif$ame, /(on si /mHaD sun disribuie in mod dire!, 'rin inermediu$ unor
re're&enani, in sisem 3u$i-?e(e$-3ar#ein%* /!es sisem 'resu'une !a fie!are
'ersoana din reea sa adu!a a$e 'ersoane, 'e !are $e !oordonea&a* ?a (an&area 'roduse$or,
fie!are re're&enan, !a si !e$ !are i$ !oordonea&a, in!asea&a un !omision* /!es i' de
(an&ari ese foare 'o'u$ar in Romania, asfe$ !a 'rimii rei 0u!aori - /(on, 1rif$ame si
/mHaD au o!u'a a'roa'e 0umaae din 'iaa auo"ona de 'rofi$, !u (an&ari de 'ese 9--
mi$ioane de euro* +an&ari$e dire!e in%$obea&a in 'reu$ 'rodusu$ui o serie de ser(i!ii
'ersona$i&ae 'e !are disribuioru$ $e ofera !$ienu$ui fina$*
>rin!i'a$a difi!u$ae !are im'iedi!a !omer!ia$i&area 'e Bnerne a
'roduse$or !osmei!e !omer!ia$i&ae de reai$eri ese moda$iaea de '$aa*+an&ari$e 'rin
Bnerne se (or de&(o$a foare mu$ aun!i !and '$ai$e on$ine 'rin !arduri (or fi foare
'o'u$are* Ae&a(ana0u$ (an&ari$or on$ine i$re're&ina fa'u$ !a 'roduse$e nu 'o fi esae
inaine de a fi !um'arae, iar !$ienii nu 'o benefi!ia de ser(i!ii$e 'ersona$u$ui de
s'e!ia$iae*
&I" POLITICA DE PROMO&ARE
+n&area dire! ese meoda de disribuie a (iioru$ui< 'roduse de !a$iae $a 'reuri
a!!esibi$e, ser(i!ii 'ersona$i&ae i im' 'ere!u n mod '$!u* >rin a!es sisem efi!ien
de disribuie, 'roduse$e a0un% $a !onsumaoru$ fina$ dire! din de'o&ie$e 1rif$ame sau 'rin
inermediu$ ()n&ori$or dire!i auori&ai de !om'anie* 5n a!es mod, se redu! !osuri$e
mari daorae !"irii$or 'enru s'aii, im'o&ie$or 'e sa$arii i !"e$uie$i$or !u ui$ii$e
ne!esare fun!ionrii unui ma%a&in*
Se 'o a$e%e 'roduse 'enru nrea%a fami$ie, din .(irina7 unui sin%ur .ma%a&in7,
!aa$o%u$ , n ori!e momen* Si oae a!esea a$uri de un sfa 'rofesiona$ n domeniu$
!osmei!e$or* >roduse$e 1rif$ame au $a ba& e2ra!e naura$e i sun !on!e'ue n
$aboraoare doae !u e"no$o%ii de u$im or* /) rea$i&area 'roduse$or !) i a
amba$a0e$or nrunee oae norme$e !erue de 'iaa mondia$ de 'roduse !osmei!e*
&II"CONCLU#II 9I PROPUNERI
Aa fiind fa'u$ ! a!eas !om'anie a $ua fiin n 1967 !on!$u&ione& fa'u$ !
a!i(ii$e a!eseia 'o $ua am'$oare, 'o adu!e un benefi!iu su'$imenar !om'aniei e!*
3a0oriaea maerii$or 'rime 'e !are $e fo$osee 1rif$ame $a fabri!are 'roduse$or
sa$e 'ro(in din surse naura$e 'erene, iar a%enii de !urire sun n oa$iae
biode%radabi$i*
3a0oriarea noi$or formu$e a$e 'roduse$or !osmei!e 1rif$ame sun esae
dermao$o%i! de !re e2'eri n domeniu*
Com'ania 1rif$ame ui$i&ea& amba$a0e !are au un im'a! minim asu'ra mediu$ui
n!on0uror* /mba$a0e$e ma0oriii 'roduse$or !osmei!e 1rif$ame 'o fi re!i!$ae, a!o$o
unde e2is asfe$ de 'osibi$ii*
1rif$ame Bnernaiona$ nu esea& 'roduse$e sa$e 'e anima$e* 4i!i unu$ dinre
'roduse$e !osmei!e fabri!ae de 1rif$ame sau 'ro(enie de $a sub!onra!ori nu au fos
esae 'e anima$e* >enru ! si%urana 'roduse$or ese 'rin!i'a$a 'reo!u'are a !om'aniei*
=ormu$e$e sun 'use $a 'un! 'rinr-o aen se$e!ie doar a a!e$or in%rediene !are au fos
nde$un% fo$osie i s-au do(edi si%ure* 5n '$us, formu$e$e noi sun esae 'e (o$unari
umani sub su'ra(e%"erea unui !unos!u 'rofesor medi! dermao$o%*
Foae a!esea du! $a !on!$u&ia ! 'roduse$e 1rif$ame sun si%ure i de !a$iae
na$*
>ro'un !a a!eas !om'anie s adu! mbuniri fie!rei %ame de 'roduse i s
di(ersifi!e 'roduse$e *
&III"*I*LIOGRAFIE
>ub$i!aii$e 1rif$ame<
:Caa!o6,! de /rod,0e; , e(idenia& benefi!ii$e fie!rui 'rodus* 8$ !onine,
a$uri de ima%ini$e 'roduse$or, insru!iunide fo$osire a a!esora, informaii des're
!om'o&iie i %rama0, 're!um i 'reuri$e 'roduse$or*
:Avana<,! Ori.!ame;
:Pa6ina de =e3; > HHH*orif$ame*ro re're&in o $ar% (arieaea de !ae%orii !are
a0u $a a$e%erea 'roduse$or !osmei!e 1rif$ame* /i!i se %ses! i noui 'ri(ind
a!i(ii$e desfurae de 1rif$ame Rom)nia, re(isa e$e!roni! $unar Bnfo, 'romoii,
e(enimene desfurae de-a $un%u$ anu$ui n ar i n srinae e!*
:P!an,! de S,cce0; > !onine 3anua$u$ >o$ii!ii
:Li0a de in6rediene; > ese u '$ian %raui !are !u'rinde $isa in%rediene$or
'roduse$or mai mi!i de 6 %r i !are nu au s'e!ifi! 'e amba$a0 !om'o&iia* =ie!are
!onsumaor are a!!es $a a!eas $is i o 'rimee n fie!are !omand*