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"Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico

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D DE E P PU UC CA AL LL LP PA A


LA COMUNICACIN


Curso : Comunicacin I
Catedrtico : Too Ronald
Integrantes : A1 PNP. VENTURA COSI, Too Ronald
Seccin : III
Compaa : I

Promocin
Herederos de Gloria

PUCALLPA PER
2014




La Comunicacin

























DEDICATORIA

Este trabajo est dedicado al catedrtico que
por inculcarnos su valiosa enseanza y
afianzar nuestros conocimientos.


La Comunicacin

INTRODUCCIN


La comunicacin es la transferencia de informacin de un emisor a un receptor, el cual
debe estar en condiciones de comprenderla.
La comunicacin sirve a cuatro funciones principales dentro de un grupo u
organizacin: el control, la motivacin, la expresin emocional y la informacin.
La comunicacin acta para controlar el comportamiento individual de diversas
maneras.
La comunicacin que tiene lugar dentro del grupo es el mecanismo fundamental por el
cual los miembros muestran sus frustraciones y su satisfaccin. La comunicacin, por
tanto, proporciona un alivio a la expresin emocional de los sentimientos y el
cumplimiento de las necesidades sociales.
La funcin final que la comunicacin desarrolla se relaciona con su papel de facilitador
de la toma de decisiones. Proporciona la informacin que los individuos y grupos
necesitan para tomar decisiones al transmitir la informacin para identificar y evaluar
las opciones alternativas.
Para que los grupos se desempeen eficazmente, necesitan mantener alguna forma
de control sobre los miembros, estimular el rendimiento, proporcionar un medio de
expresin emocional y tomar las decisiones.
Sabiendo que la funcin fundamental del lenguaje es permitir comunicarse con
semejantes y que no solo se trasmite informacin de una manera objetiva, sino que
adems se transmiten rdenes, dudas, deseos y necesidades. Debe recordarse que
algunos tipos de discursos estn destinados a servir a dos, o quizs a tres funciones
del lenguaje simultneamente. En tales casos, cada aspecto o funcin de un pasaje
deben juzgarse por su criterio adecuado. En el siguiente trabajo explicaremos las
funciones del lenguaje y como se clasifican las mismas definiendo cada una de ellas
conociendo desde luego y de manera directa cmo comunicar informacin. Las
funciones del lenguaje son transmitir la informacin de una manera directa o indirecta,
transmitiendo desde luego nuestros deseos o necesidades.






La Comunicacin
LA COMUNICACIN

DEFINICIN DE LA COMUNICACIN:
Proceso dinmico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio
informativo sirve para establecer la comprensin o un estado de comunidad. La
estructura de este proceso es expresin de las relaciones que median entre los
participantes de la comunicacin.
Peter Heinemann (Pedagoga de la comunicacin no verbal.)
La comunicacin es un proceso de interaccin social a travs de smbolos y
sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana.
Vicente Gonzlez C.
El proceso de comunicacin es una va esencial del desarrollo de la
personalidad, que tiene su especificidad con relacin a la actividad objeta y concreta,
tanto por sus caractersticas como por la forma en que el hombre se incluye en calidad
de sujeto en uno u otro proceso. La significacin de la comunicacin depende de las
caractersticas de los sujetos implicados en ella; a su vez, las caractersticas de los
sujetos determinan el proceso de comunicacin.

Qu se entiende por comunicacin?
Resumiendo los diversos conceptos recopilados anteriormente la comunicacin puede
entenderse como un intercambio, interrelacin, como dilogo, como vida en sociedad,
todo ello relacionado indiscutiblemente con las necesidades productivas del hombre y
no puede existir sin el lenguaje. Comunicacin es pensamiento compartido y no puede
existir pensamiento sin palabra.
Comunicacin proviene de la palabra latina Communis, que significa comn, por tal
motivo al comunicarse, se trata de establecer una comunidad con alguien.
A travs de smbolos (grficos o verbales) se emite un mensaje por medio de
un canal hacia un receptor, en un esfuerzo por compartir la informacin. Este mensaje
debe incluir cdigos que sean comunes tanto al emisor como al receptor para que el
objetivo del acto de emisin del mensaje se cumpla, o sea, para hacer eficaz la
comunicacin.
Puede entenderse la forma por la cual existen y se desarrollan relaciones
humanas; es decir, todos los smbolos de la mente junto con los medios para
trasmitirlos a travs del espacio y preservarlo en el tiempo.
La comunicacin puede tener dos acepciones:
El proceso de intercambio de informacin. Constituye un reflejo, ms o menos
fiel de la realidad. Abarca documentos impresos, videos, fotografas, un disco
La Comunicacin
magntico (cualquiera que sea su contenido) etc. Incluye el traslado fsico de
soportes como peridicos, revistas, fotos, discos compactos o casettes). Una
informacin interviene en comunicacin cuando el mensaje adems de ser
significativo para el sujeto, propicia un cambio de actitud definitiva o temporal.
Comunicacin social. Donde lo primario no es lo fsico, sino los procesos
intelectuales para hacer llegar la informacin hasta las personas receptoras. A
travs del proceso de comunicacin social se trasmite el resultado de la
actividad de los hombres y desde sus orgenes posibilit la transmisin de
ideas, pensamiento y experiencias vividas, pero tambin de los conflictos,
necesidades y las aspiraciones de los hombres.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN:
EMISOR: Fuente que elabora y emite el mensaje, que proporciona la informacin.
Puede ser un individuo, un grupo social, un pas, etc.
MENSAJE: Conjunto de cdigos organizados por el emisor con una intencionalidad. El
mensaje es el contenido de la comunicacin. En el modelo, el mensaje lleva implcito
su elaboracin sobre la base de un sistema de signos que sirven de elementos
portadores, comprende el tema la racionalizacin de lo que se dice en torno a ese
tema y la forma en que se expresa.
Todo mensaje lleva tambin un sistema de valoraciones que el emisor ha
plasmado en la seleccin del tema y en el tratamiento de este. Esto supone una escala
de valor que se quiere trasmitir. El proceso de estructurar un mensaje sobre la base de
signos disponibles lo denominamos codificacin.
Para hacer eficaz un mensaje es necesario el conocimiento por parte del
emisor de los conocimientos y formas de percepcin del receptor, o sea de sus
cdigos, de forma que se asegura la interpretacin adecuada del mismo. Estos
cdigos son:
Estereotipos
Significados
Representaciones
Valores
Adems, seis son los requisitos que debe contener un mensaje con el fin de que
no exista deformacin de lo que realmente se quiere trasmitir:
Credibilidad: La comunicacin establecida por el mensaje presentado al
receptor, sea real y veraz, de manera que ste descubra fcilmente el objetivo
de nuestra labor y elimine actitudes pre- concebidas que deformaran la
informacin.
La Comunicacin
Utilidad: La finalidad de nuestra comunicacin ser dar informacin til que
sirva a quien va dirigida.
Claridad: Para que el receptor entienda el contenido del mensaje ser
necesario que la transmitamos con simplicidad y nitidez.
Continuidad y consistencia: Para que el mensaje sea captado, muchas
veces es necesario emplear la repeticin de conceptos, de manera que a base
de la continuidad y consistencia podamos penetrar en la mente del receptor
para vencer las posibles resistencias que ste establezca.
Adecuacin en el medio: En el proceso para establecer comunicacin con los
receptores en una organizacin ser necesario emplear y aceptar los canales
establecidos oficialmente, aun cuando estos sean deficientes u obsoletos.
Disposicin del auditorio: Es vlido el siguiente principio: la comunicacin
tiene la mxima efectividad, cuando menor es el esfuerzo que realiza el
receptor para captar. De tal manera, una comunicacin asequible dispone al
auditorio a captar la noticia, una forma oscura, que implique grande esfuerzos
por parte del receptor, lo predispone negativamente a los mensajes.
Un acto de comunicacin entre dos personas es completo cuando estas
entienden, al mismo signo del mismo modo.

Proceso De Comunicacin:
La comunicacin puede entenderse como un proceso o un flujo. Los problemas de
comunicacin ocurren cuando existen desviaciones u obstculos en el flujo.
Para que la comunicacin tenga lugar, es necesario un propsito, expresado como un
mensaje a transmitir. ste pasa a travs de una fuente (el transmisor) y un receptor. El
mensaje es codificado (convertido en una forma simblica) y luego enviado mediante
algn medio (canal) al receptor, quien traduce nuevamente (decodifica) el mensaje
originado por la fuente. El resultado es una transferencia de significado de una
persona a otra.
Se han descrito cuatro condiciones que afectan la codificacin del mensaje: la
habilidad, la actitud, los conocimientos y el sistema sociocultural.
El mensaje es el producto fsico real de la fuente codificadora. Cuando hablamos, el
habla es el mensaje. Cuando escribimos, la escritura es el mensaje el cdigo o el
grupo de smbolos que usamos para transferir el significado, el contenido del mensaje
y las decisiones que tomamos al seleccionar y arreglar tanto la codificacin como el
contenido, afectan nuestro mensaje.
El canal es el medio a travs del cual viaja el mensaje. A la fuente le corresponde
seleccionarlo y determinar cul canal es formal y cul es informal. Los canales
La Comunicacin
formales estn establecidos por la organizacin y transmiten los mensajes que ataen
a las actividades relacionadas con el trabajo de los miembros. Tradicionalmente
siguen la red de autoridad dentro de la organizacin. Otras formas de mensajes, como
los personales o sociales, siguen los canales informales en la organizacin.
El receptor es el objeto a quien se dirige el mensaje. Pero antes de que el mensaje
pueda recibirse, sus smbolos deben traducirse a una forma que pueda entender el
receptor. Esto es la decodificacin del mensaje. As como el codificador estuvo
limitado por sus habilidades, sus actitudes, sus conocimientos y su sistema
sociocultural, el receptor est igualmente restringido.
El ltimo eslabn en el proceso de la comunicacin es el circuito de retroalimentacin.
Si una fuente de comunicacin decodifica el mensaje que codific, si el mensaje se
pone de nuevo en el sistema, surge retroalimentacin. La retroalimentacin consiste
en verificar si tuvimos xito al transferir nuestros mensajes como intentamos
transferirlos desde el principio. Determina si el entendimiento se ha logrado o no.

Flujo De La Comunicacin:
En una organizacin efectiva, la comunicacin fluye en varias direcciones: hacia abajo,
hacia arriba y a los lados. Tradicionalmente se ha hecho nfasis en la comunicacin
descendente, pero se cuenta con abundantes evidencias de que si la comunicacin
slo fluye hacia abajo, habr problemas. Podra decirse que la comunicacin eficaz
debe partir del subordinado, lo que significa primordialmente comunicacin
ascendente. Pero la comunicacin tambin fluye horizontalmente, esto es, entre
personas de iguales o similares niveles organizacionales, y diagonalmente, lo que
involucra a personas de diferentes niveles sin relaciones directas de dependencia
entre s.
Descendente: La comunicacin descendente fluye de personas en los niveles
superiores a personas en los niveles inferiores de la jerarqua organizacional. Este tipo
de comunicacin existe especialmente en organizaciones de atmsfera autoritaria.
Entre los tipos de medios empleados para la comunicacin descendente oral estn
instrucciones, discursos, reuniones, el telfono, altavoces, etc. Son ejemplos de
comunicacin descendente escrita los memorndums, cartas, manuales, folletos,
procedimientos, etc.
Desafortunadamente es comn que la informacin se pierda o distorsione al
descender por la cadena de mando. El solo hecho de que la direccin general de una
empresa emita polticas y procedimientos no garantiza por s mismo la comunicacin.
En consecuencia, es esencial contar con un sistema de retroalimentacin para
determinar si la informacin fue percibida tal como se lo propuso el emisor.
La Comunicacin
El flujo descendente de informacin a travs de los diferentes niveles de la
organizacin es muy tardado. Las demoras pueden ser tan frustrantes que algunos
administradores de alto nivel insisten en que la informacin sea directamente remitida
a la persona o grupo que requiere de ella.
Ascendente: La comunicacin ascendente circula de subordinados a superiores y
contina su ascenso por la jerarqua organizacional. Por desgracia, este flujo suele
verse obstaculizado por administradores de la cadena de comunicacin que filtran los
mensajes y no transmiten a sus jefes toda la informacin, especialmente noticias
desfavorables. No obstante, la transmisin objetiva de informacin es esencial para
efectos de control. La alta direccin debe conocer especficamente los datos de
desempeo de produccin, la informacin de comercializacin, los datos financieros,
etc.
La comunicacin ascendente es fundamentalmente no directiva y suele estar
presentes en mbitos organizacionales participativos y democrticos. Los medios ms
usuales para la comunicacin ascendente son los sistemas para la presentacin de
sugerencias, los procedimientos de apelacin y conciliacin, los sistemas de
presentacin de quejas, las sesiones de asesora, las reuniones grupales, la prctica
de una poltica de puertas abiertas, las entrevistas de salida y el defensor de derechos,
etc.

Barreras y Fallas:
Quiz no sea de sorprender que los administradores se refieran frecuentemente a las
fallas de la comunicacin como uno de sus problemas ms importantes. Sin embargo,
los problemas de comunicacin suelen ser sntomas de problemas ms profundos.
As, el administrador perceptivo buscar las causas de los problemas de comunicacin
en lugar de limitarse a combatir los sntomas. Las barreras a la comunicacin pueden
estar presentes en el emisor, la transmisin del mensaje, el receptor o la
retroalimentacin. A continuacin nos ocuparemos de barreras especficas a la
comunicacin:
Falta de Planeacin: es infrecuente que la buena comunicacin sea obra del azar.
Muy a menudo la gente habla y escribe sin antes pensar, planear y formular el
propsito de su mensaje. No obstante, establecer las razones de una instruccin,
seleccionar el canal ms rpido y elegir el momento adecuado son acciones que
pueden favorecer enormemente la comprensin y reducir la resistencia al cambio.
Supuestos Confusos: A pesar de su gran importancia, suelen pasarse por alto los
supuestos no comunicados en los que se basa un mensaje. Los supuestos no
La Comunicacin
aclarados por ambas partes pueden resultar en confusin y prdida de la buena
voluntad.
Distorsin Semntica: La cual puede ser deliberada o accidental. El anuncio de que
Vendemos por menos es deliberadamente ambiguo; suscita la pregunta: menos de
qu? Las palabras pueden provocar reacciones distintas. Para lagunas personas el
trmino gobierno puede significar interferencia o gasto deficitario, pero para otras
puede significar ayuda, trato igual y justicia.
Mensajes Deficientemente Expresados: Aun siendo claras las ideas del emisor de la
comunicacin, su mensaje puede resentir palabras mal elegidas, omisiones,
incoherencia, mala organizacin, oraciones torpemente estructuradas, obviedades,
jerga innecesaria y falta de claridad respecto de sus implicaciones. Esta falta de
claridad, que puede ser costosa, se puede evitar si se pone ms cuidado en la
codificacin del mensaje.
Barreras a la Comunicacin en el mbito Internacional: La comunicacin en el
mbito internacional es todava ms difcil a causa de las diferencia de idiomas,
culturas y normas de cortesa.
Prdida por Transmisin y Deficiente Retencin: Un mensaje que debe ser
transferido en una serie de transmisiones de una persona a la siguiente se vuelve
cada vez ms impreciso. La deficiente retencin de informacin es tambin otro
problema serio. As, la necesidad de repetir el mensaje y de emplear varios canales
resulta obvia. Por lo tanto, en las compaas suele usarse ms de un canal para
comunicar el mismo mensaje.
Escucha Deficiente y Evaluacin Prematura: Son muchos los buenos
conversadores pero pocos los que saben escuchar. Todos hemos conocido a
personas que intervienen en una conversacin con comentarios sin relacin con el
tema. Escuchar exige total atencin y autodisciplina. Requiere asimismo que el
escucha evite la evaluacin prematura de lo que dice la otra persona. Es comn la
tendencia a juzgar, a aprobar o reprobar lo que se dice, en vez de hacer un esfuerzo
por comprender el marco de referencia del hablante. En pocas palabras, escuchar con
empata puede reducir algunas de las frustraciones de la vida en las empresas y
resultar en una mejor comunicacin.
Comunicacin Interpersonal: La comunicacin eficaz es ms que sencillamente
transmitir a los empleados. Requiere de contactos frente a frente en condiciones de
apertura y confianza. Para una verdadera mejora de la comunicacin no suelen
requerirse costosos y sofisticados (as como impersonales) medios de comunicacin,
sino la disposicin de los superiores a participar en la comunicacin frente a frente.
La Comunicacin
Desconfianza, Amenaza y Temor: La desconfianza, la amenaza y el temor minan la
comunicacin. En un ambiente en el que estn presentes estos factores, todo mensaje
ser visto con escepticismo. La desconfianza puede ser producto de las
incongruencias en la conducta del superior, o de anteriores experiencias en las que el
subordinado fue castigado por haberle transmitido honestamente a su jefe informacin
desfavorable pero verdica. De igual modo, ante la presencia de amenazas (reales o
imaginarias) la gente tiende a replegarse, adoptar una actitud defensiva y distorsionar
la informacin. Lo que se necesita es entonces un ambiente de confianza, el cual
facilita la comunicacin abierta y honesta.
Periodo Insuficiente para la Adaptacin al Cambio: El propsito de la comunicacin
es efectuar cambios que pueden afectar seriamente a lo empleados. Algunas
comunicaciones apuntan a la necesidad de capacitacin adicional, ajustes
profesionales, etc. Los cambios afectan a las personas de distintas maneras, de modo
que puede tomar cierto tiempo reflexionar en el pleno significado de un mensaje. En
consecuencia, y para una eficiencia mxima, es importante no forzar el cambio antes
de que los individuos puedan adaptarse a sus implicaciones.
Sobrecarga de Informacin: Podra pensarse que un ms abundante e irrestricto
flujo de informacin ayudara a la gente a resolver sus problemas de comunicacin.
Pero un flujo irrestricto puede dar como resultado un exceso de informacin. Cada
individuo responde a la sobrecarga de informacin de distinta manera. Primeramente
puede desestimar cierta informacin. En segundo trmino, si un individuo se ve
abrumado por demasiada informacin, puede cometer errores al procesarla. En
tercero, las personas pueden demorar el procesamiento de informacin ya sea
permanentemente o con la intencin de ponerse al da en el futuro. En cuarto lugar, la
gente puede filtrar informacin. La filtracin puede ser til cuando se procesa primero
la informacin ms urgente e importante y se concede por lo tanto menor prioridad a
mensajes menos importantes. Finalmente, las personas reaccionan a la sobrecarga de
informacin sencillamente rehuyendo la tarea de comunicacin. Algunas reacciones a
la sobrecarga de informacin son en realidad tcticas de adaptacin y por lo tanto en
ocasiones pueden ser vlidas.
Otras Barreras a la Comunicacin: Aparte de las barreras mencionadas a la
comunicacin efectiva, existen muchas otras. En el caso de la percepcin selectiva,
los individuos tienden a percibir lo que esperan percibir. La influencia de la actitud, es
la predisposicin a actuar o no actuar de cierta manera. Otras barreras ms son las
diferencias de categora y poder. As mismo cuando la informacin tiende a atravesar
varios niveles de la jerarqua tiende a sufrir distorsiones.

La Comunicacin
PROPSITOS DE LA COMUNICACIN:
Existiendo un propsito para la comunicacin y una respuesta por producirse, el
comunicador desea que su comunicacin tenga alta fidelidad. La palabra fidelidad es
empleada aqu en el sentido de que el comunicador ha de lograr lo que desea. Un
encodificador de la alta fidelidad es aquel que expresa en forma perfecta el significado
de la fuente.
Un decodificador de cdigos de alta fidelidad es aquel que interpreta el mensaje con
una precisin absoluta. Al analizar la comunicacin nos interesa determinar lo que
aumenta o reduce la fidelidad del proceso.
La fuente encodificador
Una fuente de comunicacin, despus de determinar la forma en que desea afectar a
su receptor, en codificar un mensaje destinado a producir la respuesta esperada.
Existen, por lo menos, cuatro distintas clases de factores dentro de la fuente que
pueden aumentar la fidelidad. Estos factores son:
Sus habilidades comunicativas.
Sus actitudes.
Su nivel de conocimiento, y
La posicin que ocupa dentro de un determinado sistema socio cultural.

FACTORES QUE DETERMINAN LA NO FIDELIDAD DE UN MENSAJE
Para poder hablar de los factores que determinan la fidelidad o no de un mensaje,
debemos definir primero que es un mensaje. Es por esta razn que anteriormente ya
se cit su definicin en pginas anteriores.
Conjunto de cdigos organizados por el emisor con una intencionalidad. El mensaje es
el contenido de la comunicacin. En el modelo, el mensaje lleva implcito su
elaboracin sobre la base de un sistema de signos que sirven de elementos
portadores, comprende el tema la racionalizacin de lo que se dice en torno a ese
tema y la forma en que se expresa.
Todo mensaje lleva tambin un sistema de valoraciones que el emisor ha plasmado en
la seleccin del tema y en el tratamiento de este. Esto supone una escala de valor que
se quiere trasmitir. El proceso de estructurar un mensaje sobre la base de signos
disponibles lo denominamos codificacin.
Para hacer eficaz un mensaje es necesario el conocimiento por parte del emisor de los
conocimientos y formas de percepcin del receptor, o sea de sus cdigos, de forma
que se asegura la interpretacin adecuada del mismo. Estos cdigos son:
Estereotipos
Significados
La Comunicacin
Representaciones
Valores
Adems, seis son los requisitos que debe contener un mensaje con el fin de que no
exista deformacin de lo que realmente se quiere trasmitir:
Credibilidad: La comunicacin establecida por el mensaje presentado al receptor,
sea real y veraz, de manera que ste descubra fcilmente el objetivo de nuestra
labor y elimine actitudes pre- concebidas que deformaran la informacin.
Utilidad: La finalidad de nuestra comunicacin ser dar informacin til que sirva a
quien va dirigida.
Claridad: Para que el receptor entienda el contenido del mensaje ser necesario
que la transmitamos con simplicidad y nitidez.
Continuidad y consistencia: Para que el mensaje sea captado, muchas veces es
necesario emplear la repeticin de conceptos, de manera que a base de la
continuidad y consistencia podamos penetrar en la mente del receptor para vencer
las posibles resistencias que ste establezca.
Adecuacin en el medio: En el proceso para establecer comunicacin con los
receptores en una organizacin ser necesario emplear y aceptar los canales
establecidos oficialmente, aun cuando estos sean deficientes u obsoletos.
Disposicin del auditorio: Es vlido el siguiente principio: la comunicacin tiene la
mxima efectividad, cuando menor es el esfuerzo que realiza el receptor para
captar. De tal manera, una comunicacin asequible dispone al auditorio a captar la
noticia, una forma oscura, que implique grande esfuerzos por parte del receptor, lo
predispone negativamente a los mensajes.
Un acto de comunicacin entre dos personas es completo cuando estas entienden, al
mismo signo del mismo modo.

FUNCIONES DEL LENGUAJE EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIN
Si partimos del punto de vista de que los seres humanos creamos las lenguas para
servirnos de ellas en las ms variadas situaciones, debemos encontrar una relacin
entre las lenguas y nosotros. Una lengua es el reflejo de sus creadores. Cada una
lleva la impronta de la cultura en la cual se usa. Pero el lenguaje presenta funciones
generales ms all del uso especfico en cada comunidad. Todos utilizamos el
lenguaje para comunicarnos e interactuar con otras personas. Segn Halliday (1975
:148) existen tres grandes metafunciones del lenguaje, a saber:
a) la funcin ideativa que representa la relacin entre el hablante y el mundo real que
lo rodea incluyendo el propio ser como parte de l. Expresa la experiencia del hablante
pero tambin la estructura y determina la forma en que vemos el mundo.
La Comunicacin
b) la funcin interpersonal, que permite el establecimiento y mantenimiento de
relaciones sociales. Se trata de una funcin interactiva y sirve para expresar los
diferentes roles sociales incluyendo los roles que cada uno asume en la comunicacin.
Estas dos funciones bsicas manifiestan los objetivos que las personas persiguen
empleando el lenguaje: entender el mundo y actuar en l. La tercera metafuncin es
necesaria para hacer funcionar los componentes ideativo e interpersonal, en este
sentido, es instrumental para ellas. Se trata de:
c) la funcin textual, a travs de la cual la lengua establece correspondencia entre
ella misma y la situacin en la cual se emplea. Esta funcin permite establecer las
relaciones de cohesin entre las partes de un texto y su adecuacin a la situacin
concreta en que concurre.
Todas las metafunciones mencionadas se reflejan en la estructura de la clusula a
travs de diversas estrategias.
La funcin ideativa se codifica mediante el modelo de la transitividad que constituye la
expresin lingstica de los procesos, los participantes en el proceso y las
circunstancias asociadas. Es representado en el esquema sintctico SVO que
representa tpicamente el esquema semntico agente + proceso + paciente. Este
modelo estructural permite codificar toda la gama de opciones semnticas posibles.
De esta forma, se puede codificar informacin acerca de cualquier tipo de proceso
(accin, evento, comportamiento, proceso mental, proceso verbal, existencia o
relacin). (Halliday 1985, 1989)
La funcin interpersonal se codifica mediante el sistema de modalidad, expresin
gramatical de las " funciones discursivas bsicas de afirmacin, pregunta, respuesta,
orden y exclamacin" (Halliday 1985 : 167). Refleja la actitud del hablante respecto a
lo que dice y a quin se lo dice. La modalidad se manifiesta mediante una gran
variedad de medios: lxicos, gramaticales, fontico-fonolgico (entonacin).
El principal recurso de codificacin de la funcin textual es la tematizacin, es decir, la
organizacin de la clusula en forma de Tema ms exposicin (Rema). Mediante esta,
se conecta la clusula con el texto del que forma parte y le da cohesin. El Tema le
permite al interlocutor seguir el hilo de lo que se le est diciendo y el Rema le
proporciona nueva informacin sobre el primero. Es en esta funcin en que centro el
inters del presente trabajo.
La transitividad, la modalidad y la tematizacin reflejan las tres metafunciones del
lenguaje, anteriormente descritas, en la clusula y representan el conjunto de opciones
al cual el hablante recurre para construir su discurso y representar el mundo. Halliday
(1975: 149-150) seala que en cada acto de habla estn presentes las funciones del
lenguaje. El hablante tiene que elegir a la vez entre las diversas opciones. No decide
La Comunicacin
primero qu contenido va a expresar para despus seleccionar la modalidad
formular una frase aseverativa o una pregunta- y luego codificar el mensaje de
acuerdo al contexto. Si las diferentes operaciones se realizaran de forma
independiente, probablemente no llegaramos nunca a expresar nada. El lenguaje no
nos servira de medio de comunicacin, no sera eficiente. Los actos de habla suponen
una planificacin continua y simultnea con respecto a todas las funciones del
lenguaje. De ah resulta que los diversos roles estructurales se solapan y una sola
palabra puede representar diferentes significados.





























La Comunicacin


CONCLUSIONES
Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicndonos verbalmente.
Tambin a travs de las expresiones corporales tales como el movimiento de las
manos, las distancias que mantienen las personas entre s, etc.
Fuera de este tipo de denominaciones la comunicacin es una gran industria en la que
intervienen muchas personas respetando sus roles. Segn muchos investigadores, en
la actualidad se ha impuesto la tendencia a manipular smbolos y no cosas como en la
poca de nuestros abuelos. La industria no slo se interesa por la calidad de su
producto, sino por el "impacto" que ste produzca.
Las investigaciones cientficas han dado lugar a nuevas profesiones como la del
divulgador cientfico y el escritor tcnico para poder "comunicar" rpidamente los
recientes avances logrados.
Muchos aos atrs la comunicacin no perturbaba la atencin de los grandes
gobiernos, la revolucin tecnolgica y filosfica cambi el transcurso de esta
tendencia, as pues, las agencias gubernamentales comenzaron a prestar especial
nfasis en la "comunicacin" como mtodo de supervivencia frente a las
preocupaciones mundiales.
Si queremos mantener una posicin directiva en el mundo tenemos que comprender a
los dems y lograr que nos comprendan.
Nuestro objetivo bsico en la comunicacin es convertirnos en agentes efectivos, es
decir, influir en los dems, en el mundo fsico que nos rodea y en nosotros mismos, de
tal modo que podamos convertirnos en agentes determinantes y sentirnos capaces,
llegado el caso, de tomar decisiones. En resumen, nos comunicamos para influir y
para afectar intencionalmente.











La Comunicacin


BIBLIOGRAFA



1. Las funciones del lenguaje. Espaa. (consultado el 5 de abril de 2008).
Disponible en URL http://elies.rediris.es/elies17/cap314.htm
2. VILA, R. La lengua y los hablantes. Mxico: Trillas, 1977.
3. BENVENISTE, E. "Comunicacin animal y lenguaje humano" en Problemas de
la lingstica general, Mxico: Siglo XXI, 1982.
4. HOCKETT, CH. El puesto del hombre en la naturaleza, captulo LXIV de
Curso de lingstica moderna, Buenos Aires: Eudeba, (1957) 1970.





















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ANEXOS

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