A Linguagem do Corpo

Autor: Allan Pease

ndice
1. Introduo
2. A interpretao da postura
3. A comunicao dos sentidos (o tato)
4. Movimentos corporais
5. O conjunto de gestos
5.1.estos ao in!cio de uma conversao
5.2."itmos corporais
#. Os territ$rios e as %onas
#.1 O espao pessoa&
#.1.1 'ist(ncias %ona&es
#.1.2 Os rituais do uso do espao
#.1.3 )onas espaciais ur*anas e rurais
+. estos com as mos
+.1.,a pa&ma da mo
+.2.-& aperto de mos
+.2.1. Apert.es de mos su*missos e dominantes
+.2.2. Os esti&os para estreitar a mo
+.3. Mos com os dedos entre&aados
+.4. Mos em ogiva
+.5. /om01&as mos2 os *raos e as *onecas
+.#. Os gestos com o po&egar
+.+. As mos na cara
+.+.1.-& guardio da *oca
+.+.2./ocarse o nari%
+.+.3.3rotarse o o&4o
+.+.4."ascarse o pescoo
+.+.5.,os dedos na *oca
+.+.#.-& a*orrecimento
+.+.+.,os gestos de es5regar1se ou pa&marse a ca*ea
6. Os *raos de5endem
6.1,os gestos com os *raos cru%ados
6.1.1.esto padro de *raos cru%ados
6.1.2.7ruce de *raos re5orado
6.1.3.-& gesto de tomar1se dos *raos
6.1.4.7ruce parcia& de *raos
6.1.5.7ruce de *raos dissimu&ado
8. -9presso 5acia&
8.1 Os sinais dos o&4os
8.1.1 O o&4ar de neg$cios
8.1.2 O o&4ar socia&
8.1.3 O o&4ar !ntimo
8.1.4 As o&4ados de esgue&4a
1:. estos com as pernas
7omunicao nas Organi%a.es
7omunicao no ver*a&
1:.1 7ru%amento de pernas
1:.1.1 O cru%amento de pernas padro
1:.1.2 O cru%amento de pernas norte1americano em 4
1:.2 7ru%amento de torno%e&os
1:.3 7ru%amento de p;s
11. Outros gestos
11.1 As posi.es 5undamentais da ca*ea
11.1.1 As duas mos detr0s da ca*ea
11.2. estos de agresso
12. estos de pa<uera
12.1 estos mascu&inos de pa<uera
12.2 =inais e gestos 5emininos de pa<uera
13. 7igarros e $cu&os
13.1 Os gestos ao 5umar
13.2 Os gestos com os $cu&os
14. Os indicadores
14.1 Os (ngu&os e tri(ngu&os
14.1.1 >osio 5ec4ada
14.2 As t;cnicas de inc&uso e e9c&uso
14.3 Os indicadores nas pessoas sentadas
15. A possi*i&idade de 5ingir
1#. An0&ise da &inguagem gestua&
1. Introduo
A &ista de de5ini.es de ?comunicao@ ; muito &arga2 virtua&mente cada autor prop.e a
de&a. >odemos denominar comunicao ao processo pe&o <ua&2 uns seres2 umas pessoas
atri*uem signi5icados a uns 5atos produ%idos e2 entre e&es muito especia&mente ao
comportamento dos outros seres ou pessoas. A primeira condio para <ue 4aja comunicao ;
a presena de um emissor e um receptor. O estudo dos signos sempre esteve re&acionado com o
conceito de comunicao. 7omo ; natura&2 a e9presso corpora& <ue a*range os movimentos do
corpo e a postura2 est0 re&acionada com as caracter!sticas 5!sicas da pessoa. A0 trBs c&asses de
movimentos o*serv0veisC os 5aciais2 gesticu&01&os e os de postura. -m*ora possamos categori%ar
estes tipos de movimentos2 a verdade ; <ue esto 5ortemente entre&aados2 e muito
5re<Dentemente se 5a% di5!ci& dar um signi5icado a um2 prescindindo dos outros. Ea comunicao
ver*a&2 sendo a &inguagem o 5ator mais importante2 recon4ecemos <ue produ%imos e rece*emos
uma <uantidade muito grande de mensagens <ue no vBm e9pressos em pa&avras. -stas
mensagens so os <ue denominamos no ver*ais2 e vo da cor dos o&4os2 comprido do ca*e&o2
movimentos do corpo2 postura2 e at; o tom da vo%2 passando por o*jetos2 vestidos2 distri*uio
do espao e o tempo. O estudo destes sistemas de comunicao no comea de maneira
rigorosa at; *astante depois da =egunda guerra mundia&. Isto no <uer di%er <ue a&guma
re5erBncia no a encontremos j0 nos antigos mundos rego e 74inBs2 ou em tra*a&4os so*re
dana2 teatro ou &iturgia. 7aracter!sticas gerais da comunicao no ver*a&C
A comunicao no ver*a&2 gera&mente2 mant;m uma re&ao de interdependBncia com a
interao ver*a&.
7om 5re<DBncia as mensagens no ver*ais tBm mais signi5icao <ue as mensagens ver*ais.
-m <ua&<uer situao comunicativa2 a comunicao no ver*a& ; inevit0ve&.
Eas mensagens no ver*ais2 prepondera a 5uno e9pressiva ou emotiva so*re a re5erencia&.
-m cu&turas di5erentes2 40 sistemas no ver*ais di5erentes.
-9iste uma especia&i%ao de certos comportamentos para a comunicao.
O estudo em <ue se encontra este tipo de *usca ; o descritivo.
O con4ecimento das 5ormas no ver*ais de comunicao serve para converter o encontro
com outra pessoa em uma e9periBncia interessante. Fuando comeou a estud01&a comunicao
no ver*a&2 esta ia dirigida a gente de vendas2 gerentes e e9ecutivos2 mas mais tarde se 5oi
amp&iando de ta& maneira <ue toda pessoa2 <ua&<uer <ue seja sua vocao e sua posio socia&2
pode us01&o para compreender me&4or o acontecimento mais comp&e9o <ue se apresenta na vidaC
o encontro cara a cara com outra pessoa.
2. A interpretao da postura
>ara a maioria de n$s2 a postura ; um tema pouco agrad0ve& so*re o <ue nossa me estava
acostumado a nos arregan4ar. Mas para um psicana&ista a postura de um paciente muitas ve%es
constitui uma c4ave de primeira ordem so*re a nature%a de seus pro*&emas. A postura ; a c4ave
no ver*a& mais 50ci& de desco*rir2 e o*serv01&a pode resu&tar muito entretido. 7om surpreendente
5re<DBncia2 as pessoas imitam as atitudes corporais de outros. 'ois amigos se sintam
e9atamente da mesma maneira2 a perna direita cru%ada so*re a es<uerda2 por 7omunicao nas
Organi%a.es 7omunicao no ver*a& e9emp&o2 e as mos entre&aadas detr0s da ca*eaG ou
um de&es o 5a% H inversa2 a perna es<uerda cru%ada so*re a direita2 como se 5ora uma imagem
re5&etida em um espe&4o. denomina1se a este 5enomena& posturas congruentes. acredita1se <ue
duas pessoas <ue comparti&4am um mesmo ponto de vista2 revistam comparti&4ar tam*;m uma
mesma postura.
-studar a postura das pessoas durante uma discusso ; e9tremamente interessante2 j0 <ue
muitas ve%es poderemos detectar <uem est0 a 5avor de <uem2 antes de <ue cada um 5a&e.
o*servou1se <ue as pessoas <ue no se con4ecem evitam cuidadosamente adotar as mesmas
posi.es. A import(ncia da imitao pode c4egar a ser uma das &i.es mais signi5icativas <ue
podemos aprender2 pois ; a 5orma em <ue outros nos e9pressam <ue coincidem conosco ou <ue
&4es agradamos. /am*;m ; a 5orma em <ue comunicamos a outros <ue rea&mente nos agradam.
=e um c4e5e deseja esta*e&ecer rapidamente uma *oa re&ao e criar um am*iente tran<Di&o com
um empregado2 s$ deve copiar a postura de este para o*ter seus o*jetivos. 'a mesma maneira
<ue as posturas congruentes e9pressam acordo2 as no congruentes podem uti&i%ar1se para
esta*e&ecer dist(ncias psico&$gicas. Ao ver um casa& de jovens sentados um ao &ado do outro em
um so50. A garota est0 o&4ando para o moo2 <ue est0 sentado o&4ando para 5ora2 os *raos e as
pernas como 5ormando uma *arreira entre am*os e este permanece sentado assim durante oito
&argos minutos e s$ de tanto em tanto e9curso a ca*ea para a garota para 5a&ar com e&a. Ao
t;rmino desse tempo entra outra jovem na 4a*itao e o moo 5ica de p; e sai com e&aG mediante
sua postura tin4a esta*e&ecido <ue a garota <ue estava sentada a seu &ado no era seu casa&.
A&gumas ve%es <uando as pessoas se vBem 5oradas a sentar1se muito juntas2
inconscientemente desdo*ram seus *raos e pernas como *arreiras. 'ois 4omens sentados
muito juntos em um so50 giraro o corpo &evemente e cru%aro as pernas de dentro para 5ora2 ou
poro uma mo ou um *rao para proteger o &ado comum do rosto. Im 4omem e uma mu&4er
sentados 5rente a 5rente a uma dist(ncia muito pr$9ima2 cru%aro os *raos e ta&ve% as pernas2 e
se tornaro para tr0s em seus assentos. A postura no ; somente uma c4ave so*re o car0ter2 ;
tam*;m uma e9presso da atitude. -m e5eito2 muitos dos estudos psico&$gicos <ue se 5eito so*re
a postura a ana&isam segundo o <ue reve&a a respeito dos sentimentos de um indiv!duo com
respeito Hs pessoas <ue o rodeiam. Im investigador o*servou <ue <uando um 4omem se inc&ina
&evemente para 5rente2 mas depravado e com as costas um pouco encurvada2 provave&mente
simpati%a com a pessoa <ue est0 com e&e. A postura ;2 como j0 4avemos dito2 o e&emento mais
50ci& de o*servar e de interpretar de tudo o comportamento no ver*a&. -m certo modo2 ;
preocupam1se sa*er <ue a&guns movimentos corporais <ue t!n4amos por ar*itr0rios som to
circunscritos2 predeci*&es e2 Hs ve%es2 reve&adoresG mas por outra parte2 ; muito agrad0ve& sa*er
<ue todo nosso corpo responde continuamente ao desenvo&vimento de <ua&<uer encontro
4umano. >or e9emp&o2 os <ue vendem pe&as casas de casais casados devem o*servar os gestos
dos cJnjuges para ver <uem os inicia e <uem os copia. =e o marido 5or o <ue mant;m a
conversao e a mu&4er no di% nada2 mas vocB o*serva <ue e&e copia os gestos da mu&4er2
desco*rir0 <ue ; e&a a <ue decide e assina os c4e<ues2 assim ao vendedor &4e conv;m dirigir
seu *ate1papo H sen4ora.
3. A comunicao dos sentidos (o tato)
O tato ; o sentido <ue est0 presente em todos outros. A &u% e os aromas nos envo&vem.
=entimo1nos muitas ve%es *a&anados pe&a mKsica. Imaginemos o <ue aconteceria a um menino
a <uem o impedissem sua re&ao por meio do tato. >ossive&mente terminaria sendo um per5eito
inv0&ido.
Eossa pe&e ; usua&mente 5ie& re5&e9o de nossas emo.es2 como o medo2 a ira2 o $dio. O tato
possui uma c&asse especia& de pro9imidade2 posto <ue <uando uma pessoa toca a outra2 a
e9periBncia ; tota& e indevidamente mKtua. A pe&e 5ica em contato com a pe&e2 em 5orma direta ou
atrav;s da vestimenta2 e se esta*e&ece uma imediata tira de consciBncia de am*as as partes.
-sta toma de consciBncia ; mais aguda <uando o contato ; pouco 5re<Dente. O <ue o 4omem
e9perimenta atrav;s da pe&e ; muito mais importante do <ue a maioria de n$s pensa. >rova disso
; o surpreendente taman4o das 0reas tateantes do c;re*ro2 a sensoria& e o *arco a motor. Os
&0*ios2 o dedo indicador e o po&egar2 so*re tudo2 ocupam uma parte desproporcionada do espao
cere*ra&. A e9periBncia tateante2 portanto2 deve considerar1se muito comp&e9a e de grande
signi5icao. /odo ser 4umano est0 em contato constante com o mundo e9terior atrav;s da pe&e.
A pesar de <ue no ; consciente disso at; <ue se det;m pens01&o2 sempre e9iste2 pe&o menos2 a
presso do pavimento contra a p&anta do p;2 ou a do assento contra as n0degas.
-m rea&idade2 todo o meio am*iente o a5eta atrav;s da pe&eG sente a presso do ar2 o vento2 a &u%
do so&2 a n;voa2 as ondas acKsticas e2 a&gumas ve%es2 a outros seres 4umanos. O tato ;
provave&mente o mais primitivo dos sentidos. O *e*B rec;m1nascido e9p&ora mediante o tatoG ;
assim como desco*re onde termina seu pr$prio corpo e comea o mundo e9terior. A medida <ue
o menino cresce2 aprende <ue 40 o*jetos e partes de seu pr$prio corpo e do das outras pessoas2
<ue se podem tocar e outras <ue no. Fuando o indiv!duo desco*re as re&a.es se9uais2 em
rea&idade est0 redesco*rindo a comunicao tateante.
=e se interromper uma conversao2 a pessoa <ue o 5a% poder0 pJr sua mo no *rao de seu
inter&ocutor2 j0 <ue este gesto poder0 interpretar1se como o pedido de ?um momento@ e
evidentemente 5orma parte do mecanismo da conversao. /am*;m resu&ta importante a parte
do corpo <ue se toca. Ima mo <ue repousa *randamente so*re um ante*rao ter0 um impacto
tota&mente di5erente ao <ue teria se se co&oca so*re um joe&4o.
O contato 1 pe&o menos o mais impessoa& 1 produ%1se em todo nosso entorno2 j0 seja <ue
perce*amo1&o ou no. Lincu&amos o contato 5!sico com o se9o2 e9ceto <uando se nota
c&aramente <ue no 40 cone9o entre am*osG por isso o uti&i%amos escassamente para
e9pressar ami%ade e a5eto. Eas ruas dos -stados Inidos no revistam ver1se 4omens nem
mu&4eres <ue camin4em do *rao. -ntretanto2 este ; um costume *astante comum na
=udam;rica. Aos norte1americanos parece um ind!cio de 4omosse9ua&idade. At; os pais e 5i&4os
maiores tBm entre si o contato mais super5icia& O tato2 o gosto e o o&5ato so sentidos de
pro9imidade. O ouvido e a vista2 em troca2 podem *rindar e9periBncia a dist(ncia.
4. Movimentos corporais
As investiga.es a respeito da comunicao 4umana 5re<Dentemente descuidaram ao
indiv!duo em si. Eo o*stante2 ; $*vio <ue <ua&<uer de n$s pode 5a%er uma an0&ise apro9imada
do car0ter de um indiv!duo apoiando1se em sua maneira de mover1se 1 r!gido2 desenvo&vido2
vigoroso2 e a maneira em <ue o 5aa representar0 um rasgo *astante est0ve& de sua
persona&idade. /omemos por e9emp&o a simp&es ao de camin4ar. -ste s$ 5eito nos pode
indicar muitas coisas. O 4omem <ue 4a*itua&mente sapateie com 5ora ao camin4ar nos dar0 a
impresso de ser um indiv!duo decidido. =e camin4ar &igeiro2 poder0 parecer impaciente ou
agressivo2 em*ora se com o mesmo impu&so o 5a% mais &entamente2 de maneira mais
4omogBnea2 5ar01nos pensar <ue se trata de uma pessoa paciente e perseverante. Outra o 5ar0
com muito pouco impu&so2 como se cru%ando uma parte de grama tratasse de no arruin01&o e
nos dar0 uma id;ia de 5a&ta de segurana.
O 5ato de &evantar os <uadris e9ageradamente d0 impresso de con5iana em si mesmoG se
ao mesmo tempo se produ% uma &eve rotao2 estamos ante a&gu;m gar*oso e desenvo&to. =e a
isto se adiciona1&4e um pouco mais de ritmo2 mais Bn5ase e uma 5igura em 5orma de vio&o2
teremos a 5orma de camin4ar <ue2 em uma mu&4er2 5a% dar vo&ta aos 4omens pe&a rua. Isto
representa o ?como@ do movimento corpora&2 em contraste com o M<ueNC no o ato de camin4ar a
no ser a maneira em <ue se 5a%G no o ato de estreitar a mo2 a no ser a 5orma de 5a%B1&o. A
proporo entre gesto e postura ; uma 5orma de ava&iar o grau de participao de um indiv!duo
em uma situao dada. Im 4omem <ue sacode energicamente os *raos no parecer0
convincente se seus movimentos no se estendem ao resto do corpo. O <ue importa ; a
proporo e9istente entre os movimentos postura&es e os gestua&es2 mais <ue o mero nKmero de
movimentos postura&es. Im 4omem pode estar sentado muito <uieto2 escutando2 mas se ao
movero 5a% com todo seu corpo2 parecer0 estar emprestando muita atenoG
muita mais <ue se estivesse continuamente em movimento2 *rincando ta&ve% constantemente
com a&guma parte de seu corpo. As atitudes corporais re5&etem as atitudes e orienta.es
persistentes no indiv!duo. Ima pessoa pode estar im$ve& ou sentada para 5rente de maneira
ativa2 ou a5undada em si mesmo2 e assim sucessivamente. -stas posi.es ou posturas2 e suas
varia.es ou a 5a&ta de&as2
representam a 5orma em <ue a&gu;m se re&aciona e orienta para outros.
A0 uma maneira de aprender a contro&ar a <ua&idade do movimentoO ?=eria como o
>ro*&ema da centop;ia. =e a&guma ve% comeasse a pensar <ua& pata deve mover primeiro2
5icaria tota&mente para&isado@.
5. O conjunto de gestos
Im dos enganos mais graves <ue pode cometer um novato na &inguagem do corpo ;
interpretar um gesto iso&ado de outros e das circunst(ncias. Arran401&a ca*ea2
por e9emp&o2 pode signi5icar muitas coisasC caspa2 pio&4os2 suor2 insegurana2 es<uecimento ou
mentira2 em 5uno de outros gestos <ue se 5aam simu&taneamente. >ara c4egar a conc&us.es
acertadas2 deveremos o*servar os gestos em seu conjunto. 7omo <ua&<uer outra &inguagem2 o
do corpo tem tam*;m pa&avras2 5rases e pontuao. 7ada gesto ; como uma s$ pa&avra e uma
pa&avra pode ter v0rios signi5icados. =$ <uando a pa&avra 5orma parte de uma 5rase2 pode sa*er1
se seu signi5icado correto. Os gestos se apresentam Mem 5rasesN e sempre di%em a verdade
so*re os sentimentos e atitudes de <uem os 5a%. A pessoa perceptiva ; a <ue &B *em as 5rases
no ver*ais e as compara com as e9pressas ver*a&mente.
A 5igura mostra um conjunto de gestos <ue e9pressam ava&iao cr!tica. O principa& ; o da
emano na cara2 com o !ndice &evantando a *oc4ec4a e outro dedo tampando a *oca en<uanto o
po&egar sustenta o <uei9o.
Outras evidBncias de <ue o <ue escuta ana&isa criticamente ao <ue 5a&a2 proporcionam1
nas as pernas muito cru%adas e o *rao cru%ado so*re o peito (de5esa)2 en<uanto a ca*ea e o
<uei9o esto um pouco inc&inados para *ai9o (4osti&idade). A M5rase no ver*a&N di% a&go assim
como Meu no gosto o <ue est0 di%endo e no estou de acordoN. A o*servao dos grupos de
gestos e a congruBncia entre os canais ver*ais e no ver*ais de comunicao so as c4aves
para interpretar corretamente a &inguagem do corpo. a&;m de considerar os gestos agrupados e
de ter em conta a congruBncia entre o <ue di%1se e o movimento corpora&2 todos os gestos devem
considerar1se dentro do conte9to em <ue se produ%em. >or e9emp&o2 se a&gu;m estiver de p; na
parada do Jni*us2 com os *raos e as pernas cru%ados e o <uei9o deso em um dia de inverno2
o mais prov0ve& ; <ue ten4a 5rio e no <ue esteja H de5ensiva. Mas se essa pessoa 5a% os
mesmos gestos <uando est0 sentada 5rente a um 4omem com uma mesa de por meio2 e este
4omem est0 tratando de convencer a de a&go2 de &4e vender uma id;ia2 um produto ou um
servio2 a interpretao correta ; <ue a pessoa est0 H de5ensiva e em atitude negativa.
A ve&ocidade de a&guns gestos e o modo em <ue resu&tam $*vios para outros est0
re&acionada com a idade dos indiv!duos. =e uma menina de cinco anos di% uma mentira a seus
pais2 se tampar0 imediatamente a *oca com uma ou as duas mos. O gesto indica aos pais <ue
a menina mentiu e esse gesto continua usando1se toda a vida2 variando somente sua ve&ocidade.
Fuando a ado&escente di% uma mentira2 tam*;m &eva a mo H *oca como a menina de cinco
anos2 mas2 em &ugar de tamp01&a *ruscamente2 seus dedos &ogo <ue roam sua *oca. O gesto de
tamp01&a *oca se vo&ta mais re5inado na idade adu&ta. Fuando o adu&to di% uma mentira2 o
c;re*ro ordena H mo <ue tampe a *oca para *&o<uear a sa!da das pa&avras 5a&sas2 como ocorria
com a menina e a ado&escente2 mas no K&timo momento aparta a mo da *oca e o resu&tado ;
um gesto tocando1a nari%. -sse gesto no ; mais <ue a verso re5inada2 adu&ta2 do gesto de
tamp01&a *oca <ue se usou na in5(ncia. Isto serve de e9emp&o para mostrar <ue <uando um
indiv!duo 5a%1se maior2 muitos de seus gestos se vo&tam mais e&a*orados e menos $*vios. P mais
di5!ci& interpretar os gestos de uma pessoa de cin<Denta anos <ue os de um indiv!duo muito mais
jovem.
5.1 estos ao in!cio de uma conversao O encontro ; um momento 5undamenta& da
conversao e2 a partir de&e2 desencadeiam1se uma s;rie de estrat;gias atrav;s de sutis
negocia.es no ver*ais <ue tBm &ugar dos primeiros momentos. Os primeiros 15 a 45 segundos
so 5undamentais2 j0 <ue representam a a5irmao de uma re&ao &4e pree9istam ou uma
negociao. A<ue&as pautas de comportamento comunicativo2 a<ue&as regras de interao <ue
pomos em 5uncionamento para e9pressar ou negociar a intimidade2 so as <ue 5a%emos servir
para &4e 5a%er sa*er a uma pessoa se n$s gostarmos ou no. - isso raramente o 5a%emos de
maneira ver*a&.
5.2 "itmos corporais
7ada ve% <ue uma pessoa 5a&a2 os movimentos de suas mos e dedos2 as sacudidas
de ca*ea2 os piscadas2 todos os movimentos do corpo coincidem com o compasso de seu
discurso. -ste ritmo se a&tera <uando 40 en5ermidades ou transtornos cere*rais.
6. Os territrios e as onas
#.1 O -spao pessoa&
#.1.1 'ist(ncias %ona&es
O r0dio da *or*u&4a ao redor do indiv!duo *ranco de c&asse m;dia <ue vive na
Austr0&ia2 Eova )e&anda2 Ing&aterra ou Am;rica do Eorte pode dividir1se em <uatro dist(ncias
%ona&es *em c&arasC .. )ona !ntima (de 15 a 45 cm) P a mais importante e ; a <ue uma pessoa
cuida como sua propriedade.
=$ se permite a entrada aos <ue esto muito perto da pessoa em 5orma emociona&2
como o amante2 pais2 5i&4os2 amigos !ntimos e parentes. .. )ona pessoa& (entre 4#cm e 1222
metros)C ; a dist(ncia <ue separa Hs pessoas em uma reunio socia&2 ou de escrit$rio2 e nas
5estas.
.. )ona socia& (entre 1222 e 32# metros)C essa ; a dist(ncia <ue nos separa dos
estran4os2 do *om*eiro2 de <ue 5a% repara.es na casa2 dos 5ornecedores2 da gente <ue no
con4ecemos *em.
.. )ona pK*&ica (a mas de 32# metros)C ; a dist(ncia cJmoda para nos dirigir a
um grupo de pessoas. -m*ora to&eramos intrusos na %ona pessoa& e socia&2 a intromisso de um
estran4o na %ona !ntima ocasiona mudanas 5isio&$gicas em nossos corpos. >or isso rodear com
o *rao os om*ros de a&gu;m <ue a&gu;m aca*a de con4ecer2 em*ora seja de maneira muito
amistosa pode 5a%er <ue a pessoa tome uma atitude negativa para vocB. A ag&omerao nos
concertos2 e&evadores2 Jni*us ocasiona a intromisso inevit0ve& nas %onas !ntimas de outras
pessoas. A0 uma s;rie de regras no escritas <ue os ocidentais respeitam 5ie&mente <uando se
encontram nestas situa.es2 como por e9. Eo ; correto 5a&ar com ningu;m2 nem se<uer com
a&gu;m con4ecido. 'eve evitar1se o&4ar Hs pessoas. 'eve manter1se ?cara de p$Qer@2 tota&mente
ine9pressiva. =e &evar um &ivro ou um jorna& simu&ar0 estar e9posto a sua &eitura. Fuantas mais
pessoas 4aja no &ugar2 menos movimentos deve e5etuar. Eos e&evadores se deve estar o&4ando o
ta*u&eiro <ue indica os nKmeros dos pisos.
#.1.2 Os rituais do uso do espao
Fuando uma pessoa procura espao entre estran4os o 5a% sempre procurando o
espao mais grande dispon!ve& entre dois espaos ocupados e rec&ama a %ona do centro. Eo
cinema esco&4er0 um assento <ue este a metade de camin4o entre o e9tremo da 5i&a e o da
pessoa <ue este sentada. O prop$sito deste ritua& ; no incomodar Hs outras pessoas
apro9imando1se ou a5astando1se muito de e&as.
A dist(ncia norma& para conservar entre 4a*itantes ur*anos. A atitude negativa de uma mu&4er
so*re cujo territ$rio 40 avanado um 4omemC torna1se atr0s para manter uma distancia cJmoda.
#.1.3 )onas espaciais ur*anas e rurais
Os <ue cresceram em %onas rurais pouco povoadas necessitam mas espao <ue os <ue
cresceram em &ugares densamente povoados. A o*servao de <uanto estende o *rao a&gu;m
para estreitar a mo d0 a c4ave para sa*er se se criou em uma cidade ou no campo. O 4a*itante
de uma cidade tem seu *or*u&4a privada de 4# cm2 e at; essa dist(ncia estende o *rao para
saudar. A pessoa criada no campo pode ter sua *or*u&4a pessoa& de 1 metro ou mais e at; essa
dist(ncia estender0 a mo.
!. "estos com as mos
P uma antiga *rincadeira di%er <ue ?3u&ano 5icaria mudo se &4e atassem as mos@. -ntretanto2 ;
certo <ue todos estar!amos *astante incJmodos se tiv;ssemos <ue renunciar aos gestos com
<ue to 5re<Dentemente acompan4amos e i&ustramos nossas pa&avras. A maioria das pessoas
so conscientes do movimento de mos de outros2 mas em genera& o ignoram2 dando por
sentado <ue no se trata mais <ue de gestos sem sentido. -ntretanto2 os gestos comunicam. Rs
ve%es2 contri*uem a esc&arecer uma mensagem ver*a& pouco c&ara.
+.1 A pa&ma da mo
O gesto de e9i*ir as >a&mas das mos se associou sempre com a verdade2 a 4onestidade2 a
&ea&dade e a de5erBncia. Muitos juramentos se e5ectKan co&ocando
a pa&ma da mo so*re o coraoG a mo se &evanta com a pa&ma para 5ora <uando a&gu;m
dec&ara em um tri*una&G ante os mem*ros do tri*una& a S!*&ia se sustenta com a mo es<uerda e
se &evanta a pa&ma direita. Ea vida cotidiana2 a gente usa duas posi.es 5undamentais das
>a&masC a&gu;m ; a das >a&mas para cima na posio do mendigo <ue pede din4eiro ou comida2
e a outra ; a das >a&mas para *ai9o como se se tratasse de conter2 de manter a&go. Fuando
a&gu;m deseja ser 5ranco e 4onesto2 &evanta uma ou am*as as >a&mas para a outra pessoa e di%
a&go assim comoC ?vou ser &4e 5ranco@.
Fuando a&gu;m comea a con5iar em outro2 e9por1&4e as >a&mas ou partes de&as. P
um gesto inconsciente como <uase tuda as da &inguagem do corpo2 um gesto <ue proporciona ao
<ue o vB a sensao ou o pressentimento de <ue esto &4e di%endo a verdade. A0 trBs gestos
principais de mando com as >a&masC a pa&ma para cima (j0 comentada)2 para *ai9o e a pa&ma
5ec4ada com um dedo apontando em uma direo. A pa&ma para cima ; um gesto no
ameaador <ue denota su*misso.
Fuando a&gu;m co&oca a pa&ma para *ai9o ad<uire imediatamente autoridade. A pessoa
receptora sente <ue &4e est0 dando uma ordem. A pa&ma 5ec4ada em um pun4o2 com o dedo
assina&ando a direo2 ; o p&ano sim*$&ico com o <ue um go&peia ao <ue o escuta para 5a%er <ue
&4e o*edea. +.2 O aperto de mos -streit01&as mos ; um vest!gio <ue 5ica do 4omem das
cavernas. Fuando dois cavern!co&as se encontravam2 &evantavam os *raos com as >a&mas H
vista para demonstrar <ue no escondiam nen4uma arma.
7om o transcurso dos s;cu&os2 esse gesto de e9i*io das >a&mas 5oi trans5ormando1se em
outros como o da pa&ma &evantada para a saudao2 a pa&ma so*re o corao e muitos outros. A
5orma moderna desse ancestra& gesto de saudao ; estreit01&as >a&mas e sacudiria. -m
Ocidente se pratica esse saKdo o encontrar1se e ao despedir1se.
+.2.1 Apert.es de mos su*missos e dominantes
/endo em conta o <ue j0 se 40 dito so*re a 5ora de uma petio 5eita com as
>a&mas para cima ou para *ai9o2 estudemos a import(ncia dessas posi.es no aperto de mos.
=upon4amos <ue nos aca*am de apresentar a a&gu;m e se rea&i%a um aperto de mos. /rBs
atitudes podem transmitir1se no apertoC
A atitude de dom!nioC M-ste indiv!duo est0 tratando de me su*meter. vou estar a&erta.N
a de su*missoC M>osso 5a%er o <ue <uiser com esta pessoa.N
- a atitude de igua&dadeC M-u gosto2 &evaremo1nos *em.N
-stas atitudes se transmitem de 5orma inconsciente mas2 com a pr0tica e a
Ap&icao conscientes2 as seguintes t;cnicas para estreitar a mo podem ter um e5eito imediato
no resu&tado de um encontro com outra pessoa.
O dom!nio se transmite <uando a pa&ma (a da manga escura na 5igura) 5ica para
*ai9o.
Eo ; necess0rio <ue a pa&ma 5i<ue para o c4oG *asta com <ue esteja para *ai9o
so*re a pa&ma da outra pessoa. -sta posio indica a um <ue o outro <uer tomar o contro&e
dessa reunio. A inversa do aperto dominante ; o5erecer a mo com a pa&ma para cima. -ste
gesto resu&ta especia&mente e5etivo <uando se deseja ceder ao outro o contro&e da situao2 ou
&4e 5a%er sentir <ue o tem. Fuando duas pessoas dominantes se estreitam as mos tem &ugar
uma &uta sim*$&ica2 j0 <ue cada um tr05ico de pJr a pa&ma da outra em posio de su*misso. O
resu&tado ; um aperto de mos vertica& no <ue cada um transmite ao outro um sentimento de
respeito e simpatia.
+.2.2 Os esti&os para estreitar a mo
-stender o *rao com a mo estirada e a pa&ma para *ai9o ; o esti&o mais agressivo de iniciao
da saudao2 pois no d0 oportunidade H outra pessoa de esta*e&ecer uma re&ao em
igua&dade de condi.es. -ssa 5orma de dar a mo ; t!pica do mac4o dominante e agressivo <ue
sempre inicia o saudao. =eu *rao r!gido e a pa&ma para *ai9o o*rigam ao outro indiv!duo a
5icar na situao tota&2 pois tem <ue responder com sua pa&ma para cima.
O aperto de mos ?uso &uva@ o c4ama Hs ve%es ?aperto de mos do po&!tico@. O
iniciador trata de dar a impresso de ser uma pessoa digna de con5iana e
4onesta2 mas <uando usa essa t;cnica com a&gu;m <ue se aca*a de con4ecer2 o e5eito ; oposto.
A triturao dos n$du&os ; a marca do tipo rude e agressivo.
A inteno <ue se mani5esta ao estender as duas mos para o receptor demonstra sinceridade2
con5iana ou um sentimento pro5undo para o receptor. /omar o da parte superior do *rao
transmite mas sentimento <ue tomar o da *oneca. - mais at; transmite o tirar do om*ro. /oma
da *oneca e do cotove&o ; aceita somente entre amigos !ntimos ou parentes. =e isto o rea&i%ar
um po&!tico ou um vendedor com um c&iente eventua&2 isto des&oca ao receptor e no ; *om. +.3
Mos com os dedos entre&aados Ao princ!pio pode parecer <ue este ; um gesto de *em1estar
por<ue a gente <ue o usa a miKdo est0 sonriendo ao mesmo tempo e parece 5e&i%. Mas
rea&mente ; um gesto de 5rustrao ou atitude 4osti& e a pessoa <ue o 5a% est0 dissimu&ando uma
atitude negativa.
>recisasse1se provocar a&guma ao para desen&aar os dedos e e9por as >a&mas e a parte
dianteira do corpo a no ser permanecer0 a atitude 4osti&. >arece <ue e9iste uma re&ao entre a
a&tura a <ue se sustentam as mos e a intensidade de
a atitude negativa. <uanto mais a&tas esto as mos2 mais di5!ci& ser0 o trato
com a pessoa.
+.4 Mos em ogiva
A pessoa <ue se tem con5iana2 <ue ; superior2 ou a <ue usa m!nima gesticu&ao2 com
5re<DBncia 5a% este gesto2 e com e&e e9pressa sua atitude de segurana. /am*;m ; um gesto
comum entre os contadores2 advogados2 gerentes e outros pro5issionais. A ogiva para cima se
usa <uando esta pessoa opinando2 <uando ; a <ue 5a&a. A ogiva para *ai9o se usa mais <uando
se est0 escutando.
OILA
+.5 /om01&as mos2 os *raos e as *onecas
O camin4ar com a ca*ea &evantada2 o <uei9o para diante e as mos tomadas detr0s da costas
so gestos comuns nos po&iciais <ue percorrem as ruas2 o diretor da esco&a2 dos mi&itares e de
todas as pessoas <ue ten4am autoridade. P um gesto de superioridade e segurana. Mas no
deve con5undir1se este gesto tomando1se da *oneca ou do *rao2 j0 <ue estes K&timos mostram
5rustrao e o intento de autocontro&arse
+.# Os gestos com o po&egar
-m <uiromancia2 os po&egares assina&am a 5ora do car0ter e o ego. O uso dos
po&egares na e9presso no ver*a& con5irma o anterior. usam1se para e9pressar dom!nio2
superioridade e inc&usive agressoG os gestos com os po&egares so secund0rios2 5ormam parte
de um grupo de gestos.
"epresentam e9press.es positivas usadas 5re<Dentemente nas posi.es t!picas do
gerente M5rioN ante seus su*ordinados. O 4omem <ue corteja a uma mu&4er as emprega diante
desta e so de uso comum tam*;m entre as pessoas de prest!gio2 de a&to status e *em vestidas.
As pessoas <ue usam roupas novas e atrativas 5a%em mais gestos com os po&egares <ue as <ue
usam roupas passadas demoda.
Os po&egares2 <ue e9pressam superioridade2 resu&tam mais evidentes <uando uma
pessoa est0 dando uma mensagem ver*a& contradit$ria. 7om 5re<DBncia os po&egares saem dos
*o&sos2 Hs ve%es dos *o&sos posteriores2 como para dissimu&ar a atitude dominante da pessoa.
As mu&4eres agressivas ou dominantes usam tam*;m este gesto. Os <ue mostram os po&egares
revistam acrescentar a este gesto o *a&ano so*re os p;s para dar a impresso de ter maior
estatura.
Outra posio con4ecida ; a dos *raos cru%ados com os po&egares para cima. P um sina& do*ro
pois os *raos indicam uma atitude de5ensiva ou negativa2 en<uanto <ue os po&egares
representam uma atitude de superioridade. A pessoa <ue usa este gesto do*ro est0 acostumado
a gesticu&ar com os po&egares e2 <uando est0 parada2 *a&anar1se so*re os p;s. O po&egar pode
usar1se tam*;m como um gesto de rid!cu&o <uando assina&a a outra pessoa. O po&egar <ue
assina&a deste modo resu&ta irritante H maioria das mu&4eres2 especia&mente <uando o gesto o 5a%
um 4omem. O gesto de agitar o po&egar ; muito menos 4a*itua& nas mu&4eres2 em*ora a ve%es
assina&am assim a seus maridos ou Hs pessoas <ue no &4es agradam.
+.+ As mos na cara
7omo pode sa*er1se <ue a&gu;m est0 mentindoO "econ4ecer os gestos de engano pode ser
uma das 4a*i&idades mais importantes <ue podem ad<uirir1se. Fuais so os sinais <ue de&atam a
os mentirososO
As posi.es das mos na cara so a *ase dos gestos 4umanos para enganar. -m outras
pa&avras2 <uando vemos2 di%emos ou escutamos uma mentira2 5re<Dentemente tentamos nos
tampar os o&4os2 a *oca (5igura ponto 5) ou os ouvidos com as mos. Fuando a&gu;m 5a% um
gesto de &ev01&as mos H cara no sempre signi5ica <ue est0 mentindo2 mas indica <ue esta
pessoa pode estar enganando. A o*servao u&terior de outros grupos de gestos pode con5irmar
as suspeitas. P importante no interpretar ais&adamente os gestos com as mos na cara.
+.+.1 O guardio da *oca
/amp01&a *oca ; um dos gestos <ue resu&ta to $*vio nos adu&tos como nos
meninos. A mo co*re a *oca e o po&egar se oprime contra a *oc4ec4a <uando o c;re*ro
ordena2 em 5orma su*consciente2 <ue se suprimam as pa&avras enganosas <ue aca*am de di%er1
se. Rs ve%es2 o gesto se 5a% tampando a *oca com a&guns dedos ou com o pun4o2 mas o
signi5icado ; o mesmo. =e a pessoa <ue est0 5a&ando usa este gesto2 denota <ue est0 di%endo
uma mentira.
+.+.2 /oc01&a nari%
O gesto de toc01&a nari% ;2 essencia&mente2 uma verso dissimu&ada de toc01&a
*oca. >ode consistir em v0rios roce suaves de*ai9o do nari% ou pode ser um to<ue r0pido e
<uase impercept!ve&. Ima e9p&icao da origem do gesto de toc01&a nari% ; <ue <uando a mente
tem o pensamento negativo2 o su*consciente ordena H mo <ue tampe a *oca2 mas2 no K&timo
instante2 para <ue no seja um gesto to $*vio2 a mo se retira da *oca e touca rapidamente o
nari%.
Outra e9p&icao ; <ue mentir produ% coceira nas de&icadas termina.es nervosas
'a nari% e2 para <ue passe2 5a%1se necess0rio es5reg01&a.
+.+.3 -s5regar o o&4o
O gesto representa o intento do c;re*ro de *&o<uear a viso do engano ou de
evitar ter <ue o&4ar H cara da pessoa a <uem se o esta mentindo. O mesmo acontece
arran4ando1a ore&4a. P o intento do <ue escuta de ?no ouvir o mau@2 de *&o<uear as pa&avras de
<ue minta. P a verso adu&ta do gesto dos meninos de
tamp01&os ouvidos com as duas mos para no ouvir uma reprimenda.
+.+.4 Arran4ar o pescoo
Eeste caso o !ndice da mo direita arran4a de*ai9o do &$*u&o da ore&4a ou
arran4a o 5&anco do pescoo. Eossas o*serva.es deste gesto reve&am a&go interessanteC a
pessoa se arran4a umas cinco ve%es. P estran4o <ue o 5aa mais ou menos ve%es. O gesto
indica dKvida2 incerte%a2 e ; caracter!stico da pessoa <ue di%C ?Eo sei se estiver de acordo@. P
muito not$rio <uando a &inguagem ver*a& contradi% o gestoG por e9emp&o2 <uando a pessoa di%C
?-ntendo como se sente@.
A&gumas pessoas <uando di%em uma mentira e suspeitam <ue os tem desco*erto rea&i%am o
gesto de atirar do pescoo da camisa. Fuando desco*rir isto pode &4e perguntar H pessoa <ue
repita ou e9p&i<ue novamente o <ue 40 dito.
+.+.5 Os dedos na *oca
O gesto da pessoa <ue 5ica os dedos na *oca <uando se sente pressionada ; o intento
inconsciente da pessoa de vo&tar para a segurana do rec;m1nascido <ue
suga o peito materno. Im menino su*stitui o peito da me pe&o po&egar2 e o adu&to no s$ 5ica os
dedos em a *oca mas sim inserida ne&a costure como cigarros2 pipas2 &apiseiras2 etc. -m*ora
<uase todos os gestos 5eitos com as mos na cara e9pressam mentira ou desi&uso2 metB1&os
dedos na *oca ; uma mani5estao da necessidade de segurana. Ade<uado ; dar garantias e
seguranas H pessoa <ue 5a% este gesto.
+.+.# O a*orrecimento
Fuando o <ue escuta comea a apoiar a ca*ea na mo2 est0 dando sinais de a*orrecimentoC a
mo sustenta a ca*ea para tratar de no 5icar dormido. O grau
de a*orrecimento est0 em re&ao direta com a 5ora com <ue o *rao e a mo esto
sustentando a ca*ea. Im movimento simp&es como o de &4e a&canar a&go ao ouvinte para &4e
a&terar a posio pode produ%ir um mudana de atitude. A primeira destas trBs 5iguras mostra o
gesto da ava&iao@. A ava&iao se demonstra com a mo 5ec4ada apoiada na *oc4ec4a2 em
gera& com o !ndice para cima. O gesto de repass01&a <uei9o ; um sina& <ue indica <ue o <ue o 5a%
esta tomando uma deciso.
Fuando uma pessoa 5ica na *oca um o*jeto (cigarro2 &apiseira2 etc.) <uando &4e
>ede <ue tome uma deciso2 estes gestos indicam <ue no esta seguro so*re a deciso a adotar
e <ue vai a ser necess0rio &4e dar mas segurana por<ue o o*jeto <ue tem na *oca &4e 5a%
gan4ar tempo.
+.+.+. Os gestos de es5regar1se ou pa&marse a ca*ea A verso e9agerada de atirar do pescoo
da camisa ; es5reg01&a nuca com a pa&ma da mo. A pessoa <ue 5a% esse gesto <uando mentir2
pe&o genera& evita o o&4ar direto e o&4e para a*ai9o. -sse gesto e9pressa tam*;m %ango ou
5rustrao. =e ao &4e assina&ar um
engano a a&gu;m essa pessoa recon4ece o es<uecimento cometido e se go&peia a 5rente2 ; <ue
no se 40 sentido intimidada por sua o*servao.
=e2 do contr0rio2 d01se a pa&mada na nuca2 re5&ete <ue vocB ; para a uma dor de
nuca por &4e 4aver 5amoso o engano. Os <ue 4a*itua&mente se es5regam a nuca tBm tendBncia a
ser negativos e a criticar2 en<uanto <ue os <ue revistam es5reg01&a 5rente para no ver*a&i%ar um
engano so pessoas mas a*ertas e com as <ue tra*a&4a1se mas 5aci&mente.
#. Os $raos de%endem
6.1 Os gestos com os *raos cru%ados -sconder1se detr0s de uma *arreira ; uma resposta
4umana norma& <ue aprendemos a idade temprana para nos proteger.
Ao cru%ar um ou os dois *raos so*re o peito se 5orma uma *arreira <ue2 em essBncia2 ; o tento
de dei9ar 5ora de n$s a ameaa pendente ou as circunst(ncias indesej0veis. Fuando uma
pessoa tem uma atitude de5ensiva2 negativa ou nervosa2 cru%amento os *raos e amostra assim
<ue se sente ameaada.
6.1.1 esto padro de *raos cru%ados
O gesto padro ; universa& e e9pressa a mesma atitude de5ensiva ou negativa2 <uase em todas
partes. -st0 acostumado a ver1se <uando uma pessoa est0 entre descon4ecidos em reuni.es
pK*&icas2 caudas2 ca5eterias2 e&evadores ou em <ua&<uer &ugar onde se sinta insegura. Fuando o
ouvinte se cru%a de *raos no somente tem pensamentos negativos so*re o <ue 5a&a mas sim
tam*;m disposta menos ateno ao <ue di%. Os oradores com e9periBncia sa*em <ue esse
gesto demonstra a necessidade urgente de romper o ge&o para <ue os ouvintes adotem atitudes
mais receptivas2 por e9. &4e a&canar um &ivro2 &4e 5a%er a&guma pergunta para <ue participe2 etc.
6.1.2 7ru%amento de *raos re5orado
=e2 a&;m de ter cru%ado os *raos2 a pessoa 5ec4ou os pun4os2 os sinais so de
de5esa e 4osti&idade. -ste grupo de gestos se com*ina Hs ve%es com o dos dentes
apertados e a cara averme&4ada. Eesse caso pode ser iminente o ata<ue ver*a& ou 5!sico.
6.1.3 O gesto de tom01&os *raos
-ste esti&o se o*serva usua&mente nas pessoas <ue esto na sa&a de espera de um
m;dico ou de um dentista2 ou nas <ue viajam de avio pe&a primeira ve% e esperam o deco&e. P
uma atitude negativa de restrio2 como <uerendo sujeitar aos *raos e no permitindo dei9ar o
corpo e9posto.
6.1.4 7ru%amento parcia& de *raos
Outra verso da *arreira ; tomar1se das mos. -sta atitude ; comum nas pessoas
Fue devem en5rentar ao pu*&ico <uando rece*em um titu&o2 um prBmio2 ou tem <ue di%er umas
pa&avras. P como reviver a sensao de segurana <ue se e9perimentava <uando a gente era
menino e os pais o &evavam de a mo em situa.es de temor.
6.1.5 7ru%amento de *raos dissimu&ado
Isa1os a gente <ue continuamente esta e9posta ao pK*&ico2 como po&!ticos2
vendedores2 etc. <ue no desejam <ue o pu*&ico1se de conta <ue esto nervosos ou inseguros.
-m &ugar de cru%ar diretamente um *rao so*re o outro2 uma mo sustenta uma *o&sa2 touca o
re&$gio2 o pun4o da camisa2 etc. 'esta maneira se 5ormo a *arreira e se o*teve a sensao de
segurana.
&. '(presso %acia)
Os signos 5aciais jogam um pape& c4ave na comunicao. =$ ; necess0rio ver como
Eas conversa.es te&e5Jnicas a ausBncia destas e9press.es 5a%em redu%ir signi5icativamente o
nome de e&ementos a disposio do receptor para interpretar as mensagens. -stas e9press.es
so2 tam*;m2 os ind!cios mais precisos do estado emociona& de uma pessoa. Assim
interpretamos a a&egria2 a triste%a2 o medo2 a raiva2 a surpresa2 o asco ou o a5eto2 pe&a simp&es
o*servao dos movimentos da cara de nosso inter&ocutor. >rovave&mente2 o ponto mais
importante da comunicao 5acia& o encontraremos nos o&4os2 o 5ocus mais e9pressivo da cara.
O contato ocu&ar ; um sina& c4ave em nossa comunicao com
outros. Assim2 a &ongitude do o&4ar2 <uer di%er2 a durao do contato ininterrupto entre os o&4os2
sugere uma unio de mensagens. A comunicao ocu&ar ;2 possive&mente2 a mais suti& das
5ormas de e9presso corpora&.
8.1 Os sinais com os o&4os
Eas mesmas condi.es de &uminosidade as pupi&as se di&atam ou se contraem
segundo a atitude da pessoa. Fuando a&gu;m se entusiasma as pupi&as se di&atam at; ter <uatro
ve%es o taman4o norma&. Mas <uando a&gu;m esta de mau 4umor2 %angado ou tem uma atitude
negativa2 as pupi&as se contraem Os o&4os se usam muito na con<uista amorosa. Arist$te&es
Onasis usava $cu&os negros para seus entendimentos comerciais a 5im <ue seus o&4os no
reve&assem seus pensamentos.
Fuando uma pessoa ; desonesta ou trata de ocu&tar a&go seu o&4ar en5renta H
Eossa menos da terceira parte do tempo. Agora2 <uando a&gu;m sustenta o o&4ar mas das duas
terceiras partes do tempo ou encontra ao inter&ocutor atrativo ou sente 4osti&idade e esta
enviando uma mensagem no ver*a& de desa5io. >ara cercar uma *oa re&ao com outra pessoa
a deve o&4ar o #: ou +:T do tempo2 assim a pessoa comeasse a sentir simpatia pe&o outro.
8.1.1 O o&4ar de neg$cio
Fuando se esta 5a&ando de neg$cios se deve imaginar um tri(ngu&o na 5rente da
Outra pessoa. -nto se se mant;m o o&4ar dirigido a essa %ona e no desce por de*ai9o dos
o&4os se perce*e seriedade e o outro perce*er0 <ue vocB 5a&a a s;rio.
8.1.2 O o&4ar socia&
Fuando o o&4ar cai por de*ai9o do n!ve& dos o&4os se desenvo&ve uma atmos5era
socia& Eos encontros sociais o o&4ar se dirige ao tri(ngu&o 5ormado entre os o&4os e a *oca.
8.1.3 O o&4ar !ntimo
>ercorre os o&4os2 passa pe&o <uei9o e se dirige para outras partes do corpo. =e esta pessoa
interessada devo&ver0 um o&4ar do mesmo esti&o.
8.1.4 As o&4ados de esgue&4a
usam1se para transmitir interesse amoroso se se com*inar com uma e&evao nas
so*rance&4as e uma sorriso ou 4osti&idade se se com*inarem com as so*rance&4as 5ran%idas ou
para *ai9o.
1*. "estos com as pernas
1:.1 7ru%amento de pernas
As pernas cru%adas2 como os *raos cru%ados2 indicam a poss!ve& e9istBncia de
uma atitude negativa ou de5ensiva. -m um princ!pio2 o prop$sito de cru%ar os *raos so*re o
peito era de5ender o corao e a regio superior do corpo. 7ru%ar as pernas ; o intento de
de5ender a %ona genita&.
O cru%amento de *raos assina&a uma atitude mais negativa <ue cru%ar as pernas2
e resu&ta mais evidente. /er0 <ue tomar cuidado <uando se interpretam os gestos de cru%ar as
pernas de uma mu&4er2 pois a muitas ensinaram <ue ?assim se sintam as damas@. A0 duas
maneiras 5undamentais de cru%ar as pernas estando sentadoC o cru%amento padro e o cru%e em
<ue as pernas desen4am um 4.
1:.1.1 O 7ru%amento de pernas padro
Ima perna se cru%a nitidamente por cima da outraG pe&o genera&2 a direita so*re
A es<uerda. -ste ; o cru%amento norma& para os europeus2 *rit(nicos2 austra&ianos e
neo%e&andeses2 e indica uma atitude de5ensiva2 reservada ou nervosa. -ntretanto2 este gesto ;
de ap$io a outros gestos negativos e no deve interpretar1se iso&ado do conte9to.
1:.1.2 O 7ru%amento de pernas norte1americano em 4
-ste cru%amento de pernas indica <ue e9iste uma atitude de competBncia ou
discusso. P a posio <ue usam os norte1americanos. Isso signi5ica <ue ; um gesto de di5!ci&
interpretao se o e5etuasse norte1americano durante uma conversao2 mas ; muito c&aro
<uando o 5a% um sKdito *rit(nico. Fuando as pessoas no se con4ecem e esto conversando
seus corpos com *raos e pernas cru%adas esto demonstrando uma atitude 5ec4ada2 en<uanto
<ue H medida <ue comecem a sentir1se cJmodos e a con4ecer1se comeasse o processo de
a*ertura e adotaro uma posio mas re&a9ada e a*erta.
1:.2 7ru%amento de torno%e&os
/anto o cru%ar1se de *raos corno de pernas assina&a a e9istBncia de uma atitude negativa ou
de5ensiva2 e o cru%amento de torno%e&os indica o mesmo. A verso mascu&ina do cru%amento de
torno%e&os se com*ina a miKdo com os pun4os apoiados so*re os joe&4os ou com as mos
co&4endo com 5ora os *raos do po&trona. A verso 5eminina ; apenas distintaC mantBm1se os
joe&4os juntosG os
p;s podem estar para um 5&anco2 e as mos descansam uma ao &ado da outra ou uma so*re a
outra2 apoiadas nos co9as. -m uma entrevista de venda <uando o entrevistado cru%amento os
torno%e&os est0 Mmordendo1os &0*iosN menta&mente. O gesto assina&a a dissimu&ao de uma
atitude ou emoo negativaC nervosismo ou
temor.
1:.3 7ru%amento de p;s
P um gesto <uase e9c&usivamente 5eminino. Im p; se enganc4a na outra perna para
3orta&ecer a atitude de5ensiva. Fuando aparece este gesto2 pode estar seguro de <ue a mu&4er
se encerrou em e&a mesma2 retraindo1se como uma tartaruga em sua carapaa. Im en5o<ue
discreto2 amistoso e <uente ; o <ue vocB necessita2 se deseja a*rir o carapaa. -sta posio ;
pr$pria das mu&4eres t!midas.
11 As posi+es %undamentais da ca$ea
A0 trBs posi.es *0sicas da ca*ea. A ca*ea para cima ; a <ue adota a pessoa
<ue tem atitude neutra em re&ao ao <ue esta escutando. Fuando a ca*ea se inc&ina para um
5&anco signi5ica uma demonstrao de interesse. Fuando esta ca*ea inc&inada para *ai9o
assina&a <ue a atitude ; negativa e at; oposta.
11.1.1 As duas mos detr0s da ca*ea
-ste gesto ; t!pico dos contadores2 advogados gerentes de vendas ou pessoas em
gera& <ue sentem con5iana em si mesmos2 ou so dominantes2 ou se sentem superiores em
a&gum aspecto. 7omo se para dentro dissessem ?ta&ve% a&gum dia c4egue a ser to inte&igente
como eu@. P um gesto <ue irrita a muita gente.
11.2 estos de agresso
7om as mos nos <uadris se *usca parecer maiores <uando se esta *rigando. O saco a*erto e
jogado para tr0s assina&a uma atitude de agresso direta2 j0 <ue o indiv!duo e9p.e o corao e a
garganta em um desdo*ramento no ver*a& de va&or. 7om o gesto caracter!stico das mos nos
<uadris2 e os po&egares enganc4ados no cinturo2 e no estando se &oca&i%ados en5rentados a
no ser se &oca&i%ados cada um em (ngu&o com o outro assina&am estar ava&iando1se
inconscientemente2 ...a conversao pode ser cordia&2 mas en<uanto no tirem as
mos dos <uadris o am*iente no ser0 depravado.
1,"estos de pa-uera
O B9ito de a&gumas pessoas em encontros se9uais com o se9o oposto2 est0 em
"e&ao direta com a capacidade para enviar os sinais do cortejo e para as recon4ecer <uando
devem rece*er1se. As mu&4eres recon4ecem em seguida os sinais do cortejo2 assim como todos
os gestos2 mas os 4omens so muito menos perceptivos e 5re<Dentemente so tota&mente cegos
H &inguagem gestua&.
Fue gestos e movimentos do corpo usam as pessoas para comunicar seu desejo de
ter uma re&aoO
A seguir se menciona uma &ista dos sinais uti&i%ados pe&os dois se9os para
atrair a poss!veis amantes. dedica1se mais espao aos sinais 5emininos <ue Hs mascu&inas. Isso
se deve a <ue as mu&4eres tBm muitas mais assina&e <ue os 4omens. Fuando uma pessoa se
encontra em compan4ia de a&gu;m do se9o oposto2 tem &ugar certos mudanas 5isio&$gicosC o
tom muscu&ar aumenta como preparando1se para uma poss!ve& encontro se9ua&2 as *o&sas ao
redor do rosto e dos o&4os diminuem2 a 5rou9ido do corpo tam*;m diminui2 o peito projeta1se
para 5rente2 o estJmago se entra de 5orma autom0tica e desaparece a postura encor*ada. O
corpo adota uma posio erguida e a pessoa parece ter rejuvenescido.
12.1 estos mascu&inos de pa<uera
7omo os mac4os de todas as esp;cies2 o 4omem se comporta com pa<uera <uando se
apro9ima uma mu&4erC ,evar01se uma mo H garganta para arrum01&a gravata. =e no usar
gravata2 pode <ue a&ise o pescoo da camisa2 tire1se a&guma *o&in4a de p$ imagin0ria do om*ro2
ou se arrume os gBmeos2 a camisa2 a ja<ueta ou <ua&<uer outro o*jeto. /am*;m ; poss!ve& <ue
se passe uma mo pe&o ca*e&o.
O desdo*ramento se9ua& mais agressivo ; adotar a postura com os po&egares no
cinturo2 <ue destaca a %ona genita&. /am*;m pode girar o corpo para a mu&4er e des&ocar um p;
para e&a2 empregar o o&4ar !ntimo e sustentar o o&4ar durante uma 5rao de segundo mais do
norma&. =e rea&mente est0 interessado2 &4e di&ataro as pupi&as. 7om 5re<DBncia adotar0 a
postura das mos nos <uadris para destacar sua dimenso 5!sica e demonstrar <ue est0
preparado para entrar em ao. =e est0 sentado ou apoiado contra uma parede2 pode ocorrer
<ue a*ra as pernas ou as estire para destacar a regio genita&. As mu&4eres tBm mais recursos e
4a*i&idades para a seduo <ue os <ue <ua&<uer 4omem possa c4egar a ad<uirir.
12.2 =inais e gestos 5emininos de pa<uera
As mu&4eres usam a&guns dos gestos de pa<uera dos 4omens2 como tocar o ca*e&o2
a&isar a roupa2 co&ocar uma mo2 ou am*as2 nos <uadris2 dirigir o corpo e um p;
para o 4omem2 as &argos o&4ares !ntimos e um intenso contato visua&.
/am*;m podem adotar a postura com os po&egares no cinturo <ue2 em*ora seja um
esto agressivo mascu&ino2 ; empregado tam*;m pe&as mu&4eres com sua t!pica graa 5emininaC
a posio de um s$ po&egar no cinturo2 ou saindo de uma *o&sa ou de um *o&so. A e9citao
&4es di&ata as pupi&as e &4es acende as *oc4ec4as.
=acudir a ca*eaC sacode1se a ca*ea para jogar o ca*e&o para tr0s ou apartar o
da cara. At; as mu&4eres com o ca*e&o curto usam este gesto. -9i*ir as *onecasC A mu&4er
interessada em um 4omem e9i*ir02 pouco a pouco2 a pe&e suave e ,isa das *onecas ao
compan4eiro em potBncia. 3a% muit!ssimo tempo <ue se considera a %ona da *oneca como uma
das mais er$ticas do corpo. As >a&mas tam*;m se e9i*em ao 4omem en<uanto se 5a&a.
>ara as mu&4eres <ue 5umam2 resu&ta muito 50ci& 5a%er o gesto sedutor de e9i*ir
a *oneca e a pa&ma. As pernas a*ertasC Fuando aparece um 4omem2 as pernas 5emininas se
a*rem mais <ue <uando e&e no est0 presente. Isto ocorre tanto se a mu&4er estiver sentada
como de p;2 e contrasta com a atitude 5eminina de de5ender do ata<ue se9ua& mediante o
cru%amento de pernas.
O ondu&ao dos <uadrisC Ao camin4ar2 a mu&4er acentKa o ondu&ao dos <uadris
para destacar a %ona pe&viana. A&guns dos gestos 5emininos mais sutis2 como os <ue seguem2
usaram1se sempre para 5a%er pu*&icidades e vender produtos e servios. As o&4ados de
esgue&4aC 7om as p0&pe*ras um pouco *ai9as2 a mu&4er sustenta su5icientemente o o&4ar do
4omem como para <ue este se de conta da situaoG &ogo2 e&a desvia o o&4ar. -sta 5orma de
o&4ar proporciona a sensao sedutora de espiar e de ser espiado. A *oca entrea*ierta e os
&0*ios KmidosC Os &0*ios podem umedecer1se com sa&iva ou cosm;ticos. A mu&4er ad<uire assim
um aspecto <ue convida H se9ua&idade. Os gestos do cru%amento de pernas 5emininoC
3re<Dentemente2 os 4omens se sintam com as pernas para e9i*ir em 5orma agressiva a %ona
genita&. As mu&4eres usam diversas posi.es *0sicas do cru%amento de pernas para comunicar a
atrao se9ua&C
Assina&ar com o joe&4oC Eesta posio2 uma perna se do*ra de*ai9o do outro e com o joe&4o da
perna cru%ada se destaca H pessoa <ue despertou o interesse. P uma postura muito re&a9ada
<ue tira 5orma&idade H conversao e em <ue se e9p.em um pouco as co9as. Acariciar o sapatoC
-sta postura tam*;m ; re&a9ada e tem um e5eito 50&ico ao se meter e tirar o p; do sapato. A&guns
4omens se e9citam com isso. Fuase todos os 4omens coincidem em <ue as pernas cru%adas
5a%em mais atrativa a uma mu&4er sentada. P uma posio <ue as mu&4eres usam
conscientemente para c4amar a ateno. Outros sinais <ue usam as mu&4eres soC cru%ar e
descru%ar as pernas com &entido 5rente ao 4omem2 acariciando1se *randamente as co9asC
indicam assim o desejo de ser tocadas. 3re<Dentemente se
acompan4a este gesto 5a&ando em vo% *ai9a ou grave.
1.. /igarros e cu)os
13.1 Os gestos ao 5umar
Os gestos <ue se 5a%em ao 5umar podem ter muita import(ncia <uando se ju&ga a
atitude de uma pessoa. 3umar cigarros2 como 5umar em cac4im*o2 ; um des&ocamento da
tenso interna <ue permite demorar as coisas. Eo o*stante2 o 5umante de cigarros toma suas
decis.es mais rapidamente <ue o 5umante de pipa. -m rea&idade2 <ue 5uma em cac4im*o ; um
5umante <ue necessita mais tempo <ue o <ue proporciona um cigarro. O ritua& do cigarro
compreende uma s;rie de minigestos2 como go&pear o cigarro2 5a%er cair a cin%a ou movB1&o2 e
<ue indicam <ue a pessoa est0 e9perimentando mais tenso da norma&.
Im sina& concreto indica se a pessoa tem uma atitude positiva ou negativa em
cada momentoC a direo em <ue e9a&a a 5umaa. A pessoa <ue tem uma atitude positiva2 <ue se
sente superior ou <ue con5ia em si mesmo2 e9a&a para cima a maior parte do tempo. R inversa2
<uem est0 em atitude negativa2 de suspeita2 e9a&a para *ai9o <uase todo o tempo. =oprar para
*ai9o por um &ado da *oca !ndica uma atitude de reserva ou mais negativa. /udo isto ; v0&ido nos
casos em <ue o 5umante no e9a&a para cima com o 5im de no incomodar aos demaisG nestes
casos2 e9a&ar0 para <ua&<uer &ado. -9a&ar a 5umaa pe&o nari% indica <ue a pessoa se sente
segura e superior. A 5umaa vai para a*ai9o somente pe&a posio das 5ossas nasais e a pessoa
5re<Dentemente se torna para tr0s para e9a&ar. =e a ca*ea do indiv!duo est0 inc&inada para
*ai9o <uando e9a&a pe&o nari%2 est0 %angado e trata de parecer 5ero% como um touro en5urecido.
-m gera&2 sempre se uti&i%aram os c4arutos para e9pressar superioridade devido a seu custo e
taman4o.
13.2 Os gestos com os $cu&os
/odos os o*jetos au9i&iares <ue o 4omem uti&i%a proporcionam oportunidades para
3a%er muitos gestos reve&adores2 e este ; o caso dos <ue usam $cu&os. Im dos gestos mais
comuns ; 5icar na *oca a ponta de uma coste&eta. O ato de pJr o*jetos contra os &0*ios ou na
*oca representa um intento de reviver a sensao de segurana do *e*B <ue suga o peito da
me2 o <ue signi5ica <ue o gesto de &ev01&os $cu&os H *oca ; um gesto de a5irmao da pr$pria
segurana. Os 5umantes usam os cigarros para o mesmos e os meninos se c4upam o po&egar.
Os atores do os anos 2: e 3: usavam o gesto de o&4ar por cima dos $cu&os para representar
uma persona&idade <ue ju&ga e critica. Mas pode ser <ue a pessoa esteja usando $cu&os para ver
de perto e encontre mais cJmodo o&4ar por cima de&as <ue tirar1&4e <ue rece*e esta o&4ar pode
sentir <ue esto investigando1o e ju&gando1o. O&4ar por cima dos $cu&os pode ser um grave
engano2 por<ue a pessoa o&4ar se de5ender0 cru%ando os *raos2 as pernas e adotando uma
atitude negativa. Os <ue usam $cu&os devem tirar1&4e <uando 5a&am e 5icar os <uando escutam.
Isto no s$ re&a9a H outra pessoa2 mas sim permite ao <ue usa $cu&os o contro&e da situao. O
outro aprende em seguida <ue <uando a<ue&e com <uem est0 dia&ogando se tira os $cu&os2 e&e
no deve interrompB1&o2 e s$ pode 5a&ar <uando a outra pessoa os p.e.
14. Os indicadores
Rs ve%es a pessoa com a <ue um esta conversando adota a postura de ter a ca*ea
o&4ando para n$s mas o corpo e os p;s apontando para a sa!da ou para outra pessoa. Isso esta
mostrando a direo <ue a pessoa <ueria tomar. =e se o*servar isto um deve terminar a
conversao como se a gente tivesse tomado a deciso de 5ina&i%01&a ou procurar 5a%er a&go <ue
interesse ao outro.
14.1 Os (ngu&os e os tri(ngu&os
a <ue participe do *ate1papo.
14.1.1 >osio 5ec4ada
Fuando o di0&ogo re<uer certa intimidade2 o (ngu&o 5ormado pe&os torsos de am*as as pessoas ;
menor de 8: graus.
14.2 As t;cnicas de inc&uso e e9c&uso
/anto a posio triangu&ar a*erta ou 5ec4ada se usam para inc&uir ou e9c&uir a
outra pessoa da conversao. =e a terceira pessoa no ; aceita as outras dois mantero a
posio 5ec4ada e o Knico <ue 5aro ser0 girar a ca*ea para a outra pessoa como
recon4ecendo sua presena e nada mais. -stas duas pessoas indicam com sua postura possuir
o mesmo status socia& e no estar conversando so*re nada pessoa&2 ...esto convidando (com o
tri(ngu&o <ue 5ormam) a a&gu;m de posio socia& simi&ar
14.3 Os indicadores nas pessoas sentadas
7ru%ar as pernas e dirigir os joe&4os para uma pessoa ; signo de aceitao e
interesse. =e a outra pessoa est0 interessada tam*;m cru%asse as pernas com os joe&4os por
vo&ta da primeira. Ea 5igura seguinte da Knica maneira em <ue o 4omem da direita poderia
participar da conversao s;ria tra%endo uma cadeira e co&ocando1a 5rente aos outros dois para
5ormar um tri(ngu&o. Ou 5a%er a&guma outra ao <ue rompa a posio 5ec4ada.
15. A possi$i)idade de %ingir
Ima pergunta <ue se escuta com 5re<DBncia ;C ?P poss!ve& 5ingir na &inguagem do
corpoO@ A resposta gera& ; ?no@2 por<ue a 5a&ta de congruBncia se mani5estaria entre os gestos
principais2 as microseUa&es do corpo e a &inguagem 5a&ada. >or e9emp&oC as >a&mas H vista se
associam H 4onestidade2 mas <uando o 5arsante a*re as >a&mas para 5ora e sorri en<uanto di%
uma mentira2 os microgestos o de&atam. >odem contrai1&as pupi&as ou &evantar uma so*rance&4a2
ou uma comissura pode tremer2 e essas sinais contradi%em o gesto de e9i*ir as >a&mas das
mos e o sorriso ?sincero@. O resu&tado ; <ue o ouvinte tende a no acreditar no <ue o 5arsante
est0 di%endo. A mente 4umana parece possuir um mecanismo in5a&!ve& <ue registra a separao
<uando rece*e uma s;rie de mensagens no ver*ais incongruentes. Mas e9istem a&guns casos
em <ue se simu&a
uma &inguagem do corpo e9pressamente para gan4ar certas vantagens.
16. An0)ise da )inguagem gestua)
3a% mais de um mi&4o de anos <ue o 4omem comeou a comunicar1se mediante a
&inguagem do corpo2 mas s$ se estudou cienti5icamente nos K&timos vinte anos. =eu estudo se
popu&ari%ou durante a d;cada dos +:. 74ar&es 74app&in e muitos atores do cinema mudo 5oram
pioneiros das artes na comunicao no ver*a&G era a Knica 5orma de comunicao dispon!ve& na
te&a. -m sua 5orma mais pura2 o m!mico tr05ico de comunicar1se com uma audiBncia sem uma
ajuda de di0&ogos2 can.es nem narrativa 5a&ada. Os movimentos2 gestos e e9press.es dos
atores condu%em a ao e nos contam tudo o <ue devemos sa*er a respeito de seus
sentimentos e motivos. Os jovens esto cansados de ouvir os po&!ticos 5a&ar de pa%2 igua&dade e
4onestidade2 e &ogo nos notici0rios vBem po*re%a2 5Kria desatada2 5anatismo2 guerra. da<ui nasce
uma descon5iana para as pa&avras.
A vestimenta e o penteado se trans5ormaram em indica.es de vita& import(ncia a
respeito de atitudes ;ticas e po&!ticas. 'es&ocamo1nos para um per!odo mais visua&2 onde o <ue
se vB ; mais importante <ue o <ue se &B e o <ue se e9perimenta diretamente tem muito mais
va&or <ue o <ue se aprende de segunda mo. 7omo conc&uso se pode assina&ar <ue os gestos
so uma <uesto de cu&tura2 so a&go <ue aprendemos inconscientemente de nosso ao
a&derredor.
Im e9emp&o ; a 5rie%a dos ing&eses <uanto Hs mani5esta.es a5etivas. Eo outro
e9tremo2 encontramos os &atinos2 <ue mani5estamos nossa a5etividade 4a*itua&mente por meio de
*eijos2 a*raos e outra c&asse de e9press.es tateantes. -m*ora no se considera os norte1
americanos to 5rios como os ing&eses2 um menino norte1americano de mais de de% anos no
*eija nem a*raa a seu pai. A comunicao ; um processo de participao2 uma atividade <ue
cont;m um processo comp&e9o e 4eterogBneo. -studar como se comunica uma sociedade ;
estudar o sistema de seus princ!pios ;ticos e de cooperao2 de representa.es g&o*ais2 de
mitos de gestos co&etivos2 de contos 5ant0sticos2 de re&a.es de parentesco2 de ritos re&igiosos2
de estrat;gias de investigao2 de mecanismos de represso2 de mani5esta.es art!sticas2 de
especu&a.es 5i&os$5icas2 da organi%ao do poder2 das institui.es e constitui.es2 das &eis pe&as
<uais se
rege uma comunidade2 um povo2 uma nao ou um estado. /odos estes e&ementos se estudam
o*servando a maneira de comunicar1se das pessoas.