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BIENVENIDOS ALUMNOS

PREVENCION A
PSICOLOGIA EN PREVENCION DE
RIEGOS (AUTOCUIDADO EN LA
ORGANIZACIN)

SU PROFESORA; ELIZABETH
BRAHIM


GPIC-1A Fundamentos del comportamiento
individual 2
REFLEXION
Actitudes
Personalidad
Percepcin
Aprendizaje
Es el conjunto de actos exhibidos por el ser humano y
determinados por la cultura, las actitudes, las
emociones, los valores de la persona y los valores
culturales, la tica, el ejercicio de la autoridad, la
relacin, la persuasin, la coercin y/o la gentica.
El comportamiento humano
Los fenmenos psquicos internos pueden deducirse a
partir de ciertas peculiaridades de la conducta y
comportamiento externos.
La investigacin ha demostrado que el individuo es
influido por los estmulos sociales al estar o no
en presencia de otros y que, en la prctica, todo lo
que un individuo experimenta est condicionado en
mayor o menor grado por sus
contactos sociales.
CONDUCTA
Por ejemplo: un trabajador se corta un dedo por
problemas de atascamiento de la maquina
procesadora de carne; esta no tenia su mantencin
al da. Un trabajador de la quesera de Olmue
fue tragado por una maquina al desobedecer
advertencia de que estaba en mal estado y no usar
zapatos adecuados.






CONDUCTA HUMANA
La conducta est relacionada a la modalidad que
tiene una persona para comportarse en diversos
mbitos de su vida.
Esto quiere decir que el trmino puede emplearse
como sinnimo de comportamiento, ya que se refiere
a las acciones que desarrolla un sujeto frente a los
estmulos que recibe y a los vnculos que establece con
su entorno.





TODA CONDUCTA MANTIENE
UNA CONSECUENCIA CON SU
ENTORNO.

Tipos de conducta


en primer lugar se habla de lo que se da en llamar
conducta agresiva que es la que tienen aquellas
personas que se caracterizan por tratar de satisfacer
sus necesidades, que disfrutan del sentimiento de
poder, que les gusta tener la razn, que tienen la
capacidad de humillar a los dems y que suelen ser
enrgicas.
El segundo tipo de conducta establecida es el pasivo.
En este caso concreto, quienes se caracterizan por
tenerla son personas tmidas, que ocultan sus
sentimientos, que tienen sensacin de inseguridad y
de inferioridad, que no saben aceptar cumplidos, que
no cuentan con mucha energa para hacer nada y que
los dems se aprovechan de ellos con mucha facilidad.




Conductas asertivas; estos sujetos expresan sus
necesidades al entorno de manera adecuada con un
lenguaje claro y preciso, entienden su entorno con un
sentido amplio y comn.
Expresan sentimientos de forma real y racionalizan lo
suficiente segn el contexto.
Aser; asertar, aqu y ahora.
Modelo de Bird (1969)
En su sistema plantea un Modelo de Causalidad que
explica el porque suceden los accidentes que originan
prdidas de tipo accidental y no accidental.

El Modelo en cuestin se basa en una secuencia de
cinco fichas de domino, una al lado de la otra y en la
cual, al caer la primera, puede provocar una reaccin
causa- efecto haciendo que las siguiente tambin
caigan.


Procesos Mentales
CAUSAS BASICAS:
Corresponden a las causas reales que se manifiestan
detrs las Causas Inmediatas; y son las razones por las
cuales ocurren los actos y las condiciones
Subestandares.
Las Causas Bsicas ayudan a explicar el porqu la
gente comete Actos Subestandares. As una persona no
va a poder efectuar un procedimiento adecuado si no
se le ha enseado o capacitado en el procedimiento.
Del mismo modo, el operador de un equipo que
requiere de un manejo preciso y especializado, no
podr operarlo con eficiencia y si no ha tenido la
oportunidad de desarrollar las habilidades y
simplemente no tiene las capacidades fsicas o
mentales.
Del mismo modo, una persona puede sentirse mas
motivada por un objetivo en particular contradictorio
con el objetivo de hacer las cosas en forma segura, por
ejemplo ganar tiempo en perjuicio de perder en
seguridad (Caso tpico del trabajador que por salir
antes del trabajo ocupa una maquina en mal estado)


Por lo tanto:
Los Actos Subestandar se producen por las Causas
Bsicas :
(Factores Personales y Factores del Trabajo).
Entre los Factores Personales se destacan:
-Falta de Conocimiento (la persona carece de los
conocimientos y por ende comete errores NO
CONOCE
-Falta de Capacidad (la persona no tiene la capacidad
fsica o mental para desarrollar una tarea y por ello
comete errores). Esta incapacidad puede ser
permanente o transitoria.
-Motivacin Inadecuada (entendida como
motivacin inadecuada a realizar las cosas en forma
segura pues hay otras cosas que le motivan mas y
entran en conflicto).
-Falta de Habilidades (la persona no ha desarrollado
las habilidades particulares para una tarea lo que se
puede traducir en que cometa errores en su ejecucin.
- Stress Fsico o Mental; que la persona este
fatigada mentalmente por cansancio, trabajo mal
administrado, sobreturnos, carga mental ( segn
el ISTAS 21




Esta misma ficha, CAUSAS BASICAS, presenta
tambin como origen de las CAUSAS INMEDIATAS ,
los denominados Factores del Trabajo Entre ellos
menciona por ejemplo el Liderazgo Inadecuado que
puede generar actos y condiciones Subestandares,
Mantencin Inadecuada, Diseo Inadecuado,
Adquisiciones Inadecuadas, etc, todos factores que
pueden dar origen a actos y a Condiciones
Subestandar o inseguras si no existe estndar.

Que refleja esencialmente el
modelo de BIRD?

ERRORES HUMANOS
PERDIDA
FALTA DE CONTROL
CONSECUENCIAS DE MALAS CONDUCTAS
COMPORTAMIENTOS INADECUADOS
Por tanto falta de Control, diagnsticos que hagan con
anticipacin determinar las consecuencias que pueden
tener las malas acciones en el trabajo o mejor dijo
malas practicas.

C.O
Campo de estudio que investiga el impacto que los
individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta
dentro de las organizaciones, con la finalidad de
aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia
de tales organizaciones.

Temas centrales de estudio; comunicacin,
liderazgo, motivacin, estructura y procesos de
grupo, aprendizaje, desarrollo, percepcin de
actitudes, procesos de cambio, conflictos diseo
de trabajo, estress laboral, ausentismo, trabajo
colaborativo.








Organizacin
Una organizacin es un sistema diseado para alcanzar ciertas
metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar
conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen
funciones especficas.

En otras palabras, una organizacin es un grupo social
formado por personas, tareas y administracin, que
interactan en el marco de una estructura sistemtica para
cumplir con sus objetivos


Lee todo en: Definicin de organizacin - Qu es, Significado y
Concepto http://definicion.de/organizacion/#ixzz2N9WkWkxg
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Campo de estudio que investiga las repercusiones que
los individuos, los grupos y la estructura, producen en
el comportamiento de las organizaciones, con el
propsito de aplicar estos conocimientos para mejorar
la eficacia de una organizacin
Campo de estudio que investiga el que los individuos,
grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones con el propsito de
aplicar los resultados para el mejoramiento de la
eficacia de una organizacin. (Robbins.S 1996).
Es el estudio y aplicacion de conocimiento relativa a la
manera en que las personas actan dentro de la
organizacin. (Davis K. 1991)
ESTUDIO SISTEMATICO
TRANSITO DESDE LA INTUICIN definida como
un sentimiento que no siempre se sustenta en
investigaciones
AL
ESTUDIO SISTEMATICO visto como el anlisis de
las relaciones que pretende encontrar causas y
efectos, as como llegar a conclusiones con base en
evidencia cientfica.

Donde se aplica este campo
GESTION
CALIDAD PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD
DESARROLLO ORGANIZACIONAL (D.O)
EMPOWERMENT
MOTIVACION
REINGENERIA
QUE FACTORES INFLUYEN EN EL
C.0.
RELACIONES INTERPERSONALES
ESTRUCTURA FORMAL DE LA ORGANIACION
PROCESOS Y DISEO DE TRABAJO
TECNOLOGIA E INFRAESTRUCTURA
RECURSO UTILIZADOS EN EL LOGRO DE LO
OBJETIVOS
MEDIO AMBIENTE
PENSAMIENTO SISTEMICO DEL
C.O
El comportamiento humano en la organizacin es
entendible slo cuando lo analizamos de manera
holstica, sistmica, multidiciplinaria e
interdiciplinariamente.
Las relaciones, personas- organizacin deben verse
como un todo
Perspectiva histrica del C.O
Teora organizacional antes de 1900 Adan Smith
poca clsica: teora de la organizacin 1900,
administracin cientfica de Federick Taylor, Teora de
la admistracin de Henry Fayol, Teora burocrtica
(Max weber), teora del hombre social.
poca conductista : relaciones humanas,(Elton
Mayo)
Teora organizacional; aos 60 a la fecha; escuela
socio tcnica, teora de sistemas, teora situacional y
contingencial.

OTRAS DISCIPLINAS QUE
CONTRIBUYEN AL C.O
PSICOLOGIA
SOCIOLOGIA
PSICOLOGIA SOCIAL
ANTROPOLOGIA
CIENCIA POLITICA
CIENCIAS QUE APORTAN
AL COMPORTAMIENTO
SICOLOGA - Medicin, explicacin y modificacin de las
conductas de los individuos.
SOCIOLOGA Estudio de individuos en relacin a sus
semejantes.
SICOLOGA SOCIAL Influencia reciproca de los
individuos. (actitudes, cambio, comunicacin).
ANTROPOLOGIA Estudio de sociedades, los seres
humanos y sus actividades (cultura, valores).
CIENCIA POLTICA Estudio de las conducta de
individuos y grupos en entorno poltico (poder, conflicto)

APORTES DE LA PSICOLOGIA
APRENDRIZAJE------EVALUCAION DE DESEMPEO
MOTIVACION----- MEDICION DE ACTITUDES
PERSONALIDAD---- SELECCIN DE PERSONAL
PERCEPCION----- DISEO DE TRABAJO
CAPACITACIN----- TENSIN DE TRABAJO
EFICACIA EN EL LIDERAZGO--- TOMA DE
DESICIONES

SATISFACCION LABORAL----- INDIVIDUO

APORTES DE LA SOCIOLOGIA
DINAMICA DE GRUPOS-----PODER
EQUIPO DE TRABAJO----- CONFLICTO
COMUNICACAION---- COMPORTAMIENTO
INTERGRUPAL
TEORIA DE LA ORGANIZACIN---- CAMBIO DE LA
O%
OBJETIVO DE LAS DISCIPLINAS
DEL CO
IDENTIFICAR COMO LOS SUJETOS, LOS GRUPOS,
EL AMBIENTE, TEC, INFLUYEN EN LA CONDUCTA
DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIN.

Nos interesa sobremanera las personas de la
organizacin Y AQUELLO DE LO CUAL ES
POSIBLE NO PODAMOS CONTROLAR
PUDIENDO HACERLO
QUIEN ES LA FIGURA MAS
IMPORTANTE EN UNA
ORGANIZACION
La mayora de las conductas que son objeto de
nuestro inters EN LA PREVENCION son
aprendidas o aprendibles.
Premisa de la Modificacin Conductual
P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
3
.
Esta premisa, permite al PROFESIONAL o
educador, realizar dos suposiciones bsicas
respecto de su labor :

1) Que es posible ensear conductas o
conocimientos.

2) Que los estudiantes pueden aprender dichas
conductas o conocimientos.
Premisa de la Modificacin Conductual
P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
4
.
Instrucciones: Formen grupos de 3 o 4
personas y respondan las siguientes
preguntas:

1) Lean las siguientes afirmaciones e
identifiquen qu conductas son aprendidas y
cules no son aprendidas. Expliquen por
qu.


Trabajo N 1
P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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a) Mnica se sobresalto con el ruido del telfono.
b) Alberto trep a un rbol del jardn.
c) Cristbal logr resolver su problema sentimental.
d) Ellos admiraron el hermoso paisaje.
e) El grupo se reuni a escuchar msica rock.
f) Pablo tiene una actitud negativa frente a la poltica.
g) Cristina resuelve con gran rapidez los problemas de fsica.
h) Al terminar de correr la maratn, el triunfador tena gran dificultad
para coordinar sus ideas.
i) Gonzalo se levanta muy temprano.
j) Cuando Juan ve un plato de comida, se le hace agua la boca.
k) Paz aumento rpidamente de estatura durante la pubertad y sus
caderas se ensancharon.


P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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2) Construyan una definicin de aprendizaje.

3) Identifiquen a lo menos tres conductas
personales que no impliquen ninguna forma
de aprendizaje.



P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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Taller Grupal N 3
TEORIA CONDUCTISTA
Los orgenes de la Teora Conductista se encuentran en
los estudios de Ivn Pavlov a partir de sus estudios con
animales, definiendo al Condicionamiento Clsico,
como el proceso a travs del cual se logra un
comportamiento (respuesta)que antes ocurra tras un
evento determinado (estmulo) ahora ocurra tras otro
evento distinto.
Concepto Conductista

El aprendizaje es un cambio relativamente
permanente de la conducta como resultado de la
experiencia.

Shuell (1986): Aprender es un cambio perdurable
de la conducta o de la capacidad de conducirse
dada como resultado de la prctica o de otras
formas de experiencia.


P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
Concepto de Aprendizaje
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Concepto Conductista

Hilgard (1979): Se entiende por aprendizaje el
proceso en virtud del cual una actividad se
origina o se cambia a travs de la reaccin a una
situacin encontrada, con tal que las
caractersticas del cambio registrado en la
actividad no puedan explicarse con fundamento
en las tendencias innatas de respuesta, la
maduracin o estados transitorios del
organismo.



P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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Concepto de Aprendizaje
Concepto Conductista

Daz Bondenave (1986): Llamamos aprendizaje a
la modificacin relativamente permanente en la
disposicin o en la capacidad del hombre,
ocurrida como resultado de su actividad y que no
puede atribuirse simplemente al proceso de
crecimiento y maduracin o a causas tales como
enfermedad o mutaciones genticas.


P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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Concepto de Aprendizaje
TEORIA COGNOTIVISTA
Es una escuela de la psicologia que se encarga del
estudio de la cognicin es decir procesos mentales
implicados en el comportamiento.
Estudia mecanismos bsicos y profundos por los qye
se elabora el conocimiento.
Va desde la percepcin, la memoria, el aprendizaje,
hasta la formacin de conceptos y razonamiento
logico.
Concepto Cognitivo

Ellis Ormrod ( 2005): El aprendizaje es un cambio
relativamente permanente en las asociaciones o
representaciones mentales como resultado de la
experiencia.
P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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Concepto de Aprendizaje
REPRESNTACION MENTAL
Los seres humanos construyen representaciones
mentales sobre el entorno que los rodea, sobre s
mismos, sobre la sociedad y sobre la naturaleza en la
cual se constituyen como personas.
Estas representaciones se organizan en estructuras
conceptuales, procedimentales y actitudinales para
darle sentido a la interioridad y exterioridad de su
entorno, con miras al dominio, la intervencin, el
control y la transformacin del mismo. Es este
ordenamiento el que posibilita cualquier tipo de
experiencia, como una de las maneras de actuar
intencionalmente
(2)
.
PROCESOS MENTALES DE ALTO
NIVEL EN EL CEREBRO
MEMORIA
ALERTA
CONCENTRACIN
PENSAMIENTO
SENSACIN
PERCEPCION.


Concepto Cognitivo

Cotton (1989): Afirma que el aprendizaje es un
proceso de adquisicin de un nuevo
conocimiento o habilidad. Para que este proceso
pueda ser calificado como aprendizaje, en lugar
de una simple retencin pasajera, debe implicar
una retencin del conocimiento o de la habilidad
en cuestin que permita su manifestacin en un
tiempo futuro.
P S I C O L O G I A D E L A P R E N D I Z A J E
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Concepto de Aprendizaje

Desarrollo Psicolgico; es una serie de
transformaciones del ser humano en el tiempo que
la psicologa evolutiva caracteriza como
universales, esenciales cualitativas e irreversibles.

Resultado de dos factores:
1. Los que se relacionan con la maduracin
2. Los que tienen que ver con el aprendizaje

(Bermeosolo)
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DESARROLLO

APRENDIZAJE

1.- Cambios de conducta relativamente permanentes; ni
reversibles fcilmente ni irreversibles, consecuencia de la
practica o de las experiencias de la persona.

2.- El Aprendizaje es un tipo de comportamiento adquirido, pero
que puede ser modificado dando origen a un nuevo
aprendizaje.

2.- el cambio de la conducta externa es la que proporciona
informacin acerca del aprendizaje.
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Conceptos Relacionados
Madurez
Es alcanzar un determinado nivel de logro en el
desarrollo, e implica tanto maduracin, como
crecimiento y aprendizaje.

Implica maduracin como tambien aprendizaje
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Conceptos Relacionados
Variable independiente y
dependiente

VARIABLE
Objeto, proceso o caracterstica que est presente, o supuestamente presente, en el fenmeno que un cientfico quiere
estudiar. Los objetos, procesos o caractersticas reciben el nombre de variables en la medida en que su modificacin
provoca una modificacin en otro objeto, proceso o caracterstica.


VARIABLE DEPENDIENTE
El objeto, proceso o caracterstica a estudiar y que modifica su estado con la modificacin de la variable independiente
(es decir que depende de ella y que en esa medida es un efecto) se llama variable dependiente

Si estudiamos la relacin existente entre la baja natalidad y su efecto en una poblacin mas anciana la
variable dependiente ser a baja natalidad y las variables a mover, manipular sern, la edades, el sexo, la
poblacin etc. Con esto probaremos si tiene efecto en que la poblacion sea mas vieja.

VARIABLE INDEPENDIENTE
En la verificacin experimental, el investigador intenta reproducir artificialmente los fenmenos que se dan de forma
espontnea en la realidad y que desea comprender; cuando dispone de una hiptesis que establece un supuesto vnculo
causal entre un objeto, proceso o caracterstica (supuesta causa) y el objeto proceso o caracterstica que exige una
explicacin (el efecto), manipula experimentalmente la primera para ver si se produce el efecto que la hiptesis
describa. La variable que manipula el experimentador recibe el nombre de variable independiente.


Si queremos averiguar cmo se produce la modificacin en nuestras sensaciones visuales con la modificacin de la luz,
la luz sera la variable que tiene que manipular el
VARIABLES DEPENDIENTES
PRODUCTIVIDAD - medida del rendimiento que
incluye EFICACIA (consecucin de las metas) y
EFICIENCIA (relacin que la produccin eficaz
guarda con los insumos requeridos para lograrla).

CIUDADANIA ORGANIZACIONAL - conducta
voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al
superar el desempeo esperado.

VARIABLES DEPENDIENTES
AUSENTISMO - Faltas a trabajar

ROTACION DE PERSONAL - Sustitucin de
personal que abandona voluntaria o
involuntariamente una organizacin para siempre.

SATISFACCIN LABORAL - Actitud general ante
el trabajo propio.
VARIABLES INDEPENDIENTES
EN PLANO INDIVIDUAL

CARACTERSTICAS BIOGRFICAS
PERSONALIDAD Y EMOCIONES
VALORES Y ACTITUDES
HABILIDAD
PERCEPCIN
MOTIVACIN
APRENDIZAJE INDIVIDUAL
TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL
VARIABLES INDEPENDIENTES
EN PLANO GRUPAL

ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS
COMUNICACION
LIDERAZGO Y CONFIANZA
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
TRABAJO EN EQUIPO
CONFLICTOS Y SU RESOLUCIN
PODER Y POLTICA
VARIABLES INDEPENDIENTES
EN PLANO DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA Y DISEO DE LA ORGANIZACIN
POLTICAS Y PRCTICAS DE RECURSOS HUMANOS
DISEO Y TECNOLOGA DEL TRABAJO
CULTURA ORGANIZACIONAL
PERSONALIDAD
FACTORES DETERMINANTES

HERENCIA - Lo gentico - es importante, fija
limites externos.
AMBIENTE - Cultura, Infancia, Familia y Grupos de
pertenencia - es decisivo, materializa el potencial
del individuo.
SITUACIN Despierta aspectos diversos, difcil de
sistematizar y predecir, acontece - es muy
importante.
Dimensiones de la Personalidad
EXTROVERSIN: comodidad en relaciones con otros
CONFORMIDAD: propensin a plegarse a los dems
ESCRUPULOSIDAD: confiabilidad
ESTABILIDAD EMOCIONAL: capacidad de soportar
tensiones
APERTURA A LA EXPERIENCIA
Atributos de la Personalidad
LOCUS O SITIO DE CONTROL
EXTERNO O INTERNO
MAQUIAVELISMO
AUTOESTIMA
SUPERVISION PERSONAL
DISPOSICIN PARA ASUMIR RIESGOS
PERSONALIDAD TIPO A O TIPO B
Tipos de Personalidad segn
HOLLAND
Correspondencia entre personalidad y puesto:
REALISTA
INVESTIGADOR
SOCIAL
CONVENCIONAL
EMPRENDEDOR
ARTSTICO
EMOCIONES
SENTIMIENTOS INTENSOS QUE SE DIRIGEN A
ALGO O ALGUIEN

EMOCIONES SENTIDAS: las reales del individuo.
EMOCIONES MANIFIESTAS: las que se requieren
en la organizacin por ser apropiadas para el puesto.
EMOCIONES
Dimensiones

VARIEDAD
INTENSIDAD
FRECUENCIA Y DURACION

Restricciones externas

Influencias de las organizaciones
Influencias de las culturas
SATISFACCIN LABORAL
ACTITUD GENERAL DE UN INDIVIDUO HACIA
SU TRABAJO.
LA ACTITUD DE UN EMPLEADO SER
POSITIVA SI EST SATISFECHO Y NEGATIVA SI
NO LO EST.
SE MIDE POR LA SUMA DE VARIOS FACTORES
QUE NO SOLO SON LOS INHERENTES A LA
TAREA
SATISFACCIN LABORAL -
MEDICIONES
SE PUEDEN CONSIDERAR FACTORES:
TIPOS DE TAREAS
COMPAEROS DE TRABAJO
PRESTACIONES, SUELDOS Y BENEFICIOS
SEGURIDAD EN EL SITIO DE TAREAS
SER TRATADO CON RESPETO Y JUSTICIA
OPORTUNIDADES DE DAR IDEAS Y OPINAR
RECONOCIMIENTO DEL DESEMPEO
OPORTUNIDADES DE ASCENSO
Como expresan los empleados su
Insatisfaccin
SALIDA: abandona la organizacin
VOCEAR: acciones concretas de mejora de
condiciones
LEALTAD: espera pasiva de mejora de condiciones
NEGLIGENCIA: permitir que las condiciones
empeoren.
PARTICIPACION EN EL TRABAJO

GRADO EN QUE UNA PERSONA SE
IDENTIFICA ACTIVAMENTE CON SU PUESTO,
PARTICIPA ACTIVAMENTE EN L Y CONSIDERA
SU DESEMPEO COMO ALGO IMPORTANTE
PARA SU AUTOESTIMA.

MANTIENE UNA RELACION NEGATIVA CON
AUSENTSIMO Y ROTACION.
COMPROMISO ORGANIZACIONAL
GRADO EN QUE UN EMPLEADO SE
IDENTIFICA CON UNA ORGANIZACIN
DETERMINADA Y CON SUS METAS Y
OBJETIVOS, Y DESEA MANTENER LA
PERMANENCIA EN ELLA.

ES EL MEJOR PREDICTOR DE LA ROTACIN Y
DEL AUSENTISMO. RELACION NEGATIVA.

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