Descriptiva: se refiere a un conjunto de mtodos y procedimientos que describen a las variables de

marketing. Este tipo de estudio ayuda a determinar las preguntas bsicas para cada variable,
contestando Quin?, Cmo?, Qu? y Cundo?. Este tipo de estudios puede describir cosas
como las actitudes de los clientes, sus intenciones y comportamientos, al igual que describir el
nmero de competidores y sus estrategias.
Tipos de estudio
Estudio exploratorio.
Presenta una visin general y aproximada del objeto de estudio, cuando un tema ha
sido poco explorado. Es un estudio flexible que empieza con descripciones generales
sin hacerse una hiptesis, ya que no cuenta con informacin suficiente o precisa. La
perspectiva general del estudio se plantea tomando un problema grande que se divide
en sub-problemas, para dar prioridad a problemas de futuras investigaciones.
Estudio explicativo.
Estudia las variables de un problema y cmo influyen en otras variables, cuando hay
una relacin causa y efecto. Para establecer si existe una relacin causa-efecto, se
aslan y eliminan los factores que pueden ser causa de un resultado particular y probar
slo los que se quieren medir directamente.
Estudio descriptivo.
Es un tipo de estudio rgido en el cual se describen caractersticas y se generalizan
varios fenmenos similares, mediante la exploracin y descripcin de situaciones de la
vida real. Supone el conocimiento de las variables pertenecientes al problema, se
apoya en una o varias hiptesis de tipo general dirigidas en una direccin especfica.
Estos estudios sirven para descubrir nuevos significados, determinar la frecuencia de
fenmenos y categorizar la informacin.
Estudio cuantitativo.
Es un proceso formal, objetivo, sistemtico, en el que se usan datos numricos para
obtener informacin sobre el mundo. Surge de una rama de la filosofa llamada
positivismo lgico que acta segn las reglas de la lgica, la verdad, las leyes y
predicciones. Son estudios cuantitativos los estudios descriptivos, de correlacin, cuasi
experimentales y experimentales.
Estudio cualitativo.
Es un planteamiento sistemtico y subjetivo que se utiliza para describir las
experiencias o situaciones de la vida y darles un significado. Surgi de las ciencias
sociales y del comportamiento como un mtodo para entender la naturaleza dinmica
y holstica de los seres humanos. Son estudios cualitativos los fenomenolgicos,
etnogrficos, histricos y de teora fundamentada.
Estudio correlacional.
Implica la investigacin sistemtica de relaciones entre dos o ms variables. Se miden
las variables seleccionadas en una muestra y utiliza las estadsticas correlacionales
para determinar las relaciones entre variables. Este estudio permite determinar el
grado y el tipo de fuerza de la relacin entre dos variables. Adems es un medio para
generar hiptesis y guiar estudios cuasi experimentales y experimentales.
Estudio cuasi-experimental.
Examina las relaciones causales y determina el efecto de una variable sobre otra. Estos
estudios tienen cierto control de la manipulacin del experimento, decisin sobre el
entorno o seleccin de sujetos.
Estudio experimental.
Es un estudio objetivo, sistemtico y altamente controlado con el propsito de predecir
y controlar fenmenos.