tcnicas de investigacin de campo

Roxana Loubet Orozco

ndice
1. Definicin y utilidad
2. eleccin de las tcnicas
!. "xperimento
#. Observacin
#.1 Observacin pasiva o
directa
#.2 Observacin activa o
participante
$. "ncuesta %&uestionario'
$.1 (ipos de preguntas

$.2 &lasificacin de las
preguntas
seg)n la naturaleza de las
respuestas
$.! Recomendaciones para la
elaboracin del cuestionario
*. "ntrevista
*.1 "ntrevista estructurada
*.2 "ntrevista no estructurada
o libre
+. ,istorias de vida
-. .rupos de discusin


1. Definicin y utilidad
Las tcnicas de investigacin de campo son aquellas que le sirven
al investigador para relacionarse con el objeto y construir por s mismo
la realidad estudiada. Tienen el propsito de recopilar informacin
emprica sobre la realidad del fenmeno a estudiar (Rodrigues,
1!"#$%& y son 'tiles para estudiar a fondo un fenmeno en un
ambiente determinado.
(on estas t)cnicas el investigador puede acercarse a informacin que
no *a sido documentada+ es decir, estudiar aquello de lo que no *ay
nada escrito todava.

2. eleccin de las tcnicas
/De 0u depende la seleccin de cada tcnica1
,eleccionar una t)cnica depender- principalmente del problema de
investigacin y del enfoque con el que se pretenda investigar.
2or e3emplo si mi problema de investigacin implica el estudio de
aspectos cuantitativos como magnitud, promedio, proporcin o
necesito conocer variables que se pueden medir como edad, se.o,
ocupacin, escolaridad, religin, opinin de una e.tensa cantidad de
poblacin, la t)cnica m-s adecuada ser- la encuesta. ,i necesito
recabar informacin especiali/ada o de e.pertos sobre un tema
determinado, lo mejor ser- laentrevista estructurada. 0ero si mi
problema supone un enfoque cualitativo que no puedo medir y por lo
tanto necesito informacin que me lleve a conocer a fondo a un grupo
reducido de personas o investigar por qu) presentan tal o cual
comportamiento o tal o cual opinin, entonces lo m-s adecuado ser-
utili/ar una entrevista no estructurada o *acer una *istoria de vida.
1stos son slo algunos ejemplos de cmo la t)cnica se deriva del
problema de investigacin y del enfoque. 2tras t)cnicas que sirven
para recopilar informacin de corte cuantitativa son el e.perimento y
la observacin pasiva. 0ara obtener informacin de tipo cualitativa
tambi)n se pueden utili/ar las t)cnica de observacin activa o
participante y los grupos de discusin.

!. "xperimento
0ara 3iddens el experimento es 4un intento de comprobar una
*iptesis bajo condiciones supervisadas de cerca por un investigador.
1n un e.perimento el investigador controla directamente las
circunstancias que estudia4 (1!#$!!&.
1n el campo de las ciencias naturales es recurrente el uso del
e.perimento dado que es factible controlar en un laboratorio la
aplicacin de variables e.perimentales y la influencia de variables
e.tra5as.
1n cambio, las caractersticas del objeto de estudio de las ciencias
sociales reduce el empleo del e.perimento+ la investigacin de
individuos y grupos es difcil reali/arla en el laboratorio# 4,lo los
grupos peque5os de individuos resultan manejables en un laboratorio
y, en tales e.perimentos, la gente sabe que est- siendo estudiada y
puede comportarse de manera poco natural4 (3iddens, 1!#$!!&.
,in embargo, si bien el e.perimento puro 6control absoluto de
variables en un ambiente artificial6 es poco probable en el an-lisis de
las conductas individuales y sociales, s es posible introducir variables
e.perimentales y ejercer cierto control en ambientes naturales, es
decir, en el espacio mismo donde la gente se desenvuelve
cotidianamente. 7 esta modalidad de e.perimentos se les
llama cuasiexperimentos o experimentos de campo, dado que no
son pues, e.perimentos en el sentido neto.
,eg'n 7roldo Rodrgues (1!"& el e.perimento de campo es el
m)todo de investigacin m-s deseable en la psicologa social y tiene
la ventaja de estudiar los comportamientos tal y como ocurren en su
ambiente natural. La desventaja, agrega Rodrgues, 4es la posible
aprensin de la evaluacin que puedan mostrar los sujetos de la
e.periencia4 (1!"#$8&+ es decir, los sujetos al sentirse evaluados,
pueden modificar o for/ar un comportamiento, lo que 4podra llevar al
investigador a conclusiones errneas acerca de los efectos de las
variables manipuladas4 (Rodrgues, 1!"#$8&.
1jemplo de un e.perimento de campo se describe en Rodrgues
(1!"#1"$&#

1n un estudio sobre la reaccin a las evaluaciones desfavorables
reali/adas por otras personas con relacin al yo (self&, 9arvey, :elly
y ,*apiro (1;<& crearon la siguiente situacin e.perimental# 4en la
primera sesin, cada , se autoevalu en relacin con un n'mero
determinado de importantes caractersticas sociales. 1n la segunda
etapa del e.perimento, se les pidi a cada uno de los , que
evaluasen a alguna otra persona del aula+ en algunos casos, a una
persona que lo conoca, y en otros, a personas desconocidas. ,e le
mostr entonces al , evaluaciones sobre s, supuestamente *ec*as
por esta otra persona (...se5alada como fuente&, pero que en
realidad eran ficticias. =ic*as evaluaciones eran inferiores a su
autoevaluacin previa, siendo en algunos casos muy inferiores a la
misma y otros slo en peque5a proporcin. 7 continuacin el ,
*aca una nueva autoevaluacin, evaluaba a la persona cuyas
opiniones acababa de conocer y contestaba un breve cuestionario
en relacin con sus sentimientos respecto a las evaluaciones y a la
otra persona. >inalmente se le peda que recordase cmo lo *aba
evaluado la otra persona4 (p-g. ?<&. Los resultados demostraron
entre otras cosas, que los ,s deprecian a la fuente luego de
conocer el resultado negativo de la evaluacin que la fuente *i/o
sobre ellos, interpretan dic*as evaluaciones como m-s favorables
de lo que en realidad son y disocian la fuente de evaluacin
negativa, negando la relacin causal entre )sta y la fuente.



#. Observacin
La observacin es una pr-ctica que se utili/a tanto en los m)todos
cuantitativos como en los cualitativos, la diferencia estriba en la forma
de ejercerla. (uando el observador es pasivo y slo mide y registra
acontecimientos o conductas regulares se acerca a la metodolog4a
cuantitativa+ cuando, por el contrario, el observador se involucra con
el objeto de investigacin y participa cercanamente en las actividades
del grupo de estudio, posibilita la comprensin de los procesos
simblicos, de los significados de las acciones que los mismos
individuos le imprimen, es decir, se apro.ima a una metodolog4a de
corte cualitativo.
2bservar no slo significa ver con los ojos, sino con todos los
sentidos. Los b-sicos son# la vista, el olfato, el tacto, el odo, el gusto.
,eg'n sea el objeto estudiado ser- la participacin y@o la intensidad
de uno o m-s sentidos.

#.1 Observacin pasiva
Tambi)n denominada observacin directa, ordinaria o no
participante, es aquella que permite la observacin de los fenmenos
desde fuera. (uando se observa un grupo de poblacin, el
investigador se mantiene como agente e.terno, sin involucrarse como
parte del grupo.
0ara aplicar esta t)cnica es necesario definir el objetivo o finalidad de
la observacin.
,e recomienda la utili/acin de una gu4a de observacin y fic5as de
traba3o de campo en las que se registren los *ec*os m-s importantes
para la investigacin. 7simismo, si es posible y si no repercute en la
4normalidad4 del objeto estudiado, se podr- *acer uso de instrumentos
como grabadoras, c-maras fotogr-ficas o de video.

#.2 Observacin participante
La observacin participante o activa se caracteri/a por llevarse a
cabo como miembro de un grupo, es decir, 4implica que el observador
intervenga en la vida del grupo, participe en sus actividades4
(=uverger, 1<!#??%&.
1ste tipo de observacin es una t)cnica que permite enla/arse
activamente con el objeto de investigacin. Asta 4funciona como
observacin sistemati/ada natural de grupos reales o comunidades en
su vida cotidiana, y que fundamentalmente emplea la estrategia
emprica y las t)cnicas de registro cualitativo4 (3uti)rre/ y =elgado,
1;#188&.
,iguiendo a 3uti)rre/ y =elgado (1;#18;&, algunas de las
condiciones que posibilitan la pr-ctica de laobservacin
participante son#

1l investigador en general debe ser un e.tra5o a su objeto de
investigacin.
=ebe convivir integradamente en el sistema a estudiar. 1s decir, tener
una participacin activa en la vida cotidiana y residir en ella durante un
perodo m-s o menos largo generalmente adoptando funciones
especficas dentro de la comunidad estudiada (m)dico, maestro,
transportista, etc.&.
1l investigador debe escribir una monografa etnogr-fica empleando el
g)nero del 4realismo etnogr-fico4.

La observacin participante registra datos a trav)s de -rboles
genealgicos, confeccin de *istorias de vida, sistemati/acin de un
diario de campo, registro de audiovisuales de rituales y ceremonias, la
fotografa, etc. (3uti)rre/ y =elgado, 1;#18;&.
1n cuanto a los instrumentos a utili/ar 3uti)rre/ y =elgado afirman
que#

(...& utili/ar grabadora grande o peque5a, con pilas o conectada a la
red+ tomar notas en un cuaderno o intentar memori/ar, que el
cuaderno sea cuadriculado o milimetrado, con margen o sin margen,
que sean varios cuadernos llamados diario, cuadernos de campo y
cuadernos tem-ticos, etc., slo encuentran sentido en el marco de la
discusin de sus presuntas implicaciones metodolgicas y
epistemolgicas. La paciencia y la imaginacin son siempre buenas
consejeras del observador@lector (1;#18?&.

1n este sentido, la t)cnica de observacin participante se resuelve en
el proceso mismo en la medida que el investigador reconoce el terreno
y se integra al grupo+ por otro lado, permite la adaptacin ante 4nuevas
circunstancias inesperadas y aprovec*ar las oportunidades que
pudieran surgir durante el estudio4 (3iddens, 1!#$!?&.
7simismo, este tipo de estudios tiene como ventaja la probabilidad de
obtener resultados inesperados que confronten las ideas
preconcebidas que tena el investigador sobre un determinado grupo o
*ec*o (3iddens, 1!#$!?B$!8&.
Cna desventa3a de la observacin participante es que el investigador
se involucre a tal grado con el grupo que llegue a perder de vista las
circunstancias objetivas y domine el factor subjetivo en su apreciacin.

$. "ncuesta
La encuesta es una t)cnica de interrogatorio que emplea el
cuestionario como instrumento. 1l cuestionario se caracteri/a por ser
estructurado y presentarse por escrito. Tiene como venta3as#

La posibilidad de aplicacin e.tensiva, es decir, a un gran n'mero
de poblacin.
7plicarlo en forma indirecta envi-ndolo por correo o dej-ndolo en
manos del encuestado para despu)s recogerlo.

$.1 (ipos de preguntas
0ara elaborar el cuestionario se puede optar por tres tipos de
preguntas#
a. &erradas
,on preguntas cerradas cuando el encuestado slo tiene una
alternativa de respuesta+ por ejemplo# s, no o no s+ de acuerdo,
indiferente, o en desacuerdo, etc.
b. 6biertas
1n las preguntas abiertas se deja al encuestado contestar en forma
7libre7 para que e.prese a su manera la respuesta.
c. 6banico %o de opcin mltiple'
(on las preguntas de abanico se propone al encuestado un
determinado n'mero de respuestas a escoger. Aste puede elegir una
o m8s opciones. ,i es necesario se le puede indicar que especifique
la respuesta considerada como principal o que ordene por grado de
importancia. 1s recomendable dejar abierta la posibilidad de
respuesta, agregando la opcin otro y pidi)ndole entre par)ntesis que
especifique.
7 decir de =uverger (1<!#"?%&, las preguntas de abanico tienen
grandes venta3as, ya que#

0ermiten un profundo e.amen, casi tan bueno como el de las abiertas
y muc*o m-s serio que el de las preguntas cerradas.
7seguran una codificacin y una interpretacin casi tan f-ciles como
las de las preguntas cerradas, reduciendo al mnimo los riesgos de
interpretacin personal.
7yudan al individuo a responder, proporcion-ndole unos puntos de
partida que le permitan elucidar su pensamiento.

0or otro lado, la inconveniencia de las preguntas de abanico reside
en#
(...& su tendencia a sugerir respuestas determinadas. 1l individuo
interrogado elige a menudo una respuesta en la que no *aba pensado
antes de la encuesta+ la actitud de los indagadores puede agravar este
peligro de sugestin. Cna apropiada formacin de los indagadores
puede disminuirlo, pero no es posible eliminarlo por completo
(=uverger, 1<!#"?%&.


$.2 &lasificacin de las preguntas seg)n la
naturaleza de las respuestas
=uverger (1<!& propone una clasificacin de las preguntas seg'n la
naturale/a de la respuesta.
a. 2reguntas de 5ec5o y de accin
Las preguntas de *ec*o son comunes en los censos. ,e piden datos
especficos sobre un aspecto determinado, como la edad, se.o,
profesin, domicilio, etc. Las preguntas de accin inquieren acerca de
una actividad reali/ada y@o el porqu) de ella.
b. 2reguntas de intencin o de opinin
Dnterrogan al encuestado acerca de lo que *ara o preferira ante una
determinada situacin, es decir, se le pide contestar ante una accin
terica o *ipot)tica. Las respuestas se tomar-n como reveladoras de
la opinin pero no una manifestacin segura de la accin.
c. 2reguntas9test
1ste tipo de preguntas aportan indicios de un *ec*o u opinin que el
encuestado no quiere revelar directamente.

$.! Recomendaciones para la elaboracin del
cuestionario
Las preguntas del cuestionario deber-n ser ordenadas rigurosamente.
,e recomienda dividir por bateras o bloques de preguntas.
La redaccin debe ser lo m-s clara posible y tomando en cuenta la
poblacin a quien va dirigido el cuestionario.
Las instrucciones deber-n indicar con precisin la forma en que se
contestar- el cuestionario.
Cna de las garantas que ofrece el cuestionario para el sujeto
encuestado es el anonimato. 1ste *ec*o aumenta la posibilidad de
que el sujeto proporcione informacin vera/. 0or ello se sugiere evitar
preguntar el nombre de la persona encuestada, a menos que sea
estrictamente necesario para la investigacin.
0ara la identificacin del cuestionario se pueden utili/ar n'meros.
La presentacin del formato de cuestionario debe facilitar su lectura y
su llenado. 7simismo, se recomienda limpie/a y cuidado ortogr-fico y
mecanogr-fico.



*. "ntrevista
La entrevista es una t)cnica de interrogatorio que se caracteri/a por
su aplicacin interpersonal o 4cara a cara4.
Asta se utili/a con el fin de obtener informacin en forma amplia y
detallada, por ello las preguntas suelen ser abiertas y se aplica a
quienes poseen datos y e.periencias relevantes para el estudio.
7l reali/ar una entrevista es necesario cultivar el arte de escuc*ar, no
slo or y recordar, sino tambi)n 4aparentar que se escuc*a4 a trav)s
del lenguaje corporal y el contacto ocular (Eoods, 1!#?&.
,e recomienda no ju/gar las ideas de los entrevistados y adaptarse a
sus normas o condiciones de vida. 1s mejor, 4ponerse de su lado4
para inspirarles confian/a y proporcionen al investigador la
informacin necesaria.
Los datos obtenidos se anotan en fic*as de campo o, si es posible, se
*ar- uso de una grabadora o c-mara de video.
La entrevista es muy 'til para trabajar 4*istorias de vida4 o cuando se
requiere informacin especiali/ada.
0or 'ltimo, la entrevista puede ser estructurada o no estructurada
(esta 'ltima tambi)n llamada entrevista 4libre4&.

*.1 "ntrevista estructurada
,e denomina estructurada cuando el entrevistador prepara
previamente una gu4a de preguntas con un orden definido.
Llevar a efecto este tipo de entrevista demanda informacin suficiente
sobre el tema u objeto de estudio as como de claridad acerca de la
informacin requerida para alcan/ar los objetivos, es decir, saber con
precisin qu) datos necesitar- recopilar a trav)s de la entrevista.
7simismo, se recomienda su uso para aplicarlas a especialistas o
4informantes clave4 o, cuando el entrevistador no tiene suficiente
e.periencia, con el fin de evitar perder el objetivo de la entrevista.

*.2 "ntrevista no estructurada o 7libre7
7 esta forma de entrevista se recurre cuando no se cuenta con
suficiente informacin sobre el tema o para efectuar una entrevista en
profundidad, es decir, una entrevista que rescate datos significativos
de la persona a medida que se desarrolla la conversacin.
,i bien se define previamente un objetivo, las preguntas se formulan
conforme transcurre el proceso de entrevista, a partir de lo que la
persona entrevistada va diciendo.
La entrevista no estructurada facilita la e.presin de opiniones y
*ec*os personales (Eoods, 1!#!%&. ,e puede obtener informacin
acerca de 4cmo los sujetos diversos act'an y reconstruyen el sistema
de representaciones sociales en sus pr-cticas individuales4 (7lonso,
1;#""$&.
1l inter)s de este tipo de entrevista m-s que en el registro de *ec*os
se centra en la e.presin directa de laactitud del emisor, de
la emocin expresada como reflejo de su subjetividad ante el
referente de investigacin (7lonso, 1;#""$&.
0ara 7lonso la informacin obtenida con la ayuda de esta t)cnica,
proporciona 4una orientacin e interpretacin significativa de la
e.periencia del entrevistado. 2rientacin, deformacin o interpretacin
que muc*as veces resulta m-s interesante informativamente que la
propia e.posicin cronolgica o sistem-tica de acontecimientos m-s o
menos factuales4 (1;#""$&.



+. ,istorias de vida
La t)cnica de 5istoria de vida recoge los relatos de la gente tal y
como surgen+ 4est-n formados por relatos que se producen con una
intencin# elaborar y transmitir una memoria personal o colectiva, que
*ace referencia a las formas de vida de una comunidad en un perodo
*istrico concreto4 (,antamarina y Farinas, 1;#";!&.
7dem-s de los recuerdos de la gente, las *istorias de vida suelen
construirse tambi)n con la ayuda de cartas, informes de la )poca o
descripciones de peridicos para ampliar la informacin que da el
individuo y tener un par-metro de comparacin (3iddens, 1!#$!!&.

-. .rupos de discusin
La investigacin con grupos de discusin es una pr-ctica de corte
cualitativo. 1s valiosa en tanto que el grupo permite que se e.teriorice
el discurso social del individuo ((anales y 0einado, 1;#"%B"1&.
Los grupos de discusin sirven complementariamente a la entrevista
en profundidad, pues de los primeros se obtiene informacin colectiva#
4Los grupos no nos proporcionan conocimiento sobre los
comportamientos, sino sobre los sistemas de representaciones en
relacin con los objetos de estudio4 (7lonso, 1;#""<&.
0)re/ 7d-n e.plica que el procedimiento a seguir en la t)cnica de
grupos de discusin

consiste en recoger un te.to *ablado 6a trav)s de su reproduccin
literal en cinta magnetofnica6 que es resultado de la e.presin
espont-nea de un grupo de participantes, cuyo n'mero oscila de siete
a die/ miembros (...&. G1l investigadorH asiste como observador no
directivo a la reunin del grupo (1<#;1&.

0or 'ltimo, los grupos de discusin, agrega 0)re/ 7d-n (1<& son
'tiles para obtener informacin acerca de la estructura social de los
sujetos o grupos a partir de sus e.presiones de 4posicin social4, as
como sobre sus orientaciones ideolgicas o estructura latente de
deseos.