SIGMA

SISTEMA INTEGRAL DE GESTION

MECANICOS ASOCIADOS S.A.

INDUCCIN GENERAL
RESEA
HISTORICA MASA

MISIN


VISIN


VALORES

OBJETIVO
ESTRATGICO
GESTION INTEGRAL
POLITICA PARA LA
GESTIN
INTEGRAL (GI)
AREAS DEL SIGMA
SIGMA
SIGMA
IMPLEMENTACION
DEL SIGMA
MASA fue fundada el 20 de enero de 1983, como respuesta a la
sentida necesidad de organizar una compaa especializada en
montajes, operacin, mantenimiento elctrico-electrnico y mecnico
tanto preventivo - correctivo, que atendiera los crecientes
requerimientos que en el departamento del Huila se planteaba por el
acelerado desarrollo petrolero de la regin, los cuales eran atendidos
en forma exclusiva por empresas de otras regiones del pas o del
exterior.

La calidad de los servicios ofrecidos al sector petrolero, ha sido un
factor determinante para ampliar los servicios a sectores como el
minero y energtico.

Entre sus clientes, MASA ha prestado sus servicios a empresas como
Hocol, Petrobras, Bp-Amoco, Chevron-Texaco, Ecopetrol, Mansarovar,
Schlumberger, Carbones del Cerrejn, Occidental de Colombia,
Solana, Ocensa, Ecogas, Sipetrol, Shell, etc.
RESEA HISTORICA
Contribuir a optimizar los procesos
de nuestros clientes de forma
sostenible, para ayudarlos a
satisfacer una demanda de
necesidades que generen bienestar
a la humanidad
MISION
Para el 2024, MASA ser una compaa
multinacional lder en la prestacin de
servicios de mantenimiento & operacin,
construccin y montajes, arrendamiento
operativo, capacitacin y entrenamiento; y
por lo menos uno de estos, ser tomado
como ejemplo y referencia competitiva de
optimizacin de procesos a nivel mundial
VISION
VALORES
1. SOMOS SIEMPRE INTEGROS, ACTUAMOS CON EQUIDAD,
TICA, RESPETO Y HONESTIDAD FRENTE A TODO.
2. CUMPLIMOS CON RESPONSABILIDAD CADA ACTIVIDAD
QUE REALIZAMOS.
3. NOS ATREVEMOS A MEJORAR CADA COSA QUE
HACEMOS Y NOS ASEGURAMOS QUE QUEDE BIEN.
4. PERSEVERAMOS CON ENTUSIASMO, MANTENIENDO LA
UNIDAD DEL EQUIPO POR ENCIMA DE TODO.
5. CONSERVAMOS LA HUMILDAD Y LA SENCILLEZ EN TODO
LO QUE HACEMOS.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS
Es transparente en todas las acciones que realiza.
Es leal a la organizacin y los miembros de la empresa.
Es siempre el mismo, sin importar en qu situacin se encuentre.
Es coherente entre lo que dice y lo que hace.
Mantiene la relacin con sus compaeros, jefes y clientes dentro de un ambiente justo,
cordial y amable.
Busca, acepta y dice la verdad, respetando los derechos y bienes de las personas.
Acta reconociendo la dignidad de las personas y de la organizacin.
Ofrece las mismas oportunidades a personas con las mismas capacidades y
competencias.
Maneja la informacin de la empresa con transparencia e integridad.
Un colaborador que pertenece a MASA:
VALOR 1:
ACTUAMOS CON EQUIDAD, TICA, RESPETO Y HONESTIDAD FRENTE A TODO
V
VALOR 2:
CUMPLIMOS CON RESPONSABILIDAD CADA ACTIVIDAD QUE REALIZAMOS
Soluciona oportuna y efectivamente las situaciones adversas que ocurren durante el
desarrollo de sus labores.
Ejecuta acciones que le permiten entregar el trabajo a tiempo y con la calidad
establecida.
Tiene en cuenta las necesidades del cliente tanto interno como externo.
Conoce las actividades que debe realizar e identifica con quien debe interactuar para
poderlas cumplir.
Le motiva ms entregar resultados que los esfuerzos que deba realizar para lograrlos.
Tiene actitud de servicio hacia los clientes internos y externos.
Tiene la disposicin de asumir las consecuencias de sus propias decisiones, palabras,
acciones y compromisos.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS
Un colaborador que pertenece a MASA:
V
Promueve el mejoramiento continuo y la calidad en la organizacin.
Tiene disposicin para cambiar la forma como ha venido haciendo las cosas en beneficio de
otros procesos, el cliente o la empresa en general.
Rompe paradigmas
Emprende acciones creativas e innovadoras para mejorar la forma de hacer las cosas.
Es exigente consigo mismo para culminar lo que empieza, buscando que quede bien hecho.
Disea y plantea formas de optimizar los recursos disponibles en la Organizacin.
Evala los resultados de su gestin, determina su eficacia e investiga opciones de mejora o
alternativas de solucin.
Busca la excelencia en las actividades que realiza, la atencin al cliente, las relaciones con los
actores externos a la empresa y en el trato cotidiano con cada uno de los miembros de la
empresa sin distinciones de cargos.
Tiene en cuenta los recursos con los que cuenta para proponer mejoras.
Cuenta con una dinmica de planear, hacer, verificar y actuar.
VALOR 3:
NOS ATREVEMOS A MEJORAR CADA COSA QUE HACEMOS Y NOS
ASEGURAMOS QUE QUEDE BIEN
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS
Un colaborador que pertenece a MASA:
V
Enfrenta los problemas que se presentan con nimo y positivismo.
Comparte los recursos existentes con el equipo de trabajo.
Plantea mecanismos de comunicacin para informar a sus compaeros y a la organizacin
acciones propuestas, alternativas de solucin, resultados e implicaciones de esto en otras
reas relacionadas.
Sensibiliza a sus compaeros en la importancia del trabajo en equipo.
Facilita la integracin y cooperacin entre las reas para apoyar el logro de los objetivos y
metas de la organizacin, as como de su rea especfica.
Aporta y comparte su conocimiento y experiencia a la ejecucin de sus actividades as como
las del equipo.
Realiza todos los esfuerzos necesarios para lograr los objetivos planteados.
Muestra compromiso hacia su equipo, su trabajo y la organizacin.
Est consciente del valor de la informacin (es de la empresa y no de las personas).
Aporta argumentos vlidos para la toma de decisiones.
Acepta las decisiones tomadas por el equipo.
VALOR 4:
PERSEVERAMOS CON ENTUSIASMO, MANTENIENDO LA UNIDAD DEL
EQUIPO POR ENCIMA DE TODO
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS
Un colaborador que pertenece a MASA:
V
Muestra aprecio hacia lo que hace, hacia otras personas, sus acciones y hacia la
empresa.
Admite sus equivocaciones y trabaja para enmendarlas.
Escucha y acepta a los dems sin importar el nivel en el que se encuentran, ni su
personalidad.
Tiene conciencia de sus habilidades y capacidades, las comparte, y no hace alarde de
ellas.
Adapta los mensajes que emite de acuerdo a las personas con las cuales se comunica.
VALOR 5:
CONSERVAMOS LA HUMILDAD Y LA SENCILLEZ EN TODO LO QUE HACEMOS
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS
Un colaborador que pertenece a MASA:
V
Administrar los peligros ocupacionales, los
aspectos ambientales, la responsabilidad
social laboral y la calidad de los servicios
prestados, as como el uso racional de los
recursos, para disminuir los costos y los
impactos en los procesos ejecutados, por
eventos no deseados de la gestin integral,
apoyando as el crecimiento de la compaa
Objetivo estratgico para la gestin integral
POLITICA PARA LA GESTION INTEGRAL
En Mecnicos Asociados S.A. como empresa dedicada a la ejecucin de procesos de produccin, integrando la construccin, operacin,
mantenimiento, arrendamiento operativo y actividades relacionadas, tenemos como objetivos prevenir los riesgos profesionales, los
impactos ambientales negativos, como la contaminacin ambiental, los impactos sociales laborales negativos y los eventos de no calidad
del servicio, controlando o eliminando los peligros ocupacionales, los aspectos ambientales, las desviaciones en el cumplimiento de la
responsabilidad social laboral y los eventos de no calidad del servicio identificados en la ejecucin de nuestros procesos, dentro del
contexto y / o principios del desarrollo sostenible.
Para el alcance de esta poltica es necesaria la participacin y el compromiso de todos los colaboradores de la organizacin, por lo cual el
equipo de gerencia estratgica promulga el cumplimiento del principio de gestin integral y las prcticas y comportamientos para gestin
integral, as como establece sus compromisos para la implementacin de esta poltica.

Principio de gestin integral
Toda actividad que desarrolle Mecnicos Asociados S.A., desde la ms sencilla o rutinaria hasta la ms compleja, urgente o
importante, se realizar sin generar riesgo para las personas, ni afectar negativamente al medio ambiente, la sociedad, la
produccin, los equipos, las instalaciones o la calidad del servicio.

Compromisos para la gestin integral
Cumplir los requisitos legales y la normatividad en salud ocupacional, medio ambiente, responsabilidad social laboral y calidad del servicio
que nos sean aplicables, as cmo las normas propias y los requisitos contractuales establecidos con nuestros clientes.
Implementar el sistema integral de gestin de Mecnicos Asociados S.A. SIGMA para complementar el programa de salud ocupacional, con
sus subprogramas de medicina preventiva, medicina del trabajo, higiene industrial y seguridad industrial, el programa de gestin ambiental,
el programa de responsabilidad social laboral y el programa de aseguramiento de la calidad, con el propsito de lograr el cumplimiento de
los objetivos y metas en salud ocupacional, medio ambiente, responsabilidad social laboral y calidad del servicio.
Asignar los recursos necesarios para planificar, implementar, monitorear y evaluar el SIGMA.
Realizar revisiones gerenciales peridicas e implementar auditorias internas para evaluar el desempeo del SIGMA, retroalimentando los
resultados para la mejora continua del mismo.
Promover y reconocer el comportamiento de los colaboradores hacia acciones preventivas conscientes.
Comunicar y asegurar el entendimiento de esta poltica a todos los colaboradores de la organizacin, as como publicarla, implementarla y
mantenerla disponible para ser consultada por las partes interesadas.
Revisar peridicamente esta poltica para su continua adecuacin, frente a posibles cambios en la naturaleza y magnitud de los riesgos
profesionales, impactos ambientales negativos, impactos sociales laborales negativos y requisitos de calidad de los procesos desarrollados
por la empresa, as como cambios en los requisitos legales y otros que nos sean aplicables.
ANTONIO JOSE VILLEGAS G.
Gerente
ENERO DE 2008
Versin: 14
Cdigo: GG 01 - 002
GESTIN INTEGRAL: Salud ocupacional, medio ambiente, responsabilidad social laboral y calidad del servicio
QUE ES EL SIGMA
Es un conjunto de elementos definidos por
MASA, los cuales se interrelacionan, en un
ciclo de mejora continua, para asegurar la
salud ocupacional y el cumplimiento laboral
con sus colaboradores, la proteccin al medio
ambiente y la satisfaccin de sus clientes con
la calidad del servicio.
reas del SIGMA
Salud ocupacional
(Higiene industrial y seguridad industrial; medicina preventiva y medicina del trabajo)


Medio Ambiente


Responsabilidad social laboral


Calidad del servicio
SALUD OCUPACIONAL
rea de la salud orientada a promover y
mantener el mayor grado posible de
bienestar fsico, mental y social de los
trabajadores, protegindolos en su
empleo de todos los agentes
perjudiciales para la salud, en suma,
adaptar el trabajo al hombre y cada
hombre en su actividad. (OMS/OIT).


PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
Es la planeacin, organizacin, ejecucin y
evaluacin de las actividades de medicina
preventiva y del trabajo, higiene industrial y
seguridad industrial tendientes a preservar,
mantener y mejorar la salud individual y
colectiva de los trabajadores en sus
ocupaciones y que deben ser desarrolladas en
sus sitios de trabajo en forma integral e
interdisciplinaria.

Resolucin 1016 / 89
ACTIVIDADES DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL
TRABAJO
Tienen como finalidad
principal la promocin,
prevencin y control de
la salud del trabajador,
protegindolo de los
factores de riesgos
ocupacionales;
ubicndolo en un sitio de
trabajo acorde con sus
condiciones
psicofisiolgicas y
mantenindolo en aptitud
de produccin de trabajo

Resolucin 1016 / 89

ACTIVIDADES DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL
Tienen como objeto la
identificacin,
reconocimiento, evaluacin y
control de los factores
ambientales que se originen
en los lugares de trabajo y
que pueden afectar la salud
de los trabajadores.

Resolucin 1016 / 89


1. Prevenir los riesgos
profesionales, controlando o
eliminando los peligros
ocupacionales, identificados en la
ejecucin de los procesos
desarrollados por MASA, que
sean de su responsabilidad, y que
puedan afectar las personas, el
medio ambiente, la produccin,
los equipos y las instalaciones.
2. Atender segura y
oportunamente las emergencias
que puedan presentarse cuando
fallan los controles establecidos
o por eventos naturales.
Objetivos generales para la salud
ocupacional
Son el accidente que se
produce como consecuencia
directa del trabajo o labor
desempeada, y la
enfermedad que haya sido
catalogada como profesional
por el gobierno nacional

Decreto 1295 / 94
RIESGOS PROFESIONALES
C
Los riesgos profesionales son
generados por la exposicin
no controlada a los peligros
ocupacionales
ACCIDENTE DE TRABAJO (A.T.)
Todo suceso repentino que sobrevenga
por causa o con ocasin del trabajo, y
que produzca en el trabajador
(colaborador) una lesin orgnica, una
perturbacin funcional, una invalidez o la
muerte. Es tambin A.T. aquel que se
produce durante la ejecucin de rdenes
del empleador durante la ejecucin de
una labor bajo su autoridad, an fuera del
lugar y horas de trabajo. Igualmente se
considera A.T. el que se produzca
durante el traslado desde su residencia a
los lugares de trabajo o viceversa,
cuando el transporte lo suministre el
empleador

Decreto 1295 / 94
C
Todo estado patolgico permanente
o temporal que sobrevenga como
consecuencia obligada y directa de
la clase de trabajo que desempea
el trabajador, o del medio en que se
ha visto obligado a trabajar y que
haya sido determinado como
enfermedad profesional por el
gobierno nacional.


Decreto 1295 / 94
ENFERMEDAD PROFESIONAL
C




Riesgo
Combinacin de la
probabilidad, la exposicin y
la(s) consecuencias(s)
de que ocurra un evento
peligroso = accidente de
trabajo o enfermedad
profesional
Peligro
Es una fuente o situacin con
potencial de dao en trminos
de lesin enfermedad, dao a
la propiedad, al ambiente de
trabajo o una combinacin de
estos
Norma NTC OHSAS 18001
Los riesgos profesionales
son generados por la
exposicin no controlada
a los peligros
ocupacionales
RELACION ENTRE RIESGO Y PELIGRO
C
CLASIFICACION DE PELIGROS OCUPACIONALES
QUE GENERAN RIESGOS PROFESIONALES


Peligros fsicos.

* Ruido
* Iluminacin.
* Temperatura extrema: calor - fro.
* Vibraciones.
* Radiacin ionizante.
* Radiacin no ionizante.
* Presin anormal: baja - alta.
* Humedad.



Peligros qumicos

* Material particulado (incluye polvos).
* Humos.
* Neblinas.
* Gases y vapores.
* Lquidos.
* Slidos.
* Gel o crema.
* Rocos




Peligros ergonmicos

* Levantamiento y transporte manual de cargas.
* Adopcin de posturas inadecuadas.
* Adopcin de posturas adecuadas por largo periodo de tiempo: postura sedente y
postura de pie.
* Diseo de puesto de trabajo.
* Diseo de herramientas.
* Aplicacin de fuerzas manualmente.
* Movimiento repetitivo.



Peligros mecnicos

* Herramientas defectuosas.
* Mquinas y equipos sin proteccin.
* Equipo defectuoso.
* Superficies de elementos speros cortantes.
* Material proyectado - esquirlas.
* Escaleras sin guardas de seguridad.
* Material en movimiento izado suspendido.
* Elementos de amarre.
* Capacidad insuficiente del equipo de levante.
* Equipo en movimiento.
* Transporte mecnico.
* Equipo sin anclaje.
* Ascenso / descenso de altura, cuando el trabajador se desplaza hacia una parte
alta en el desarrollo de su actividad.


Peligros mecnicos



Peligros elctricos

* Contacto directo.
* Contacto indirecto:
contacto con el arco elctrico.
* Electricidad esttica.

Peligros elctricos
y otros peligros

Peligros locativos

* Falta de sealizacin.
* Falta de orden y aseo.
* Almacenamiento inadecuado.
* Estantera de almacenamiento
inadecuada o defectuosa.
* Superficie de trabajo
defectuosa.
* Superficie de desplazamiento.
* Escaleras y rampas inadecuadas.
* Techos, paredes o pisos
defectuosos.
* Escaleras sin pasamanos.
* Obstaculizacin de la visin.
* Obstculos ubicados en el piso.
* Trabajo en altura: superficie por
encima de 1,50 mt. sobre el nivel del suelo.
* Espacio confinado.
Peligros locativos

Peligros psicosociales

* Contenido de la tarea.
* Carga de trabajo.
* Relaciones interpersonales.
* Organizacin del tiempo de
trabajo.
* Monotona y repetitividad.
* Aislamiento.
* Desconocimiento.
* Falta de destreza.
* Gestin de personal.
Peligros psicosociales que generan otros peligros
Peligros fsico-qumicos

* Incendio.
* Explosin.

Peligros biolgicos

* Virus.
* Bacterias.
* Hongos.
* Animales.
* Plantas.
Peligros naturales

* Sismos
* Vendavales y tormentas
* Inundaciones
* Derrumbes y deslizamientos
* Descargas atmosfricas:
tormentas elctricas.

PROGRAMAS DE GESTION AMBIENTAL
Un programa de gestin ambiental es una
descripcin de las actividades de la
organizacin con responsabilidades y
tiempos previamente establecidos para
lograr las metas concretas y as cumplir los
objetivos propuestos encaminados a tener
un mejoramiento continuo y brindar mayor
proteccin al medio ambiente
PROGRAMAS DE GESTION AMBIENTAL
Objetivos
y Metas
Programa de
Manejo de
Residuos

Programa de
Ahorro Y Uso
Eficiente de
Energa

Programa de
Ahorro y Uso
Racional del Agua

Programa de
Uso racional y
eficiente
de la energa

Programa de
Emisiones en
Vehculos

Programa de
Monitoreo y
Medicin

POLITICA
1. Controlar o eliminar los aspectos
ambientales identificados en la
ejecucin de los procesos
desarrollados por MASA, que
sean de su responsabilidad, para
Prevenir y / o controlar los
impactos ambientales negativos,
como la contaminacin ambiental,
as como velar por el uso racional
de los recursos naturales dentro
del contexto y / o principios del
desarrollo sostenible.
2. Atender segura y oportunamente
las emergencias que puedan
presentarse cuando fallan los
controles establecidos o por
eventos naturales.
Objetivos generales para el medio
ambiente
C
Elementos de las actividades,
productos o servicios de una
organizacin que pueden
interactuar con el medio ambiente,
sobre los cuales se tenga
influencia y control, para
determinar cuales tienen o pueden
tener impacto significativo en el
ambiente.

Norma NTC ISO 14001
Generacin de residuos
Sobre consumo de energa Derrames
Vertimiento agua industrial Emisiones
ASPECTOS AMBIENTALES
C
Cualquier alteracin en el sistema ambiental fsico,
qumico, biolgico, cultural y socio econmico que pueda
ser atribuido a actividades humanas relacionadas con las
actividades de un proyecto
Decreto 1180 / 03

IMPACTO AMBIENTAL NEGATIVO
C
Alteracin del medio ambiente por sustancias o formas de energa
puestas all por la actividad humana o de la naturaleza en cantidades,
concentraciones o niveles capaces de inferir en el bienestar y la
salud de las personas, atentar contra la flora y/o la fauna, degradar la
calidad del medio ambiente o afectar los recursos de la nacin o de
los particulares.

Decreto 1713 / 02
CONTAMINACIN AMBIENTAL
M
DESARROLLO SOSTENIBLE
Este concepto busca la satisfaccin de las
necesidades bsicas de las generaciones
presentes, sin comprometer los recursos para
las futuras generaciones.

Conservacin y
Desarrollo Sostenible
Proceso: mantenimiento industrial Subproceso: mantenimiento mecnico
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental
Limpieza de partes y componentes
de motores
Consumo de agua en la actividad
Contaminacin del suelo
Contaminacin del agua
Agotamiento del recurso agua
Uso de tensoactivos (detergentes)
Contaminacin del suelo
Contaminacin del agua
Alteracin de microorganismos
Sustitucin de partes defectuosas Generacin de residuos Aumento de residuos
Cambio o lavado de aceite y filtros
Emisin de sustancias voltiles por el
lavado
Contaminacin del aire
Generacin de residuos slidos y
fluidos
Contaminacin del suelo
Contaminacin del agua
Contaminacin del aire
Lavado
Uso de tensoactivos
Arrastre de grasas y aceites
Contaminacin del agua
Produccin de fangos o lodos Aumento de residuos
Pintura Utilizacin de solventes voltiles Contaminacin del aire
Soldadura de partes defectuosas con
motosoldador
Uso de energa
Contaminacin del aire
Agotamiento de recursos energticos
EJEMPLO DE ACTIVIDAD - ASPECTO - IMPACTO
1. Prevenir los impactos sociales laborales negativos
que puedan generarse por el incumplimiento de los
requisitos legales y requisitos contractuales
relacionados con la responsabilidad social laboral,
identificados en la ejecucin de los procesos
desarrollados por MASA y que sean de su
responsabilidad.
2. Atender segura y oportunamente las emergencias que
puedan presentarse cuando fallan los controles
establecidos o por eventos naturales.
Objetivos generales para la
responsabilidad social laboral
M
1. Lograr la confianza y satisfaccin del
cliente con los servicios prestados por
la empresa, cumpliendo con los
requisitos contractuales y
especificaciones tcnicas del servicio,
manteniendo la disponibilidad y
operatividad de sus sistemas
funcionales, en las reas de nuestra
responsabilidad, atendiendo
oportunamente sus reclamaciones y
previniendo las desviaciones
operacionales en la prestacin del
servicio, enmarcado esto en prcticas
de confiabilidad clase mundial y mejora
continua.
2. Atender segura y oportunamente las
emergencias que puedan presentarse
cuando fallan los controles establecidos
o por eventos naturales.
Objetivos generales para la calidad del
servicio
M
Siguiendo las normas, cdigos,
procedimientos, instructivos, etc. y
diligenciando correctamente los
registros.


Cumpliendo con los indicadores
de los objetivos del SIGMA:
Satisfaccin del Cliente.
Cumplimiento de metas por
contrato.
Cumplimiento del programa de
actividades del SIGMA.
Ejecucin de acciones de mejora
preventivas que eviten
desviaciones operacionales.
COMO SE PREVIENEN LAS DESVIACIONES
OPERACIONALES?
D
Participando activamente en las
capacitaciones y entrenamientos
programados en las reas del SIGMA.

Contribuyendo con ideas y
compromiso para el mejoramiento de
los procesos de los que hago parte.

Retroalimentando al sistema con los
aportes recibidos del cliente externo y
los colaboradores, manteniendo una
actitud de crecimiento.
COMO CONTRIBUIR A LA MEJORA
CONTINUA?



DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DEL OBJETIVO ESTRATEGICO Y
LA POLITICA DE GESTIN INTEGRAL, PARA PREVENIR Y / O
CONTROLAR LOS RIESGOS PROFESIONALES, LOS IMPACTOS
AMBIENTALES NEGATIVOS, LOS IMPACTOS SOCIALES LABORALES
NEGATIVOS Y LAS DESVIACIONES OPERACIONALES, MASA
ESTABLECE:

-Programa de salud ocupacional.
-Programa de gestin ambiental.
-Programa de responsabilidad social laboral.
-Programa de gestin de la calidad.

IMPLEMENTACION DEL SIGMA
Recordemos
Nuestra poltica de gestin integral requiere:
Cmo participamos nosotros para prevenir y / o controlar los riesgos
profesionales, los impactos ambientales negativos, los impactos
sociales laborales negativos y las desviaciones operacionales en la
ejecucin de nuestro trabajo?
Para el alcance de esta poltica es
necesaria la participacin y el
compromiso de todos los colaboradores
de la organizacin.
Esta participacin la logro as:
1. Cumpliendo con las polticas de gestin integral.
2. Cumpliendo con las prcticas para la gestin integral.
3. Cumpliendo con el reglamento interno de trabajo y el
reglamento de higiene y seguridad industrial.
4. Reportando los accidentes de trabajo.
5. Colaborando en la elaboracin del panorama de riesgo ocupacional y la
matriz de aspectos / impactos ambientales de sus actividades.
6. Elaborando el anlisis de seguridad del trabajo y el ambiente AST.
7. Tomando todas las medidas preventivas de acuerdo al AST.
8. Participando en el comit paritario de salud ocupacional viga de la salud.
9. Participando activamente en las capacitaciones y entrenamientos del SIGMA.
10. Reportando los actos y condiciones inseguras mediante el RACI y /
similares

CONOZCA las limitaciones de los
E.P.P. que utiliza
INSPECCIONE los E.P.P. antes de
usarlos y reporte cualquier dao o
defecto a su supervisor.
USE los E.P.P. requeridos en cada
rea de trabajo, siguiendo las
instrucciones para su correcto
uso.
MANTENGALOS limpios y en
buen estado.
CONSULTE sus inquietudes o
informe a su supervisor sobre las
molestias que pudiera causarle el
uso de los E.P.P.
11. Haciendo uso adecuado de los E.P.P., los equipos y
herramientas.
NUNCA REALICE una labor sin
los E.P.P. que se necesitan o con
ellos en mal estado o sucios.
NO REALICE reparaciones
improvisadas a los E.P.P.
NO UTILICE E.P.P. que queden
flojos o le causen irritaciones o
alergias.
NO USE cadenas, anillo, pulseras,
brazaletes o cualquier otra joya
que pudiere evitar el ajuste
adecuado de los E.P.P.
11. Haciendo uso adecuado de los E.P.P., los equipos y
herramientas.
4. Reportando los incidentes de trabajo
Los incidentes de trabajo (accidentes y casi accidentes)
deben ser reportados inmediatamente al supervisor o al
jefe inmediato, por ms leve o insignificante que parezca,
aunque no exista lesin aparente y no se requiera
atencin mdica inmediata. Las consecuencias para su
salud pueden aparecer posteriormente.
Si usted no reporta el accidente de trabajo, y
posteriormente necesita atencin mdica, esta no ser
asumida por la ARP, ser asumida por la EPS con las
limitaciones del POS.
Todo empleado es responsable por comunicar al supervisor
o jefe inmediato cuando sufra una lesin o haya estado a
punto de sufrirla por cualquier situacin o circunstancia
relacionada con su trabajo
Si el accidentado necesita atencin mdica, el supervisor, el jefe
inmediato o los compaeros de trabajo deben comunicarse con el
telfono verde de la ARP Bolvar 018000123322 el celular # 322 y elegir
la opcin 2 de asistencia en salud, donde le indicarn el centro mdico
ms prximo al que debe trasladarse. El personal que le atiende en esta
lnea har el contacto con el mismo centro mdico para autorizar la
atencin.
DESDE BOGOTA: 3 122 122, CELULAR # 322, AVANTEL # 322
01800123322
En caso de no lograr comunicarse debe trasladarlo a la
EPS a la cual est afiliado.

Igualmente debe reportar el incidente al equipo de gestin
integral en Neiva al nmero telefnico (098) 8712303 en
Bogot al (091) 3132423 y/o al celular 3153335494.

El equipo de gestin integral verifica o hace el reporte a la
lnea telefnica de la ARP Bolvar y hace el reporte escrito a
la ARP dentro de los plazos establecidos

1. ASISTENCIA BOLVAR
2. LNEA MDICA
3. AUDIORESPUESTA
4. ATENCIN GENERAL
5. CONSULTA EXTERNA
ASISTENCIA MEDICA ARP BOLVAR
PRACTICAS PARA LA GESTION INTEGRAL
Son los comportamientos que llevados a las actividades diarias confirman nuestro cumplimiento del
principio de gestin integral en la organizacin, el cual es la base de nuestra poltica de gestin
integral.

Las prcticas definidas a continuacin, no excluyen comportamientos adicionales que contribuyan a
mantener un ambiente laboral libre de incidentes y eventos no deseados en la gestin integral de
MASA.

Prctica 1. Soy consciente de mi estado de salud fsico y mental para trabajar.
Prctica 2. Aseguro mi competencia y la competencia de las personas a mi cargo para ejecutar las
actividades laborales.
Prctica 3. Realizo el anlisis de seguridad del trabajo AST.
Prctica 4. Uso los elementos de proteccin personal y los equipos de proteccin asignados.
Prctica 5. Mantengo y uso equipos y herramientas seguros.
Prctica 6. Aplico procedimientos de trabajo seguro.
Prctica 7. Ejecuto el bloqueo, etiqueta y candado de equipos y sistemas funcionales.
Prctica 8. Aseguro las operaciones simultneas, concurrentes o interfases.
Prctica 9. Opero dentro de los lmites de diseo y seguridad.
Prctica 10. Transporto personal con seguridad.
Prctica 11. Realizo transporte e izaje de cargas con seguridad.
Prctica 12. Realizo un manejo seguro de productos qumicos.
Prctica 13. No afecto negativamente al medio ambiente.
Prctica 14. Mantengo orden y aseo.
Prctica 15. Acto ante emergencias.
Prctica 16. Reporto de forma inmediata actos y condiciones inseguras e incidentes.
Prctica 17. Superviso las actividades a mi cargo.
S
PRCTICA 1. Soy consciente de mi estado de salud fsico
y mental para trabajar
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

No me presento a trabajar bajo el efecto de alcohol, drogas
alucingenas o medicamentos que limiten mi atencin o que me
produzcan sueo o torpeza en los movimientos.

Duermo mnimo seis (6) horas antes de iniciar mi turno de trabajo.

Me concentro en mis actividades laborales, evitando distraerme con
problemas externos a mi trabajo.

Informo a mi supervisor cuando no se cumplan las anteriores
condiciones o cuando tengo problemas de salud que afectan el
normal desarrollo de mis actividades laborales.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Verifico mi capacitacin y entrenamiento en los procedimientos e instructivos de las
actividades y solicito capacitacin y entrenamiento cuando no cumplo con lo requerido.

Verifico la capacitacin y entrenamiento de las personas a mi cargo en los
procedimientos e instructivos de las actividades y solicito capacitacin y
entrenamiento cuando no cumplen con lo requerido.

Conozco la forma de operar y los tipos de energa de los sistemas y equipos
intervenidos y de los equipos y herramientas utilizados para ejecutar mi trabajo.

Identifico los peligros de mi actividad y del rea donde esta se desarrolla, aplicando
las acciones correctivas o preventivas para evitar incidentes o trabajos mal ejecutados.

Informo al coordinador o mi supervisor cuando no estoy capacitado y entrenado en
una actividad para la que he sido programado o cuando necesito ayuda para ejecutar
una actividad.

Participo activamente en las actividades de capacitacin y entrenamiento
PRCTICA 2. Aseguro mi competencia y la competencia
de las personas a mi cargo para ejecutar las actividades
laborales.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Identifico los peligros de mi actividad analizndola paso a paso, incluyendo
los peligros del rea donde esta se desarrolla, y aplico las acciones
correctivas o preventivas para evitar incidentes o trabajos mal ejecutados.

Elaboro el permiso de trabajo y los certificados que se requieran como:
trabajo en caliente, espacios confinados, trabajo en alturas, izaje de cargas,
uso de equipos especiales, etc.

Tomo permanentemente las mediciones ambientales necesarias como
explosividad, contenido de oxgeno, etc.

Paro peridicamente el trabajo, analizo su desarrollo y acto para tomar
acciones correctivas o preventivas de los peligros identificados.

Detengo el trabajo e informo a mi supervisor cuando considero que no hay
las condiciones de seguridad necesarias para ejecutarlo.
PRCTICA 3. Realizo el anlisis de seguridad del trabajo
AST.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Utilizo y cuido todos los elementos de proteccin personal y equipos de
proteccin elegidos por MASA para los peligros identificados, recordando
que en MASA es obligatorio el uso de gafas, casco y botas de seguridad en
todas las actividades operativas y las reas donde estas se ejecutan.

Antes de iniciar un trabajo verifico que tengo todos los EPP y los equipos de
proteccin necesarios, colocando especial atencin en los EPP y equipos
para proteccin de los peligros elctricos y qumicos.

Detengo el trabajo si no tengo todos los elementos de proteccin personal y
equipos de proteccin necesarios y en buen estado para ejecutar mi trabajo.

Mantengo mis EPP y los equipos de proteccin aseados.

Reporto el dao o la falta de mis EPP o de un equipo de proteccin
PRCTICA 4. Uso los elementos de proteccin personal
y los equipos de proteccin asignados
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Realizo la inspeccin preoperacional de los equipos y herramientas que utilizo para mi
trabajo.

Si encuentro el equipo o herramienta subestndar, no lo opero, le coloco la tarjeta roja
de no operar y reporto al supervisor o al responsable de la reparacin o mantenimiento.

Verifico que se ejecute el programa de mantenimiento preventivo de los equipos y
herramientas que utilizo para mi trabajo o que estn a mi cargo.

Identifico, recomiendo, asigno y utilizo los equipos necesarios para que mi actividad
sea ms segura, sencilla y eficiente: escaleras, barandas, plataformas, canastas,
montacargas, etc.

Mantengo certificados los equipos y herramientas que lo requieran y que utilizo para
mi trabajo o que estn a mi cargo como prtigas, manmetros, andamios,
explosmetros, etc.

Antes de iniciar mi trabajo verifico el estado de las bateras de energa de los equipos
de medicin.
PRCTICA 5. Mantengo y uso equipos y herramientas
seguros.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Identifico la actividad a realizar, verificando el anlisis de seguridad del trabajo AST, los impactos
ambientales de la actividad, las actividades concurrentes, las personas que se requieren para el
trabajo y su competencia, los elementos de proteccin personal, los equipos de proteccin, los
equipos y herramientas operativas, los procedimientos e instructivos de seguridad, los
procedimientos e instructivos operativos, los permisos de trabajo y certificados requeridos, el
tiempo de ejecucin y los residuos generados.

Cumplo los procedimientos e instructivos aplicables a la actividad como:
Anlisis de seguridad del trabajo AST.
Permisos de trabajo con los certificados requeridos como trabajo en alturas, andamios, espacios
confinados, gras, montacargas, trabajos en caliente, trabajo elctrico, etc.
Procedimientos e instructivos operativos.
Manuales de operacin de equipos.
Procedimientos, normas e instructivos de seguridad.

Consulto a mi supervisor o compaeros de ms experiencia las dudas que tengo sobre el
procedimiento de trabajo.

Diligencio los registros que se deriven de la actividad.

Ejecuto las pruebas requeridas para cerrar la actividad.

Hago entrega del trabajo ejecutado al solicitante.
PRCTICA 6. Aplico procedimientos de trabajo seguro.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Identifico las fuentes de energa de los equipos o sistemas funcionales que voy a
intervenir y el flujo de fluidos en tuberas, vasijas y tanques.

Bloqueo el funcionamiento de los equipos o sistemas funcionales, as como el flujo de
fluidos en las tuberas, vasijas y tanques que se van a intervenir, mediante etiqueta y/o
candado, de acuerdo al procedimiento establecido.

Realizo la ronda para entregar o recibir el turno informando y verificando el estado y
las actividades pendientes de los equipos y sistemas funcionales intervenidos.

Aplico el procedimiento establecido para retirar el bloqueo, etiqueta y/o candado.

Nunca retiro un bloqueo, etiqueta y/o candado si no estoy autorizado.

Cuando en las operaciones simultneas o concurrentes se requiere establecer
bloqueo, etiqueta y/o candado verifico que todos los responsables de cada actividad
coloquen sus bloqueos y advierto a todos para que avisemos cuando retiremos
nuestros bloqueos.
PRCTICA 7. Ejecuto el bloqueo, etiqueta y candado de
equipos y sistemas funcionales
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Me entero de todas las actividades que se estn realizando en el sitio de trabajo.

Verifico cuales de estas actividades interfieren o tienen influencia en la actividad que
voy a ejecutar.

Identifico los peligros de mi actividad (AST) y los comunico al responsable del rea y a
los responsables de las otras operaciones simultneas o concurrentes.

Interrogo a los responsables de las otras operaciones simultneas o concurrentes
sobre los peligros de su actividad que pueden afectarme a m o a mis compaeros.

Tomo las acciones correctivas o preventivas necesarias para evitar cualquier efecto
negativo que se genere por las operaciones simultneas o concurrentes.

Informo al responsable del rea y a los responsables de las otras operaciones
simultneas o concurrentes la finalizacin de mi actividad.
PRCTICA 8. Aseguro las operaciones simultneas,
concurrentes o interfases.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Identifico la capacidad de diseo y seguridad de los equipos, herramientas y sistemas
funcionales que opero o que voy a intervenir.

Opero o intervengo los equipos, herramientas y sistemas funcionales de acuerdo a su
capacidad.

Comunico al responsable del rea o al rea de mantenimiento o produccin las
condiciones que colocan en riesgo la capacidad de un equipo, herramienta o sistema
funcional, o la seguridad de quienes los operamos o mantenemos.

Comunico las anomalas que impidan verificar las condiciones reales de operacin de
un equipo, herramienta o sistema funcional, o que limiten la funcionalidad del mismo
como: presin, temperatura, volumen, velocidad, amperaje, lubricacin, voltaje,
kilometraje, encendido, etc.

No opero un equipo, herramienta o sistema funcional, si su funcionamiento coloca en
riesgo mi seguridad, la seguridad de otras personas, el medio ambiente, la produccin
o las instalaciones y lo sealizo con la tarjeta roja de no operar, para prevenir que otros
lo operen.
PRCTICA 9. Opero dentro de los lmites de diseo y
seguridad
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Verifico mi capacitacin, entrenamiento y autorizacin para conducir el tipo de vehculo o medio de
transporte que me ha asignado MASA para la ejecucin de mis actividades y solicito capacitacin,
entrenamiento y autorizacin cuando no cumplo con lo requerido.

Nunca opero un vehculo o medio de transporte de MASA o del cliente si no estoy autorizado.

Sobre el vehculo o medio de transporte asignado por MASA para ejecutar mis actividades cumplo
con:
Asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo.
Realizar la inspeccin preoperacional, diligenciando el registro correspondiente.
No operar el vehculo si est en condiciones subestndar.
Mantener completo y en buen estado el equipo de carretera, extintor y botiqun.
Mantener el vehculo aseado.
No transportar materiales, equipos y herramientas en la cabina de pasajeros.
No transportar personal en el platn del vehculo.
Exigir a las personas que se transportan en el vehculo o medio de transporte que conduzco el
cumplimiento de las normas de seguridad para pasajeros como uso de cinturn de seguridad,
prohibicin de fumar, descender del vehculo para llenar el tanque de combustible, etc.
Respetar las normas de trnsito y los lmites de velocidad de vehculos en las vas nacionales,
urbanas, rurales y del sitio de operacin
PRCTICA 10. Transporto personal con seguridad
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Verifico mi capacitacin, entrenamiento y autorizacin para operar el vehculo o equipo de carga asignado por
MASA para la ejecucin de mis actividades y solicito capacitacin, entrenamiento y autorizacin cuando no cumplo
con lo requerido.

Sobre el vehculo o equipo de carga asignado por MASA para ejecutar mis actividades cumplo con:
Asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo.
Mantener certificados los equipos de izaje, aparejos y amarre.
Realizar la inspeccin preoperacional, diligenciando el registro correspondiente.
No operar el vehculo si est en condiciones subestndar.
Mantener completo y en buen estado el equipo de carretera, extintor y botiqun.
Mantener el vehculo aseado.
No transportar materiales, equipos y herramientas en la cabina de pasajeros.
No transportar personal en el planchn del vehculo.
Exigir a las personas que se transportan en el vehculo o medio de transporte que conduzco el cumplimiento de las
normas de seguridad para pasajeros como uso de cinturn de seguridad, prohibicin de fumar, descender del
vehculo para llenar el tanque de combustible, etc.
Respetar las normas de trnsito y los lmites de velocidad de vehculos en las vas nacionales, urbanas, rurales y
del sitio de operacin.

Aplico el plan de izaje para las cargas a transportar operando el equipo y sus aparejos dentro de sus lmites de
diseo.

Identifico los peligros del rea donde realizo las maniobras de izaje y tomo las acciones correctivas o preventivas
para evitar incidentes.
PRCTICA 11. Realizo transporte e izaje de cargas
con seguridad
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Identifico los productos qumicos que utilizo en mis actividades, teniendo en cuenta
que los residuos generados tambin son considerados productos qumicos como:
aceites retirados de los equipos, excedentes de pinturas, canecas para depsito de
aceites usados, etc.

Verifico la ficha toxicolgica y de seguridad de estos productos qumicos y las
mantengo en el sitio de trabajo.

Utilizo los productos qumicos teniendo en cuenta las indicaciones de la ficha
toxicolgica y de seguridad como: elementos de proteccin personal,
incompatibilidades, riesgos de incendio o explosin, mediciones ambientales, efectos
para la salud, primeros auxilios, almacenamiento, transporte, etc.

Dispongo del residuo de acuerdo a los lineamientos de la ficha toxicolgica y de
seguridad y a las disposiciones de la instalacin.

En operaciones simultneas o concurrentes informo a los responsables de las otras
operaciones sobre los peligros de los productos qumicos que utilizo y que puedan
afectarlos y me informo de los productos qumicos que ellos utilizan tomando las
acciones correctivas o preventivas para evitar incidentes.
PRCTICA 12. Realizo un manejo seguro de productos
qumicos
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Identifico los aspectos e impactos ambientales de mi actividad y del
rea donde se desarrolla, aplicando las acciones correctivas o
preventivas para evitar contaminaciones, mal uso de los recursos
naturales y otros efectos negativos sobre el medio ambiente.

Tomo las mediciones ambientales necesarias para evitar
contaminaciones como contenido de grasas en aguas residuales,
explosividad de la atmsfera, ruido, etc.

Realizo paradas momentneas del trabajo para evaluar su desarrollo
y lo detengo e informo a mi supervisor cuando considero que hay
riesgo de ocasionar contaminaciones.
PRCTICA 13. No afecto negativamente al medio
ambiente
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Me presento al sitio de trabajo utilizando la dotacin de la empresa en perfecto estado de orden y
aseo.

Ubico los equipos, herramientas y cables en las reas autorizadas y fuera de las zonas de
circulacin.

Deposito los residuos generados durante la ejecucin de la actividad en recipientes o bolsas
temporales, hasta la disposicin final en los sitios definidos por el dueo del rea o por MASA.

No deposito los residuos generados en rellenos por solicitud de los propietarios de terrenos
particulares, incluidos los residuos de demoliciones.

Realizo la limpieza de los elementos de proteccin personal, herramientas, equipos y vehculos.
Mantengo y abandono el sitio de trabajo aseado y en orden, incluidas oficinas, baos, cafeteras,
etc.

Propongo y participo en campaas de orden y aseo de mi sitio de trabajo, talleres y oficinas donde
MASA realiza actividades.
PRCTICA 14. Mantengo orden y aseo.
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Conozco el plan de emergencias establecido en el sitio de ejecucin de mis actividades, incluidos
los tipos de alarma, telfonos de emergencia, rutas de evacuacin y sitios de encuentro.

Verifico antes de iniciar la actividad el estado y ubicacin de los equipos de emergencia como
extintores, botiquines e inmovilizadores.

Comunico el plan de emergencias a los visitantes del rea que est bajo mi responsabilidad, as
como la ubicacin y actividades ejecutadas por los otros visitantes.

Asumo mis responsabilidades como miembro de una brigada de emergencias de MASA o del
cliente, acorde a la capacitacin y entrenamiento recibido.

Me coloco a disposicin del jefe de emergencias de MASA o del cliente, comunicndole en que
brigada de emergencia estoy capacitado y entrenado.

No intervengo en una atencin de emergencias si no estoy capacitado y entrenado, as como no
dificulto o entorpezco la atencin de los brigadistas.

Abandono inmediatamente el sitio de emergencia cuando ha sido ordenada la evacuacin.
PRCTICA 15. Acto ante emergencias
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Mantengo atencin permanente a la identificacin de actos y condiciones inseguras, reportndolos
de forma inmediata.

Corrijo de forma inmediata los actos y condiciones inseguras que estn a mi alcance.

Detengo mi trabajo e informo a mi supervisor si los actos y/o condiciones inseguros identificados
no son corregidos y pueden generar un incidente.

Reporto todo evento no deseado de la gestin integral: accidentes de trabajo, casi accidentes de
trabajo, accidentes de trnsito, daos a la propiedad, conatos de incendio, mal estado de equipos
de trabajo y seguridad, condiciones anormales de la operacin, peleas o disputas entre compaeros,
robos, abusos cometidos contra m o mis compaeros, etc.
PRCTICA 16. Reporto de forma inmediata actos y
condiciones inseguras e incidentes
P
Comportamientos que confirman mi aplicacin de esta prctica:

Planifico los trabajos asegurando que se asigne:
Personal capacitado y entrenado.
Personal suficiente,
Equipos y herramientas seguros y apropiados para la actividad.
Tiempo necesario para ejecutar la actividad.
Elementos y equipos de proteccin personal para los peligros identificados.

Identifico operaciones simultneas o concurrentes que se estn ejecutando.

Diligencio los permisos de trabajo con sus certificados.

Instruyo a los ejecutantes sobre procedimientos e instructivos aplicables a la actividad.

Inspecciono durante la ejecucin de la actividad el cumplimiento de los procedimientos e
instructivos como:
AST.
Permisos de trabajo y sus certificados.
Bloqueo etiqueta y candado.
Mediciones ambientales requeridas.
Procedimientos operacionales, procedimientos de seguridad, etc.

Verifico durante la ejecucin de la actividad el cumplimiento de estas prcticas de gestin integral.

Recibo los trabajos validando su correcta ejecucin para entrega al cliente.
PRCTICA 17. Superviso las actividades a mi cargo
P
SIGMA

SISTEMA INTEGRAL DE GESTION DE MECANICOS ASOCIADOS S.A.

INDUCCIN GENERAL
Agregando valor a travs de la experiencia
GRACIAS POR SU ATENCIN