Dominarse a s mismo. Control de las propias emociones y reacciones.
Rasgos Observados
Autocontrol Dominio de s mismo. Es la capacidad de mantener controladas las propias emociones y evitar negativas ante provocaciones, oposicin u hostilidad de otros, o cuando se trabaja en condiciones de estrs. Asimismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrs.
Se expresa con precisin y calma en toda circunstancia, aun en situaciones difciles o de confrontacin. Es moderado y sensato en todos sus actos, tanto en su vida laboral como personal. Da coaching a su gente para desarrollar su capacidad de actuar con prudencia, y premia sus logros en este sentido. Se maneja con seguridad y solvencia. Domina con cautela y conviccin toda situacin, por ms crtica que sea y a pesar de encontrarse bajo altos niveles de presin. Siempre prioriza la imagen y reputacin de la organizacin, independientemente de sus propios intereses y emociones. Tiene una alta resistencia al estrs, que conserva aunque las circunstancias adversas se mantengan largos perodos de tiempo. Explica problemas complejos, fracasos propios o ajenos, y/o acontecimientos negativos, sin perder la calma, el realismo y el optimismo. No sobredimensiona logros propios ni de su equipo y puede evaluar objetivamente su desempeo y el de su logro. Mantiene alto y constante su nivel de performance, ms all de situaciones o entornos desfavorables, tanto personales como laborales. Su nimo es estable, aun en situaciones cambiantes, alternativas o adversas. Sus reacciones son siempre equilibradas y controladas, aun ante situaciones imprevistas. Tiene una gran capacidad de reflexin que le permite dilucidar fcilmente cul puede ser la mejor alternativa de accin. No pierde esta capacidad aunque la presin y los tiempos lo apremien.
Comportamientos habituales respecto de las propias emociones y reacciones aun ante provocaciones oposicin u hostilidad
Los comportamientos se ubican en: Grado Soporta largas jornadas de trabajo, manteniendo constantes su estado de nimo, su nivel de rendimiento y la calidad de su trabajo. Funciona eficazmente y se maneja sin serenidad, aun con contextos conflictivos o no habituales. Opera con facilidad y sin perder la calma ante situaciones adversas. Es moderado y prudente en todos sus actos laborales, tanto en relacin con sus tareas como con la gente. Motiva y estimula a su gente a actuar con moderacin, sensatez y prudencia. Prioriza la imagen y reputacin de la organizacin, independi entemente de sus propios intereses. Siempre est atento y evita reaccionar impulsiva o negativamente, a fin de no afectar a su equipo ni su propio trabajo. Resiste adecuadamente situaciones de estrs y presin. Se esfuerza por no generar oposicin u hostil idad cuando l o su equipo trabajan en situaciones de estrs.
El estrs no disminuye su nivel de rendimiento, aunque afecta su estado de nimo Acta ante los problemas que se le plantean con moderacin y prudencia Se organiza y se esfuerza por cambiar su modo de accionar frente al comentario o sugerencia de un par o un superior Suele reflexionar acerca de su propia perfomance a fin de poder establecer mejoras al respecto. Controla adecuadamente las propias emociones en l mbito laboral, aun cuando atraviese problemas personales
Ante los problemas cotidianos se esfuerza por reaccionar positivamente, evitando roces y oposiciones. Consulta cuando tiene dudas, a fin de actuar de acuerdo con el grado de moderacin que se requiere en una situacin imprevista. En situaciones conocidas o habituales, acta con sensatez y prudencia. Eventualmente, las situaciones de estrs impactan negativamente sobre su nivel de rendimiento, se esfuerza por contrarrestarlo pidiendo ayuda a sus superiores y apoyndose en sus compaeros Su nimo en el mbito laboral se percibe afectado ante problemas personales, pero se esfuerza por mantener su rendimiento y suele hacer un planteo franco (aunque prudente) de su situacin, a fin de evitar crear hostilidades u otras consecuencias negativas.
Su tolerancia al estrs es prcticamente nula. Las situaciones conflictivas o de alto nivel de presin lo paralizan, impactando enormemente sobre su nimo y si nivel de rendimiento. Reacciona impulsivamente o intempestivamente ante situaciones imprevistas, sin darse tiempo para reflexionar sobre cul puede ser la mejor alternativa de accin. Suele sobredimensionar logros propios y grupales, tiene dificultad para ser realista y objetivo. Siempre prioriza sus inters y emociones. Sus actos son imprudentes, o flatos de moderacin, lo que genera riesgos para la operacin del negocio y para su gente. En situaciones difciles o de confrontacin, pierde con facilidad el control de la situacin y de s mismo. Analiza y resuelve situaciones con falta de sensatez y reflexin. Traslada linealmente sus problemas personales al mbito laboral Su falta de control sobre su emociones, independientemente de que estos puedan afectar negativamente la imagen o la reputacin de la organizacin.