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CDIGODETICA

OBJETIVO
El Cdigo de tica tiene como objetivo ser la base de actuacin de los funcionarios y
empleados,promoviendoaltosestndaresdeconductaticayprofesionalafindepreservarla
integridad del patrimonio y los intereses de los accionistas, la confianza de sus clientes y la
seguridaddelaoperacinparalasautoridadesylasfuentesdefondeo.

ALCANCE
Las disposiciones contenidas en este manual son de observancia obligatoria para todo el
personaldeAgroFinDG.

PRINCIPIOSETICOS
Los funcionarios y empleados de Agro Fin DG, en la realizacin de sus actividades, estn
obligadosaconducirseconhonestidad,integridad,diligencia,imparcialidadybuenafe.

Las personas fsicas a quienes les es aplicable este Cdigo de tica, respondern de los actos
que realicen, ante Agro Fin DG y ante la ley, reconociendo la responsabilidad que resulte por
su negligencia, error inexcusable o dolo; asumiendo en todo momento las consecuencias de
sus actos y en estricto apego a las sanciones impuestas por la ley y/o las determinadas al
interiordeAgroFinDG.

Los directivos y empleados de Agro Fin DG estn obligados a cumplir con todas las leyes,
regulaciones y ordenamientos que rigen o limitan su rea de responsabilidad, as como las
normasyprocedimientosdecontrolinternoqueestablezcalaAdministracin.

VALORES
Pasinporelservicioyenfoquealcliente
Innovacinycreatividad
Respeto,desarrollointegralyexcelenciadelpersonal
Honestidad,integridadyausteridad

PRINCIPIOSFUNDAMENTALESDEACTUACION

PRIMERO.ACTUACIONDEACUERDOALANORMATIVIDADYASANASPRCTICASBANCARIAS.

Abstenerse de aceptar o tramitar operaciones que no cumplan con la normatividad o con


sanas prcticas bancarias y en caso de detectarlas, informar al titular del rea que
corresponda

Supervisarquesussubordinadosrealicensusactividadesconformealaresponsabilidaddesu
puesto,lasnormas,polticasyprocedimientosdeAgroFinDG

Promoverconelejemplolarectituddeactuacin

Nosercomplacientesoconsecuentesconlasconductasincorrectasdeotros

Informar y de ser posible, aportar las evidencias de las violaciones de las que tengan
conocimiento,asusupervisor,ContraloraoDireccinGeneraldeAgroFinDG.

SEGUNDO.ACTUACIONCONBASEAUNACONDUCTAPROFESIONALEINTEGRA.

No comprometer el otorgamiento de operaciones en tanto no cuenten con el respaldo de


unaautorizacin

Nodemorarlarespuestaalprospectooacreditado,respectoasusolicitud

No comprometer el otorgamiento de recursos o condiciones no previstas en la


normatividad

No demorar la recepcin de los recursos por el acreditado y que repercutan en el


desfasamientodelosproyectos

TERCERO.MANTENERELARRAIGOEINTERESDELACREDITADO

Identificar los objetivos del proyecto de inversin de los prospectos y acreditados, de tal
maneraquelosproductosyserviciosquelesrecomiendenseanlosmsapropiados

Proporcionarlaasesoraqueelacreditadorequiera

Asegurarse que los acreditados conozcan las condiciones de las operaciones que celebren,
ascomolasobligacionesqueasumen

Hacer del conocimiento de sus clientes las polticas de tasas y comisiones, as como de los
eventualesgastosqueconllevenlasoperacionesquecelebren

Noinducirasusclientesarealizarnegociosconelnicofindeconseguirelbeneficiopropio
odeAgroFinDG

Tramitarlassolicitudesconformeaprincipiosdeigualdaddetratoycondicionesdeacuerdo
alniveldelacreditado

Ejecutar y asignar las operaciones con transparencia y de acuerdo con la normatividad


vigente

CUARTO. EVITAR LOS CONFLICTOS ENTRE EL INTERES PERSONAL Y EL DE LOS PROSPECTOS O


ACREDITADOS

No ofrecer, dar, solicitar o aceptar incentivos que les origine un compromiso personal o
para Agro Fin DG, que pueda restarles objetividad en la toma de decisiones en los asuntos
relacionados con la persona a la que se le haya ofrecido, dado, solicitado o aceptado el
incentivo

Abstenersedeparticiparenactividadesqueseanincompatiblesconsusfunciones

Comunicardeinmediatoasusuperiorjerrquicocualquiersituacinquepudieraderivaren
unconflictodeinters

QUINTO.PROPORCIONARINFORMACIONVERAS,CLARA,COMPLETAYOPORTUNA.

Difundir oportunamente y de manera amplia la informacin peridica y sobre eventos


relevantesquepuedainfluirenlosproductosyserviciosqueproporcionaasusacreditados,
ascomoenlascondicionesdeoperacin

Abstenerse de difundir rumores o informacin que distorsione el comportamiento de los


sectoresyproductoresalosqueatiende

Abstenerse de formular a sus clientes recomendaciones que representen su opinin


personalyhacerlosolamenteconbaseeninformacindelapropiaAgroFinDG

SEXTO.SALVAGUARDARLACONFIDENCIALIDADDELAINFORMACIONDELOSCLIENTES.

Guardar en forma confidencial la informacin de sus clientes y de las operaciones que


celebren

Proporcionar la informacin de sus clientes, nicamente cuando exista requerimiento


expreso,fundadoymotivadodelasAutoridades

Noutilizarlainformacinquetenganacercadelasoperacionesquemanejenparaobtener
unbeneficiopropio,paraAgroFinDGoparacualquiertercero

SEPTIMO.NOUSARODIVULGARINFORMACIONPREVILIGEADA.

Nodivulgaraterceroslainformacinprivilegiadaqueposean,respectoalascondicionesde
operacindeotrosacreditados

No inducir a terceros a realizar proyectos u operaciones, influido por la informacin


privilegiadaqueposean

No utilizar o permitir utilizar informacin privilegiada en beneficio ilcito propio o de


terceros

No hacer o permitir hacer uso indebido de material escrito o de cualquier otro tipo, que
contravengaloestablecidoenlaLeyFederaldelDerechodeAutor

OCTAVO.COMPETENCIALEAL

Abstenersedeatraeraclientespotencialesoconservarlosactuales,otorgandobeneficiosno
permitidosporlanormatividaddeAgroFinDG

Abstenerse de ofrecer productos y servicios a precios inferiores a su costo operativo y de


fondeoconelobjetodeobtenerunnegocio

NOVENO.LIBERTADDECREDOEINCLINACIONPOLITICA

SANCIONES
La severidad de las referidas sanciones estar en funcin de la gravedad de las faltas
cometidas.

Encasosde faltasodelitosgraves las sancionespodrnirdesdeeldespidohasta la denuncia


penalantelasautoridadescompetentes

Con fines ilustrativos ms no limitativos se consideran violaciones al Cdigo las siguientes


acciones:

a.Incumplir disposiciones legales que generen sanciones por parte de las autoridades, dao
patrimonial,ocontingenciasfuturasparalaempresa.

b.Desatender en forma negligente las polticas, normas y prcticas para la buena


administracindelaempresaconserioperjuiciodelamisma.

c.Evidenciar intoxicacin por droga o alcohol y/o tener conductas inmorales en las
instalacionesdelaempresa.

d.Discriminar,intimidaruhostigaraotrapersonaporcausaderaza,color,sexo,edad,origen,
creencias,preferenciasexualocapacidadfsica.

e.Incumplirnormasdeseguridadquepongan enriesgo lavidadel personalolosbienes dela


empresa.

f.Hacerusoindebidoderecursosmateriales,humanosyfinancierosenbeneficiopropio.

g.UtilizareltiempocontratadoconAgrofinDGparausopersonal.

h.DesarrollardemanerapersonaloparticiparenactividaddelmismogirodeAgrofinDGque
genereconflictodeinters.

OTROS
Los empleados y funcionarios de Agro Fin DG firmaran una Carta Conocimiento en donde
expresenhaberledoadetalleelCdigodeticayestardeacuerdoconloscompromisosque
adquierenyenlassancionesaqueestnsujetosencasodecometeralgunafalta

AgroFinDGinstalarunbuzndequejasydenunciasconelobjetivodequetantopersonalde
la empresa como clientes de la misma, puedan denunciar acciones del personal que
contravengan las normas de laempresa as como comportamientos inusualesque pongan en
entredicholaseriedaddeAgroFinDG

Con el objetivo de evitar el conflicto de intereses en cuanto a la revisin de las quejas y


denunciassedesignaunombudsmanparaanalizarlascontroversiasytomarlasdecisionessin
sesgoalguno.Lafuncinprincipalesanalizarlasdenunciasqueexistanencontradelpersonal
deAgroFinDG,llevaracaboentrevistasconlosdenunciantesyaplicarlaNormaenfuncina
lafaltaquesecomenta.