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OBJETIVO
El Cdigo de tica tiene como objetivo ser la base de actuacin de los funcionarios y
empleados,promoviendoaltosestndaresdeconductaticayprofesionalafindepreservarla
integridad del patrimonio y los intereses de los accionistas, la confianza de sus clientes y la
seguridaddelaoperacinparalasautoridadesylasfuentesdefondeo.
ALCANCE
Las disposiciones contenidas en este manual son de observancia obligatoria para todo el
personaldeAgroFinDG.
PRINCIPIOSETICOS
Los funcionarios y empleados de Agro Fin DG, en la realizacin de sus actividades, estn
obligadosaconducirseconhonestidad,integridad,diligencia,imparcialidadybuenafe.
Las personas fsicas a quienes les es aplicable este Cdigo de tica, respondern de los actos
que realicen, ante Agro Fin DG y ante la ley, reconociendo la responsabilidad que resulte por
su negligencia, error inexcusable o dolo; asumiendo en todo momento las consecuencias de
sus actos y en estricto apego a las sanciones impuestas por la ley y/o las determinadas al
interiordeAgroFinDG.
Los directivos y empleados de Agro Fin DG estn obligados a cumplir con todas las leyes,
regulaciones y ordenamientos que rigen o limitan su rea de responsabilidad, as como las
normasyprocedimientosdecontrolinternoqueestablezcalaAdministracin.
VALORES
Pasinporelservicioyenfoquealcliente
Innovacinycreatividad
Respeto,desarrollointegralyexcelenciadelpersonal
Honestidad,integridadyausteridad
PRINCIPIOSFUNDAMENTALESDEACTUACION
PRIMERO.ACTUACIONDEACUERDOALANORMATIVIDADYASANASPRCTICASBANCARIAS.
Supervisarquesussubordinadosrealicensusactividadesconformealaresponsabilidaddesu
puesto,lasnormas,polticasyprocedimientosdeAgroFinDG
Promoverconelejemplolarectituddeactuacin
Nosercomplacientesoconsecuentesconlasconductasincorrectasdeotros
Informar y de ser posible, aportar las evidencias de las violaciones de las que tengan
conocimiento,asusupervisor,ContraloraoDireccinGeneraldeAgroFinDG.
SEGUNDO.ACTUACIONCONBASEAUNACONDUCTAPROFESIONALEINTEGRA.
Nodemorarlarespuestaalprospectooacreditado,respectoasusolicitud
TERCERO.MANTENERELARRAIGOEINTERESDELACREDITADO
Identificar los objetivos del proyecto de inversin de los prospectos y acreditados, de tal
maneraquelosproductosyserviciosquelesrecomiendenseanlosmsapropiados
Proporcionarlaasesoraqueelacreditadorequiera
Asegurarse que los acreditados conozcan las condiciones de las operaciones que celebren,
ascomolasobligacionesqueasumen
Hacer del conocimiento de sus clientes las polticas de tasas y comisiones, as como de los
eventualesgastosqueconllevenlasoperacionesquecelebren
Noinducirasusclientesarealizarnegociosconelnicofindeconseguirelbeneficiopropio
odeAgroFinDG
Tramitarlassolicitudesconformeaprincipiosdeigualdaddetratoycondicionesdeacuerdo
alniveldelacreditado
No ofrecer, dar, solicitar o aceptar incentivos que les origine un compromiso personal o
para Agro Fin DG, que pueda restarles objetividad en la toma de decisiones en los asuntos
relacionados con la persona a la que se le haya ofrecido, dado, solicitado o aceptado el
incentivo
Abstenersedeparticiparenactividadesqueseanincompatiblesconsusfunciones
Comunicardeinmediatoasusuperiorjerrquicocualquiersituacinquepudieraderivaren
unconflictodeinters
QUINTO.PROPORCIONARINFORMACIONVERAS,CLARA,COMPLETAYOPORTUNA.
SEXTO.SALVAGUARDARLACONFIDENCIALIDADDELAINFORMACIONDELOSCLIENTES.
Noutilizarlainformacinquetenganacercadelasoperacionesquemanejenparaobtener
unbeneficiopropio,paraAgroFinDGoparacualquiertercero
SEPTIMO.NOUSARODIVULGARINFORMACIONPREVILIGEADA.
Nodivulgaraterceroslainformacinprivilegiadaqueposean,respectoalascondicionesde
operacindeotrosacreditados
No hacer o permitir hacer uso indebido de material escrito o de cualquier otro tipo, que
contravengaloestablecidoenlaLeyFederaldelDerechodeAutor
OCTAVO.COMPETENCIALEAL
Abstenersedeatraeraclientespotencialesoconservarlosactuales,otorgandobeneficiosno
permitidosporlanormatividaddeAgroFinDG
NOVENO.LIBERTADDECREDOEINCLINACIONPOLITICA
SANCIONES
La severidad de las referidas sanciones estar en funcin de la gravedad de las faltas
cometidas.
a.Incumplir disposiciones legales que generen sanciones por parte de las autoridades, dao
patrimonial,ocontingenciasfuturasparalaempresa.
c.Evidenciar intoxicacin por droga o alcohol y/o tener conductas inmorales en las
instalacionesdelaempresa.
d.Discriminar,intimidaruhostigaraotrapersonaporcausaderaza,color,sexo,edad,origen,
creencias,preferenciasexualocapacidadfsica.
f.Hacerusoindebidoderecursosmateriales,humanosyfinancierosenbeneficiopropio.
g.UtilizareltiempocontratadoconAgrofinDGparausopersonal.
h.DesarrollardemanerapersonaloparticiparenactividaddelmismogirodeAgrofinDGque
genereconflictodeinters.
OTROS
Los empleados y funcionarios de Agro Fin DG firmaran una Carta Conocimiento en donde
expresenhaberledoadetalleelCdigodeticayestardeacuerdoconloscompromisosque
adquierenyenlassancionesaqueestnsujetosencasodecometeralgunafalta
AgroFinDGinstalarunbuzndequejasydenunciasconelobjetivodequetantopersonalde
la empresa como clientes de la misma, puedan denunciar acciones del personal que
contravengan las normas de laempresa as como comportamientos inusualesque pongan en
entredicholaseriedaddeAgroFinDG