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Este documento presenta la información sobre el curso "Comunicación Empresarial" para la carrera de Gestión y Negocios. El curso dura 11 semanas con 4 horas semanales y cubre temas como la comunicación interna y externa de las empresas, el uso de medios de comunicación, y las relaciones interpersonales. El estudiante será evaluado a través de trabajos prácticos, exámenes parcial y final, y su participación y asistencia en clase.
Este documento presenta la información sobre el curso "Comunicación Empresarial" para la carrera de Gestión y Negocios. El curso dura 11 semanas con 4 horas semanales y cubre temas como la comunicación interna y externa de las empresas, el uso de medios de comunicación, y las relaciones interpersonales. El estudiante será evaluado a través de trabajos prácticos, exámenes parcial y final, y su participación y asistencia en clase.
Este documento presenta la información sobre el curso "Comunicación Empresarial" para la carrera de Gestión y Negocios. El curso dura 11 semanas con 4 horas semanales y cubre temas como la comunicación interna y externa de las empresas, el uso de medios de comunicación, y las relaciones interpersonales. El estudiante será evaluado a través de trabajos prácticos, exámenes parcial y final, y su participación y asistencia en clase.
C CA AR RR RE ER RA A D DE E G GE ES ST TI I N N & & N NE EG GO OC CI IO OS S
[Direccin Acadmica] Pg. 1
I. DATOS INFORMATIVOS
Carrera : GESTIN & NEGOCIOS Especialidad : TODAS Curso : COMUNICACIN EMPRESARIAL Frmula F104 Cdigo : ADM-109 Ciclo : III Requisitos : PSICOLOGA DEL COMPORTAMIENTO ORG. Duracin : 11 SEMANAS Horas Semana : 4 HORAS Versin : 01_07.09
II. SUMILLA:
Al culminar la asignatura, el estudiante se encontrar capacitado en el manejo de Instrumentos y Medios de Comunicacin que optimicen las relaciones interpersonales y de trabajo al interior de la empresa y permitan una efectiva comunicacin con el medio empresarial externo.
III. OBJETIVOS
A. General
Aprender a utilizar los medios ms adecuados y a elaborar el mensaje de acuerdo al tipo de comunicacin a realizar, a fin de establecer interrelaciones exitosas tanto fuera como dentro de la empresa.
B. Especficos
Aprender a manejar la comunicacin. Identificar y utilizar los medios de comunicacin interna de las empresas. Comprender la relacin entre reas e intra reas y cmo influye la comunicacin. Aplicar correctamente la comunicacin externa a fin de lograr un contacto exitoso con los agentes externos a la empresa.
IV. CONTENIDOS
CONTENIDO 1 MARCO CONCEPTUAL: DEFINICIN DE MENSAJES BSICOS Comunicacin: Globalizacin y nuevas tecnologas. Informacin y Comunicacin. Definicin de comunicacin. Conceptos: Misin, Visin; Valores y Ventaja Diferencial. Trabajo Grupal: Presentando mi empresa.
CONTENIDO 2 Y 3 COMUNICACIN INTERNA: USO DE MEDIOS DE COMUNICACIN INTERNA Espacios de Comunicacin y Crculos de calidad. Los medios Internos de comunicacin. Peridico Mural. Boletn Interno Informativo. Intranet. Trabajo Grupal: Comunicndonos (elaboracin de medios de comunicacin interna) C CA AR RR RE ER RA A D DE E G GE ES ST TI I N N & & N NE EG GO OC CI IO OS S
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CONTENIDO 4, 5 Y 6 MANEJO DE RELACIONES INTERPERSONALES Roles administrativos de la comunicacin: o Interpersonales. o Administrativos. o Toma de decisiones Relaciones Intra reas Relaciones Inter reas Trabajo Grupal: Comunicacin en el rea y entre reas
CONTENIDO 7 TIPOS DE COMUNICACIN INTERNA Comunicacin Ascendente, Descendente y Horizontal. Comunicacin Formal e Informal.
CONTENIDO 8 INSTRUMENTOS DE COMUNICACIN INTERNA Reportes Estadsticos. Informes. Memorndums. Contact Report. Trabajo: Presentando un Informe
CONTENIDO 9 COMUNICACIN EXTERNA: IDENTIDAD CORPORATIVA Autoimagen: Clima y Cultura Organizacional. Logotipo e Identidad Visual. Slogan. Trabajo Grupal Comunicacin integrada (presentacin y exposiciones de trabajo final).
V. CRONOGRAMA
Temas Principales / Semanas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 CONTENIDO 1 x CONTENIDO 2 x CONTENIDO 3 x CONTENIDO 4 x CONTENIDO 5 x CONTENIDO 6 x CONTENIDO 7 x CONTENIDO 8 x CONTENIDO 9 x EXAMEN FINAL x EXAMEN SUSTITUTORIO x
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VI. METODOLOGA
Exposicin del profesor, ayudas audiovisuales. Dilogo abierto. Debate. Evaluacin permanente. Seleccin de temas de investigacin. Trabajo en equipo. Presentacin de trabajos. Exposicin de trabajos monogrficos. Casustica. Realizacin de tareas y actividades.
VII. EVALUACIN
La ponderacin de evaluaciones ser:
PRCTICO Porcentajes Evaluacin Aplicativa NP1 35 % Evaluacin Continua NP2 15 % TEORICO Examen Parcial - EP 20 % Examen Final - EF 20 % ACTITUDINAL Asistencias AS 3 % Participacin en Clases - PT 7 % Total 100 %
ALFALIT. El liderazgo en la gestin. Per. Lima, 2001. CADELIA. Liderazgo y Comunicacin I y II. Lima, 2003 ELAS, Joan y MASCARAY, Jos. Ms all de la Comunicacin Interna: La Intracomunicacin. VILLAFAE, Justo. La Gestin Profesional de la Imagen Corporativa- 1999.
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