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Maestra en Administracin de Negocios

Reporte Solucin Caso 2. Inteligencia Agrcola



Nombre:
Jess Antonio lvarez Meza
Matrcula:
02677868
Nombre del curso: Direccin Estratgica. Nombre del profesor: CPC y MI Ana
Beatriz de Jess Vargas Loaiza
Mdulo: 2 Conceptualizacin y Planeacin de
la Estrategia y 3 Formulacin de la Estrategia
Actividad: Reporte Caso 2.-
Inteligencia Agrcola
Fecha: 28 de Junio del 2012.
Bibliografa:
Material de Apoyo en Blackboard extrado de:
Garrido, S. (2006). Direccin Estratgica. (2 Ed.) Madrid: McGraw
Hill. (ISBN: 9788448146498)
David, F. R. (2008). Conceptos de Administracin Estratgica. 11
a
ed.
Mxico: Pearson Educacin, (ISBN 970261189X).
lles, M. (2005) Direccin Estratgica de Recursos Humano. Buenos Aires:
Granica (ISBN 9506413177).
Robbins, S. (1999) Comportamiento Organizacional. Mxico: Prentice Hall,
(ISBN 9701702360).
http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/tetramestre/
maestria/ad/ad09501/comunes/biblio.htm#
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/jimenez_o_yb/capitulo
3.pdf, extrado de internet el 20 de junio del 2011

Maestra en Administracin de Negocios
Reporte Solucin Caso 2. Inteligencia Agrcola

TituloTtulo:
Planeacin Estratgica de la empresa Inteligencia Agrcola

Introduccin:
El caso trata de la empresa Inteligencia Agrcola dedicada a la comercializacin de
insumos de consumo agrcola, con dos aos de operacin que empezaba a
posicionar su marca, su dueo Gustavo Pastor estaba consciente de que la
empresa no operaba de manera eficiente, de modo que buscando apoyo externo
pretenda ofrecer un servicio adicional a sus clientes, mediante una
reestructuracin de su negocio buscando un nuevo enfoque de negocio que
consista en transformar su esquema de venta tradicional de mallas sombra para
invernaderos y equipos de riego, a la venta de asesora a los productores
agrcolas y acucolas, ofreciendo un paquete cuando menos que considerar los
siguientes aspectos, estudio de factibilidad financiera del proyecto; estudio de
factibilidad tcnica; valuacin social del proyecto; proyectos de industrializacin de
cultivos o mermas y finalmente, asesora para la mejora operativa del negocio.
Considerando su situacin actual que implicaba el llevar una administracin muy
deficiente en aspectos organizativos, en materia de costos, carencia de una
formacin en sus trabajadores entre otros aspectos. Con la oportunidad de tener
el apoyo de un grupo de especialistas del Tec de Monterrey para asesorarlo en un
esquema de planeacin estratgica participativa, el cul contaba con el aval y la
voluntad para aplicarlo del dueo Gustavo Pastor.
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Desarrollo:
Para el desarrollo del presente caso fue necesario conocer algunos conceptos
que nos permitieron, proponer una solucin adecuada al planteamiento de la
problemtica de la empresa Inteligencia Agrcola y el Seor Gustavo Pastor en la
bsqueda de un proceso de planeacin estratgica que le permita administrar de
mejor forma su negocio, y hacerlo ms rentable.
Fue necesario estudiar y conocer el concepto de planeacin estratgica, que
consiste en la elaboracin, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes
operativos por parte de las empresas u organizaciones, con la intencin de
alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano
o largo plazo. Asimismo saber cules con los pasos necesarios para desarrollar
un plan estratgico

Dentro de los cuales uno de los ms importantes es el desarrollo de un anlisis
FODA, que permita al negocio tener un diagnstico muy claro de cules son sus
fortalezas y debilidades y sus amenazas y oportunidades que le brinda el entorno
en el cual se desarrolla

De igual forma recordar los pasos del proceso administrativo iniciando por la
planeacin, organizacin, direccin y el control, como herramientas de mejora
continua en la administracin del negocio, adems, de la aplicacin de un
pensamiento estratgico en la toma de decisiones de la empresa.
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Finalmente, se analiz el concepto de estrategia que corresponde a saber
orientar y conducir a una empresa con un liderazgo y pensamiento estratgico al
logro de los objetivos, apoyado en una gran capacidad para competir a travs de
la diferenciacin de su producto o servicio.
El Desarrollo se refiere a la presentacin de la secuencia de anlisis organizada
y argumentada que permite conocer los criterios y conceptos tericos y prcticos
que se toman en cuenta para estudiar y lograr proveer de solucin al caso. Est
compuesto por prrafos integrados de ideas principales y las secundarias apoyan,
explican o proveen de mayor informacin a la idea principal. Este desarrollo est
conformado de un conjunto de prrafos debidamente integrados de tal forma que
todo lector puede lograr una comprensin clara del anlisis y planteamiento de
solucin del caso, lo que se anexa es la relatora de actividades que se hicieron,
similar a procedimiento, son cosas diferentes.

Propuesta de solucin al Caso:
1. Sera importante hacer un proceso de planeacin estratgica antes de
cambiar el enfoque del negocio? Por qu?

De acuerdo a Robbins y Coulter (2005), la administracin es la coordinacin de
las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz
con otras personas y a travs de ellas, por la lectura del caso me parece que el
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seor Gustavo Pastor no estaba haciendo una buena labor administrativa derivado
de los mltiples problemas que tena su empresa, por lo cual considero que
debera iniciar precisamente con un proceso de planeacin estratgica,
recordemos que el proceso administrativo inicia precisamente con la planeacin,
para pasar posteriormente a la organizacin, direccin y control del negocio.
La razn de lo anterior es precisamente porqu actuar sin planeacin supone
muchos riesgos, como el desperdicio de esfuerzos y recursos, o una
administracin improvisada y emprica, la planeacin precede a las dems
funciones del proceso de administracin, ya que planear significa tomar las
decisiones ms adecuadas acerca de lo que habr que realizarse H. (Rodrguez
J., 2004, p.21).

2. Qu haras en el lugar de Gustavo?

Precisamente desarrollar un proceso de planeacin cuya intencin es el desarrollo
y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de la empresa
intencin de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a
corto, mediano o largo plazo, desarrollando cada uno de los pasos para su
implementacin y evaluacin:
Desarrollar una cultura organizacional
Establecer una misin, visin de la empresa, y determinar los valores de la
empresa
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Anlisis FODA
Recursos con los que se cuenta para el desarrollo del plan y objetivos
buscados
Formular estrategias
Implementar estrategias
Evaluar los resultados obtenidos

Desde luego apoyado en el grupo de especialistas del Tecnolgico de Monterrey,
que le permita tener una visin ms estratgica del funcionamiento de su negocio
para estar en condiciones de tomar decisiones ms acertadas y hacer su empresa
ms competitiva y rentable que es finalmente el objetivo que busca.


3. Es el momento adecuado para cambiar el enfoque del negocio?

Una vez que tenga su plan estratgico totalmente diseado, le va a permitir tomar
decisiones en relacin al cambio de enfoque de negocio que desea, mientras tanto
no se podra dar un paso en ese sentido.

4. Cules son las fortalezas de IA?

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Alianza con un proveedor de especialista en la fabricacin de invernaderos
de alta tecnologa, con tecnologa propia y experiencia en su desarrollo de
ms de 30 aos.
Buen nivel de ventas
Reconocimiento y aceptacin por parte de la industria agropecuaria
Experiencia y buenas relaciones del dueo del negocio con el mercado
Buena calidad en sus productos
Experiencia en el diseo de trajes a la medida o la necesidad que tienen
sus clientes
Voluntad del dueo para entrar en un proceso de mejora y planeacin
estratgica
Acceso al Sistema de financiamiento de su proveedor principal
Buena segmentacin de mercado y de productos


5. Cules son sus debilidades?
Esquema de organizacin simple sin definiciones claras de mando y
responsabilidad
Carencia de un sistema administrativo
Concentracin excesiva de responsabilidades en el dueo, administracin,
ventas y diseo de productos
Dependencia de un solo proveedor
Servicio postventa deficiente
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Esquema de ventas tradicional sin servicio de asesora
No cuenta con esquemas de cobertura cambiaria, ni para la empresa, ni
para los clientes
No cuenta con estacionamiento
Patio de maniobras poco accesible
Ventilacin escasa en su nave industrial
Desconocimiento de las estrategias de negocio de sus principales
competidores
No existe una diferenciacin clara frente a sus competidores
Tardanza en la cotizacin de sus productos
Desconocimiento de costos y por lo tanto de precios al pblico en general
en algunos diseos
Carece de un esquema de mercadotecnia


6. Cules son las amenazas?
Tipo de Cambio Euro Dlar
Devaluacin del peso frente al dlar y al euro
Alza en tasas de inters
Crecimiento de la competencia ante la incursin de competidores
holandeses e israeles con ofrecimiento de una tecnologa similar a la
espaola

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7. Cules son las oportunidades?
Amplias oportunidad de mercado dado el escaso nmero de hectreas
tecnificadas, con tecnologa de riego e infraestructura de invernaderos
Cambio climtico favorece este tipo de tecnologas
Amplio acceso a programas gubernamentales que apoyan este tipo de
proyectos
Crecimiento de un 10%, a un 15% en la produccin de frutas y hortalizas
Reconocimiento del sector agroindustrial a este tipo de tecnologas para
aumentar la produccin de alimentos
Materias primas ampliamente utilizadas en la construccin de invernaderos
en el pas (malla sombra y plstico)
Bajo grado de tecnificacin de los invernaderos existentes en el pas
Oportunidades de exportacin de productos agrcolas con el TLC,
crecimiento de un 10% en productos agrcolas y un 8% en hortalizas

Conclusiones (Reflexin del aprendizaje):

La planeacin estratgica resulta una muy buena herramienta para todas
aquellas empresas que participan en mercados muy competitivos, tiene como
propsito principal diferenciarse de los competidores, pero tambin mediante
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estrategias muy bien definidas ir ganando mercado y lograr crecer a pesar de los
competidores, con el propsito final de generar mayor rentabilidad al negocio.

En el caso especificoespecfico de Inteligencia Agrcola, resulta claro una
vez ledas las participaciones de los integrantes del grupo de trabajo que tuvimos
participacin en el Foro que es de suma importancia que se inicie el proceso de
planeacin, en el cual debern participar conjuntamente el dueo y los integrantes
de su equipo de trabajo, con el objetivo de definir de manera clara, un diagnstico
que incluya: la misin, la visin y los valores que los unen entre s; as como, la
definicin los objetivos del negocio a corto, mediano y largo plazo, para definir las
estrategias a seguir para el logro de los objetivos y hacer ms fcil la toma de
decisiones para el dueo de la empresa.

A partir de lo anterior, entonces si implementar un nuevo concepto de atencin
en su negocio que considere: un cambio de venta tradicional a venta especializada
que contemple como adaptar sus productos a las necesidades del propio cliente a
travs de un servicio de asesora y formulacin de proyectos de inversin en
beneficio de sus clientes.

Seguramente este cambio le implicar recursos adicionales y capacitacin o
contratacin de nuevos tcnicos, para realizar esta tarea o bien mediante una
alianza estratgica con un despacho de consultora que les oferte el servicio a
cambio de un pago mensual o en base al trabajo realizado. Comment [ABVL1]: Es parte de la solucin del
caso.
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En la prctica las empresas dedicadas a este ramo cuentan con dos elementos
muy importantes para el crecimiento de sus ventas, el financiamiento de los
proyectos de inversin y la prestacin de servicios de soporte tcnico y desarrollo
de proyectos de inversin, me parece que el caso de inteligencia financiera es un
caso muy completo, muy real y que representa una gran opcin dada la situacin
actual en la que se encuentra inmerso el campo del Pas.

Saludos y buenas noches.

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS
El conocimiento de mercado y posicionamiento
en el mismo.
Los contactos, clientes muy leales a la
empresa.
Buen nivel en las ventas
Satisfaccin del cliente, con productos y
servicios de calidad.
Disposicin para mejorar y crecer.
Se entienden como equipo de trabajo.
Capacidad de ofrecer financiamiento a sus
clientes a travs de una alianza comercial con
NUTEKA.
Amplio mercado an por explotar
OPORTUNIDADES
Las empresas internacionales que van
ganando terreno en los nuevos mercados.
La problemtica de tazar todo en Euros,
provoca incluso la perdida de utilidad,
haciendo poco estable la rentabilidad de la
empresa.
Factores legales y fiscales que rigen a los
productos que utiliza la organizacin como
insumos.
La poca cultura (renuencia), que existe en
nuestro pas para adoptar este tipo de
productos innovadores, de las 280mil Has.,
que haba en el mundo en 2001, solo 748Has,
estaban en nuestro pas.
El dumping que realizan otras empresas en
mercados internacionales.
Dominio del mercado por solo tres naciones
(Holanda, Espaa e Israel).

DEBILIDADES
Falta de identidad y estructura organizacional
AMENAZAS
Crecimiento constante del mercado.
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Poca variedad en la cartera de clientes.
Carencia de personal para reas claves tanto
administrativas, como de logstica.
Falta de capacitacin por parte de todos los
integrantes para especializar sus reas.
Psima localizacin fsica de la empresa.
Deficiente infraestructura del negocio, sta a su
vez desmotiva a los empleados.
Falta de planeacin estratgica.
Empresa reactiva ante las eventualidades y
poco creativa en su accionar.
Falta de un mtodo de costos.
No hay un proceso de marketing, el
benchmarketing ni siquiera se considera.
Falta de negociacin con proveedores, en
cuanto a precios, pagos y rapidez de
suministro.
Apoyos gubernamentales para este tipo de
implementaciones en el campo.
Tecnologa que permite beneficios agrcolas
en casi cualquier regin y temperatura.
Ofrecer servicios de capacitacin y
suministros a invernaderos que se instalaran
por la empresa.
Al haber un grado bajo de tecnificacin en los
invernaderos del pas (40% tecnificado con
solo 60dlls por hectrea), hay un amplio
mercado con necesidades muy claras.
Problemas arancelarios y de embalaje.
Daos por transportacin.













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Variables Descripcin
Puntos
Asignados
Puntos
Obtenidos
Comentarios
Elementos de Identificacin
Incluye: nombre del alumno, matrcula, nombre del
curso, nombre del profesor, fecha, caso #, ttulo del
caso.
1 1 Bien los elementos de identificacin.
En cuartilla (tamao carta, doble espacio, de 24 a
26 renglones por pgina).
Mrgenes:
Superior e inferior: 2.54 cm
Izquierdo y derecho: 3.17 cm
Tipografa: Arial, Times New Roman, Courier / 12
pts.
Extensin: mximo 8 cuartillas
Ortografa: Sin errores.
Sangra: 5 a 7 espacios (Todos los prrafos
excepto el primero).
Bibliografa
Es necesario usar el formato APA (American
Psychological Asoociation) para la recoleccin de
bibliografa.
10 10
Se citan todas las fuentes conforme el
Manual APA
Ortografa y Redaccin
Todo el trabajo debe estar ordenadamente
redactado, con las reglas de ortografa en uso,
estipuladas por la Real Academia de la Lengua
(RAE). Se debe mantener coherencia y cohesin
en todos los prrafos del texto e interconectar las
secciones o subtemas del anlisis, con una
redaccin clara que no sea cortante o permita
confusiones. Debe existir organizacin lgica y con
jerarqua en las ideas presentadas. Toda oracin
en un prrafo inicial debe ser la principal y las
subsecuentes del mismo prrafo deben ser ideas
que explican o complementan la primera. Los
prrafos entre s deben tener conexin
argumentativa y/o temtica. El documento debe
mantener cohesin y secuencia por tanto no debe
presentar prrafos aislados o no conectados
argumentativamente o temticamente.
10 10
Bien la ortografa y la redaccin en ideas
lgicas, secuenciales, claras.
Ttulo
Definicin del tema del reporte final para casos en
un mximo de 10 palabras, englobando las ideas
principales.
2 2 Incluido
Introduccin
Establece la situacin presentada en el caso,
englobando la idea principal que se desarrolla en
el reporte.
5 2
Muy bien, se ubica la idea principal del
caso.
Desarrollo
Es la presentacin de la secuencia de anlisis
organizada y argumentada que permite conocer los
criterios y conceptos tericos y prcticos que se
toman en cuenta para estudiar y lograr proveer de
solucin al caso. Est compuesto por prrafos
integrados de ideas principales y las secundarias
apoyan, explican o proveen de mayor informacin a
la idea principal. Este desarrollo est conformado
de un conjunto de prrafos debidamente
integrados de tal forma que todo lector puede
lograr una comprensin clara del anlisis y
planteamiento de solucin del caso.
35 28
No se realiza el anlisis requerido de las
variables contenidas en el planteamiento
del caso, se plantea como una serie de
etapas llevadas a cabo para la solucin
del caso, son cosas muy diferentes.
Esta seccin expresa en forma breve los aspectos,
factores, elementos y/o caractersticas que se
plantean para dar solucin al caso. Deben dar
respuesta estricta a las preguntas planteadas en
el caso.
Es importante que se planteen aprendizajes
obtenidos en el foro plenario.
Reflexin del aprendizaje
Despus de haber analizado la retroalimentacin
recibida por parte de los dems equipos y el
trabajo hecho por su propio equipo, debern
desarrollar una reflexin del aprendizaje del caso
en su rea de estudio.
5 5
Equilibrio entre lo visto en el curso y
fuentes adicionales y la aplicacin en el
caso, aunque se incluye parte de la
solucin del caso.
100 80 Total de Puntos
2
20
Bien los elementos de forma.
Se da respuesta parcial a las preguntas
que se presentan en el caso, parte de la
solucin est en la reflexin del
aprendizaje.
Elementos de forma 2
Propuesta de solucin al Caso 30