CULTURA ORGANIZACIONAL

CULTU RA ORGANIZACIONAL













La cultura organizacional: una historia marcada por grandes debates



La polmica ontolgica




Concepto polmico controvertido y constantemente debatido por, definiciones diversas, metodologas
basadas en aproximaciones epistemolgicas.
La crisis del positivismo, lgico y
la aparicin de nuevos
paradigmas cientficos de la
accin y socio-cognitivas en el
ambiente de la psicologa social y
la sociologa
PEIRO (1990)

Aspectos culturales que van ms
all de la economa o de las
caractersticas de mercado laboral

1er del enamoramiento pasa
a la importancia de la cultura
para entender la visa
organizacional
AMADOR (1999)
Pasa por desencanto, porque
pareca no incrementarse
significa mente a partir de los
programas del cambio
cultural, (metodologa y
cientficas) dificultades en
estas dos relaciones.
La cultura
proveniente de la
antropologa, su
origen basado en
aproximaciones
epistemolgicas y
ontolgicas distintas
Paradigmas cientficos asumidos
por los investigadores para estudiar
el fenmeno PEIRO (1990)
Perspectiva positivista y la
perspectiva constructivista
(Martin 2002)
Realismo del ser, de cmo son las
cosas, permite a los cientficos
organizaciones, traer ideas, como
<<organizaciones o culturas>>
El valioso el llegar hacer; el
procesos de cmo llegan las cosas,
con procesos ordenados,
codificarnos, estructuremos, y
clasificamos, nuestras percepciones
y nuestros datos
Objetividad y subjetividad, la
consideracin de la cultura como
algo objetivo, observable, frente a
la perspectiva de la que la cultura
es fruto de la construccin social, y
por tanto subjetiva




















Objetivo de la investigacin empica de la construccin

(Interpretacin de un solo caso)



Critica
Epistemologas representaciones
que no tienen en cuenta la forma,
en el lenguaje influye el
conocimiento
ENFOQUES ETIC, Y EMIC
El enfoque etic o externo plantea que un investigador, decidir que categoras
y preguntas para investigar un contexto particular o conjunto de cuestiones y
teoras, (Martin, 2002), enfoque emic o interno tienden las formas la
perspectiva de los de afuera (sackma, 1997)
Las categoras conceptuales sean
impuestas por el investigador y no
iniciadas por los miembros de la
cultura
CONOCIMIENTO GENERALIZABLE Y
CONOCIMIENTO ESPECFICO DEL
CONTEXTO
La investigacin es obtener un
conocimiento que pueda
generalizar o bien un conocimiento
especfico concreto (Martin 2002)
Tiene como meta obtener un
conocimiento generalizable





Porque




















FOCOS Y AMPLITUD
Enfocados o son estudios especializados de la cultura (Martin) considera que de forma implcita, estos
estudios asumen, examinar una a una, manifestacin cultural
Se estudiara un amplio rango de manifestaciones, los recursos sern los mismos
NIVEL DE PROFUNDIDA SHEIN (1988)

Artefactos y creaciones: nivel de
tecnologa, arte, esquemas de
conductas visibles y audibles
Valores: la idea de lo que << debe
ser >> a diferencia de lo que es
actitudes que puedan ser
conocidas con relativa facilidad

Presunciones bsicas: relacin de la
humanidad con la naturaleza de la
realidad y verdad, la naturaleza del
gnero, la naturaleza de las
actividades y la naturaleza de las
relaciones humanas
La adaptacionistas y la escuela
idealista de (peiro 1990)
La cultura est formada por los
elementos directamente
observables (patrones de
conducta, de conducta, lenguaje, y
uso de los objetos materiales





Reichers y Schneider (1990): ambos toman sentido para los miembros de la organizacin, proceso
de socializar de la interaccin simblica entre miembros del grupo

Tanto en el clima como la cultura, son a los mismos tiempos contractos monos lgicos y
multidimensionales








Clima cultura
Cultura






Escuela idealista: cultura, valores, e ideas que son compartidos por los miembros de la
comunidad y que estn es sus metas (peiro, 1990)
LA <<OTRA>> GRAN POLEMICA: LAS DIFERENCIAS ENTRE CLIMA, Y CULTURA
ORGANIZACIONAL
DENINSON (1998)
Asuntos tericos:
interaccin individual
Contenido y sustancia:
dimensiones
comparativas
Metodologa y epistemologa,
mtodos incluidos la investigacin
Fundamentos
tericos: guas a
seguir
Situacin y sus vnculos con
pensamientos, pensamientos y
conductas de los miembros de una
organizacin
Se refiere a un contexto
desarrollado, est a rasgada a la
historia
La creacin e influencia de los
contextos sociales en las
organizaciones
LOS DOS GRANDES PARAGDIGMAS EN EL ESTUDIO DE LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Snchez (1999)

















Schein (1988)







Positivismo Constructivismo
La realidad es explicable, el
conocimiento cientfico no crea, los
objetos de estudio sino que los
encuentra dados a la realidad
La cultura desde este enfoque es
una caracterstica que tienen las
organizaciones, una variable ms
que puede observable medirse a
mencionarse con otras palabras,
ejemplo: artefactos, ritos y otra
manifestacin)
El mundo es puro construccin, social
de nuestra forma activa de conocer,
constituido a travs del lenguaje y de
los smbolos y formado por una serie de
significados
DEFINICION DE CULTURA ORGANIZACIONAL
<< Un modelo de presunciones bsicas>> inventadas, descubiertos o desarrollados
por un grupo dado al ir aprendiendo o enfrentarse con sus problemas de adaptable
externa e integracin interna que hayan ejercido la suficiente influencia como para
ser consideradas vlidas y en consecuencia, ser enseados a los nuevos miembros
con el modo correcto de percibir, pensar y sentir sus problemas
Artefactos, valores, y presunciones bsicas Nivel observable referido a
los productos de la cultura
Nivel apreciativo y valorativo
Nivel fundamental integrado por
creencias bsicas
Alonso (1999)














Proyecto GLOBE










El nucle de la cultura: valores,
creencias, entendimientos
comunes, presupuestos ideologas
filosofas.
Las formas culturales: aspecto
expresivo de las acciones humanas
correspondera, a los mitos, rituales,
historias, leyenda: (accin humana)
EVALUACION DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Antroplogos, socilogos, y
psicolgicos sociales
DIMENSION
DEFINICION
1 Evitacin de la
incertidumbre
2 Distancia del
poder
3 Colectivismo 1
la sociedad
4 Colectivismo 2
grupal
5 Igualitarismo
6 Asertividad
7 Orientacin al
futuro
8 Orientacin al
rendimiento
9 Orientacin
humana
1 Grado de que los miembros de una organizacin se esfuerzan por
evitar la incertidumbre confiando en normas sociales
2 Estn de acurdo con el poder, deberla ser desigualmente
compartido
3 Fomentan y recompensan la distribucin electiva de recurso.
4 Grado en que los individuos expresan orgullo, lealtad y conexin en
sus organizaciones o familias
5 Minimiza las diferencia de : rol, discriminacin
6 Son asertivos, y fomentan la confrontacin y la agresividad en las
relaciones humanas
7 Planificar, invertir en el futuro y retrasar la gratificacin
8 Fomenta y recompensa a los miembros del grupo por la mejor y la
excelencia en el rendimiento
9 Fomentan y recompensan a los individuos por ser justos, y amigable
y sociales con los dems

BENEFICIO CONJUNTO, PARA CARACTERIAZAR A LA UNIDAD SOCIAL

FORMACION Y CAMBIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL


Factores que influyen











Entorno organizacional: la cultura,
la nacin, la evolucin de los
negocios, el rol de los profesionales
Factores de la organizacin:
la visin de los valores, la
percepcin de una crisis o la
experiencia de presin
Procesos operativos: seleccin,
entrenamiento, entrenamiento
evaluacin investigacin y
desarrollo etc.
Liderazgo, esta entrelazado con la
formacin, evolucin,
trasformacin.
RELACION ENTRE CULTURA
ORGANIZACIONAL Y OTRAS
VARIABLE
Ostroff 2003





Weber (2000)





Gmez Bernabu (2003)
Psicologa
Influyen en el comportamiento
individual como grupales como la
rotacin, la justificacin laboral, el
desempeo laboral, la seguridad
del cliente, la calidad del servicio y
los resultados financieros
Los procesos de funciones y
adquisiciones la interaccin entre
el principal determinante del xito
que influyen el choque entre las
culturas en la eficiencia de los
procesos de integracin
Gmez Bernabu (2003)
la calidad, e innovacin
en las organizaciones;
Snchez, Alonso (2000)
es el compromiso de los
equipos
ACTIVIDAD: LECTURA << CULTURA
Y GESTION DE LA CALIDAD>>
La globalizacin de los
mercados y competencia
creciente
La implantacin y
certificacin de sistemas de
gestin de calidad
Facilitan la introduccin de
sistemas de calidad (buena
comunicacin y confianza
entre la direccin y los
empleados, clima de
innovacin y cambio, una
cultura de compartir
informacin, etc.