Un studiu efectuat de Dr. Leonard Zunin in SUA arata ca in primele 4 minute ale intalnirii, legatura cu interlocutorul este stabilita, reconfirmata (in cazul unei cunostinte mai vechi) sau respinsa. In acest interval de cateva minute de interactiune, atentia partilor si puterea de a retine amanunte este maxima.
Rezultatele studiului se refera la o medie statistica. Exista persoane care se decid imediat, in cateva secunde, si altele care au nevoie de mai mult de patru minute. Cu toate acestea, studiul este un bun indicator al importantei pe care o are perceptia celorlalti la contactul initial.
Un alt studiu foarte interesant se refera la puterea primei impresii rezultata din primele 30 de secunde ale intalnirii.
Doi cercetatori americani au studiat acest lucru in cazul prezentarilor cu public (Nalini, Ambady & Robert Rosenthal)
Concluzia lor este ca poti produce un impact incredibil de pozitiv si puternic, fara macar sa vorbesti, pur si simplu fiind acolo.
Doi cercetatori au descoperit ca urmatoarele calitati ale prezentatorului pot fi detectate in 30 de secunde, fara ca macar sa se auda ceea ce zice prezentatorul: optimism incredere dominare proactivitate entuziasm caldura competenta sprijin
Elementele cheie ale stabilirii unei prime impresii memorabile sunt:
In urmatoarele lectii vom detalia, pe rand, fiecare element cheie si vei avea ocazia sa afli, pentru fiecare in parte, cateva secrete pe care le poti aplica imediat.