Resumiendo, el estrs es la respuesta fisiolgica, psicolgica y comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas. El estrs laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organizacin. Tipos de estrs Nuestro organismo reaccione, de dos maneras: Estrs Positivo o Eustrs: Es la reaccin biolgica de adaptacin, se puede tolerar, adems motiva la productividad. Estrs Negativo o Distrs: Disminucin de productividad, prdida del sentido de juicio y la capacidad de ser razonable. Este desencadena un desequilibrio fisiolgico y psicolgico que termina en reduccin de la productividad del individuo. Causas y factores estresores
Fases de estrs Fase de alarma: aparicin de un peligro o estresor, produce una reaccin de alarma, esto disminuye la resistencia por debajo de lo normal. Fase de Resistencia: Cuando la exposicin a los factores estresores contina, lo cual es frecuente en la vida laboral, el organismo no tiene tiempo para recuperarse Fase de Agotamiento: Tras una exposicin larga y continuada a factores estresantes, la energa de adaptacin se agota, por lo que el organismo no es capaz de mantener un equilibrio y de resistir la situacin. Consecuencias del estrs Enfermedades y Patologas: taquicardias, aumento de la tensin arterial, aumento del colesterol, bajo nivel de concentracin, mal humor, temblores, consumo de drogas, exceso o falta de apetito; adems de trastornos asociados respiratorios, cardiovasculares, inmunolgicos, endocrinos, dermatolgicos, psicopatolgicos y diabetes alteraciones en el bienestar y salud mental: prdida de autoestima, baja motivacin, depresin, suicidio. Para la Organizacin Absentismo, Rotacin de la mano de obra, Accidentes laborales, Gasto financiero y Aumento de huelgas. Tcnicas para la prevencin de Estrs Laboral Tcnicas generales Buen estado fsico Dieta adecuada Apoyo social La distraccin y el buen humor Tcnicas cognitivas Reorganizacin cognitiva Desensibilizacin sistemtica Inoculacin del estrs Detencin del pensamiento Tcnicas Fisiolgicas Tcnicas de relajacin fsica Relajacin progresiva de Jacobson: Entrenamiento autgeno. Schultz: Tcnicas del control de la relajacin. Tcnicas de relajacin mental Biofeedback Tcnicas conductuales Entrenamiento asertivo Habilidades sociales Tcnicas solucin de problemas Tcnicas de autocontrol Polticas organizacionales para la Prevencin del Estrs Laboral o Brindar a los trabajadores la oportunidad de participar en la organizacin de los cambios y las novedades que afecten a sus trabajos: informarles, formales y educarles en materia de riesgos para la salud y la seguridad. Las propuestas de mbito nacional aplicarn medidas encaminadas a: o Desarrollar el marco legislativo para cubrir los aspectos psicosociales del trabajo. o Incluir el estrs en el trabajo entre las causas de los accidentes de trabajo, las enfermedades laborales y las enfermedades relacionadas con el trabajo. Consejos para enfrentar el estrs o Establecer prioridades claras. o Delegar responsabilidades. o Aprender a decir NO a los compromisos que no se pueden cumplir. o Hacer bien y pronto lo que se puede hacer y olvidarse por completo de lo que no se puede. o Asumir los grandes retos como secuencias de pequeos pasos. o Adems, existen formas de contrarrestar los efectos nocivos del estrs, como el ejercicio fsico y regular y las tcnicas de relajacin. Claves para enfrentar el estrs: o Contar con una buena forma fsica, realizar actividades deportivas y llevar una dieta equilibrada. o Llevar un ritmo de seo y descanso adecuados. o Tener tiempo de ocio y horarios de trabajo flexibles que permitan conciliar la vida laboral con la familiar y personal. o Aprender tcnicas de relajacin y estiramientos. o Fomentar el pensamiento positivo y mejorar las habilidades sociales cuando se trabaja de cara al pblico. o Conocer tcnicas para resolver problemas, tomar decisiones y organizar el tiempo.