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A viso holstica do paciente, ou seja, uma viso sobre o conjunto de

fatores de interferem na vida de um indivduo, como o ambiente onde est


inserido, a sua alimentao, sua famlia, modo de vida entre outros, ajuda na
humanizao da sade no atendimento hospitalar. A humanizao, por sua
vez, definida como aquilo que relativo ao homem ou do prprio homem,
portanto, pode ser entendida como levar em considerao tudo que est ligado
ao homem. Assim, visa a observar o homem no seu contexto biopsicossocial.
Na evoluo das prticas de sade a viso do ser humano como um
todo foi ficando de lado e as especialidades e subespecialidades repartiram
esse ser complexo inserido em um meio, diferentemente do proposto por
Hipcrates h mais de dois mil anos, onde este colocava que o homem vtima
de enfermidade, com toda a natureza que o rodeia, com todas as leis
universais e com a qualidade individual dele deveria ser visto como um todo,
no a doena isolada.
A formao profissional voltada para a o binmio sade e doena
deixam de ver aspectos ambientais e emocionais relacionado ao paciente,
distanciando do conceito holstico-humanista do processo. A introduo e o
aprimoramento da tecnologia na sade contribuiu tambm com grande valia
para o distanciamento mdico-paciente, ao ponto do endeusamento
tecnolgico deixar, a pessoa sensibilizada pela doena, fora do centro das
atenes, onde nota-se uma inverso cruel dos valores, segundo Pessini et
al.
Levando para uma viso hospitalar, as mudanas importantes no
contexto institucional, na forma de atuao profissional e as influencias
econmicas e culturais sofridas pelo hospital, pode afetar a qualidade da
assistncia potencialmente, por conta das convenincias da administrao e
consideraes econmicas, que pesam mais que o bem-estar do paciente e do
respeito pela sua autonomia.
A Organizao Mundial da Sade (OMS), diz em sua carta magna o
seguinte: Sade um estado de completo bem-estar fsico, mental e social e
no apenas a ausncia de afeco ou doena. Na 8 Conferncia Nacional de
Sade, realizada em Braslia em 1986, elucida melhor o que foi dito pela OMS
sobre a sade, assim: A sade a resultante das condies de alimentao,
habitao, educao, renda, meio ambiente, trabalho, emprego, lazer,
liberdade, acesso e posse da terra e acessos aos servios de sade, assim,
antes de tudo, o resultado das formas de organizao social, ou seja, engloba
o ser humano e o que o cerca como sendo parte importante para a sua sade.
Verificar a humanizao nos profissionais da sade tem que levar em
considerao dois fatores, que so a formao profissional e a gesto dos
profissionais da sade em hospitais. Considerando o primeiro, a formao
profissional, inicia-se na formao do indivduo dentro de sua prpria casa, em
seu lar, em todos seus contextos histricos, culturais e social. J na academia,
a educao que temos dissocia o aspecto material do espiritual, fragmenta o
conhecimento e prepara para a competio do mercado de trabalho diz
Marques, e sugere uma proposta transdisciplinar a qual visa restaurao da
unidade e da integrao do conhecimento, [...] oposta ao conformismo e
fragmentao... o que levaria a construir um novo objeto de estudo sobre a
pessoa humana.... Torna-se imprescindvel que os currculos contemplem uma
formao humanista-holista. Gallian enfatiza que mais do que um bilogo,
mais do que um naturalista, o mdico deveria ser um humanista.
Considerando o segundo fator na humanizao do profissional de sade,
o tratamento dado aos colaboradores que atuam nos hospitais. importante
praticar com todos os profissionais os mesmos valores que se espera deles em
relao aos colegas de trabalho e aos usurios que ali esto, ou seja, oferecer
um trabalho humanizado. Procurando as carncias e os riscos profissionais,
pode-se elaborar planos a serem implantados para reparar os estresses
envolvidos em cada rea, dentre elas esto os riscos sade mental, onde se
destaca o estresse e a violncia institucional como determinante de sofrimento
psquico no trabalho [...] decorre de modo como historicamente se organizam
os servios de sade, dentro da sociedade capitalista, expe Faiman et al.
Martin, diz que muitos hospitais os profissionais deixam de ser profissionais
liberais autnimos que recebem honorrios e se transformam em funcionrios
assalariados da instituio. Desta forma perdem muito sua autonomia,
atendendo apenas o que o hospital admite e o encaminha para ele, no
enfatizando a qualidade e sim a quantidade de atendimento. Alm de ser
submetidos a um grande estresse, causado pelas pssimas condies de
trabalho, baixssima remunerao e uma carga horria de trabalho muito alta,
faltando tempo para o lazer, leitura e estudo, alm de serem os bodes
expiatrios de todas as mazelas do sistema. Para mudar isso necessrio
fundamental sensibilizao dos dirigentes dos hospitais para a questo da
humanizao e para o desenvolvimento de um modelo de gesto que reflita a
lgica do iderio deste processo, coloca PNHAH.

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