MEDIACION

1. DEFINICION
Mecanismo en el cual interviene un tercero que ayuda a las partes para arribar a una
solucin pero sin proponer frmulas de solucin. El papel del tercero, es mejorar la
comunicacin entre las partes para que estas precisen con claridad el conflicto, descubran
sus intereses y generen opciones para hacer realizable un acuerdo satisfactorio.
El mediador es una persona neutral que no tiene inters personal en el resultado por lo
que la suspicacia y la desconfianza se reducen al mnimo.
entajas de la mediacin!
Entre las ventajas de la mediacin que son muy parecidas a las que brinda la conciliacin,
tenemos! "ermite a las partes inmersas hallar de manera directa la solucin que a#n no
ha podido materializarse$ el costo que es mucho menor que si se recurre al poder judicial,
2. CARACTERISTICAS
%omo un mtodo alterno de resolucin de conflictos, la mediacin tiene caractersticas
que le son propias y entre ellas tenemos las siguientes!
& oluntaria! porque las partes, sin ning#n tipo de coercin, aceptan
voluntariamente buscar una solucin de su conflicto por medio de la mediacin y
para el efecto se firma un convenio de confidencialidad.
& %ooperacin! las partes proporcionan informacin en forma amplia, tienen buena
disposicin para proponer opciones de un acuerdo y escuchan atentas las
intervenciones de la otra parte.
& 'uto composicin! la solucin debe surgir de las propuestas y opciones
generadas de las partes y como frmula de arreglo al conflicto, son ellas mismas
las que proporcionan sus soluciones y llegan a puntos ecu(nimes para ambos.
& 'cento en el futuro! beneficia las relaciones interpersonales con vista al futuro,
previendo problemas posteriores.
& )(pida! en vez de tardar a*os, puede terminarse con el problema a las pocas
semanas de haberse iniciado el conflicto, a veces en una sola audiencia de una
dos horas, aunque en la mayor parte de las veces se llega a un acuerdo despus
de una audiencia, las disputas complejas pueden requerir audiencias adicionales,
puede no alcanzar el tiempo de una audiencia o las partes pueden querer a sus
cnyuges o socios antes de aceptar la propuesta, pero la solucin llega luego casi
inmediatamente. "or comparacin uno de los inconvenientes m(s grandes del
sistema judicial es la tardanza, de tal modo que a menudo, cuando llega la
sentencia ya es muy tarde.
& %onfidencial! una de las caractersticas m(s importantes del proceso mediado, es
la confidencialidad, no hay mayor obligacin para el mediador que la de preservar
el secreto de todo lo que le sea revelado en la o las audiencias respectivas. +in
ste deber la mediacin no funcionara, porque las partes no se veran libres de
e,plorar honestamente todos los aspectos de su disputa y posibles caminos para
un acuerdo. -as partes deben estar seguras de que nada de lo que dicen ser(
usado en su contra para el caso de que la mediacin falle y tenga que recurrirse a
un tribunal, por ello las sesiones de mediacin son siempre confidencial, no se
transcribe en un e,pediente ni puede filtrarse informacin a la prensa, el mediador
tampoco puede difundirlo, ya que una de las reglas b(sicas de su oficio es la
confidencialidad. "or comparacin las constancias de un litigio en la justifica dentro
del sistema formal son p#blicas, m(s a#n si el juicio es p#blico y oral carecen de
toda confidencialidad y las partes est(n e,puestas a los medios masivos de
comunicacin. -a mediacin siempre es estrictamente privada, inclusive si no se
logra el acuerdo, el centro de mediacin o el mediador pueden hacer saber al
juzgado interviniente en el pleito, que la mediacin no tuvo ,ito en el sentido de
haber logrado acuerdo, pero no puede informar sobre lo dicho o revelado por las
partes.
& Econmica! los servicios se dan a cambio de contribuciones mnimas,
especialmente si se les relaciona con el costo de litigar dentro del sistema de
tribunales formales.
& .usta! la solucin a toda controversia se adapta a las necesidades comunes de
ambas partes, pues son ellas las que las encuentran.
3. ETAPAS
+i bien es cierto, la mediacin es un proceso fle,ible e informal, no significa que carece de
un procedimiento lgico para conducirla y llevarla a buen trmino. En este apartado
revisaremos las diferentes etapas que componen el procedimiento de la Mediacin.
3.1 Etapa Preparatoria
/
%omo hemos analizado en apartados anteriores, las partes tienen el poder de la
autogestin en la mediacin, lo que significa que 0con la ayuda del mediador1 son
las encargadas de buscar la solucin al conflicto que les aqueja, y por lo tanto
requieren de una preparacin para el momento de la negociacin. 's tambin
debe prepararse el mediador para ayudar a las partes a encontrar una solucin
que resulte satisfactoria para ambas. 2, 3cmo lo hace4
a. Elaborar una Hiptei.
-o primero es elaborar una hiptesis del caso seg#n informacin disponible.
"ero cuidado con las ideas preconcebidas o los juicios previos. 5o
necesariamente el ttulo del conflicto corresponde al contenido real del mismo.
El mediador debe estar siempre preparado para lo inesperado, no puede
circunscribirse a la informacin que haya recibido sin antes escuchar ambas
partes.
b. Cita!in "e la parte.
"referimos utilizar el trmino 6invitacin7, ya que la palabra 6citacin7 est( muy
relacionada a comparecer en un juicio, lo que puede confundir a las partes en
cuanto a lo que es la mediacin en s. "ara las invitaciones se propone la
utilizacin de una carta acompa*ada de un panfleto que e,plique en lenguaje
com#n qu es la mediacin, en qu consiste, cu(les son sus ventajas y sus
efectos. 's, el participante al recibir la 6citacin7 tiene la oportunidad de
enterarse del tipo de tr(mite que se desarrollara y al que ser( sometido.
!. Arre#lo preli$inare.
Estos tienen que ver con el lugar donde se llevar( a cabo la mediacin. El
mediador debe revisar la distribucin del lugar, que el espacio resulte cmodo
para el caso en que se re#nan dos o personas. 8eterminar si ser(n utilizados
tableros, computadoras y los dem(s instrumentos que considere pertinentes.
+e sugiere evitar cualquier objeto que pueda causar da*o a cualquiera de las
9
partes, tales como objetos contundentes :ceniceros; y<o punzo cortantes :abre
cartas;. =ambin debe decidirse si brindar( alg#n tipo de refrigerio durante las
sesiones. )ecuerde que esto depender( de las partes y de algunas
caractersticas especiales del conflicto.
". A!uer"o "e !on%i"en!iali"a".
>na herramienta valiosa antes del inicio de la mediacin la constituye la firma
de un acuerdo de confidencialidad entre las partes y el mediador, ya que
mediante este documento, todos los involucrados se 6comprometen7 a seguir
las reglas de la mediacin y a guardar absoluta reserva de todo lo que se
escuche y se vea en el transcurso de las sesiones. En la actualidad es muy
utilizado ya que la solemnidad de la firma de este acuerdo previo al inicio de
cualquier tr(mite le ofrece tranquilidad y seguridad a las partes a intervenir
activamente en el desarrollo de la mediacin.
e. Di!uro preli$inar "el $e"ia"or.
+eguidamente a la presentacin del mediador y de las partes, el facilitador
pronunciar( lo que se conoce como el discurso del mediador. En l e,plicar(
el mtodo y en qu consiste, as como establecimiento de las reglas a seguir
durante la mediacin y luego de terminada la misma. ?stas son algunas de
dichas reglas! la confidencialidad, la imparcialidad y la autonoma de las
partes, establecimiento y aceptacin com#n de las reglas del proceso y
e,plicacin del rol del mediador.
3.2 Etapa "e la Sein "e Me"ia!in
>na vez establecidas las reglas del juego, se proceder( con la sesin propiamente
tal. El mediador ya tendr( decidido quin habr( de iniciar la sesin y dar( a ambas
partes la oportunidad de e,poner su punto de vista del conflicto.
8urante las e,posiciones de las partes, usted 0Mediador1 deber( identificar los
intereses de las partes utilizando las tcnicas y herramientas que considere
@
necesarias y convenientes para el buen desarrollo y trmino de la mediacin!
tcnicas y herramientas que han sido analizadas con anterioridad! la
comunicacin, la escucha activa, el "arafraseo, las preguntas, las sesiones
conjuntas o privadas y la generacin de opciones.
%oncluidas las etapas mencionadas, estamos listos para pasar a la etapa de acuerdos.
'lgunas sugerencias para esta etapa son!
&'ICACI(N DE) PRO')EMA
& =rataremos de centrar el problema y clasificar y ordenar los temas m(s
importantes para las partes.
& +e intentar( identificar el<los conflicto<s a partir de toda la informacin de
que se dispone
& =rataremos de elaborar una definicin compartida del problema, es decir,
una definicin del conflicto aceptada por las dos partes.
3.3 Etapa De A!uer"o
'clarados los intereses de las partes y presentadas las posibles soluciones del
conflicto, podemos pasar a la etapa de acuerdos. )ecuerde que el ,ito de esta
etapa final radica en que el acuerdo sea perdurable en el tiempo.
En esta fase debemos plantear!
%u(l de las distintas opciones planteadas pueden ser aceptadas y cu(les
pueden funcionar.
Evaluaremos las ventajas e inconvenientes.
A
Evaluaremos las dificultades para llevar a trmino las distintas opciones.
Buien hace qu, cu(ndo, cmo y dnde.
a. Conteni"o "el A!uer"o.
' continuacin, nos permitimos enumerar los mnimos requeridos en el
acuerdo de mediacin!
& Cdentificacin de las partes y del conciliador. :Cncluir aqu si las
partes fueron acompa*adas por su apoderado legal;.
& -as materias que fueron sometidas al tr(mite de mediacin, con
un resumen de los hechos y las pretensiones de las partes.
& El acuerdo e,preso de manera clara y definida, determinando las
obligaciones a cargo de cada parte, el lugar, las condiciones y
plazos para su cumplimiento. En caso que la mediacin hubiere
sido parcial, se detallar(n los puntos de desacuerdo. +i las partes
as lo desean, pueden e,presar que acudir(n a otros mtodos
alternos de solucin de controversias o a la va judicial 0seg#n sea
el caso 1.
& -as firmas de las partes y del mediador.
b. *+u, paa i no -a. a!uer"o/
%uando el mediador ha desplegado toda su actividad y la b#squeda de
soluciones al conflicto ha sido improductiva o cuando a pesar de
haberse encontrado distintas propuestas de solucin stas no han sido
aceptadas, se ha de asumir que la mediacin ha de finalizar aunque
sea sin acuerdo.
D
En muchas ocasiones las partes prefieren acudir a alternativas
distintas. ' veces se prefiere que sea un tercero quien decida la
solucin del conflicto, bien sea a travs del arbitraje voluntario o bien
mediante su sometimiento al juez.
+e deben aceptar por el mediador estas distintas alternativas a las que
las partes desean acudir, aceptando la posibilidad que la mediacin
finalice sin acuerdo.
6)ecuerde que no necesariamente todas las mediaciones deben
concluir con un acuerdo entre las partes$ y por lo tanto o es mejor
mediador el que m(s acuerdos propicia7.
0. &TI)IDAD DE )A MEDIACION
+e destaca la importancia de la voluntad de las personas que deciden utilizar esta
herramienta, -a mediacin es muy respetuosa de la voluntad y la libertad de las personas
por eso se garantiza que todos aquellos que asisten a un proceso de mediacin lo hagan
consiente y voluntariamente. "articipar sabiendo lo que esta haciendo y convencida de
que es una herramienta que puede utilizar para resolver necesidades, inclusive
intereses, pero el lmite esta dado por la voluntad jam(s se podra pensar en un proceso
de mediacin donde alguien vaya obligado o amenazado. ' la vez, hay muchos aspectos
positivos, la mediacin es una herramienta m(s, de por s es interesante ofrecer un
espacio donde la gente tenga la oportunidad de encontrarse, de dialogar y resolver sus
problemas pacficamente. "or otro lado, promueve el dialogo, es respetuoso de la
intimidad de las personas y es un elemento pedaggico importante, todo el que participa
en un proceso de mediacin sale modificado ni m(s bueno ni m(s malo solo alcanzo su
objetivo.
-a gente pide estar tranquila, vivir en paz, pedir e,plicaciones, un espacio para
refle,ionar, eso no deslegitima a la persona que puede tener como inters legitimo un
resarcimiento de da*os o acuerdos econmicos. "or otra parte, el objetivo de la
mediacin no es descomprimir al "oder .udicial, sino que es buscar nuevas alternativas
para resolver los problemas, buscar una construccin pacifica y dialogada y no solucionar
el trabajo de los jueces. En el espacio de mediacin la victima tiene un protagonismo
esencial, esta presente, tiene voz y puede decidir. Es un cambio importante y est( bueno
que ese cambio que se est( dando en la justicia y tambin est protagonizado por otros
poderes del Estado, que e,ista un sincronismo en esa direccin.
1. PERFI) 2 RO) DE)MEDIADOR
E
-a mediacin basa su fundamento en la voluntad de las partes de dialogar por muy
distantes que sean sus respectivas posturas. -a premisa central para cualquier mediacin
es que ninguna de las partes que se encuentran en controversia se encuentra firmemente
en contra de llegar a un acuerdo. -a mediacin se perfila como una opcin viable, en
aquellos casos en que las partes han decidido que un acuerdo, al que puedan llegar
voluntariamente, no solo les presenta un mayor beneficio que una sentencia obtenida en
juicio, si no les presenta asimismo con la posibilidad de mantener una relacin estable
debido a que ambos logran obtener un acuerdo favorable por medio de la mediacin, por
el contrario si alguna de las partes necesita obtener desde su punto de vista una victoria
en juicio, ya sea por sentimientos de enojo o frustracin, o una plena conviccin de estar
en lo correcto, hay muy poco que pueda hacer un mediador.
8entro de los mtodos alternos de resolucin de conflictos, se encuentran adem(s del
arbitraje, la mediacin y la conciliacin, los cuales actualmente, se perfilan como una
alternativa para lograr no solo obtener una pronta solucin a las controversias, si no como
una valiosa herramienta de soporte a la administracin de justicia, ya que su aplicacin
permite que en los juzgados se encuentre #nicamente, los casos que necesitan como
#nica forma de solucin la intervencin de un juez$ y asimismo presentan para las partes
la ventaja de poder optar por recurrir a un procedimiento con mayor rapidez, y en el que
puedan tener la confianza de obtener una solucin, que en muchos casos sea productiva
para todas las partes en conflicto.
Cuali"a"e "el Me"ia"or
-as principales cualidades que se predican del mediador son!
Neutrali"a"3 -a cualidad m(s importante de un mediador eficaz es su
capacidad de mantener un papel imparcial y neutral en medio de una
controversia.
Capa!i"a"3 "ara abstenerse de proyectar su propio juicio. El rol del
mediador es ayudar a que las partes lleguen a un acuerdo cuyos trminos
sean aceptables para ellas, aun cuando el mediador est en desacuerdo
con la sabidura o con la justicia de la solucin.
Fle4ibili"a"3 8ebe estimular la fluidez en las comunicaciones.
F
Inteli#en!ia3 -as partes buscan un mediador que les facilite el camino de
la resolucin, con una mentalidad (gil y eficaz. 8ebe ser capaz de ver las
cuestiones en m#ltiples niveles, de tratar hechos complejos y de analizar
los problemas.
Pa!ien!ia3 Es importante que el mediador pueda esperar los tiempos
necesarios seg#n lo requieran las partes.
E$pat5a3 El mediador debe de ser capaz de valorar las percepciones,
miedos e historia que cada parte revele en la discusin. -a confianza se
instala a partir de esta corriente personal.
Senibili"a" . repeto3 El mediador debe ser respetuoso con las partes y
sensible a sus fuertes sentimientos valorativos, incluyendo se,o, raza y
diferencias culturales.
O.ente a!ti6o3 -as partes deben sentir que el mediador ha odo las
respectivas presentaciones y dichos.
I$a#inati6o . -7bil en re!uro3 Es importante que el mediador tenga
capacidad de aportar y generar ideas nuevas.
En,r#i!o . peruai6o3 ' travs de la conduccin del proceso, el
mediador debe intervenir eficazmente para lograr fle,ibilidad en las partes,
aunque debe dirigir la din(mica y controlar la audiencia sin ser autoritario.
Capa!i"a" para to$ar "itan!ia en lo ata8ue3 +i alguna de las partes
hace un comentario despectivo o agresivo hacia el sistema de mediacin o
hacia el mediador, es conveniente no actuar a la defensiva, de lo contrario
se establecera una nueva disputa.
Ob9eti6o3 El mediador ser( m(s efectivo si permanece desligado del
aspecto emocional de la disputa.
Honeto3 5o debe prometer a las partes algo que no pueda cumplir.
Di#no "e !on%ian:a para #uar"ar !on%i"en!ia3 8ebe guardar
confidencialidad y las partes tienen que estar convencidas de que ello ser(
as.
Tener enti"o "el -u$or3 Es necesario para aflojar tensiones y crear un
clima favorable.
G
Pere6erante3 %uando las partes llegan lentamente al acuerdo, el
mediador debe soportar la espera y la ansiedad que esto provoca.
' lo e,puesto, nosotros a*adimos :en particular para los mediadores sociales o
comunitarios; que el mediador debe proyectar una personalidad que, sin ser
autoritaria, inspire respeto, autoridad para dirigir la audiencia, confianza, no solo
en cuanto a su imparcialidad, sino a la solvencia profesional en el manejo del
mtodo, seguridad y una forma de liderazgo que permita a las partes dejarse
conducir por la va m(s adecuada de la comunicacin con miras hacia la mejor
solucin.
En nuestra pr(ctica como miembros de la 8efensora, que tenemos que afrontar
materias muy diversas, importante cualidad ser( la versatilidad, pues se impone
adaptar el estilo de mediar a cada circunstancia.
arias de las cualidades del mediador son, en muchos casos, atributos innatos de
una persona :hemos escuchado decir que negociacin es una tcnica, la
mediacin un arte;. %ada mediador posee su propio estilo$ no obstante, el
adiestramiento y la pr(ctica pueden modificar y perfeccionar la conducta e imagen
del mediador. %uando nos han preguntado qu profesional, por su formacin,
ofrece mejores condiciones para desempe*arse como mediador, hemos coincidido
con quienes consideran a los siclogos como m(s apropiados, por su percepcin
del significado y contenido de las acciones y reacciones en el comportamiento de
los individuos. )especto a los abogados, parecera que, en muchos casos, la
formacin legalista y la pr(ctica litigante son obst(culos para su ejercicio como
mediadores, ya que, como hemos dicho, la mediacin es, fundamentalmente,
conciliadora, y aunque elementalmente estructurada, es informal y no siempre los
acuerdos a los que se arriban est(n previstos en las leyes$ mas, si el abogado
sobrepasa esas limitaciones, ser( un e,celente mediador por su conocimiento de
la ley y visin social.
'l afirmar que el mediador es un facilitador, un vehculo que recupera la
comunicacin o ayuda a las partes a comunicarse y establecer o restablecer el
di(logo con miras a concertar, cabe destacar que el mediador no es juez,
HI
orientador, consejero, abogado, (rbitro o cosa parecida$ el mediador no decide,
dirime, recomienda o aconseja$ el mediador se limita a conducir el di(logo facilitar
y orientar el proceso y, utilizando su percepcin, las pr(cticas y entrenamiento
adquirido, estimula a las partes a encontrar una solucin creativa, mutuamente
compartida.
1.1 PERFI) DE) MEDIADOR
El papel m(s importante del mediador,
seg#n lo entendemos personalmente, es el
de servir de canal para facilitar la
comunicacin entre las partes. Esto no
significa que el mediador interpreta lo que
una parte dice para e,plicarle a la otra
parte, o que el mediador hace de JcorreoJ
entre las partes. El mediador les facilita a
las partes las herramientas necesarias para
entender el problema que se les presenta,
con la finalidad de resolver conflictos de
manera e,trajudicial, (gil y econmica. "or
lo tanto el mediador es un profesional
especializado en manejo de conflictos que ayuda imparcialmente a las partes a buscar un
acuerdo voluntario para poner fin a la controversia e,istente.
El perfil del mediador capacitado para el manejo de conflictos debe revestir las siguientes
cualidades!
1.; Neutrali"a"3 -a cualidad m(s importante de un mediador eficaz es su
capacidad de mantener un papel imparcial y neutral en medio de una
controversia.
2.; Capa!i"a"3 "ara abstenerse de proyectar su propio juicio. El rol del mediador
es ayudar a que las partes lleguen a un acuerdo cuyos trminos sean aceptables
para ellas, aun cuando el mediador est en desacuerdo con la sabidura o con la
justicia de la solucin.
HH
3.;Fle4ibili"a"3 8ebe estimular la fluidez en las comunicaciones.
0.; Inteli#en!ia3 -as partes buscan un mediador que les facilite el camino de la
resolucin, con una mentalidad (gil y eficaz.
8ebe ser capaz de ver las cuestiones en m#ltiples niveles, de tratar hechos
complejos y de analizar los problemas.
1.; Pa!ien!ia3 Es importante que el mediador pueda esperar los tiempos
necesarios seg#n lo requieran las partes.
<.; E$pat5a3 El mediador debe de ser capaz de valorar las percepciones, miedos
e historia que cada parte revele en la discusin. -a confianza se instala a partir
de esta corriente personal.
=.; Senibili"a" . repeto3 El mediador debe ser respetuoso con las partes y
sensible a sus fuertes sentimientos valorativos, incluyendo se,o, raza y
diferencias culturales.
>.; O.ente a!ti6o3 -as partes deben sentir que el mediador ha odo las
respectivas presentaciones y dichos.
?.; I$a#inati6o . -7bil en re!uro3 Es importante que el mediador tenga
capacidad de aportar y generar ideas nuevas.
1@.; En,r#i!o . peruai6o3 ' travs de la conduccin del proceso, el mediador
debe intervenir eficazmente para lograr fle,ibilidad en las partes, aunque debe
dirigir la din(mica y controlar la audiencia sin ser autoritario.
11.; Capa!i"a" para to$ar "itan!ia en lo ata8ue3 +i alguna de las partes
hace un comentario despectivo o agresivo hacia el sistema de mediacin o hacia
el mediador, es conveniente no actuar a la defensiva, de lo contrario se
establecera una nueva disputa.
12.; Ob9eti6o3 El mediador ser( m(s efectivo si permanece desligado del aspecto
emocional de la disputa.
H/
%ada una de estas cualidades que hemos destacado, se van cultivando con la
pr(ctica en el arte de la Mediacin, consiguiendo acuerdos desde el seno de
nuestro hogar, con nuestros hijos y con nuestra pareja, en ambientes laborales,
con nuestros compa*eros y con nuestro superior jer(rquico y con personas
ajenas a nuestro diario vivir, para con ese entrenamiento entra a conocer
conflictos de terceros don pongamos en pr(ctica nuestras cualidades adquiridas.
-os invito a practicarlas en nuestro diario vivir con aprecio.
<. F&NDAMENTO )EAA) DE )A MEDIACION
C"i#o pro!eal penal.
Art5!ulo 21 +u7ter. Me"ia!in. (Adicionado por Artculo 8 Decreto 79-97). -as artes,
slo de com#n acuerdo, en los delitos condicionados a instancia particular, en los de
accin privada as como aquellos en los que proceda el criterio de oportunidad. E,cepto el
numeral Do. del Art5!ulo 21. %on la aprobacin del Ministerio "ublico o del sndico
municipal, podr(n someter sus conflictos penales al conocimiento de centros de
conciliacin o mediacin registrados por la %orte +uprema de .usticia a travs de los
.uzgados de primera instancia penal correspondientes. Cntegrados por personas idneas,
nativas de la comunidad o bajo direccin de abogado colegiado capaces de facilitar
acuerdos y, una vez obtenidos los mismos, se trasladar( un acta suscrita al .uez de "az
para su homologacin. +iempre que no viole la %onstitucin o =ratados Cnternacionales en
8erechos Kumanos, para lo cual bastar( un breve decreto judicial que le dar( valor de
ttulo ejecutivo al convenio suficiente para la accin civil en caso de Cncumplimiento de los
acuerdos patrimoniales.
Art5!ulo 0==. Me"ia!in . Con!ilia!in. (Reformado por Artculo 46 Decreto 79-97).
"revio a acudir a la audiencia de conciliacin, las partes podr(n someter su conflicto al
conocimiento de centros de conciliacin o mediacin, para que una vez obtenido el
mismo, se deje constancia de lo que las partes convengan en acta simple que se
presentar( al tribunal para su homologacin, siempre que con dicho acuerdo no se violen
preceptos constitucionales y tratados internacionales en materia de derechos humanos.
En caso de que el acuerdo de mediacin no se suscriba en el plazo de treinta das, las
partes quedan en la libre disposicin de acudir a la jurisdiccin para accionar en la forma
correspondiente. 'dmitida la querella, el tribunal convocar( a una audiencia de
conciliacin remitiendo al querellado una copia de la acusacin.
H9
-a audiencia ser( celebrada ante el tribunal quien dar( la oportunidad para que
querellante y querellado dialoguen libremente en busca de un acuerdo. El resultado de la
audiencia constara en acta y se consignar( lo que las partes soliciten.
Buerellante y querellado asistir(n personalmente a la audiencia y se permitir( la
presencia de sus abogados. %uando alguna de las partes resida en el e,tranjero, podr(
ser representada por mandatario judicial con las facultades suficientes para conciliar. "or
acuerdo entre querellante y querellado se podr( designara la persona que propongan
como amigable componedor, que deber( ser presentado al tribunal para su aprobacin.
-os jueces de paz y los tribunales de sentencia, cuando e,ista peligro de fuga o de
obstruccin de la averiguacin de la verdad$ dictar(n las medidas de coercin personal
del acusado que fueren necesarias para garantizar su presencia en los juicios por delitos
de accin privada. "odr(n tambin, si procede, dictar medidas sustitutivas de prisin
preventiva, embargos y dem(s medidas cautelares conforme lo establece este cdigo.
C"i#o "e Traba9o
Art5!ulo 1o. Cntermediario es toda persona que contrata en nombre propio los servicios de
uno o m(s trabajadores para que ejecuten alg#n trabajo en beneficio de un patrono. Este
#ltimo queda obligado solidariamente por la gestin de aqul para con l o los
trabajadores, en cuanto se refiere a los efectos legales que se deriven de la %onstitucin,
del presente %digo, de sus reglamentos y dem(s disposiciones aplicables.
5o tiene car(cter de intermediario y s de patrono, el que se encargue, por contrato, de
trabajos que ejecute con equipos o capitales propios.
Art5!ulo 10@. 5o pueden ser representantes del patrono o intermediarios en una empresa
agrcola o ganadera!
a; -os que hayan sido 6habilitadores de jornaleros7$
b; -os que se dediquen a promover o a ejercitar alguna de las actividades a que se refiere
el
c; -os trabajadores al servicio del Estado o de sus instituciones, salvo que se trate de
empresas agrcolas o ganaderas propiedad de uno u otras, o que estn bajo su
'dministracin$
d; -os ebrios habituales$ y
e; -os que no demuestren ser de buenos antecedentes y costumbres, ante la Cnspeccin
Leneral de =rabajo, sin cuya autorizacin escrita no puede ninguna persona actuar como
representante del patrono o como intermediario de ste.
%digo procesal penal.
C"i#o !i6il.
Patria poteta".
-a intervencin del juez en asuntos internos del hogar, hay que tomar en cuenta la
naturaleza de los intereses que la ley trata de proteger para aceptar dicha Cntervencin en
los casos e,cepcionales que ocurran, con el fin de que se decida sobre algo que ambos
H@
padres deben perseguir, como es lograr los medios mejores y m(s adecuados para la
completa educacin de los hijos. "ero hay que recomendar la mediacin de jueces
especiales de familia, acreditado, por su e,periencia, como personas casadas, padres
cumplidores de sus deberes, de conducta inobjetable, quienes podr(n juzgar y resolver en
conciencia los problemas familiares o relativos a los menores, que presenten a su
consideracin los padres y madres necesitados de su consejo o de su decisin.
=. DESARRO))O DE )A MEDIACION DENTRO DE )OS PROCESOS
EN A&ATEMA)A
DERECHO )A'ORA)
El %digo de trabajo decreto H@@H en el titulo undcimo captulo artculo 9@I precept#a
en forma te,tual lo siguiente! %ontestada la demanda y la reconvencin, si la hubiere, el
juez procurar( avenir a las partes, proponindoles frmulas ecu(nimes de conciliacin, y
aprobar( cualquier frmula de arreglo en que convinieren, siempre que no contraren las
leyes.
En el (mbito del derecho colectivo de trabajo, la conciliacin se establece ya como todo
un proceso, regulado en los 'rtculos del 9F@ al 9FG, 9G9, 9G@ y 9GA de dicho cdigo. En
el mismo se conforma un tribunal de conciliacin, cuya funcin principal es proponer a las
partes frmulas ecu(nimes de solucin.
"ara ello dicho tribunal cita a las partes a una junta conciliatoria. 8os horas antes de la
hora fijada "ara la misma, el tribunal de conciliacin escucha en forma separada a cada
una de ellas para establecer en forma clara cu(l es la pretensin de cada una de ellas.
Estos tanto para el procedimiento ordinario como en el derecho colectivo de trabajo. >n
ejemplo de la mediacin en Luatemala en el artculo 9E@ que establece que los patronos
y trabajadores trataran de resolver sus diferencias por medio del arreglo directo, con la
sola intervencin de ellos o con la de cualesquiera otros amigables componedores.
DERECHO PENA)
-a Mediacin dentro del (mbito penal lo encontramos regulado en el artculo /A Buater!
particular, en los de accin privada, as como aquellos en los que proceda el criterio de
HA
oportunidad, e,cepto el numeral DM. 8el 'rtculo /A, con la aprobacin del Ministerio
"#blico o del sndico municipal, podr(n someter sus conflictos penales al conocimiento de
centros de conciliacin o mediacin registrados por la %orte +uprema de .usticia
Estos pueden desarrollarse tanto judicial como e,trajudicialmente, .udicialmente se
llevan a travs de los mecanismos de salida al procedimiento com#n :criterio de
oportunidad, suspensin condicional de la persecucin penal, procedimiento abreviado y
conversin;. 's como a travs del juicio de faltas y del juicio por 8elito de 'ccin "rivada.
En el caso de los centros de Mediacin y %onciliacin se pretende una mnima
intervencin judicial, ya que las partes pueden resolver sus conflictos de com#n acuerdo.
+in embargo, su naturaleza sigue siendo judicial puesto que se necesita autorizacin del
Ministerio "ublico o sndico municipal y la homologacin del acta que contiene el
acuerdo.
E,trajudicialmente las partes pueden resolver sus conflictos en los delitos de accin
privada, puesto que la ley no lo prohbe, provocando con ello el desistimiento o renuncia
de la persecucin penal.
DERECHO CIBI) 2 MERCANTI)
-a negociacin mercantil se refleja en la resolucin de controversias que tienen que ver
con aspectos econmicos entre comerciantes, -a conciliacin se encuentra regulada en el
cdigo procesal civil y mercantil en el artculo GE, especialmente en el juicio ordinario. 'l
igual que en el proceso de conocimiento del juicio oral regulado en el artculo /I9 del
cdigo procesal civil y mercantil.
HD