La cantidad de informacin que se genera en todo el mundo es inmensa. Los pensadores y cientficos sobresalientes la incluyen constantemente al acervo del conocimiento mundial. El adquirir estos conocimientos se hace con frecuencia mediante la investigacin documental realizada en fuentes secundarias. La investigacin documental es la presentacin de un escrito formal que sigue una metodologa reconocida. Esta investigacin documental se asigna en cumplimiento del plan de estudios para un curso de preparatoria o de pregrado en la universidad. !onsiste primordialmente en la presentacin selectiva de lo que e"pertos ya han dicho o escrito sobre un tema determinado. #dem$s% puede presentar la posible cone"in de ideas entre varios autores y las ideas del investigador. &u preparacin requiere que ste re'na% interprete% eval'e y reporte datos e ideas en forma imparcial% honesta y clara. La investigacin documental se caracteriza por el empleo predominante de registros gr$ficos y sonoros como fuentes de informacin. (eneralmente se le identifica con el mane)o de mensa)es registrados en la forma de manuscritos e impresos% por lo que se le asocia normalmente con la investigacin archivstica y bibliogr$fica. El concepto de documento% sin embrago% es m$s amplio. !ubre% por e)emplo* micropelculas% microfichas% diapositivas% planos% discos% cintas y pelculas. Tipos de Investigacin Documental +ay dos tipos de investigacin documental* argumentativa e informativa. Argumentativa (exploratoria). Este escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto% deseable o indeseable y que requiere solucin. ,iscute consecuencias y soluciones alternas% y llega a una conclusin crtica despus de evaluar los datos investigados. -na vez que el tema ha sido seleccionado% el siguiente paso b$sico es generar preguntas sobre el mismo que puedan guiar la recoleccin de informacin significativa al desarrollar la investigacin. E"iste tambin el requisito de que el investigador tome partido o determine una postura personal sobre un asunto controvertido% que tratar$ de apoyar% o probar% con su escrito. Informativa (expositiva). Este escrito es b$sicamente una panor$mica acerca de la informacin relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema especfico% sin tratar de aprobar u ob)etar alguna idea o postura. Toda la informacin presentada se basa en lo que se ha encontrado en las fuentes. La contribucin del estudiante radica en analizar y seleccionar de esta informacin aquello que es relevante para su investigacin. .or 'ltimo% el estudiante necesita organizar la informacin para cubrir todo el tema% sintetizar las ideas y despus presentarlas en un reporte final que% a la vez% sea fluido y est claramente escrito. /tras formas usuales de investigacin son las tesis% que son escritos m$s e"tensos basados sobre todo en fuentes primarias y elaborados como requisito para obtener un ttulo universitario de grado o de posgrado. Reunin de la informacin y evaluacin de las fuentes. Estas sugerencias sirven como gua para el proceso de reunir y evaluar informacin. El investigador puede hacer lo siguiente al iniciar la b'squeda* a0 !onsultar primero una obra general de referencia% como una enciclopedia impresa% en lnea o en !,1/2% para obtener una visin amplia del tema. b0 3uscar en los cat$logos para encontrar libros% material en multimedios y bancos de informacin en lnea sobre el tema. .ueden visitarse varias bibliotecas. c0 Leer el ndice% las 4uentes !itadas en la 2L# o las 1eferencias 3ibliogr$ficas en la #.# y el glosario de los libros relacionados con el tema. d0 5erificar que el autor% la casa editora y el tipo de fuente son confiables% y que el propsito del material es para informar y no para divertir. Los journals acadmicos contienen artculos que ya han sido evaluados y aceptados por e"pertos en su especialidad. e0 !omprobar la confiabilidad y precisin de la informacin% comparando el contenido de varias fuentes y considerando factores como el prestigio acadmico de autores% casas editoras y editores de libros y artculos en revistas especializadas. !on la informacin obtenida mediante un protocolo en la Internet% el investigador debe ser e"tremadamente cuidadoso y estar consciente de que no siempre es posible verificar la confiabilidad de la informacin en lnea. f0 #segurarse% en el caso de un artculo% que no haya parcialidad. #lgunas fuentes est$n dirigidas a grupos de inters especial que pueden tener un punto de vista parcial sobre un tema. g0 Leer los artculos para determinar si su contenido est$ relacionado con el aspecto especfico de la investigacin y si la fuente provee informacin general o especializada sobre l. #lgunos artculos pueden proporcionar listas de referencia de otras fuentes disponibles. h0 -sar una tar)eta de notas para cada fuente que se considere como posible material de referencia. Esto ser$ 'til al preparar la p$gina de 4uentes !itadas 61eferencias 3ibliogr$ficas0 m$s tarde. Los siguientes datos necesitan incluirse* Libro: #utor6es0% ttulo% edicin% volumen7n'mero total de vol'menes% ciudad% casa editora y fecha de publicacin. Es 'til anotar la clave del libro. Revista: #utor6es0% nombre del artculo% ttulo de la revista% volumen% fecha de publicacin y las p$ginas. Medios Electrnicos: &i est$n disponibles% autor6es0% ttulo% ttulo del proyecto o publicacin peridica% editor% fecha del documento% institucin asociada a este sitio% fecha en que se obtuvo el documento% direccin en la red. i0 +acer copias de los artculos que pueden usarse como referencia. )0 -sar la siguiente lista de fuentes recomendadas para buscar informacin* - Enciclopedias y libros - .ublicaciones peridicas% como revistas y journals acadmicos - !at$logo de revistas en papel - 1evistas en disco 6(./* (eneral .eriodocals on ,is80 - 3iblioteca multimedia - 3iblioteca digital* Infolatina* revistas y periodicos en espa9ol .ro:uest* revistas en ingls - 3ancos de informacin en lnea y !,1/2 - 1eferencias ;ilson de palabras clave 61eference from <ey ;oeds0 - Entrevistas Las bibliotecas proporcionan cat$logos con listas de sus fuentes disponibles con una descripcin de su contenido. Tipos de Fuentes Fuentes citadas / Fuentes consultadas-MLA La seccin de 4uentes !itadas presenta en orden alfabtico% de acuerdo con el apellido de los autores% las fuentes que se consultaron y que forman parte de la investigacin documental. !ada referencia incluye la informacin necesaria para localizar el material utilizado. Esta seccin se pone al final del escrito en p$gina por separado. El espacio entre una referencia y otra es el mismo que en el escrito. .ara los ttulos en ingls se escriben con may'scula inicial todas las palabras% e"cepto con)unciones% artculos y preposiciones no iniciales. La seccin de 4uentes !onsultadas es optativa. !ontiene una lista amplia de referencia sobre el tema. El maestro indica si los ttulos se presentan subrayados o con letra it$lica. Fuentes no impresas !el"cula &e principia por el aspecto que se desea destacar. &e incluyen el nombre de los protagonistas y la compa9a distribuidora. E)emplo* Espaldas mo)adas. ,ir. #le)andro (alindo. .rotg. ,avid &ilva% 5ctor .arra 3u9uel y =scar .ulido. ,istribuidora 2e"icana de .elculas% >?@A. #onferencia (audio o videoconferencia) E)emplo* 4uentes% !arlos. B-n nuevo contrato social para el siglo CCI.D 5ideodonferencia. !$tedra #lfonso 1eyes E ITE&2. >F de feb. de >???. Fuentes de medios electrnicos Los investigadores utilizan cada vez m$s las fuentes de medios electrnicos y accesan a esta informacin. &e sugiere que se transfiera la informacin de la base de datos a su propio disco y se imprima cuando se piense utilizar como fuente. El mtodo convencional para indicar las fuentes y el n'mero de p$ginas de medios impresos es diferente al de las referencias de fuentes electrnicas. Estos formatos tendr$n que adaptarse a los cambios que ocurran en la red. $ase de datos en l"nea remota. &e refiere a informacin que puede accesarse de manera remota a travs de un protocolo computacional. Este protocolo es un con)unto de est$ndares que determinan cmo se comunican las computadoras con otras a travs de la red mundial de computadoras o ;orld ;ide ;eb 6;;;0. Esta red est$ conformada por computadoras conectadas entre s y que son capaces de compartir o transmitir informacin en un formato te"tual o audiovisual. .ara las 4uentes !itadas electrnicas se sugiere un orden y contenido a seguir. !uando no pueda encontrarse toda la informacin% se presentar$ la que est disponible. !ro%ecto acad&mico o base de datos Incluye la siguiente informacin cuando es pertinente y est$ accesible* >. Ttulo del proyecto o base de datos con letra it$lica o subrayado G. Hombre del editor 6si se incluye en el documento0 A. Informacin de la publicacin electrnica% incluso versin% fecha de publicacin o actualizacin I. /rganizacin patrocinadora @. 4echa de acceso F. ,ireccin en la red. &e divide despus de una diagonal. Investigacin de ampo El traba)o de campo asume las formas de la e"ploracin y la observacin del terreno% la encuesta% la observacin participante y el e"perimento. La e"ploracin se caracteriza por el contacto directo con el ob)eto de estudio% del modo que traba)an el arquelogo y el topgrafo. La encuesta consiste en el acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas. La observacin participante combina los procedimientos de las dos primeras. En ocasiones% el observador oculta su verdadera identidad para facilitar su inmersin en el fenmeno del estudio y la comunicacin con los afectados. El traba)o de campo se apoya en los documentos para la planeacin del traba)o y la interpretacin de la informacin recolectada por otros medios. T!cnicas de investigacin de campo ,espus de haber establecido con toda precisin la6s0 hiptesis y haber definido las variables operacionalmente% mediante diversos recursos de recoleccin de datos y con base en el tipo de investigacin 6confirmatoria% e"perimental% etc.0% se est$ en el momento mismo de definir la '&cnica de investigacin de campo correspondiente% esto es% desarrollar el tipo de instrumentos ex profeso( as como la forma y condiciones en que habr$n de recolectarse los datos necesarios para cada caso. #s por e)emplo% los instrumentos con los que se recogen datos en un laboratorio de qumica% difieren de aquellos que se utilizan el e"plorar ante un hallazgo arqueolgico% o en una comunidad indgena. Luego entonces% dise9ar el instrumento adecuado y establecer la forma y condiciones en que se levantaran los datos% es una actividad por dem$s importantsima que requiere de toda la atencin% no puede errarse en tal actividad% porque como se dice com'nmente* BLos errores cuestanDJ es decir% debemos prever las consecuencias que habra en caso de equivocarnos en la eleccin del instrumento y en su estructuracin% puesto que el tipo de datos esperados% y los tiempos de su aplicacin deben ser los requeridos para medir el comportamiento de las variables% y en consecuencia poder probar la hiptesis. T!cnicas de Recopilacin en la Investigacin de ampo En los apartados posteriores se describen diversos instrumentos para la recoleccin de datos% sus caractersticas y diversas recomendaciones para su estructuracin y aplicacin. )bservacin La observacin es el mtodo fundamental de obtencin de datos de la realidad% toda vez que consiste en obtener informacin mediante la percepcin intencionada y selectiva% ilustrada e interpretativa de un ob)eto o de un fenmeno determinado. E"isten diversos tipos y clases de observacin% stos dependen de la naturaleza del ob)eto o fenmeno a observar% y de las condiciones en que sta se ha de llevar a cabo% modalidad% estilo e instrumentos. La observacin es un acto en el que entran en una estrecha y simult$nea relacin el observador 6su)eto0 y el ob)etoJ dependiendo del tipo de investigacin el ob)eto tomara el lugar del su)eto6s0 observable6s0. Este mtodo tiene como principal venta)a% que los datos se recogen directamente de los ob)etos o fenmenos percibidos mediante registros caracterizados por la sistematicidad de la recoleccin y por la maleabilidad de las condiciones en que se proyecta realizarla. La observacin tiene la caracterstica de ser un hecho irrepetible en el $rea de las ciencias sociales% de ah que el acontecimiento deba ser registrado en el acto% y slo en ese momento% pro que los acontecimientos de la realidad social% nunca son iguales% aun cuando el escenario aparentemente sea el mismo% los su)etos observables nunca ser$n los mismos ni su circunstancia. !omo mtodo de recoleccin de datos la observacin consiste en mirar detenidamente las particularidades del ob)eto de estudio para cuantificarlas. En las ciencias sociales el ob)eto de estudio lo constituyen conductas manifiestas por uno o varios individuos en su conte"to. La investigacin de campo se divide en cuatro tipo* a0 /bservacin ,irecta b0 /bservacin Indirecta c0 /bservacin por entrevista - Informal estructurada - Informal no estructurada d0 /bservacin por encuestas - ,e hechos - ,e opiniones - Interpretativa "#servacin Directa La observacin directa se caracteriza por la interrelacin que se da entre el investigador y los su)etos de los cuales se habr$n de obtener ciertos datos. En ocasiones este mismo investigador adopta un papel en el conte"to social para obtener informacin m$s BfidedignaD que si lo hiciera desde fuera. "#servacin Indirecta La observacin indirecta consiste en tomar datos del su)eto6s0 a medida que los hechos se suscitan ante los o)os del observador% quien desde luego podra tener alg'n entrenamiento a propsito de esa actividad. "#servacin por entrevista La entrevista es la pr$ctica que permite al investigador obtener informacin de primera mano. La entrevista se puede llevar a cabo en forma directa% por va telefnica% enviando cuestionarios por correo o en sesiones grupales. Entrevista !ersonal Esta puede definirse como una entrevista cara a cara% donde el entrevistador pregunta al entrevistado y recibe de ste las respuestas pertinentes a las hiptesis de la investigacin. Las preguntas y su secuenciacin marcar$n el grado de estructuracin del cuestionario% ob)eto de la entrevista. Entrevista por #orreo Este tipo de entrevista es muy econmico en comparacin con otros tipos de entrevista% pero tiene las siguientes desventa)as* se corre el riesgo de que el BentrevistadoD no devuelva el cuestionario% por esta razn% el ndice de rechazo puede ser alto. La entrevista por correo requiere de una identificacin completa y correcta de los su)etos de estudio. Entonces el paso inicial de la entrevista por correo inicia con la lista de los su)etos de la muestra% esta se puede conformar bas$ndose en directorios generales y especializados% revistas% peridicos% etc. El cuestionario de deber$ enviar acompa9ado de una carta% e"plicando el ob)etivo que se persigue% pero sobre todo persuadiendo sobre la importancia de la devolucinJ se sugiere incluir timbre y sobre membretado para facilitar la devolucin. Entrevista por tel&fono En diversos pases es muy usual este tipo de entrevista% en 2"ico presenta ciertas dificultades de tipo cultural% por la desconfianza que crea el no poder identificar con certeza al entrevistador. .ara lograr "ito en este tipo de encuesta% se recomienda iniciar con una breve conversacin% la cual cumple con la misma funcin de la carta o la introduccin en la entrevista personal. Las preguntas deben derivarse de un cuestionario estructurado% preferentemente cuando ste haya sido revisado por m$s de un integrante del equipo de investigacin% pero sobre todo que lleve el visto bueno del responsable del proyecto. "#servacin por $ncuesta La encuesta es un proceso interrogativo que finca su valor cientfico en las reglas de su procedimiento% se le utiliza para conocer lo que opina la gente sobre una situacin o problema que lo involucra% y puesto que la 'nica manera de saberlo% es pregunt$ndoselo% luego entonces se procede a encuestar a quienes involucra% pero cuando se trata de una poblacin muy numerosa% slo se le aplica este a un subcon)unto% y aqu lo importante est$ en saber elegir a las personas que ser$n encuestadas para que toda la poblacin est representada en la muestraJ otro punto a considerar y tratar cuidadosamente% son las preguntas que se les har$. El tipo de informacin que se recoge por este medio por general% corresponde a* opiniones% actitudes y creencias% etc.J por lo tanto% se trata de un sondeo de opinin. &lo cuando las entidades gubernamentales requieren de la opinin de BtodaD la poblacin% acuden al referndum o levantamiento de un censo. 1.5 Las diversas clases de mtodos de investigacin Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de investigacin: los mtodos lgicos y los empricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los mtodos empricos, se apro!iman al conocimiento del ob"eto mediante sus conocimiento directo y el uso de la e!periencia, entre ellos encontramos la observacin y la e!perimentacin. Mtodo lgico deductivo #ediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de "uicios. $l papel de la deduccin en la investigacin es doble: a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. %na ley o principio puede reducirse a otra ms general que la incluya. &i un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitacin. b. 'ambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. &i sabemos que la formula de la velocidad es v(e)t, podremos calcular la velocidad de un avin. La matemtica es la ciencia deductiva por e!celencia* parte de a!iomas y definiciones. #todo deductivo directo + inferencia o conclusin inmediata. &e obtiene el "uicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusin directa sin intermediarios. $"emplo: ,Los libros son cultura, ,$n consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros, #todo deductivo indirecto + inferencia o conclusin mediata - formal. -ecesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos e!tremos .premisas o trminos/ con un tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su comparacin resulta la conclusin. $"emplo: ,Los ingleses son puntuales, ,0illiam es ingles, ,Por tanto, 0illiam es puntual, #todo 1ipottico-deductivo %n investigador propone una 1iptesis como consecuencia de sus inferencias del con"unto de datos empricos o de principios y leyes ms generales. $n el primer caso arriba a la 1iptesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. $s la va primera de inferencias lgico deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la 1iptesis y que despus se puedan comprobar e!perimentalmente. #todo lgico inductivo $s el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. $ste mtodo permite la formacin de 1iptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones. La induccin puede ser completa o incompleta. 2-3%4425- 46#PL$'7. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos que forman el ob"eto de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con e!actitud el numero de elementos que forman el ob"eto de estudio y adems, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del ob"eto de investigacin. Las llamadas demostraciones comple"as son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van articulando 1asta lograr el estudio por induccin completa. $"emplo: ,7l estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de administracin, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el ob"eto de estudio es relativamente peque8o, 9: alumnos. 4oncluimos que el rendimiento promedio es bueno. 'al conclusin es posible mediante el anlisis de todos y cada uno de los miembros del curso., 2-3%4425- 2-46#PL$'7: Los elementos del ob"eto de investigacin no pueden ser numerados y estudiados en su totalidad, obligando al su"eto de investigacin a recurrir a tomar una muestra representativa, que permita 1acer generalizaciones. $"emplo:,los gustos de los "venes colombianos en relacin con la m;sica, $l mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases: a. #todo de induccin por simple enumeracin o conclusin probable. $s un mtodo utilizado en ob"etos de investigacin cuyos elementos son muy grandes o infinitos. &e infiere una conclusin universal observando que un mismo carcter se repite en una serie de elementos 1omogneos, pertenecientes al ob"eto de investigacin, sin que se presente ning;n caso que entre en contradiccin o niegue el carcter com;n observado. La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica en el numero de casos que se analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. <asta con que aparezca un solo caso que niegue la conclusin para que esta sea refutada como falsa. b. #todo de induccin cientfica. &e estudian los caracteres y)o cone!iones necesarios del ob"eto de investigacin, relaciones de causalidad, entre otros. $ste mtodo se apoya en mtodos empricos como la observacin y la e!perimentacin. $"emplo: ,&abemos que el agua es un carcter necesario para todos los seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua,. $n el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para encontrar causas a partir de mtodos e!perimentales, estos son propuestos por #ill: #todo de concordancia: 4ompara entre si varios casos en que se presenta un fenmeno natural y se8ala lo que en ellos se repite, como causa del fenmeno. #todo de diferencia: &e re;nen varios casos y observamos que siempre falta una circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las dems circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado. #todo de variaciones concomitantes: &i la variacin de un fenmeno se acompa8a de la variacin de otro fenmeno, concluimos que uno es la causa de otro. #todo de los residuos: 4onsiste en ir eliminando de un fenmeno las circunstancia cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera la causa del fenmeno. #todo lgico: 4onsiste en inferir de la seme"anza de algunas caractersticas entre dos ob"etos, la probabilidad de que las caractersticas restantes sean tambin seme"antes. Los razonamientos analgicos no son siempre validos. $l mtodo 1istrico: $st vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los ob"etos en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del ob"eto o fenmeno de investigacin se 1ace necesario revelar su 1istoria, las etapas principales de su desenvolvimiento y las cone!iones 1istricas fundamentales. #ediante el mtodo 1istrico se analiza la trayectoria concreta de la teora, su condicionamiento a los diferentes perodos de la 1istoria. Los mtodos lgicos se basan en el estudio 1istrico poniendo de manifiesto la lgica interna de desarrollo, de su teora y 1alla el conocimiento ms profundo de esta, de su esencia. La estructura lgica del ob"eto implica su modelacin. #todo sinttico: $s un proceso mediante el cual se relacionan 1ec1os aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos. 4onsiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la 1iptesis. $l investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para establecer una e!plicacin tentativa que someter a prueba. #todo analtico: &e distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo* a partir de la e!perimentacin y el anlisis de gran n;mero de casos se establecen leyes universales. 4onsiste en la e!traccin de las partes de un todo, con el ob"eto de estudiarlas y e!aminarlas por separado, para ver, por e"emplo las relaciones entre las mismas. $stas operaciones no e!isten independientes una de la otra* el anlisis de un ob"eto se realiza a partir de la relacin que e!iste entre los elementos que conforman dic1o ob"eto como un todo* y a su vez, la sntesis se produce sobre la base de los resultados previos del anlisis. #todo de la abstraccin: $s un proceso importantsimo para la comprensin del ob"eto, mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y fenmenos. -o se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacin del ob"eto asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el ne!o esencial oculto e inasequible al conocimiento emprico. #todo de la concrecin: #ediante la integracin en el pensamiento de las abstracciones puede el 1ombre elevarse de lo abstracto a lo concreto* en dic1o proceso el pensamiento reproduce el ob"eto en su totalidad en un plano terico. Lo concreto es la sntesis de muc1os conceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la reproduccin de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y de mayor contenido esencial. #todo gentico: 2mplica la determinacin de cierto campo de accin elemental que se convierte en clula del ob"eto, en dic1a clula estn presentes todos los componentes del ob"eto as como sus leyes ms trascendentes. #todo de la modelacin: $s "ustamente el mtodo mediante el cual se crean abstracciones con vistas a e!plicar la realidad. $l modelo como sustituto del ob"eto de investigacin. $n el modelo se revela la unidad de lo ob"etivo y lo sub"etivo. La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un ob"eto, no en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, au!iliar, natural o artificial. #todo sistmico: $st dirigido a modelar el ob"eto mediante la determinacin de sus componentes, as como las relaciones entre ellos. $sas relaciones determinan por un lado la estructura del ob"eto y por otro su dinmica. #todo dialctico: La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que considera los fenmenos 1istricos y sociales en continuo movimiento. 3io origen al materialismo 1istrico, el cual e!plica las leyes que rigen las estructuras econmicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo 1istrico de la 1umanidad. 7plicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la dialctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que est su"eta a contradicciones y a una evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada e!iste como un ob"eto aislado. $ste mtodo describe la 1istoria de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a travs de una concepcin de luc1a de contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de transformacin. $stas concepciones por su carcter dinmico e!ponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos. 7unque no e!isten reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico, #ario <unge considera las siguientes como algunas de las ms representativas: = >ormulacin precisa y especfica del problema = Proponer 1iptesis bien definidas y fundamentadas = &ometer la 1iptesis a una contrastacin rigurosa = -o declarar verdadera una 1iptesis confirmada satisfactoriamente = 7nalizar si la respuesta puede plantearse de otra forma. %i#liograf&a >. (ua para la Investigacin ,ocumental% 2ara 5elia 2ontemayor% 2ara !osuelo (arca% Kolanda (arza. Ed. Trillas G. 2etodologa de la Investigacin* el proceso y sus tcnicas% 4rida /rtiz% 2ara .ilar (arca. Ed. Limusa A. 2anual de Tcnicas de la Investigacin para estudiantes de ciencias sociales% #ro (arza 2ercado. El !olegio de 2"ico. La metodolog&a. 3ic1o determino esta compuesto del vocablo mtodo y el sustantivo griego logos que significa "uicio, estudio, esta palabra se puede definir como La descripcin, el anlisis y la valoracin critica de los mtodos de investigacin. La metodologa es el instrumento que enlaza el su"eto con el ob"eto de la investigacin, &in la metodologa es casi imposible llegar a la lgica que conduce al conocimiento cientfico. La palabra mtodo se deriva del griego meta: 1acia, a lo largo, y odos que significa camino, por lo que podemos deducir que mtodo significa el camino ms adecuado para lograr un fin. 'ambin podemos decir que el mtodo es el con"unto de procedimientos lgicos a travs de los cuales se plantean los problemas cientficos y se ponen a prueba las 1iptesis y los instrumentos de traba"o investigados. $l mtodo es un elemento necesario en la ciencia* ya que sin el no seria fcil demostrar si un argumento es valido. 1.1 La investigacin Cientfica Podemos decir que la investigacin cientfica se define como la serie de pasos que conducen a la b;squeda de conocimientos mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas y para lograr esto nos basamos en los siguientes. $!ploratoria: &on las investigaciones que pretenden darnos una visin general de tipo apro!imativo respecto a una determinada realidad. $ste tipo de investigacin se realiza especialmente cuando el tema elegido 1a sido poco e!plorado y reconocido, y cuando aun, sobre el es difcil formular 1iptesis precisas o de ciertas generalidad. &uelen surgir tambin cuando aparece un nuevo fenmeno, que precisamente por su novedad, no admite todava una descripcin sistemtica, o cuando los recursos que dispone el investigador resultan insuficientes como para emprender un traba"o mas profundo. 3escriptivas: su preocupacin primordial radica en describir algunas caractersticas fundamentales de con"untos 1omogneos de fenmenos, utilizando criterios sistemticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. 3e esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada. $!plicativas: son aquellos traba"os donde muestra preocupacin, se centra en determinar los orgenes o las causas de un determinado con"unto de fenmenos, donde el ob"etivo es conocer por que suceden ciertos 1ec1os atrs ves de la delimitacin de las relaciones causales e!istentes o, al menos, de las condiciones en que ellas producen. $ste es el tipo de investigacin que mas profundiza nuestro conocimiento de la realidad, por que nos e!plica la razn, el por que de las cosas, y es por lo tanto mas comple"o y delicado pues el riesgo de cometer errores aumenta considerablemente. 1.2 Mtodos empricos de la Investigacin Cientfica Los mtodos de investigacin emprica con lleva toda una serie de procedimientos prcticos con el ob"eto y los medios de investigacin que permiten revelar las caractersticas fundamentales y relaciones esenciales del ob"eto* que son accesibles a la contemplacin sensorial. Los mtodos de investigacin emprica, representan un nivel en el proceso de investigacin cuyo contenido procede fundamentalmente de la e!periencia, el cual es sometido a cierta elaboracin racional y e!presado en un lengua"e determinado. Mtodo de la observacin cientfica La observacin cientfica como mtodo consiste en la percepcin directa del ob"eto de investigacin. La observacin investigativa es el instrumento universal del cientfico. La observacin permite conocer la realidad mediante la percepcin directa de los ob"etos y fenmenos. La observacin, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una investigacin ms comple"a: en su etapa inicial se usa en el diagnstico del problema a investigar y es de gran utilidad en el dise8o de la investigacin. $n el transcurso de la investigacin puede convertirse en procedimiento propio del mtodo utilizado en la comprobacin de la 1iptesis. 7l finalizar la investigacin la observacin puede llegar a predecir las tendencias y desarrollo de los fenmenos, de un orden mayor de generalizacin. La observacin cientfica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de la observacin espontnea y casual. = La observacin cientfica es consciente* y se orienta 1acia un ob"etivo o fin determinado. $l observador debe tener un conocimiento cabal del proceso, fenmeno u ob"eto a observar, para que sea capaz, dentro del con"unto de caractersticas de ste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser observados y que contribuyen a la demostracin de la 1iptesis. = La observacin cientfica debe ser cuidadosamente planificada donde se tiene en cuenta adems de los ob"etivos, el ob"eto y su"eto de la observacin, los medios con que se realiza y las condiciones o conte!to natural o artificial donde se produce el fenmeno, as como las propiedades y cualidades del ob"eto a observar. = La observacin cientfica debe ser ob"etiva: ella debe estar despo"ada lo ms posible de todo elemento de sub"etividad, evitando que sus "uicios valorativos puedan verse refle"ados en la informacin registrada. Para esto 1ay que garantizar: a/ #ediante la observacin se recoge la informacin de cada uno de los conceptos o variables definidas en la 1iptesis de traba"o, en el modelo. 4uando esto se cumple decimos que e!iste validez en la observacin. b/ $l documento gua de la observacin debe ser lo suficientemente preciso y claro para garantizar que diferentes observadores al aplicar ste, en un momento dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera. 4uando este requisito se cumple decimos que la observacin es confiable. 1.3 Importancia de la observacin. ?istricamente la observacin fue el primer mtodo cientfico empleado, durante muc1o tiempo constituy el modo bsico de obtencin de la informacin cientfica. La observacin, como mtodo cientfico, nos permite obtener conocimiento acerca del comportamiento del ob"eto de investigacin tal y como ste se da en la realidad, es una manera de acceder a la informacin directa e inmediata sobre el proceso, fenmeno u ob"eto que est siendo investigado. La observacin estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos 1ec1os que pueden tener inters cientfico, provoca el planteamiento de problemas y de la 1iptesis correspondiente. La observacin puede utilizarse en compa8a de otros procedimientos o tcnicas .la entrevista, el cuestionario, etc./, lo cual permite una comparacin de los resultados obtenidos por diferentes vas, que se cumplimentan y permiten alcanzar una mayor precisin en la informacin recogida. La observacin como mtodo cientfico 1ace posible investigar el fenmeno directamente, en su manifestacin ms e!terna, en su desarrollo, sin que llegue a la esencia del mismo, a sus causas, de a1 que, en la prctica, "unto con la observacin, se traba"e sistemticamente con otros mtodos o procedimientos como son: la medicin y el e!perimento. Por supuesto, para llegar a la esencia profunda del ob"eto se 1ace necesario el uso de los mtodos tericos. 'anto en las ciencias sociales, naturales y tcnicas la observacin, como mtodo cientfico, puede aplicarse de diferentes formas: 6bservacin simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona de calificacin adecuada para la misma y sta debe e"ecutarse, de forma consciente y despre"uiciada. 6bservacin sistemtica: requiere de un control adecuado que garantice la mayor ob"etividad, realizndose la observacin de forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados de ste. 6bservacin participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y participa en l durante el tiempo que dure la observacin. 6bservacin no participante: el investigador realiza la observacin desde fuera, no forma parte del grupo investigado. 6bservacin abierta: donde los su"etos y ob"etos de la investigacin, conocen que van a ser observados. 4uando se utiliza este tipo de observacin se analiza previamente si el 1ec1o de que los observados conozcan previamente que su conducta es observada, esto puede afectar los resultados de la observacin. $n caso positivo es necesario realizar la observacin encubierta, cerrada o secreta. 6bservacin encubierta: las personas que son ob"eto de la investigacin no lo saben. $l observador est oculto, se au!ilia con medios tcnicos los que en la mayora de los casos no son de fcil obtencin. $sta investigacin es ms ob"etiva. 6rganizacin de la observacin. $st determinada por muc1os factores como pueden ser: tipo de ob"eto sobre el cual se investiga, caractersticas personales del observador, mtodos, procedimientos y tcnicas que se requiere para la observacin, de las propiedades y cualidades del ob"eto a observar, medios con que se cuenta para la observacin y otros. %na vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observacin donde se precisa: ob"eto, magnitudes y variables a observar, tiempo de duracin de la observacin y el resultado esperado. 7 partir de esto se elabora un programa de observacin, determinado por las interrogantes que tienen que esclarecerse mediante la misma. 1. !l mtodo e"perimental $l e!perimento dentro de los mtodos empricos resulta el ms comple"o y eficaz* este surge como resultado del desarrollo de la tcnica y del conocimiento 1umano, como consecuencia del esfuerzo que realiza el 1ombre por penetrar en lo desconocido a travs de su actividad transformadora. $l e!perimento es el mtodo emprico de estudio de un ob"eto, en el cual el investigador crea las condiciones necesarias o adecua las e!istentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones del ob"eto, que son de utilidad en la investigacin. $l e!perimento es la actividad que realiza el investigador donde: = 7sla el ob"eto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros factores no esenciales que puedan enmascarar la esencia del mismo en opinin del investigador. = @eproduce el ob"eto de estudio en condiciones controladas. = #odifica las condiciones ba"o las cuales tiene lugar el proceso o fenmeno de forma planificada. $l ob"etivo del e!perimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o detectar en el ob"eto una determinada propiedad* para verificar una 1iptesis, una teora, un modelo. %n mismo e!perimento puede llevarse a cabo con variados fines. $l e!perimento siempre est indisolublemente unido a la teora. $n la teora el problema se formula esencialmente como un problema terico, un problema que se refiere al ob"eto idealizado de la teora y que se e!perimenta para comprobar en un plano dialctico, los conceptos tericos pertenecientes a la teora. Las condiciones que rodea el ob"eto son aquellas condiciones naturales o artificiales creadas por el investigador ba"o la cual se realiza el e!perimento con los medios e instrumentos adecuados para la misma. $l 1ec1o de que en el e!perimento el investigador provoca el proceso o fenmeno que desea abordar, 1ace que el mtodo e!perimental presente toda una serie de venta"as sobre los restantes mtodos empricos, estas son: = &eparacin y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencin para su estudio, del medio que pueda e"ercer influencia sobre ellas. = Posibilidad de estudio del proceso o fenmeno en condiciones variadas. = @eproducir el e!perimento. La e!perimentacin en el Proceso de la 2nvestigacin 4ientfica crea la posibilidad de estudiar e!1austivamente los ne!os o relaciones entre determinados aspectos del mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la necesidad de dic1o fenmeno. 1.5 Las diversas clases de mtodos de investigacin Podemos establecer dos grandes clases de mtodos de investigacin: los mtodos lgicos y los empricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacin del pensamiento en sus funciones de deduccin, anlisis y sntesis, mientras que los mtodos empricos, se apro!iman al conocimiento del ob"eto mediante sus conocimiento directo y el uso de la e!periencia, entre ellos encontramos la observacin y la e!perimentacin. Mtodo lgico deductivo #ediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de "uicios. $l papel de la deduccin en la investigacin es doble: a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. %na ley o principio puede reducirse a otra ms general que la incluya. &i un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitacin. b. 'ambin sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. &i sabemos que la formula de la velocidad es v(e)t, podremos calcular la velocidad de un avin. La matemtica es la ciencia deductiva por e!celencia* parte de a!iomas y definiciones. #todo deductivo directo + inferencia o conclusin inmediata. &e obtiene el "uicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusin directa sin intermediarios. $"emplo: ,Los libros son cultura, ,$n consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros, #todo deductivo indirecto + inferencia o conclusin mediata - formal. -ecesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos e!tremos .premisas o trminos/ con un tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su comparacin resulta la conclusin. $"emplo: ,Los ingleses son puntuales, ,0illiam es ingles, ,Por tanto, 0illiam es puntual, #todo 1ipottico-deductivo %n investigador propone una 1iptesis como consecuencia de sus inferencias del con"unto de datos empricos o de principios y leyes ms generales. $n el primer caso arriba a la 1iptesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. $s la va primera de inferencias lgico deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la 1iptesis y que despus se puedan comprobar e!perimentalmente. #todo lgico inductivo $s el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. $ste mtodo permite la formacin de 1iptesis, investigacin de leyes cientficas, y las demostraciones. La induccin puede ser completa o incompleta. 2-3%4425- 46#PL$'7. La conclusin es sacada del estudio de todos los elementos que forman el ob"eto de investigacin, es decir que solo es posible si conocemos con e!actitud el numero de elementos que forman el ob"eto de estudio y adems, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del ob"eto de investigacin. Las llamadas demostraciones comple"as son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van articulando 1asta lograr el estudio por induccin completa. $"emplo: ,7l estudiar el rendimiento acadmico de los estudiantes del curso de tercero de administracin, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el ob"eto de estudio es relativamente peque8o, 9: alumnos. 4oncluimos que el rendimiento promedio es bueno. 'al conclusin es posible mediante el anlisis de todos y cada uno de los miembros del curso., 2-3%4425- 2-46#PL$'7: Los elementos del ob"eto de investigacin no pueden ser numerados y estudiados en su totalidad, obligando al su"eto de investigacin a recurrir a tomar una muestra representativa, que permita 1acer generalizaciones. $"emplo:,los gustos de los "venes colombianos en relacin con la m;sica, $l mtodo de induccin incompleta puede ser de dos clases: a. #todo de induccin por simple enumeracin o conclusin probable. $s un mtodo utilizado en ob"etos de investigacin cuyos elementos son muy grandes o infinitos. &e infiere una conclusin universal observando que un mismo carcter se repite en una serie de elementos 1omogneos, pertenecientes al ob"eto de investigacin, sin que se presente ning;n caso que entre en contradiccin o niegue el carcter com;n observado. La mayor o menor probabilidad en la aplicacin del mtodo, radica en el numero de casos que se analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. <asta con que aparezca un solo caso que niegue la conclusin para que esta sea refutada como falsa. b. #todo de induccin cientfica. &e estudian los caracteres y)o cone!iones necesarios del ob"eto de investigacin, relaciones de causalidad, entre otros. $ste mtodo se apoya en mtodos empricos como la observacin y la e!perimentacin. $"emplo: ,&abemos que el agua es un carcter necesario para todos los seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua,. $n el mtodo de induccin encontramos otros mtodos para encontrar causas a partir de mtodos e!perimentales, estos son propuestos por #ill: #todo de concordancia: 4ompara entre si varios casos en que se presenta un fenmeno natural y se8ala lo que en ellos se repite, como causa del fenmeno. #todo de diferencia: &e re;nen varios casos y observamos que siempre falta una circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las dems circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado. #todo de variaciones concomitantes: &i la variacin de un fenmeno se acompa8a de la variacin de otro fenmeno, concluimos que uno es la causa de otro. #todo de los residuos: 4onsiste en ir eliminando de un fenmeno las circunstancia cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera la causa del fenmeno. #todo lgico: 4onsiste en inferir de la seme"anza de algunas caractersticas entre dos ob"etos, la probabilidad de que las caractersticas restantes sean tambin seme"antes. Los razonamientos analgicos no son siempre validos. $l mtodo 1istrico: $st vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los ob"etos en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del ob"eto o fenmeno de investigacin se 1ace necesario revelar su 1istoria, las etapas principales de su desenvolvimiento y las cone!iones 1istricas fundamentales. #ediante el mtodo 1istrico se analiza la trayectoria concreta de la teora, su condicionamiento a los diferentes perodos de la 1istoria. Los mtodos lgicos se basan en el estudio 1istrico poniendo de manifiesto la lgica interna de desarrollo, de su teora y 1alla el conocimiento ms profundo de esta, de su esencia. La estructura lgica del ob"eto implica su modelacin. #todo sinttico: $s un proceso mediante el cual se relacionan 1ec1os aparentemente aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos. 4onsiste en la reunin racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta ms en el planteamiento de la 1iptesis. $l investigador sintetiza las superaciones en la imaginacin para establecer una e!plicacin tentativa que someter a prueba. #todo analtico: &e distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fsica, la qumica y la biologa utilizan este mtodo* a partir de la e!perimentacin y el anlisis de gran n;mero de casos se establecen leyes universales. 4onsiste en la e!traccin de las partes de un todo, con el ob"eto de estudiarlas y e!aminarlas por separado, para ver, por e"emplo las relaciones entre las mismas. $stas operaciones no e!isten independientes una de la otra* el anlisis de un ob"eto se realiza a partir de la relacin que e!iste entre los elementos que conforman dic1o ob"eto como un todo* y a su vez, la sntesis se produce sobre la base de los resultados previos del anlisis. #todo de la abstraccin: $s un proceso importantsimo para la comprensin del ob"eto, mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y fenmenos. -o se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacin del ob"eto asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el ne!o esencial oculto e inasequible al conocimiento emprico. #todo de la concrecin: #ediante la integracin en el pensamiento de las abstracciones puede el 1ombre elevarse de lo abstracto a lo concreto* en dic1o proceso el pensamiento reproduce el ob"eto en su totalidad en un plano terico. Lo concreto es la sntesis de muc1os conceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la reproduccin de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento ms profundo y de mayor contenido esencial. #todo gentico: 2mplica la determinacin de cierto campo de accin elemental que se convierte en clula del ob"eto, en dic1a clula estn presentes todos los componentes del ob"eto as como sus leyes ms trascendentes. #todo de la modelacin: $s "ustamente el mtodo mediante el cual se crean abstracciones con vistas a e!plicar la realidad. $l modelo como sustituto del ob"eto de investigacin. $n el modelo se revela la unidad de lo ob"etivo y lo sub"etivo. La modelacin es el mtodo que opera en forma prctica o terica con un ob"eto, no en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, au!iliar, natural o artificial. #todo sistmico: $st dirigido a modelar el ob"eto mediante la determinacin de sus componentes, as como las relaciones entre ellos. $sas relaciones determinan por un lado la estructura del ob"eto y por otro su dinmica. #todo dialctico: La caracterstica esencial del mtodo dialctico es que considera los fenmenos 1istricos y sociales en continuo movimiento. 3io origen al materialismo 1istrico, el cual e!plica las leyes que rigen las estructuras econmicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo 1istrico de la 1umanidad. 7plicado a la investigacin, afirma que todos los fenmenos se rigen por las leyes de la dialctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que est su"eta a contradicciones y a una evolucin y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada e!iste como un ob"eto aislado. $ste mtodo describe la 1istoria de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a travs de una concepcin de luc1a de contrarios y no puramente contemplativa, ms bien de transformacin. $stas concepciones por su carcter dinmico e!ponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos. 7unque no e!isten reglas infalibles para aplicar el mtodo cientfico, #ario <unge considera las siguientes como algunas de las ms representativas: = >ormulacin precisa y especfica del problema = Proponer 1iptesis bien definidas y fundamentadas = &ometer la 1iptesis a una contrastacin rigurosa = -o declarar verdadera una 1iptesis confirmada satisfactoriamente = 7nalizar si la respuesta puede plantearse de otra forma. 1.# !l mtodo de la Medicin. La observacin fi"a la presencia de una determinada propiedad del ob"eto observado o una relacin entre componentes, propiedades u otras cualidades de ste. Para la e!presin de sus resultados no son suficientes con los conceptos cualitativos y comparativos, sino que es necesaria la atribucin de valores numricos a dic1as propiedades y relaciones para evaluarlas y representarlas adecuadamente. 4uando se inicia el estudio de una regin de procesos o fenmenos totalmente desconocidos se comienza por la elaboracin de conceptos cualitativos, lo que permite una clasificacin de los ob"etos de la regin estudiada. Posteriormente se establecen determinadas relaciones entre los con"untos de ob"etos seme"antes con el au!ilio de conceptos comparativos, lo que permite clasificarlos en con"untos que tengan cualidades seme"antes. $l uso de conceptos comparativos puede servir de base para la introduccin de conceptos cuantitativos, es decir, conceptos que designan la cualidad medida. $l trnsito de los conceptos cualitativos a los comparativos y de estos a los cuantitativos se realiza solo mediante proposiciones tericas. La medicin es el mtodo que se desarrolla con el ob"etivo de obtener informacin numrica acerca de una propiedad o cualidad del ob"eto, proceso o fenmeno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas. $l valor numrico de una propiedad va a estar dada por la diferencia de valores entre las magnitudes comparadas. &e denominar medicin al proceso de comparacin de una propiedad con una magnitud 1omognea tomada como unidad de comparacin. &e puede decir que la medicin es la atribucin de valores numricos a las propiedades de los ob"etos. 7unque la medicin constituye una de las formas del conocimiento emprico, los procedimientos de medicin se determinan por consideraciones tericas. $n la medicin es necesario tener en cuenta el ob"eto y la propiedad que se va a medir, la unidad y el instrumento de medicin, el su"eto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar. $l uso de los conceptos cuantitativos y la introduccin en ella de los mtodos cuantitativos e!actos de la investigacin indican el nivel de desarrollo de la ciencia. $n las ciencias sociales es cada vez ms necesario predecir con mayor e!actitud el curso de los procesos sociales as como lograr la e!presin uniforme de los resultados en la investigacin, lo cual se puede alcanzar, en alguna medida, mediante la e!presin numrica de los mismos. $n las ciencias sociales, naturales y tcnicas no basta con la realizacin de las mediciones* sino que es necesaria la aplicacin de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias, regularidades, y las relaciones en el proceso o fenmeno ob"eto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadsticos. $n las ciencias sociales, los procedimientos estadsticos ms importantes son los descriptivos e inferenciales. Los procedimientos de la estadstica descriptiva permiten organizar y clasificar los indicadores cuantitativos obtenidos en la medicin revelndose a travs de ellos las propiedades, relaciones y tendencias del proceso, que en muc1as ocasiones no se perciben a simple vista de manera inmediata. Las formas mas frecuentes de organizar la informacin en ste caso es en tablas de distribucin de frecuencias, grficos y las medidas de tendencia central como: la mediana, la media, la moda y otros. Los procedimientos de la estadstica inferencial se emplean en la interpretacin y valoracin cuantitativa de las magnitudes del proceso o fenmeno que se estudia, donde se determinan las regularidades y relaciones cuantitativas entre propiedades sobre la base del clculo de la probabilidad de ocurrencia. $ntre las tcnicas ms aplicadas de la estadstica inferencial tenemos la prueba c1i-cuadrada, el anlisis factorial, la correlacin, la regresin lineal y otros. $n la valoracin de determinadas cualidades del proceso o fenmeno que se estudia, es frecuente la presentacin de las mismas en forma de escalas, es decir convertir una serie de 1ec1os cualitativos en cuantitativos. $l procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes formas: numerando las posibles respuestas a una pregunta o asignndole un n;mero de diversas magnitudes a una misma propiedad. $"emplo: 7 la cualidad de una persona de ser organizada puede asignrsele diversos valores: el valor de : es para la persona muy organizada, A organizada, B no muy organizada, 9 desorganizada, C muy desorganizada. 4on este tipo de evaluacin se puede obtener una opinin acerca de la persona, grupo de personas e incluso para su autoevaluacin. $!isten otros tipos de escalas de acuerdo a las cualidades del proceso o fenmeno que se quiere estudiar* pero al igual que en los casos anteriores permiten solamente la evaluacin e!terna del fenmeno, sin llegar a la esencia del mismo, a su causa. 1.$ !l mtodo %elp&i $l mtodo 3elp1i, consiste en la utilizacin sistemtica del "uicio intuitivo de un grupo de e!pertos para obtener un consenso de opiniones informadas .Dalds, CEEE/, .#orguez, 9FFC/. @esulta imprescindible que estas opiniones no se encuentren permeadas o influenciadas por criterios de algunos e!pertos. $ste mtodo resulta ms efectivo si se garantizan: el anonimato, la retroalimentacin controlada y la respuesta estadstica de grupo. $l mtodo puede ser aplicado: = 4omo previsin del comportamiento de variables conocidas* es decir, para evaluar el comportamiento de una variable conocida y as se pueda inferir posibles formas de comportamiento. = $n la determinacin perspectiva de la composicin de un sistema, Dg.: en el caso que los elementos del sistema a estudiar no sean conocidos, o nunca 1ayan sido aplicados al ob"eto de estudio y se orienta la muestra a la determinacin de la estructura posible del sistema o modelo a aplicar. $ste ;ltimo caso constituye el e"emplo que ilustramos. $ste autor considera, al igual de Gayas .CEEH/, 4ampistrous .CEEH/, Dalds .CEEE/, #orguez .9FFC/, que las venta"as del mtodo estn dadas en que: = Permite la formacin de un criterio con mayor grado de ob"etividad. = $l consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable. = La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de e!pertos, obtenido por ste tiene altas probabilidades de ser eficiente. = Permite valorar alternativas de decisin. = $vita conflictos entre e!pertos al ser annimo, .lo que constituye un requisito imprescindible para garantizar el !ito del mtodo/ y crea un clima favorable a la creatividad. = $l e!perto se siente involucrado plenamente en la solucin del problema y facilita su implantacin. 3e ello es importante el principio de voluntariedad del e!perto en participar en la investigacin. = Iarantiza libertad de opiniones .por ser annimo y confidencial/. -ing;n e!perto debe conocer que a su igual se le est solicitando opiniones. &us desventa"as ms significativas estn dadas en que: = $s muy laborioso y demanda tiempo su aplicacin, debido a que se requiere como mnimo de dos vueltas para obtener el consenso necesario. = $s costoso en comparacin con otros, ya que requiere del empleo de: tiempo de los e!pertos, 1o"as, impresoras, telfono, correo... = Precisa de buenas comunicaciones para economizar tiempo de b;squeda y recepcin de respuestas. = 3ebe ser llevado a cabo por un grupo de anlisis: los e!pertos como tales. = &e emiten criterios sub"etivos, por lo que el proceso puede estar cargado de sub"etividad, sometido a influencias e!ternas. 3e aqu la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar tcnicas variadas de anlisis para obtener un consenso y pruebas estadsticas para determinar su grado de confiabilidad y pertinencia. J4mo se seleccionan los e!pertos y qu instrumentos se aplicanK Para la aplicacin prctica del mtodo es necesario considerar metodolgicamente dos aspectos fundamentales: seleccin del grupo de e!pertos a encuestar y la elaboracin del cuestionario o los cuestionarios. Pero ante todo: J7 quines se pueden considerar e!pertosK &e define como e!perto el individuo en s, grupo de personas u organizaciones capaces de ofrecer valoraciones conclusivas de un problema en cuestin y 1acer recomendaciones respecto a sus momentos fundamentales con un m!imo de competencia .Dalds, CEEE/ .#orguez, 9FFC/. 3e esta definicin se infiere, como requisito bsico para la seleccin de un e!perto, que ste tenga e!periencia en el tema a consultar, dado por sus a8os de traba"o .pra!is/, y que puedan ser complementados con: conocimientos tericos adquiridos a travs de las distintas formas de superacin, y grado acadmico o cientfico alcanzado en relacin al tema, entre otros. C'(I)*L+ II )cnica $s el con"unto de instrumentos y medios a travs de los cual se efect;a el mtodo y solo se aplica a una ciencia. La diferencia entre mtodo y tcnica es que el mtodo se el con"unto de pasos y etapas que debe cumplir una investigacin y este se aplica a varias ciencias mientras que tcnica es el con"unto de instrumentos en el cual se efect;a el mtodo. 2.1 )cnicas de la investigacin La tcnica es indispensable en el proceso de la investigacin cientfica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigacin, La tcnica pretende los siguientes ob"etivos: = 6rdenar las etapas de la investigacin. = 7portar instrumentos para mane"ar la informacin. = Llevar un control de los datos. = 6rientar la obtencin de conocimientos. $n cuanto a las tcnicas de investigacin, se estudiarn dos formas generales: tcnica documental y tcnica de campo. La tcnica documental permite la recopilacin de informacin para enunciar las teoras que sustentan el estudio de los fenmenos y procesos. 2ncluye el uso de instrumentos definidos seg;n la fuente documental a que 1acen referencia. La tcnica de campo permite la observacin en contacto directo con el ob"eto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la teora con la prctica en la b;squeda de la verdad ob"etiva. 2. 2 La entrevista La entrevista es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una conversacin profesional, con la que adems de adquirirse informacin acerca de lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo* los resultados a lograr en la misin dependen en gran medida del nivel de comunicacin entre el investigador y los participantes en la misma. ⪚n el fin que se persigue con la entrevista, sta puede estar o no estructurada mediante un cuestionario previamente elaborado. 4uando la entrevista es aplicada en las etapas previas de la investigacin donde se quiere conocer el ob"eto de investigacin desde un punto de vista e!terno, sin que se requiera a;n la profundizacin en la esencia del fenmeno, las preguntas a formular por el entrevistador, se de"a a su criterio y e!periencia. &i la entrevista persigue el ob"etivo de adquirir informacin acerca de las variables de estudio, el entrevistador debe tener clara la 1iptesis de traba"o, las variables y relaciones que se quieren demostrar* de forma tal que se pueda elaborar un cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son imprescindibles para esclarecer la tarea de investigacin, as como las preguntas de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevista. 7l preparar la entrevista y definir las propiedades o caractersticas a valorar .variables dependientes o independientes/* es necesario establecer calificaciones, gradaciones cualitativas o cuantitativas de dic1as propiedades que permitan medir con e!actitud la dependencia entre las magnitudes estudiadas, as como calcular la correlacin e!istente entre ellas aplicando mtodos propios de la estadstica matemtica. $l !ito que se logre en la entrevista depende en gran medida del nivel de comunicacin que alcance el investigador con el entrevistado* la preparacin que tenga el investigador en cuanto a las preguntas que debe realizar* la estructuracin de las mismas* las condiciones psicolgicas del investigado* la fidelidad a la 1ora de transcribir las respuestas y el nivel de confianza que tenga el entrevistado sobre la no filtracin en la informacin que l est brindando* as como la no influencia del investigador en las respuestas que ofrece el entrevistado. La entrevista es una tcnica que puede ser aplicada a todo tipo de persona, a;n cuando tenga alg;n tipo de limitacin como es el caso de analfabetos, limitacin fsica y orgnica, ni8os que posean alguna dificultad que le imposibilite dar respuesta escrita. 7quella entrevista que est estructurada a partir de un cuestionario la informacin que se obtiene resulta fcil de procesar, no se necesita de un entrevistador muy diestro y 1ay uniformidad en el tipo de informacin que se obtiene* sin embargo esta alternativa no posibilita profundizar en los aspectos que sur"an en la entrevista. La entrevista no estructurada es muy ;til en estudios descriptivos, y en la fase del dise8o de la investigacin* es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de su"etos y de situaciones* permite profundizar en el tema y requiere de tiempo y de personal de e!periencia para obtener informacin y conocimiento del mismo. $n sta se dificulta el tratamiento de la informacin. 2.3 La encuesta La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico, mediante un cuestionario previamente elaborado, a travs del cual se puede conocer la opinin o valoracin del su"eto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado. $n la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin directa de persona alguna de los que colaboran en la investigacin. La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal calificado a la 1ora de 1acerla llegar al encuestado. 7 diferencia de la entrevista la encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada a lo largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas estndares, lo que facilita la evaluacin de los resultados por mtodos estadsticos. 2. !l ,ic&a-e $l fic1a"e es una tcnica au!iliar de todas las dems tcnicas empleada en investigacin cientfica* consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fic1as, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la informacin que se recopila en una investigacin por lo cual constituye un valioso au!iliar en esa tarea, al a1orra muc1o tiempo, espacio y dinero. 2.5 !l cuestionario $l cuestionario es un instrumento bsico de la observacin en la encuesta y en la entrevista. $n el cuestionario se formula una serie de preguntas que permiten medir una o ms variables. Posibilita observar los 1ec1os a travs de la valoracin que 1ace de los mismos el encuestado o entrevistado, limitndose la investigacin a las valoraciones sub"etivas de ste. -o obstante a que el cuestionario se limita a la observacin simple, del entrevistador o el encuestado, ste puede ser masivamente aplicado a comunidades nacionales e incluso internacionales, pudindose obtener informacin sobre una gama amplia de aspectos o problemas definidos. La estructura y el carcter del cuestionario lo definen el contenido y la forma de las preguntas que se les formula a los interrogados. La pregunta en el cuestionario por su contenido pueden dividirse en dos grandes grupos: pregunta directa o indirecta. La pregunta directa: coincide el contenido de la pregunta con el ob"eto de inters del investigador. La formulacin de la pregunta indirecta constituye uno de los problemas ms difciles de la construccin de las encuestas. $"emplo de pregunta directa: JLe agrada a usted la profesin de maestroK $"emplo de pregunta indirecta: JLuisiera usted que su 1i"o escogiera la profesin de maestroK 7l construir el cuestionario, con"untamente con el contenido de las preguntas, 1ay que definir su forma, utilizndose en sociologa el cuestionario abierto y cerrado. La pregunta abierta en una encuesta es la que no limita el modo de responder a la misma, ni se definen las variantes de respuestas esperadas. $ste tipo de preguntas no permite medir con e!actitud la propiedad, solo se alcanza a obtener una opinin. La pregunta cerrada tiene delimitada, con antelacin, su respuesta para determinada cantidad de variantes previstas por el confeccionador de la encuesta. La forma ms difundida de pregunta es aquella cuya respuesta est estructurada por esquemas de comparaciones de pares de valores, de categoras secuenciales de valores y otros. La comparacin de pares, consiste en que todas las variantes de respuestas se componen de dos posibilidades de las cuales el encuestado selecciona una. $ste esquema se emplea cuando el n;mero de preguntas no resulta grande y cuando se e!ige gran precisin y fidelidad en la respuesta. 6tra tcnica muy aplicada en la encuesta es la seleccin, donde el encuestado elige entre una lista de posibles respuestas aquellas que prefiere. 3entro de esta tcnica e!isten variantes: de seleccin limitada, donde puede elegir un n;mero determinado de respuestas y el de seleccin ;nica donde puede escoger una sola respuesta posible. La elaboracin estadstica en este caso resulta sencilla, donde se reduce al conteo de frecuencia de seleccin de cada respuesta sobre la cual se realiza la gradacin de la actitud que muestran los encuestados 1acia las respuestas. $n los cuestionarios se pueden aplicar preguntas que miden actitudes del individuo 1acia un determinado 1ec1o. 4uando se mide actitud, es necesario tener en cuenta la direccin de la misma as como su intensidad, para lo cual se aplican diversos tipos de escalas. 3e manera ms general la pregunta se formula de forma positiva y se dan : alternativas de posibles respuestas, designndose una escala de valores de C a :, dando la respuesta ms favorable a la afirmacin que tenga el m!imo de puntuacin. $"emplo: ,$l nuevo plan de estudio permite que los estudiantes alcancen un mayor desarrollo en sus capacidades creativasM. #uy de acuerdo NNNNNNNNNNNNNN .:/ 3e acuerdo NNNNNNNNNNNNNNN. .A/ -i de acuerdo, ni en desacuerdoNNNNNN. .B/ $n desacuerdo NNNNNNNNNNNNNN. .9/ #uy en desacuerdo NNNNNNNNNNNN. .C/ &i por el contrario las afirmaciones son negativas en la formulacin de la pregunta, la evaluacin de la pregunta debe resultar opuesto al anterior caso. $"emplo: ,La nueva estructura administrativa de los 1ospitales docentes nos 1a permitido la incorporacin a la actividad asistencial de los estudiantes de medicina,. 'otalmente de acuerdo NNNNNNNNNNNNN .C/ 3e acuerdo NNNNNNNNNNNNNNNNNN .9/ -i de acuerdo ni en desacuerdoNNNNNNNNN .B/ $n desacuerdo NNNNNNNNNNNNNNNN.. .A/ 'otalmente en desacuerdo NNNNNNNNNNN. .:/ 6tros tipos de instrumentos pueden ser aplicados en la medicin de actividades y se pueden estudiar en diferentes bibliografas que tratan los aspectos de las tcnicas de traba"o e!perimental. 7lgunas reglas bsicas para la construccin del cuestionario. C. 7l igual que cualquier otra teora propia de los mtodos empricos, 1ay que partir de la 1iptesis formulada y especficamente de los indicadores de las variables definidas en sta, los que se traducirn en preguntas especficas para el cuestionario. 9. $stablecer la necesidad de cooperacin del encuestado* lo que depender de que los individuos participen o no, o que contribuyan o no favorablemente en la investigacin. 3ic1a demanda puede realizarse de diversas formas* puede 1acerla el entrevistador en el momento de presentar la encuesta, puede acompa8ar el cuestionario por escrito, puede solicitarse por telfono, por carta previa, etc. La solicitud de cooperacin debe contener: = Lo valioso de la informacin que se solicita. = Lue no e!iste motivo encubierto o no confesado en la finalidad perseguida = %so confidencial de la informacin que se brinda en la encuesta. = Lo fcil y rpido que puede contestarse el cuestionario. B. Las preguntas deben ser claras. = 4ada trmino debe ser comprendido. = -o deben de plantearse dos preguntas en una. = La pregunta debe formularse de manera positiva. = La construccin de la respuesta no debe inducir e!presiones ambiguas. A. Las preguntas no deben ser tendenciosas, es decir, no deben estar confeccionadas de manera tal que lleven al individuo a responder de una manera determinada o que lo predispongan en contradiccin con su sentir ante la pregunta a responder. :. Las preguntas no deben e!igir muc1o esfuerzo de la memoria. O. 7l abordar aspectos controvertidos o embarazosos las preguntas deben ser construidas de forma tal que no constituyan un conflicto para el su"eto. P. $l orden de las preguntas debe de disponerse con arreglo a las caractersticas psicolgicas de las mismas. $n primer lugar se deben preguntar datos socio- demogrficos como se!o, edad, ocupacin* a continuacin preguntas generales simples que lo van llevando 1asta preguntas ms comple"as, de lo impersonal a lo personal. H. &e debe contrarrestar el efecto de monotona en la variante de respuesta. $sto ocurre fundamentalmente en los cuestionarios cerrados y cuando el interrogado no se siente totalmente motivado a responder. E. 3ebe de inducirse una pregunta final que reco"a la impresin del interrogado respecto al cuestionario. $n conclusin podemos decir que en la e"ecucin de una investigacin se 1acen uso de m;ltiples mtodos y procedimientos tratando de ser cada vez ms profundos y esenciales en la caracterizacin del ob"eto. 2. # !l )est $s una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como ob"eto lograr informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona .inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin, etc./. 7 travs de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador. &e 1an creado y desarrollado millones de tesis que se a"ustan a la necesidad u ob"etivos del investigador. &on muy utilizados en Psicologa .es especialmente la Psicologa $!perimental/ en 4iencias &ociales, en educacin* 7ctualmente gozan de popularidad por su aplicacin en ramas novedosas de las 4iencias &ociales, como las ,@elaciones ?umanas, y la Psicologa de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para aplicarlos. Los 'est constituyen un recurso propio de la evaluacin cientfica. Caractersticas de un buen )est -o e!iste el 'est perfecto* no 1a sido creado todava y probablemente no lo sea nunca. a. 3ebe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. ,si se trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de personas,. b. 3ebe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados* stos deben ser los mismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones quien quiera que lo 1aga. $l ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. $!isten tablas aceptadas universalmente sobre esos ndices y ella nos 1ace conocer que ning;n test alcanza in ndice de confiabilidad del CFFQ. c. 3ebe ser ob"etivo, evitando todo riesgo de interpretacin sub"etiva del investigador. La 6b"etividad es requisito indispensable para la confiabilidad. d. 3ebe ser sencillo y claro escrito en lengua"e de fcil compresin para los investigadores. e. 3ebe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo. f. 3ebe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores. C+.CL*/I+.!/ 4ualquier clase de investigacin que quiera emprenderse requiere de la utilizacin de una metodologa de investigacin, la cual se dedica principalmente al estudio de mtodos y tcnicas para realizar investigaciones y determina el cmo se desarrollar el problema planteado dentro de ella. &eleccionar dentro de las diversas alternativas, fundamentalmente una, es uno de los pasos ms importantes y decisivos dentro de la elaboracin de un proyecto, dado que el camino correcto llevar a obtener de la investigacin resultados vlidos que respondan a los ob"etivos inicialmente planteados. $l mtodo cientfico no incluye solamente leyes, modelos e 1iptesis, sino tambin todo un sistema de categoras y de conceptos. Los conceptos y las categoras deben corresponder a las relaciones y propiedades de los fenmenos. Por mtodo entendemos que es un con"unto de pasos sucesivos, que ms conducen a una meta. $s un orden que se debe de imponer a los diferentes procedimientos y los cuales nos deben arro"ar resultados* resultados que por supuesto esperamos. La tcnica es solamente los instrumentos puestos a disposicin de la investigacin, adems, de la aplicacin de estos especficamente en el plano metodolgico y su forma especial de e"ecutarlo. La tcnica "uega un papel muy importante en el proceso de la investigacin cientfica, a tal grado que se puede definir como la estructura del proceso de la investigacin cientfica. &us rasgos esenciales consisten en que: propone una serie de normas para ordenar las etapas de la investigacin cientfica. 7porta instrumentos y medios para la recoleccin, concentracin y conservacin de datos. Pero estos dos conceptos aplicados estn sumamente relacionados entre s. Pero porque decimos que estos conceptos se relacionen. La razn es muy sencilla son dependientes uno del otro y la e!istencia de uno es la aparicin del otro. $n otras palabras van "untamente de la mano. %na de las funciones principales del mtodo es la de elegir las tcnicas mas adecuadas, las tcnicas que se 1an mencionado a lo largo de esta tema y que convenir a los intereses de la investigacin, todo esto con el fin de alcanzar los ob"etivos propuestos. Ra que en el mtodo se crearan bases, los fundamentos para la investigacin y como se 1a mencionado este es una serie de paso, siendo la tcnica parte de el. Las tcnicas ayudaran al mtodo .como una fase de el/ a realizar con !ito esas bases y fundamentos propuestos. Por lo cual deducimos que estos conceptos siempre debern ir ntimamente ligados entre s para la e"ecucin y obtencin de las metas propuestas. 4ualquier clase de investigacin que se quiera emprender requiere de enfoques metodolgicos o de una metodologa de investigacin la cual se dedica principalmente al estudio de los mtodos y tcnicas para realizar investigaciones, un constructo que se caracteriza por relacionar los conceptos con los cuales se elabora la teora con la cual se va a e!plicar la realidad del problema. &eleccionar dentro de esas diversas alternativas, fundamentalmente una, que se considera como la ms adecuada, es precisamente uno de los pasos ms importantes y decisivos en la elaboracin de un proyecto. 3e esta decisin depender la forma de traba"o, la adquisicin de la informacin, los anlisis que se practiquen y por consiguiente el tipo de resultados que se obtengan* el dise8o metodolgico gua todo el proceso investigativo y con base en l se logra el ob"etivo de toda investigacin