FACULTAD DE INGENIERA DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE BACHILLER EN INGENIERA DE INDUSTRIAS ALIMENTARIAS TRAZABILIDAD EN LA ELABORACION DE PAPAPAN FORTIFICADO INDUSTRIAS DE ALIMENTOS SANTANA SAC. DOCENTE ASESOR: ING. JULIO CONSTANTINO INTI BARRETO 07 DE OCTUBRE DE 2011 07 DE ENERO DE 2012 HUARAZ 2012 2 AGRADECIMIENTOS A mis padres y hermanos, que de no ser por su apoyo moral, no se hubiera cumplido mi anhelo de ser profesional. A todos los ingenieros de la Facultad de Ingeniera de Industrias Alimentarias, por su contribucin sustancial para adquirir los conocimientos relacionados a esta bonita opcin profesional. Al Ing. Julio Inti Barreto, por su aporte y contribucin en la revisin y culminacin del presente informe. 3 INDICE GENERAL Pg. I. INTRODUCCION.......5 II. OBJETIVOS.....6 III. REVISION BIBLIOGRFICA 3.1.Papapan Fortificado................7 3.1.1. Especificaciones Tcnicas.......7 3.2.Trazabilidad (definicin y antecedentes)....9 3.3.Principios.......11 3.4.Elementos,.....14 3.5.Operaciones.......16 3.6.Tipos de trazabilidad.............21 3.7.Importancia....27 IV. MATERIALES Y METODOS.....31 4.1.Lugar de ejecucin.31 4.2.Materiales...31 4.3.Mtodos.31 4.3.1. Control de ingreso de materia prima (trazabilidad hacia delante) 4.3.2. Trazar el proceso de elaboracin de papapan fortificado (Trazabilidad en proceso) 4.3.3. Rastrear el proceso de distribucin del papapan fortificado (Trazabilidad hacia atrs) V. RESULTADOS.41 VI. CONCLUSIONES............46 VII. RECOMENDACIONES..47 VIII. BIBLIOGRAFA..48 IX. ANEXOS...50 4 INDICE DE TABLAS / GRAFICOS Pg. TABLA N 1: Formulacin para la elaboracin de papapan fortificado..7 TABLA N 2: Composicin proximal del papapan fortificado....8 TABLA N 3: Evaluacin principales microorganismos......9 GRAFICO N 1: Diagrama de flujo para la elaboracin de papapan fortificado41 5 I. INTRODUCCION La trazabilidad entendida como tal, es un sistema que nace con la finalidad de garantizar la inocuidad y control de los alimentos a lo largo de toda la produccin y distribucin final hasta llegar a la mesa de los consumidores; as podemos disfrutar de productos que cumplen con los estndares de calidad requeridos para su consumo. La legislacin peruana contempla dentro de su normatividad vigente, que todas las empresas agroalimentarias estn obligadas a implementar el sistema HACCP, en el cual se debe contemplar puntos especficos de evaluacin de los productos ingresantes o materias primas as como tambin del historial de los proveedores de dichos producto; este control tambin se extiende a todo el proceso productivo con la finalidad de garantizar la correcta utilizacin de las materias primas y que se realice la identificacin de todos los productos elaborados (lotes); un paso posterior es el seguimiento que debe realizar la empresa al producto final hasta la llegada al consumidor final; a todo este proceso se denomina trazabilidad. La trazabilidad adems debe ir acompaada de una documentacin de todos los procesos que se realice para cumplirla, para as garantizar su correcto cumplimiento. 6 II. OBJETIVOS 2.1.Objetivo General Realizar la trazabilidad para el proceso de elaboracin de la papapan fortificado en la Industria de Alimentos SANTANA SAC. 2.2.Objetivos Especficos Controlar el ingreso de materia prima e insumos (trazabilidad hacia atrs) para el proceso de elaboracin de papapan fortificado. Trazar el proceso de elaboracin de papapan fortificado. Rastrear la distribucin (trazabilidad hacia delante) del papapan fortificado. 7 III. REVISION BIBLIOGRFICA 3.1.PAPAPAN FORTIFICADO 3.1.1. Definicin: Es un alimento de consumo directo, obtenido por amasamiento y cocimiento de masas fermentadas, cuya composicin es harina de trigo, harina de maz, papa sancochada y prensada, azcar, mejorador de masa, sal, levadura, manteca vegetal, sulfato ferroso, etc., mediante el cual se obtiene un producto de consistencia blanda, sabor caracterstico, buena textura, suave en su masticacin, de sabor y aroma definido y de aprobada aceptabilidad por los nios. No debe endurecer en el periodo recomendado para su consumo (Especificaciones Tcnicas, PRONAA-2011) 3.1.2. Composicin: TABLA 01: Formulacin para la elaboracin de papapan fortificado. INGREDIENTES Cantidad por 100 Kg. (%) HARINA DE TRIGO 48.872 HARINA DE MAIZ 5.430 PAPA SANCOCHADA Y PRENSADA 23.273 AZUCAR RUBIA 8.500 MANTECA VEGETAL 8.500 GLUTEN 2.000 SAL YODADA 1.000 *LEVADURA FRESCA 1.650 MEJORADOR DE MASA 0.700 SABORIZANTE (SABOR ANIS) 0.050 **SULFATO FERROSO SECO 0.025 TOTAL 100.000 Fuente: PRONAA (2011). 8 La cantidad de agua para un batch de 100 kg es de 10,2 lt aproximadamente siendo esta cantidad referencial. *En caso de trabajar con levadura instantnea debern usar 1/3 de la cantidad indicada para la levadura fresca. Para completar la formulacin de un batch de 100 kg adicionar las harinas (trigo y maz) y papa sancochada prensada en una relacin de 70 30%. Considerar la proporcin de harinas trigo/maz en una relacin de 90 10%. **La cantidad puede variar de acuerdo al grado de pureza y/o al producto utilizado para alcanzar La fortificacin de 5 mg por racin. 3.1.3. Requisitos fsicos qumicos: TABLA 02: Composicin proximal de producto Papapan fortificado. PESO DE LA RACION 75 gramos ENERGA POR RACION Mnimo 255 Kcal PROTEINA (6.25 x N) Mnimo 10% energa total GRASA 20 35% energa total CARBOHIDRATOS La diferencia HUMEDAD Mximo 30% ACIDEZ Mximo 0.7% Ac. Lctico CENIZA Mximo 2.5% HIERRO Mnimo 5 mg BROMATOS Ausencia Fuente: PRONAA (2011). 3.1.4. Requisitos microbiolgicos: TABLA 03: Evaluacin de los principales microorganismos causantes de degradacin del producto y peligro para el ser humano. 9 LIMITE POR GRAMO N c M M Aerobios mesfilos 5 1 10 4 10 5 Coliformes 5 1 10 10 2 Mohos 5 2 10 2 10 3 Salmonella / 25 g 5 0 - - Intervalo de confianza de 95% Fuente: ICMSF (1981) Nota: RMN 615-2003-SA/DM; ESPECIFICACIONES TECNICAS - PRONAA (2011). 3.2. TRAZABILIDAD 3.2.1. Antecedentes La trazabilidad a nivel empresarial existe hace ya muchos aos, siendo su uso dado por las mismas empresas para la mejor atencin de sus clientes. Se inici como exigencia cuando las empresas comienzan a certificar con ISO 9000 (hoy sistema de Gestin de Calidad ISO 9001-2000 o como Sistema Integrado de Calidad en conjunto con la Norma 14001). Todo empez en 1996 con la crisis desatada por la enfermedad de las Vacas Locas que alarm a los consumidores europeos, relacionndola con la enfermedad de Kreutzer-Jakob, que afecta a los seres humanos. El pnico provoc una reaccin negativa en los consumidores y cae la demanda hasta en 25%.A partir del 2005 es cada vez ms exigente el contar con procesos de trazabilidad para operar en los mercados de la UE, EEUU y Japn (extendindose a otros pases de Asia y Europa del este). Latino amrica no ha sido exenta de esta exigencia es por ello que los gobiernos han tomado medidas para trazar sus productos de exportacin; en el Per en ese 10 afn se promulga la Ley de Inocuidad y la RM N 449-2006: Norma Sanitaria para la Aplicacin del Sistema HACCP en la Fabricacin de Alimentos y Bebidas, en estas se obliga a las empresas a generar un sistema de trazabilidad para garantizar la identificacin de sus productos a lo largo de toda la cadena de distribucin. (Dvila M., 2006) 3.2.2. Definiciones: Segn la ISO 9000 (2000): La trazabilidad es la capacidad de recuperar la historia y uso o ubicacin de un artculo o actividad a travs de una identificacin registrada. El CODEX ALIMENTARIUS (2006), seala que la trazabilidad es la capacidad para seguir el desplazamiento de un alimento a travs de una o varias etapas especificadas de su produccin, transformacin y distribucin. En el Per, las normas indican que la trazabilidad/rastreabilidad es la capacidad para seguir el desplazamiento de un alimento a travs de una o varias etapas especficas de la cadena alimentaria. Esta debe realizar en todas las etapas de la produccin, transformacin, distribucin y comercializacin deber asegurarse la rastreabilidad de los alimentos, los piensos, los animales destinados a la produccin de alimentos y de cualquier otra sustancia destinada a ser incorporada en un alimento o un pienso o con probabilidad de serlo. (MINSA 1, 2006.) Como parte de un control integrado de la inocuidad de los alimentos, se pueden utilizar medidas de rastreabilidad para mejorar la gestin de los riesgos y 11 proporcionar informacin fidedigna a los consumidores. Ademas dichas medidas pueden ayudar a garantizar la autencidad de un producto y al mismo tiempo contribuir a mejorar su calidad. La trazabilidad es un instrumento que proporciona informacin dentro de la empresa con el fin de facilitar la gestin y el control de las distintas actividades. Aunque puede y debe ser usada ante la aparicin de problemas, en ningn momento debe ser confundida con un mecanismo destinado de forma exclusiva a la retirada de productos del mercado. (MINSA 2, 2008.) 3.2.3. Principios Estos principios comprenden el contexto, el fundamento, el diseo y la aplicacin de la rastreabilidad/rastreo de productos como una herramienta que puede ser utilizada por la autoridad competente en un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos. (CODEX ALIMENTARIUS, 2006.) a) Contexto a.1. La rastreabilidad/rastreo de productos, segn se ha definido precedentemente, es una de las herramientas que la autoridad competente podra utilizar dentro de su sistema de inspeccin y certificacin de alimentos. a.2. El pas importador debera considerar que un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos, que no utiliza la rastreabilidad/rastreo de productos, podra alcanzar el mismo objetivo y obtener los mismos resultados (por ejemplo, en el contexto de la inocuidad de los alimentos, proporcionar el mismo nivel de 12 proteccin) que un sistema de inspeccin y certificacin que utiliza la rastreabilidad/rastreo de productos. a.3. El pas exportador no debera tener la obligacin de replicar la (o sea, establecer la misma) herramienta de rastreabilidad/rastreo de productos que utilice el pas importador, cuando proceda. (CODEX ALIMENTARIUS, 2006.) b) Fundamento b.1. La rastreabilidad/rastreo de productos, aplicada por la autoridad competente, debera mejorar la eficacia y/o eficiencia de las actividades que puedan ser necesarias con respecto a las medidas o requisitos de su sistema de inspeccin y certificacin de alimentos. b.2. La rastreabilidad/rastreo de productos es una herramienta que, de suyo, no proporciona mejores resultados en lo referente a la inocuidad de los alimentos, a no ser que se aplique con otras medidas y requisitos apropiados. Puede contribuir, sin embargo, a la eficacia y/o eficiencia de medidas relacionadas con la inocuidad de los alimentos. b.3. La rastreabilidad/rastreo es una herramienta que, aplicada a un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos, puede contribuir a la proteccin del consumidor contra prcticas engaosas de comercio y facilitar el comercio sobre la base de una descripcin exacta de los productos. b.4. En todos los casos, la rastreabilidad/rastreo de productos debera justificarse en el contexto del sistema de inspeccin y certificacin de alimentos, y se deberan describir claramente el propsito, los objetivos y las especificaciones 13 de la rastreabilidad/rastreo de productos. El mbito y la medida de la aplicacin de la herramienta tambin deberan ser coherentes con la necesidad descrita. (CODEX ALIMENTARIUS, 2006.) c) Diseo La rastreabilidad/rastreo de productos podra aplicarse a todas las etapas o a etapas especficas de la cadena alimentaria (de la produccin8 a la distribucin), segn corresponda a los objetivos del sistema de inspeccin y certificacin. La rastreabilidad/rastreo de productos debera tener la capacidad de identificar la procedencia del alimento (una etapa anterior) y el destino del mismo (una etapa posterior) en cualquier etapa de la cadena alimentaria (de la produccin a la distribucin), segn corresponda a los objetivos del sistema de inspeccin y certificacin. Los objetivos, mbito de aplicacin y procedimientos afines de un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos que incluye la rastreabilidad/rastreo de productos, deberan ser transparentes y ponerse a disposicin de las autoridades competentes del pas exportador, a peticin de las mismas. (CODEX ALIMENTARIUS, 2006.) d) Aplicacin La aplicacin de la rastreabilidad/rastreo de productos debera tomar en cuenta las posibilidades de los pases en desarrollo. 14 Si en el contexto de una herramienta de rastreabilidad/rastreo de productos, el pas exportador no pudiera cumplir los objetivos o resultados del sistema de inspeccin y certificacin de alimentos del pas importador, el pas importador debera considerar la prestacin de asistencia al pas exportador, especialmente en el caso de pases en desarrollo. La asistencia podra consistir en un plazo ms prolongado para la aplicacin, flexibilidad en la formulacin y asistencia tcnica, a fin de que se puedan alcanzar los objetivos o resultados del sistema de inspeccin y certificacin de alimentos del pas importador. Un sistema de inspeccin y certificacin al que se aplique la rastreabilidad/rastreo de productos no debera restringir el comercio ms de lo necesario. La aplicacin de la rastreabilidad/rastreo de productos a un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos debera ser de carcter prctico y viable a nivel tcnico y econmico. Al decidir si aplicar la herramienta de rastreabilidad/rastreo de productos o la forma de hacerlo en el contexto de un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos, la autoridad competente debera tomar en cuenta los riesgos evaluados para la inocuidad de los alimentos y/o las caractersticas de las posibles prcticas comerciales engaosas que se afrontan. 15 La herramienta de rastreabilidad/rastreo de productos, en el contexto de un sistema de inspeccin y certificacin de alimentos, debera aplicarse segn y cuando proceda y caso por caso. (CODEXALIMENTARIUS, 2006.) 3.2.4. Elementos Cada empresa establece los procedimientos adecuados que garanticen tanto la recoleccin, interpretacin y transmisin de la informacin, as como la confeccin y mantenimiento de los registros de dicha informacin (MINSA 3, 2006.) Para ello hay que definir claramente (MINSA 3, 2006): a) La informacin asociada a la mercanca, tanto si est impresa en los envases y/o embalajes como si est incluida en una etiqueta adosada a los mismos o en un documento que acompae a la mercanca. En dicho documento (sea factura, gua u otro) debe figurar aquella informacin que identifique a la mercanca de manera clara e inequvoca. b) Los registros que la empresa debe mantener para garantizar la reconstruccin y la historia de un producto, es tambin importante que estos registros identifiquen a las mercancas de forma inequvoca. 3.2.4.1.Rastreabilidad y etiquetado Existe una relacin directa entre un sistema de rastreabilidad y el etiquetado de los alimentos. Por ejemplo, la rastreabilidad podra utilizarse para la identificacin de los productos (p.ej. el origen del producto), informacin que suele aparecer en las etiquetas. El etiquetado, o parte de l, constituye, 16 entre otras cosas, una parte esencial de la labor de comunicacin del riesgo entre los encargados de la gestin de riesgos y los consumidores. Si bien las empresas tratan de ganarse la confianza del consumidor por diversos medios, incluido el etiquetado, los consumidores desean asegurase tambin, en particular, de que toda declaracin en materia de inocuidad es objeto de seguimiento por parte de un servicio sanitario de inspeccin/de polica pblico. No obstante, es evidente en la mayora de los casos no es factible ni necesario facilitar toda la informacin posible relacionado con un sistema de rastreabilidad en las etiquetas. Actualmente, alguna informacin esencial para la rastreabilidad debe figurar en la etiqueta (p. ej. el nombre del vendedor final y el cdigo sanitario de la empresa productora), mientras que determinado informacin adicional debe mencionarse en los documentos que acompaan al productos (p.ej. quien transport los alimentos al punto de venta al por menor o al supermercado) y cierta informacin debe registrarse en los centros de manipulacin y elaboracin (p. ej. los registros del sistema de HACCP en la fbrica de elaboracin del alimento). El objetivo del etiquetado correcto del producto final al final de la cadena alimentaria es dar garantas a los consumidores mediante la informacin suministrada en la etiqueta o en el marcador; sin embargo, por lo general, los sistemas de rastreabilidad deberan ir ms all de esa informacin que figura en la etiqueta para ser eficaces (MINSA 3, 2006.) 17 3.2.5. Operaciones Para mejor comprensin se ha dividido la actividad industrial en las diferentes etapas que tericamente la componen, sabiendo que la actividad de la empresa, individualmente considerada puede comprender varias o solo una de las etapas descritas. Las etapas son las siguientes: Recepcin de materia prima, almacenamiento de materia prima, produccin, almacenamiento de producto terminado y distribucin. Nota: Conviene aclarar que el apartado registro que aparece en cada etapa se refiere exclusivamente al hecho de que la informacin debe ser registrada, no debiendo entenderse que para cada etapa haya que crear un archivo especfico (MINSA 3, 2006.) a) Recepcin de materia prima: a.1.) Definicin El proceso de recepcin de materia prima consiste en recibir los productos y otras materias primas descargarlos e introducirlo en zonas de almacenamiento acondicionados de acuerdo con la naturaleza del producto o proceder a su elaboracin. a.2.) Informacin Durante esta etapa existen dos bloques de informacin: La informacin del proveedor (bien sea el fabricante de la materia prima o una tercera empresa) y la informacin del producto (por cada partida o lote). a.2.1.) Informacin del proveedor: 18 Nombre, razn social o denominacin del mismo. Nmero de autorizacin segn corresponda. Domicilio Pas a.2.2.) Informacin del producto Denominacin comercial. Denominacin cientfica. Zona de elaboracin. Mtodo de obtencin o elaboracin. Cantidad de la partida (Peso, N de cajas, etc.) Fecha de recepcin y/o referencia de almacn. Fecha de produccin y fecha de caducidad. a.2.3.) Informacin adicional Identificacin del medio de transporte: Vehicular N de placa/nombre del chofer/DNI) Cualquier otra que la empresa considere necesaria (ej: N de lote asignado por el proveedor). a.3.) Registro La empresa debe identificar a sus proveedores, ahora bien es obvio que a afectos de control es necesario establecer un vnculo de unin entre el proveedor y la mercanca que este suministra, por lo que debe registrarse tanto al proveedor en si como la identificacin de la partida suministrada. Tambin puede incluirse otra informacin de estimarse conveniente. 19 Buena parte si no la mayora de la informacin est contenida en el certificado y/o ficha tcnica (siempre que los identifique inequvocamente) (MINSA 3, 2006.) b) Almacenamiento de Materia Prima b.1.) Definicin El almacenamiento de materia prima es el depsito y mantenimiento de esta en condiciones adecuadas. b.2.) Informacin Movimiento de entrada de materia prima (N de almacn o cmara, cantidad y fecha de entrada) Movimiento de salida de materia prima (cantidad y fecha de salida) Temperatura y humedad del almacn. b.3.) Registro Se registra los movimientos, tanto de entrada como de salida de la mercanca as como el volumen de la partida. Debe existir relacin entre la salida de una materia prima y su entrada en el almacn. (MINSA 3, 2006.) c) Produccin c.1.) Definicin Produccin es el conjunto de operaciones destinadas a obtener un producto final (como pueden ser: transformacin, elaboracin, envasado, etiquetado, etc.). c.2.) Informacin Identificacin de la materia prima. Fecha de produccin 20 N de lote o fecha de duracin mnimo o fecha lmite de consumo o fecha de caducidad cuando stas incluyan al menos el da y mes. Cantidad de producto obtenido. Identificacin del producto final (mediante una breve descripcin del mismo o mediante el nmero de lote cuando ste identifica inequvocamente el tipo de producto final). c.3.) Registro Se registrar la informacin anterior. La identificacin de la materia prima se realizar mediante el registro de salida del almacn o de la informacin registrada en la etapa de recepcin, en ausencia de almacenamiento previo. (MINSA 3, 2006.) d) Almacenamiento de Producto Final d.1.) Definicin El almacenamiento de los productos terminados, consiste en el mantenimiento de stos en almacenes con humedad y temperatura conveniente. d.2.) Informacin Movimiento de entrada en almacn (N de almacn o cmara, cantidad y fecha de entrada). Movimiento de salida de almacn (N de almacn o cmara, cantidad y fecha de salida) d.3.) Registro Se registrar la informacin anterior (MINSA 3, 2006.) 21 e) Distribucin e.1.) Definicin Es la salida del producto final desde el lugar de almacenamiento para comercializacin, transformacin posterior, almacenamiento, etc. e.2.) Informacin e.2.1.) Informacin del cliente Nombre, razn social y denominacin Domicilio Pas e.2.2.) Informacin del producto Identificacin del producto (podr realizarse mediante: Denominacin, cdigo, lote, referencia de almacn o cualquier medio que la empresa considere conveniente). Cantidad e.2.3.) Informacin adicional Fecha Medio de transporte Identificacin del destinatario: Nombre o razn social domicilio y pas. e.3.) Registro La empresa debe identificar a sus clientes, ahora bien es obvio que a afectos de control es necesario establecer u vnculo de unin entre el cliente y la mercanca, 22 por lo que debe registrarse tanto al cliente en si como la identificacin, lo ms completa posible, de la partida suministrada. (MINSA 3, 2006.) 3.3.TIPOS DE TRAZABILIDAD 3.3.1. Trazabilidad ascendente o hacia atrs: Poder saber exactamente el origen de la mercanca y los procesos por los que ha pasado antes de llegar al punto final. Consiste en que una empresa tenga registrada la informacin de trazabilidad (lotes y fechas de caducidad) asociada a los productos que ha recibido de cada uno de sus proveedores. (GUTIERREZ, 2004.) Se refiere a la recepcin de productos. En este momento los registros son la clave necesaria para que pueda seguirse el movimiento de los productos hacia su origen, esto es, desde cualquier punto a su etapa anterior. La trazabilidad de la cadena puede quebrarse por completo si no se dispone de unos buenos registros cuando se reciben los productos. (CONSEBRO, 2006.) Informacin que conviene registrar: De quin se reciben los productos?: El origen de los mismos (no el propietario de la marca) as como los detalles del contrato. Deber tenerse registrada una forma de contactar con el proveedor (nombre, direccin y telfono) las 24 horas en caso de que haya problemas. Qu se ha recibido exactamente?: Deber registrarse el nmero de lote y/o nmero de identificacin de las agrupaciones de productos que entran en la empresa. Pueden servir la fecha de caducidad, la fecha de 23 consumo preferente o informacin equivalente que permita acotar el tamao de las mismas. Asimismo, deber archivarse cualquier otra informacin sobre los productos, como son los ingredientes, tratamientos a que han sido sometidos, controles de calidad, etc. Podra ser suficiente con registrar el albarn/documento de acompaamiento comercial, y/o factura, siempre que estos documentos faciliten datos concretos sobre la identidad del producto. Cundo. Registrar la fecha en la que se recibieron los productos es necesario porque puede ser otro medio de identificacin. Qu se hizo con los productos cuando se recibieron, por ejemplo almacenarlos en el almacn X, mezclarlos con los productos del proveedor Z, etc. (AESAN, 2009.) 3.3.2. Trazabilidad interna o de proceso: Conocer de forma precisa donde se encuentran los lotes dentro de la empresa, as como tener un control de los distintos procesos que se han de llevar a cabo en los productos. Consiste en tener registrados internamente los productos y su informacin de trazabilidad resultante de los procesos internos llevados a cabo en una empresa a partir de las materias primas. (CONSEBRO 2006.) La trazabilidad interna es algo que queda implcito para el funcionamiento del sistema. Est en manos de los operadores econmicos de las empresas la organizacin y el grado de precisin con que la desarrollen. Muchas empresas, en el acuerdo comercial con sus proveedores, ya estn pidiendo garantas 24 relacionadas con la aplicacin de un mecanismo de trazabilidad interna. Esta parte del sistema relativa al proceso interno al que es sometido el producto dentro de cada empresa puede ayudar en la gestin del riesgo y aportar beneficios para la empresa y para los proveedores. En todo caso, dentro de su capacidad de eleccin, los operadores econmicos de empresas alimentarias y de piensos debern desarrollar esta parte del sistema teniendo en cuenta las caractersticas de su actividad y aceptando su responsabilidad con respecto al eslabn anterior y posterior, a los cuales no podrn perjudicar por un insuficiente desarrollo de su trazabilidad interna. (AESAN - 2009) Informacin que conviene registrar: Cuando los productos se dividan, cambien o mezclen conviene generar registros. El nmero de puntos en los que se necesite hacer registros depende de la actividad. Qu es lo que se crea: - Identificacin de los productos intermedios, durante la actividad realizada (quizs esta identificacin sea solo temporal). - Identificacin del producto final que se entrega al cliente, mediante el cdigo o informacin que corresponda como lote u otra forma de agrupacin. Este cdigo debe acompaar al producto en el momento de la entrega. A partir de qu se crea: piensos, alimentos, sustancias y todo producto incorporado, descritos de acuerdo con los propios registros de la 25 recepcin, incluyendo los nmeros de lote u otro sistema de identificacin de la agrupacin, si procede. Los registros de control de stocks podran ser suficientes para ello. Cmo se crea: Cules son las operaciones (transformacin, elaboracin, almacenaje, divisin, etc.) a qu han sido sometidas los productos. Cundo: Registrar la fecha u hora en la que la modificacin se produjo puede ser importante para ayudar a trazar el camino de los productos a lo largo de la actividad realizada (AESAN, 2009). En general, relacionar toda esta informacin con los datos de control de procesado (tales como registros de temperatura) pueden suponer beneficios posteriores, por ejemplo en control de calidad, o como ayuda para identificar las causas de cualquier problema que surja (MICRAPEL, 2007) 3.3.3. Trazabilidad descendente o hacia delante: Se refieres a la identificacin de los productos que salen de la empresa, as como de los destinatarios de los mismos. Conocer de forma precisa donde estn los lotes de productos a lo largo de la cadena de suministro. Consiste en que una empresa tenga registrado la informacin de trazabilidad (lotes y fecha de caducidad) asociado a los productos que se han vendido o entregado a cada uno de sus clientes. (GUTIERREZ, 2007) Qu y a quin se entregan los productos. A partir de este punto los productos quedan fuera del control de la empresa. Cuando los productos se despachan, los registros deben servir como vnculo con el sistema de trazabilidad de los clientes. Sin un adecuado sistema de registros de los productos entregados, la 26 trazabilidad de la cadena agroalimentaria podra quebrarse completamente. Se debe dar la informacin sobre trazabilidad de la forma ms clara posible; facilitar que el cliente relacione la identificacin y otra informacin del producto que se entrega con su propio sistema de registros (CONSEBRO, 2006) Informacin que conviene registrar: A quin se entrega: Le empresa o responsable de la recepcin fsica del producto. Es conveniente tambin registrar los detalles del contrato. Conviene tener registrada una forma de contactar con el cliente las 24 horas (nombre, direccin y telfono, e-mail), en caso de que haya problemas. Podra tambin ser conveniente tener identificada (y registrarlo) la persona a quien se entrega el producto. Qu se ha vendido exactamente: Deber registrarse el nmero de lote y/o nmero de identificacin de las agrupaciones de productos que salen de la empresa. Entregar albaranes o documentos de acompaamiento junto con la orden de compra de los clientes puede ser todo lo necesario. Se debe poder aportar informacin sobre el contenido de las agrupaciones de expedicin que se remiten a los destinatarios, como son los datos relativos al nmero de cajas y las referencias que la integran, por ejemplo, los lotes de las mismas, las fechas de duracin mnima, etc. Cundo guardar la fecha en la que los productos se entregaron puede ser importante como medio de identificacin. Medio de transporte: Los datos de transporte que se consideren indispensables para garantizar la trazabilidad (por ejemplo, transportista, 27 matrcula del vehculo o contenedor, temperatura de transporte, etc.). (AESA, 2009.) Si una empresa entrega productos directamente al consumidor final no es necesario el mantenimiento de registros detallados de cada uno de los clientes individuales, aunque si es til mantener registros de los movimientos de la mercanca que se recibe, esto es, los lotes o pedidos (agrupaciones recibidas) que se venden y cundo. Un buen control de stock en el establecimiento puede ser til (MICRAPEL, 2007.) Adems, en estas empresas, si se tiene conocimiento de que algunos clientes compran alimentos para utilizarlos en sus propios negocios - caso muy frecuente con los operadores econmicos de la restauracin colectiva que obtienen sus materias primas en los establecimientos de venta minorista- , convendra mantener registros separados de estas ventas (MICRAPEL, 2007.) 3.4. IMPORTANCIA DEL SISTEMA La aplicacin del sistema de trazabilidad presenta amplias ventajas, tanto para el operador econmico como para los consumidores y la Administracin. 3.4.1. Para las empresas: Aumento de la seguridad y beneficios econmicos Un buen sistema de trazabilidad en la cadena alimentaria no slo juega un importante papel en la proteccin de los intereses del consumidor, sino que, adems, aporta grandes beneficios para las empresas. 28 La implementacin de un buen sistema de trazabilidad no tiene por qu llevar necesariamente asociado grandes costos. Es preciso considerar cuidadosamente qu cambios son necesarios para asegurar trazabilidad en la empresa. El coste de tales cambios puede ser compensado con los posibles beneficios que supone el disponer del sistema de trazabilidad. El sistema de trazabilidad cumple diversas funciones de gran importancia para los operadores econmicos alimentarios y de piensos, entre las que se encuentran las siguientes: Servir de instrumento para lograr un nivel elevado de proteccin de la vida y la salud de las personas. Proporcionar informacin dentro de la empresa para facilitar el control de procesos y la gestin(por ejemplo, el control de stocks). Contribuir al aseguramiento de la calidad y la certificacin de producto. Servir de apoyo cuando los problemas surgen, facilitando la localizacin, inmovilizacin y, en su caso, retirada efectiva y selectiva de los alimentos y de los piensos. Permitir tomar la correspondiente decisin de destino de lotes o agrupaciones de producto afectados, como reprocesamiento, desvo a alimentacin animal, etc., con los consecuentes beneficios econmicos que ello implica. Permitir demostrar con la debida diligencia el origen de un problema, especialmente importante con vistas a la depuracin de 29 responsabilidades. Este aspecto tiene especial importancia para demostrar la inocencia o culpabilidad en caso de supuestos delitos contra la salud pblica o, en el caso de infracciones relativas a la calidad comercial de los productos, contra la lealtad en las transacciones comerciales y los intereses de los consumidores. Tambin puede posibilitar el tomar acciones dirigidas a prevenir su repeticin. Prestar ayuda para hacer frente a las reclamaciones de los clientes (intermediarios en la cadena o consumidores) sobre los productos que se entregan, pudiendo proporcionar informacin sobre sus causas, detectadas en cualquier punto de la cadena, desde su produccin en origen hasta la venta al consumidor. Los sistemas de trazabilidad son importantes para autentificar las reclamaciones que no pueden ser apoyadas mediante anlisis, como las relativas al origen o las condiciones de garanta. Potenciar el mercado, promoviendo la seguridad comercial de los alimentos y ganando o recuperando, en su caso, la confianza de los consumidores (AESAN, 2009.) 3.4.2. Para el consumidor: Aumento de confianza Los sistemas de trazabilidad proporcionan confianza a los consumidores debido a que dan certeza de que los productos se producen con la conveniente transparencia informativa a lo largo de toda la cadena agroalimentaria, desde el productor al consumidor. 30 Con la aplicacin de este sistema, el consumidor tiene la garanta de que ante cualquier problema las acciones a tomar se realizarn con la mxima eficacia, rapidez y coordinacin (AESAN, 2009.) 3.4.3. Para la administracin: Mayor eficacia en gestin de incidencias El sistema de trazabilidad se puede englobar dentro del amplio enfoque de los autocontroles de los operadores econmicos. Esta orientacin ha trado consigo innumerables beneficios para Empresas y Administracin, ya que implica una intensa colaboracin e interrelacin entre las Autoridades Competentes y los distintos operadores econmicos a lo largo de la cadena alimentaria. El establecimiento de sistemas de trazabilidad permite a la Administracin depositar una mayor confianza en las empresas alimentarias y de piensos, facilitando las actividades de control oficial a lo largo de toda la cadena. El sistema de autocontrol desarrollado por las empresas alimentarias y de piensos, y como parte del mismo la trazabilidad, est facilitando a la Administracin la racionalizacin y optimizacin de recursos. Actualmente, si una empresa alimentaria o de piensos dispone de eficaces sistemas de autocontrol, la Administracin puede realizar el control oficial mediante el sistema de auditora. Ello permite que los recursos destinados a lo largo de muchos aos a la inspeccin tradicional se deriven a otros fines, focalizando la inspeccin hacia aquellas empresas pequeas y/o menos desarrolladas. La optimizacin de los sistemas de trazabilidad por parte del sector, permitir a la Administracin una mayor eficacia en gestin de incidencias, crisis o alertas 31 sobre seguridad alimentaria. Ello podr prevenir o atenuar los efectos de las posibles alarmas en la poblacin, que tanto perjuicio suponen para los consumidores y el sector empresarial, as como para la propia Administracin (AESAN, 2009.) 32 IV. MATERIALES Y METODOS 4.1. LUGAR DE EJECUCION Se realiz en la instalaciones de la INDUSTRIA DE ALIMENTOS SANTANA SAC, empresa dedicada a la elaboracin de productos de reconstitucin instantnea (mezclas fortificadas y papilla) y papapan fortificado para el abastecimiento de los programas sociales y desayunos escolares del PRONAA. 4.2. MATERIALES Formatos del Plan HACCP de la Industria de Alimentos SANTANA SAC. Formatos de Pre requisitos HACCP (BPM y POESs) de la Industria de Alimentos SANTANA SAC. 4.3. METODOLOGA 4.3.1. Control de ingreso de materia prima (trazabilidad hacia delante): Segn los PRE REQUISITOS HACCP de la empresa, como se indica: Control de materia prima Objetivo: Garantizar que la materia prima e insumos que ingresen cumplan con las especificaciones tcnicas, para asegurar la inocuidad y calidad del Producto. Alcance: Se aplica a todas las materias primas e insumos que ingresan al almacn. 33 Procedimiento para la evaluacin y seleccin de proveedores Objetivos - Garantizar el abastecimiento de materia prima e insumos, aun en periodos estacinales de escasez. - Asegurar el cumplimiento de las especificaciones tcnicas de materia prima e insumos requeridos para la produccin. - Garantizar que las materias primas e insumos se obtengan de proveedores de confianza. Alcance Se aplica a los proveedores de todas las materias primas e insumos, material de empaque, servicios de mantenimiento, servicios de transporte, servicios de saneamiento, servicios de certificacin (laboratorios), servicios de calibracin y otros. 4.3.2. Trazar el proceso de elaboracin de papapan fortificado (trazabilidad en proceso): Segn el Plan HACCP de la empresa, como se indica: a) Recepcin de las materias primas e insumos Las materias primas que se utilizan en la produccin de PAPAPAN FORTIFICADO son: MATERIA PRIMA INSUMOS Harina de trigo Harina de maz Papa sancochada y prensada Azcar Rubia Manteca Vegetal Levadura seca Mejorador de masa sin bromato Gluten Sal yodada Saborizante Sulfato ferroso Agua (variable) 34 Antes de su recepcin el Jefe de Planta inspecciona las condiciones sanitarias e integridad del empaque del producto a recepcionar, realiza la inspeccin organolptica y/o la revisin de su respectivo certificado o informe de ensayo (si cumple los requerimientos mnimos), se registra en el formato IAS HA - PC01: Inspeccin de Materia Prima e insumos. Las materias primas y los insumos que renen las condiciones de calidad establecidas por la Planta son aceptados y transportados a sus almacenes respectivos. Se registra en el formato IAS - HA PC02: Ingreso de Materia Prima e insumos. b) Almacenamiento De Materias Primas E Insumos Los insumos son almacenados independientemente a la materia prima, ambos a temperatura ambiente, aislados de la humedad, de fuentes de calor, de la luz de olores fuertes y agresivos, con ventilacin adecuada, rotacin de stock. Siempre lo primero que entra es lo primero que sale (PEPS). Que nos facilitara el seguimiento de los productos, es decir la trazabilidad de nuestro sistema de produccin. Se cuenta con medidas de seguridad, saneamiento, respetando las buenas prcticas de almacenamiento (Distancia hacia las paredes 50 cm., entre parihuelas 50 cm, del piso a 20 cm. y a un mnimo de 60 cm. del techo). As mismo se lleva el control de almacn por intermedio de un Kardex. 35 c) Dosimetra Los ingrediente de mayor proporcin en la formula, son dosificados por pesado en una balanza de 30 Kg. y son colocados en parihuelas, para luego ser utilizados en cada Bach. Es realizada en el mismo almacn. Los ingredientes de menor proporcin segn la formulacin son dosificados por pesadas en una balanza de 3 Kg. y adicionados en cada bach. Todas las dosimetras realizadas son registrados en el formato IAS HA - PC03: Control de Dosimetra. d) Amasado y Sobado El primer paso consiste en la dilucin de todos los cristales en el agua tales como el azcar, sal, sulfato ferroso, una vez diluidos los cristales se procede a mezclar con todos los productos en polvo, como las harinas, y otros ms la papa sancochada y prensada, hasta homogenizar por un espacio de 6 minutos. Enseguida se le agrega todos los dems ingredientes a la mezcla como la manteca. Una vez que la masa contiene todos los productos se deja trabajar en la maquina por un espacio de 5 minutos toda la operacin de amasado y sobado tiene una duracin de 25 minutos aproximadamente. Se registra en el formato IAS HA - PC04: Control de Produccin e) Dividido y Formado Para dividir la masa en porciones idnticas se dispone de la divisora. Consiste en un sector circular donde se coloca la masa pesada y accionado la palanca manual 36 queda dividido en 30 partes, la misma que es vertida en una mesa de acero inoxidable, se da forma manualmente para ser colocadas en las bandejas, despus pasan a ser acomodadas en los coches porta bandejas para ser transportadas a la cmara de fermentacin. Se registra en el formato IAS HA - PC05: Control de Produccin. f) Fermentado El proceso de fermentacin se realiza en una cmara cerrada acondicionada para el producto, donde se controla temperatura (entre 30 C y 40 C) y humedad (entre 50% y 60%), durante el tiempo de fermentacin necesario (entre 1 hora a 2 horas). Se registra en el formato IAS HA - PC06: Control de Fermentado. g) Horneado El coche porta bandejas es colocado en el interior del horno elctrico y es sometido a una temperatura entre 160C a 200C por un tiempo entre 15 a 20 minutos dependiendo del tipo de formulacin. Transcurrido el tiempo el coche es retirado del horno y trasladado a la zona de enfriamiento. Se registra en el formato IAS HA - PC07: Control de Horneado. h) Enfriado Terminada la operacin de horneado los papapanes permanecen en los coches y son trasladados a la cmara de enfriado que posee un sistema de enfriamiento provisto de ventiladores, donde permanece hasta alcanzar la temperatura adecuada para ser empacado, aproximadamente 40 minutos. 37 i) Empacado Se realiza en una forma manual. Los papapanes son introducidos en bolsas plsticas, para luego ser sellados. A la vez que los defectuosos son descartados. Se realiza la verificacin de: Peso, el cual est establecido de acuerdo a los parmetros, segn los requerimientos. El Color de los productos los cuales deben presentar las caractersticas propias. Sabor, el cual debe ser caracterstico Textura, la cual debe ser suave y crujiente segn el producto. La coccin de las mismas, las cuales no deben ser quemadas ni crudas. Y ser registrado en el formato IAS HA - PC08: Control de Pre empacado. j) Sellado Se le extrae el aire contenido en la bolsa y se somete a sellado trmico por unos segundos mediante una selladora elctrica manual. Durante la operacin se verifica constantemente el sellado, si se detecta deficiencias la bolsa es separada para su re-envasado k) Sobre empacado En el caso de stos se realiza un embolsado manual en bolsones de acuerdo a la cantidad establecida por el requerimiento del cliente. 38 l) Almacenamiento De Producto Final El producto embolsado es trasladado al almacn de producto terminado donde es almacenado a temperatura ambiente, limpio, seco, ventilado, sobre estantes. Los bolsones son colocados en estantes con un mximo de 3, respetando las buenas prcticas de almacenamiento. Y es registrado en el formato IAS HA -PC09: Control de Almacenamiento. 4.3.3. Rastrear el proceso de distribucin del papapan fortificado (trazabilidad hacia atrs): Segn los PRE REQUISITOS HACCP de la empresa, como se indica: Trazabilidad Objetivo Conocer el histrico, la ubicacin y la trayectoria de un producto o lote de productos a lo largo de la cadena de suministros en un momento dado. Trazabilidad ascendente Aplicacin: A todos los lotes de materias primas e insumos con los que se va producir. Procedimiento: Se realizar el seguimiento del origen y/o lotes de las Materias Primas e insumos, que sern utilizados en cada lote de produccin, mediante el registro del ingreso y salida en los Kardex de produccin y almacn. 39 Ser registrado en el formato IAS RH - 19: Trazabilidad de Materias Primas, insumos y Producto Terminado. Trazabilidad descendente Aplicacin: A todos los productos que sern distribuidos. Procedimiento: Se realizar el seguimiento del destino de cada producto, mediante la identificacin del lote de produccin, fecha de produccin-vencimiento y sabor. Ser registrado en el formato IAS RH - 19: Trazabilidad de Materias Primas, insumos y Producto Terminado. Control de Medios de Transporte Alcance Comprende procedimientos de limpieza y desinfeccin aplicados al vehculo de transporte. Procedimiento Al momento de contratar al transportista, este debe de informarle que producto anterior ha transportado, para que de esta forma se pueda tomar la decisin si el vehculo est apto para poder transportar el producto. El transportista deber contar con un certificado de fumigacin y revisin tcnica. En caso contrario la empresa realizar la fumigacin 40 respectiva para asegurar que mantenimiento del producto a transportar sea en buenas condiciones. El vehculo de transporte preferentemente deber ser un furgn o deber contar con proteccin (carpa o toldera). Protegido de todo ingreso de polvo, humedad debido a lluvias, protegido de rayos solares. Si el vehculo no cuenta con buenas condiciones se descarta. Si el vehculo cuenta con buenas condiciones, pasa inmediatamente a limpieza y desinfeccin exhaustiva. El Jefe de Aseguramiento de Calidad es el responsable de verificar el estado del vehculo la limpieza y todo aquello que pueda poner en riesgo la integridad del producto terminado mediante el uso del formato IAS RH 26: Evaluacin del Medio de Transporte. 41 V. RESULTADOS 5.1. CONTROL DE INGRESO DE MATERIA PRIMA (TRAZABILIDAD HACIA DELANTE): La trazabilidad hacia delante, dentro la Industria de Alimentos Santana SAC se realiz mediante el control del ingreso de materias primas e insumos a emplear para la elaboracin del producto. Este control se realiz mediante la aplicacin del Plan HACCP y el Programa de Prerrequisitos HACCP, y registrados en los formatos especificados para tal fin en el plan y programa. Los formatos de registros se presentan en los ANEXOS N 01 y 02. Con dichos formatos la Industria de Alimentos Santana SAC, garantiza en primer lugar la correcta seleccin de los proveedores; que estos se encuentren validados y cumplan con todos los requerimientos estipulados por la normatividad vigente. En segundo lugar, con dichos formatos se control que la materia prima y los insumos cuenten con la informacin necesaria (fecha de produccin, fecha de vencimiento, lote, etc.), as se garantiza la utilizacin oportuna de las materias primas e insumos. Adems, se solicit a las empresas abastecedoras de las materias primas e insumos, la presentacin de las fichas tcnicas de los productos entregados a la empresa o de no contar con dicho documento, la empresa es retirada de los registros como proveedor validado. 42 5.2. TRAZAR EL PROCESO DE ELABORACION DE PAPAPAN FORTIFICADO (TRAZABILIDAD EN PROCESO): A continuacin se detalla el proceso de Elaboracin de Papapan Fortificado, especificando cada una de las etapas de acuerdo a lo sealado en el Plan HACCP de la Industria de Alimentos Santana SAC: Como se observa en el grafico 01: a) Recepcin de Materia Prima Se realiz el control de las materias primas e insumos, con la finalidad de que estos productos se encuentren en buen estado y cuenten con los documentos necesarios (certificados y fichas tcnicas). Si se cuenta con todos los documentos se procede al llenado del formato IAS - HA PC02: Ingreso de Materia Prima e insumos. b) Almacenamiento de Materias Primas Se realiz el control de la temperatura y humedad en el almacn, las temperaturas se encuentran dentro del rango de 19 22C y la humedad en 45 55C. Tambin se realiz el control del movimiento de las materias primas e insumos y el posterior llenado del Kardex. c) Dosimetra Este proceso se realiz de acuerdo a la formulacin proporcionada por la empresa, consisti en el pesado de las materias primas e insumos; esta formulacin no presenta gran diferencia con la formulacin indicada en las 43 especificaciones tcnicas del PRONAA, si modificar en lo mnimo el contenido nutricional del producto. Terminado el proceso se procedi a llenar el formato IAS HA - PC03: Control de Dosimetra. d) Mezclado y Sobado El primer proceso se realiz en una mezcladora de 100 kg, colocando en primer lugar los ingredientes secos, el agua y por ltimo la grasa; esta operacin se realiz por un tiempo de 5 minutos hasta la formacin de una masa homognea. Posterior al proceso, se realiz el sobado en una sobadora de 2 velocidades; se traslada la masa homognea y se enciende la maquina en la velocidad 1 por un tiempo de 8 minutos agregando agua si fuese necesario, cumplido el tiempo se pasa la maquina a la segunda velocidad con la finalidad de realizar la formacin del gluten y lograr una masa elstica. Culminado el proceso se realiz el llenado del formato IAS HA -PC05: Control de Produccin. e) Dividido y Formado Se retiro la masa de la sobadora, y se procedi al pesado de las bolas de masa estas deben de contar con un peso de 2700 gr., esta bola se coloc en la cortadora para obtener 30 trozos de masa de 90 gr. c/u aproximadamente. El proceso de formado se realiz manualmente para formar bolitas y colocarlas en las latas de 24 bolitas cada una y estas son colocadas en los coches que tienen una capacidad de 36 latas cada coche. 44 Todo el proceso se registr en el formato IAS HA -PC05: Control de Produccin. f) Fermentado Se realiz en la cmara de fermentacin acondicionada, en este proceso se realiza el control de la temperatura y humedad de fermentacin; por lo general, este proceso es el que requiere de mayor tiempo entre 3 y 4 horas de acuerdo a la temperatura de la cmara y la humedad; la temperatura que alcanz fue de 38 C y una humedad de 55%. Se registr en el formato IAS HA -PC06: Control de Fermentado. g) Horneado Este proceso se realiz en un horno automtico, a una temperatura de 160 C por un tiempo de 15 minutos, estas medidas se registraron en el formato IAS HA PC07: Control de Horneado. h) Enfriado Se realiz en una cmara de enfriamiento por un tiempo aproximado de 25 minutos hasta alcanzar la temperatura ambiente. i) Empacado El papapan obtenido se coloc en bolsitas litografiadas cada una; en este proceso se control el peso, color, sabor y textura de los papapanes. Cada producto presento un peso aproximado entre 75 y 80 gramos, lo cual cumple con las especificaciones del PRONAA para dicho producto. Se registr en el formato IAS-HA-PC08: Control de Pre empacado. 45 j) Sellado Este proceso se realiz con selladoras manuales con un nivel de temperatura de 6. Se revis la calidad del sellado, para evitar que estas no presenten algn defecto, para as impedir el ingreso del aire y el posterior deterioro del producto, antes de la fecha de vencimiento que es de 3 das. Se registr en el formato IAS-HA-PC09: Control de Sellado. k) Sobre empacado El sobre empacado es el proceso en el que se colocan los panes en bolsas biodegradables con 30 unidades cada una, en este proceso tambin se realiz un ltimo control del sellado, posteriormente los bolsones son sellados para su almacenamiento final. l) Almacenamiento de Producto Final Los productos fueron colocados en estantes acondicionados para el almacenamiento de dichos productos, los productos son colocados con uno encima de otro con una altura mxima de 3 productos; en este almacn se realiza un control de la temperatura y la humedad. Se registr en el formato IAS-HA-PC 10: Control de Almacenamiento. 46 GRAFICO N 01: DIAGRAMA DE FLUJO DE LA ELABORACION DE PAPAPAN FORTIFICADO FUENTE: PLAN HACCP DE LA INDUSTRIA DE ALIMENTOS SANTANA SAC. 2012. 47 Mediante la aplicacin del Plan HACCP y Programa de Prerrequisitos, la empresa garantiza la correcta elaboracin de los productos con todos los parmetros y especificaciones estipulados, as tambin, la trazabilidad en todo el proceso productivo; los formatos de registro que se emplean se presentan en los ANEXOS N 03 y 04. Para fines de mejorar el sistema de trazabilidad la forma de identificacin de los productos de la Industria de Alimentos SANTANA SAC es la siguiente: - Fecha de produccin. - Fecha de vencimiento. - Lote La lotizacin se realiza de la siguiente manera: Ejemplo: 12 02 Corresponde al da de produccin en el mes (2 da en este caso.) Mes de produccin (diciembre). 5.3. RASTREAR EL PROCESO DE DISTRIBUCIN DEL PAPAPAN FORTIFICADO (TRAZABILIDAD HACIA ATRS): TRAZABILIDAD Trazabilidad referida a todo el proceso post produccin, para tal sentido la empresa cuenta con una serie de especificaciones y registros, para garantizar que la trazabilidad se mantenga a lo largo de todo el proceso de distribucin. 48 Para el control de este proceso se registr en el formato IAS RH - 19: Trazabilidad de Materias Primas, insumos y Producto Terminado. En este formato se registr los lugares de destino y las cantidades que se va a entregar a cada una de las instituciones educativas, adems, en el mismo formato se registra la salida de las materias primas y los insumos antes de la elaboracin del producto, con la finalidad de realizar un reconocimiento ms preciso si ocurriese algn problema en un determinado proceso. EVALUACION DEL MEDIO DE TRANSPORTE: En este formato se realiz una evaluacin exhaustiva del medio de transporte que se va a emplear para la distribucin del producto, esta evaluacin incluye que el medio de transporte cuente con certificados de fumigacin y desinfeccin adems de que sea este de uso exclusivo para el transporte de alimentos. El producto a entregar va acompaado del acta de entrega de los mismos, en este documento se indica el destino del producto y las cantidades que corresponde a cada localidad, este documento tambin contribuye a realizar la trazabilidad de los productos que salen de la empresa, dicho documento va acompaado de una gua de remisin, en el cual se indican los datos y las caractersticas del vehculo con el que se est transportando el producto, para realizar una fcil identificacin de ocurrir cualquier inconveniente en el momento de la distribucin. 49 VI. CONCLUSIONES 1. La Industria de Alimentos SANTANA SAC, cuenta con un sistema de trazabilidad bien organizado, lo que a futuro permitir el reconocimiento de cualquier ocurrencia en algn proceso tanto desde el ingreso de la materia prima y los insumos, el procesado y la distribucin final del producto; y tomar las medidas correctivas necesarias. 2. La trazabilidad hacia adelante se encuentra bien definida y controlada, garantizando as el empleo de materia prima e insumos de calidad y en el plazo correcto. 3. Con las especificaciones en el Plan HACCP, se garantiza la correcta elaboracin del producto y el cumplimiento de los parmetros, por ende, la trazabilidad en proceso se encuentra en correcto cumplimiento. 4. La trazabilidad hacia atrs es tal vez una de los puntos ms flojos debido a que su sistema de lotizacin de productos no se encuentra bien definido y para fines de garantizar al 100% la trazabilidad esta debe mejorar. 50 VII. RECOMENDACIONES 1. Capacitacin permanente al personal de produccin, para el correcto llenado de los formatos del Plan HACCP, con el propsito de que la trazabilidad en proceso se lleve de manera correcta. 2. La supresin de algunos formatos del Plan HACCP, ya que esto resultan demasiado redundantes y no son de mucha ayuda al momento de hacer un sistema de registro. 3. Mejorar el sistema de lotizacin, para tener una informacin ms detalla y que la trazabilidad hacia atrs este bien definido. 51 VIII. BIBLIOGRAFA 1. AESAN (Agencia Espaola de Seguridad Alimentaria y Nutricin). 2009. Gua para la Aplicacin de Sistemas de Trazabilidad en Empresas Agroindustriales. Primera edicin. Alcal-Madrid. (pg. 15 27.) 2. CONSEBRO (Asociacin de Industrias Agroalimentarias). 2006. Raquel Alonso, Susan Grocin. Gua Bsica de Gestin de Trazabilidad en el Sector Agroalimentario de Navarra. Cuarta edicin. Navarra-Espaa. (pg. 16 - 30). 3. Codex Alimentarius. 2006. Principios para la Rastreabilidad/rastreo de Productos como Herramienta en el Contexto de la Inspeccin y Certificacin de Alimentos (CAC/GL 60-2006). 4. Dvila Del Rio M. 2006. Rastreabilidad De Alimentos. www.gs1.com:, GS1 PERU. Accesado: 25 de enero del 2012. 5. Gutirrez Martnez Pilar. 2004. Plan de control de trazabilidad (tesis), C.E.S.T.E.-I.N.E.A. Esc. Univ. Turismo e ingeniera Tcn. Agrcola. Espaa. 6. ISO 9001. 2000. Gestin De Calidad, Definiciones. 7. MICRAPEL. Direccin General de Salud Pblica y Participacin. 2007. Documento Orientativo de Especificaciones de los Sistemas de Autocontrol. Tercera Edicin. Sevilla. 8. Ministerio de Salud (MINSA 3) DEHAZ. 2006. Rastreabilidad: Instrumento de Gestin en Riesgos Alimentarios. Lima. 9. MINSA 1. 2006: Norma Sanitaria para la Aplicacin del Sistema HACCP en la Fabricacin de Alimentos y Bebidas. RM N 449 52 10. MINSA 2. 2008. Ley de Inocuidad de los Alimentos D.L. N 1062. Cap. II. Art. 9. 11. PRONAA. 2011. Especificaciones Tcnicas Papapan Fortificado. 53 ACREDITACION DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES 54 ANEXOS 55 FORMATOS HACCP Y PREREQUISITOS HACCP TRAZABILIDAD HACIA ADELANTE (ASCENDENTE) I FORMATO -IAS-PC 02: RECEPCION DE MATERIA PRIMA E INSUMOS. Fecha Materia prima / insumo Proveedor Cantidad Presentacin F.V N de Certificado de Calidad Aspecto / Integridad del envase % Hd Evaluacin Organolptica kg lote origen C NC (*) Color Olor Aspecto L/N/I C NC C NC C NC C: conforme NC: No conforme * Granos 14% mximo JEFE DE CONTROL DE CALIDAD JEFE DE PLANTA ANEXO N 01 I Formato IAS - RH - 10: Lista de Proveedores Validados FECHA: RAZON SOCIAL RUC DIRECCION LEGAL TELEF. / FAX E MAIL PRODUCTOS O SERVICIOS OBSERVACION VB GERENTE G. VB JEFE DE PLANTA VB JEFE ASEG. DE CALIDAD ANEXO N 02 I FORMATOS HACCP Y PREREQUISITOS HACCP TRAZABILIDAD EN PROCESO I Formato IAS - HA - PC 03: Control de Dosimetra Fecha: Turno: MATERIA PRIMA E INSUMOS FORMULA LOTE Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Batch N Harina de Trigo Harina de maz Papa sancochada y prensada Manteca vegetal Azcar Rubia Gluten Sal Yodada Mejorador de Masa Levadura Seca Saborizante (Ans) Sulfato ferroso Agua potable TOTAL (kg) RESPONSABLE VB Jefe Aseg. Calidad ANEXO N 03 I Formato IAS - HA - PCC 01: Control de Horneado LIMITE CRITICO PAN FORTIFICADO: TEMPERATURA: 180 A 220 C TIEMPO: 15' a 20' PAPAPAN FORTIFICADO: TEMPERATURA: 160 A 200 C TIEMPO: 15' a 20' BIZCOCHO FORTIFICADO: TEMPERATURA: 180 A 220C TIEMPO: 15' a 20' Fecha: Turno: Lote: BATCH N HORNO OBSERVACIN MEDIDA CORRECTIVA FIRMA DEL RESPONSAB. HORA INICIO HORA FINAL T HORNEADO VB Jefe de Planta VB Jefe Aseg. Calidad ANEXO N 04 I FORMATOS HACCP Y PREREQUISITOS HACCP TRAZABILIDAD HACIA ATRS (DESCENDENTE) I FORMATO IAS-RH-19: TRAZABILIDAD DE MATERIAS PRIMAS, INSUMOS Y PRODUCTO TERMINADO FECHA: F. DE PROD. (1) MATERIA PRIMA E INSUMO CANTIDAD (Kg) LOTE DE PRODUCCION SABOR DE PRODUCCION OBSERVACION DESTINO (2) FIRMA RESPONSABLE (1) Materia Prima, Insumos y/o Fecha de entrega Pdto. Terminado (2) Provincia-Distrito y/o Centro Educativo VB Jefe de Planta VB Jefe de Aseg. de Calidad ANEXO N 05 I Formato IAS - RH 26: Evaluacin del Medio de Transporte PRODUCTO: TIPO DE VEHICULO: CHOFER: (Bueno, Si: 4 Puntos) (Deficiente, No: 0 Puntos) FECHA: 1. CONDICIONES DEL VEHCULO 1.1. Estado de conservacin Bueno Deficiente 1.2. Cuenta con mantenimiento preventivo (neumticos, repuestos, etc.) Si No 1.3. Presenta combustin adecuada Si No 1.4. Estado de limpieza del vehculo (evidencia fsica) Bueno Deficiente 1.5. La tolva es una cabina cerrada (furgn hermtico) Si No Si la respuesta es "No" pasar al 1.10 en caso contrario proseguir 1.6. Cuenta con toldera de adecuadas dimensiones Si No 1.7. Integridad de la toldera, sin roturas ni agujeros Bueno Deficiente 1.8. Salubridad de la toldera, estado de limpieza Buena Deficiente 1.9. Presenta manchas de lubricidad o combustible en la toldera No Si 1.10. Olores diferentes al transporte No Si 1.11. Integridad de la Plataforma Bueno Deficiente 1.12. Presencia de excremento de animales, minerales, etc. No Si 1.13. La tolva es amplia para poder transportar los productos. Si No 1.14. Presencia de astillas en los pisos (peligro integridad del producto) No Si 1.15. Cuenta con equipo contra incendios (Plan de Contingencia) Si No 1.16. Cuenta Cert. Fumigacin y/o Programa Desinfeccin. Si No 2. CONDICIONES DEL TRANSPORTE 2.1. Esta revestido con protector interno Si No 2.2. El producto ha sido adecuadamente estibado y apilado Si No 2.3. Los empaques evidencian manchas No Si 2.4. El personal de estiba est con vestimenta limpia Si No 2.5. Se observan el transporte de otros bienes diferentes al producto No Si 2.6. Cuenta con documentos de registro del alimento Si No 2.7. El Personal de estiba posee conocimientos en BPM 2.8. Cuenta con implementos de limpieza (escoba, franela) Si No 2.9. Es exclusivo para transporte de productos alimenticios Si No Excelente (96-100), M Bueno (85-95), Bueno (75-84) Puntaje Total Regular (65-74), Deficiente (0-64) Calificacin OBSERVACIONES: