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Optimizacin de los materiales, equipos, herramientas y repuestos existentes
en el almacn de la Superintendencia de Mantenimiento de Seales de CVG
Ferrominera Orinoco, C! "#$%&O
' (esumen
) *ntroduccin
+ $l pro,lema
- Generalidades de la $mpresa
. Marco terico
/ 0iseo metodol1ico
2 Situacin actual
3 Situacin propuesta
4 !n5lisis de los resultados
'6 Conclusiones
'' (ecomendaciones
') 7i,lio1ra89a
Resumen
El siguiente trabajo se realiz en la Empresa CVG Ferrominera Orinoco C.A, Superintenencia e
!antenimiento e Se"ales, el cual consiste en la creacin # actualizacin e $r%cticas e &rabajo Seguro,
Estanarizacin e 'erramientas, materiales # e(uipos, # en la realizacin e un in)entario. *a in)estigacin
realizaa se lle) a cabo por meio e las t+cnicas e in)estigacin e campo e tipo escripti)a,
ocumental, aplicaa # e,plicati)a- utilizano para ello una metoolog.a basaa en el registro e
informacin al momento e realizarse la acti)ia /obser)acin irecta0, recopilacin e informacin t+cnica,
las entre)istas, as. como tambi+n la re)isin e pr%cticas # manuales bibliogr%ficos e 1nternet. Se plante
como objeti)o General Optimizar la gestin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes
en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e CVG Ferrominera Orinoco. El
estuio se bas en obser)ar la forma e realizacin e los trabajos e mantenimiento e inspeccin # en la
realizacin e un in)entario. El resultao el estuio etermin la e,istencia e 23422 art.culos entre
materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n, el ise"o e un sistema e
in)entario para la posterior creacin e un programa computarizao, la creacin e 5 $r%cticas e &rabajo
Seguro # la actualizacin e 3 $r%cticas e &rabajo Seguro.
&ala,ras Cla:es; Seguria, Estanarizacin, !antenimiento, Ferrominera Orinoco.
Introduccin
En el marco empresarial se manejan os temas (ue son rele)antes para toa empresa, estos le permiten
obtener certificaciones (ue an cr+ito e calia a la misma, uno e ellos es el esarrollo e controles e
toos los bienes tangibles e una empresa # el otro es resguaro e la seguria e caa uno e los
miembros e la empresa. $or tal moti)o las empresas 'o# en .a se preocupan por mantener controles e
stoc6 e sus bienes, es por esta razn (ue surge como alternati)a e control la realizacin e in)entarios
(ue permitan a las empresa tener un conocimiento claro el estao e sus bienes, la cantia en e,istencia
e los mismos al igual (ue utilizarlos como una )aliosa 'erramienta e retroalimentacin e informacin
para la empresa. $or otro lao las empresas .a tras .a implementan sistemas o planes e seguria (ue
les permitan bajar o isminuir en su totalia los riesgos e accientes en los sitios e trabajo, asegurano
as. la seguria e su personal.
En este trabajo se presenta una optimizacin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos
e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e la empresa CVG
Ferrominera Orinoco, C.A.
Este estuio es importante para la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, ebio a (ue permitir%
lle)ar un control e toas las 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos e,istentes en el almac+n, as.
como, tambi+n tener un control e las entraas # salias e caa una e las 'erramientas # e(uipos
utilizaos en la ejecucin e caa acti)ia e mantenimiento. El mismo contribuir% con la optimizacin e
las acti)iaes e mantenimientos # los costos asociaos, as. como tambi+n reflejar la importancia e las
$r%cticas e &rabajo Seguro al momento e realizar una acti)ia e mantenimiento e inspeccin.
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*a optimizacin e la gestin en los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos el almac+n e la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, surge por la necesia e isminuir los retrasos generaos
por falta e e,istencia e materiales, e(uipo, 'erramientas # repuestos, al momento e realizar una
acti)ia, por la necesia e tener ieas claras e la cantia e materiales, e(uipos, 'erramientas #
repuestos e,istentes en el almac+n, as. como tambi+n por la necesia e optimizar las acti)iaes e
mantenimientos e inspecciones # los costos asociaos a estos. *a finalia e esta in)estigacin es cumplir
con la importante labor e mantener un stoc6 o reser)a e seguria e los bienes circulantes # fijos e la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e CVG Ferrominera Orinoco, C.A.
El estuio realizao se lle) a cabo por meio e las t+cnicas e in)estigacin e campo e tipo
escripti)a, ocumental, aplicaa # e,plicati)a. Orientao a la optimizacin e la gestin e los materiales,
e(uipos, 'erramientas # repuestos, e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e
Se"ales, ubicao en el &aller e 7orras, en la Empresa CVG Ferrominera Orinoco, C.A en $uerto Oraz.
El proceimiento (ue permiti lograr los objeti)os e la presente in)estigacin implic las siguientes
acti)iaes. a0 An%lisis e las eficiencias (ue presentan las $r%cticas e &rabajo Seguro e,istentes, b0
8e)isin e toas las $r%cticas e &rabajo Seguro, (ue permiti eterminar la creacin e $r%cticas
nue)as, c0 An%lisis e la istribucin el espacio f.sico el almac+n. 90 An%lisis e las eficiencias e oren
# control el almac+n.
!eiante este trabajo se logr optimizar la gestin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos
e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e CVG Ferrominera
Orinoco C.A.
A tra)+s e este informe se presenta el resultao e la in)estigacin realizaa en los siguientes cap.tulos.
En el cap.tulo 1: se e,ponen las generaliaes e la empresa. En el cap.tulo 11: se e,pone el problema, el
alcance, las limitaciones # elimitaciones presentaas, la importancia , justificacin # objeti)os e la
in)estigacin. En el cap.tulo 111: se etallan los aspectos referios a los anteceentes, bases tericas. En el
cap.tulo 1V: se presenta el ise"o metoolgico (ue fue seguio para realizar el estuio. En el cap.tulo V: se
e,ponen # analizan los resultaos. Finalmente, se presentan las conclusiones, recomenaciones, ap+nices
# referencias bibliogr%ficas.
C!&<=">O *
El problema
'' &>!#=$!M*$#=O 0$> &(O7>$M!
*a optimizacin e la gestin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n
e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ubicao en el taller e 7orras, es inispensable para
ic'a Superintenencia # est% enmarcao en el pro#ecto e mantenibilia el sistema e mantenimiento
para los e(uipos e se"alizacin # control. Esta optimizacin permitir% lle)ar un control e toas las
'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos (ue e,isten en el almac+n, ser% e gran a#ua en la
planificacin e los programas e mantenimiento, control # e)aluacin e las acti)iaes, incrementar% la
proucti)ia # isminuir% los costos.
En la actualia, la Superintenencia no mantiene un control e los stoc6 e los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n ubicao en el &aller e 7orras pertenecientes a esta
Superintenencia, lo cual, genera problemas ebio a (ue en ocasiones al momento e realizar una
acti)ia espec.fica # re(uerir e alg;n material, repuesto, e(uipo o 'erramientas, # estos no son suficientes
o no 'a# en e,istencia en el almacen se proucen emoras en la realizacin e la acti)ia, #a (ue se )en
en la obligacin e retrasar la misma para reemplazar los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos
faltantes para poer lle)ar a cabo la acti)ia.
Es por esta razn (ue la Gerencia e Ferrocarril espec.ficamente la Superintenencia e !antenimiento e
Se"ales re(uiere realizar un estuio (ue permita optimizar la gestin e los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales
ubicao en el &aller e 7orras e CVG Ferrominera Orinoco, C.A.
Actualmente la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales no cuenta con $r%cticas e &rabajo Seguro
actualizaas lo (ue representa riesgos para el personal (ue all. labora, #a (ue, en estas se refleja la forma
aecuaa e realizar los iferentes mantenimientos e inspecciones, as. como, los posibles riesgos (ue se
pueen presentar urante la realizacin e las acti)iaes, aem%s proporcionan una escripcin e los
materiales, e(uipos # 'erramientas (ue se utilizar% para lle)ar a cabo la acti)ia satisfactoriamente, por tal
moti)o, la Superintenencia pii incluir este punto como parte e los objeti)os a tratar en el tema e
optimizacin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n.
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') FO(M">!C*?# 0$> &(O7>$M!
Optimizacin e la gestin e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales en la Empresa CVG.
Ferrominera Orinoco C.A. en lo referente a 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos e,istentes en el
almac+n ubicao en el &aller e 7orras.
'+ !>C!#C$
Estuio comprene un an%lisis e la e,istencia e toos las 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos
e,istentes en el almac+n, la realizacin e un in)entario # el manejo aecuao e toos los materiales #
e(uipos e,istentes en el almac+n, la estanarizacin e las 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos
para caa oren e trabajo, la actualizacin # creacin e las $r%cticas e &rabajo Seguro, as. como
tambi+n la reestructuracin el sistema e almacenamiento utilizaa en el almac+n.
'- 0$>*M*=!C*O#$S
El estuio a realizar esta irigio a la optimizacin e la gestin e la Superintenencia e !antenimiento
e Se"ales en lo referente a 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos, e,istentes en el almac+n
ubicao en el &aller e 7orras, en la Empresa CVG Ferrominera Orinoco, C.A. $uerto Oraz.
'. >*M*=!C*O#$S
<. *a frecuencia e realizacin e las acti)iaes m%s rele)antes e mantenimiento e inspeccin.
=. El per.oo e realizacin el trabajo concuera con el perioo e llu)ias, lo (ue representa una
limitacin, #a (ue, no se puee realizar la actualizacin e algunas pr%cticas (ue se realizan en
per.oo secos por tratarse e aplicacin e pintura a los e(uipos.
>. El trabajo slo incluir% un total e 2= $r%cticas e &rabajo Seguro para las acti)iaes e
mantenimiento e inspeccin.
'/ @"S=*F*C!C*?#
Es con)eniente realizar este estuio por(ue, permitir% optimizar la gestin e la Superintenencia en lo
referente a 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos el almac+n isminu#eno as. los retrasos
generaos por falta e e,istencia e materiales, e(uipo, 'erramientas # repuestos, al momento e realizar
una acti)ia, permitir% tener una iea clara e la cantia e materiales, e(uipos, 'erramientas #
repuestos, e,istentes en el almac+n, as. como tambi+n contribuir% con la optimizacin e las acti)iaes e
mantenimientos e inspeccin # los costos asociaos a estos. *a finalia e esta in)estigacin es cumplir
con la importante labor e mantener un stoc6 o reser)a e seguria e los bienes circulantes # fijos e la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e CVG Ferrominera Orinoco, C.A.
'2 *M&O(=!#C*! $> =(!7!@O
Este estuio es e gran importancia para la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, ebio a (ue
les permitir% lle)ar un control e toos las 'erramientas, materiales, e(uipos # repuestos e,istentes en el
almac+n, as. como, tambi+n tener un control e las entraas # salias e caa una e las 'erramientas #
e(uipos utilizaos en la ejecucin e caa acti)ia e mantenimiento. El mismo contribuir% con la
optimizacin e las acti)iaes e mantenimiento # los costos asociaos, as. como tambi+n reflejar% la
importancia e las $r%cticas e &rabajo Seguro al momento e realizar una acti)ia e mantenimiento e
inspeccin.
'3 O7@$=*VOS
'3' O7@$=*VO G$#$(!>
Optimizar la gestin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n e la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e CVG Ferrominera Orinoco.
'3) O7@$=*VOS $S&$C<F*COS
2. Estanarizar las 'erramientas, materiales # e(uipos para caa oren e trabajo.
<. Actualizar las $r%cticas e &rabajo Seguro /$.&.S0, utilizaas por la Superintenencia e
!antenimiento e Se"ales.
=. Crear $r%cticas e &rabajo Seguro /$.&.S0 no e,istentes.
>. 8ealizar un in)entario e toos los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el
almac+n.
5. 8eise"ar el sistema e almacenamiento utilizao en el taller.
?. Coificacin e los e(uipos , materiales, 'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n e la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ubicao en el &aller e 7orras.
@. Clasificar los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e acuero a los e(uipos o familias a
(ue pertenecen.
3. 9ise"ar un formato (ue permita lle)ar un control e las entraas # salias e caa uno e los
materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos el almac+n.
4. 8ealizar el ise"o e un sistema e control e in)entario.
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C!&<=">O **
Generalidades de la Empresa
)' ($S$A! B*S=?(*C! 0$ CVG F$((OM*#$(! O(*#OCO C!
Ferrominera Orinoco como empresa e la CVG, surge a consecuencia e la nacionalizacin e la inustria
e mineral e 'ierro (ue ocurre urante el primer gobierno e Carlos Anr+s $+rez, e all. (ue sus
preceentes se encuentran en la Orinoco !ining Compan# # 1ron !ines Compan#. *as os empresas
norteamericanas (ue en Venezuela e,plotaban # comercializaban el mineral e 'ierro e los #acimientos e
Gua#ana.
*a 1ron !ines Compan# of Venezuela es una Compa".a norteamericana constituia en 24==, en el estao
e 9elaware, e los Estaos Anios e Borteam+rica, cu#a acti)ia ese sus inicios estu)o )inculaa a la
e,plotacin minera el cerro El $ao, ubicao al este el r.o Caron., a 5C 6ilmetros e Ciua Gua#ana. El
#acimiento fue escubierto a meiaos e los a"os )einte cuano el ue"o el funo *as Ajuntas, Sr.
Arturo Vega, luego e mostrar un canto roao recogio en el cerro, se 'izo acompa"ar e Simn $inero,
empleao e la firma Doccaro # Compa".a a Ciua Dol.)ar, llegano al cerro El Florero one recogieron
muestras suficientes (ue fueron en)iaas a los Estaos Anios.
En 24<@ Doccaro # Compa".a 'izo las enuncias corresponientes # en 24<3 obtu)o los t.tulos, (ue luego
fueron traspasaos a la Det'le'em Steel Compan#, empresa matriz e la 1ron !ines.
*a 1ron en 24=@ ten.a planes para la construccin e campamentos, ferrocarril # puerto, cu#as obras se
inician en 24>2 pero son emoraas ebio a las incon)enientes ocasionaos por la 11 Guerra !unial. $or
).a f+rrea El $aoE$al;a el primer tren cargao e mineral es espac'ao el <> e Fulio e 245C.
*a Orinoco !ining Co. Es una compa".a norteamericana creaa en 24>4 por la AS Steel Corporation, con el
propsito concreto e e,plotar el #acimiento Cerro Dol.)ar escubierto en 24>@.
El cerro Dol.)ar, antes la $aria, fue oficialmente escubierto el > e Abril e 24>@ cuano a el llegan los
e,ploraores e la AS Steel Co. Sres. Fal6e Gi'lstet # V.ctor $anli6. *a Orinoco !ining obtu)o la concesin
para la e,plotacin e mineral e 'ierro el Cerro Dol.)ar e inmeiatamente se estableci en Gua#ana,
realizano las obras b%sicas para la e,plotacin # transporte e mineral.
9ese el inicio e sus acti)iaes e prouccin en 2452, la 1ron # en 245>, la Orinoco, e,trajeron un total
e =24.4<5.CCC tonelaas e mineral, 5>.3>@.CCC la 1ron # <?5.C@3.CCC la Orinoco.
Es para el a"o e 24@> cuano bajo el gobierno e Carlos Anr+s $+rez se nacionaliza el Hierro en el pa.s,
ecretano la e,tincin e las concesiones # las coniciones para su traspaso al estao.
El acto culminante e la nacionalizacin fue la creacin e Ferrominera Orinoco, S.A., en el a"o e 24@5, el
cual fue un a"o e transicin # la responsable e la aministracin e la inustria fue la propia Corporacin
Venezolana e Gua#ana.
24@? constitu#e el a"o (ue marca la primera gestin e la empresa, cu#as acti)iaes se irigen aem%s
e las normales e aministracin, prouccin # )entas, 'acia la consoliacin e una nue)a organizacin
partieno e las estructuras ejaas por las empresas concesionarias.
Es as. como en 24@? Ferrominera crea la 9i)isin $iar # la 9i)isin $ao, como centros e gestin e las
operaciones en las minas, e inicia la integracin e los sistemas e contabilia # e costos para
concentrarlos en $uerto Oraz- as. mismo conclu#e el proceso e integracin e los epartamentos e
8elaciones 1nustriales e caa una e las concesionarias.
En 2433 entra en funcionamiento la Estacin e &ransferencia, puerto flotante e CVG Ferrominera
Orinoco, en el oc+ano Atl%ntico.
En 244C reinicia operaciones la $lanta e Dri(uetas.
En 244= inicia operaciones la $lanta e &rituracin *os Darrancos, en la mina *os Darrancos.
En 244> inicia operaciones la $lanta e $ellas
)) V*S*?# 0$ >! $M&($S!
Ser una empresa con una gestin e calia, en armon.a con el meio ambiente, (ue ofrezca prouctos
altamente competiti)os al sector sier;rgico nacional e internacional.
)+ M*S*?# 0$ >! $M&($S!
GVG. Ferrominera Orinoco C.A., empresa el Estao Venezolano, tiene como responsabilia la
e,plotacin e la inustria el mineral e 'ierro # eri)aos con proucti)ia, calia # competiti)ia, e
forma sostenible # sustentable, para abastecer oportuna # suficientemente a la inustria sier;rgica nacional
# a(uellos mercaos internacionales (ue resulten econmicos # estrat+gicamente atracti)os, garantizano
la rentabilia e la empresa # contribuir al esarrollo econmico el pa.s.
)- &O><=*C!S
)-' &O>C=*C! 0$ >! C!>*0!0
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Buestra $ol.tica es e,traer, procesar # suministrar mineral e 'ierro con calia # en la oportunia
re(ueria para la satisfaccin e nuestros clientes, 'aci+nonos m%s competiti)os a tra)+s el
mejoramiento continuo soportao en el Sistema e la Calia certificao conforme a la BVCE1SO 4CC2:
<CCC # con la participacin e toos. /)er figura 20
Figura 2. Es(uema e la $ol.tica e Calia e CVG Ferrominera Orinoco.
)-) O7@$=*VOS 0$ >! C!>*0!0
En cumplimiento con el plan e aecuacin a la norma 1SO 4CC2:<CCC, # obeecieno al re(uisito 5.>.2.
IObjeti)os e la caliaI se etermin (ue para CVG. Ferrominera Orinoco C.A., >os &lanes Funcionales
de las 5reas, constitu#en los objeti)os e la calia e nuestra organizacin.
)-+ &O><=*C! 0$ B*G*$#$ D S$G"(*0!0 *#0"S=(*!>
Es pol.tica e CVG. Ferrominera Orinoco C.A., asegurar la ejecucin e sus acti)iaes en coniciones
optimas e Higiene # Seguria 1nustrial, mantenieno un ambiente e trabajo (ue garantice la integria
f.sica # mental e sus trabajaores # su ma#or proucti)ia.
$ara cumplir esta pol.tica la Gerencia ebe planificar # perfeccionar la metoolog.a e trabajo, la super)isin
garantiza el cumplimiento e toas las Bormas, $roceimiento # coniciones e seguria establecias por
la empresa, # caa trabajaor es responsable e conocer # atener rigurosamente los m+toos seguros
generales # espec.ficos e su %rea e trabajo.
)-- &O><=*C! !M7*$#=!>
C.V.G. Ferrominera Orinoco C.A., reconoce (ue la presentacin el meio ambiente es una necesia
b%sica # por ello asume los siguientes compromisos:
E,traer, procesar # suministrar mineral e 'ierro con un esempe"o responsable, (ue permita el
e(uilibrio entre sus operaciones # el meio ambiente- incluias las comuniaes )ecinas.
Establecer # re)isar periicamente, objeti)os # metas (ue permitan instalar # mejorar
continuamente el Sistema e Gestin Ambiental seg;n los re(uerimientos e la Borma
COVEB1B 1SO 2>CC2.
E,igir un aecuao esempe"o ambiental a nuestros pro)eeores e bienes # ser)icios.
Eucar, moti)ar # entrenar a too el personal e la organizacin para (ue aopte pr%cticas
compatibles con la pre)encin e la contaminacin.
1entificar los aspectos ambientales significati)os e sus acti)iaes, prouctos # ser)icios, a fin
e ise"ar acciones tenientes a pre)enir, mitigar # controlar los impactos ambientales
significati)os # asegurar los ni)eles e calia ambiental e,igios en la legislacin ambiental
)igente.
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*a Empresa est% comprometia con el establecimiento # mantenimiento e un Sistema e Gestin
Ambiental, basao en los re(uerimientos e la Borma Venezolana COVEB1B E 1SO 2>CC2 e impulsar el
mejoramiento continuo e toos sus procesos.
)-. *SO 466'
CVG. Ferrominera Orinoco C.A. tiene establecio # mantiene un Sistema e la Calia certificao en
conformia con los re(uerimientos e la Borma Venezolana Co)enin 1SO 4CC2:<CCC, otorgao por el
Fono para la Bormalizacin # Certificacin e Calia /FOB9OBO8!A0 el .a C< e marzo e <CC>. El
alcance e la certificacin cubre el proceso e E,traccin, &ransporte # $rocesamiento e !ineral e
Hierro Fino # Grueso.
9e esta manera C.V.G. Ferrominera Orinoco C.A. fortalece su organizacin para atener sus compromisos
presentes # futuros como pro)eeor confiable # e calia certificaa.
). O7@$=*VOS CO(&O(!=*VOS 0$ >! $M&($S!
*os objeti)os (ue tiene Ferrominera Orinoco C.A., son los siguientes:
9esarrollar, integrar # consoliar en forma sistem%tica la capacia e toos los procesos
proucti)os e la empresa.
Alcanzar ni)eles e proucti)ia # calia (ue mantengan a la empresa competiti)a en los
segmentos el mercao one participa.
Anticipar las necesiaes cuantitati)as # cualitati)as el recurso 'umano # mejorar
sistem%ticamente los incrementos para su capacitacin, a fin e isponer, oportunamente el
personal re(uerio por las acti)iaes # pro#ectos e la empresa.
9isponer e la infraestructura proucti)a necesaria para garantizar el suministro e mineral e
'ierro, e acuero a la emana nacional pre)ista # mantener la necesaria participacin
estrat+gica en el mercao e e,portacin.
Garantizar los )ol;menes e prouccin # suministro e mineral e 'ierro con la calia e,igia
por el mercao nacional, a precios competiti)os internacionalmente.
Ampliar # profunizar el conocimiento e las caracter.sticas (u.mico E f.sicas e los minerales
factibles e e,plotar, a fin e satisfacer aecuaamente las e,igencias el mercao con una
)isin e largo plazo.
Continuar los esfuerzos para minimizar los efectos negati)os (ue puieran originar los procesos
proucti)os en el meio ambiente.
)/ 0$SC(*&C*?# 0$ >! $M&($S!
CVG. Ferrominera Orinoco C.A., se encuentra ubicaa en Venezuela /Am+rica el Sur0, espec.ficamente en
el Estao Dol.)ar. Cuenta con os centros e operaciones, Ciua $iar, one se encuentran los principales
#acimientos e mineral e 'ierro- # $uerto Oraz, one se encuentran la planta e procesamiento e
mineral e 'ierro, la planta e pellas, muelles # oficinas principales. En el 9istrito Ferr.fero $iar, la empresa
ejecuta una serie e operaciones en el %rea e miner.a e Hierro (ue comprene e,ploracin geolgica e
sus reser)as con miras a obtener par%metros confiables e calia para los pr,imos #acimientos (ue
entraran en prouccin, as. como para comprobar )ol;menes e reser)as posibles # probables para
aumentar sus reser)as probaas, planificacin # esarrollo e las minas, prouccin # transporte ferro)iario,
procesamiento # embar(ue el mineral e 'ierro # aem%s la empresa realiza operaciones complementarias
en las istintas fases el proceso proucti)o, <? a"os e e,periencia en el mercao el mineral e 'ierro #
una gama e 4 prouctos b%sicos isponibles para la inustria sier;rgica el muno, son algunas e las
muc'as )entajas (ue tiene CVG Ferrominera Orinoco como seguro # confiable pro)eeor e mineral e
'ierro.
CVG Ferrominera Orinoco e,porta a 2< pa.ses ubicaos en Europa, Asia # Am+rica *atina e igualmente
pro)ee a una acer.a # cinco plantas e reuccin irecta situaas en Venezuela. Asimismo, tiene una
capacia instalaa e prouccin e <5 millones e tonelaas # una e,plotacin constante en tres e sus
minas a cielo abierto ubicaas en el Estao Dol.)ar.
&ambi+n cuenta con una Estacin e &ransferencia e mineral ubicaa en Doca e Serpientes, frente al
elta el r.o Orinoco en el oc+ano Atl%ntico, (ue puee almacenar 'asta 23C mil tonelaas m+tricas e
mineral, lo cual le permite una capacia e transferencia anual el oren e ?,5 millones e tonelaas.
Ana e las )entajas (ue tiene CVG Ferrominera Orinoco es su sistema ferro)iario, el cual comprene las
rees e la ).a f+rrea e $uerto Oraz E Ciua $iar, intercone,in $uerto Oraz con el $uerto e $al;a, la
re ferro)iaria 'acia las plantas e reuccin irecta en el sector 1nustrial e !atanzas /Sior, $lanta e
$ellas e Ferrominera, Orinoco 1ron, Comsigua # $os)en0. Con un total e =<C 6m e ).a f+rrea constitu#e
la ma#or re ferro)iaria el pa.s. $osee una fuerza laboral con un promeio e 2< a"os al ser)icio e la
empresa # est% certificaa bajo la Borma e Calia 1SO 4CC2:<CCC.
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E,periencia # calia 'acen e CVG Ferrominera Orinoco uno e los m%s seguros pro)eeores entro e
la inustria sier;rgica, #a (ue ofrece a toos sus clientes prouctos e la m%s alta calia.
Anualmente se transporta alreeor e =C millones e tonelaas e mineral e 'ierro no procesao /tooE
enEuno0, fino, grueso, pellas # bri(uetas 'acia # ese las plantas sier;rgicas lo cual se realiza con =3
locomotoras con potencias (ue oscilan entre 2@5C # <CCC H$ e capacia # 2@3> )agones: 2=CC )agones
gnola e 4C tonelaas e capacia para el transporte e mineral ese las minas, >?@ )agones tol)a o
e escarga por el fono para el transporte e mineral fino, pellas # bri(uetas # 2@ )agones e )olteo
lateral para el transporte e mineral grueso.
*a responsabilia e la empresa es la e,plotacin el mineral e 'ierro en Venezuela para satisfacer la
emana sier;rgica nacional e acuero a los ni)eles e calia e,igia # emana internacional siempre
# cuano sea estrat+gicamente rentable para la nacin. *a razn e e,istir e esta empresa es la e
colaborar con el esarrollo inustrial e la regin # el pa.s. 9ese el punto e )ista operati)o, la empresa
consta e la zona operati)a $iar, # tiene su centro e operaciones en Ciua $iar # puerto Oraz (ue a su
)ez comprene por una parte las operaciones e cerro Dol.)ar, San 1siro, Ciua $iar # por la otra, las
operaciones e manejo e mineral, planta e trituracin, secao # clasificacin # las instalaciones e
embar(ue en $uerto Oraz, Ciua Gua#ana.
)2 M*#$(<!
*a prouccin el mineral e 'ierro, se realiza en base a los planes e minas a largo, meiano # corto
plazo, los cuales se elaboran tomano como base la cantia # calia e las reser)as # la emana
e,igia por los clientes. $ara la e)aluacin e recursos, planificacin # ise"o e la secuencia e
e,ca)acin en las minas se utilizan sistemas computarizaos.
>os procesos in:olucrados en la explotacin del mineral son;
$xploracin: El paso inicial en la e,plotacin el mineral e 'ierro consiste en la prospeccin #
e,ploracin e los #acimientos, con el propsito e ientificar la cantia e recursos as. como sus
caracter.sticas f.sicas # (u.micas. /)er figura <0
Figura <.Jacimientos e !ineral e Hierro.
&er8oracin; Esta operacin se realiza con > talaros el+ctricos rotati)os (ue perforan 'uecos con
brocas entre C,22 m # C,=2 m e i%metro a profuniaes e 2@,5m # patrones e perforacin e
@m,2<m # 2Cm,2<m lo (ue permite bancos efecti)os e e,plotacin e 25 m e altura. /)er figura =0
Figura =.&alaros El+ctricos 8otati)os.
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Voladura; Esta operacin se realiza, utilizano como e,plosi)o el ABFO, sustancia compuesta por 4>K
e nitrato e amonio, mezclao con ?K e gasoil # el ABFOA* compuesto por 3@K e nitrato e
amonio, =K e gasoil # 2CK e aluminio met%lico. /)er figura >0
Figura >.$roceso e Volaura.
$xca:acin; Ana )ez fracturao el mineral por efecto e la )olaura, es remo)io por palas el+ctricas
ese los frentes e prouccin. Se cuenta con 5 palas el+ctricas con bales e 2C,@C m
=
# = con
bales e @,? m
=
. /)er figura 50
Figura 5. $alas El+ctricas con bales.
!carreo; Se cuenta con << camiones e 4C t e capacia (ue se encargan e acarrear el mineral para
epositarlo en )agones gnola ubicaos en las plataformas o muelles e carga. El suministro e
mineral e 'ierro a la $lanta e &rituracin *os Darrancos se realiza con camiones e 2@C t. /)er figura
?0
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Figura ?. Vagones Gnolas.
)3 >OS &(OC$SOS *#VO>"C(!0OS $# $> =(!#S&O(=$ 0$> M*#$(!> SO#;
Operaciones Ferro:iarias; *os )agones gnolas, una )ez cargaos en los muelles e las
minas, son lle)aos al patio el ferrocarril one se conforman trenes con tres locomotoras e
<CCC H$ # 2<5 )agones e 4C t, para luego ser traslaaos 'acia Ciua Gua#ana a una
istancia e 2=C 6m.
Sistema Ferro:iario; Comprene las rees e la ).a f+rrea e $uerto Oraz E Ciua $iar,
intercone,in $uerto Oraz con el $uerto e $al;a, la re ferro)iaria 'acia las plantas e
reuccin irecta en el sector 1nustrial e !atanzas /Sior, $lanta e $ellas e Ferrominera,
Orinoco 1ron, Comsigua # $os)en0. Con un total e =<C 6m. e ).a f+rrea constitu#e la ma#or
re ferro)iaria el pa.s.
(ecursos; Anualmente se transporta alreeor e =C millones e tonelaas e mineral e
Hierro no procesao /too en uno0, fino, grueso, pellas # bri(uetas 'acia las plantas
sier;rgicas, lo cual se realiza con =3 locomotoras con potencias (ue oscilan entre 2@5C, <CCC #
>CCC H$ e capacia # 2@3> )agones: 2=CC )agones gnolas e 4C tonelaas e capacia
para el transporte e mineral ese las minas, >?@ )agones tol)a o e escarga por el fono
para el transporte e mineral fino, pellas # bri(uetas # 2@ )agones e )olteo lateral para el
transporte e mineral grueso.
Control de Operaciones; El control central e las operaciones se realiza con un Control e
&r%fico Centralizao /C&C0 # un sistema e tr%fico autom%tico e blo(ues. *a comunicacin se
realiza meiante raio enlace.
Caracter9sticas de la V9a Frrea; *a carga m%,ima por eje es e =<,5 tonelaas, la peniente
m%,ima es e =,2K # la m.nima C,C>5 K. *a troc'a o anc'o e la ).a es e 2.>=5 mm. *os
rieles son e 2=< libras por #ara. *a )elocia m%,ima permitia para el tr%fico actual es e >5
6m. L'rs. en trenes cargaos # 55 6m. L'rs. en trenes )ac.os en las l.neas principales- en l.neas
e proucto es e =5 6m. L'rs. # en el patio la )elocia m%,ima es e 25 6m. L'rs.
)4 &(OC$S!M*$#=O 0$> M*#$(!> 0$> B*$((O
Al llegar a $uerto Oraz los trenes cargaos con mineral no procesao pro)eniente e la mina &EA /&oo
en Ano0 con granulometr.a e 'asta un metro son seccionaos en grupos e =5 )agones, (ue luego son
)aciaos ini)iualmente, meiante un )olteaor e )agones con capacia para ?C )agones por 'ora. Ana
)ez )olteaos los )agones, el mineral es transferio al proceso e trituracin para ser reucio al tama"o
m%,imo e >>,>5 mmLgrano.
Cernido; *uego e la etapa e trituracin el mineral &oo en Ano, el mineral fino se transporta
'acia las pilas e 'omogeneizacin # el mineral grueso 'acia la $lanta e Secao # e all. )a a los
patios e almacenamiento e prouctos gruesos.
Bomo1eneizacin y =rans8erencia; En esta etapa, el mineral fino es epositao en capas
superpuestas 'asta conformar pilas e mineral 'omogeneizao f.sica # (u.micamente, e acuero
con las especificaciones e caa proucto. $osteriormente, el proucto es espac'ao a los
clientes o transferio 'acia los patios e almacenamiento, los cuales est%n ubicaos en: $ila Borte
/Finos0, $ila Sur /Gruesos0, $ila $rincipal /Finos # $ellas0 # $ila Clientes *ocales /Gruesos #
pellas0.
0espacho; El proucto estinao para la e,portacin se encuentra epositao en las pilas e
almacenamiento en $uerto Oraz # en la Estacin e &ransferencia. El embar(ue e mineral se
realiza por meio e sistemas e carga compuestos b%sicamente por e(uipos e recuperacin #
carga e mineral, correas transportaoras # balanzas e pesaje, utilizaas para registrar la cantia
e mineral espac'aa.
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Miner9a; *a prouccin el mineral e Hierro, se realiza en base a los planes e minas a largo,
meiano # corto plazo, los cuales se elaboran tomano como base la cantia # calia e las
reser)as # la emana e,igia por los clientes
)'6 ><#$! 0$ &(O0"C=OS
>os productos ela,orados por la empresa son los si1uientes
Finos; Es un mineral clasificao parcialmente seco, con oscilacin e 'umea entre >K # 5K,
su tama"o es e C,5 cm. FCD: Finos Cerro Dol.)ar. FS1: Finos San 1siro. FBF: Finos Baturales
Ferrominera.
Gruesos; Es un mineral parcialmente seco, con tama"o e C,4E=,< cm. # una 'umea (ue
oscilan entre >K # 5K. Su forma es similar a la e una piera e granzn. GS1: Grueso San
1siro. GCD: Grueso Cerro Dol.)ar. GS1C: Grueso San 1siro Calibrao. GCDC: Grueso Cerro
Dol.)ar Calibrao.
)'' $S=("C="(! O(G!#*E!=*V!
*a C. V .G Ferrominera Orinoco C.A., es una empresa el estao )enezolano encargaa e la e,plotacin
e la inustria el mineral e 'ierro # sus eri)aos. $ara la ejecucin e estas acciones, cuenta con un
personal gerencial, t+cnico # obrero (ue alcanza la cifra e >2=C personas, # una estructura organizati)a
conformaa por Gerencias Generales # Gerencias Operati)as, Aministrati)as # e Apo#o &+cnico, entro
e los cuales se encuentra la Gerencia e !iner.a.
C. V .G Ferrominera Orinoco una empresa organizati)a esta i)iia en os granes %reas- un %rea
ejecuti)a, la cual est% formaa por la Gerencia e $lanificacin Corporati)a, Contralor.a, Consultor.a
Fur.ica, Oficina e *icitaciones # un %rea corporati)a la cual esta formaa por la Gerencias Generales e
Operaciones, Comercializacin # Ventas, Aministracin # Finanzas, $ersonal # $ro#ectos e Construccin.
9entro e la Gerencia General e Operaciones se encuentran: las Gerencias e: !iner.a,
$rocesamiento e !ineral e Hierro, Ferrocarril, Calia e 1ngenier.a.
En la Gerencia General e Comercializacin # )enta, tenemos las Gerencias e Ventas, Comercializacin #
Operaciones Flu)iales.
*a Gerencia General e Aministracin # Finanzas esta conformaa por las Gerencias e Aministracin,
Finanzas, Suministros # Sistemas.
*a Gerencia General e $ersonal esta formaa por la Gerencias e 8ecursos Humanos, 8elaciones
1nustriales, Abastos, Ser)icios !+icos, A)iacin # 8elaciones 1nstitucionales.
*a Gerencia General e $ro#ectos # Construccin esta formaa por la Gerencia e pro#ectos # por la
Gerencia e Construccin.
CVG. Ferrominera Orinoco C.A., tiene por misin funamental e,traer el mineral e 'ierro e la manera
eficiente, corporati)a # rentable, as. mismo el %rea ejecuti)a # corporati)a poseen funciones espec.ficas
entro el entorno empresarial. $ara lograr este objeti)o el %rea ejecuti)a se encarga e planificar, controlar,
coorinar # aministrar toas las operaciones e la empresa # el %rea corporati)a se encarga e la
realizacin e las operaciones propuestas por el %rea ejecuti)a.
Actualmente la estructura organizacional e Ferrominera Orinoco C.A. esta conformaa por una Asamblea
e accionistas, una junta 9irecti)a, un $resiente, # un Grupo e Gerentes (ue gestionan las acti)iaes e
las iferentes gerencias. /)er figura @0
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Figura @. Estructura Organizati)a e CVG. Ferrominera Orinoco.
)') 0$&!(=!M$#=O 0$ *#G$#*$(<! *#0"S=(*!>
El epartamento e 1ngenier.a 1nustrial se encarga e prestar ser)icio a la gerencia general e operaciones
como al resto el sistema empresarial. Actualmente cuenta con 1ngenieros 1nustriales, 1ngenieros
!etal;rgicos e 1ngenieros en 1nform%tica, los cuales realizan una serie e acti)iaes (ue )an en pro e
actualizar, mejorar # controlar la programacin e la prouccin # costos e la empresa.
)'+ !C=*V*0!0$S F"$ ($!>*E! $> 0$&!(=!M$#=O 0$ *#G$#*$(*! *#0"S=(*!>
)'+' &ro1ramacin y Control de &roduccin
Elaboran los planes anuales e prouccin basaos en lo establecio por los planes # programas
corporati)os con lo cual se controlara el sistema proucti)o e la empresa.
)'+) Control 0iario de &roduccin y $m,arque
El control se realiza tomano en cuenta los planes mensuales e operacin, la informacin iaria e la
prouccin # la ubicacin e los bu(ues e carga e mineral.
)'++ !n5lisis de las Varia,les de Costo $st5ndar
Consiste en actualizar las iferencias entre los presupuestos, asignaos por rubro e la empresa # aem%s
establecen los re(uisitos para los e(uipos nue)os.
)'+- (e:isin de $structuras Or1anizati:as
Elaborar cuaros organizati)os e la empresa aoptano la organizacin e los nue)os compromisos #
metas e la empresa.
)'+. $la,oracin de $studios $speciales
8ealizan trabajos especiales como an%lisis e factibilia t+cnicoEeconmico a peticin e las iferentes
gerencias e la empresa.
)'- G$($#C*! 0$ F$((OC!((**>
Coorinara # atener% el ser)icio e mo)ilizacin oportuna el mineral e 'ierro, eri)aos # em%s
materiales susceptibles t+cnica # econmicamente, el transporte ferro)iario entre los centros proucti)os e
la empresa # los clientes # los pro)eeores (ue est+n entro el %mbito inustrial !atanzas.
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9entro e la Gerencia General e Operaciones tambi+n encontramos a la gerencia e transporte e mineral
ese las minas 'acia los sitios e almacenamiento, tenieno su misin particular e coorinar # atener el
ser)icio e mo)ilizacin el mineral e 'ierro, sus eri)aos.
El epartamento e operaciones ferro)iarias (ue pertenece a la gerencia e ferrocarril est% encargao el
sistema e transporte ferro)iario, proporciona insumos a la gerencia e $.!.H., al igual permite la
istribucin e los prouctos realizaos por $.!.H, es el instrumento motor e la empresa para permitir
operar eficiente # proucti)amente a la misma.
)'. 0$&!(=!M$#=O 0$ O&$(!C*O#$S F$((OV*!(*!S
$ara el transporte e mineral e 'ierro la empresa, cuenta con un sistema ferro)iario en los centros e
operaciones: Cerro Dol.)ar # San 1siro, one se lle)a a cabo la carga e los cortes en los istintos
muelles, para su posterior acarreo para luego ser traslaaos 'acia Ciua Gua#ana a una istancia e 2=C
6m.
El epartamento e operaciones ferro)iarias cuenta con cuatro />0 secciones (ue le prestan apo#o para
cumplir a cabalia con sus funciones, estas son:
2 Operaciones Ferro)iarias: tiene responsabiliaes en el transporte e mineral ese los
muelles e carga 'asta la planta e tratamiento e mineral en $uerto Oraz.
< !antenimiento !ec%nico: realiza inspecciones pre)enti)as # mantenimiento correcti)o a las
locomotoras, )agones, para e esta forma mantener en coniciones e operacin optima al e(uipo.
= !antenimiento e *.neas F+rreas: su funcin es mantener las l.neas, corrigieno # controlano los
efectos (ue se puean presentar.
> Control e &r%fico Centralizao: tiene a su cargo el control el flujo e los istintos trenes /cargaos
# )ac.os0, (ue se esplazan por las ).as f+rreas con el propsito e pre)enir accientes, este control
se realiza meiante se"alizaciones e campo, las cuales poseen sensores el+ctricos (ue permiten
regular el esplazamiento # ubicacin e caa uno e los trenes.
)'/ S"&$(*#=$#0$#C*! 0$ M!#=$#*M*$#=O 0$ S$A!>$S GC=CH
*a Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ascrita a la Gerencia e Ferrocarril es la encargaa e
mantener en buen estao too el sistema e se"alizacin (ue se encuentra ubicao en la ).a f+rrea, al igual
(ue se encarga e controlar el flujo e los trenes # locomotoras sobre ).as f+rrea
*a Superintenencia cuenta con una estructura organizati)a, one se puee obser)ar una fuerza laboral
e <3 personas, por meio e las cuales se 'ace posible el buen funcionamiento # mantenimiento e los
e(uipos a cargo e la Superintenencia. /)er figura 30.
En el territorio controlao por el sistema C&C, las se"ales gobiernan el mo)imiento e los trenes
sobre ).as # a lo largo e los tramos, # a menos (ue se orene lo contrario, la inicacin e la
se"al reemplazar% al 'orario o itinerario # tomar% la funcin e las renes e trenes. Estas
se"ales no impien (ue se usen o se obeezcan otras se"ales # reglas, one # cuano se 'aga
necesario.
*a Superintenencia tiene como finalia ofrecer # garantizar un acarreamiento constante # seguro
el mineral e 'ierro ese sus #acimientos 'asta la zona e procesamiento.
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Figura 3.Estructura Organizati)a e la Superintenencia
C!&<=">O ***
Marco terico
+' !#=$C$0$#=$S
El esarrollo e la seguria se inici a fines el siglo antepasao, cuano el estuio e aspectos
ambientales # mec%nicos a tra)+s e la ingenier.a e 'igiene inustrial obtu)o consierables +,itos al
isminuir el ambiente inanimao e trabajo.
9+caas espu+s los e,pertos se percataron (ue a tra)+s e la capacitacin # la super)isin in)olucrar.an
al personal en el esfuerzo pre)enti)o e accientes. Esto isminuir.a notablemente los percances. 9espu+s
e m%s obser)aciones los e,pertos se ieron cuenta (ue la super)isin, capacitacin, c'arlas, folletos,
carteles # otro meios usaos para entrenar al personal en el uso correcto e los recursos a fin e e)itar
accientes eran insuficientes para controlar al factor 'umano e las organizaciones.
Bue)e e caa iez accientes en el trabajo reca.an en la inseguria (ue presentaban algunos
trabajaores al realizar su trabajo.
9espu+s e )arios estuios biolgicos, psicolgicos # e estrezas # 'abiliaes se lleg a una conclusin,
los accientes en el trabajo no est%n eterminaos ;nicamente por caracter.sticas biolgicas # psicolgicas
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Superintenente
Ennio Sulpizi
Secretaria
Del6#s Garc.a
&+cnicos C. $iar
Fefe e Mrea C.$iar.
Ventura B;"ez
Francisco 9ellan
$lanificaor
Gio)anni Agostini
Sil)ano *pez
8afael Guzm%n
Egar Hern%nez
Euaro $laza
Abra'am 7urita
Francisco !ala)+
Fes;s Oropeza
8a;l $arn
El.as !enoza
Fos+ Salazar
$ero Sosa
Foel Gmez
Alpiio 9icuru
$ablo !oreno
Antonio 8or.guez
*u.s Flores
9enis 9uarte
Fos+ Aellos
Fos+ Gal%n
!iguel Grimon
Cesar C'irinos
Egar 8uiz
Foel !asa.
Fefe e Mrea $to.Oraz
&+cnicos $uerto Oraz
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insuficientes sino por otras )ariables (ue situaban al acciente como una e,presin o s.ntoma e mala
aaptacin coinciente con un bajo renimiento # una conucta inaecuaa.
En resumen, la siniestralia constitu#e una sintomatolog.a ocasionaa por la eficiente integracin el
ini)iuo con los )ariaos elementos e su ambiente laboral, familiar # e,tralaboral.
Algunas organizaciones no in)ierten en la capacitacin e sus trabajaores ni en el esarrollo e programas
e pre)encin e riesgos argumentano muc'.simas barreras, tales como, falta e infraestructura #
asistencia t+cnica, falta e recursos econmicos, etc.
Higiene # seguria en Venezuela.
En 24C5 (ue se comienza a ar los primeros pasos en Venezuela cuano se crea un art.culo especial sobre
los riesgos profesionales en el cigo e pol.tica el estao &%c'ira.
9e a(u. parti la creacin e una le# e socieaes cooperati)as # una le# e talleres # establecimientos
p;blicos (ue etermin las primeras normas (ue garantizaban el bienestar e las personas (ue laboraban
para el a"o 242@, entre estas normas se regulariz los .as feriaos.
$ara el a"o 24<C se crea la primera le# el trabajo en Venezuela, esta realmente no establec.a una
)eraera legislacin en lo (ue respecta a la pre)encin e accientes- pero para el a"o 24=? con la
promulgacin e una nue)a le# el trabajo si se comenzaron a establecer )eraeras le#es sobre la
pre)encin e accientes.
En esta le# e seguros sociales se establecen inemnizaciones por enfermeaes, maternia /inclu#eno
permisos pre # postEnatal0, accientes e trabajo, enfermeaes profesionales # )ejes a sobre)i)ientes,
in)aliez # paros forzosos.
Estas le#es e seguros sociales fueron apo#aas por otros organismos como el ministerio el trabajo # el
consejo )enezolano e pre)encin e accientes (ue fue funao con el a"o 2454, cu#o objeti)o principal
es la estimulacin # promocin e t+cnicas (ue a#uen a la isminucin e accientes para crear un meio
ambiente e trabajo seguro para sus empleaos, obreros, )isitantes # e toas las personas (ue est+n en
contacto con el meio ambiento e trabajo.
En el a"o 2455 se cre una seccin en el ministerio e sania u asistencia social, esta seccin fue llamaa
seccin e 'igiene ocupacional, la cual esta ascrita a la i)isin e 1ngenier.a Sanitaria.
$ara el a"o 24?= es elaborao el reglamento e la le# el trabajo.
$ara el a"o 24?@ se promulga la nue)a le# e seguro social obligatorio.
En el a"o 24?3 se ecreta el reglamento e las coniciones e 'igiene # seguria inustrial, este
reglamento tenr.a una )igencia e unos 5 a"os #a (ue fue reformaa para el a"o 24@=.
$ara terminar e tener un marco legal (ue nos permitiera ejercer las normas e 'igiene # seguria
inustrial # (ue nos sir)a e apo#o para la proteccin e trabajaores # aconicionarlos a un seguro meio
ambiente e trabajo se crea en 243? la le# org%nica e pre)encin, coniciones # meio ambiente e
trabajo /*O$CJ!A&0.
*a le# el trabajo tenr.a otra reforma en el a"o 244C # luego se reformar.a nue)amente por ;ltima )ez en el
a"o 244@ seg;n la gaceta oficial e la 8ep;blica e Venezuela BN 525<.
A la 'igiene # seguria inustrial tambi+n la apo#an le#es como la le# nacional e ambiente # 'asta el
cigo penal puee ser usao como meio e efensa o marco en la 'igiene # seguria.
*a 'igiene # seguria est% estrec'amente ligaa a los aspectos legales #a (ue nos encontramos con
isposiciones e,istentes en la constitucin e Venezuela as. como trataos # con)enios internacionales, el
mismo sistema jur.ico )enezolano tiene normas (ue rigen coniciones aptas # meio ambiente e trabajo,
)ale estacar (ue toas estas le#es son apo#aas por las isposiciones (ue se puean celebrar en las
contrataciones colecti)as e los empleaos.
El nacimiento e los in)entarios surge ese 'ace muc'os a"os atr%s, cuano los egipcios # otros
pueblos e la antigOea, acostumbraban almacenar granes cantiaes e alimentos para ser utilizaos
en los tiempos e se(u.a o e calamiaes. Es as. como surge o nace el problema e los in)entarios, como
una forma e 'acer frente a los perioos e escasez. Pue le aseguraran la subsistencia e la )ia # el
esarrollo e sus acti)iaes normales. Esta forma e almacenamiento e toos los bienes # alimentos
necesarios para sobre)i)ir moti) la e,istencia e los in)entarios.
$ara muc'as firmas, la cifra el in)entario es el ma#or e los acti)os circulantes. *os problemas e
in)entario pueen contribuir, # e 'ec'o lo 'acen, a las (uiebras e los negocios. Cuano una firma solo
falla en (ue in)oluntariamente se (uea sin in)entario, los resultaos no son agraables. Si la firma es una
tiena e menueo, el comerciante piere la utilia bruta e este art.culo. Si la firma es un fabricante, la
falta e in)entario / incapacia e abastecer un art.culo el in)entario0 por.a en casos e,tremos, 'acer
(ue se etenga la prouccin. $or el contrario si una firma mantiene in)entarios e,cesi)os, el costo e
mantenimiento aicional puee representar la iferencia entre utiliaes # p+rias.
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*a base e toa empresa comercial es la compra # )enta e bienes o ser)icios- e a(u. la importancia el
manejo el in)entario por parte e la misma. Este manejo contable permitir% a la empresa mantener el
control oportunamente, as. como tambi+n conocer al final el perioo contable un estao confiable e la
situacin econmica e la empresa.
A'ora bien, el in)entario constitu#e las partias el acti)o corriente (ue est%n listas para la )enta, es ecir,
toa a(uella mercanc.a (ue posee una empresa en el almac+n )aloraa al costo e a(uisicin, para la
)enta o acti)iaes proucti)as.
+) 7!S$S =$?(*C!S
+)' CO#=(O> 0$ =(IF*CO C$#=(!>*E!0O C=C
Es un iagrama e operaciones ferro)iarias (ue permite irigir el mo)imiento e trenes #
locomotoras sobre ).as # a tra)+s e tramos, en secciones esignaas e l.nea o l.neas, por
se"ales controlaas ese un punto eterminao sin re(uerir el uso e renes e tren # sin ar
preferencia a un tren sobre otro.
En territorio controlao por el sistema C&C, las se"ales gobernar%n el mo)imiento e los trenes
sobre ).as # a lo largo e los tramos, # a menos (ue se orene lo contrario, la inicacin e la
se"al reemplazar% al 'orario o itinerario # tomar% la funcin e las renes e trenes. Estas
se"ales no impien (ue se usen o se obeezcan otras se"ales # reglas, one # cuano se 'aga
necesario.
El sistema tiene como finalia ofrecer # garantizar un acarreamiento constante # seguro el mineral
e 'ierro ese sus #acimientos 'asta la zona e procesamiento. Este sistema e la empresa se realiza
e forma simple lo (ue significa (ue caa accin e control se realiza en os ciclos, uno transmite los
cigos e control # en el otro se transmite los cigos e inicacin.
Cigo e Control.
Es una asociacin o arreglo e pulsos el+ctricos (ue son en)iaos por un operaor ese el espac'o
'acia las localiaes e campo (ue contiene toa la informacin para seleccionar una estacin e es).o #
para controlar u operar los aparatos o ispositi)os (ue en +sta se encuentran:
2. E(uipos e 8aio.
<. !%(uina Cambia).as.
=. Se"ales e 1nicacin.
Cigo e 1nicacin.
Es una cla)e en forma e pulsos el+ctricos (ue se transmite ese cual(uier localia el campo 'acia la
oficina e control con el fin e ar un reporte e la posicin (ue guaran los aparatos (ue 'a# en la misma
localia. El sistema cuenta en la actualia con nue)e /40 localizaciones epenientes e control a lo
largo e la ).a f+rrea principal.
*as principales operaciones e control (ue se realizan en las estaciones e es).o son:
Cambio e m%(uina cambia).a.
Cambio e aspecto e las se"ales e inicacin e campo.
Cambio e e(uipos e raios VHF /transmisores # receptores0
Cambio e e(uipo e unia e carrier.
+)) OF*C*#! C$#=(!> 0$ 0$S&!CBO 0$ C!(G! G$> 0$S&!CBOH
En esta oficina es one se realizan toas las funciones e control # reciben toas las inicaciones. Estas
ubicaa en al zona inustrial e la empresa Ferrominera en $uerto Oraz # se conoce tambi+n como
6ilmetro cero /C0, pues el punto e salia e los trenes en $uerto Oraz. &oas las operaciones e control
(ue se realizan en 9espac'o son ejecutaas por un operaor, el cual acciona en forma manual los
iferentes selectores # pulsaores (ue se encuentran en el panel e la m%(uina e control.
+)+ F"#C*?# 0$> C=C
El sistema esta organizao en secciones. Caa una realiza una funcin espec.fica # la combinacin e ellas
a como resultao las principales funciones el C&C, (ue son las siguientes:
1. C'e(ueo permanente e las coniciones e la ).a f+rrea.
11. 9irige # agiliza el tr%fico e trenes.
111. Ofrece proteccin a los trenes # al personal.
1V. $ermite una informacin continua # autom%tica e las coniciones e,istentes en el territorio
controlao.
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En la figura 4, se obser)a las iferentes funciones (ue cumple el sistema C&C asociao con las secciones.
Este sistema esta ise"ao e forma (ue el car%cter e un cigo origina toas las funciones posibles e
una estacin e es).o particular o bien un cigo cu#o car%cter represente las posiciones e toas las
funciones e inicacin (ue se encuentran en las localiaes el campo. As. los cigos e control o
inicacin representan informacin el C&C.
Figura 4. Organigrama e las Funciones el Control e &r%fico Centralizao C.&.C
+)- C!>*0!0
Actualmente, la calia se manifiesta, # as. es reconocia, como factor imprescinible para la continuia
e las empresas en unos mercaos caa )ez m%s competiti)os.
&oa empresa o persona espera una calia, e,istieno m;ltiples efiniciones una e ellas se escribe
continuacin: es el conjunto e caracter.sticas e un proucto o ser)icio orientaas a su capacia para
satisfacer las necesiaes el usuario.
&oas las efiniciones e calia enotan una moificacin e criterios en lo (ue se refiere a tratamiento #
esarrollo. 9ese la perspecti)a el costo, se comprueba (ue los criterios moernos aplicaos e forma
consecuente proporcionan reucciones importantes el mismo. *a calia se consigue cuano coincien la
calia programaa con la necesaria # la realizaa.
+). &(*#C*&*OS 7IS*COS 0$ >! C!>*0!0
2.E Organizacin enfocaa al cliente
*as organizaciones epenen e sus clientes # por lo tanto comprenen sus necesiaes presentes #
futuras, est%n claros (ue eben cumplir con sus re(uisitos # esforzarse en e,ceer sus e,pectati)as.
<.E *ierazgo
*os l.eres establecen la unia e propsito # ireccin e la organizacin. Ellos eben crear # mantener
un ambiente interno, en el cual el personal puea llegar a in)olucrarse totalmente para lograr los objeti)os
e la organizacin.
=.E $articipacin e too el personal
El personal, con inepenencia el ni)el e la organizacin en el (ue se encuentre, es la esencia e la
organizacin # su total implicacin posibilita (ue sus capaciaes sean usaas para el beneficio e la
organizacin.
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Despacho
Estaciones de Radio
Circuitos de Va Estaciones de Desvo
Chequeo &ermanente
de las Condiciones y
de los (ieles
O8rece &roteccin al
&ersonal y los =renes
de &osi,les
!ccidentes
Controla y !1iliza el
=r58ico de =renes
&ermite una *n8ormacin
Continua y !utom5tica
de las Condiciones
existentes
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>.E Enfo(ue a procesos
*os resultaos eseaos se alcanzan m%s eficientemente cuano los recursos # las acti)iaes
relacionaas se gestionan como un proceso.
5.E Enfo(ue el sistema 'acia la gestin
1entificar, entener # gestionar un sistema e procesos interrelacionaos para un objeto ao, mejora la
eficiencia # la eficacia e una organizacin.
?.E *a mejora continua
*a mejora continua eber.a ser el objeti)o permanente e la organizacin.
@.E Enfo(ue objeti)o 'acia la toma e ecisiones
*as ecisiones efecti)as se basan en el an%lisis e atos # en la informacin.
3.E 8elaciones mutuamente ben+ficas con el pro)eeor
Ana organizacin # sus pro)eeores son inepenientes # una relacin mutuamente ben+fica intensifica la
capacia e ambos para crear )alor.
+)/ 7$#$F*C*OS 0$> !S$G"(!M*$#=O 0$ >! C!>*0!0
Consistencia en la calia el proucto (ue recibe el cliente.
Estanarizacin # optimizacin e los m+toos e trabajo.
!ejores m+toos e meicin.
9isciplina en los procesos.
Ventaja competiti)a con la certificacin.
9efinicin objeti)a # clara e la autoria # responsabilia.
Optimizacin e recursos.
!ejor comunicacin, informacin, an%lisis e integracin.
+)2 >! C!>*0!0 =O=!>
Es el estao m%s e)olucionao entro e las sucesi)as transformaciones (ue 'a sufrio el t+rmino Calia
a lo largo el tiempo. En un primer momento se 'abla e Control e Calia, primera etapa en la gestin e
la Calia (ue se basa en t+cnicas e inspeccin aplicaas a $rouccin. $osteriormente nace el
Aseguramiento e la Calia, fase (ue persigue garantizar un ni)el continuo e la calia el proucto o
ser)icio proporcionao. Finalmente se llega a lo (ue 'o# en .a se conoce como Calia &otal, un sistema
e gestin empresarial .ntimamente relacionao con el concepto e !ejora Continua # (ue inclu#e las os
fases anteriores.
+)3 >! S$G"(*0!0 *#0"S=(*!>
Es una obligacin (ue la le# impone a patrones # a trabajaores # (ue tambi+n se ebe organizar entro e
eterminaos c%nones # 'acer funcionar entro e eterminaos proceimientos.
El patrn estar% obligao a obser)ar, e acuero con la naturaleza e su negociacin, los preceptos legales
sobre 'igiene # seguria en las instalaciones e su establecimiento, # a aoptar las meias aecuaas
para pre)enir acciente en el uso e las m%(uinas, instrumentos # materiales e trabajo, as. como a
organizar e tal manera +ste, (ue resulte la ma#or garant.a para la salu # la )ia e los trabajaores, # el
proucto e la concepcin, cuano se trate e mujeres embarazaas. *as le#es contenr%n al efecto, las
sanciones proceentes en caa caso.
+)4 >! B*G*$#$ $# >!S *#0"S=(*!S
Se puee efinir como a(uella ciencia # arte eicaa a la participacin, reconocimiento, e)aluacin #
control e a(uellos factores o elementos estresantes el ambiente presentaos en el lugar e trabajo, los
cuales pueen causar enfermea, eterioro e la salu, incomoia e ineficiencia e importancia entre
trabajaores.
*a 'igiene inustrial es la especialia profesional ocupaa en preser)ar la salu e los trabajaores en su
tarea. Es e gran importancia, por(ue muc'os procesos # operaciones inustriales proucen o utilizan
compuestos (ue pueen ser perjuiciales para la salu e los trabajaores.
$ara conocer los riesgos inustriales e la salu es necesario (ue el encargao el epartamento e
seguria tenga conocimiento e los compuestos t,icos m%s comunes e uso en la inustria, as. como e
los principios para su control.
Se ebe ofrecer proteccin contra e,posicin a sustancias t,icas, pol)os, 'umos (ue )a#an en eterioro e
la salu respiratoria e los empleaos.
*as empresas est%n en la obligacin e mantener el lugar e trabajo limpio # libre e cual(uier agente (ue
afecte la salu e los empleaos.
+)'6 O7@$=*VO 0$ >! S$G"(*0!0 $ B*G*$#$ *#0"S=(*!>
2. El objeti)o e la seguria e 'igiene inustrial es pre)enir los accientes laborales, los cuales se
proucen como consecuencia e las acti)iaes e prouccin, por lo tanto, una prouccin (ue no
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contempla las meias e seguria e 'igiene no es una buena prouccin. Ana buena prouccin
ebe satisfacer las coniciones necesarias e los tres elementos inispensables, seguria,
proucti)ia # calia e los prouctos. $or tanto, contribu#e a la reuccin e sus socios #
clientes.
<. Conocer las necesiaes e la empresa para poer ofrecerles la informacin m%s aecuaa
orientaa a solucionar sus problemas.
+)'' &(IC=*C! 0$ =(!7!@O
9escripcin escrita e las pautas centrales e como se ebe lle)ar a cabo una tarea (ue amite )ariantes
en su realizacin, (ue eben ser resueltas en caa caso espec.fico # ante la situacin particular, gui%nose
por las normas generales e la profesin u oficio (ue se 'ace cargo e las funciones operati)as.
+)') &(IC=*C!S 0$ =(!7!@O S$G"(O G&=SH
Son ocumentos (ue contienen instrucciones claras # precisas e las acciones (ue ebe realizar el
responsable e la ejecucin e un mantenimiento o inspeccin, contienen los posibles riesgos a los cuales
se e,ponen los trabajaores urante la ejecucin e la acti)ia # algunas recomenaciones (ue se eben
seguir urante la acti)ia.
+)'+ &(OC$0*M*$#=O &!(! >! $>!7O(!C*?# 0$ &(IC=*C!S 0$ =(!7!@O S$G"(O &!(!
>! ($!>*E!C*?# 0$ M!#=$#*M*$#=OS $ *#S&$CC*?# CO(($S&O#0*$#=$S ! >!
S"&$(*#=$#0$#C*! 0$ M!#=$#*M*$#=O 0$ S$A!>$S
!J &(O&?S*=O
Establecer los pasos a seguir para la realizacin e un mantenimiento o una inspeccin eterminao, (ue
son re(uerios para uso interno en la empresa # en especial por los propios trabajaores (ue integran la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ascrita a la Gerencia e Ferrocarril.
7J ($F$($#C*!
Consiste en especificar una serie e atos (ue son necesarios # 'a# (ue tener presentes para lle)ar a cabo
la acti)ia. *as referencias usaas en esta pr%ctica son las siguientes: $ersonal re(uerio, materiales,
e(uipo o 'erramientas, riesgos, meias e seguria # e(uipos e proteccin personal.
7' &ersonal requerido; Consiste en especificar la cantia e personas necesarias para realizar una
acti)ia.
7) Materiales; Consiste en especificar etallaamente los materiales necesarios para realizar una
acti)ia # la cantia re(ueria.
7+ $quipo o herramientas; Consiste en especificar etallaamente los e(uipos o 'erramientas
necesarios para realizar una acti)ia # la cantia re(ueria.
7- (ies1os; Consiste en especificar etallaamente los posibles riesgos (ue est%n presentes urante
too el per.oo e esarrollo e la acti)ia, a los cuales est%n e,puestos los trabajaores cuano realizan
la misma.
7. Medidas de se1uridad; Consiste en etallar las meias e seguria necesarias (ue ebe utilizar
la persona (ue )a 'a realizar una acti)ia eterminaa, para e)itar posibles accientes al realizar ic'a
acti)ia.
7/ $quipos de proteccin personal; Consiste en especificar etallaamente los e(uipos e
proteccin aecuaos (ue ebe utilizar la persona (ue )a 'a realizar una acti)ia eterminaa, para e)itar
posibles accientes al realizar ic'a acti)ia.
CJ &!SOS ! S$G"*(
Consiste en una escripcin escrita, etallaa # secuencial e la forma en (ue se ebe lle)ar a cabo una
acti)ia, inicano recomenaciones (ue a#uaran a una mejor ejecucin e la acti)ia, notas (ue
aclarar situaciones e riesgo o rele)ancia, as. como tambi+n escribe los riesgos a (ue se e,ponen los
trabajaores /los riesgos # recomenaciones se sit;an seguio el paso a (ue correspone0.
0J Firmas de con8ormidad
9escribe las firmas necesarias para colocar en )igencia una pr%ctica e trabajo seguro, al igual (ue la fec'a
en (ue fue firmaa.
+)'- #O(M!>*E!C*?#
*a Bormalizacin es el proceso meiante el cual se regulan las acti)iaes esempe"aas por los sectores
tanto pri)ao como p;blico, en materia e salu, meio ambiente en general, seguria al usuario,
informacin comercial, pr%cticas e comercio, inustrial # laboral a tra)+s el cual se establecen la
terminolog.a, la clasificacin, las irectrices, las especificaciones, los atributos las caracter.sticas, los
m+toos e prueba o las prescripciones aplicables a un proucto, proceso o ser)icio. *os principios b%sicos
en el proceso e normalizacin son: representati)ia, consenso, consulta p;blica, moificacin #
actualizacin.
+)'. (!EO#$S &!(! >! #O(M!>*E!C*K#
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Ha# muc'as razones (ue justifican la normalizacin:
*a garant.a e la calia implica una prueba e la buena calia e los prouctos # ser)icios.
El sistema e calia es la organizacin (ue 'ace (ue esta garant.a se lle)e a buen t+rmino.
*as normas e sistemas e calia trazan el camino a seguir a un fabricante o compa".a e
ser)icios para eterminar si los re(uisitos e calia e,igios se cumplen.
*as normas e calia pro)een e meios para e)aluar un sistema complementario #, e esta
manera, llegar a un proucto e mejor calia.
Esto establece las garant.as e calia e,igias al suministraor. Sin el reconocimiento internacional e la
normalizacin la empresa no puee comunicarse con suministraores ni con clientes e otros pa.ses.
+)'/ $> &(OC$SO 0$ M$@O(! CO#=*#"!
*a !ejora e la Calia es un proceso estructurao para reucir los efectos en prouctos, ser)icios o
procesos, utiliz%nose tambi+n para mejorar los resultaos (ue no se consieran eficientes pero (ue, sin
embargo, ofrecen una oportunia e mejora.
An pro#ecto e mejora e la calia consiste en un problema /u oportunia e mejora0 (ue se efine #
para cu#a resolucin se establece un programa. Como too programa, ebe contar con unos recursos
/materiales, 'umanos # e formacin0 # unos plazos e trabajo. *a !ejora e la Calia se logra pro#ecto a
pro#ecto, paso a paso, siguieno un proceso estructurao como el (ue se cita a continuacin:
' Veri8icar la misin
En un primer momento, se esarrolla una efinicin el problema e,acto (ue 'a# (ue aborar, es ecir, se
proporciona una misin clara: el e(uipo necesita )erificar (ue comprene la misin # (ue tiene una meia
e la mejora (ue 'a# (ue realizar. *as misiones proceer%n a la ientificacin e oportuniaes e mejora
en cual(uier %mbito e la organizacin, ese el $lan estrat+gico e la empresa 'asta las opiniones e los
clientes o e los empleaos. Eso s., la misin ebe ser espec.fica, meible # obser)able.
) 0ia1nosticar la causa ra9z
An proceso estructurao en el (ue el e(uipo analiza los s.ntomas e ientifica la amplitu # composicin el
problema, formula teor.as /eclaraciones no probaas e cu%l puee ser la causa e un problema0 # las
ensa#a 'asta establecer una o m%s causas ra.z.
+ Solucionar la causa ra9z
Ana )ez (ue +sta se conoce. El ise"o e la solucin final inclu#e tambi+n el ise"o e los sistemas e
control # retroalimentacin utilizaos para asegurar (ue la solucin es efecti)a.
*a solucin a un problema e Calia posee aspectos t+cnicos (ue )an a proucir cambios en la cultura
organizacional. 9ic'os cambios culturales pueen 'acer (ue las personas se resistan a toa moificacin
propuesta, nacieno el enominao Factor e 8esistencia al Cambio, uno e los ma#ores problemas en la
Gestin e Calia &otal.
- Mantener los resultados
Finalmente, se lle)a a cabo el mantenimiento e los resultaos a tra)+s el seguimiento por un responsable
el funcionamiento e la solucin en el tiempo, e)itano (ue la inercia organizati)a nos 'aga )ol)er a la
situacin anterior.
&articipacin de todos los empleados para el proceso de meLora de la Calidad
Son muc'os los beneficios el trabajo en e(uipo en cual(uier proceso e mejora e calia. En el e(uipo,
caa uno e los componentes aporta istintas e,periencias, 'abiliaes, conocimientos # perspecti)as
sobre los temas (ue aboran iariamente.
Ana ;nica persona intentano eliminar un problema o un efecto raras )eces conseguir% ominar un
proceso e trabajo completo. *os beneficios m%s significati)os en calia, normalmente, los logran los
e(uipos: grupos e ini)iuos (ue unen su talento # la e,periencia (ue 'an esarrollao trabajano en
istintas etapas el proceso (ue comparten.
"n equipo: Es un conjunto e personas comprometias con un propsito com;n # el (ue toos se sienten
responsables. 9ao (ue los componentes el e(uipo representan a )arias funciones # epartamentos, se
obtiene una profuna comprensin el problema, permitieno a la organizacin resol)er los problemas (ue
afectan a )arios epartamentos # funciones.
&ara meLorar la e8icacia del tra,aLo en equipo es necesario dominar una serie de ha,ilidades;
&oma e ecisiones, meiante tres pasos: 1nputs /recogia # presentacin e informacin
rele)ante0, $roceso el e(uipo /lograr una comprensin com;n e los 'ec'os # un acuero
sobre las opiniones e ieas e los componentes el e(uipo meiante t+cnicas e comunicacin
eficaces0 # 8esultaos /one se ecie sobre las acciones apropiaas0.
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8ecogia # transmisin e informacin. *a comunicacin efecti)a en cuanto a cmo se recoge
la informacin es esencial en el proceso, esarrollano t+cnicas como la capacia e escuc'a
o la capacia e preguntar.
Celebracin e reuniones, las cuales proporcionan la base comunicati)a el e(uipo # (ue 'a#
(ue establecer, planificar, irigir, e)aluar # preparar.
8elaciones interpersonales. *as istintas personaliaes, actitues # necesiaes e caa uno
e los componentes pueen crear barreras (ue interfieran en las interacciones el e(uipo. *a
plena participacin e toos los miembros implica el conocimiento e estas posibles barreras #
la forma e superarlas # solucionarlas.
+)'2 M!#=$#*M*$#=O
Es un estao e %nimo, una conciencia, una sistematizacin e operaciones e conser)acin
e operaciones # ma(uinarias proucti)as.
El mantenimiento no es solo el corazn inustrial (ue consigue (ue too marc'e bien, sino la
fuerza (ue asegura ic'a marc'a.
Es el conjunto e acciones (ue permite conser)ar o restablecer un sistema proucti)o a un
estao espec.fico, para (ue puea cumplir un ser)icio eterminao.
Es asegurar (ue too acti)o contin;e esempe"ano las funciones eseaas.
+)'3 &(O&?S*=O 0$> M!#=$#*M*$#=O
Es el meio (ue tiene toa empresa para conser)ar operable con el ebio grao e eficiencia # eficacia su
acti)o fijo. Engloba al conjunto e acti)iaes necesarias para:
!antener una instalacin o e(uipo en funcionamiento.
8establecer el funcionamiento e los e(uipos en coniciones preeterminaas.
El mantenimiento incie, por lo tanto, en la cantia # calia e la prouccin. En efecto, la cantia e
prouccin a un ni)el e calia ao est% eterminaa por la capacia instalaa e prouccin # por su
isponibilia, enteni+nose por tal al cociente el tiempo efecti)o e prouccin entre la suma e +ste # el
tiempo e paraa por mantenimiento.
+)'4 O7@$=*VOS 0$> M!#=$#*M*$#=O
Asegurar la competiti)ia e la empresa por meio e:
Asegurar la isponibilia planeaa al menor costo entro e las recomenaciones e garant.a #
uso e los fabricantes e los e(uipos e instalaciones # las normas e seguria. $ara ello act;a
sobre:
2. *a continuia e la operacin prouccin, es ecir, la confiabilia (ue se mie por el tiempo
meio entre fallas consecuti)as.
<. El tiempo e paraas cuano +stas se proucen. El tiempo e paraas inclu#e el tiempo efecti)o e
reparacin /!antenibilia0 (ue es funcin el ise"o, 'erramientas isponibles, estreza #
capacitacin el personal # el tiempo e espera /Soporte0 (ue es funcin e la organizacin
/sistemas # rutinas, 'erramientas # talleres isponibles, ocumentacin t+cnica, capacitacin,
entrenamiento # suministro e piezas #Lo repuestos0.
Satisfacer toos los re(uisitos el sistema e calia e la empresa.
Cumplir toas las normas e seguria # meio ambiente.
!%,ima $roucti)ia:
2. 8euce el m.nimo costo ebio a las paraas por a)er.as accientales e las m%(uinas (ue
conforman perias e prouccin.
<. Aportar sugerencias e mejoras proucti)as o e calia a tra)+s e la e,periencia en las
inter)enciones e las m%(uinas.
=. 8eparar con el m.nimo tiempo # con la m%,ima urabilia e la reparacin, las m%(uinas
a)eriaas.
>. Alargar las )ias e las m%(uinas en sus coniciones originales e calia # e rec'azo.
A'orro energ+tico:
2. Asegurar el suministro e energ.a, electricia, aire comprimio # gas.
Ca,e destacarse que;
2. !antenimiento no es un costo.
<. Bo se reuce a un conjunto m%s o menos iscreto e personas con 'abiliaes mec%nicas,
el+ctricas, electrnicas #Lo e computacin.
=. 8e(uiere e,celencia en su manejo gerencial # profesional.
>. 1mplica tenerlo presente ese el momento (ue se ise"a # monta una planta inustrial o (ue se
moifica #Lo reaconiciona total o parcialmente.
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5. 8e(uiere informacin e insumos # prouce resultaos e informacin.
+))6 *M&O(=!#C*! 0$> M!#=$#*M*$#=O
An buen ser)icio e conser)acin e las instalaciones # e(uipos busca reucir al m.nimo las suspensiones
el trabajo, al mismo tiempo (ue 'ace m%s eficaz el empleo e ic'o elementos # e los recursos 'umanos,
a efecto e conseguir los mejores resultaos con el menor costo posible.
+))' =*&OS 0$ M!#=$#*M*$#=OS
!antenimiento $reicti)o o Dasao en la Conicin
Consiste en inspeccionar los e(uipos a inter)alos regulares # tomar accin para pre)enir las fallas o e)itar
las consecuencias e las mismas seg;n conicin.
1nclu#e tanto las inspecciones objeti)as /con instrumentos0 # subjeti)as /con los sentios0, como la
reparacin el efecto /falla potencial0.
!antenimiento $re)enti)o o Dasao en el &iempo
Consiste en reaconicionar o sustituir a inter)alos regulares un e(uipo o sus componentes,
inepenientemente e su estao en ese momento.
Cubre too el mantenimiento programao (ue se realiza con el fin e:
2. $re)enir la ocurrencia e fallas. Se conoce como !antenimiento $re)enti)o 9irecto o $eriico por
cuanto sus acti)iaes est%n controlaas por el tiempo. Se basa en la Confiabilia e los E(uipos
sin consierar las peculiariaes e una instalacin aa. Ejemplos: limpieza, lubricacin,
recambios programaos.
<. 9etectar las fallas antes e (ue se esarrollen en una rotura u otras interferencias en prouccin.
Est% basao en inspecciones, meias # control el ni)el e conicin e los e(uipos. &ambi+n
conocio como !antenimiento $reicti)o.
!antenimiento 9etecti)o o D;s(uea e Fallas
Consiste en realizar inspeccin e las funciones ocultas, a inter)alos regulares, para )er si 'an fallao #
reaconicionarlas en caso e falla /falla funcional0.
!antenimiento Correcti)o o a la 8otura
Consiste en el reaconicionamiento o sustitucin e partes en un e(uipo una )ez (ue 'an fallao, es la
reparacin e la falla /falla funcional0, ocurre e urgencia o emergencia. Se clasifica en:
2. Bo planificao:
Es el mantenimiento e emergencia /reparacin e roturas0. 9ebe efectuarse con urgencia #a sea por una
a)er.a impre)ista a reparar lo m%s pronto posible o por una conicin imperati)a (ue 'a# (ue satisfacer
/problemas e seguria, e contaminacin, e aplicacin e normas legales, etc.0.
<. $lanificao:
Se sabe con antelacin (u+ es lo (ue ebe 'acerse, e moo (ue cuano se pare el e(uipo para efectuar la
reparacin, se isponga el personal, repuestos # ocumentos t+cnicos necesarios para realizarla
correctamente.
!antenimiento !ejorati)o o 8eise"os
Consiste en la moificacin o cambio e las coniciones originales el e(uipo o instalacin. Bo es tarea e
mantenimiento propiamente ic'o, aun(ue lo 'ace mantenimiento.
+))) F*#!>*0!0 0$> M!#=$#*M*$#=O
Conser)ar la planta inustrial con el e(uipo, los eificios, los ser)icios # las instalaciones en coniciones e
cumplir con la funcin para la cual fueron pro#ectaos con la capacia # la calia especificaas, puieno
ser utilizaos en coniciones e seguria # econom.a e acuero a un ni)el e ocupacin # a un programa
e uso efinios por los re(uerimientos e prouccin.
+))+ !>M!CM#
Son a(uellos lugares one se guaran los iferentes tipos e mercanc.a.
*a formulacin e una pol.tica e in)entario para un epartamento e almac+n epene e la informacin
respecto a tiempos e aelante, isponibiliaes e materiales, tenencias en los precios # materiales e
compras. Esta funcin controla f.sicamente # mantiene toos los art.culos in)entariaos
9entro e una empresa el giro e la construccin, el almac+n es el epartamento responsable e surtir los
peios 'ec'os por el epartamento e prouccin, e solicitar al epartamento e compras materiales
cuano estos llegan a su punto m.nimo- # recibir, )erificar, almacenar # sal)aguarar los materiales (ue
posteriormente ser%n utilizaos en prouccin.
Como too epartamento entro e una organizacin, el epartamento e almac+n tiene objeti)os
espec.ficos (ue son los siguientes
2. Surtir en tiempo las re(uisiciones e materiales en)iaas por el epartamento e prouccin,
pre)iamente autorizaas.
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<. $rocurar e)itar la falta e material solicitano al epartamento e compras nue)os peios
cuano los materiales lleguen a su punto e reoren.
=. !antener registros actualizaos e las uniaes en e,istencia e los materiales.
>. Sal)aguarar los materiales recibios en las boegas para as. e)itar robos o e,tra).os,
e,posicin a factores ambientales # eterioros en general.
+))- F"#C*?# 0$ >OS !>M!C$#$S
*os almacenes cumplen con las siguientes funciones:
2. !antienen los materias primas a cubierto e incenios, robos # eterioros.
<. $ermitir a las personas autorizaas, el acceso a las materias almacenaas.
=. !antienen en constante informacin al epartamento e compras, sobre la e,istencia real e
materia prima.
>. *le)a en forma minuciosa controles sobre las materias primas /entraas # salias0
5. Vigila (ue no se agoten los materiales /m%,imos Q m.nimos0.
*as p+rias (ue se proucen en los almacenes pueen eberse a eterioros, roturas, 'urtos o incapacia
para encontrar los art.culos cuano se les necesita. Estas p+rias pueen minimizarse aplicano
proceimientos e almacenes eficientes. Bormalmente, el almac+n se i)ie en secciones, subsecciones #
epsitos. Se mantienen eti(uetas e epsitos (ue inican la cantia # ubicacin e caa art.culo en el
almac+n. *a ubicacin, grao e control (ue se ejerce # asignacin e espacio a los art.culos especificaos,
epenen e sus caracter.sticas, como por ejemplo, frecuencia e uso, costo, tama"o, etc.
Es obligacin el epartamento e almac+n registrar las entraas e materiales por los materiales (ue se
compren # las salias por surtir las re(uisiciones e materiales recibias, cargano los costos e materiales
al contrato respecti)o, tomano los atos e la re(uisicin e materiales.
Ana compra se inicia con el recibo e la re(uisicin e compra, (ue emite el epartamento e compras.
Este ocumento lo prepara una persona (ue tiene autorizacin para comprar materiales o suministros.
*a re(uisicin e compra inica la cantia e caa art.culo eseao, la fec'a eseaa # sugiere un
eterminao pro)eeor.
+)). *#V$#=!(*OS
1n)entarios son bienes tangibles (ue se tienen para la )enta en el curso orinario el negocio o para ser
consumios en la prouccin e bienes o ser)icios para su posterior comercializacin. *os in)entarios
comprenen, aem%s e las materias primas, prouctos en proceso # prouctos terminaos o mercanc.as
para la )enta, los materiales, repuestos # accesorios para ser consumios en la prouccin e bienes
fabricaos para la )enta o en la prestacin e ser)icios- empa(ues # en)ases # los
in)entarios en tr%nsito.
En realia la e,istencia se compone tambi+n e e,istencias en tr%nsito, a(uellas (ue 'emos solicitao pero
a;n no 'an sio recibias # la suma e las os son las e,istencias totales.
*a contabilia para los in)entarios forma parte mu# importante para los sistemas e contabilia e
mercanc.as, por(ue la )enta el in)entario es el corazn el negocio. El in)entario es, por lo general, el
acti)o ma#or en sus balances generales, # los gastos por in)entarios, llamaos costo e mercanc.as
)enias, son usualmente el gasto ma#or en el estao e resultaos.
Se efinen los in)entarios e una empresa como la compra e art.culos en coniciones para la )enta. *os
1n)entarios e mercanc.a se encuentran en los negocios (ue tienen )entas al por ma#or # al etalle. Estos
negocios no alteran la forma e los art.culos (ue a(uieren para )enerlos.
+))/ =*&OS 0$ *#V$#=!(*O
1n)entario $erpetuo.
1n)entario 1ntermitente.
1n)entario Final.
1n)entario 1nicial.
1n)entario !i,to.
1n)entario e $rouctos &erminaos.
1n)entario e !ateriales # Suministros.
1n)entario en &r%nsito.
1n)entario e !ateria $rima.
1n)entario en $roceso.
El in)entario e prouctos en proceso.
1n)entario en Consignacin.
1n)entario !%,imo.
1n)entario !.nimo.
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1n)entario 9isponible.
1n)entario en *.nea.
1n)entario Agregao.
1n)entario en Cuarentena.
1n)entario e $re)isin.
1n)entario e Seguria.
1n)entario e !ercaer.as.
1n)entario e Fluctuacin.
1n)entario e Anticipacin.
1n)entario e *ote o e tama"o e lote.
1n)entario Estacinales.
1n)entario 1ntermitente.
1n)entario $ermanente.
1n)entario C.clico.
1n)entario F.sico: Es el in)entario real. Es contar, pesar o meir # anotar toas # caa una e las
iferentes clases e bienes /mercanc.as0, (ue se 'allen en e,istencia en la fec'a el in)entario, #
e)aluar caa una e ic'as partias. Se realiza como una lista etallaa # )aloraa e las
e,istencias. 1n)entario eterminao por obser)acin # comprobao con una lista e conteo, el
peso o a la meia real obtenios. Calculo el in)entario realizao meiante un listao el stoc6
realmente pose.o. *a realizacin e este in)entario tiene como finalia, con)encer a los auitores
e (ue los registros el in)entario representan fielmente el )alor el acti)o principal.
+))2 S*S=$M!S 0$ *#V$#=!(*O
El Sistema e 1n)entario $erpetuo:
En el sistema e 1n)entario $erpetuo, el negocio mantiene un registro continuo para caa art.culo el
in)entario. *os registros muestran por lo tanto el in)entario isponible too el tiempo. *os registros
perpetuos son ;tiles para preparar los estaos financieros mensuales, trimestral o pro)isionalmente. El
negocio puee eterminar el costo el in)entario final # el costo e las mercanc.as )enias irectamente
e las cuentas sin tener (ue contabilizar el in)entario. El sistema perpetuo ofrece un alto grao e control,
por(ue los registros e in)entario est%n siempre actualizaos.
El Sistema e 1n)entario $eriico:
En el sistema e in)entario periico el negocio no mantiene un registro continuo el in)entario isponible,
m%s bien, al fin el perioo, el negocio 'ace un conteo f.sico el in)entario isponible # aplica los costos
unitarios para eterminar el costo el in)entario final.
+))3 F"#C*O#$S 0$ >OS *#V$#=!(*OS.
En cual(uier organizacin, los in)entarios a"aen una fle,ibilia e operacin (ue e otra manera no
e,istir.a. En fabricacin, los in)entarios e proucto en proceso son una necesia absoluta, a menos (ue
caa parte ini)iual se lle)e e ma(uina a ma(uina # (ue estas se preparen para proucir una sola parte.
Funciones:
Eliminacin e irregulariaes en la oferta.
Compra o prouccin en lotes o tanas.
$ermitir a la organizacin manejar materiales pereceeros.
Almacenamiento e mano e obra.
+))4 COS=OS
Es necesario conocer el costo e caa material en in)entario a fin e:
2. $re)eer el monto e las orenes e compra (ue se emitan.
<. Estimular el presupuesto en lo concerniente a partias e materiales.
=. 8etroalimentar el presupuesto en lo concerniente al consumo e materiales.
>. Alimentar el sistema e contabilia e costos. Valorizar los in)entarios
5. 9eterminar cantiaes ptimas e compras en el moelo Rilson.
+)+6 CO0*F*C!C*K# 0$ M!=$(*!>$S
$ara facilitar la localizacin e los materiales almacenaos en la boega, las empresas utilizan sistemas e
coificacin e materiales. Cuano la cantia e art.culos es mu# grane, se 'ace casi imposible
ientificarlos por sus respecti)os nombres, marcas, tama"os, etc.
$ara facilitar la aministracin e los materiales se eben clasificar los art.culos con base en un sistema
racional, (ue permita proceimientos e almacenaje aecuao, operati)os, operacionalizacin e la boega
# control eficiente e las e,istencias. Se a el nombre e clasificacin e art.culos a la catalogacin,
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simplificacin, especificacin, normalizacin, es(uematizacin # coificacin e toos los materiales (ue
componen las e,istencias e la empresa. $ara )isualizar mejor este concepto e clasificacin, se efine
caa una e sus etapas.
Catalogacin: Significa in)entario e toos los art.culos los e,istentes sin omitir ninguna. *a catalogacin
permite la presentacin conjunta e too los art.culos proporcionano una iea general e la coleccin.
Simplificacin: Significa la reuccin e la gran i)ersia e art.culos empleaos con una misma finalia,
cuano e,isten os o m%s piezas para un mismo fin, se recomiena la simplificacin (ue fa)orece la
normalizacin.
Especificacin: significa la escripcin etallaa e un art.culo, como sus meias, formato, tama"o, peso,
etc.
Bormalizacin: 1nica la manera en (ue el material ebe ser utilizao en sus i)ersas aplicaciones. *a
palabra eri)a e normas, (ue son las recetas sobre el uso e los materiales.
Estanarizacin: significa establecer i+nticos est%nares e peso, meias # formatos para los materiales
e moo (ue no e,istan muc'as )ariaciones entre ellos.
As. la catalogacin, simplificacin, especificacin, normalizacin # estanarizacin constitu#en los iferentes
pasos rumbo a la clasificacin. A partir e la clasificacin se puee coificar los materiales.
+)+' C>!S*F*C!C*?# D CO0*F*C!C*?# 0$ >OS M!=$(*!>$S
As. clasificar un material es agruparlo e acuero con su imensin, forma, peso, tipo, caracter.sticas,
utilizacin etc. *a clasificacin ebe 'acerse e tal moo (ue caa g+nero e material ocupe un lugar
espec.fico, (ue facilite su ientificacin # localizacin en la boega.
*a coificacin es una consecuencia e la clasificacin e los art.culos. Coificar significa representar caa
art.culo por meio e un cigo (ue contiene las informaciones necesarias # suficientes, por meio e
n;meros # letras. *os sistemas e coificacin mas usaas son: cigo alfab+tico, num+rico # alfanum+rico.
El sistema alfab+tico coifica los materiales con un conjunto e letras, caa una e las cuales ientifica
eterminaas caracter.sticas # especificacin. El sistema alfab+tico limita el n;mero e art.culos # es e
if.cil memorizacin, razn por la cual es un sistema poco utilizao.
El sistema alfanum+rico es una combinacin e letras # n;meros # abarca un ma#or n;mero e art.culos.
*as letras representan la clase e material # su grupo en esta clase, mientras (ue los n;meros representan
el cigo inicaor el articulo.
El sistema num+rico es el m%s utilizao en las empresas por su simplicia, facilia e informacin e
ilimitao n;mero e art.culos (ue abarca.
+)+) C!(!C=$(<S=*C!S 0$ "# S*S=$M! 0$ CO0*F*C!C*K#
An buen sistema e coificacin ebe presentar las siguientes caracter.sticas:
*os materiales eben ser ientificaos r%piamente # sin ambigOeaes.
*os materiales e(ui)alentes eben ser ientificaos meiante referencias cruzaas.
El cigo ebe tener la longitu m.nima (ue permita clasificar toos los art.culos e,istentes #
pre)ios.
En lo posible eben ser arborizaos e manera e facilitar la agrupacin e los art.culos # su
b;s(uea.
En general los cigos puramente num+ricos facilitan la mecanizacin # son preferios por los
usuarios, aun(ue no es limitati)o.
El cigo ebe ir siempre acompa"ao e una escripcin e longitu limitaa # e formato preestablecio,
as. como e una inicacin clara e la unia e la meia (ue se emplea.
*a estructura arborizaa e cigos, facilita la b;s(uea e materiales por parte e los usuarios,
particularmente e mantenimiento # permite la agregacin e la informacin a ni)eles macro.
*a imensin m%,ima el cigo ebe ser cuiaosamente estuiaa, e manera e (ue sea tan corta
como sea posible, pero permitieno coificar toos los materiales e,istentes # las posibles ampliaciones el
sistema.
Ana )ez establecia la estructura el cigo, ebe comenzarse el proceso e coificacin, (ue consiste en
atribuir a caa art.culo un cigo ;nico, una escripcin estanarizaa # una unia e meia (ue ser% la
misma para la gestin # los usuarios.
El proceso e coificacin es sumamente cr.tico # ebe ser realizao por personal especializao # en
conjunto con los propios usuarios el sistema. Se eber% obser)arse lo siguiente:
El proucto final o cat%logo ser% f%cil e interpretar por el personal e mantenimiento.
En lo posible e,istir%n cat%logos e entraa por cigos, con un .nice e orientacin, cat%logos
alfab+ticos # cat%logos e )istas e,plotaas.
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*os art.culos (ue pueen ser usaos para )arias funciones, tales como roamientos, lubricantes,
componentes el+ctricos, etc. estar%n contenios en grupos especiales e materiales ientificaos
como e uso com;n. 1gualmente eben ientificarse los e(ui)alentes o sustitutos (ue pueen ser
superiores, e(ui)alentes o inferiores.
Si os art.culos e marcas iferentes pueen cumplir e,actamente la misma funcin, ser%n
ientificaos como uno solo. E)itano la iferencia e la marca. Esta informacin eber% ser
incluia en los arc'i)os e pro)eeores e compras # no en los cat%logos.
Se le ar% la ma#or importancia a (ue la escripcin sea concisa, pero f%cilmente entenible por los
usuarios # a (ue unia e meia sea tambi+n un compromiso entre la forma e comprar el
material # la forma en (ue el usuario lo solicita.
+)++ $> M!#$@O 0$ M!=$(*!>$S
Es too mo)imiento # almacenamiento e materiales al menor costo posible. Se logra a tra)+s el uso e
m+toos # e(uipos aecuaos. $or menor costo, ebe entenerse el (ue representa el menor gasto en
inero # la menor cantia e accientes.
El manejo e materiales esempe"a un papel cr.tico en toos los sectores comerciales # e negocios, pero
su importancia para un funcionamiento eficiente es suprema en los ramos e la manufactura, el almacenaje
# la istribucin. *os m+toos, e(uipos # sistemas e manejo e materiales pueen utilizarse para
incrementar la proucti)ia # lograr una )entaja competiti)a en el mercao. Se trata e un aspecto mu#
importante e la planificacin log.stica por cuanto abarca el manejo f.sico, el transporte, el almacenaje # la
localizacin e los materiales.
+)+- (*$SGOS 0$ "# M!#$@O *#$F*C*$#=$ 0$ M!=$(*!>$S
Sobresta.as: *a sobresta.a es un pago e multa e,igio a una compa".a si no carga o escarga
los carros el ferrocarril entro e un per.oo e tiempo eterminao.
Otro riesgo se relaciona con el espericio e tiempo e m%(uina: Ana m%(uina gana inero para
una firma cuano est% proucieno, no cuano est% ociosa: si se mantiene ociosa una m%(uina
ebio a la falta e suministros # prouctos, 'abr% ineficiencia # espericio.
Otro problema la causa el lento mo)imiento e los materiales por la planta: Si los materiales se
mue)en con lentitu, o si se encuentran pro)isionalmente almacenaos urante muc'o tiempo,
pueen acumularse in)entarios e,cesi)os.
&oos 'an perio algo en un momento o en otro: En los sistemas e prouccin por lote e
trabajo, las partes, los prouctos e incluso las materias primas pueen estar mal colocaos.
Cuano esto ocurre, la prouccin e estos se inmo)iliza, o incluso los prouctos (ue se 'an
terminao no pueen encontrarse cuano el cliente llega a recogerlos.
An mal sistema e manejo e materiales puee ser la causa e serios a"os a partes # prouctos:
Algunos materiales necesitan almacenarse en coniciones espec.ficas /papel # az;car en un lugar
c%lio, lec'e # (ueso en lugares frescos # ';meos0. Si el sistema no proporciona estas
coniciones. O si un mal manejo e materiales permite negligencia en el cumplimiento e estas
normas, pueen resultar granes p+rias, as. como tambi+n pueen resultar a"os por un
manejo escuiao.
An mal manejo e materiales puee islocar seriamente los programas e prouccin: Es los
sistemas e prouccin en masa, si solo a una parte e la l.nea e montaje le faltaran materiales,
se etenr% toa la l.nea.
9ese el punto e )ista e la mercaotecnia, un mal manejo e materiales puee significar
clientes inconformes: $uesto (ue el +,ito e un negocio raica en satisfacer las necesiaes e
los clientes.
Otro problema se refiere a la seguria e los trabajaores: 9ese el punto e )ista e las
relaciones con los trabajaores se eben e eliminar las situaciones e peligro para el trabajaor
a tra)+s e un buen manejo e materiales.
El riesgo final e un mal manejo e materiales, es su ele)ao costo: El manejo e materiales,
representa un costo (ue no es recuperable. Si un proucto se a"a en la prouccin, puee
recuperarse algo e su )alor )ol)i+nolo 'acer. $ero el inero gastao en el manejo e materiales
no puee ser recuperao.
+)+. 7$#$F*C*OS 0$> M!#$@O 0$ M!=$(*!>$S
8euccin e costos.
8euccin e riesgos
Aumento e capacia.
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!ejor istribucin.
++ =M(M*#OS
++' MIF"*#! 0$ C!M7*!V<!S.
Son ispositi)os mec%nicos o electromec%nicos cu#o elemento principal es un motor (ue est% acoplao por
meio e brazos mec%nicos a unas agujas /rieles0 pertenecientes a un tramo e es).o. Estas ma(uinas se
emplean para realizar cambios ireccionales a la ).a f+rrea principal o bien irigieno al tren a entrar al
tramo e es).o tambi+n se utiliza para el es)i e trenes e una ).a preferencial para una secunaria o
)iseE)ersa en maniobras regulares en una operacin ferro)iaria. Caa estacin e es).o emplea os
m%(uina cambia).as, una en el este # otra en el oeste e la estacin.
Estos e(uipos son operaos en forma manual o el+ctricamente en el campo, o tele comanos ese el
control central e tr%fico e trenes ubicao en $uerto Oraz. En el caso e los cambia).as el+ctricos, son
elimitaos por una seccin e seguria llamaa SOST , e)itano e esta forma el mo)imiento e las
puntas e agujas urante el paso el tren sobre los mismos.
++) C!M7*!V<!S $>MC=(*CO.
Esta compuesto e elementos electromec%nicos (ue permiten el cambio e la ireccin e un sentio a
otro e la ).a f+rrea accionaos el+ctricamente.
+++ C!M7*!VC!S M$CI#*CO O 0$ O&$(!C*?# M!#"!>.
Es un ispositi)o mec%nico (ue permiten el cambio e la ireccin e un sentio a otro e la ).a f+rrea
accionaos manualmente. Son ispositi)os, estinao al mo)imiento manual e las puntas e agujas a
tra)+s e una palanca o una mani)ela acoplaa a un conjunto e engranajes, permitieno el mo)imiento
sua)e el cambia).a por la aplicacin e una fuerza moeraa en la palanca o por el mo)imiento e la
mani)ela.
++- 0$SC(*&C*?# 0$ >OS C!M7*!V<!S MJ+ D MJ)+!
*as m%(uinas e cambia).as el+ctricas !E= # !E<=A consisten esencialmente en un motor, un tren e
engranajes, un arreglo e le)as para operar el cambia).as, un cerrojo # un controlaor e circuito (ue
inclu#e un etector e punto. El motor # la relacin e engranajes son fabricaos para operar con <> )oltios
o 22C )oltios 9C, sin necesia e cambiar la caja e engranajes. Estos presentan una serie e
caracter.sticas f.sicas propias e caa moelo, sieno notorio (ue f.sicamente son iguales, la iferencia
entre un moelo # otro es el peso e estos. /)er tabla 20
&abla 2. Caracter.sticas f.sicas e los Cambia).as moelo != # !<=A.
++. (!#!S
Son generalmente un blo(ue e acero especial moelao, montao en conjunto con los cambia).as, con la
finalia e guiar las rueas e los trenes urante la operacin e cambio e ).a.
++/ M!#*V$>!
$alanca acoaa con la (ue se imprime un mo)imiento e rotacin continuo al eje al (ue esta fijaa.
++2 0$=$C=O( 0$ $@$S C!>*$#=$S
Son e(uipos ise"aos # e(uipaos e forma e poer ientificar ejes calientes, rueas calientes o
fr.as,los e(uipos reportan estas fuentes e a)er.as, inicano al ma(uinista el tren # tambi+n al espac'o
e trenes en (ue lugar el tren est%n presentes las anormaliaes.
++3 S*S=$M! SM!(=SC!#
El sistema etector e ejes calientes SmartScan Bew Generation, posee una unia central e
procesamiento otaa e os /<0 microprocesaores e ;ltima tecnolog.a, lo cual permite, con un solo
e(uipo, realizar la eteccin e ejes calientes, rueas calientes o fr.as # aparejos ca.os. Es recomenable
realizar mantenimiento e =C a 4C .as. los re(uerimientos el mantenimiento epenen e las coniciones
ambientales ejemplo: Si el sistema esta instalao en ambiente ';meo o pol)oroso, por.a ser necesario
)isitar la localia m%s frecuentemente para limpiar el sistema ptico. El sistema ptico es el (ue m%s
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frecuentemente necesita mantenimiento periico. Si la 'umea o el pol)o no son problemas por.a no
ser necesario 'acer un mantenimiento programao m%s frecuentemente (ue caa 4C .as.
Aparte el SmartScan BG, componen el sistema el sistema los siguientes e(uipos e ).a:
Esc%ner e ejes: sir)e tanto para registrar calor e los ejes, como para registrar el calor e las
rueas e los trenes a )elociaes e entre 3 6p' 'asta 2>5 6p'. 9epenieno el tipo e base
sobre el cual se monte, ser% su aplicacin. *a base el esc%ner esta fijaa a la base el riel, aislaa
contra golpes. *os esc%ner tienen 2C N e ajuste lateral e escaneo, incorporaos en el sistema e
alineacin patentao.
Esc%ner e rueas: es i+ntico al esc%ner e ejes, ifieren en la base sobre la (ue est%n montaos,
esta gira el campo e )ista el mismo en 4CN para esc%ner un poco apro,imaamente =T /3cm0
sobre el 'ongo el riel. Ambos esc%ner usan el mismo sistema e calibracin # e alineacin.
&ransuctores magn+ticos: son los (ue pro)een, las se"ales re(uerias para preparar los
esc%neres /apertura e los obturaores0 # para calcular la presencia, )elocia, largo # ireccin el
tren, as. como para iscriminar entre carros # locomotoras en )e'.culos ini)iuales al pasar un
tren.
9etector e aparejos ca.os: este e(uipo etecta la presencia e alg;n objeto (ue )enga
arrastrano un tren en mo)imiento # a tra)+s e SmartScan, notificarlo al trenista. Ana )ez
etectao el objeto, el etector se repone autom%ticamente a su posicin normal.
++4 ++4 S$A!>$S 0$ S!>*0! 0$ =(!MO S$A!>$S 0$ S!>*0! 0$ =(!MO
Son uniaes e se"alamiento e os aspectos /no enanas0, su funcin es suministrar la inicacin e
salia al tren, (ue se esplaza por la ).a f+rrea principal en una estacin e es).o.
++'6 ++'6 S$A!>$S 0$ 0*S=!#C*! S$A!>$S 0$ 0*S=!#C*!
Son uniaes e se"alamiento e tres /=0 aspectos, (ue est%n ubicaas, a < 6m. e la parte este # oeste
e una estacin, tienen como finalia ar una inicacin e la conicin e,istente el tr%fico e la estacin
e es).o pr,ima.
++'' ++'' S$A!>$S 0$ 7!S$ S$A!>$S 0$ 7!S$
Son uniaes oble e se"alamiento e cuatro aspectos. Colocaas a las entraas este # oeste e las
estaciones e es).o, especialmente a unos 25 metros e las agujas e la ma(uina cambia).as. &ienen
como funcin suministrar al operaor el tren, la inicacin e entraa a la estacin e es).o # ar la
conicin e tr%fico e la ).a principal.
++') ++') S$A!>$S $#!#!S S$A!>$S $#!#!S
Son uniaes e se"alamiento e os aspectos colocaos a unos 2<C metros e la salia este # oeste e
un tramo e es).o, su finalia es gobernar ;nicamente la salia el tren (ue est% temporalmente etenio
en ic'o tramo e es)i.
++'+ ($F"*S*C*K#
Es un ocumento (ue es en)iao por la epenencia (ue solicita un material al almac+n general,
especificano el cigo el material # la cantia solicitaa.
++'- O(0$# 0$ COM&(!
Cuano el Almac+n General no cuenta con e,istencia el material o se 'a llegao al ni)el e in)entario en el
cual ebe generarse un nue)o peio se procee a realizar una oren e compra, la cual se entrega al
pro)eeor elegio especificano los plazos e entrega, las coniciones e pago # las caracter.sticas el
material solicitao.
C!&<=">O *V
Diseo metodolgico
-' =*&O 0$ $S="0*O
*a in)estigacin realizaa se lle) a cabo por meio e las t+cnicas e in)estigacin e campo e tipo
escripti)a, ocumental, aplicaa # e,plicati)a- es e campo ebio a (ue se realiza irectamente en el %rea
one se efect;a el trabajo, consiste en 'acer obser)aciones irectas a los operarios al momento e
efectuar las acti)iaes, # lle)ar un control escrito e caa uno e los pasos a seguir para lle)ar a cabo el
mantenimiento # la obser)acin e los posibles riesgos a (ue est%n e,puestos los trabajaores al realizar la
acti)ia- obtenieno as. informacin real # confiable /utilizao para la elaboracin e $.&.S0, e igual
manera es e campo ebio a (ue la recoleccin e los atos, necesarios para ise"ar el sistemas e
almacenamientos # la realizacin e in)entario, se obtenr%n e forma irecta en el almac+n ubicao en el
S&aller e 7orrasT. Es ocumental por(ue estar% constituia por un proceimiento sistem%tico e
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in)estigacin, recoleccin e interpretacin e los atos obtenios a tra)+s e bibliograf.a, manuales, etc. Es
aplicaa ebio a (ue los resultaos obtenios e too el estuio permitieron ise"ar un sistema e
almacenamiento # realizacin e un in)entario para optimizar as. el funcionamiento el almac+n ubicao
en el S&aller e 7orraT e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales. CVG. Ferrominera Orinoco, al
igual (ue resultaos obtenios e too el estuio permitieron actualizar # ise"ar las $r%cticas e &rabajo
Seguro pertenecientes a la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, por ;ltimo se consiera
e,plicati)a ebio a (ue se e,plicar% etallaamente en toas las $.&.S los pasos a seguir en la realizacin
e acti)iaes # los posibles riesgos a (ue pueen estar e,puestos los trabajaores al realizar una
acti)ia.
-) &O7>!C*?# D M"$S=(!
$ara obtener la informacin (ue permiti realizar la actualizacin # elaboracin e las $r%cticas e &rabajo
Seguro e la presente in)estigacin se utiliz una muestra e apro,imaamente 4 e(uipos (ue forman
parte e la ).a f+rrea # (ue su manutencin est% a cargo e la Superintenencia e !antenimiento e
Se"ales.
*a seleccin e la muestra se 'izo meiante una re)isin el programa anual e !antenimiento e
1nspeccin a"o <CC>, e la Superintenencia para ientificar los e(uipos a los (ue se le realizan
mantenimientos e inspecciones # la frecuencia e los trabajos, luego se re)isaron los mantenimientos e
inspecciones (ue se realizar.an urante el per.oo C3LC=LC> Q C?LC3LC> # estos fueron los (ue se utilizaron
para el estuio.
$ara obtener la informacin (ue permiti realizar el sistema e in)entario la muestra estu)o conformaa
por toos los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n ubicao en el S&aller
e 7orrasT.
-+ ($!>*E!C*?# 0$> ($CO((*0O &O( >!S I($!S ! $S="0*!(
*a recoleccin e atos utilizaos para la elaboracin # actualizacin e las $r%cticas e &rabajo Seguro se
realiz meiante )isitas a los e(uipos en estuio (ue se encuentran ubicaos en los istintos 6m e la ).a
f+rrea.
El analista se irigi urante too el estuio con los istintos grupos e trabajo a los sitios one se
realizar.a el mantenimiento e inspeccin para )isualizar # tomar nota e los proceimientos # posibles
riesgos in)olucraos en el estuio.
*a recoleccin e atos utilizaos para la elaboracin e in)entario se realiz meiante )isitas continuas al
almac+n ubicao en el S&aller e 7orrasT, urante la recoleccin e atos se cont con el apo#o e un
t+cnico e !antenimiento e Se"ales, el cual apo# el trabajo con el aporte e sus conocimientos.
-- ($G*S=(O 0$ >! *#FO(M!C*?#
--' &(IC=*C!S 0$ =(!7!@O S$G"(O
El registro e la informacin e los trabajos e mantenimiento e inspeccin pre)enti)o utilizaa para la
elaboracin e $r%cticas e &rabajo Seguro, se realiz en base a las obser)aciones irectas efectuaas en
el %rea e estuio, as. mismo en una continua con)ersacin con el personal (ue ejecuta los trabajos.
--) *#V$#=!(*O
El registro e la informacin utilizaa para la elaboracin el sistema e in)entario realizao en el almac+n
e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, ubicao en el S&aller e 7orrasT, se realiz en base a
las obser)aciones irectas efectuaas en el %rea e estuio, as. mismo se cont con el apo#o e un t+cnico
e !antenimiento e Se"ales el cual suministr la ma#or parte e la informacin utilizaa para realizar el
in)entario.
-. ($C"(SOS ! $M&>$!(
Se utilizar%n recursos materiales # 'umanos.
Humanos:
&utor aca+mico e inustrial, t+cnicos e ingenieros ascritos a la Superintenencia e !antenimiento e
Se"ales, al igual (ue la mano e obra contrataa (ue labora para ic'a Superintenencia.
!ateriales:
- *%piz # papel: utilizao en las entre)istas, en la obser)acin irecta # en la elaboracin el
plano el almac+n.
- Cinta m+trica: instrumento (ue permiti tomar las meias reales el almac+n para realizar
el la#out el lugar.
- Utiles e oficina: Computaora, impresora, *aptop, c%mara igital, etc.
- !aterial bibliogr%fico.
- Formato e $r%cticas e &rabajo Seguro.
- $rograma anual e !antenimiento e 1nspeccin <CC>.
- Ve'.culo utilizao para el traslao al %rea e trabajo.
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- !anuales, iccionarios, etc.
-/ ($G*S=(O 0$ *#FO(M!C*?# &!(! C!0! !C=*V*0!0
El registro e toa la informacin se lle)o a cabo a tra)+s e la t+cnica e recoleccin e atos en forma e
obser)acin irecta en el sitio e trabajo, aporte e conocimiento por parte e los t+cnicos # apo#os
bibliogr%ficos.
*as t+cnicas e recoleccin e atos se componen e os elementos: los instrumentos # los
proceimientos.
-2 =MC#*C!S DNO *#S=("M$#=OS 0$ ($CO>$CC*?# 0$ 0!=OS
-2' =cnicas de (ecoleccin de 0atos
*os m+toos utilizaos para recabar la informacin fueron: la re)isin e la bibliograf.a relacionaa
con los trabajos e mantenimiento realizaos por la Superintenencia, as. como tambi+n se realizaron
)isitas al lugar el mantenimiento e inspeccin para reca)ar informacin a tra)+s e la obser)acin
irecta , otra t+cnica utilizaa fue la realizacin e entre)istas al personal (ue labora en la Superintenencia
e !antenimiento e se"ales para as. obtener informacin precisa.
$ara la realizacin el programa propuesto para lle)ar a cabo el control el in)entario el almac+n se 'izo
necesario la re)isin bibliogr%fica.
Entre los manuales (ue fueron consultaos se tienen los siguientes:
!anual e $r%cticas e &rabajo Seguro Superintenencia !antenimiento e Se"ales $uerto Oraz.
El cu%l fue utilizao para consultar las $r%cticas e &rabajo Seguro (ue re(uer.an moificaciones #
)isualizar las (ue no e,isten actualmente # re(uieren ser elaboraas.
!anual e sistema e etectores e Ejes # 8ueas Calientes en la ).a f+rrea e Ferrominera
Orinoco. !oelo SmartScan Bew Generation. Volumen 2 # <.
!anual e Sistema e etectores e Ejes # 8ueas Calientes en la ).a f+rrea e Ferrominera
Orinoco. !oelo SJS&E! 4CCC HO& DOV 9E&EC&O8.
!anual e instalacin, inspeccin # mantenimiento e m%(uinas e cambio e ).as.
-2) *nstrumentos de recoleccin de datos
9urante el esarrollo el trabajo se utilizaron los siguientes materiales e instrumentos:
2. Entre)istas.
*as entre)istas buscan opiniones por meio una serie e preguntas estructuraas, elaboraas para aclarar
un eterminao tema.
*as entre)istas se realizaron urante too el per.oo e in)estigacin en forma constante a iferentes
personas en especial a los t+cnicos e mantenimiento, #a (ue, estos est%n in)olucraos irectamente con
los mantenimientos (ue se realizan a los e(uipos # proporcionan informacin precisa, as. como tambi+n
tienen conocimiento e toos los e(uipos, materiales, 'erramientas # repuestos (ue se encuentran en el
almac+n.
<. Obser)acin irecta.
*as obser)acin irecta busca la obtencin e informacin por meio e la )isualizacin e las acti)iaes
# el proceimiento (ue se utiliza en la realizacin e las acti)iaes.
!eiante la obser)acin irecta se )isualiz la ejecucin e las acti)iaes # el proceimiento (ue utilizan
los trabajaores para realizar caa una e la acti)iaes e mantenimiento e inspecciones, as. mismo se
obser)aron los posibles riesgos a (ue pueen estar e,puestos los trabajaores cuano realizan ic'as
acti)iaes # por meio e esta se puieron obtener una serie e recomenaciones (ue a#uar%n a
isminuir los posibles riesgos, e igual forma se utiliz la obser)acin irecta para obtener parte e la
informacin para la realizacin el in)entario el almac+n ubicao en el &aller e 7orras.
=. !icrosoft E,cel.
E,cel es un instrumento computacional, utilizao para elaborar 'ojas e c%lculos, especialmente ise"ao
para la construccin e tablas # gr%ficas. Con el mismo se pretene mostrar el ise"o e los iferentes
formatos a emplear para la realizacin el sistema e in)entario (ue se realizar% para lle)ar un control en el
almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ubicao en el &aller e 7orras.
>. $rograma AA&OCA9
AA&OCA9 es un programa computarizao, (ue sir)e para realizar conte,to gr%fico /ise"o, ibujos0. CA9
/9ise"o Asistio por Computaor0, utilizao para la elaboracin el *a#out corresponiente al almac+n
ubicao en el &aller e 7orras.
5. 1nternet .
Se utiliz para obtener parte e la ocumentacin bibliogr%fica referente a los in)entarios, seguria
inustrial, m+toos # meias e seguria, pr%cticas, etc.
-2+ &rocedimiento
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El proceimiento (ue se sigui para la realizacin e esta in)estigacin consta e los siguientes
pasos:
2. 8ecoleccin e atos e informacin acerca el tema seleccionao.
<. 9elimitacin el tema seleccionao.
=. 9efinicin # formulacin el problema.
>. Formulacin e los objeti)os generales # espec.ficos e la in)estigacin.
5. 8ealizacin e la planificacin el proceso e elaboracin e la in)estigacin- la cual se bas en
ise"ar un plan e trabajo (ue permitiera lle)ar a cabo la in)estigacin, tales como la b;s(uea e
material terico # la recoleccin e atos.
?. Seleccin e los instrumentos e recoleccin e atos: los instrumentos utilizaos para recabar la
informacin fueron entre)istas # )isitas e obser)acin irecta.
@. 1entificacin e las $r%cticas e &rabajo Seguro (ue re(uer.an ser actualizaas # las (ue re(uer.an
ser elaboraas, #a (ue no se encontraban en e,istencia.
3. Se realiz una ocumentacin bibliogr%fica, la cual se bas en la b;s(uea el material terico para
tener en claro algunos conceptos necesarios para la elaboracin e $r%cticas e &rabajo Seguro e
in)entarios.
4. 8ecoleccin e atos, para esto la persona encargaa e realizar este trabajo se irigi al sitio e
trabajo /).a f+rrea 0 con el grupo e trabajaores (ue realizar.a el mantenimiento o inspeccin para
anotar el proceimiento # los posibles riesgo a (ue est%n e,puestos los trabajaores cuano
realizan ic'as labores.
2C. Se realizaron entre)istas estructuraas para obtener informacin precisa acerca e los
mantenimientos e inspeccin (ue se utilizar.an para elaborar las $.&.S # no estructuraas para
obtener informacin concerniente a los trabajos e mantenimiento e inspeccin, se realiz
entre)istas e este tipo para lograr (ue el entre)istao no tu)iera limitaciones a la 'ora e opinar #
para (ue aportara ieas (ue tal )ez en la obser)acin irecta no se puee )isualizar.
22. An%lisis e la informacin recabaa, esta se realiz con base a los resultaos obtenios e la
aplicacin e los instrumentos /entre)istas # )isitas0.
2<. Se realiz la actualizacin # creacin e $r%cticas e &rabajo Seguro concernientes a este trabajo.
2=. Se inici la realizacin el in)entario 'ec'a en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento
e Se"ales ubicao en el &aller e 7orras e CVG Ferrominera Orinoco, C.A, al mismo tiempo se
lle) un registro computarizao e toos # caa uno e los materiales, e(uipos, 'erramientas #
repuestos e,istentes en el almac+n para el momento el in)entario.
2>. Clasificacin # reubicacin e too los e(uipos, materiales, 'erramientas # repuestos e,istentes.
25. Elaboracin e formatos e entraas # salias e materiales.
2?. Elaboracin e eti(uetas e ientificacin, colocaas en caa una e las cajas (ue conforman los
estantes.
2@. Elaboracin e una lista e toos los e(uipos, materiales, 'erramientas # repuestos, con la
escripcin, cantia e,istente # la ubicacin e los mismos.
23. Elaboracin e eti(uetas e ientificacin para los estantes e,istentes.
24. Se elabor el ibujo e un estante # e una caja perteneciente a los estantes, con la finalia (ue
caa uno e los trabajaores e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, puiera
)isualizar # familiarizarse con la coificacin (ue se le asigno a caa estante.
<C. Elaboracin el ise"o e un sistema e control e in)entario.
<2. Finalmente se realiz el informe.
C!&<=">O V
Situacin actual
.' S*="!C*?# !C="!> 0$ >! $M&($S!
*a Superintenencia e !antenimiento e Se"ales es la encargaa e garantizar el buen estao #
funcionamiento e los e(uipos (ue se encuentran en la ).a f+rrea # sus alreeores, para 'acer posible esta
labor cuentan con recursos: 'umanos, material, e(uipos # financiamiento (ue constitu#en su columna e
trabajo.
En la actualia, la Superintenencia cuenta con una estructura organizati)a, one se puee obser)ar una
fuerza laboral e <3 personas, por meio e las cuales se 'ace posible el buen funcionamiento #
mantenimiento e los e(uipos a cargo e la Superintenencia.
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Ho# en .a, toas las empresas se preocupan por mantener controles e toos los bienes tangibles e la
empresa, es por esta razn (ue surge como alternati)a e control la realizacin e in)entarios (ue permitan
a la empresa tener un conocimiento claro el estao e sus bienes, la cantia en e,istencia e los mismos
al igual (ue utilizarlos como una )aliosa 'erramienta e retroalimentacin e informacin para la empresa.
$or tal moti)o, la CVG Ferrominera Orinoco C.A no escapa e tal concepcin # se preocupa por mantener
un sistema e in)entario actualizao (ue )iene a contribuir con el buen funcionamiento e la empresa # a su
)ez contribu#e al mejoramiento continuo e la misma, lo (ue representa un paso m%s a la e,celencia- para
lle)ar a cabo este proceso # lograr (ue se cumpla eficazmente, se eben implementar sistemas e
in)entarios en toas # caa una e las Gerencias, epartamentos, coorinaciones # Superintenencias (ue
componen la empresa.
*a Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ascrita a la Gerencia e Ferrocarril e CVG
Ferrominera Orinoco C.A, posee un almac+n utilizao para resguarar los e(uipos, materiales, 'erramientas
# repuestos re(uerios para la realizacin e los iferentes mantenimientos e inspeccin al igual (ue para
reponer e(uipos #Lo repuestos a"aos, este est% ubicao en el &aller e 7orras. En la actualia, la forma
e almacenamiento utilizaa no es la aecuaa, ebio a (ue se encuentran almacenaos e forma
esorenaa, al igual (ue no se cuenta con un in)entario e e,istencias # por lo tanto no se tiene un buen
control el almac+n. $or tal moti)o, el presente trabajo plantea la optimizacin e los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales,
)iene a contribuir e gran forma para mejorar la gestin e la misma en lo referente al mejoramiento
continuo, #a (ue permitir% mantener un stoc6 e toos las e,istencias el almac+n, contribuir% con la
istribucin # almacenamiento aecuao e los e(uipos, materiales, 'erramientas # repuestos e,istentes en
el almac+n, al igual (ue contribuir% con la realizacin e un in)entario e toos los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos e,istentes en el mismo, la ientificacin clara e los materiales, e(uipos ,
'erramientas # repuestos para e)itar confusiones futuras, tambi+n aportara la realizacin e formatos e
entraa # salia e los mismos para obtener as. un mejor control el in)entario.
Algunas e las )entajas (ue presenta esta optimizacin es la creacin el ise"o e un sistema para control
e in)entario para ser esarrollao posteriormente por un ingeniero en sistemas o ingeniero inform%tico, el
esarrollao e implementacin e este ise"o permitir% mantener un mejor control el in)entario # ser)ir%
como base para mantener continuamente el almac+n actualizao, al igual (ue permitir% tener conocimiento
e la e,istencia f.sica, los mo)imientos realizaos para un tiempo eterminao, el momento el in)entario,
contribuir% con el control e los acti)os fijos (ue est%n bajo la responsabilia e la Superintenencia # con
la eterminacin el momento e,acto e abastecer nue)amente el almac+n, entre otros beneficios.
*a Superintenencia e !antenimiento e Se"ales realiza los peios e repuestos a tra)+s e correos
electrnicos al 9epartamento e !ateriales /almac+n general e CVG Ferrominera Orinoco, C.A0, los
cuales, se encargan e re)isar la e,istencia e los mismos, # en caso e presentarse ausencia o
sobrepasar el limite e cantia m.nima re(ueria, se encargan e emitir una oren e compra para
reponer ic'a ausencia, en ocasiones estas oren e compras se realizan e emergencia para e)itar fallas
en los e(uipos (ue la re(uieran, por lo tanto genera costos m%s ele)aos (ue los reales, esto moti)ao a
(ue en el almac+n general e CVG Ferrominera Orinoco C.A no lle)an el control re(uerio por el in)entario.
En la actualia, se 'an presentao problemas en )arias ocasiones ebio a (ue en el almac+n no posee la
cantia e repuestos re(ueria por la Superintenencia lo (ue representa un retraso en los trabajos
esarrollaos por la misma, # por consiguiente costos agregaos a estos, con la creacin el ise"o e un
sistema e in)entario, esarrollao en este trabajo, se pretene mostrar una alternati)a e solucin (ue
permitir% isminuir en la meia posible este problema, # su elaboracin # puesta en marc'a, permitir% al
encargao e manejar el sistema tener una )isin real el estatus el in)entario # poer comparar las
cantiaes e,istentes e repuestos e este almac+n, con la mantenia en el almac+n General e CVG
Ferrominera Orinoco C.A, para as. poer generar los peios e los repuestos en el momento preciso,
asegur%nose (ue las e,istencias satisfagan los re(uerimientos e estos repuestos, tomano en cuenta el
tiempo e uracin (ue transcurre en llegar el peio.
En los actuales momentos, la calia se manifiesta, # as. es reconocia, como factor imprescinible para la
continuia e las empresas en unos mercaos caa )ez m%s competiti)os.
Ho# en .a, toas las empresas e,istentes est%n orientaas 'acia el mejoramiento continuo en busca e la
obtencin e certificaciones (ue les brinen prestigio # soliez como empresa, tenieno presente en too
momento el resguaro e la seguria e toos # caa uno e los trabajaores (ue laboran en la misma.
Actualmente, para toa empresa la seguria e su personal es primorial para el funcionamiento e la
misma, es por esto (ue se 'an creao epartamentos (ue se encargan e garantizar la seguria el
personal, implementano estos- m+toos, c'arlas, foros, manuales entre otros, con los cuales se persigue
preser)ar la integria f.sica e toas las personas (ue laboran en una empresa.
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*a Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ascrita a la Gerencia e Ferrocarril, utiliza como
meia para proteger a su personal e accientes laborales un manual e $r%cticas e &rabajo Seguro,
one se realiza una escripcin etallaa e los pasos para realizar caa uno e los mantenimientos e
inspeccin (ue son realizaos por esta Superintenencia en los cuales se escriben los posibles riesgos a
(ue pueen estar e,puestos los trabajaores cuano realizan una acti)ia eterminaa.
En la actualia, la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales posee el manual e $r%cticas e
&rabajo Seguro esactualizao # estas no abarcan toos los riesgos a los cuales est%n e,puestos los
trabajaores urante la realizacin e la acti)ia e mantenimiento #Lo inspeccin, lo (ue representa un
riesgo latente para el personal (ue labora para ic'a Superintenencia, ebio al esconocimiento por parte
e los trabajaores, e la presencia e coniciones inseguras (ue representan riesgos urante el esarrollo
el trabajo los cuales son reflejaos en las $r%ctica. $or tal moti)o la actualizacin # creacin e $r%cticas
e &rabajo Seguro esarrollaas en este trabajo, contribu#en en gran parte al resguaro e la seguria e
los trabajaores e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, #a (ue estas forman parte
importante el plan e seguria esarrollao por ic'a Superintenencia # reflejan b%sicamente las
mejores formas e realizar una acti)ia con el menor riesgo posible e accientes.
*as $r%cticas e &rabajos Seguro permiten (ue los trabajaores tengan conocimientos actualizaos e los
posibles riesgo a (ue est%n e,puesto cuano realizan una acti)ia especifica # presenta una serie e
recomenaciones (ue eben tener presentes para el mejor esarrollo e la acti)ia.
C!&<=">O V*
Situacin propuesta
/' &($S$#=!C*?# 0$ >! S*="!C*K# &(O&"$S=!
A continuacin se e,pone la situacin propuesta obtenia en la optimizacin e los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales,
ubicao en el &aller e 7orras perteneciente a CVG Ferrominera Orinoco C.A.
/) CO#0*C*O#$S G$#$(!>$S &!(! >! !C="!>*E!C*?# D C($!C*?# 0$ >!S &(IC=*C!S 0$
=(!7!@O S$G"(O 0$ >!S !C=*V*0!0$S 0$ M!#=$#*M*$#=O $ *#S&$CC*?#
$ara la actualizacin # creacin e las $r%cticas e &rabajo Seguro, fue necesario realizar una re)isin e
toas las $r%cticas e &rabajo Seguro e,istentes, con el objeto e familiarizarse con las misma # )erificar
las eficiencias (ue estas presentan en caa una e sus partes, se elabor una lista e toas las $r%cticas
e &rabajo Seguro e,istente /)er ap+nice 20.
$ara la actualizacin # creacin e las $.&.S, se comenz por ientificar los e(uipos a los cuales se les
realizar.a mantenimiento e inspeccin urante el perioo marzoEagosto, tal eterminacin se realiz por
meio e la re)isin el plan anual e mantenimiento e inspeccin, una )ez ientificaos se elabor una
lista e los e(uipos a estuiar /)er ap+nice <0 # e esta manera realizar un seguimiento ini)iual e los
mismos, seguiamente se re)is el manual e $r%cticas e &rabajo Seguro, para )erificar s. las pr%cticas
corresponientes a los mantenimientos e inspeccin (ue se realizar.an en el perioo antes mencionao
re(uer.an ser actualizaas o ser elaboraas, se elaboro una lista con las toos las $.&.S ientificano
cuales re(uer.an ser actualizaas, las (ue #a no se utilizan, algunas (ue ser.an fusionaas # otra lista
one aparecen solo las (ue re(uer.an ser actualizaas # las (ue re(uer.an ser elaboraas /)er ap+nice
=0.
Se re(uiri utilizar el mismo formato (ue se utiliza actualmente en las $r%cticas e &rabajo Seguro, ebio a
(ue es un est%nar e,igio por la empresa. /Ver ane,o 20.
Ana )ez obtenia esta informacin, el analista comenz con la recoleccin e los atos necesarios para las
elaboracin e las $.&.S, para realizar esta recoleccin el analista se irig.a junto con el grupo e trabajo al
sitio one se realizaron la acti)ia, con el objeto e tomar nota e toos # caa uno e los pasos
re(uerios para completar satisfactoriamente la acti)ia, al igual (ue estaca los posible riesgos a (ue
est%n e,puestos los trabajaores urante el esarrollo e la acti)ia.
En el esarrollo para la actualizacin # creacin e las $.&.S se 'izo necesario realizar algunas
consieraciones tales como:
Estanarizacin e los materiales, e(uipos #Lo 'erramientas (ue eben ser utilizaos en el
esarrollo e la acti)ia.
Se eterminaron las meias e seguria (ue se eben tener en cuenta al realizar una acti)ia,
esta fueron aaptaas e acuero a la acti)ia a ejecutar.
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Se eterminaron los e(uipos e proteccin personal re(uerio por los trabajaores para su
proteccin, e acuero a los riesgos a (ue est%n e,puestos los trabajaores, # al tipo e trabajo (ue
se realizara.
Se agreg a las $r%cticas algunas recomenaciones # notas relacionaas con la acti)ia en
ejecucin (ue eben ser consieraas por los trabajaores para contribuir a su seguria personal
e integria f.sica.
Se agreg a las $r%cticas fotos ilustrati)as e los iferentes e(uipos en estuio, estacano las
partes (ue los conforman # algunas fotos reflejan la forma aecuaa e realizar un mantenimiento.
/)' $S=!#0!(*E!C*?# 0$ >OS M!=$(*!>$S, $F"*&OS DNO B$((!M*$#=!S F"$ 0$7$# S$(
"=*>*E!0OS $# $> 0$S!((O>>O 0$ >! !C=*V*0!0
$ara realizar la estanarizacin e los materiales, e(uipos #Lo 'erramientas re(uerios para lle)ar a cabo
las acti)iaes e mantenimiento e inspeccin, se 'izo necesario (ue el analista en las )isitas realizaas
para obtener los atos necesarios para la actualizacin # elaboracin e las $.&.S, tomara notas e los
materiales, e(uipos #Lo 'erramientas utilizaos por los trabajaores en el esarrollo e la acti)ia al igual
(ue e otros (ue son necesarios, pero (ue no se utilizan too el tiempo, #a (ue son e,clusi)amente
utilizao en caso e re(uerir la reposicin o cambio e alguna pieza o componente el e(uipo al (ue se le
realiza mantenimiento o inspeccin, esto ebio al eterioro o a"o el mismo.
As. mismo se cont la a#ua e 2< t+cnicos (ue laboran en la Superintenencia e !antenimiento e
Se"ales Mrea $uerto Oraz, los cuales 'icieron referencias a algunas otras 'erramientas, materiales #Lo
e(uipos (ue no son utilizaos iariamente en estos mantenimientos pero (ue ellos consieran (ue se eben
tener al momento e realizar un mantenimiento como meia e precaucin ante cual(uier impre)isto. /)er
ap+nice >0
Ana )ez obtenia toa la informacin necesaria, se procei con la actualizacin e caa una e las
$r%cticas e &rabajo Seguro e,istentes, al igual (ue con la elaboracin e las nue)as $r%cticas e &rabajo
Seguro, las cuales ser%n utilizaas por la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales para ser
aplicaas urante la realizacin e las acti)iaes corresponientes una )ez (ue sean aprobaas # entren
en )igencia. /)er ap+nice 50
Cabe estacar (ue una )ez elaboraas las $.&.S, se 'izo necesario (ue toos los trabajaores (ue
conforman la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales tu)ieran conocimiento e estas, para (ue
e,pusieran opiniones # sus obser)aciones con respecto al contenio. $ara lograr esto , semanalmente se
realizaban reuniones los .as jue)es one se 'ac.a lectura e un $.&.S por semana, luego los trabajaores
(ue tu)ieran alguna obser)acin, in(uietu o re(uer.an agregar alguna informacin (ue consieran
necesaria, la e,pon.an # entre toos la iscut.an, para eciir si era necesario agregar lo e,puesto o no.
/+ CO#0*C*O#$S G$#$(!>$S &!(! >! $>!7O(!C*?# 0$> *#V$#=!(*O ($!>*E!0O $# $>
!>M!CM# 0$ >! S"&$(*#=$#0$#C*! 0$ M!#=$#*M*$#=O 0$ S$A!>$S, "7*C!0O $# $>
=!>>$( 0$ EO((!S
$ara la realizacin el in)entario, (ue se lle) a cabo en el almac+n ubicao en el &aller e 7orras
perteneciente a la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, fue necesario realizar una
ocumentacin general el tema para eterminar algunos aspectos rele)antes (ue ser)ir%n para el buen
esarrollo el mismo.
El in)entario realizao en el almac+n perteneciente a la superintenencia e !antenimiento e Se"ales
ubicao en el taller e zorras, en CVG Ferrominera Orinoco, C.A correspone al tipo e in)entario F.sico #a
(ue consisti en contar, meir, clasificar # anotar toas # caa una e las iferentes clases e bienes, (ue
se 'allaron en e,istencia en la fec'a el in)entario.
$ara esarrollar satisfactoriamente el in)entario, se realizaron las siguientes acti)iaes:
Se tomaron fotos el almac+n ese iferentes puntos e referencia antes e comenzar a
esarrollar la acti)ia asignaa. /)er ane,o <0
8ealizacin e limpieza interna el almac+n, esta consisti en ientificar los e(uipos, materiales,
'erramientas # repuestos obsoletos, utilizaos en el pasao # (ue fueron reemplazaos por otros
(ue ofrecen mejores beneficios a la Superintenencia, estos aun estaban guaraos en el almac+n
ocupano un espacio en el mismo, fueron sacaos el almac+n, otros fueron ientificaos con
eti(uetas en las cuales se coloc la palabra esincorporar, ebio a (ue su salia el almac+n
re(uiere una serie e tramites, proceimientos (ue taran bastante tiempo.
#ota; los e(uipos marcaos como esincorporaos no se tomaron en cuenta en el in)entario.
1entificacin e caa uno e los estantes e,istentes en el almac+n. *a ientificacin se realiz e
la siguiente manera: 20 por estante # por ni)el , <0 por estante, ni)el # i)isiones # =0 por estante,
ni)el, caja # i)isin. /)er figura 2C0.
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Figura 2C. Estante con ientificacin
1entificacin e caa una e las cajas (ue forman parte e los estantes. /)er figura 220
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Estante
Niveles
N12
N 8
N 7
N 6
N 5
N 4
N 3
N 2
N1
N 11
N 10
N 9
D 1 D 2 D 3 D 4
Divisiones
C 1
C 7 C 9 C 8
C 13
C 10 C 12 C 11
C 6 C 5 C 4 C 3 C 2
C 19 C 20 C 23 C 22 C 21
C 18 C 17 C16
C 15 C 14
C 24
C 25
C 34 C 35 C 36
C 29 C 30 C 28 C 27 C 26
C 31 C 32 C 33
Cajas
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Figura 22. Caja para )isualizar la ubicacin e las i)isiones
Clasificacin # conteo e toos los repuestos materiales, e(uipos # 'erramientas e,istentes en el
almac+n.
Abicacin estrat+gica en los estantes, cajas, i)isiones # piso e caa uno e los e(uipos,
materiales, 'erramientas # repuestos. Esta ubicacin se realiz tomano en cuenta el peso # el
)olumen e los e(uipos, al igual (ue la relacin entre los mismos.
1entificacin e caa uno e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos esta se realiz con
el apo#o e un t+cnico e !antenimiento e Se"ales, obser)acin irecta, los atos fueron
)aciaos en el programa E,cel a tra)+s el cu%l se realiz la especificacin, es ecir, la escripcin
etallaa e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos, como por ejemplo sus meias,
forma, tama"o, entre otras. /)er ap+nice ?0
Catalogacin: Significa in)entario e toos los art.culos los e,istentes sin omitir alguno.
Especificacin: significa la escripcin etallaa e un art.culo, como sus meias, formato,
tama"o, peso, etc.
Creacin e eti(uetas e ientificacin para caa estante # cajas el mismo.
Creacin e una listas e toos los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el
almac+n (ue contiene la escripcin etallaa e caa uno, la cantia e,istente # la ubicacin.
Bota: esta lista se ejar% en el almac+n junto con la figura el estante # caja antes )isto, para
facilitar a los trabajaores e la Superintenencia la ubicacin e los mismo. /)er ap+nice @0
Se tomaron fotos el almac+n una )ez terminaa la realizacin el in)entario. /)er ane,o =0
Se elabor un plano en autoca el almac+n para )isualizar con claria, la ubicacin especifica e
los estantes e,istentes en el almac+n. /)er ap+nice 30
Con la realizacin e estas series e acti)iaes se lle)o acabo satisfactoriamente la realizacin e la
acti)ia asignaa, la cual correspone a la realizacin el in)entario en el almac+n e la Superintenencia
e !antenimiento e Se"ales e CVG Ferrominera Orinoco C.A.
/- CO#0*C*O#$S G$#$(!>$S &!(! $>!7O(!( $> 0*S$AO $S=("C="(!> 0$ "# S*S=$M!
0$ *#V$#=!(*O, F"$ &$(M$=*(O =$#$( $> CO#=(O> 0$> *#V$#=!(*O CO(($S&O#0*$#=$ !>
!>M!CM# 0$ >! S"&$(*#=$#0$#C*! 0$ M!#=$#*M*$#=O 0$ S$A!>$S
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C 1
Divisiones
D 1
D 2
D 3
D 4
D 5
D 6
D 7
*as i)isiones
se ubican en
este sentio.
C 1
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*a elaboracin el ise"o estructural e un sistema e in)entario, ser% e gran a#ua para la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, ebio a (ue ser)ir% como base # punto e partia para la
posterior elaboracin e implementacin e un sistema computarizao (ue ebe proporcionar )entajas tales
como permitir mantener un mejor control el in)entario, ser)ir como base para mantener continuamente el
almac+n actualizao, al igual (ue permitir tener conocimiento e la e,istencia f.sica, los mo)imientos
realizaos para un tiempo eterminao, entre otros.
$ara esarrollar satisfactoriamente la elaboracin el ise"o estructural e un sistema e in)entario, se
realizaron las siguientes acti)iaes
Orenar # organizar la informacin obtenia el in)entario realizao.
8ealizar una entre)ista al tutor inustrial con el objeto e concertar los .tem (ue re(uiere (ue
contenga el ise"o el sistema a esarrollar, intercambiar ieas # emitir opiniones al respecto.
Clasificar los e(uipos, 'erramientas, materiales # repuestos por e(uipo o familias a las cuales
pertenecen # asignar cigo ;nico (ue ientifi(uen a estos. /)er ap+nice 40
8ealizar un es(uema a mano alzaa e toos los puntos a esarrollar en el ise"o el sistema.
Elaborar un formato e entraas # salias e materiales al almac+n, el cual se utilizar% para
introucir la informacin al sistema una )ez (ue este se implemente. /)er ap+nice 2C0
8ealizar una coificacin ;nica para caa e(uipo, 'erramienta, materiales o repuesto e,istente en el
almac+n. *a coificacin esarrollaa es el tipo alfanum+rica, fue realizaa e la siguiente
manera: los primeros tres .gitos asignaos corresponen con la ientificacin el grupo o familias a
(ue pertenecen, los .gitos siguientes corresponen a las iniciales el e(uipo, 'erramienta, material
o repuesto (ue ser% coificao # por ;ltimo le fue asignao un n;mero ;nico, colocao e forma
ascenente. /)er ap+nice ?0
Ana )ez esarrollaas toas estas acti)iaes se procei a iniciar con la realizacin el ise"o estructural
el sistema e in)entario, el cual se puee )isualizar continuacin.
*a propuesta esarrollaa en este informe correspone al ise"o estructural e un sistema e in)entario, el
cual proporcionar% las bases para la futura creacin e un programa computarizao (ue ser)ir% para
mantener el control el 1n)entario el almac+n perteneciente a la Superintenencia e !antenimiento e
Se"ales e CVG Ferrominera Orinoco, C.A.
Como punto inicial se muestra el iagrama e procesos corresponiente al ise"o.
0*!G(!M! 0$ &(OC$SO
Grafico 2. 9iagrama e $rocesos.
Seguiamente se muestra el organigrama e proceencia e pantallas # reportes, con el cual se pretene
ar una )isin clara el origen o proceencia e las pantallas (ue eber.a contener el programa.
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1BG8ESO J EG8ESO 9E
!A&E81A*ES, EPA1$OS,
HE88A!1EB&AS J 8E$AES&OS.
$8OG8A!A
ASAA81O ASAA81O
1BVEB&A81O 9E&A**A9O
*1S&A9O 9E !A&E81A*ES
EV1S&EBC1AS F1S1CAS.
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Grafico <. Organigrama e proceencia e las pantallas # reportes.
A continuacin se presentan el grupo e pantallas (ue conformaran el ise"o el sistema e in)entario.
' &antalla inicial
*a pantalla inicial es la pantalla a tra)+s e la cual se iniciar% cual(uier operacin (ue se esee realizar en
el programa, esta es la primera pantalla (ue eber.a aparecer cuano se esee realizar una operacin en
el sistema.
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ARCHIVO
1B1C1A8 BAEVA CES1WB.
CERRAR CESIN.
$AB&A**A 1B1C1A*
$AB&A**A 9E S1S&E!A 9E SEGA819A9 9E* $8OG8A!A.
$AB&A**A 1B1C1A* 9E !EBA.
A8CH1VO !OV1!1EB&O COBF1GA8A8
1B1C1A8 BAEVA
DASPAE9A
1BG8ESO 9E !A&E81A*
EG8ESO 9E !A&E81A*
1BVEB&A81O 9E&A**A9O
8E$O8&E
S
8E$. *1S&A 9E
!A&E81A*.
8E$. EV1S&EBC1AS F1S1CAS
$AB&. C*AS1F1CAC1WB $O8
EPA1$O O FA!1*1A
8E$. 9E *A
C*AS1F1CAC1WB
8E$. $O8 BN
8ECE$C1WB
8E$. $O8 FECHA
$AB. 8E$. 1BG8ESO 9E
!A&E81A*.
$AB. 8E$. EG8ESO 9E !A&.
8E$. $O8 BN 8ECE$C1WB
8E$. $O8 FECHA
!AES&8O 9E
!A&E81A*ES.
B1VE* 9E SEGA819A9
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Figura 2<. $antalla 1nicial.
) Sistema de Se1uridad del pro1rama
El sistema e seguria el programa es una pantalla (ue eber.a proporcionar seguria al sistema, esta
pantalla eber.a permitir a los usuarios autorizaos el acceso al sistema por meio e la introuccin el
nombre el usuario # su cla)e corresponiente, cabe estacar (ue no toos los usuarios autorizaos
eber%n tener acceso a las acciones e control e informacin el sistema, esto )a a epener el grao
autorizacin (ue le sea asignao a caa usuario.
Figura 2=. $antalla el sistema e seguria el programa.
+ &antalla *nicial de MenP
*a pantalla inicial e men; es una pantalla por meio e la cual el sistema muestra toas las opciones
alternati)as (ue este posee. Esta pantalla eber.a mostrar una lista con toas las opciones (ue proporciona
el sistema.
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S*S=$M! 0$ S$G"(*0!0 0$> &(OG(!M!
ASAA81O
COB&8ASEXA
ACE$&A8
CABCE*A8
1B1C1A8 BAEVA
DASPAE9A
ARCHIV 8E$O8&ES
EV1S&EBC1AS
F1S1CAS
C*AS1F1CAC1WB
*1S&A 9E !A&.
8E$. 1BG8ESOS
8E$. EG8ESOS.
COBF1GA8A8
!AES&8O 9E
!A&E81A*ES.
SEGA819A9.
1BG8ESOS 9E !A&
!OV1!1EB&O
S
EG8ESOS 9E !A&.
1BVEB&A81O
9E&A**A9O.
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Figura 2>. $antalla inicial e men;.
- *niciar #ue:a 7Psqueda
*a pantalla iniciar nue)a b;s(uea eber.a representar una forma r%pia para realizar la b;s(uea e
informacin sobre la e,istencia e alg;n material espec.fico, el usuario solo eber.a colocar el cigo el
proucto eseao o la escripcin el mismo # el programa autom%ticamente eber.a generar la
informacin restante.
Figura 25. $antalla iniciar nue)a b;s(uea.
. &antalla de *n1reso de Materiales
*a pantalla e ingresos e materiales es una pantalla (ue se utiliza para introucir la cantia e materiales,
e(uipos, 'erramientas # repuestos (ue ser%n ingresaos al almac+n. El usuario solo ebe colocar la
escripcin o el cigo el material (ue ser% ingresao # el sistema eber.a generar la informacin
restante, luego el usuario eber.a oprimir el icono guarar para (ue el programa guare la informacin.
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FECHA
CW91GO
9ESC81$C1WB
!O9E*O
CAB&19A9 EB
EV1S&EBC1A
AD1CAC1WB
ODSE8VAC1OBES
!A8CA
CA8GO 9.B
CO!$8AS
A*!ACEB G8A*.
CA8GO 9.1
BY O89EB
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Figura 2?. $antalla ingreso e materiales.
/ &antalla de $1resos o 0espacho de Materiales
*a pantalla e egresos o espac'os e materiales es una pantalla (ue se utiliza para escontar el sistema
materiales, e(uipos, 'erramientas o repuestos (ue ser%n espac'aos el almac+n. El usuario eber.a
colocar el nombre e la persona (ue autoriza, la ubicacin e la oren e trabajo /OL&0, el nombre e la
persona (ue espac'ar% # el nombre e (uien recibir% el material, seguio el cigo o la escripcin el
material (ue se retirar%, el sistema eber.a generar la informacin restante, luego el usuario eber.a oprimir
el icono guarar para (ue el programa guare la informacin.
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BU!E8O 9E
8ECE$C1ZB
*#G($SOS
FECHA
O89EB 9E CO!$8A
9E&A**ES 9E* 9OCA!EB&O.
A*!AC[B 9ESC81$C1WB CW91GO CAB&19A9 AB19A9
GAA89A8
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Figura 2@. $antalla e egresos o espac'o e materiales.
2 &antalla de *n:entario 0etallado
*a pantalla e in)entario etallao eber.a mostrar una lista etallaa el in)entario e toos los materiales,
e(uipos, 'erramientas # repuestos en e,istencia en el almac+n.
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BU!E8O 9E
8ECE$C1WB
0$S&!CBO 0$ M!=$(*!>$S
FECHA
O89EB 9E CO!$8A
9E&A**ES 9E* 9OCA!EB&O.
A*!ACEB 9ESC81$C1WB CW91GO CAB&19A9 AB19A9
OL&
CO!$8AS
C1A9A9 $1A8.
AD1CAC1WB OL&
$AE8&O O89A7.
CO!$8AS
G1OVABB1 AGOS&1B1 @C4<
F8ABC1SCO 9E**A @C42
$E8SOBA PAE
AA&O817A
EB1O SA*$171. ?=@?
F1CHA
F8ABC1SCO !A*AVE ?245
$E8SOBA PAE
9ES$ACHA
$E8SOBA PAE
8EC1DE.
GAA89A8
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Figura 23. $antalla e in)entario etallao.
3 (eporte de >istado de Materiales
El reporte el listao e materiales es un listao general e toos los materiales, e(uipos, 'erramientas #
repuestos isponibles en el almac+n e forma orenaa tomano en consieracin la familia o e(uipo a (ue
pertenece. Esta lista corresponer% a la clasificacin 'ec'a por familia o e(uipo a (ue pertenecen, se
eber.a )isualizar el nombre el e(uipo o familia a (ue pertenece # luego en la parte e abajo la lista e
toos los repuestos en e,istencias (ue lo conforman, as. como se muestra a continuacin.
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1BVEB&A81O
9E&A**A9O.
CW91GO
9ESC81$C1WB
AD1CAC1WB 1BV. 1B1C1A* 1BG8ESA9O 9ES$ACHA9O 91S$OB1D*E
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Figura 24. 8eporte e listao e materiales.
4 (eporte de $xistencias F9sicas
El reporte e e,istencias f.sicas eber.a proporcionar una lista con las cantiaes en e,istencia e los
materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos.
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EV1S&EBC1A F1S1CA.
9ESC81$C1WB !O9E*O !A8CA BL$A8&ES CW91GO AD1CAC1WB
CAB&19A9 EB
EV1S&EBC1A
*1S&A9O 9E !A&E81A*ES.
CW91GO !A8CA 9ESC81$C1WB 91S$OB1D*E
CC2 EPA1$O C&C
CC2ED ?CCVE22 HJ$E8*JB D8EAGE8 = $O*OS 25C A ?CCVO*& <,CC
CC2EF8!E=2 !O&O8O*A F1FAC1WB $A8A 8A91O !O&O8O*A
5,CC
CC< 8E$AES&O $A8A 9E&EC&O8ES 9E EFES CA*1EB&ES
CC<EESCEC2 SE8VO ESCMBE8 9.E.C <,CC
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Figura <C. 8eporte e e,istencias f.sicas
'6 &antalla de Clasi8icacin por $quipo o Familias a que &ertenece
*a pantalla e clasificacin por e(uipo o familias a (ue pertenece proporciona la opcin e generar un
reporte e los repuestos (ue conforman una clasificacin eterminaa, el usuario al seleccionar una e las
opciones (ue presenta esta pantalla, se generar% una nue)a pantalla one se )isualizar% un reporte e la
clasificacin escogia # una lista e los repuestos (ue pertenecen a este.
Figura <2. $antalla e clasificacin por e(uipo o familias a (ue pertenece.

'' (eporte de la Clasi8icacin por $quipo o Familia a que &ertenece
El reporte e la clasificacin por e(uipo o familia a (ue pertenece eber.a mostrar una lista e toos los
repuestos para un eterminao e(uipo o familia tal como se puee )isualizar en la siguiente pantalla.

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C*AS1F1CAC1WB $O8 EPA1$O W FA!1*1AS A
PAE $E8&EBECEB
$*AB&AS E*\C&81CAS
C*AS1F1CAC1WB
CA!D1AV]AS
EPA1$O C.&.C
91O9OS
COB9EBSA9O8ES.
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Figura <<. 8eporte e la clasificacin por e(uipo o familia a (ue pertenece.
') &antalla de (eporte de *n1reso de Materiales
*a pantalla e reporte e ingreso e materiales es una pantalla (ue presenta os opciones por meio e las
cuales se generar.a el reporte e los ingresos e materiales 'ec'os, las opciones son por la fec'a e
emisin o por el n;mero e recepcin, el usuario eber.a escoger una e las os opciones # aceptar +sta
para (ue el programa genere el reporte corresponiente.

Figura <=. $antalla e reporte e ingreso e materiales.
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*1!1& SR1&CH H9& CA&*E8EHA!!E8 <>SC 2 2ALB=
!EGMFOBO GA1&8OB1CS 2==<CECC< < 2ALB=
9A&A &8ABSFE8 SR1&CH CC2E9&SEC5 2 2ALB>
!O9E! 9A&A 8A91O 4?CC, > VA&1OS 8BE& 4?CCS !O&O8O*A G<>BV!2CC2A = 2ALB>
!O9E! 9A&A 8A91O 4?CC, > VA&1OS COB 91S1$A9O8. 8BE& 4?CCS !O&O8O*A G<>BV!2CC2A < 2ALB>
DOD1BA 9E AB&EBA VHF S$EC&8A! CC2EDAEC? 2 2ALB>
F1FAC1WB $A8A 8A91O !O&O8O*A /EV&8A S&AD1*1&J D8ACGE&0. H*B5<<? !O&O8O*A CC2EF8!O&EC@ < 2ALB>
E!"I# C$%$C
CDIGO
CANT.
UBIC. DESCRIPCIN MODELO MARCA N/P
($&O(=$ 0$ *#G($SO 0$ M!=$(*!>$S
$O8 FECHA
9ES9E:
HAS&A:
BN 8ECE$C1WB
9ES9E:
HAS&A:
ACE$&A8. ACE$&A8.
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'+ (eporte de *n1reso de Materiales por #Q de (ecepcin
El reporte e ingreso e materiales por BN e recepcin es el reporte (ue se eber.a generar cuano el
usuario el sistema elija esta opcin en la pantalla e reporte e ingresos.
Figura <>. 8eporte e ingreso e materiales por BN e recepcin.
'- (eporte de *n1reso de Materiales por Fecha
El reporte e ingreso e materiales por fec'a es el reporte (ue se eber.a generar cuano el usuario el
sistema elija esta opcin en la pantalla e reporte e ingresos.
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1BG8ESO 9E !A&E81A*ES $O8 BN 8ECE$C1WB.
CW91GO BN 8ECE$C1WB UNIDAD AD1CAC1WB CAB&19A9
CC2 EPA1$O C.&.C
CC2EGD*E<> GAAJAS 9E DOO&*EG 9E 24<T
8ECECCCCCCC2
< CLA 2ALB=
&O&A*
<,CC C22 $1B&A8AS
C22EB!CEC< $1B&A8A BEG8O !A&E CA8DWB
8ECECCCCCCC<
? CLA 2ALB<
&O&A*
?,CC
1BG8ESO 9E !A&E81A*ES $O8 FECHA.
FECHA BN 8ECE$C1WB 9ESC81$C1WB CAB&19A9 A*!ACEB
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Figura <5. 8eporte e ingreso e materiales por fec'a.
'. &antalla de (eporte de $1reso o 0espacho de Materiales
*a pantalla e reporte e egreso o espac'o e materiales es una pantalla (ue presenta os opciones por
meio e las cuales se generar.a el reporte e los ingresos e materiales 'ec'os, las opciones son por la
fec'a e emisin o por el n;mero e recepcin, el usuario eber.a escoger una e las os opciones #
aceptar +sta para (ue el programa genere el reporte corresponiente.
Figura <?. $antalla e reporte e egreso o espac'o e materiales.
'/ (eporte de $1reso o 0espacho de Materiales por Fecha
El reporte e egreso o espac'o e materiales por fec'a es el reporte (ue se eber.a generar cuano el
usuario el sistema elija esta opcin en la pantalla e reporte e egresos o espac'o e materiales.
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8E$O8&E 9E 9ES$ACHO 9E !A&E81A*ES
$O8 FECHA
9ES9E:
HAS&A:
BN 8ECE$C1WB
9ES9E:
HAS&A:
ACE$&A8. ACE$&A8.
9ES$ACHO 9E !A&E81A*ES $O8 FECHA.
FECHA
BN 8ECE$C1WB
9ESC81$C1WB CAB&19A9 A*!AC[B
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Figura <@. 8eporte e egreso o espac'o e materiales por fec'a.
'2 (eporte de $1reso o 0espacho de Materiales por #Q de (ecepcin
El reporte e egreso o espac'o e materiales por BN e recepcin es el reporte (ue se eber.a generar
cuano el usuario el sistema elija esta opcin en la pantalla e reporte e egresos.
Figura <3. 8eporte e egreso o espac'o e materiales por BN e recepcin.
'3 &antalla de Maestro de Materiales
*a pantalla e maestro e materiales se eber.a utilizar para realizar nue)os ingresos e materiales,
e(uipos, 'erramientas o repuestos a la base e atos el in)entario. El usuario ebe completar totalmente
el formulario (ue presenta la pantalla # oprimir el icono aceptar para (ue el programa cargue esta
informacin a su base e atos.
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9ES$ACHO 9E !A&E81A*ES $O8 BN 8ECE$C1WB.
CW91GO BN 8ECE$C1WB
AB19A9 AD1CAC1WB CAB&19A9
CC2 EPA1$O C.&.C
CC2EGD*E<> GAAJAS 9E DOO&*EG 9E 24<T
8ECECCCCCCC2
< CLA 2ALB=
&O&A*
<,CC
C22 $1B&A8AS
C22EB!CEC< $1B&A8A BEG8O !A&E CA8DWB
8ECECCCCCCC<
? CLA 2ALB<
&O&A*
?,CC
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Figura <4. $antalla e maestro e materiales
'4 &antalla de #i:el de Se1uridad
*a pantalla e ni)el e seguria proporcionar% al encargao e lle)ar el control el in)entario la opcin e
colocar restricciones a los usuarios autorizaos epenieno el grao e autorizacin (ue estos posean
para manejar el programa, como una forma e resguarar la informacin (ue solo puee ser manejaa por
este, para e)itar as. (ue se realizan moificaciones sin su autorizacin, esta opcin conicionar% la pantalla
e seguria (ue se genera al inicio el programa, #a (ue a partir e esta pantalla se realizaran las
restricciones necesarias a caa uno e los usuarios (ue tenr%n acceso al sistema. En el momento en (ue
un usuario accese al programa autom%ticamente el programa le mostrara solo los campos (ue le 'a#an sio
autorizao a este usuario. Esta pantalla eberia proporcionar el resguaro e la informacin contenia el
programa.
Esta pantalla se eber.a poner en pr%ctica en a(uellos casos en (ue el programa puea ser manejao por
)arias personas, para restringir cual(uier tipo e moificacin en el programa. Con la pantalla e ni)el e
seguria lo (ue se busca es (ue toas las personas autorizaas puean manejar la informacin (ue esta
en el programa, pero (ue no toas puean realizar moificaciones.
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Figura =C. $antalla e ni)el e seguria.
Grao e restriccin e caa perfil e usuario.
2 Aministraor: ser% la persona encargaa e manejar toa la informacin el sistema, es ecir la persona
encargaa e mantener el control el sistema, el cual no tenr% ning;n tipo e restricciones en el sistema.
<. Asuario (ue ejecuta cierre: esta persona ser% una persona e confianza (ue manejara el sistema
tenieno como ;nica restriccin el acceso al campo e seguria el sistema.
=. Asuario: esta persona tenr% acceso al sistema con la restriccin e no realizar ning;n tipo e cambio.
>. Consulta e reportes: esta persona solo por% tener acceso a consultar los reportes generaos por el
sistema.
Bota: Este ise"o est% sujeto a futuras moificaciones consieraas por la persona encargaa e crear el
programa computarizao para lle)ar el control el almac+n.
/-' &(OC$0*M*$#=O &(O&"$S=O F"$ S$ 0$7$(<! S$G"*( &!(! >>$V!( $> CO#=(O> 0$>
*#V$#=!(*O ! =(!VMS 0$> &(OG(!M!, "#! V$E F"$ $S=$ B!>>! S*0O
*M&>$M$#=!0O
En el momento en (ue se re(uiera retirar o ingresar una 'erramienta , material, e(uipo o repuesto el
almac+n e la Superintenencia se eben seguir los siguientes pasos:
2. 1nformar al encargao e lle)ar el control el in)entario o a una e las personas autorizaas
para manejar las entraas # salias e materiales el almac+n, (ue se re(uiere retirar o ingresar
'erramientas , materiales, e(uipos o repuestos al almac+n.
<. El encargao o autorizao, ebe suministrar el formato corresponiente para ser llenao por el
solicitante, sin ob)iar ning;n rengln.
#ota: Estos formatos eben ser arc'i)aos # semanalmente re)isaos por el encargao e mantener el
control el sistema, para constatar si 'an sio efecti)amente cargaos al sistema.
=. Ana )ez llenao el formato, se ebe )erificar (ue no se 'alla ob)iao ning;n paso. En caso (ue
este proceimiento lo realiza la persona encargaa e mantener el control el sistema, este
ebe introucir la informacin al sistema, para ser procesaa por el mismo. En caso contrario,
es ecir, si (uien entrega o recibe un material es una persona autorizaa, este proceer% a
realizar la entrega el material o a ingresar el mismo sin introucir informacin al sistema.
>. *uego (ue se 'alla cargao la informacin, se realiza la entrega el material al solicitante en
caso e ser egreso o se almacenan en caso e ser ingresos.
#ota: El encargao e lle)ar el control el in)entario el almac+n ebe 'acer re)isiones semanales a los
formatos para confirmar (ue se 'alla cargao toa la informacin al sistema.
An&lisis de los resultados
Con los resultaos obtenios, se puee afirmar (ue la optimizacin e los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales e CVG
Ferrominera Orinoco C.A, si ofrece beneficios a la empresa, por cuanto permite tener un mejor
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control # manejo e almac+n, en lo referente a las e,istencias f.sicas en el almac+n, a los mo)imientos
(ue se realizan en el mismo, as. como tambi+n a#ua a mantener un control actualizao el in)entario,
entre otras cosas- por otra parte la actualizacin # creacin e las $r%cticas e &rabajo Seguro ofrecen
beneficios a la empresa, por cuanto cumplen con las norma e calia # seguria (ue toa empresa ebe
tener, # a su )ez genera la normalizacin e caa una e las 'erramientas, materiales #Lo e(uipos utilizaos
en la realizacin e las acti)iaes e mantenimiento e inspeccin esarrollaos por esta Superintenencia.
Se puo obser)ar (ue en el transcurso e realizacin e las acti)iaes e mantenimientos e inspeccin se
presentan una serie e riesgos (ue ponen en peligro la )ia e los trabajaores ascritos a esta
Superintenencia, es por esta razn (ue se puee afirmar (ue la actualizacin # creacin e las $.&.S
representa un beneficio notorios a la empresa, ebio a (ue en ellos se plasma toos estos posibles
riesgos, al igual (ue se escriben algunas recomenaciones (ue se puieran poner en pr%ctica para e)itar o
isminuir la ocurrencia e accientes en el sitio e trabajo.
Se puo obser)ar tambi+n (ue la elaboracin el in)entario # la reistribucin e los materiales, e(uipos,
'erramientas # repuestos e,istentes en el taller, genera beneficio bastante notorios para la
Superintenencia, #a (ue generalmente uno e los problemas (ue se presentaban en el almac+n, era (ue
no se contaba con una buena istribucin el mismo # tampoco con un in)entario, esto tra.a como
consecuencia (ue se periera tiempo en la b;s(uea e alg;n e(uipo en especifico, #a (ue resulta e
muc'a ificulta re)isar too el almac+n para buscar algo, con el aporte e este trabajo se lograra minimizar
al m%,imo este problema, ebio a (ue too esta colocao en lugares espec.fico para facilitar la b;s(uea,
aem%s en el almac+n se cuenta con una lista etallaa e toa la e,istencia f.sica en el almac+n, la
cantia # la ubicacin e los mismos, # con la elaboracin el ise"o e un sistema e in)entario
propuesto en este informe una )ez (ue este sea creao # posteriormente implementao se obtenr% un
mejor control el in)entario realizao en el almac+n.
Con la coificacin 'ec'a a caa e(uipo, 'erramienta, material # repuesto, se facilitara la ientificacin
r%pia # precisa e estos, ebio a (ue esta coificacin es ;nica, con el objeto (ue no se generen
confusiones futuras.
Con esta e,periencia, se emostr (ue se obtu)ieron beneficios aca+micos corresponientes a la
ampliacin e conocimientos # capacitacin el estuiante, en lo referente a la puesta en pr%ctica los
conocimientos a(uirios en la teor.a.
$or otra parte, se obtu)o beneficio tecnolgico, este )iene ao por calia t+cnica cient.fica
presentaa en el esarrollo e la optimizacin e materiales, e(uipo, 'erramientas # repuestos
encontrao en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ubicao en el taller e
zorras e CVG Ferrominera Orinoco C.A, one se manejaron conocimientos (u+ est%n al alcance #
ni)el el estuiantes.
El ise"o el sistema e in)entario en cuestin (ue ser)ir% e base para la creacin e un programa
computarizao, (uear% abierto a futuras moificaciones tanto para agregar nue)os .tem, como para
eliminar los (ue la planificacin e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales consiere (ue no
eben usarse, es ecir, este ise"o por% estar a la par con las futuras transformaciones #Lo
moificaciones (ue puean ocurrir urante la gestin e estos acti)os.
Conclusiones
*os resultaos obtenios permiten concluir con los siguientes aspectos:
2. Se estanarizaron las 'erramientas, materiales # e(uipos re(uerios para lle)ar a cabo las orenes
e trabajo e las siguientes acti)iaes: mantenimiento pre)enti)o e cambia).as, inspeccin e
bon en la ).a f+rrea, solar bon en la ).a f+rrea, inspeccin e bater.as, mantenimiento e
bater.as, meicin e par%metros el+ctricos e circuito e ).a, inspeccin a cambia).as,
mantenimiento a etectores e aparejos ca.os, mantenimiento a planta el+ctrica, mantenimiento a
etectores e ejes calientes s#stem 4CCC, inspeccin a etectores e aparejos ca.os,
mantenimiento a empates aislaos # mantenimiento a etectores e ejes calientes smartscan.
<. Se actualizaron 3 $r%cticas e &rabajo Seguro /$.&.S0, utilizaas por la Superintenencia e
!antenimiento e Se"ales.
=. Se crearon 5 nue)as $r%cticas e &rabajo Seguro /$.&.S0 las cuales ser%n utilizaas por la
Superintenencia e !antenimiento e Se"ales.
>. Se realiz el in)entario e toos los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos e,istentes en el
almac+n, obtenieno como resultao la cantia e 23.422 art.culos entre materiales, e(uipos ,
'erramientas # repuestos.
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5. Se reise" el sistema e almacenamiento utilizao en el taller, tomano en consieracin el
espacio isponible, el peso # la clasificacin a (ue pertenecen los materiales, e(uipos, 'erramientas
# repuestos e,istentes.
?. Se cre una coificacin ;nica para caa uno e los e(uipos, materiales, 'erramientas # repuestos
e,istentes en el almac+n e la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales ubicao en el &aller
e 7orras, e,ceptuano a(uellos (ue presentan un n;meros e parte caracter.stico.
@. Se realiz la clasificacin e los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos, consierano los
e(uipos o familias a (ue pertenecen, obtenieno como resultao @= grupos e e(uipos o familias.
3. Se ise" un formato (ue permitir% lle)ar un control e las entraas # salias e caa uno e los
materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos el almac+n, este ser% utilizao para )aciar el
contenio el mismo, en el programa computarizao.
4. Se ise" un sistema e in)entario (ue ser)ir% como base para la creacin e un programa
computarizao (ue permitir% mantener el control # manejo el in)entario.
Recomendaciones
En funcin e los resultaos # conclusiones (ue se obtu)ieron con esta in)estigacin se recomienan las
siguientes acciones:
2. Cumplir con las $r%cticas e &rabajo Seguro esarrollaas en este trabajo una )ez (ue estas 'allan
sio puestas en )igencia.
<. $eir al 9epartamento e 1ngenier.a 1nustrial, (ue actualicen # creen las $r%cticas e &rabajo
Seguro (ue rigen a la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales (ue no fueron abarcaas en
este trabajo.
=. Ana )ez (ue 'allan sio actualizaas # creaas las $r%cticas e &rabajo Seguro es recomenable
'acer re)isiones anuales, con el fin e mantener estas siempre actualizaas.
>. Continuar realizano la lectura e las $.&.S semanalmente para (ue los trabajaores tengan
conocimiento e los cambios realizaos, # se familiaricen a;n m%s con las mismas.
5. !antener actualizao el in)entario realizao.
?. Crear un programa computarizao (ue le permita a la Superintenencia mantener un control el
in)entario realizao en este informe.
@. Atilizar el ise"o el sistema e in)entario propuesto en este informe para la futura creacin e un
programa computarizao.
3. Autorizar a una persona para (ue sea la responsable e lle)ar el control el almac+n # e cargar la
informacin al sistema.
4. !antener actualizao el sistema computarizao una )ez (ue sea puesto en marc'a.
2C. Agilizar el retiro el almac+n los materiales, e(uipos, 'erramientas # repuestos (ue 'an sio
esincorporaos, para liberar espacio.
22. !antener la ubicacin e los materiales, 'erramientas, e(uipos # repuestos planteaa en este
trabajo.
2<. !antener orenao el almac+n.
'ibliogra()a
AA*A8, !%rgara. /<CC20. Manual de &r5cticas de =ra,aLo Se1uro Superintendencia Mantenimiento de
Seales &uerto Ordaz. CVG Ferrominera Orinoco. Gerencia e Sistemas. 9epartamento Bormas #
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CO8BE**, Gari. Visual 7asic /6. !C Graw Hill.
G!DH, Saltec. /<CC=0. Manual de Sistema de 0etectores de $Les y (uedas Calientes en los Rilmetros
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Empresa, misin, )isin, entre otras. 'ttp:LLwww.ferrominera.comLespLefault.asp
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&ipos e 1n)entarios . 9isponibles en :
'ttp:LLwww.biblioteca)irtual.com.oLContabiliaL&ipose1n)entarios.'tm
0$0*C!=O(*!
A 9ios.
A mi !are Sr. 8osa e Camac'o # a mi $are Sr. 8afael Camac'o.
A la Ani)ersia Ane,po )icerrectorao $uerto Oraz.
A mis 'ermanas, 9ania, !arisela, Carolina # mi sobrina Clismari.
A mi no)io Fos+ 8amn Garc.a.
A mi marina 9anni $alma.
A mis abuelas # abuelos Amelia *lo)era, *uisa 9olores *lo)era, *uisa 8i)as, &omas Abac'e, 8afael Antonio
Camac'o.
$>*E!7$=B C!M!CBO
!G(!0$C*M*$#=OS
Es un placer reconocer el apo#o # a#ua e muc'as personas.
Ante too (uisiera agraecer a 9ios por 'aberme ao las fuerzas necesarias para cumplir con esta meta, #
por (ue siempre a estao a mi lao a#u%nome a superar obst%culos.
Puisiera agraecer a mis pares 8osa # 8afael por (ue siempre 'an estao a mi lao apo#%nome,
compreni+nome, brin%nome too su cari"o # amor.
A la casa e estuios ABEV$O Vicerrectorao $uerto Oraz, por la formacin (ue en ella 'e recibio.
A mis 'ermanas 9ania, Carolina # !arisela por estar siempre a mi lao # apo#arme en too momento.
A mi sobrina Clismari por transmitirme toa su alegr.a, energ.a # amor (ue me 'acen sentir mu# feliz .
A mi no)io Fos+ 8amn Garc.a por apo#arme en too momento e mi carrera, por estar siempre a mi lao
# especialmente en los momentos e ificulta, por comprenerme # brinarme su amor.
A la empresa CVG Ferrominera Orinoco C.A, por brinarme la oportunia e realizar mi trabajo e grao
en sus instalaciones.
Al 1ng. 1)%n &urmero, &utor Aca+mico # al 1ng. Gio)anni Agostini, tutor 1nustrial: por el apo#o #
asesoramiento brinao.
A too el personal (ue labora en la Superintenencia e !antenimiento e Se"ales, mu# especialmente a
los 1ng. Francisco !ala)+ # Abra'%n 7urita. Puienes tu)ieron la paciencia e inter+s e en contribuir con sus
conocimientos # e,periencia para el esarrollo e este trabajo.
A mi t.a 9anni $alma por su apo#o inconicional.
A mis amigas $atricia 8i)ero, 9arliuz 8or.guez # Jenise C'acare por su apo#o # confianza.
Autor`.
Camacho, $liza,eth
/OC&AD8E <CC>0,
Vicerrectorao $uerto Oraz.
&utor Aca+mico:
MSc *n1 *:5n =urmero
iturmero@yaoo.!om
&utor 1nustrial: 1ng. Gio)anni Agostini.
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