Teoria da Motivao de Maslow - Teoria das necessidades

Para o psiclogo norte-americano Abraham Maslow (1908-1970), adepto da psicologia

humanista, a motivao est diretamente ligada satisfao de necessidades; sua
proposta de hierarquia de tipos de necessidades, conhecida como Pirmide de Maslow,
pode ser resumida assim:
Na base da pirmide ns temos necessidades indispensveis vida, chamadas de
necessidades primrias, como a satisfao de necessidades fisiolgicas bsicas do
corpo fsico (respirao, comida, gua, etc.);
Logo acima vem a necessidade de segurana, de amor e relacionamentos e de estima;
por ltimo, no grau mais refinado, vm as necessidades de realizao pessoal; estas
so chamadas de necessidades secundrias. As necessidades primrias so atendidas
externamente (comida, roupa, dinheiro, etc.); as necessidades secundrias so atendidas
internamente (sensaes de afeto, auto-estima, realizao pessoal). Nesse artigo
apresentaremos os principais conceitos da Teoria de Maslow e mais:
Pirmide de Maslow
Nas palavras do prprio Maslow:
" medida que os aspectos bsicos que formam a qualidade de vida so preenchidos,
podem deslocar seu desejo para aspiraes cada vez mais elevadas."
Esse modelo foi batizado como a Pirmide de Maslow, por exemplo, em psicologia
organizacional, como forma de entender as motivaes do trabalhador de uma empresa:
um funcionrio jovem em inicio de carreira motivado pelas escalas iniciais da
pirmide de Maslow; ele trabalha em primeiro lugar para garantir sua sobrevivncia e
necessidade de segurana. Na seqncia ele motivado a trabalhar para ter as condies
fsicas que lhe permitam casar-se e ter sua prpria famlia. Uma vez que tenha garantido
tudo isso, as principais necessidades do trabalhador passam a ser a sensao de auto-
estima e realizao pessoal.
Em outras palavras, nesse ltimo estgio muito comum que o empregado no se
satisfaa apenas com recompensas como aumento de salrio e prmios em dinheiro; ele
precisa acima de tudo sentir-se bem consigo mesmo e experimentar satisfao pessoal
com o trabalho que executa. Ele poderia preferir trabalhar num local que lhe pague um
salrio menor, mas onde ele experimenta uma grande satisfao pessoal com o servio
executado.
Como satisfazer as necessidades humanas
A teoria da motivao humana de Abraham Maslow parte da idia de que uma
necessidade satisfeita deixa de ser fonte de motivao para o comportamento; por outro
lado, uma necessidade no satisfeita afeta diretamente o comportamento humano como
fator desmotivador.
Muitos psiclogos consideram a teoria de Maslow excessivamente genrica ou vlida
apenas para alguns contextos scio-culturais determinados. O prprio Abraham Maslow
confessa que estava insatisfeito com sua teoria; seu interesse principal era a
compreenso da conscincia humana e da sensao de auto-realizao. Juntamente com
Stanislav Grof realizou estudos sobre estados alterados de conscincia e espiritualidade
que vo levar Psicologia Transpessoal.
"Um msico deve compor, um artista deve pintar, um poeta deve escrever, caso
pretendam deixar seu corao em paz.
O que um homem pode ser, ele deve ser. A essa necessidade podemos dar o nome de
auto-realizao." (Abraham Harold Maslow, 1908 - 1970)
Psicologia Organizacional e o modelo da Pirmide de Maslow
A Pirmide de Maslow, no entanto, tornou-se um importante modelo explicativo da
Psicologia Organizacional. Algumas empresas preocupadas em preservar seus
executivos de maior sucesso procuram, alm das recompensas financeiras, oferecer a
eles condies que atendam sua necessidade de expressar sua criatividade e realizao
pessoal, como a oportunidade de atuar em programas voluntrios de apoio a
comunidades carentes, apoiar ou organizar programas culturais e uma srie de outras
aes que tambm agregam uma importante imagem de responsabilidade social a estas
empresas.
Seus conceitos tambm so utilizados com frequncia no campo de Publicidade e
Marketing. Observe que a propaganda busca constantemente associar um produto que
atende necessidades primrias com a satisfao de necessidades secundrias e fonte de
realizao pessoal; essa associao desperta uma motivao maior pelo consumo do
produto, na avaliao dos publicitrios.
Frases de Abraham Maslow
Logo abaixo selecionamos algumas frases de Abraham Maslow, pensamentos que
expressam seu ponto de vista sobre a motivao e necessidades humanas.
"Podemos escolher recuar em direo segurana ou avanar em direo ao
crescimento. A opo pelo crescimento tem que ser feita repetidas vezes. E o medo tem
que ser superado a cada momento."
"Se quiser por prova o carter de um homem, d-lhe poder."
"Para mudar uma pessoa necessrio mudar sua conscincia de si mesma."
"Na realidade, as pessoas auto-realizadas, que atingiram um elevado nvel de sade,
maturidade e realizao pessoal, tm tanta coisa a nos ensinar que, s vezes, quase
parecem pertencer a uma espcie diferente de seres humanos."