Brainstorming.

Caracteristici
O modalitate de a obine ntr-un rstimp scurt, un numr mare de idei de la un grup de oameni
Dup cum ne spune definiia este nevoie s existe un grup care s lucreze pentru obinerea ct
mai multor idei creative de rezolvare a unei probleme. Ca orice grup, i grupul format pentru
derularea edinei de brainstorming are un lider.
Brainstormingul se deruleaz n mai multe etape, structurate ntr-o ordine cronologic. Acestea
pot fi suplimentate, n cazul n care cel puin un sfert din participani nu au mai participat la
asemenea edine. O edin de aproximativ 90-120 minute este necesar pentru familiarizarea i
cunoaterea general a metodei de brainstorming. Liderul are rolul de a coordona i dirija
edina.
Cercetrile tiiifice susin ipoteza conform creia suntem nvai s ne manifestm ntr-un mod
analitic i astfel s ne subminm potenialul creativ. Tehnica brainstormingului a identificat 4
erori de gndire pe care le contracareaz cu aa numitele jaloane. Tuturor participanilor li se va
aduce la cunotin de existena acestor patru jaloane. Suspendarea oricrui raionament,
libertatea de gndire, cantitatea i fertilizarea ncruciat.
Suspendarea oricrui raionament solicit participanilor (inclusiv liderului) s renune la orice
critic sau apreciere calitativ asupra ideilor emise de restul participanilor. n cazul n care acest
lucru se ntmpl totui, restul participanilor au datoria de a-i reamintii emitentului de
critic/apreciere s se abin pe tot parcursul edinei de la asemenea remarci. Liderul are rolul de
a respinge asemenea comportamente ntr-o manier hotrt i rapid, astfel va conferii siguran
participanilor. Fraza cel mai des folosit n astfel de ntlniri este v rugm s suspendai orice
critic.
Libertatea de gndire presupunea eliberarea minii de inhibiii sau prejudeci, bariere care ar
putea sta n calea gndirii creative. O caracteristic a edinelor de brainstorming este c toate
ideile sunt notate, indiferent dac acestea sunt bune sau rele, stupide sau logice.
Primul jalon prezentat ne face introducerea celui de al treila, cantitatea. Prin renunarea la critici
i aprecieri vom fi ncurajai s nu mai cutm n minte acele idei geniale care ne pun ntr-o
lumin favorabil ci vom prezenta toate ideile ce ne trec prin cap. Acest lucru va duce la o
cretere cantitativ a rezultatului final, a rezolvrilor posibile. Pe scrut, jalonul numrul trei este:
cantitatea.
Pornind de la ideea c ne inspirm unii pe alii ajungem n scurt timp la creterea unei idei
expuse de un participant la edin prin preluarea i adaptarea, interpretarea sau reformularea
dat de un altul. Acest procedeu, n tehnica brainstormingului, poart denumirea de fertilizare
ncruciat. Ceea ce este diferit fa de alte edine este c participanii la brainstorming sunt
contieni de aceast posibilitate i, prin urmare, nu se opun prelurii propriei idei, aducnd
critici de genul mi-a preluat ideea.
Toate aceste jaloane sunt importante i, ca urmare, poart un loc de cinste n cadrul edinei. Sunt
afiate n permanen, ntr-un loc care s le permit participanilor s le citeasc. Astfel nimeni
nu uit de ele.
Pentru ca o edin s se desfoare ct mai productiv posibil este necesar s se respecte anumii
pai. Ordinea lor fiind de asemenea important.
i. Enunarea problemei i discuiile pe marginea ei
ii. Reformularea problemei: Cum s...
iii. Alegerea unei reformulri eseniale i notarea ei: Sub cte forme putem s...
iv. nclzirea
v. Brainstormingul propriu-zis
vi. Cea mai fantezist idee
S le lum pe rnd pentru a le detalia.
Enunarea problemei i discuiile pe marginea ei este, de obicei, tema celui care a
organizat edina. Prezentarea mai poate fi fcut i de o alt persoan care cunoate bine
problema. Acesta va expune problema ce va urma s fie discutat i va sublinia anumite aspecte
generale i importante pentru ca participanii s-i creioneze o imagine de ansamblu. Nu este
necesar (ba chiar e de dorit) intrarea n amnunte. Detalierea i expunerea unor informaii
amnunite ar putea mpinge participani ctre o zon mai restrns; rezultatul fiind diminuarea
numrului de idei prezentate sau limitarea lor la un singur aspect. Dat fiind volumul mic de
informaii care sunt prezentate, aceast etap nu ar trebuii s dureze mai mult de 10 minute.
Reformularea problemei presupune privirea acesteia din mai multe perspective. Astfel se
obine o imagine de ansamblu cuprinztoare. Sunt propuse reformulri care ncep cu cum s...
sau cum s facem s.... Nu suntem n faza descoperirii de rspunsuri, aa c fiecare
reformulare trebuie s aib un sens logic, literar. Pe parcursul brainstorming-ului pot aprea
reformulri n oglind, n astfel de situai se prefer varianta pozitiv. Care ntreab cum s
facem...?, nu cum s nu facem...? De altfel, aceasr preferin se pstreaz pe tot parcursul
edinei. Aceast etap poate fi (este chiar de preferat s) anticipat de ctre lider; i pregtete
din prealabil o list de pn la 10 reformulri, reformulri pe care le va utiliza n timpul edinei
pentru a stimula participanii. Toate reformulrile vor fi notate i numerotate.
Alegerea unei reformullri eseniale permite dou abordri. Una dictatorial i una
democratic. n cazul celei dictatoriale liderul alege reformularea ce va fi supus
brainstormingului propriu-zis; de obicei este aleas aceast variant n cazul n care liderul este
direct interesat de rezolvarea problemei. n cel de al doilea caz, toi participanii sunt rugai s
selecteze variantele preferate. Acestea sunt nsemnate i, la sfrit se totalizeaz numrul
voturilor. n cazul n care, mai multe variante par s aib legtur ntre ele, pot fi grupate i
consemnate i luate ca o singur ntrebare. Att n cazul democratic, ct i n cel dictatorial,
varianta, sau variantele alese sunt trecute pe o nou foaie, prefaate de cuvintele n cte moduri
putem s...?. n aceast etap nu se vor detalia i justifica alegerile fcute, astfel se va scurta
timpul necesar seleciei, se vor evita discuiile divergente i analitice.
Etapa de nclzire poate fi repetat de cte ori este nevoie i poate fi inserat n orice
moment al edinei; nu dureaz mai mult de cinci minute. Creaz o atmosfer antrenant, lipsit
de ezitri sau griji. Participanii sunt rugai s emit idei la foc automat pe o tem neutr, spre
exemplu: diverse moduri de folosire a unui obiect (agraf, creion, scuan, ncltor etc.) sau
reacia lor ntr-o situaie imaginat (se trezesc ntr-o diminea i observ c toate persoanele din
jurul lor, inclusiv ei, i-au redus nlimea la jumtate).
Brainstormingul propriu-zis ncepe prin recitirea reformulrii alese pentru dezbatere de
ctre lider. Tot acesta va solicita participanilor s emit ct mai multe idei. Acestea sunt notate
pe foi de hrtie i numerotate n ordinea n care au fost expuse. Hrtiile cu ideile notate vor sta
tot timpul ntr-un loc care va permite participanilor s le revad ori de cte ori doresc. Pentru
asta este nevoie ca ideile s fie notate doar pe o parte a hrtiei. Se recomand folosirea unui
creion cu vrful gros, astfel nct scrisul s fie ct mai vizibil. Pentru a evita eventualele
suspiciuni nu se va alege o persoan neutr care s noteze ideile ci acestea vor fi notate de unul
dintre participanii la edin, de preferin liderul. nregistrrile audio sau video nu sunt sugerate
deoarece unele persoane se poate s nu fie obinuite s-i aud vocea, simt o oarecare presiune
i, n final nu se pot relaxa i emite idei ntr-un mod liber.
Zarva, zgomotul, umorul i voia bun sunt elemente centrale ale unei edine de
brainstorming. Astfel se asigur buna dispoziie i se creaz o atmosfer proprice pentru
generarea de idei fanteziste. Acest lucru va accelera fluxul de idei i, ca urmare, persoana care
noteaz are nevoie s scrie repede i cu prescurtri, astfel va modifica sensul ideilor prezentate,
uneori att de drastic nct emitentul nu o va mai recunoate. n astfel de cazuri emitentul este
invitat s reformuleze i, ca urmare se vor genera dou idei n loc de una singur. Una din
recomandrile aduse celui care noteaz este ca, imediat dup ce noteaz o idee s o citeasc cu
voce tare, astfel se va asigura c a neles ceea ce a spus emitentul i c toat lumea a auzit ideea.
De reinut c nici o idee nu trebuie abandonat. Toate trebuie s fie notate.
Cea mai fantezist idee este etapa care ncheie edina de brainstorming. Acest moment
este caracterizat de o scdere a energiei i de o perioad n care numrul idei propuse scade
considerabil. Participanii sunt rugai s o aleag din lista ideilor emise pe care o consider cea
mai fantezist, de regul cea care a strnit cele mai multe hohote de rs. Ideea este notat mai
apoi pe o coal de hrtie nou, sub titlul de cea mai fantezist idee iar participanii sunt invitai s
mai discute pe tema ei pentru a mai produce cteva idei care ar putea fi puse n practic.
Menionez c cea mai fantezist idee nu reprezint neaprat soluionarea problemei emise,
aceasta putnd fi rezolvat pe parcursul ntlnirii cu o alt idee.