Las tcnicas utilizadas en la realizacin de programas de mejoramiento de la
productividad consisten principalmente en la recopilacin de la informacin y el aumento de la eficacia del trabajo. Los mtodos utilizados se clasifican en dos grupos: El mtodo tcnico: tcnicas de ingeniera y anlisis econmico. El mtodo humano: mtodos relacionados con el comportamiento.
En el primer mtodo se encuentran las siguientes tcnicas; estudio de trabajo, simplificacin del trabajo anlisis de Pareto, mtodo justo a tiempo, anlisis de costo beneficio. En el segundo mtodo comprende las tcnicas de desarrollo de la organizacin y las reuniones para estimular la expresin de ideas innovadoras. Existen innumerables tcnicas derivadas de la ingeniera y de las relaciones humanas una de las tcnicas propuestas es tcnicas de mejoramiento de la productividad basadas en la tecnologa. La cual comprende las siguientes metodologas: Diseo asistido por computadora (CAD) Manufactura asistida por computadora Robtica Tecnologa lser Tecnologa de energa Tecnologa de grupos Grficas por computadora Administracin del mantenimiento Reconstruccin de maquinaria Tecnologa para la conservacin de la energa
ESTUDIO DE TRABAJO Es una combinacin de dos grupos de tcnicas el estudio de los mtodos y la medicin del trabajo- que se utilizan para examinar el trabajo humano e indicar los factores que influyen en la eficiencia. Normalmente se emplea con la intencin de aumentar la produccin de una cantidad dada de recursos con una pequea o no ampliada inversin de capital. UTILIDAD DE UN ESTUDIO DE TRABAJO El Estudio de Trabajo como mtodo sistemtico de optimizacin de procesos expone una serie de utilidades por medio de las cuales se justifica su implementacin. Entre las ms comunes se encuentran: El Estudio de Trabajo es un medio para incrementar la productividad de un sistema productivo mediante metodologas de reorganizacin de trabajo, (secuencia y mtodo), este mtodo regularmente requiere un mnimo o ninguna inversin de capital para infraestructura, equipo y herramientas. El Estudio de Trabajo es un mtodo sistemtico, por ende mantiene un orden que vela por la eficiencia del proceso. Es el mtodo ms exacto para establecer normas de rendimiento, de las que dependen la planificacin, programacin y el control de las operaciones. Contribuye con el establecimiento de garantas respecto a seguridad e higiene. La utilidad del Estudio de Trabajo tiene un periodo de percepcin inmediato y dura mientras se ejecuten los mtodos sobre las operaciones del estudio. La aplicacin de la metodologa del Estudio de Trabajo es universal, por ende es aplicable a cualquier tipo de organizacin. Es relativamente poco costoso y de fcil aplicacin.
TCNICAS DEL ESTUDIO DEL TRABAJO El Estudio del Trabajo como mtodo sistemtico comprende varias tcnicas que se encargan del cumplimiento de objetivos especficos en pro del general que es una optimizacin de la productividad. Las tcnicas ms sobresalientes son el Estudio de Mtodos (comprendida en este portal en el mdulo Ingeniera de Mtodos) y la Medicin del Trabajo (tal cual Medicin del Trabajo). Tal como se puede observar en la siguiente grfica estas tcnicas se interrelacionan entre s y con el Estudio del Trabajo tal como un sistema de engranajes en el cual el Estudio de mtodos simplifica las tareas y establece mtodos ms econmicos para efectuarlas y la Medicin del Trabajo determina el tiempo estndar que debe invertirse en la ejecucin de las tareas medidas con la tcnica anterior, logrando as y siguiendo rigurosamente los pasos del mtodo sistemtico del estudio del Trabajo considerables mejoras en aras de un incremento significativo de la productividad.
El estudio de mtodos o ingeniera de mtodos es una de las ms importantes tcnicas del estudio, que se basa en el registro y examen crtico sistemtico de la metodologa existente y proyectada utilizada para llevar a cabo un trabajo u operacin. El objetivo fundamental del estudio de mtodos es el aplicar mtodos ms sencillos y eficientes para de esta manera aumentar la productividad de cualquier sistema productivo. Los beneficios corolarios de la aplicacin de la ingeniera de mtodos son: Minimizan el tiempo requerido para la ejecucin de trabajos. Conservan los recursos y minimizan los costos especificando los materiales directos e indirectos ms apropiados para la produccin de bienes y servicios. Efectan la produccin sin perder de vista la disponibilidad de energticos o de la energa. Proporcionan un producto que es cada vez ms confiable y de alta calidad. Maximizan la seguridad, la salud y el bienestar de todos los empleados o trabajadores. Realizan la produccin considerando cada vez ms la proteccin necesaria de las condiciones ambientales. Aplican un programa de administracin segn un alto nivel humano.
Estudio de tiempos y medicin del trabajo no presentan igual significado, y aunque el ttulo de este mdulo es estudio de tiempos, es conveniente partir definiendo que es la medicin del trabajo: La medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola segn una norma de ejecucin preestablecida". En el proceso de fijacin del los tiempos estndar quiz sea necesario emplear la medicin para: Comparar la eficacia de varios mtodos, los cuales en igualdad de condiciones el que requiera de menor tiempo de ejecucin ser el ptimo. Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de actividades mltiples. Con el objetivo de efectuar un balance de los procesos. Determinar el nmero de mquinas que puede atender un operario. Una vez el tiempo estndar (tipo) se ha determinado, este puede utilizarse para: Obtener la informacin de base para el programa de produccin. Obtener informacin en que basar cotizaciones, precios de venta y plazos de entrega. Fijar normas sobre el uso de la maquinaria y la mano de obra. Obtener informacin que permita controlar los costos de la mano de obra (incluso establecer planes de incentivos) y mantener costos estndar.
PROCEDIMIENTO BSICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO As como en el mtodo cientfico hace falta recorrer ocho etapas fundamentales para asegurar el mximo provecho del algoritmo, en el Estudio del Trabajo tambin hace falta recorrer ocho pasos para realizar un Estudio del Trabajo completo (respetando su secuencia y tal como se observa en la siguiente grfica los pasos son: Seleccionar el trabajo o proceso que se ha de estudiar. Registrar o recolectar todos los datos relevantes acerca de la tarea o proceso, utilizando las tcnicas ms apropiadas y disponiendo los datos en la forma ms cmoda para analizarlos. Examinar los hechos registrados con espritu crtico, preguntndose si se justifica lo que se hace, segn el propsito de la actividad; el lugar donde se lleva a cabo; el orden en que se ejecuta; quin la ejecuta, y los medios empleados para tales fines. Establecer el mtodo ms econmico, teniendo en cuenta todas las circunstancias y utilizando las diferentes tcnicas de gestin as como los aportes de los dirigentes, supervisores, trabajadores y asesores cuyos enfoques deben analizarse y discutirse. Evaluar los resultados obtenidos con el nuevo mtodo en comparacin con la cantidad de trabajo necesario y establecer un tiempo tipo. Definir el nuevo mtodo, y el tiempo correspondiente, y presentar dicho mtodo, ya sea verbalmente o por escrito, a todas las personas a quienes concierne, utilizando demostraciones. Implantar el nuevo mtodo, comunicando las decisiones formando a las personas interesadas (implicadas) como prctica general aceptada con el tiempo normalizado. Controlar la aplicacin de la nueva norma siguiendo los resultados obtenidos y comparndolos con los objetivos.