TODO SERVICIO QUE BRINDA ESTE

HOSPITAL ES GRATUITO
HOSPITAL REGIONAL
COBAN, ALTA VERAPAZ.
Hellen Lossi de Laugerud
8va. Calle 1-24 Zona 11, Cobn Alta
Verapaz
7931-6333
SERVC! "E A#E$C%$ A& 'ACE$#E-(S(AR!
Es el personal responsable de la atencin del
paciente y a sus familiares, que brinda informacin con
pertinencia cultural a la poblacin alta verapacense que a
diario asiste en busca de servicio de salud.

)($C!$ES
1. Comunicar a la poblacin acerca de la salud de los pacientes
y/o familiares internados en el Hospital.
2. Recibir a travs de los usuarios y pacientes las queas,
recomendaciones, etc y darles se!uimiento.
". Reali#ar encuestas de satisfaccin de los servicios de salud
que brinda el $ospital y dar solucin a los problemas
encontrados.
%. Eecutar estudios de medicin de tiempos de espera de los
pacientes que acuden al $ospital para atender las inquietudes
presentadas.
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*!"(&! "E A#E$C!$ $#ERC(&#(RA&
+!S'#A& RE,!$A& C!-A$, A. V.
Es el personal que labora las 2% $oras, para dar atencin en idioma
materno a pacientes, con respeto y pertinencia cultural, brindando confian#a y
calide# en la atencin. &esarrollando pr'cticas mdicas de acuerdo a la cultura
de la re!in, donde apro(imadamente el )"* es ind+!ena.
Cuenta con,
Coordinador
Comadronas tradicionales
-acilitadores culturales
.romotores infantiles.
/on responsables de dar la bienvenida a los usuarios ind+!enas y
provenientes de comunidades rurales al in!resar al $ospital desde consulta
e(terna o emer!encia y brindar una atencin respetuosa, con orientacin en su
idioma, y con sus creencias y pr'cticas culturales.
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SERVICIOS HOSPITALARIOS! -E$VE$"A
0a &ireccin Eecutiva, el personal tcnico y
administrativo del Hospital Re!ional 1Helen 0ossi de
0au!erud2 de Cob'n, 3lta 4erapa#, le dan la bienvenida
esperando poder atenderle de la meor manera posible en
cuanto a sus necesidades y problemas de salud.
*$S#ER! "E SA&(" '.-&CA / ASS#E$CA
S!CA&
VS!$0
En 5uatemala, en el a6o 2727 todas y todos los
!uatemaltecos, en las diferentes etapas del ciclo de vida,
tienen acceso equitativo a servicios de salud inte!rales e
inte!rados, con un enfoque $umano, de calidad y
pertinencia cultural a travs de una efectiva coordinacin
interinstitucional e intersectorial.
*S!$0
5aranti#ar el eercicio del derec$o a la salud de las y los
$abitantes del pa+s, eerciendo la rector+a del sector salud
a travs de la conduccin, coordinacin, y re!ulacin de la
prestacin de servicios de salud, y control del
financiamiento y administracin de los recursos, orientados
al trato $umano para la promocin de la salud, prevencin
de la enfermedad, recuperacin y re$abilitacin de las
personas, con calidad, pertinencia cultural y en
condiciones de equidad.
$(ES#R!S VA&!RES0
Respeto 8olerancia
9nnovacin Cooperacin
Responsabilidad Honestidad
/olidaridad E(celencia
0idera#!o
"EREC+!S / "E-ERES "E &!S 'ACE$#ES
En el +o1p2tal Re32onal
"EREC+!S
1. Recibir una atencin de calidad.
2. Respeto a su persona, di!nidad e intimidad.
". Confidencialidad de toda informacin.
%. Recibir informacin completa verbal y escrita.
:. 0ibre determinacin entre las opciones ;dicas.
<. =e!ativa al tratamiento, e(cepto en casos se6alados.
>. 3si!nacin de un mdico para su tratamiento.
"E-ERES
1. Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones dentro
del $ospital.
2. 8ratar con respeto a todo el personal del Hospital.
". /olicitar informacin sobre las normas de funcionamiento del
Hospital.
%. Colaborar para conservar las instalaciones y equipo del Hospital.
:. -irmar el documento de 13lta 4oluntaria2 en el caso de no aceptar
los mtodos de tratamiento.
<. Responsabili#arse del uso adecuado de los servicios.
RE4(S#!S *$*!S 'ARA "!$AR SA$,RE
1. 8raer documento de identificacin ?&.9 y fotocopia@
2. 8ener entre 1A y :7 a6os de edad
". .esar m's de 11: libras
%. /entirse bien de salud, f+sica y emocionalmente
:. =o $aber tenido $epatitis despus de los 17 a6os de edad
<. =o $aber tenido relaciones se(uales con trabaadoras de se(o
>. =o usar dro!as
A. =o $aber padecido de al!una enfermedad infecciosa
). =o $aber tomado al!Bn medicamento
17. =o $aber recibido transfusin san!u+nea
11. =o $aber sido sometido a ciru!+a
12. =o $aber padecido de paludismo
1". =o padecer de enfermedad cardiovascular
1%. =o $aber recibido tratamiento dental
1:. =o estar embara#ada
16. SER "!$A"!R V!&($#AR! / $! ES#AR REC-E$"!
RE*($ERAC!$ EC!$!*CA 5"$ER!6
/e debe comer al!o li!ero ?sin !rasa@ y tomar l+quido una $ora antes
de la donacin
DONA SANGRE Y SALVARAS UNA VIDAHABRAS OBRADO
EN VIDA.
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TODOS LOS DAS DE 07:00 a 13:00 y 13:00 a 15:30
horas.
Ciruga de Mujeres y nias lunes y jueves
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Todas las $ersonas %ue &an a re'onsul(a de)en
de lle&ar * $resen(ar su 'arn+ al ser&i'io.
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