Ergonomia de Software Professor Vanessa Vieira Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrnico-(eMAG) Acadmico: Daniel Nro
Introduo
O governo brasileiro elaborou o Modelo de acessibilidade do governo eletrnico, a fim de facilitar o acesso para todas as pessoas s informaes e servios disponibilizados em portais do governo e websites. Ele foi baseado em outras 14 normas existentes em outros pases sobre a acessibilidade digital. Este documento rene recomendaes a serem consideradas para que toda a implementao seja padronizada. A poltica de Governo Eletrnico segue um conjunto diretrizes que tornam o acesso a informao para todos.
1. A prioridade do Governo Eletrnico a promoo da cidadania. 2. A Incluso Digital indissocivel do Governo Eletrnico. 3. O Software Livre um recurso estratgico para a implementao do Governo Eletrnico. 4. A gesto do conhecimento um instrumento estratgico de articulao e gesto das polticas pblicas do Governo Eletrnico. 5. O Governo Eletrnico deve racionalizar o uso de recursos 6. O Governo Eletrnico deve contar com um arcabouo integrado de polticas, sistemas, padres e normas. 7. Integrao das aes de Governo Eletrnico com outros nveis de governo e outros poderes. Legislao
Esto listados os principais documentos, que fazem parte da legislao que norteia o processo de promoo da acessibilidade e a implementao do eMAG:
1. Comit Brasileiro (CB-40) da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), que se dedica normatizao no campo de acessibilidade, atendendo aos preceitos de desenho universal. O Comit possui diversas comisses, definindo normas de acessibilidade em todos os nveis, desde o espao fsico at o virtual;
2. Lei N 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas portadoras de deficincia ou com mobilidade reduzida, e d outras providncias.
3. Decreto nmero 5296, de 2 de dezembro de 2004, que regulamenta as leis n10.048, de 8 de novembro de 2000, que d prioridade de atendimento s pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas com deficincia, e d outras providncias;
4. Portaria n 3, de 7 de maio de 2007, que institucionalizou o eMAG no mbito do sistema de Administrao dos Recursos de Informao e Informtica (SISP), tornando sua observncia obrigatria nos stios e portais do governo brasileiro.
5. Conveno Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia (2007), de 30 de maro de 2007, elaborada pelas Naes Unidas, define, em seu artigo 9, a obrigatoriedade de promoo do acesso de pessoas com deficincia a novos sistemas e tecnologias da informao e comunicao, inclusive Internet.
6. Decreto n 6949, de 25 de agosto de 2009, que promulga a Conveno Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficincia, tornando-a um marco legal no Brasil.
7. Instruo Normativa MP/SLTI N04, de 12 de novembro de 2010, dispe sobre o processo de contratao de Solues de Tecnologia da Informao pelos rgos integrantes do Sistema de Administrao dos Recursos de Informao e Informtica - SISP do Poder Executivo Federal.
8. Lei n 12.527, de 18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso Informao), que no seu artigo 8, pargrafo 3, inciso VIII preconiza que: Os stios de que Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrnico eMAG 10 trata o 2 devero, na forma de regulamento, atender, entre outros, aos seguintes requisitos: () adotar as medidas necessrias para garantir a acessibilidade de contedo para pessoas com deficincia.
9. Decreto de n 7724, de 16 de maio de 2012, que regulamentou a lei de acesso a informao, indica no seu artigo 8 pargrafo 3: Os stios na Internet dos rgos e entidades devero, em cumprimento s normas estabelecidas pelo Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, (...). O processo para desenvolver um website acessvel Para garantir o acesso Web necessrio facilitar o acesso a qualquer pessoa, independente das condies fsicas, dos meios tcnicos ou dispositivos utilizados. Por isso existem certos fatores para o desenvolvimento, ela depende de vrios fatores, tanto de desenvolvimento quanto de interao, este processo realizado em trs passos:
1. Seguir os padres Web. 2. Seguir as diretrizes ou recomendaes de acessibilidade. 3. Realizar a avaliao de acessibilidade.
Manuteno da acessibilidade Toda a implementao e construo de sites deve obedecer a padres de acessibilidade, e para isso existe a constante necessidade de manuteno e ajustes.
Recomendaes de acessibilidade Para facilitar a implementao das recomendaes, no eMAG elas so separadas por sees de acordo com as necessidades de implementao:
Respeitar os Padres Web conforme o W3C. Organizar o cdigo HTML de forma lgica e semntica. Utilizar corretamente os nveis de cabealho. Ordenar de forma lgica e intuitiva a leitura e tabulao. Fornecer ncoras para ir direto a um bloco de contedo. No utilizar tabelas para diagramao. Separar links adjacentes. Dividir as reas de informao. No abrir novas instncias sem a solicitao do usurio.
2. Comportamento
Disponibilizar todas as funes da pgina via teclado. Garantir que os objetos programveis sejam acessveis. No criar pginas com atualizao automtica peridica. No utilizar redirecionamento automtico de pginas. Fornecer alternativa para modificar limite de tempo. No incluir situaes com intermitncia de tela. Assegurar o controle do usurio sobre as alteraes temporais do contedo.
3. Contedo e Informao
Identificar o idioma principal da pgina. Informar mudana de idioma no contedo. Oferecer um ttulo descritivo e informativo pgina. Informar o usurio sobre sua localizao na pgina. Descrever links clara e sucintamente. Fornecer alternativa em texto para as imagens do stio. Utilizar mapas de imagem de forma acessvel. Disponibilizar documentos em formatos acessveis. Em tabelas, utilizar ttulos e resumos de forma apropriada. Associar clulas de dados s clulas de cabealho. Garantir a leitura e compreenso das informaes. Disponibilizar uma explicao para siglas, abreviaturas e palavras incomuns.
4. Apresentao/Design
Oferecer contraste mnimo entre plano de fundo e primeiro plano. No utilizar apenas cor ou outras caractersticas sensoriais para diferenciar elementos. Permitir redimensionamento sem perda de funcionalidade. Possibilitar que o elemento com foco seja visualmente evidente.
5. Multimdia
Fornecer controle de animao. Fornecer controle de udio para som. Oferecer audiodescrio para vdeo pr-gravado. Fornecer alternativa para udio. Fornecer alternativa para vdeo.
6. Formulrio
Fornecer alternativa em texto para os botes de imagem de formulrios. Associar etiquetas aos seus campos. Estabelecer uma ordem lgica de navegao. No provocar automaticamente alterao no contexto. Fornecer instrues para entrada de dados. Identificar e descrever erros de entrada de dados e confirmar o envio das informaes. Agrupar campos de formulrio. Fornecer estratgias de segurana especficas ao invs de CAPTCHA.
Elementos padronizados de acessibilidade digital no Governo Federal
Os elementos devem demonstrar padronizao de acessibilidade garantindo a simplicidade e no acesso ao cidado. Os elementos padronizados de acessibilidade so:
1. Teclas de atalho 2. Primeira folha de contraste 3. Barra de acessibilidade 4. Apresentao do mapa do sitio 5. Pgina com a descrio dos recursos de acessibilidade