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Ensayo sobre La tica y la toma de decisiones en la empresa
Trabajo preparado como requisito para el curso BUAD-3050
Profesora Rosa Robles





















Christian Maldonado Serrano
10 de junio de 2014


La tica y la toma de decisiones en la empresa

El concepto de tica en la actualidad, es un concepto conocido para los profesionales que
laboran en cualquier empresa, organizacin o entidad gubernamental. Segn el portal
www.degerencia.com, establece que La tica define a una gran parte de nuestra
personalidad, es la que determina nuestra conducta, principios y valores morales. Nada ms
lejos que la verdad, ya que ser a travs de la tica que definimos la forma en que actuamos
en nuestros trabajos, universidades, actividades familiares y/o servicio comunitario. No
obstante, ser posible establecer una norma de tica universal?

Para Argandoa, ser tico en la empresa no es opcional; es lo que hay que hacer porque
as es como se debe dirigir una empresa para que sea exitosa, tambin desde el punto de vista
econmico; para que sea humanamente aceptable para los que invierten en ella (2011). Sin
duda alguna; en completo acuerdo. Es precisamente por la falta de tica en las empresas y
organizaciones que vemos los grandes fracasos. Un ejemplo de una empresa que decidi ir
por encima de cualquier canon de tica generalmente aceptable fue el Escndalo Enron.
Esta compaa se encarg de estafar accionistas alterando informes financieros y auditoras
para aumentar el costo de las acciones. Su resultado fue la bancarrota corporativa ms grande
de los Estados Unidos (hasta ese momento) y perdidas en miles de millones de dlares.
Como resultado de este escndalo donde se violentaron cdigos de tica en aspectos
financieros y contables, el Congreso estadounidense tuvo que promulgar leyes en favor de la
tica para corporaciones pblicas (que cotizan en la bolsa).

Otro aspecto a evaluarse debe ser, qu motiva al empleado al momento que acepta trabajar
en una empresa. Y en base a esto el Profesor Argandoa muestra una serie de resultados que,
a su juicio, el individuo pudiese estar esperando. La existencia de tres tipos de resultados
implica que las personas pueden actuar por tres motivaciones distintas:
1. Extrnsecas: cuando el agente trata de lograr las satisfacciones que producen los
resultados extrnsecos, materiales o no.
2. Intrnsecas: cuando el agente busca resultados intrnsecos (internos).
3. Trascendentes: si el agente trata de lograr los aprendizajes de las otras personas con
las que interacciona, renunciando para ello, si es necesario, a una satisfaccin
personal. (Argandoa, 2011)
Estos tipos de resultados pueden repercutir en la tica, ya que depende del individuo y su
formacin moral, que buscar la forma de alcanzarlos. A modo de ejemplo, cuando un cajero
sabe que tiene un descuadre y que su organizacin no le permite remover o aadir dinero; de
forma premeditada y deliberada lo hace. As sean $0.10 de ms y los coloque a un lado o
simplemente los guarde en su bolsillo, est violentando el cdigo de tica de la organizacin.
Sin embargo, algunas personas podran interpretar que no es incorrecto porque la cantidad es
considerada miscelnea o insignificante. Esto nos puede llevar a analizar que el concepto
tico o moral es relativo ya que depende de la formacin de la persona. De esta forma,
aunque a nuestro entender; la actuacin del ejemplo citado es incorrecta de forma tica y
moral; y afecta el buen desempeo de la organizacin, tambin depender del supervisor si
aplica las medidas disciplinarias correspondientes. Esto nos lleva a establecer un punto, en el
cual estoy de acuerdo con el autor del artculo sobre el cual se est realizando este anlisis; y
es que hacer funcionar una organizacin moral y/o ticamente correcta se torna un poco
difcil y/o complicado por quienes componen la misma.

En el 2010, Argandoa estableci que Las virtudes son hbitos operativos adquiridos que
se desarrollan mediante la repeticin deliberada, esforzada y voluntaria de los actos que tratan
de ser cada vez mejores. Quiere decir que las virtudes del individuo se establecen mediante
la repeticin, lo cual se puede inferir que desde la formacin de la persona desde que es nio
se va dotando con tales talentos morales y ticos. Actuar de acuerdo con la tica permite a
las personas desarrollar su capacidad para percibir la realidad: toda la realidad que les afecta,
no solo la pequea parte de la realidad que en un momento dado son capaces de observar, y
que les atrae. (Argandoa, 2011) Son las decisiones que se toman da a da en una empresa
u organizacin las que forman el carcter del individuo que participa de la misma. Cuando se
toman decisiones apegadas a la tica, el medio ambiente laboral comienza a forjar
opiniones y criterios respecto a esa decisin. De otra manera, si se toman decisiones fuera de
la conducta tica aceptable; se comienza a socavar negativamente en el poder de captacin de
las personas lo que provocar que formen opiniones adversas a lo que la compaa persigue.

Al igual que el escritor de La tica y la toma de decisiones en la empresa, concurro con
su afirmacin de que es posible vivir la tica personal en las organizaciones. De no ser as,
los negocios no obtendran beneficios a largo plazo. Por falta del buen desempeo y
establecimiento de la tica, instituciones como RG Premier Bank of Puerto Rico o JP Morgan
Chase no existen y en el caso del ltimo, pagar miles de millones de dlares en multas y
penalidades. Debido a no tener ningn valor tico, polticos como Jorge De Castro Font son
convictos. Ms all de cualquier remuneracin econmica, incentivo o reconocimiento; el
aplicar los principios ticos debe ser un motivo de orgullo y satisfaccin personal; ya que al
ser transparentes y honestos nos aade valor como pieza clave en la obtencin de metas y
logros de cualquier empresa u organizacin.