Es un modelo de presunciones bsicas inventadas, descubiertas o desarrolladas por un
grupo de personas al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptacin externa e integracin interna que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser considerados validas y en consecuencia, ser enseadas a los miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas. Es un modo de resolver problemas
Tres niveles de manifestacin de la cultura
1. ARTEFACTOS/PRODUCCIONES y creaciones: cultura consciente Las producciones son el nivel ms visible de cultura viene dado por el entorno fsico y social (lo que se denomina, artefactos). Podemos observar artefactos como: - El espacio fsico - La capacidad tecnolgica del grupo - Su lenguaje escrito y hablado - La conducta expresa de los miembros
Cada empleado deber contar con un distintivo que forma parte de la vestimenta. Se va a contar con un hall en que se le va a dar una charla previa antes de entrar a la visita. Los alumnos por charla son de aproximadamente de treinta a los que se le brindara volantes informativos acerca de la capacitacin. Durante la charla y visita el expositor se muestra abierto a responder las consultas de los alumnos.
2.Valores Incluyen las estrategias, objetivos, filosofas (justificaciones adoptadas), que son validados por un proceso social compartido en la organizacin. Los valores aceptados y declarados predicen buena parte del comportamiento de sus miembros. Visibilidad, relacionado a lo correcto o incorrecto, creencias lo que es sancionado o no, premios o no a la gente.
La empresa se orientara a resultados, comunicando las metas a alcanzar e informando al personal el tipo de premiacin o reconocimiento. Tambin promover un entorno que aliente la innovacin, la creatividad y los resultados a travs del trabajo en equipo. Uno de los valores culturales claves de es mantener un ambiente de trabajo libre de discriminacin, acoso o comportamiento personal que no conduzca a un clima laboral productivo
3. Presunciones bsicas subyacentes Son conductas que por ser aplicadas muchas veces quedan, a la larga, asentadas. Empieza como una hiptesis para ser un valor y termina por ser una presuncin. Las PBS se dan cuando una solucin para un problema sirve repetidamente y por eso queda fijada. Las PSB pueden dar lugar a situaciones contradictorias y problemas. Por esto se necesita una formacin cultural de los empleados.
Por ejemplo que se contrate a un directivo nuevo el cual crea que un problema se soluciona de tal manera y cuando en verdad el tcnico en petrleo sabe que es incorrecta la manera pero no le va a decir nada porque sabe que tiene que respetar la autoridad y no est en el contexto hablarle al director o jefe y contradecirlo, aun cuando el fin seria constructivo. Adems como consecuencia en este ejemplo el tecnico va a pensar que el jefe es un incapaz y va a perder respeto por l y el jefe al revs va a pensar que el subordinado es un incompetente y hasta pueda querer echarlo. Y por eso pueden darse as ms contradicciones. Y solo la aparicin de un tercero a esta cultura puede hacer que se reduzcan las presunciones implcitas entre el jefe y el subordinado.