Gestin Comercial de Agencias

Cliente: IF Bank Peru - Clase: NPG-NOR-NO-CROS2014D

Periodo: 3 - Equipo: 2

Informe de las decisiones operacionales de las Agencias
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MAPA DE PRIORIDAD COMERCIAL
Personas Jurdicas - CC, GE y ME Personas Jurdicas - PE y MI
Corporativos G.Empresas M.Empresas Peq.Empresas Micro Empresas
Captaciones 1 1 2 3 4
Inversiones 1 1 2 3 4
Colocaciones 3 1 1 2 4
Servicios 3 2 1 1 4
Acciones Promo. 10,00% 11,00% 11,00% 9,00% 9,00%
PN con Ejecutivo Asignado PN sin Ejecutivo Asignado
Renta Alta Medio Renta Alta Renta Media-Baja Bajos Ingresos
Captaciones 1 2 3 4
Inversiones 3 1 2 4
Colocaciones 3 2 1 4
Servicios 2 1 3 4
Acciones Promo. 12,00% 13,00% 13,00% 12,00%
Eventos Promocionales
Participacin en eventos organizados por el cliente (persona jur-dica) para sus trabajadores - Participar: Si
Feiras organizadas por la entidad financiera para pequeas empresas - Participar: Si
Asesora a clientes de renta alta - Participar: Si
Desayunos / Almuerzos con ejecutivos de las grandes corporaciones - Participar: Si
ESTRATGIA DE CAMPAA DE VENTAS
Campaa Personas Naturales
Prioridad 1 2 3 4
Prest. Consumo No Revolv. MRA RMB RA BI
Seguros MRA RA RMB BI
Servicios MRA RA RMB BI
Fondos Mutuos RA MRA RMB BI
Campaa Personas Jurdicas
Prioridad 1 2 3 4 5
Prestamos Capital Trabajo ME PE MI GE CC
Fondos Mutuos CC GE ME PE MI
Servicios ME PE GE CC MI
Compra/Venta Moneda Extr. CC GE ME PE MI

Poltica de Tasas (margen de excepcin en %)
Personas Naturales com Ejecutivo: 1%
Personas Jurdicas - CC, GE y ME: 1%

Poltica de Tarifas
Mnimo Promedio Mximo Agencia
Depsitos (A/P) 1,03% 1,09% 1,15% 1,10%
Tarjeta de Crdito 23,00% 25,55% 28,11% 24,99%
Capital de Trabajo 13,40% 14,89% 16,38% 13,99%
GESTIN DEL TIEMPO
Distribucin del Tiempo del Equipo (en % de horas de jornada laboral semanal)
Dias de Entrenamiento (dias / empleado / semestre)
Productos : 2
Calidad : 2
Ventas : 3
Atencon al Cliente: 3

Distribucin del Tiempo del Equipo
Capacitacin : 14%
Campaa de ventas : 12%
Atencin al cliente : 13%
Eventos promocionales : 12%
Ventas en la Agencia : 13%
Atencin telefnica : 7%
Visitas a clientes: : 10%
Tareas administrativas : 15,75%














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Gestin Comercial de Agencias
Cliente: IF Bank Peru - Clase: NPG-NOR-NO-CROS2014D
Periodo: 3 - Equipo: 2

Informe de las decisiones operacionales de las Agencias
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Distribucin del Tiempo del Gerente (en % de horas de jornada laboral semanal)
Anlise de Informes : 2% - Prioridad: 9
Planificacin de actividades: 4% - Prioridad: 1
Capacitacin : 10% - Prioridad: 1
Reuniones de gerencia : 2% - Prioridad: 10
Reuniones con el equipo : 8% - Prioridad: 2
Reuniones con jefatura : 4% - Prioridad: 7
Comit de la agencia : 5% - Prioridad: 6
Eventos promocionales : 9% - Prioridad: 4
Atencin de clientes : 8% - Prioridad: 3
Ventas : 10% - Prioridad: 5
Atencin telefnica : 6% - Prioridad: 11
Visita a clientes : 7% - Prioridad: 8
Tareas administrativas : 21%




























































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