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C A P I T U L O I

L O S P R I M E R O S P A S O S
Cul es la principal ventaja de exportacin?
La necesidad de operar en un mercado de volmenes.
Mejor aprovechamiento de las instalaciones.
Posibilidad de precios ms rentables.
Alargamiento del ciclo de vida de un producto.
Para diversificar riesgos.
Para mejorar la imagen con proveedores, bancos y clientes.
Para equilibrarse contra la entrada de competidores en el mercado interno.
Por dnde conviene empezar a exportar?
En la practica, las empresas empiezan casi de manera casual contestando solicitudes de las mas variadas procedencias o
participando en las ferias internacionales.
las empresas usualmente exportan hacia:
Mercados ms cercanos
Mercados en rpido crecimiento
Mercados ms similares culturalmente
Mercados donde la competencia es menos agresiva
Mercados grandes.
Inicie con los mercados donde pueden adquirir experiencia con el menor costo
Cul es la base de xito en la exportacin?
se basa en el tripie:
PROFESIONALISMO
INFORMACIN
PROMOCION
Cules son las barreras externas a enfrentar?
1.- Proteccionismo
2.- Falta de moneda cambiante
3.- Excesiva burocracia e inestabilidad econmica
4.- Normas tcnicas|
5. Que tipos de adaptacin se realizan mas comnmente para el producto de exportacin?
Simplificacin del producto.
Automatizacin o manualizacin de m.o.
Reformulacin o simplificacin del producto.
Cambios en la calidad y precio.
Cambios en el margen de la tolerancia.
Adaptacin del producto por diferencias de clima.
Cambios en el producto por diferencias de normas y disponibilidad de otras materias primas e insumos.
6. Qu se entiende por ingeniera de la exportacin?
Es el proceso mediante el cual determinamos la mejor informacin, seguros, poltica cambiaria, promocin oficial,
financiamientos, incentivos, transportes, tramites aduanales, conocimiento del mercado y la estructura de la empresa
para las exportaciones.
C A P I T U L O V
I N V E S T I G A C I N D E M E R C A D O
1. Cuntos tipos de investigacin se pueden realizar para un proceso de internacionalizacin?
Investigacin del producto.
Investigacin de la competencia.
2. Cules son las principales fuentes de informacin?
Caractersticas del producto.
Imagen de la marca.
Calidad/Precio.
Proveedores.
Capacidad gerencial.
Estructura comercial.
Servicios ofrecidos.
Reaccin de los consumidores.
Logstica utilizada.
Disponibilidad de recursos.
Planes de extensin de actividad.
3. Qu tipo de informacin podr tomar a raz de un perfil bien elaborado de mercado?
Informacin macro del pas.
Informacin del mercado.
Informacin sobre importaciones.
Niveles de precio.
Acceso al mercado.
Canales de distribucin.
Empaque
Formas de comunicacin.
Consideraciones finales.
4. Cules son las tres preguntas bsicas que tiene que hacerse cuando piense en entrar en un nuevo mercado?
Hay mercado para el producto.
Existe algn mercado dnde posicionarnos.
A quien le vendo.
5. Porqu el sistema de transporte utilizado, puede influir en el desempeo del producto para la exportacin?
Por que el producto necesita proteccin adicional para mantener sus propiedades con relacin a:
Agentes anticorrosivos.
Contaminacin.
Amortiguamiento a choques.
Proteccin contra ratas, insectos, etc.
6. Porqu se debe analizar la estructura arancelaria con el mximo cuidado?
Por los impuestos de importacin.
7. Cmo puede afectar el clima el desempeo de un producto?
La influencia de las condiciones climticas influyen para estudiar que tipo de producto es ms adecuado, y que
adaptaciones hacerle.
8. Elabore un listado de cmo las caractersticas generales de un pas pueden afectar el proyecto de un producto
exportable.
Superficie, poblacin, distribucin de la poblacin por edad y por ingresos, grupos tnicos, principales ciudades, fuerza
de trabajo, idioma, nivel de instruccin, religin, clima, sistema poltico, formalidades aduanales, perodos efectivos.
9. Elabore un listado de las condiciones econmicas que pueden afectar el proyecto de un producto exportable.
P.I.B., variacin del P.I.B., distribucin del P.I.B., por sectores econmicos, ingreso percapita, inflacin, divisa local,
cambio con divisas fuertes, tasas de inters promedio, lneas de crdito, estructura productiva, deuda interna y externa,
comercio exterior, reserva de divisas o mtales preciosos, indicador de riesgo, infraestructura, balance general, sistema
financiero e inversiones extranjeras.
10. Qu tipo de precio necesita conocer?
Verificar como estn en comparacin.
Precio competitivo.
11. Se debe disear el envase de acuerdo con el tipo de transporte?.
S.
12. Cmo la logstica de distribucin fsica internacional, influye en el diseo del envase?.
Influye en el uso del transporte ya sea martimo, areo, ferroviario, terrestre, o quien sabe s hasta en camello.
13. Cules son los parmetros principales para realizar una investigacin?
Clara definicin de los objetivos
Definicin de la metodologa a seguir
Conocimiento y reeleccin de las fuentes de informacin
Experiencia del encargado de la investigacin
Procedimiento organizado de los datos reunidos
Obtencin de conclusiones prcticas
Indicativos de los pasos a seguir
C A P I T U L O V I I
L A M A R C A
1. Cmo definir si mi marca es eficaz?
La marca debe ser fcilmente recordada (ACER, Coca Cola, Sabritas), de fcil pronunciacin (3M, Pepsi, IBM),
original (Tequila, Brandy), Descriptivo del producto (Domino's Pizza)
2. Cmo iniciar un procedimiento de registro de la marca?
Averiguar a travs de una empresa de consultora de marcas y patentes si la marca existe en el mercado.
Si va a exportar investigue si la marca se encuentra registrada en el lugar a donde va a exportar e investigue
sobre la legislacin y normas al respecto.
Evale si su marca ya fue registrada por el narcotrfico.
Investigue si el registro de su marca no va a provocar la posible oposicin de una empresa local que tiene
una marca, que por coincidencia es muy parecida, o inclusive igual a la suya.
Investigue si el smbolo, color, significado, en la cultura local tiene una connotacin ofensiva.
Investigue si la marca traducida o solo escuchada como usted la escribe en el idioma local puede anunciar un
significado inoportuno.
Una vez observado lo siguiente proceda con el registro de la marca ante las autoridades competentes.
3. Cundo podr ser necesario exportar sin marca?
Cuando el producto a exportar ser vendido con la marca del distribuidor.
4. Para que sirve el monitoreo de la marca?
Para evitar que alguna competencia intente registrar alguna marca similar y perjudique al producto, tanto en
ventas como imagen.
5. Cmo evitar el riesgo de vulgarizacin de la marca?
Evitar en todo momento que el producto se confunda con la marca, por ejemplo si hablamos de sabritas nos
viene a la mente las papas fritas, en este caso deberamos enfatizar que sabritas es una marca que abarca
diversos productos, tanto de papas, maz e inclusive dulces.

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