Liderazgo Creativo y su trascendencia en las Organizaciones Mexicanas MONOGRAFA Para obtener el Titulo de: Licenciado en Administracin Presenta: Anabel Rodrguez Hernndez Asesor: Dra. Dulce Mara Cano Ortiz Xalapa-Enrquez, Veracruz Agosto 2010
UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contadura y Administracin Liderazgo Creativo y su trascendencia en las Organizaciones Mexicanas MONOGRAFA Para obtener el Titulo de: Licenciado en Administracin Presenta: Anabel Rodrguez Hernndez Asesor: Dra. Dulce Mara Cano Ortiz Xalapa-Enrquez, Veracruz Agosto 2010
DEDICATORIAS Y AGRADECIMIENTOS
A Dios:
Por acompaarme siempre en todo momento y nuca dejarme vencer ante las adversidades, por permitirme tener la confianza y tenacidad para concluir satisfactoriamente mis estudios.
A mis padres:
Por el infinito apoyo que me brindaron a lo largo de mi preparacin profesional, por que siempre confiaron plenamente en mi pese a lo que dijeran los dems, por el inmenso amor que me brindan. Muchas gracias LOS AMO!
A mis hermanos:
Por estar siempre presentes en todo momento, por ser mi constante motivacin, los quiero mucho y les estoy muy agradecida.
A ti amor:
Por estar siempre a mi lado apoyndome incondicionalmente, por darle alegra a mi vida. Te agradezco infinitamente tu paciencia y tu comprensin. Te amo.
A m director de trabajo: Dra. Dulce Mara Cano Ortiz por su apoyo en la realizacin de este trabajo, gracias por las horas dedicadas y por su ayuda incondicional.
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NDICE
RESUMEN .............................................................................................................. 1 INTRODUCCION .................................................................................................... 2 CAPITULO l. LIDERAZGO ..................................................................................... 6 1.1 Definicin de liderazgo ................................................................................. 7 1.2 Importancia del liderazgo ............................................................................ 10 1.4 Concepto de lder ......................................................................................... 13 1.5 Perfil del lder ............................................................................................... 15 1.5.1 Caractersticas del lder ......................................................................... 15 1.5.2 Habilidades del lder .............................................................................. 17 1.5.3 Funciones del lder ................................................................................. 18 1.5.4 Actitudes del lder .................................................................................. 20 1.6 Elementos del liderazgo ............................................................................... 21 1.6.1 Autoridad ............................................................................................... 21 1.6.2 Poder ..................................................................................................... 22 1.6.2.1 Tipos de poder .................................................................................... 22 1.7 Estilos de liderazgo ...................................................................................... 23 1.7.1 Estilos tradicionales de liderazgo ........................................................... 24 1.7.2 Nuevos estilos de liderazgo ................................................................... 25 CAPITULO ll. CREATIVIDAD ................................................................................ 29 2.1 Qu es la creatividad? ............................................................................... 30 2.2 Importancia de la creatividad ....................................................................... 32 2.3 La persona creadora .................................................................................... 33 2.3.1 Caractersticas de la persona creativa .................................................. 34 2.3.2 Personalidad creativa ............................................................................ 35 2.4 El proceso creador ....................................................................................... 38 2.5 Producto creado ........................................................................................... 42 2.6 Entornos creativos ....................................................................................... 43 2.7 Componentes de la creatividad .................................................................... 44 2.8 Como desarrollar la creatividad ................................................................... 46 2.9 Facilitadores y obstculos de la creacin ..................................................... 50 2.9.1 Facilitadores de la creatividad ........................................................... 50
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2.9.2 Obstculos de la creatividad ................................................................. 51 CAPITULO III. LIDERAZGO CREATIVO Y SU TRASCENDENCIA EN LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS ........................................................................ 53 3.1 El liderazgo en las organizaciones mexicanas ............................................. 54 3.2 Definicin de liderazgo creativo ................................................................... 57 3.3 Perfil del lder creativo .................................................................................. 58 3.3.1. Habilidades del lder creativo ............................................................... 60 3.3.2 Personalidad del lder creativo ............................................................... 61 3.3.3 Caractersticas del lder creativo ............................................................ 63 3.4 Clasificacin de los lderes creativos ........................................................... 66 3.5 Tcnicas para estimular la creatividad en los lderes ................................... 67 3.5.1 Brainstorming ......................................................................................... 67 3.5.2 Mapas Mentales..................................................................................... 68 3.5.3 CRE-IN .................................................................................................. 69 3.5.4 El arte de preguntar ............................................................................... 70 3.5.5 Seis sombreros para pensar .................................................................. 71 3.6 Solucin creativa de problemas ................................................................... 73 3.7 Importancia del Liderazgo Creativo en las Organizaciones Mexicanas. ...... 75 3.8 Caso prctico del liderazgo creativo en una empresa mexicana. ................ 79 CONCLUSIN ...................................................................................................... 82 FUENTES DE INFORMACION ............................................................................. 87 NDICE DE FIGURAS ........................................................................................... 90
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RESUMEN El presente trabajo fue elaborado con la finalidad de resaltar la importancia de la figura del lder en el rumbo de las organizaciones, pero no un lder tradicional , sino un lder con un perfil creativo que le permita hacer frente a las nuevas exigencias del entorno tan cambiante sobre el cual se desarrollan las organizaciones actuales. Dentro del trabajo se integran las habilidades, caractersticas, personalidad y tcnicas que este nuevo lder creativo requiere para poder dar solucin a los problemas que se presentan en las organizaciones mexicanas.
INTRODUCCION [ E s
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En la actualidad las organizaciones se encuentran en un entorno de constantes cambios que se estn presentando a nivel mundial, cambios que traen consigo tanto beneficios como perjuicios pero que definitivamente son inevitables e irreversibles. Es muy importante que las empresas estn preparadas para enfrentar estos cambios con xito.
Sin embargo, para que el recurso humano sea capaz de enfrentarse a este mundo tan cambiante y adems encontrar las mejores alternativas que le permitan llevar a la organizacin al logro de sus objetivos de la mejor manera, se necesita que dicha persona cuente con un perfil integral de lder. Un lder que se ajuste a las nuevas exigencias del siglo XXl. El concepto de liderazgo a travs de la historia de la administracin ha sido objeto de atencin constante. Se ha generado infinidad de material documental y de investigacin al respecto, pues el hombre busca entender la manera correcta de ejercer el liderazgo y al hacerlo, entra en un crculo de aprendizaje continuo. La explicacin de este movimiento de aprendizaje se debe a que la sociedad se transforma continuamente en bsqueda de nuevas formas de liderazgo, el mundo se globaliza y el desarrollo socio-econmico se acelera de manera cada vez ms vertiginosa, acortando los periodos de tiempo para reaccionar ante cualquier cambio. La sociedad actual requiere de personas que tengan la visin de actuar desafiando los problemas econmicos, polticos y culturales. En el ambiente econmico, una necesidad apremiante en los mercados son las personas con talento que piensan en buenas ideas y las llevan a cabo.
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Las ventajas competitivas ya no se construyen slo con recursos econmicos o invirtiendo en tecnologas, sino a travs del compromiso de personas debidamente alineadas alrededor de una gran idea sustentada con posibilidad de obtener resultados. El ingrediente ms importante del liderazgo es el individuo que lo ejerce. Aquella persona que lo lleva a cabo, promovindolo para el beneficio de otros. Lo externa a travs de sus capacidades, por ejemplo su potencialidad para resolver problemas y la propuesta de nuevos caminos para lograr el xito. Las personas orientadas correctamente logran los cambios, por lo que las organizaciones a travs de un trabajo constante, desde la identificacin y durante cada una de las etapas del desarrollo de su talento, deben fomentar la creatividad no solo en sus lderes sino en cada miembro que integre la organizacin. Ya que la creatividad es una habilidad directiva que debe estar presente en todos los lderes, pues les servir para solucionar los problemas o conflictos que se estn generando en su entorno y adems el hecho de intentar hacer las cosas de una manera diferente rompiendo con la rutina, generar un ambiente dinmico que traer consigo un aumento de la productividad y por consecuencia una mayor competitividad. Es por ello, que el presente trabajo tiene la finalidad de conocer la importancia que tiene el liderazgo para alcanzar el xito en las organizaciones, pero un liderazgo creativo que permitira a las o lideres el desarrollo de ciertas habilidades que les para afrontar de la mejor manera los retos y oportunidades que se le presentan por los constantes cambios a los cuales se ven sometidas todas las organizaciones en la actualidad.
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Finalmente el presente trabajo consta de tres captulos que a continuacin se describen: En el primer capitulo se habla sobre el liderazgo, haciendo ciertas definiciones de este, mencionando la importancia que tiene dentro de la organizacin, para posteriormente hablar sobre la figura del lder haciendo un anli sis de su perfil integral, haciendo referencia por tanto a su personalidad, caractersticas, actitudes y funciones dentro de la organizacin, por ultimo se elaboro un anlisis de los tipos de liderazgo tradicionales y los nuevos estilos de liderazgo que surge fruto de las necesidades de las organizaciones sometidas a cambios constantes. En el siguiente capitulo se aborda el tema de la creatividad, en donde se comienza dando las principales definiciones de creatividad, as como, recalcando la importancia que tiene dentro de la organizacin, para posteriormente hablar sobre los componentes de la creatividad; persona creadora, proceso creador, el producto creado y el ambiente que rige a la personalidad creativa. Por ultimo se hace mencin de cmo desarrollar la creatividad y de los facilitadores que fomentan la creatividad, as como los obstculos que limitan su desarrollo. En el tercer y ultimo capitulo se hace una conjuncin se los dos anteriores para hablar ahora del liderazgo creativo, se comienza haciendo unas definiciones acerca de este, posteriormente se analiza su perfil, la calcificacin de los distintos tipos de lideres creativos, as como, las tcnicas mas importantes para fomentar la creatividad, y por ultimo se concluye con la solucin creativa de problemas y la importancia que tiene el liderazgo creativo dentro de las organizaciones mexicanas.
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CAPITULO l. LIDERAZGO
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1.1 Definicin de liderazgo El liderazgo es un tema crucial hoy en da en donde las organi zaciones permanentemente se encuentran en una constante lucha por ser cada vez ms competitivas, lo que ha generado que las personas que las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de si para el bienestar de la organizacin. Actualmente el rumbo que tomen las organizaciones esta definido por la calidad del lder y el estilo del liderazgo que se ponga en marcha, pues en todos los casos los lideres son los responsables de conducir a la organizacin hacia el xito o fracaso. Pero antes de adentrarse ms en el tema del lder, resulta conveniente estudiar en primer trmino el liderazgo. Actualmente existe un sinfn de definiciones que aluden a este concepto, he aqu las definiciones ms completas y relevantes. De acuerdo con Madrigal Torres (2005), el liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos objetivos especficos. Chiavenato (2004), considera que el liderazgo es el proceso de dirigir el comportamiento de las personas por una va que les permita alcanzar algunos objetivos. Dubrin, citado por Madrigal Torres (2005), dice que el liderazgo es la influencia interpersonal orientada a lograr metas, y se alcanzan a travs de la comunicacin.
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En mi propia opinin el liderazgo es la influencia interpersonal sobre el comportamiento de las personas o grupos con el fin de motivarlos a la consecucin de objetivos especficos. Por otra parte tambin existen quienes definen al liderazgo como una capacidad y quienes como un proceso. Entre los tericos que describen el liderazgo como una capacidad citados por Madrigal Torres (2005), se encuentra Robbins (1999), quien sostiene que el liderazgo es la capacidad de influir en un grupo para que se logren las metas, y Dubrin (2000), el cual afirma que el liderazgo es la capacidad para inspirar confianza y sensacin de apoyo en las personas para alcanzar las metas de la organizacin. Eyssautier (2000) dice que el liderazgo es una actividad que consiste en influir en el comportamiento de otras personas, tanto en forma individual como en grupo, hacia la ejecucin y logro de los objetivos de la organizacin. Por otra parte entre quienes definen al liderazgo como un proceso se encuentra a Robbins (2000), define al liderazgo como un proceso de influencia en que algunos individuos, mediante sus actos, facilitan el movimiento de un grupo hacia una meta comn o compartida. Leslie W. Rue (1995), habla del liderazgo como un proceso a travs del cual una persona influye en el comportamiento de los miembros de un grupo. Las definiciones anteriores hacen referencia a diversos aspectos en comn que vale la pena detallar en la siguiente figura para comprender mejor el concepto de liderazgo.
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En primer lugar, el liderazgo involucra a otras personas, es una influencia mutua entre lderes y seguidores. El lder influye sobre sus seguidores y tambin es influido. Los seguidores no son tan pasivos ni sometidos totalmente a la voluntad del lder. El lder es sustentado por el poder que los seguidores le confieren y stos proporcionan lealtad mientras que el lder sea capaz de responder a sus necesidades. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las rdenes del lder, ayudan a definir su posicin dentro del grupo y permiten que se lleve a cabo el proceso de liderazgo. En segundo lugar tenemos la influencia, que es el proceso de comunicar ideas por parte de un lder, obtener su aceptacin y motivar a sus seguidores para apoyar y llevar a la prctica las ideas mediante el cambio. Si una persona no es capaz de influir en el comportamiento de las personas definitivamente no estamos hablando de liderazgo. La influencia es la parte medular del liderazgo. El tercer aspecto hace referencia a los objetivos de la organizacin, los lderes influyen en los seguidores para que no piensen en funcin de sus propios intereses, sino en los de la organizacin. Los integrantes de la organizacin necesitan trabajar en conjunto, orientados hacia un resultado que deseen tanto el lder como los seguidores, un porvenir deseado o un propsito compartido que los motive a alcanzar ese resultado. FIGURA 1. ELEMENTOS CLAVE DE LA DEFINICION DE LIDERAZGO. LUSSIER & ACHUA (2005).
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Por ultimo encontramos el cambio, influir y establecer objetivos son acciones inherentes al cambio. Las organizaciones necesitan modificarse continuamente para poder adaptarse a un ambiente global que se transforma con rapidez. Los lderes competentes son los que advierten la necesidad de cambiar continuamente para mejorar el desempeo. Por lo tanto podemos concluir que el liderazgo es el proceso de influencia de lderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organizacin mediante el cambio.
1.2 Importancia del liderazgo La direccin es una funcin vital de la organizacin. Se puede hacer planes, organizar y obtener recursos, pero no se lograra ningn resultado tangible hasta que se ponga en prctica las decisiones respecto de las actividades propuestas y organizadas. La direccin es el proceso que realiza una persona o lder para influir en los dems en la realizacin de un trabajo unido y eficaz. Una razn por la cual un liderazgo es prioritario, es que los lideres son quienes deciden qu se tiene que hacer y como hacerlo para que funcione. Es cierto que una sola persona no puede cambiar el mundo, y ni siquiera puede hacerlo en una organizacin de medio tamao. Se requiere la energa concentrada, las ideas y el entusiasmo de numerosas personas. Pero, sin un lder, en primer lugar el movimiento no arranca o se muere con rapidez por falta de direccin o impulso. Sin lideres, los buenos resultados son asunto del azar, y por tanto, insostenibles. El liderazgo es un aspecto importante y fundamental dentro de las organizaciones, significa visin, influencia en los empleados para que se desempeen bien, tambin incluye establecer una direccin y ser un agente del cambio dentro de la
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organizacin. A travs del liderazgo se busca propiciar relaciones humanas de apoyo mutuo y a la creacin de un entorno psicolgico en donde las personas se sientan muy complacidas con su trabajo y la empresa. Para Lussier & Achua (2005), existen tres razones por las cuales el liderazgo es importante:
1. El liderazgo ha adquirido mayor importancia en situaciones de crisis, pero las dificultades no crean lderes; solo muestran la clase de lderes que tenemos.
2. Se ha reconocido, en general, que las organizaciones bien dirigidas tienen altos niveles de desempeo, algo de lo que carecen las organizaciones mal dirigidas.
3. La insatisfaccin como una causa de que las organizaciones se queden sin empleados. Los que se quedan en su trabajo con malos jefes se sienten menos satisfechos con su trabajo y su vida, se sienten menos comprometidos con la empresa y tienen ms conflictos en el trabajo y la familia. Si se quiere alcanzar el xito de las organizaciones se necesita de lderes capaces de dar solucin a cualquier tipo de situacin que se presenten. Pero sobre todo se necesita de lder con un sentido humano que procuren no solo el logro de los objetivos, sino que se preocupe por el bienestar de los integrantes de su organizacin, pues son ellos la pieza vital para lograr las metas organizacionales.
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1.3 Diferencia entre administracin y liderazgo A menudo se piensa que administracin y liderazgo son lo mismo. Sin embargo hay grandes diferencias que se deben conocer. Administracin segn Madrigal Torres (2005) es el proceso de trabajar con y por medio de los individuos, grupos y otros recursos para alcanzar las metas de la organizacin. La administracin es la consecucin de los objetivos mediante el esfuerzo humano coordinado. Su objetivo es organizar a los miembros del grupo, coordinar, dirigir, guiar y supervisar sus actividades para obtener los resultados y metas deseados.
En esencia, el liderazgo es un concepto ms amplio que la administracin. La administracin es una clase especial de liderazgo, regida por la consecucin de las metas organizacionales. La diferencia clave radica en la expresin metas organizacionales y el lder es quien las determina. Para alcanzar estas metas organizacionales el lder motiva y mueve a su equipo mientras que el administrador los empuja a conseguir estas metas.
Hay una diferencia profunda entre administracin y liderazgo y ambos son importantes. Administrar significa lograr, tener responsabilidad, conducir a la realizacin de ciertas actividades, adems por lo general un administrador es impuesto a los subordinados por la alta gerencia y el poder que ejerce sobre ellos es en referencia a la posicin que ocupa dentro de la organizacin. Mientras que liderar es influenciar, guiar en una direccin, curso, accin u opinin de manera que en conjunto se alcancen los objetivos propuestos. El lder ocupa un lugar dentro de la organizacin por las cualidades personales que posee y el poder que le dan sus seguidores para que los represente.
Las principales diferencias que existen entre un lder y un administrador son:
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Administrador Lder Administra Innova Copia Crea Mantiene Desarrolla Manda Convence Acepta la realidad Investiga la realidad Control Confianza Cmo y cundo Qu y por qu Hace las cosas bien Hace las cosas correctas
Sin embargo, es vital que un administrador sea un lder y el lder sea un administrador, porque ambas funciones se complementan en una empresa u organizacin. Las organizaciones necesitan de ambos, lderes y administradores para tener xito.
1.4 Concepto de lder Como se ha mencionado con anterioridad el liderazgo es un punto fundamental dentro de las organizaciones, ya que es un medio para lograr que los individuos o grupos alcances los objetivos de la organizacin de manera conjunta. El liderazgo recae en un individuo llamado lder que es aquella persona que mediante la autoridad que le brindan sus seguidores puede influir en estos para la consecucin de los objetivos. De esta manera se define al lder como: Segn Rodrguez Estrada (1993), el lder es la persona comprometida en asumir una posicin de poder debido a un compromiso y conviccin dentro de un ambiente de equipo. Por otra parte, Casares Arrangoiz (1994), define al lder como un administrador de energas y recursos que se dirige a los procesos superiores como lo son la
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entrega, la pasin por lo que hace, la lealtad, la colaboracin la trascendencia, el sentido del trabajo y de la vida, el desarrollo personal y el comunitario, a travs del manejo de los recursos, materiales y tecnolgicos con el fin de lograr resultados. Un lder es una persona que gua a otros hacia una meta comn, mostrando el camino y creando un ambiente en el cual los otros miembros del equipo se sientan activamente involucrados en todo el proceso. Adems es capaz de influir en los dems; su opinin es muy valorada. Un lder no requiere de una posicin jerrquica para influenciar a los dems o a su grupo de trabajo. Se puede ser lder sin ser jefe. Un buen lder se caracteriza por tener la habilidad de conducir a su equipo de trabajo para obtener de ellos lo mejor de s y alcanzar el objetivo comn que en un momento dado se han trazado.
Adems el lder tiene visin de futuro; mirando a largo plazo y consiguiendo siempre motivar a su equipo. Anticipa cambios logrando el beneficio no slo para su empresa, sino para cada uno de sus miembros, lo que hace ms fcil el hecho de que cada uno tome las ideas y las haga suyas. Pero al hablar de lder si hablo de un sper hombre o mujer con caractersticas o poderes extraordinarios, un lder efectivamente tiene ciertas habilidades, caractersticas y conocimientos, sin embargo cualquiera de nosotros tenemos la capacidad de llegar a ser grandes lderes.
Es aqu donde surge una gran interrogante Los lideres nacen o se hacen? Desde mi particular punto de vista se considera que todo ser humano nace con cualidades de lder, pero tambin las aprende a lo largo de su existencia. La naturaleza ha dotado a cada quien con ciertas capacidades, y la historia personal y familiar de cada persona hace que pertenezcamos a cierto nivel social y cultural que de alguna manera facilita nuestro desarrollo como lideres. Se sabe que genticamente se requiere tener las cualidades y habilidades fsicas, psicolgicas
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y mentales que nos permitan desenvolvernos en el medio y nivel al que queremos llegar. En este sentido se puede decir que el lder nace.
Sin embargo, tambin se sabe que casi todas las cualidades de liderazgo se pueden enriquecer y perfeccionar con la educacin y la experiencia, pues sino, que caso tendra la infinidad de estudios sobre como desarrollar habilidades de liderazgo. Cualquiera que tenga el deseo puede convertirse en un lder, porque el liderazgo se puede aprender y se puede transmitir.
Por lo tanto, se puede decir que todo lder nace con ciertas habilidades heredadas genticamente, pero tambin el lder aprende. No importan el nivel donde se est, siempre se pueden desarrollar las habilidades a travs de la experiencia y el aprendizaje.
1.5 Perfil del lder Todas las personas, luchan continuamente por ser lderes pero muchas veces se cae en el error de no saber exactamente hasta donde llega el papel del lder. Por ello, lo primero que se debe hacer es explicar qu caractersticas definen a una persona como un lder.
1.5.1 Caractersticas del lder La caracterstica es una cualidad sobresaliente que sirve para distinguir a una persona de otra. Los lderes tienen caractersticas especficas que son el resultado de un conjunto orgnico y dinmico que configura la estructura de su personalidad y determina su comportamiento y actitudes. Algunas de las caractersticas del lder de acuerdo a Madrigal Torres (2005) son:
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Comunicacin: Para que una organizacin logre sus objetivos, es necesario que sus miembros dialoguen y despus lleguen a acuerdos positivos y productivos. Es mediante una comunicacin efectiva que el lder logra influir y persuadir a sus seguidores para alcanzar las metas establecidas. Congruencia: Un buen lder siempre cumple lo que promete. La congruencia implica continuidad entre ayer y hoy, sin cambios inesperados, con firmeza en las decisiones. Para ganar el respeto y credibilidad un buen lder debe trabajar bajo el esquema de hechos y no slo palabras, pues, abunda la gente que predica una cosa y practica otra. Mente abierta: El lder esta dispuesto a aprender de los conocimientos, experiencias y aportaciones ajenas. Un lder siempre trabaja en equipo enriquecindose de las opiniones e ideas de sus seguidores. Inteligencia emocional: Un alto grado de inteligencia emocional, madurez y sentido comn es una cualidad bsica del lder para saber manejar y controlar las emociones y sentimientos de las personas y de l mismo. Dedicacin: Ser un lder no es una labor pasajera, un buen lder, lo es todo el tiempo, todas las horas de todos los das del ao. Ser lder, no significa serlo nicamente mientras se esta dentro de una oficina o lugar de trabajo, ser lder es estar siempre dispuesto a ayudar. Respeto: En el trato con los dems, la conducta del lder determinara que tipo de relacin tendr con su gente, ya sea positiva o negativa. Dispuesto siempre no slo a entender sino a aceptar a sus colaboradores. El respeto es la base para establecer relaciones de colaboracin sanas.
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Motivacin: El lder sabe que no basta con dar rdenes sin motivar, sabe que el mayor estimulo para un colaborador es que el jefe espere de l ms de lo que l mismo espera de s. Creatividad: El lder siempre esta orientado a la innovacin progresiva y ambiciosa. Un buen lder debe de anticiparse a los cambios teniendo siempre nuevas ideas de cmo dar solucin a las diferentes situaciones que se presentan. Asertividad: El lder autentico es asertivo, sabe cual es la mejor manera de expresar sus opiniones, corregir errores y dar sugerencias a sus subordinados sin lastimarlos; los falsos lderes, en lugar de ser asertivos, son tan agresivos y hostiles que suelen ofender y lastimar a los dems. Determinacin: el lder debe ser decidido; es decir, estar resuelto a hacer todo lo posible. El que duda ante la toma de decisiones, es dbil ante los ojos de sus seguidores y por lo tanto resulta en cierto punto un factor de desmotivacin.
1.5.2 Habilidades del lder Una habilidad es la capacidad y la destreza para realizar algo, que se adquiere de forma innata, o se adquiere o perfecciona, en virtud del aprendizaje y la practica.
El liderazgo nunca ser una tcnica o herramienta de apoyo, porque se trata de una relacin interpersonal dinmica que requiere de ciertas habilidades que el lder necesita desarrollar, segn Rodrguez Estrada (1993), se encuentran: Habilidad fsica: Son todas aquellas actividades fsicas que en las que el individuo utiliza la fuerza fsica. Es al que se requiere para realizar tareas que exigen resistencia, destreza y fuerza. El lder debe ser una persona capaz de sobrellevar un ritmo de vida muy exigente.
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Habilidad intelectual: Son aquellas que se necesitan en la realizacin de actividades mentales, como las aptitudes con los nmeros, la compresin verbal, el razonamiento, entre otras. Habilidades conceptuales: Se refiere a las habilidades para contemplar a la organizacin como un todo, para coordinar e interpretar las ideas, los conceptos y las practicas, y para analizar, predecir planificar segn el contexto general tanto interno como externo de la empresa o institucin. Es la habilidad para comprender la complejidad de la organizacin en su conjunto, y entender donde se genera la influencia personal dentro de la misma. Habilidades tcnicas: Es la capacidad de utilizar en su favor, o en el del grupo, los recursos y relaciones necesarios para llevar a cavo tareas especficas y afrontar problemas.
Habilidades interpersonales: Se refiere a la habilidad interpersonal para trabajar en grupo, con espritu de colaboracin, cortesa, cooperacin y respeto a las necesidades de otras persona para obtener objetivos comunes. Es posible influir en los dems debido a la motivacin y la conduccin efectiva del grupo hacia el logro de determinados propsitos.
Habilidades sociales: Las habilidades sociales son consideradas como un conjunto de comportamientos interpersonales complejos. Las habilidades sociales se aprenden y desarrollan desde la niez. Se aprende a convivir y sobre todo se aprende a relacionarse socialmente con los dems.
1.5.3 Funciones del lder
Para que todo lder logre conformar equipos de trabajo efectivo se necesita que conozca, desarrolle, domine y aplique las siguientes acciones (Madrigal Torres, 2002):
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Comunicar: El lder debe saber comunicarse con sus seguidores y detenerse para cerciorarse que se entendi su mensaje. Es indispensable una excelente comunicacin entre el lder y sus seguidores, pues es a travs de esta que se establecen las bases de las relaciones humanas. El lder debe aprender a comunicar de una manera que sus seguidores capten sinceridad, congruencia y honestidad en el intercambio de ideas, sentimientos, opiniones y experiencias.
Organizar: El lder es el que delimita y define como se organiza. Determina el alcance y nivel de cada puesto. Para que exista una buena organizacin el lder debe de verificar que exista la persona adecuada para cada puesto y que cada puesto brinde las herramientas necesarias para el crecimiento individual y de la organizacin.
Integrar: Integrar los recursos humanos, tcnicos y materiales de la empresa. Pero el lder siempre pondr especial nfasis en el recurso humano, pues es a base de las personas que se logra alcanzar las metas organizacionales.
Dirigir: El lder debe dominar el arte de tomar las decisiones de acuerdo con las actividades propuestas y organizadas.
Controlar: El lder no es solo el que inicia el movimiento, sino quien lo dirige. Implica, por lo tanto, la capacidad de controlar las actividades hacia los objetivos propuestos.
Motivar: Todo lder es motivador. El lder hace que los otros hagan. Debe entender porque acta la gente y saber manejar sus emociones. Tambin debe saber cuando motivarla para seguir adelante. Toda persona que se sienta motivada tendr por tanto sentimientos de superacin y participacin, que si son canalizados de manera adecuada por el lder facilitaran de sobremanera la consecucin de los objetivos.
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Delegar: El lder que delega confa en s mismo y en su gente. Sabe compartir la responsabilidad y el poder. Una actitud centralista, la falta de desconfianza en las capacidades de los subalternos o el miedo a perder el poder son aspectos que obstaculizan el desempeo de un lder eficiente. Todo lder debe de aprender a confiar en sus subalternos para la realizacin de actividades, darles independencia, sin perder de vista la supervisin y apoyo necesario.
Conciliar: El lder es un conciliador. Debe componer y ajustar los nimos de los que estn opuestos entre s. Pues si existen intereses dispersos de ninguna manera se podr trabajar de manera conjunta para alcanzar los resultados deseados.
1.5.4 Actitudes del lder El lder debe estar dispuesto a asumir los desafos con una actitud positiva y optimista, debe ser capaz de sobreponerse a las dificultades. Cuando el lder se carga de negatividad, generara un ambiente lgubre que no ayudar a nadie. La actitud del lder es fundamental en la formacin de la cultura de la organizacin, por lo cual es importante el cultivar relaciones interpersonales ptimas y slidas. Para ser lder no es suficiente el poseer conocimientos o una amplia cultura es indispensable contar con actitudes que demuestren un trato personal. Ser lder, obliga a un aprendizaje continuo, afrontar el cambio como un reto, la voluntad en este caso es un elemento clave.
El lder debe ser capaz de hacer sentir a quienes lo acompaas seres tiles, debe hacerles comprender que todo su equipo funciona como uno y por lo tanto cada uno de ellos son una pieza clave para lograr el xito de la organizacin. La mejor actitud de un lder es aquella que apunta sin renunciar hacia la excelencia y el xito como un servicio. Quien se proponga formarse como lder deber empezar por reconocerse a s mismo con humildad, el auto-conocimiento y
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la conciencia de s mismo son elementos indispensables. El lder debe aprender a valorarse en todas sus facetas, debe autoevaluarse con sinceridad.
1.6 Elementos del liderazgo La autoridad y el poder estn presentes en toda relacin de dos o ms personas, es por ello, que el lder debe saber utilizar estas herramientas para poder ejercer un adecuado liderazgo, ya que tanto la autoridad como el poder son las fuentes esenciales que dan origen al liderazgo:
1.6.1 Autoridad Una primera fuente del liderazgo es la autoridad, entendida esta como la facultad conferida por un poder supremo a un individuo, para que este pueda tomar decisiones y dar rdenes esperando que estas sean obedecidas; la autoridad se da en relacin con la posicin que tenga el individuo dentro de la empresa y no a sus caractersticas personales. La autoridad tiene su esencia en los niveles jerrquicos de la organizacin, mientras mas arriba se encuentre una persona mayor ser la autoridad que ejerza sobre sus subordinados, es decir, la autoridad es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas. De manera ms clara la autoridad hace referencia a un poder legtimo, es decir se tiene autoridad cuando se otorga cierto poder formal a determinada persona de acuerdo al nivel que esta ocupa dentro de la organizacin. La autoridad se relaciona con la posicin jerrquica del lder en la organizacin, por lo general es otorgada por los dueos de la organizacin y, de la misma manera que se confiere se puede quitar.
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1.6.2 Poder Una segunda fuente de liderazgo es el poder, entendido como la capacidad de influencia interpersonal del lder sobre sus seguidores, para conseguir la realizacin de ciertas actividades encomendadas. El poder es la base del lder, es la manera que tienen los lideres par extender su influencia en los dems. El poder se gana y lo obtienen los lderes con base en sus respectivas personalidades, actividades y situaciones en las que operan. En cierto sentido el liderazgo es la fuente ms noble de poder, porque se trata de un poder que el seguidor entrega, por ello su flujo es de abajo hacia arriba. Desde el punto de vista de su origen existen dos tipos de poder: el de posicin y el personal. El poder de posicin: el lder ha llegado desde arriba, alguien que tiene el poder social superior le ha conferido algn cargo con cierto poder. El poder personal: la persona ha llegado a ser lder desde abajo, es decir por los seguidores; su poder es fruto del reconocimiento que determinadas personas o grupos manifiestan con respecto a sus cualidades y objetivos.
1.6.2.1 Tipos de poder Los principales tipos de poder generados de las relaciones interpersonales segn Lussier & Achua (2005) son:
Poder de recompensa: Es el resultado de una creencia de los empleados, de que su supervisor les dar reconocimiento o retribucin por su cumplimiento y desempeo de diversas tareas.
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Poder coercitivo: Se basa en la creencia de los empleados, de que un supervisor puede imponer castigos cuando no cumplan con sus instrucciones. El subordinado percibe que la incapacidad para cumplir con los deseos de un supervisor conduce al castigo. Poder legitimo: Es cuando los empleados aceptan que la posicin de una persona automticamente le otorga a la misma ciertos derechos y autoridad. Poder de experto: El poder de experto proviene de la creencia de los empelados de que una persona tiene conocimientos, habilidades o experiencia necesaria para alcanzar metas y objetivos. Y estos atributos atraen la aceptacin y respeto de sus subordinados. Poder de referencia: El poder de referencia se basa en el grado con el cual los empleados se identifican y respetan a su superior. Los empleados siguen las instrucciones del supervisor porque confan en que acta con el mejor inters de todos, debido a que la mayora de los individuos quieren identificarse con una persona poderosa, y por lo tanto, conceden poder a la persona debido a una cierta atraccin o a la creencia que el lder posee recursos deseables.
1.7 Estilos de liderazgo El estilo de liderazgo se refiere al patrn tpico de conducta que adopta el lder con el propsito de guiar a sus seguidores para que alcancen las metas de la organizacin. El estilo de liderazgo se va formando como resultado de la experiencia, la educacin y el aprendizaje continuo del lder. Sin embargo en muchas ocasiones el estilo de liderazgo a implementar depende en gran medida de la situacin, las personas y las tareas por ejecutar.
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Tenemos por tanto estilos tradicionales de liderazgo y nuevos estilos que surgen de las necesidades crecientes de la sociedad y organizaciones actuales.
1.7.1 Estilos tradicionales de liderazgo
En relacin a estudios realizados por Kuth Lewin, Ronald Lippitt y Ralph K. White se pueden identificar tres estilos de liderazgo tradicionales, los cuales se describen en seguida: Liderazgo autocrtico Este estilo de liderazgo se orienta hacia la tarea y a la accin. Un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisin se centraliza en el lder. Se apoya en el dominio del grupo asumiendo una posicin de fuerza y control. La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y adhesin a sus decisiones.
Liderazgo participativo Cuando un lder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. El lder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas sean cada vez ms tiles y maduras. Al invertir tiempo obteniendo las ideas y el apoyo de las personas, un lder fomenta la confianza, el respeto y el compromiso de su grupo. Al dejar que los empleados tengan una voz en las decisiones que afectan a sus objetivos, y a la forma en que hacen su trabajo diario, el lder participativo incrementa notablemente la flexibilidad y la responsabilidad.
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Liderazgo liberal o laissez faire Mediante este estilo de liderazgo, el lder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. Este lder espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivacin, gua y control. Excepto por la estipulacin de un nmero mnimo de reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.
1.7.2 Nuevos estilos de liderazgo
Ya hemos visto que las nuevas formas de organizacin estn propiciando cambios en los modelos de liderazgo. Es por ello que surgen nuevos estilos de liderazgo para poder satisfacer las necesidades de las organizaciones.
Liderazgo carismtico Un Estilo Carismtico, se refiere al poder de la habilidad personal que poseen algunos individuos para guiar a otras por su irradiacin, ya sea al generar entusiasmo, proponer diferentes alternativas que tengan la capacidad de ilusionar y convencer a sus seguidores. Estos lderes son capaces de obtener el esfuerzo extra requerido de los seguidores para lograr niveles ptimos de desarrollo y desempeo. Los lideres carismticos imponen mucha alegra, optimismo, demuestran pasin por lo que hacen. Se diferencia del resto de las personas por la pasin con que vive cada da, por el hecho de tomar riesgos personales, manejar habilidades no convencionales y estar siempre dispuesto al sacrificio personal.
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Liderazgo transformacional Este tipo de liderazgo se define como el comportamiento que favorece la habilidad colectiva de una organizacin para adaptarse, resolver problemas y mejorar el desempeo. El liderazgo transformacional pretende un lder que considerando al trabajador como un individuo pleno y capaz de desarrollarse, pueda elevarle sus necesidades y valores y aumentarle la conciencia de lo que es importante; incrementarle su madurez y motivacin para que trate de ir ms all de sus propios intereses. Mediante este estilo se busca transformar a los subordinados retndolos a elevarse por encima de sus necesidades e intereses inmediatos, hace hincapi en el crecimiento individual, tanto personal como profesional y en el potenciamiento de la organizacin.
Liderazgo transaccional La base del liderazgo transaccional es una transaccin o proceso de intercambio entre los lderes y sus seguidores. El lder transaccional reconoce las necesidades y los deseos de los seguidores y, despus, explica con claridad como podrn satisfacer esas necesidades y deseos, a cambio de que cumplan los objetivos especificados y que realicen ciertas tareas. Mediante este estilo de liderazgo se utilizan tcnicas como la de motivar a los subordinados a trabajar ofreciendo recompensas o amenazando con castigos, asignar las tareas por escrito, delinear todas las condiciones para que una misin se d por completada y dirigir por excepcin, es decir, dando a conocer solamente lo que el subordinado ha hecho incorrectamente.
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Liderazgo creativo Se entiende como liderazgo creativo al liderazgo con la intencin de crear soluciones que generen cambios positivos en la sociedad, las comunidades, y en nosotros mismos. El lder creativo es un experto en aprender y en facilitar procesos de aprendizaje en otros, de modo que puedan utilizar los conocimientos disponibles para resolver la mayor cantidad de problemas posibles y encontrar la mayor cantidad de aplicaciones con fines innovadores. De forma general el lder creativo se encuentra fuertemente consciente de que la creatividad y la innovacin son la base del xito de su organizacin. A travs del uso del liderazgo creativo se desarrollan habilidades que permiten ver problemas y desafos en nuevas maneras, y escapar del pensamiento convencional. Adems permite reconocer y seleccionar cules ideas son convenientes de perseguir y elaborar, y cules no. Sabe cmo y a quines persuadir sobre el valor de las ideas. Incluye sensibilidad y conocimiento para reconocer oportunidades.
Por tanto, podemos concluir que en la sociedad dinmica actual son raros los lderes cuyos pensamientos y preferencias sean completamente iguales y los trabajadores que tengan idnticas capacidades y necesidades. Y casi nunca hay dos organizaciones que tengan metas y objetivos semejantes. Debido a esto, se recomienda que el lder tome en cuenta una serie de factores para determinar qu estilo de liderazgo es apropiado para cada situacin. En pocas palabras, un estilo de liderazgo ser ms eficaz si prevalecen determinados factores situacionales, en tanto que otro estilo puede ser ms til si los factores cambian. No hay un estilo correcto de liderazgo, ms bien hay estilos adecuados de acuerdo a la situacin.
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Hasta aqu se ha abordado el tema de liderazgo, corresponde ahora hacer referencia a una habilidad que esta completamente ligada con este termino, la creatividad. Porque actualmente ya no es suficiente hablar nicamente de liderazgo, los constantes cambios exigen nuevos lderes que sean capaces de crear soluciones efectivas a la problemtica constante a la cual se enfrentan las organizaciones, es decir se requiere de lderes creativos. Por tanto la creatividad hay que concebirla de manera amplia y profundizar en sus races. La ciencia, el arte, la naturaleza y la cultura necesitan de una energa capaz de generar algo nuevo, pero tambin las instituciones docentes, la familia, los grupos de trabajo, las empresas, las asociaciones, los grupos polticos y la sociedad en general. Todos necesitan que brote la creatividad para progresar y dar respuesta a las nuevas necesidades del siglo XXl. En el siguiente capitulo se profundiza de manera mas amplia en el tema abarcando los principales aspectos a tomar en cuanta para desarrollar esta habilidad en los lideres.
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CAPITULO ll. CREATIVIDAD
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2.1 Qu es la creatividad?
La creatividad ha existido desde siempre, es un habilidad del ser humano y, por lo tanto, vinculada con su propia naturaleza. Sin embargo, es un concepto relativamente nuevo, ya que por mucho tiempo no fue un tema abordado debido a que anteriormente era enfocado nicamente en las reas de arte y de l a esttica, es hasta aos recientes donde surgen los tericos que se abocan a profundizar sobre el tema y se desarrollan trabajos y aportaciones alusivas a este concepto. Actualmente han sido muchas las definiciones de creatividad que se han dado, a raz de las cuales, se puede generalizar diciendo que: Garza Trevio (2005) entiende a la creatividad como el resultado de una combinacin de procesos que son nuevos para el creador. Segn Rodrguez Estrada (1995) la creatividad es la capacidad de dar origen a cosas nuevas y valiosas; y la capacidad de encontrar nuevos y mejores modos de hacer las cosas. Benlliure (2008), considera a la creatividad como un estilo que tiene la mente para procesar la informacin, manifestndose mediante la produccin y generacin de situaciones, ideas u objetos con cierto grado de originalidad; y que pretende de alguna manera impactar o transformar la realidad presente del individuo.
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Otras consideraciones referentes a la definicin de la creatividad son: La creatividad es un sentimiento de libertad que nos permite vivir en un estado de transformacin permanente. La creatividad en la ciencia, el arte y el vivir son las formas con las que se expresa la necesidad de trascender, de dar luz a algo nuevo. Es la capacidad para encontrar conexiones nuevas e inesperadas.
Entonces, si se concreta lo anteriormente dicho en una sola definicin, se encuentra que la creatividad es la capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de manera innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conductas habituales. Ser creativo es ser original, novedoso e innovador. Por otra parte se encuentra que en muchas ocasiones es comn vincular el trmino creatividad con los genios, artistas, escritores, poetas o concebirlo como un don exclusivo de ciertas personas, por ello a continuacin se realiza un anlisis de lo que no es la creatividad.
La creatividad no es exclusiva de los genios, o cientficos. La creatividad no se puede reducir a un rea particular como la msica, la pintura o la poesa. Hay que recordar que la creatividad puede aparecer en cualquier mbito de la vida como puede ser el trabajo, la convivencia, etc. Marca un estilo de vida.
La creatividad no es un don reservado a una elite determinada. No es un gen que tiene ciertas personas que transmiten de una generacin a otra. Ni tampoco es exclusiva de cierto estatus social que se adquiere como una bendicin cada del cielo.
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Actualmente, podemos afirmar que la creatividad no se puede reducir a un terreno en particular, sino que es una base sobre la cual se puede apoyar la enseanza de cualquier disciplina. La creatividad es una capacidad universal y no mgica; es una caracterstica natural y bsica de la mente humana que se encuentra potencialmente en todas las personas.
2.2 Importancia de la creatividad
Hoy todo mundo habla de creatividad: creatividad en la educacin, en la investigacin cientfica, creatividad en las ventas, creatividad en el servicio, incluso se habla de creatividad en las relaciones de pareja.
Por qu, entonces, no hablar muy enserio de la creatividad en la empresa? La empresa es el motor del desarrollo en las sociedades modernas, donde todo es ms dinmico, ms productivo y ms impactante.
La creciente competencia pide a gritos la creatividad de los empresarios y de todos cuantos con ellos colaboran. Empresa que no innova y no se pone al ritmo de las exigencias actuales, es una empresa destinada a estancarse y quedar fuera de la jugada. La creatividad puede reconocerse como caracterstica distintiva de los individuos destacados en todos lo campos, por tanto el hombre y la mujer creativos son triunfadores en cualquier rea en que se desempeen. De la misma manera lo es para las organizaciones: las empresas ms creativas suelen ser las ms exitosas, trayendo consigo beneficios econmicos y sociales para sus miembros y para la sociedad en general.
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El progreso se llamaba ayer productividad; hoy se llama creatividad; crear desarrollos, crear empresas, crear motivacin, crear servicios, crear culturas, crear dinero. El ser humano a travs de la creatividad es capaz de concebir imgenes de la nada, extraer nuevas formas de la realidad y establecer nuevas relaciones. La magia de la creatividad permite transformar la realidad y encontrar nuevas soluciones a los problemas. La creatividad, al igual que la inteligencia, es un potencial que tiene todo ser humano por ser persona y por tanto factible de desarrollarse. La creatividad puede surgir en cualquier momento y en cualquier lugar, pero es necesario precisar que esencialmente todo acto creativo implica cuatro elementos: la persona creadora, el proceso creativo, el producto creado y el entorno sobre el cual se desarrolla la creatividad
2.3 La persona creadora Todo individuo posee un potencial creativo el cual puede ser nato o se puede desarrollar. La persona creativa es un ser que tiene fe, que posee la capacidad de creer, de sentir pasin por la vida y por lo que hace. Es perseverante, y frente a las frustraciones encuentra el camino para seguir adelante; busca el sentido de las cosas, el porqu y qu aprendizaje le deja, ya sea en lo positivo o en lo negativo. Cree en la vida y en la trascendencia. Se preocupa y ocupa de su ser y del de los dems; tiene un sentido de vida.
Es un ser que aprovecha su potencial y su energa para vivir y crear; toma conciencia del tiempo, del aqu y el ahora y se preocupa del compromiso que tiene consigo mismo y con los dems.
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Otra de las caractersticas de una persona creativa es la capacidad de hacer combinaciones y crear sntesis originales, la capacidad de asociar y tomar ideas de un lugar y de otro. La persona creativa est alerta a lo nuevo.
Diversos autores han estudiados a los sujetos creativos y determinado distintas caractersticas de los mismos que a continuacin se mencionan.
2.3.1 Caractersticas de la persona creativa
Es un hecho que algunas personas son muy creativas y otras muy rutinarias. Un anlisis de las caractersticas del pensamiento, puede aclarar la dinmica de la creatividad, y el porque de que existan diferentes grados de creatividad en distintas personas. A continuacin se analizaran los factores o caractersticas esenciales presentes en toda persona creativa (Rodrguez Estrada 1993):
Fluidez: facilidad para generar un nmero elevado de ideas respecto a un tema determinado. Flexibilidad: caracterstica de la creatividad mediante la cual se transforma el proceso para alcanzar la solucin del problema. Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ngulos. Originalidad: caracterstica que define a la idea, proceso o producto, como algo nico o diferente. Produccin de respuestas ingeniosas o infrecuentes. Viabilidad: capacidad de producir ideas y soluciones que sean realizables en la prctica. Elaboracin: es el nivel de detalle, desarrollo o complejidad de las ideas creativas.
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Hasta aqu se hace referencia nicamente a las aptitudes intelectuales; pero debe quedar claro que la creatividad es una propiedad del hombre total, y es una actitud ante la vida; involucra cualidades no slo intelectuales, tiene una trascendencia total dentro de la personalidad de cualquier persona, por tanto se estudia enseguida la influencia de la creatividad en el contexto de la personalidad.
2.3.2 Personalidad creativa
La creatividad es un conjunto de actitudes ante la vida que involucra cualidades no slo de carcter intelectual o cognoscitivo, sino tambin emocionales, sociales y de carcter. A continuacin se mencionan los elementos cognoscitivos, afectivos y volitivos que debe poseer una persona eminentemente creativa en referencia a Rodrguez Estrada (1993):
Caractersticas cognoscitivas
Fineza de percepcin: porque la percepcin provee la materia para el trabajo del pensamiento. El sujeto es buen observador y sabe captar al mismo tiempo los detalles y las situaciones globales. La persona aprende a travs de lo que percibe con sus sentidos, por medio de lo que la persona observa es como se va previendo de nuevas ideas, formas, estilos, colores, etc., que le permiten estar en posibilidad de crear algo nuevo. Capacidad intuitiva: la intuicin es una especie de percepcin completa, intima e instantnea de realidades complejas; es una forma de pensamiento en la cual el manejo de los datos es ms inconsciente que consciente. Ampliar la capacidad intuitiva es reconocernos a nosotros mismos y al entorno con nuevos detalles, elegir mejor. Cuando somos espontneos y libres, los problemas se transforman en desafos y posibilidades de crecimiento. Usando bien la intuicin,
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trascendemos los estados mentales ordinarios y somos, profunda e ntegramente, nosotros mismos. Imaginacin: elabora y remodela los materiales que ingresaron a la psique a travs de la percepcin sensorial. La imaginacin permite transformar todo lo que ingresa a nuestra mente a travs de los sentidos. A travs de la imaginacin la persona es capaz de echar a volar su mente un sinfn de ocasiones, pero siempre aterrizando en una realidad concreta. Capacidad crtica: permite distinguir entre la informacin y las fuentes de sta. Esta actitud crtica hace al sujeto dispuesto siempre a ser enseado por la realidad, y a rectificar y cambiar de opinin siempre que sea necesario. A travs de ste elemento la persona es capaz de distinguir y aceptar que existe un emisor de informacin que tiene una autoridad superior a l, pero que tiene que aprender a ser humilde y aceptar a aprender de los dems. Curiosidad intelectual: apertura a la experiencia, flexibilidad de la mente, que no se deja encerrar en las rutinas estrechas y ridas de lo ya conocido y de lo ya sabido. Las personas creativas viven en constante cuestionamiento, preguntndose siempre el por qu? de las cosas que suceden a su alrededor, y es precisamente esta actitud de inconformismo y de duda la que los orilla a crear.
Caractersticas afectivas
Autoestima: para tener el nimo de intentar y fracasar; para no depender ciegamente de lo que otros piensan, dicen y hacen. Una persona de baja autoestima, tiene menor posibilidad de desarrollar su potencial creativo, ya que tiende a adoptar una actitud conformista y tiene miedo al fracaso y la incertidumbre. Soltura, libertad: las personas creativas quitan de la conciencia la razn lgica, para dejar irrumpir libremente las ideas. Para ser creativos es necesario, sacar a
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flote el nio que llevamos dentro, para sentirnos llenos de alegra y curiosidad ante la vida. Lo peor que se puede hacer es dejarse caer en la rutina. Pasin: para ser creador hay que ser capaz de entusiasmarse, comprometerse y luchar. Hay que gozar de bastante energa vital y de espritu para no dejarnos caer ante circunstancias adversas y ante lo que la misma sociedad piense. Audacia: es la capacidad de afrontar los riesgos. El creador, por definicin, se atreve a apartarse de los caminos conocidos. Necesita de una buena dosis de rebelda, de descontento constructivo y de valor. Es necesario tener una actitud positiva hacia al cambio, ser capaces de alejarnos del status quo, se requiere mostrar un actitud de coraje ante la vida y ante cualquier reto que se presente. Profundidad: es la facilidad para ir ms all de la superficie y sumirse en profundas reflexiones. Muchas veces las personas consideradas creativas son consideradas tambin solitarias o melanclicas, sin embargo, esta soledad en mucha ocasiones hace que surjan las mas originales y valiosas ideas.
Caractersticas volitivas
Tenacidad: implica constancia, esfuerzo, disciplina, trabajo arduo y lucha. Al creador le es preciso combinar la audacia para formular hiptesis novedosas y atrevidas, con la paciencia ante las reacciones adversas de la gente afectada por el trabajo mismo. Para lograr el verdadero xito y generar ideas realmente novedosas y creativas debemos ser capaces de intentar siempre una vez ms, ante cualquier adversidad presente. Tolerancia a la frustracin: el hombre creativo debe de saber resistir la ambigedad y la indefinicin; debe saber vivir en tensin, porque el material que maneja es ambiguo, evasivo e imprevisible. Sin duda una de las caractersticas ms importantes de la persona creativa, es la tolerancia, debe ser tolerante ante el fracaso, ante el rechazo, porque es posible que en su intento por crear se vea sometida ante una serie de situaciones adversas que le orillen al decline.
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Capacidad de decisin: la misma naturaleza de los problemas creativos exige saber moverse y definirse en condiciones de incertidumbre, oscuridad y riesgos. Esta capacidad para tomar decisiones ante situaciones de cambios y riesgos constantes es una de las principales caractersticas que debe tener inmersa una persona creativa.
En suma se puede concluir que la creatividad, adems de sus muchas otras excelencias y ventajas, viene a ser una dimensin integradora de la personalidad. La creatividad no espera, es un tren que pasa frente a nosotros en los labores de la vida y que si lo abordamos se nos puede escapar para siempre.
2.4 El proceso creador
Es necesario conceptualizar la creatividad como un proceso. La creatividad es un proceso que culmina con la solucin creativa de un problema. Es necesario precisar que no existe un modelo patrn, sino que cada autor propone distintas etapas dentro del proceso creador. Es por ello que resulta conveniente mencionar, tras aun anlisis minucioso, las etapas que proponen diferentes autores y que a mi punto de vista son las ms completas: Segn Rodrguez Estrada (1995), el proceso creativo consta de las siguientes seis etapas: 1.- El cuestionamiento: todo empieza por el inters profundo en un tema dado. El sujeto descubre un problema o un aspecto que despierta su curiosidad: una curiosidad que se instala en su consciencia. Se crea una especie de compromiso entre el individuo y el tema. Se abre un periodo de perplejidad, de dudas, de cierta ansiedad, pero tambin de expectativa y de deseo de aventura. 2.- Acopio de datos: con su inquietud en la mente y en los propsitos, el individuo se lanza al campo de los hechos para procurarse toda la informacin
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pertinente. Es la hora de las observaciones sistemticas, de las entrevistas, de las lecturas, de los viajes al lugar de los hechos. 3.- Incubacin: la incubacin es concentracin, es meditacin, es consciencia vigilante, es asimilacin intensa; es paradoja de encierro en si mismo, y al mismo tiempo de dialogo con el cosmos. 4.- Iluminacin: de pronto, inesperadamente, se le ocurre algo a la persona. Ve analogas que durante aos no haba percibido; llega a la intuicin de una posibilidad o de una solucin como se llega a la salida de un tnel largo y estrecho; concibe una hiptesis; ata cabos que andaban muy sueltos. Es la experiencia de una sbita claridad, de un sbito dinamismo, de una liberacin de energa y de un gozo cercano a la felicidad. 5.- Elaboracin: es la verificacin de la hiptesis, o la realizacin de la obra, segn sea el caso .Aqu encontramos el dominio de la lgica, de la tcnica, de la organizacin, de la disciplina. Aqu es cuando cobran relieve los detalles, las labores en el uso de los materiales y en el manejo de las personas. El creador pude con facilidad describir el camino por el cual logr llegar a la meta. 6.- Comunicacin: podramos llamarla tambin publicacin. Natural y espontanea. E creador tambin busca trascender a travs de la aceptacin por parte de su pequeo mundo. En todo caso, la creatividad no puede desentenderse de una cierta habilidad para vender ideas, servicios o productos; para hacerlos estimar. Aun ms, algunos descubrimientos piden a gritos la aplicacin y difusin.
Otro modelo sobre el proceso del pensamiento creativo es le propuesto por Manuela Romo, (1997) que contempla las siguientes etapas:
Percepcin del problema: Para buscar una solucin creativa es necesario encontrar o percibir que existe un problema, existen ejercicios para entrenar la sensibilidad a los problemas, donde se intenta producir el mximo de preguntas sobre una situacin dada.
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Definicin del problema: La formulacin distinta del problema determina situaciones distintas, aqu se trabaja con una preparacin o calentamiento previo al abordaje del problema, de modo que se entrene la capacidad de reformular los problemas. Hallazgo de ideas: Se entrenar con mtodos y tcnicas que faciliten una mayor produccin de ideas o mayor elaboracin de las mismas. Valoracin de ideas: En el proceso creativo conviene demorar esta fase o separarla de la fase de produccin de ideas. Una vez hallada la idea adecuada, se realiza una valoracin del producto que ya no es individual. Sin embargo existe un modelo propuesto por Graham Wallas, que actualmente es considerado el ms completo y ms fcil de comprender, por lo cual se presenta un anlisis de las distintas etapas que lo componen. Proceso de la creatividad de Graham Wallas. Preparacin: Una de las etapas ms importantes del proceso creativo es el planteamiento de diversas incgnitas. El proceso creativo comienza con la sensacin de que quizs algo no est bien, que en algn sitio existe un problema, o una necesidad que se ha de satisfacer. Se aprovecha para sumergirse, definir el problema y examinar las diferentes posibilidades. Este tipo de sensacin activa la energa psquica necesaria para entrar en accin. Es un momento de expl oracin y bsqueda constante de informacin, ensayo y tanteo, supone un esfuerzo y un trabajo duro de seleccin y clasificacin de ideas. Se trata de un proceso de aproximacin, adquisicin de ideas, conocimientos y material. El cerebro comienza a asociar datos aparentemente distintos. Incubacin: Es el proceso de anlisis y de procesamiento de la informacin centrndose en la correccin y bsqueda de datos. Consiste en reflexionar acerca del problema y dejar que se cueza a fuego lento. Todo material acumulado, sea
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de cualquier tipo, debe aclarar el problema, y permitir hacer conexiones entre la informacin. Se considera en cierto momento una fase frustrante, porque parece no ser productiva. A partir de los conocimientos que se tiene, el sujeto se emerge en el problema y prepara los ingredientes ms adecuados para conseguir la mejor obra. La perseverancia es un aliado importante, sabiendo que hay una inevitable oscuridad antes de amanecer. Debido a su carcter misterioso la incubacin es considerada la parte ms creativa de todo el proceso. Iluminacin: Es cuando la persona experimenta una sbdita visin de lo que es la solucin del problema, por lo tanto es la etapa mas placentera del procesos creativo, ya que, implica ese chispazo que tiene la persona al dar respuesta perfecta y justa a lo que est trabajando. Es el momento en que termina la incubacin. Esta etapa es la identificacin concreta de la idea que dar solucin al problema. Verificacin: Esta etapa se da cuando la persona trabaja en su idea y llega a la elaboracin de su producto final para proceder a comunicarlo. Se trata de una puesta es practica de todo lo acontecido y constar que la solucin obtenida es verdadera. Es la fase final, en la que se materializa el proyecto, y es la ms gratificante por el placer que produce dar con la solucin al tipo de problemtica plateada. En conclusin, se puede decir que el proceso creativo es dinmico y flexible, La duracin de estas etapas puede variar mucho de un individuo a otro, de un grupo a otro, y de una creacin a otra. Adems es comn que se alternen, no una sino muchas veces. El proceso creativo no es tanto lineal. Estas etapas no son excluyentes entre si, sino que generalmente se superponen y reiteran varias veces antes de que el proceso quede completo. Existe suma flexibilidad, suma
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subjetividad y suma libertad porque para el creador no hay ley de tiempo: l mismo se crea su tiempo.
2.5 Producto creado Des pues de haber estudiado a la persona que crea y al proceso por el cual pasa para crear, se llega al ltimo elemento de la creatividad: el producto creado, en el cual se ven reflejadas todas las caractersticas y habilidades de la persona creadora y las etapas por las que tuvo que pasar para culminar en un producto creativo. El producto creativo es el resultado de poner en prctica las capacidades humanas y obtener algo nuevo que cambia o transforma un campo determinado. Pero para que un producto sea considerado creativo debe reunir seis componentes que se mencionan a continuacin: Criterio de conectividad: La esencia de la creatividad humana es relacional y de modo que un anlisis de su naturaleza har referencia a la conectividad de cualquier elemento que pueda entrar a construir la relacin creativa. Con este anlisis, deber poner e manifiesto que el hombre, aunque no puede dar existencia a los componentes bsicos, si puede establecer una relacin con ellos. Criterio de eficacia: Grado en que resuelva una situacin problemtica determinada. Grado en que un diseo supere las dificul tades o problemas que suelen tener los diseos comunes. Criterio de originalidad: La originalidad en una cualidad esencial a todos los productos que han tenido su origen en actos creativos. Para existir como sujeto singular, este debe poseer cuatro cualidades: novedad, impredictibilidad, unicidad y sorpresa.
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Criterio de no-racionalidad: La mayora de los autores coinciden en la existencia de ciertos procesos mentales inconscientes, responsables de la creatividad. Que sea inconsciente es criterio para la creatividad. Este carcter de no-racionalidad, explica la aparente naturalidad y carencia de esfuerzo de la actividad creativa; la autonoma y la sensacin e estar posedo o de escuchar una voz interior. Criterio de autorrealizacin: La creatividad conlleva en la estructura de personalidad: el logro de la realizacin de la propia plenitud, el crecimiento positivo de s mismo. Existira tambin una relacin entre creatividad y motivacin. Criterio de apertura: Se refiere a aquellas condiciones del ambiente, tanto internas como externas, tanto personal como posibles y en cuanto roles indeterminado. Estas condiciones o caractersticas son las de sensibilidad, tolerancia a la ambigedad, autopercepcin y espontaneidad. Son aprendidas, no heredadas.
2.6 Entornos creativos Incluso la mente ms abstracta es afectada por los entornos del cuerpo. Nadie es inmune a los entornos que afectan los sentidos desde el exterior. Puede parecer que los individuos creativos se desentienden de su ambiente y trabajan a alegremente incluso en las peores circunstancias. Pero en realidad, el marco espaciotemporal en el que viven las personas creativas tiene consecuencias que a menudo pasan inadvertidas. El medio adecuado es importante en ms de un sentido. Csikszentmihalyi (1998) al analizar el contexto o ambiente de la creatividad hace referencia a los siguientes aspectos: Estar en el lugar oportuno. Esto se refiere simple o irnicamente a que uno debe estar en situacin de acceder al campo en el que se propone trabajar, no basta solo con el deseo de pertenecer a un grupo o rea de trabajo, sino el poder acceder a el.
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Ambientes estimulantes. Da lugar a como el entorno fsico afecta a nuestros pensamientos y sentimientos. Ambientes creativos. Hace referencia al anlisis del microentorno (marco inmediato en el que una persona trabaja) y el macroentorno (contexto social, cultural, e institucional en el que vive una persona). Creatividad y supervivencia. Haciendo referencia a que la supervivencia ya no depende solo de lo biolgico, sino de lo social y de lo cultural que decidamos usar y las principales amenazas a nuestra supervivencia y los mismos problemas que esperamos que la creatividad resuelva, fueron provocados por soluciones creativas ayer. Hasta aqu se han visto los cuatro elementos de la creatividad: persona creadora, proceso creador, producto creado y las influencias ambientales, corresponde ahora analizar los componente de la creatividad y como es que es desarrollada, as como, los principales facilitadores y obstculos de la misma.
2.7 Componentes de la creatividad Durante siglos, prevaleci la idea de que solo eran creativas las personas extraordinariamente originales, y que la creatividad era un don divino. La creatividad resulta de la combinacin de varias caractersticas personales, habilidades cognitivas, conocimientos tcnicos, circunstancias sociales y culturales y recursos que surgen cuando los caracteres de las cosas son abstrados y luego sintetizados y generalizados por la mente humana. Rasgos de personalidad: los estudios realizados suelen coincidir en que las personas que juzgamos como creativas tienen algunas caractersticas comunes. Entre los rasgos que se les atribuyen encontramos los siguientes: cierta tendencia al riesgo, inconformismo, gusto por la soledad y el establecimiento de reglas nuevas, independencia de juicio y tolerancia a la ambigedad.
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Inteligencia y capacidad de trabajo: las personas juzgadas como creativas suelen ser trabajadoras y muy constantes. Durante aos han estado empeadas en dominar un mbito de especializacin concreto, por lo que disponen de habilidades relevantes en dominios de actuacin concretos. La inteli gencia es un componente necesario para la adquisicin de conocimientos y habilidades, pero no es suficiente para garantizar resultados creativos. Motivacin: este es otro ingrediente fundamental de la creatividad. Esto incluye actitudes positivas hacia la tarea en cuestin y razones suficiente para entenderla en unas condiciones determinadas. La presencia de recompensas, externas o internas, es crtico para la motivacin, resultando que la motivacin intrnseca para realizar una tarea har ms probable los resultados creativos, mientras que la motivacin extrnseca disminuir la probabilidad de resultados creativos. El refuerzo indiscriminado, prescrito por algunos profesionistas para subir la autoestima, pueden tener consecuencias negativas en el balance de la creatividad, en primer lugar porque interrumpe la concentracin necesaria para desarrollar algo y en segundo lugar porque incrementa la visibilidad de las recompensas externas, disminuyendo la motivacin intrnseca. Estilos cognitivos: la creatividad tambin se ha relacionado con una disposicin para actuar de modo particular, caracterizada por la preferencia hacia los problemas abiertos y abstractos, la flexibilidad para adoptar distintos puntos de vista y para explorar alternativas, para entender las opciones de respuesta abierta, suspender el juicio, usar categoras abiertas, recordar con precisin, salirse de los guiones establecidos de accin, etc. Heursticos de creatividad: los heursticos son reglas simples que permiten tomar decisiones y hacer juicios de valor en muy poco tiempo y con mucho esfuerzo cognitivo. Estas evidentes ventajas vienen asociada en algunos casos a riesgos de error en los juicios o decisiones, pero en otros puede favorecer la exploracin de nuevos caminos.
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Recursos externos: es necesario un mnimo de recursos para poder desarrollar una cosa, pero mas all de ese mnimo puede ocurrir lo mismo que ocurre cuando se intenta explicar la felicidad, que incrementos significativos de recursos no se asocian a incrementos proporcionales de creatividad y de hecho en niveles muy altos puede producirse el efecto contrario. Cuanto ms acomodada esta una persona, un grupo, una sociedad, una empresa, menos razones tiene para buscar el cambio y menos creatividad es de esperar que manifieste. Como ya vimos para desarrollar nuestro potencial creativo necesitamos ciertos rasgos caractersticos en nuestra personalidad, una amplia motivacin no slo al reconocimiento de nuestras ideas por los dems, sino a sentirnos tiles y que estamos aportando realmente algo valioso a la sociedad. Para poder ser creativos se requiere que adoptemos una posicin de flexibilidad y apertura para romper con los guiones establecidos de accin que nos marca la sociedad, pero sin duda en muchas ocasiones lo que limita nuestra creatividad es no contar con los medios necesarios para desarrollarla de manera total. Ya que en muchas ocasiones surgen ideas muy originales y viables, pero se necesita del apoyo de personas que estn en posibilidad econmica de llevar a la practica estas ideas.
2.8 Como desarrollar la creatividad En muchas ocasiones surge dos incgnitas referentes al tema de la creatividad estas son: 1. Se puede desarrollar la creatividad. 2. Vale la pena hacerlo. La primera qued clara, ya que se considera, que la creatividad no es un don de las musas ni una inspiracin de cualquier otra divinidad, sino una cualidad humana como cualquier otra. La segunda se fundamenta en la creciente conviccin de que la creatividad garantiza una vida ms productiva, interesante plena y feliz.
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Es por esto que actualmente se han incrementado los estudios, publicaciones, congresos y seminarios de cmo desarrollar la creatividad, y se han encontrado tres elementos principales que son fundamentales para que se pueda dar el desarrollo de la creatividad, de acuerdo con Rodrguez Estrada (1993): 1. El medio ambiente Aqu no nos referimos al medio fsico, sino solo a los aspectos educativos en la infancia. El principio de la personalidad creativa est en la infancia. El nio es naturalmente creativo: imagina, combina, transforma, idealiza, estructura, desestructura y reestructura las cosas. Semejante espontaneidad y riqueza requiere padres pacientes, tolerantes y abiertos, y profesores preocupados mas por estimular que por ensear, mas por liberar energas que por disciplinar, mas por lograr que sus alumnos aprendan a pensar que ensearlos a memorizar. Este ambiente de aceptacin mutua y de convivencia constituye la plataforma ideal para que florezca la actividad indita, ambiciosa, arriesgada y de alta proyeccin. As se educa no tal o cual la actividad creativa sino, lo que es mas importante, la actitud creativa. 2. La formacin de la personalidad Rasgos y actitudes muy ligados con la personalidad son: El autoconocimiento y la autocritica. Puede ser creador quien conoce bien sus propias capacidades e intereses. Quien no se conoce a s mismo no puede desarrollarse; de la misma manera que quien no conoce un aparato no puede sacarle el mejor provecho ni beneficiarse con l. La educacin de la percepcin. Para captar las cosas con exactitud hay que hacerse sensible a los detalles, hay que habituarse a poner los cinco sentidos en
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lo se hace, as como desarrollar el espritu de observacin y el gusto por el experimento. El habito de relacionar unas cosas con otras. En el fondo pensar es relacionar y, en un nivel superior de comprensin, todo tiene relacin con todo. Al incrementar la habilidad de asociar queda aumentada la capacidad general de la inteligencia y del pensamiento. El sentido ldico de la vida. Jugar fsicamente con los objetos y jugar mentalmente con las ideas; aventurarse a incursionar por terrenos nuevos. El habito de sembrar en el inconsciente. Se puede cultivar la habilidad de aprovechar las fuerzas del inconsciente. Vivimos en un Universo que siempre dice "S" a todo lo que elegimos Creer. Es importante saber que todo aquello que ya est depositado en nuestra Mente Inconsciente se puede remover. Podemos crear nuevos pensamientos, aceptar nuevas ideas y disear un porvenir mucho ms conveniente y favorable. Como Seres Creadores, podemos ir cultivando nuevas ideas en nuestra mente inconsciente. La constancia, la disciplina, el mtodo, la organizacin. Enterrado el mito de la creatividad como don sobrenatural, hay que aplicar a esta facultad todos los recursos que se han acreditado eficaces para el xito. El clima general de buena comunicacin. Esto es fundamental para que eliminen las inhibiciones y para que todos sepan escuchar y cuenten con la seguridad de que a su vez sern escuchados. El estudio de la psicologa de la percepcin y de la psicologa del pensamiento. Quien comprende los mecanismos del conocimiento tanto sensorial como mental, est en condiciones de manejarlos airosamente.
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3. Tcnicas especficas A partir de diversas investigaciones se han encontrado diversas tcnicas para el desarrollo de la creatividad, a continuacin se menciona de manera general las principales. El estudio de modelos. El repertorio de maestros de la creacin es inmenso, heterogneo y polifactico, y esta a disposicin de quien se interesa en l. Analizar biografas de personajes notables en el propio campo creativo, es abrirse horizontes y cargar la bateras de la mente y del carcter. Ejercicios de descripcin. Describir objetos minuciosamente nos ayuda a tomar conciencia del mundo que nos rodea. Deteccin de relaciones remotas. Si la creacin combinacin, quien se capacite para encontrar asociaciones curiosas y originales se capacita para crear. Descripcin imaginaria de mejoras. Olvidar por una hora como son determinadas cosa para pensar, cmo podran ser, equivale a ejercitarse en desestructurarlas y reestructurarlas; es decir, significa trascender la realidad actale innovar. El psicodrama. Cuando es improvisado el psicodrama propicia la espontaneidad y la soltura, obliga ver la realidad desde nuevos puntos de vista, y ayuda a quienes lo realizan a expresarse sin las inhibiciones producidas por la autoimagen y por las presiones de la vida social. La lluvia de ideas. Es le mtodo mas conocido y tal vez el de mayor eficacia a corto plazo. Consiste en realizar sesiones en donde se lleva a cabo el siguiente procedimiento: se define un problema, se nombra un moderador, sigue la fase de produccin de ideas y se concluye con la fase de evaluacin crtica de todas las ideas aportadas por los miembros.
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2.9 Facilitadores y obstculos de la creacin Aunque todos somos potencialmente creativos, la creatividad es un rasgo que en algunas personas se manifiesta en grado eminente y en otras en un grado muy modesto. Para desarrollar la creatividad de un sujeto cualquiera es de vital importancia conocer su interaccin con el medio detectando y diagnosticando los influjos tanto positivos como negativos. Unos y otros se catalogan en cuatro rdenes, de acuerdo a lo expuesto por Rodrguez Estrada (1993): fsico, cognoscitivo, afectivo y sociocultural.
2.9.1 Facilitadores de la creatividad Los facilitadores de la creatividad son aquellos factores que propician de cierta manera el desarrollo del potencial creativo.
De orden fsico. Cuando alternamos periodos de intensa estimulacin con periodos de calma y serenidad, obtenemos el clima propicio para asimilar, sedimentar e incubar. Adems, procurar los paisajes relajantes y estimulantes al mismo tiempo, disfrutar el contacto con la naturaleza, contar con un taller de trabajo o cuarto de estudio, afirman y liberan la creatividad. De orden cognoscitivo. Tener padres de un buen nivel intelectual, con amplios intereses culturales y creativos, y adems tolerantes al pluralismo de ideologas facilita el desarrollo de la creatividad. De orden afectivo. La seguridad de ser aceptado; la alegra de vivir; la fe en las propias capacidades y en la propia vocacin vital; el espritu de compromiso y de entrega; la alta necesidad del logro son caractersticas que aumentan la seguridad y autoestima de la persona creativa.
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De orden sociocultural. Moverse y desarrollarse en una sociedad inquieta, ambiciosa y creativa hace surgir un circulo virtuoso de creciente vitalidad y estimulacin.
2.9.2 Obstculos de la creatividad 1. De orden fsico. Un medio montono, supertranquilo, esttico puede ser enemigo de la creatividad como un medio inestable, tempestuoso, acelerado y catico. La pobreza de estmulos origina reacciones pobres, rutinarias, perezosas y estereotipadas. 2. De orden cognoscitivo-perceptual. Un ambiente de propicios, dogmatismo, tradicionalismo, burocratismo, escepticismo crnico y rechazo sistemtico a lo nuevo, condiciona actitudes rutinarias, fras, impersonales y apticas. 3. De orden afectivo. Otros factores que congelan la creatividad de una persona o de un grupo son: Inseguridad: el miedo a equivocarse, el temor al ridculo y el fracaso, el deseo patolgico de seguridad. Lmites autoimpuestos: la conviccin gratuita de qu yo no soy creativo, o de que no lo puedo ser en mis circunstancias concretas. Sentimientos bajos de culpa: la creatividad es subversiva, pretende cambiar las cosas, niega, en parte, la realidad existente. Puede ser percibida por el sujeto como una rebelda y un desafo. Hasto en el trabajo: la creatividad es como una prolongacin del juego; cuando el trabajo pierde su sentido del juego, no queda ms que la esclavitud la opresin y la apata. Presiones neurticas: son las que llevan al individuo a no aceptarse, a no ser el mismo, a usar una careta, a actuar en el teatro de la vida. Las presiones neurticas esclavizan; por que quin es esclavo, quin vive obsesionado con el problema del maana pegado a una realidad
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tiranizante, se incapacita para dejar libre el vuelo de la fantasa y la creatividad. 4. De orden sociocultural. Una situacin siempre igual disminuye en el individuo la capacidad de afrontar y resolver situaciones nuevas: pierde, por as decirlo, su elasticidad mental y por tanto su capacidad creativa.
Hasta ahora se ha abordado los temas de creatividad y liderazgo de manera aislada, sin embargo como se ha mencionado anteriormente, debido a las exigencias actuales de las organizaciones sometidas a entornos cada vez ms complejos, ya no es suficiente los estilos tradicionales de liderazgo, es urgente enriquecernos mas como lderes o futuros lderes y la creatividad es una herramienta que en la actualidad es indispensable.
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CAPITULO III. LIDERAZGO CREATIVO Y SU TRASCENDENCIA EN LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS
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3.1 El liderazgo en las organizaciones mexicanas Hoy en da el liderazgo convencional ya no es suficiente para enfrentar los retos cada vez mas complejos que se presentan a las organizaciones mexicanas , las necesidades actuales apuntan a un nuevo elemento que comienza a volverse indispensable, pero que desafortunadamente solo las empresas exitosas reconocen utilizar, esto es, el potencial creativo. Desafortunadamente la realidad del liderazgo que se vive en Mxico es poco alentadora, El liderazgo mexicano tiene caractersticas muy bien definidas (Susana Martnez G. 2008): autoritarismo, gnero y estatus. Cada una de ellas otorgadas por el grupo social al cual dirige, ya sea en el mbito social, laboral, empresarial.etc. El autoritarismo es la primera caracterstica del liderazgo mexicano, no importa si lo hace de manera amable o dspota, siempre se espera que el lder dicte las rdenes, mantenga el plan de trabajo y sea bsicamente la figura alrededor de la cual gira el crculo social. Esta actitud lamentablemente limita el desarrollo de la creatividad en los integrantes de cualquier organizacin, pues para poder poner en prctica la creatividad es necesaria la participacin sin inhibiciones de todos los integrantes. El gnero tambin es muy importante dentro del liderazgo mexicano, bsicamente se define como la diferencia entre el liderazgo llevado por un hombre y el liderazgo llevado por una mujer, lo cual es evidentemente discriminatorio.
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El hombre bsicamente debe demostrar que es capaz de cualquier cosa, mientras que la mujer bsicamente tiene que ser una arpa severa, ganando el respeto por el miedo y la autoridad que refleja. Este aspecto sin duda alguna repercute en el desarrollo de la creatividad, pues para poder fomentarla se requiere de la participacin democrtica de todos los miembros y de todos los niveles dentro de la organizacin. El ultimo aspecto a considerar dentro del liderazgo ejercido en las organizaciones mexicanas es el estatus el cual se deriva de la importancia que el grupo social otorga al lder, para ello el lder debe ser ntegro de acuerdo a la ideologa de su grupo al cual dirige, a diferencia de otros pases donde el lder se convierte en la figura de inspiraciones en la cual uno se desea convertir, en Mxico el lder se convierte en una figura icnica imposible de alcanzar. Para que se pueda fomentar la creatividad se requiere que el lder este en relacin directa con todos los miembros de la organizacin. Pues como se mencion con anterioridad el liderazgo es un proceso de influencia interpersonal, en donde un verdadero lder convive de manera constante con todos, motivndolos y tratndolos de igual a igual. Como podemos observar el liderazgo que se vive actualmente en Mxico representa algunos impedimentos para que las organizaciones mexicanas puedan hacer frente de manera eficaz a la problemtica actual a la cual se enfrentan, es por ello que resulta indispensable que los lideres mexicanos adopten y fomenten la creatividad, ya que servir a las organizaciones para alcanzar el xito y enfrentar los cambios de manera positiva. El elemento creativo del lder se identifica en la capacidad para visualizar las metas y objetivos de una manera clara; plantear las condiciones de satisfaccin, explicitando los rasgos de aceptacin, la valorizacin de los recursos disponibles y la identificacin de los recursos faltantes, la sustitucin de elementos no
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disponibles, la identificacin de las niveles de competencia de las personas que integran sus equipo de trabajo, su capacidad para redistribuir responsabilidades acorde a las competencias manifiestas y potenciales, la integracin de un equipo nuclear con expertos en las diferentes reas. El lder creativo es capaz de visualizar a la organizacin de manera integral, pero siempre integrando todos los elementos presentes que pudieran, de alguna manera, repercutir en el logro de los objetivos organizaciones. Un lder creativo tiene la capacidad de analizar a la organizacin como un todo, estudiando cada uno de los factores, tanto internos como externos, que pudieran afectar a la organizacin, pero sobre todo el lder creativo es capaz de enfrentar est problemtica de una manera original, siempre asumiendo una actitud positiva y tratando de aprender y crear nuevas formas de resolver los problemas convencionales que se presentan en el da a da. Esta es una de las principales diferencias entre el liderazgo tradicional y el liderazgo creativo, la capacidad para encontrar soluciones originales a problemas convencionales para generar nuevas soluciones o disear mecanismos para encontrar soluciones en los que se define el nivel de intervencin de las personas que integran su organizacin. Por lo cual en el presente capitulo se busca dejar en claro la importancia que tiene para las organizaciones mexicanas la creatividad en un lder para poder hacer frente al mundo tan cambiante que se vive actualmente. Comencemos por definir al lder creativo.
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3.2 Definicin de liderazgo creativo Como ya se ha venido mostrando en captulos anteriores tanto la creatividad como el liderazgo son procesos de influencia social, todos los lderes necesitan una dote de creatividad y la creatividad es parte fundamental dentro del proceso de liderazgo. Desafortunadamente, aun es muy poco conocido y difundido este concepto, es un tema que aun no ha sido expuesto y estudiado muy afondo, sin embargo se pretenden proporcionar las definiciones ms completas y claras, expuestas por los principales estudiosos de la materia.
Se entiende como liderazgo creativo al liderazgo con la intencin de crear soluciones que generen cambios positivos en la sociedad, las comunidades, y en nosotros mismos. Druker (1985) define al lder creativo como aquella persona capaz de asumir la responsabilidad de dirigir a otros al libre logro de sus fines. Angulo (2004) dice que el lder creativo es el que tiene la capacidad de crear un entorno, una organizacin, una empresa al que las personas desean pertenecer. Schnarch (2001) dice que el lder creativo presta atencin a los valores, los compromisos y las aspiraciones. Atiende algunas de las necesidades ms fundamentales de los seres humanos: la necesidad de ser importantes, de proporcionar valor, de ser til, de ser parte de un grupo exitoso y acepta riesgos: innova, desafa y cambia la cultura organizacional.
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El lder creativo es aquel que sabe como absorber los conocimientos, opiniones, sugerencias y experiencias, incluso externas, para unirlas, amalgamarlas y terminar creando un mix que genera un crecimiento nuevo en la organizacin; crecimiento que, adems, es sentido por lo dems como propio, ya que es producto de la genuina complementariedad. En mi propio parecer el lder creativo es aquella persona capaz de poder hacer frente de manera positiva a los nuevos retos que se presentan, fruto de los contantes cambios en los cuales estn sumergidas las organizaciones actuales, motivando siempre a su equipo de trabajo sobre la importancia de la innovacin y los beneficios del cambio. El lder creativo es aquella persona que siempre tiene una solucin eficaz y original ante cualquier situacin, por mas adversa que esta sea. Como se observa, en las definiciones anteriores se entiende al lder creativo como el lder que tiene la posibilidad de crear soluciones que generen cambios positivos que beneficien a la organizacin tanto en el ambiente externo en que se desenvuelve como en el ambiente interno que dirige.
3.3 Perfil del lder creativo Las condiciones actuales de continuos cambios y las personas, exigen nuevos estilos de liderazgo .Se buscan nuevas formas de liderar que le ayuden a la organizacin a alcanzar sus objetivos. El lder creativo debe estar dispuesto a asumir los desafos con una actitud positiva y optimista, debe ser capaz de sobreponerse a las dificultades. Para ser lder no es suficiente el poseer conocimientos o una amplia cultura es indispensable contar con actitudes que demuestren un trato personal. Ser un lder creativo, obliga a un aprendizaje continuo, afrontar el cambio como un reto, la voluntad en este caso es un elemento clave.
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Existen rasgos caractersticos del lder creativo que demandan los nuevos tiempos debido a las complejidades que presenta el ambiente y que da a da es necesario trabajar sobre estos para poder ser competentes. A continuacin se describen los principales rasgos en comn que manejan diversos autores sobre el liderazgo creativo. Apertura: denota un inters por lo especficamente humano, lo que le lleva a estar atento a los nuevos avances y tendencias. Le caracteriza la capacidad de aprendizaje. Visin: sabe analizar fenmenos y distinguir lo esencial de lo adjetivo. Su visin es global y prospectiva o anticipativa, no solamente adaptativa. Creativo e innovador: no se mantiene enganchado a lo caduco, recoge lo valioso y lo potencia y crea formas nuevas a travs de un enfoque dialgico. Crea sinergias: conocedor del valor supremo de la interdependencia, sabe buscar acuerdos dentro y fuera de la organizacin y crea equipos motivados y slidos. Accin orientada a resultados: impulsa las potencialidades de sus colaboradores, llevndolos a concentrarse en objetivos y metas ms que en problemas. Racionaliza la complejidad diseando medidas para reducirla a un conjunto de planes viales motivadores de la accin. Asume riesgos reduciendo la incertidumbre: Transmite una imagen de serenidad que brota e la confianza en si mismo y de los dems y de una aceptacin de riesgos calculados. Compromiso tico: sabe armonizar intereses personales, corporativos y sociales, actuando con transparencia para optimizar su creatividad y la de sus colaboradores. Integridad entre lo que piensa, dice y hace: el lder creativo se rige por el autoconocimiento y autonoma personal que lo llevan a actuar desde sus propios valores y prioridades. Lo que proporciona el reconocimiento por parte de los otros.
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Autoridad: surge de su integridad reconocida y otorgada por los dems. Le configura un poder personal ms profundo que el poder formal del cargo. Arquitecto social: posee visin sistemtica, ms all de los paradigmas al uso. Esa visin, unida a su familiaridad con los procesos multifacetarios le llevan a disear y manejar el cambio en los planos personal, organizacional y social. De forma general el lder creativo se encuentra fuertemente consciente de que la creatividad y la innovacin son la base para el xito de su organizacin. En trminos ms especficos se pueden describir algunas de las habilidades, personalidad y caractersticas, que el lder creativo posee:
3.3.1. Habilidades del lder creativo Habilidades Intelectuales Los lderes creativos deben desarrollar principalmente tres tipos de habilidades mentales. La primera referida a la habilidad sinttica, que permite ver problemas y desafos en nuevas maneras, y escapar del pensamiento convencional. La segunda se relaciona a las habilidades analticas que permiten reconocer y seleccionar cules ideas son convenientes de perseguir y elaborar, y cules no. Y la tercera refiere a una habilidad prctica contextual que permite saber cmo y a quines persuadir sobre el valor de las ideas. Incluye sensibilidad y conocimiento para reconocer oportunidades. Habilidades interpersonales El lder creativo al ser un facilitador de procesos grupales es consciente que la innovacin es una cosa de personas y de cmo stas se relacionan. De esta manera desarrolla habilidades que le permitan negociar, entregar soporte y desafo, motivar a los empleados, reconocer resistencias, ver oportunidades de cambio, funcionar como mentor, coach y/o par cuando se requiera, resolver
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conflictos, promover ambientes de colaboracin, aprovechar el error, apoyar la diversidad y tomar las medidas necesarias cuando se estn observando ambientes laborales caracterizados por la envidia, temor y/o competitividad no constructiva. De esta manera, un lder creativo ms que contar con una posicin en particular cuenta con importantes herramientas de facilitacin de procesos grupales. Habilidades Metacognitivas Las habilidades metacognitivas refieren a la capacidad de un individuo para monitorear y controlar sus procesos cognitivos en relacin a su entorno. Esta habilidad implica tomar consciencia de las propias formas de aprender, de modo que este aprendizaje se pueda regular. Por tanto, incluye la autoconsciencia de cundo se sabe, de lo que no se sabe, de lo que se necesita saber y de cmo se aprende. El desarrollo de esta habilidad es relevante para cualquier persona dentro de una organizacin y ms an para un lder que ya alcanzado posiciones ms elevadas dentro de la estructura, dado que a medida que se asciende, las fuentes de feedback honesto y til pueden ir disminuyendo, no importa cun talentoso y exitoso sea, usted cometer errores. Desarrollar malos hbitos. El mundo cambiar sutilmente sin que usted siquiera lo note, y las conductas que alguna vez funcionaron sern inefectivas. De esta manera, una caracterstica clave de los lderes creativos no es slo lograr mantenerse en carrera sino que generar las estrategias necesarias que les permitan reconocer cundo se estn deteriorando para retomar el rumbo lo ms rpido posible.
3.3.2 Personalidad del lder creativo En trminos de la personalidad de un lder creativo diversos autores describen algunas caractersticas como:
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Voluntad para tomar riesgos y apostar por el cambio. El lder creativo es consciente que dos veces lo mismo no equivale al doble de bueno. Por tanto, aprecia la diversidad y el cambio, as como valora ste como una oportunidad constante para generar ventajas competitivas. Tolera la ambigedad. El proceso creativo implica fases donde se explora el desafo y por lo tanto, no se tienen respuestas inmediatas. Tolerar esta primera ambigedad permitir que los equipos no se apresuren en bsqueda de respuestas que pueden no ser tiles a la hora de la implementacin. Tolera el caos con un claro propsito de ponerle orden. Autoeficacia. El lder creativo es capaz de de autodirigirse y automotivarse frente a los fracasos. La bsqueda de resultados responde ms a una motivacin interna que a elementos extrnsecos que modulan su conducta. Es capaz de evaluar su conducta y corregirla en funcin de la consecucin de propsitos. Capacidad para reinventarse. El proceso creativo implica una gran probabilidad de que las conductas, deseos y acciones deban corregirse en funcin de los nuevos datos. De esta manera, el lder creativo es capaz de obtener nuevos recursos de situaciones de fracaso o de cambio, logrando forjar una nueva identidad y una actitud propositiva frente al futuro. Flexibilidad, para abrirse a nuevas posibilidades y desviarse de formas pasadas de pensar as como de formas convencionales de ser y/o actuar. Adecuada autoestima, que permita mejorar el rendimiento a travs del reconocimiento del propio potencial creativo y las diversas fortalezas que se tienen, a modo de desarrollarlas, ampliarlas y nutrirlas. Busca la crtica y la objetividad, es decir intenta constantemente hacer visibles y comprensibles sus aportes, de modo que otros puedan rpidamente hacer mejoras.
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3.3.3 Caractersticas del lder creativo Conocimientos e informacin. Los lderes creativos estn bien informados y cuentan con el suficiente conocimiento de un rea en particular. Sin embargo, todo el conocimiento disponible no puede centrarse en una pequea rea de especialidad. El lder creativo debe saber lo suficiente para poder avanzar hacia sus deseos, aunque tambin saber reconocer cuando sus conocimientos (asociados al pasado) ya no son tiles, de modo que no se conviertan en obstculos perceptuales del presente y el futuro. Por tanto, el lder creativo es un experto en aprender y en facilitar procesos de aprendizaje en otros, de modo que puedan utilizar los conocimientos disponibles para resolver la mayor cantidad de problemas posibles y encontrar la mayor cantidad de aplicaciones con fines innovativos. Estilos de pensamiento Los lderes creativos son pensadores originales, lo que implica una bsqueda activa de lo diferente, lo que contrasta, los opuestos, etc. Sin embargo, para completar el proceso creativo, se requiere ms que slo originalidad. Se requiere de una metodologa que conozca la relevancia de cundo y cmo ocupar e incentivar estilos de pensamiento divergente y convergente como parte de un proceso. El pensamiento productivo es fundamental a la hora de perseguir objetivos ligados a la innovacin. Este estilo de pensamiento tambin contempla fases divergentes y convergentes, y es el opuesto al pensamiento reproductivo. El fundamento del pensamiento reproductivo se encuentra en repetir el pasado, hacer lo que se ha hecho antes y pensar de la forma en que se ha pensado antes, buscando refinar lo que se sabe y por lograr la eficiencia.
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En cambio, el pensamiento productivo es una forma de generar novedad y su objetivo es lograr la comprensin. Es un tipo de pensamiento que genera nuevas ideas y cambios radicales, el cual es importante y relevante para hacer frente a los desafos que suponen entornos y mercados cambiantes. De esta forma, este tipo de pensamiento no slo cambia la forma en que se hacen las cosas sino cmo se ve al mundo. Voluntad y motivacin El lder creativo ha debido desarrollar una fuerte voluntad para superar obstculos y mantener la motivacin frente a ideas que no pasan la barrera de la primera seleccin. El lder creativo no se duerme en los laureles, est consciente de que lo que sirvi en el pasado no necesariamente servir en el futuro, y de esta manera, es capaz de mantenerse enrgico y motivar a otros una vez que una idea ya ha demostrado tener potencial. De esta manera, el lder creativo es un excelente administrador de la confianza y motivacin grupal. Posee una visin sistmica de la creatividad El lder creativo es consciente que la creatividad y la innovacin es la resultante de la interaccin de diversos factores. stas incluyen aspectos del entorno y cmo sus caractersticas pueden favorecer u obstaculizar la creatividad, las caractersticas de las personas creativas y del proceso creativo; cuya sinergia aumentar las probabilidades de obtener productos novedosos y tiles que permitan el cambio y/o la innovacin. De esta manera, el lder creativo conoce la naturaleza sistmica de la creatividad y su rol en la cadena, apoyando procesos individuales, grupales y organizacionales que permitan sustentar los esfuerzos innovativos.
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Con capacidad para generar las preguntas correctas El proceso creativo requiere la no precipitacin hacia las respuestas, sino permanecer en la pregunta, permanecer en la ambigedad, abrirse a lo posible de modo de mantener una actitud de aprendizaje. Permanecer en la ambigedad obliga a pensar en posibles alternativas, que suelen estar ocultas por algunos patrones de pensamiento. Por tanto, el lder creativo ayuda a explorar el desafo, encuentra preguntas y problemas adecuados. De esta manera, es capaz de identificar y discriminar entre desafos tcnicos y adaptativos. Para los primeros probablemente requerir un pensamiento reproductivo, ya que la respuesta a la pregunta ya se encuentra disponible de forma tcnica, con procedimientos existentes y se pueden resolver mediante la aplicacin del know-how y los procesos de resolucin de problemas vigentes en la organizacin. Para los segundos no existe claridad ni certeza sobre la respuesta, no se cuenta con experiencia ni repertorio anterior. Por lo tanto, tampoco se tiene certeza sobre si la pregunta es la adecuada, por lo que deber destinar tiempo y energa para aprender cul es el desafo. Los desafos adaptativos requieren creatividad para su resolucin y el que los miembros de la organizacin modifiquen sus conductas. Los lderes creativos adems de presentar caractersticas como las sealadas anteriormente se considera que son personas que: Sabe Ser, pilar de desarrollo referidos fundamentalmente a los valores y a la capacidad para ser autnomo, asertivo y seguro de si mismo. Saben Hacer, capacidad para enfrentar y resolver problemas y/o para crear. Se trata de un saber hacer eficaz, inteligente, pero al mismo tiempo tico. Saben Conocer, capacidad para aprender por si mismos, aprovechando las anteriores capacidades, la informacin y los recursos del medio. Saben Convivir, capacidad para ser complementario y cooperativo con los dems, as como respetuoso en las diferencias.
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Saben Emprender, capacidad para poner en marcha una idea, hacer empresa en el sentido ms amplio del concepto.
3.4 Clasificacin de los lderes creativos Clasificar a los tipos de lderes de acuerdo a sus capacidades creativas es una tarea interesante, segn Sternberg &Lubart (1997), propone que los lderes creativos pueden clasificarse en ocho tipos y son los siguientes: Replicadores: son los que mantiene el orden establecido y continan el trabajo de sus predecesores. Redefinidores: los que dan un nuevo giro en el liderazgo existente o en el proceso de la innovacin. Incrementadores: los que mueven a un campo de conocimiento o habilidad o a una organizacin a un paso ms all de la direccin propuesta. Incrementadores avanzados: los que avanzan en un campo, dan un paso ms all, pero este paso es muy superior al paso que pueden dar otros o la organizacin. Redireccionadores: quienes ponen una organizacin o un campo de conocimiento o habilidad en una nueva direccin. Redireccionadores regresivos: quienes reintroducen una idea que funcion en el pasado. Reiniciadores: quienes inician de nuevo, aportando algo nuevo que modifica la estructura de un campo o una organizacin. Sintetizadores: quienes integran las mejores ideas que ya han sido dadas por otros, pero que eran ideas diferentes, y que al unirse conforman un nuevo producto o campo y quiz una organizacin.
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3.5 Tcnicas para estimular la creatividad en los lderes Las tcnicas que se presentan enseguida, son una herramienta muy importante para fomentar y poner en prctica habilidades creativas. Cabe mencionar que existe una amplia variedad de tcnicas, pero slo se mencionaran las ms usuales y completas, en mi propia opinin.
3.5.1 Brainstorming
Esta es la tcnica para generar ideas mas conocida. Fue desarrollada por Alex Osborn en los aos 30. El brainstorming, tambin llamado torbellino de ideas, lluvia de ideas o tormenta cerebral, es un proceso creativo muy sencillo mediante el cual las personas que participan aportan ideas para resolver algn problema o reto determinado.
Existen algunos puntos importantes que son necesarios destacar al realizar una lluvia de ideas; el primero es la atencin, significa que debemos centrarnos y ensimismarnos en el problema y una vez bien entendido el reto a lograr se visualiza e imagina la solucin. El siguiente punto a resaltar es la relacin, y es cuando los participantes relacionan ideas y conceptos conocidos y existentes en la realidad o experiencia y con ellos se forman ideas y conceptos ms completos para resolver el problema. Otro punto importante durante la lluvia de ideas es la libertad, la confianza y el buen ambiente en el que se debe desarrollar el proceso. Un cuarto punto es la toma de riesgos que deben asumir los participantes; sino se arriesgan a expresar las ideas que han imaginado, ser difcil lograr una buena cantidad de opciones de solucin.
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Para llevar a cabo esta tcnica se sigue una metodologa compuesta de ocho sencillos pasos: 1. Nombrar un moderador y un secretario en la reunin. 2. Definir a aclarar el objetivo a lograr con la lluvia de ideas. 3. Explicar y aclarar dudas sobre la lluvia de ideas 4. Los participantes deben liberar su imaginacin, visualizar las soluciones y proponer las ideas al grupo. 5. Anotar todas las ideas expresadas 6. Identificar las relaciones o combinaciones de las ideas anotadas para generar otras ideas. 7. Seleccionar y evaluar aquellas ideas que sean ms viables en su implantacin. 8. Se realiza un plan de accin y se implanta la solucin seleccionada.
3.5.2 Mapas Mentales
Es una tcnica creada por Tony Buzan, investigador en el campo de la inteligencia. La importancia de los mapas mentales radica en que son una expresin de una forma de pensamiento: el pensamiento irradiante. El mapa mental es una tcnica grfica que permite acceder al potencial del cerebro. Mapa |mental es una tcnica de usos mltiples. Su principal aplicacin en el proceso creativo es la exploracin del problema y la generacin de ideas. En la exploracin del problema es recomendable su uso para tener distintas perspectivas del mismo. Para su elaboracin se siguen los siguientes pasos: 1. Se toma una hoja de papel, grande o pequea, segn sea un mapa grupal o individual.
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2. El problema o asunto ms importante se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de la hoja. 3. Los principales temas relacionados con el problema irradian de la imagen central de forma ramificada. 4. De esos temas parten imgenes o palabras claves que trazamos sobre lneas abiertas, sin pensar, de forma automtica pero clara. 5. Las ramificaciones forman una estructura nodal. Los mapas mentales se pueden mejorar y enriquecer con colores, imgenes, cdigos y dimensiones que les aaden inters, belleza e individualidad.
3.5.3 CRE-IN
Basado en que se necesita creer para crear y para crecer e investigar desde el interior para innovar, CRE-IN es una metodologa que permite generar en cada persona una fuerza creativa e innovadora que le ayuda a crear situaciones positivas desde su interior hacia su realidad cotidiana.
Esta metodologa implica el uso de tcnicas que tienen que ver con la bsqueda interna de la paz, la reflexin, el relax, la desinhibicin, la concentracin, la prdida de la sensacin del ridculo, la risa como expresin de alegra y el llanto como descarga necesaria frente a una situacin lgica, mediante el rescate del juego como vehculo de nuestros sentimientos, de nuestro placer, de nuestra diversin.
Por medio de esta tcnica es posible: Lograr crecimiento interior de cada participante que ser otro despus de experimentar este permanente escudriar en su interior. Generar sentimientos nuevos, emociones distintas, estados de nimo diferentes que cambiaran el modo de ver las cosas de cada grupo.
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Alcanzar una ptica ms imaginativa y menos estructurada. Muchos creen que aprender a imaginar y a soar como nunca antes lo hicieron, sin darse cuenta que todo lo que encontraron estaba dentro de ellos: oculto. Permitirse la sorpresa Ejercitar el juego y la diversin vs. El trabajo y la rutina.
CRE-IN parte de la premisa que si nos miramos hacia adentro y comparamos nuestro interior con lo que nos pasa en nuestro exterior; si podemos relajarnos y desestructurarnos y perdiendo al miedo a sentir y a gozar las pequeas cosas de la vida, seguramente nuevas ideas surgirn como un acto creativo e innovador, tal vez no por ser excepcionales o poco comunes sino porque nos renuevan o nos recrean. Crear es Creer o se podra decir Creer para Crear, slo si creo en m mismo, solo si tengo confianza en lo que siento y lo que espero puedo alcanzar el estado ptimo para crear. La confianza y el conocimiento interior son la pieza fundamental y base de todo acto creativo. Si no creo, no me relajo. Si no creo, no veo mi interior y no dejo que lo mejor de mi salga hacia mi exterior para que me ilumine.
3.5.4 El arte de preguntar
Alex Osborn, experto en creatividad y creador del Brainstorming, afirma que la pregunta es la ms creativa de las conductas humanas. Esta tcnica es un conjunto fundamental de preguntas que se usan para formular en el problema todos los enfoques que sean posibles y, as, abrir la perspectiva que tenemos del problema.
Las preguntas utilizadas en esta tcnica son las siguientes: Cundo? Qu clase de? Con qu? Por qu? Cules? En qu? Qu? Para cul? Acerca de qu? Por medio de qu? Con quin? De qu? Qu clase de? De dnde? Cmo? Cunto?, etc.
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Tras el planteamiento de estas preguntas y sus correspondientes respuestas, la visin del problema es ms abierta. Tenemos ms perspectivas para abordarlo y pasar a la etapa de generacin de ideas. 3.5.5 Seis sombreros para pensar
El objetivo de esta tcnica es observar un problema desde diferentes puntos de vista. Es una tcnica creada por Edward De Bono, una herramienta de comunicacin utilizada en todo el mundo para facilitar la resolucin o el anlisis de problemas desde distintos puntos de vista o perspectivas. Los seis sombreros representan diferentes formas, direcciones del pensamiento. El mtodo promueve el mayor intercambio de ideas entre ms personas.
De Bono propone seis colores de sombreros que representas las seis direcciones del pensamiento que debemos utilizar a la hora de enfrentarnos a un problema.
Los seis estilos de pensamiento representados por cada sombrero son:
Sombrero blanco: el color blanco es neutro y objetivo; por lo tanto este sombrero se encarga de los hechos, los nmeros, la informacin y todo lo que podamos describir de manera objetiva.
El propsito del sombrero blanco es ser prcticos y racionales; por lo tanto, debemos ser capaces de presentar la informacin de una manera lgica y convincente.
Sombreo rojo: enfoca la situacin desde un punto de vista ms emocional que cerebral. Al usar este sombreo nos permite expresar la forma en que nos sentimos con respecto al asunto que se este discutiendo o analizando; con este sombrero estamos dando importancia a los valores personales.
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La utilidad del uso de este sombrero radica en el hecho de que los sentimientos y emociones se les deben dar el trato que les corresponde y no evitarlos o rehuirlos.
Sombrero negro: el color negro es triste y negativo. Este sombrero nos ayuda a explicar el porque podran salir mal las cosas, es el sombrero de la preocupacin. El pensamiento del sombrero negro es un parte muy importante y necesaria dentro de la habilidad para pensar, siempre es lgico, negativo, cerebral pero no es emocional.
El pensamiento del sombreo negro se ocupa especficamente del juicio y la lgica. Con este sombrero podemos sealar lo que esta mal. Lo incorrecto o lo que no encaja dentro de la experiencia lgica o dentro del sentido comn.
Sombrero amarillo: el color amarillo representa la luz y la energa generada; tambin representa la alegra y el optimismo con los que podemos impulsar cualquier idea.
El sombreo amarillo es el encargado, con curiosidad, de generar con gran esperanza y perseverancia las oportunidades de las ideas y conceptos por implantar. La actitud optimista requiere que todos deliberadamente busquemos los aspectos positivos que puedan tener las ideas expresadas. El sombrero amarillo se encarga de que los hechos sucedan.
Sombrero azul: el cielo tiene un color azul y est encima de todo, simboliza el control panormico de los hechos. El pensamiento del sombrero azul ayuda a organizar los dems sombreros en secuencias especficas con las cuales se puedan conseguir los objetivos que estn buscando en determinado momento.
Sombrero verde: el pensamiento de color verde representa las nuevas formas de ver las cosas, las ideas y los conceptos nuevos que deben sustituir a las viejas
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ideas. Se ocupa del cambio deliberado de los paradigmas y de los canales de pensamiento arraigados. Este sombrero tambin se ocupa de las nuevas percepciones, las nuevas conexiones y relaciones entre las ideas y conceptos generados para producir ms alternativas y ms opciones de creatividad.
El pensamiento creador siempre necesita protegerse del pensamiento critico del sombrero negro, por lo cual al utilizar este sombrero se est protegiendo la infinidad de ideas que deben brotar del ejercicio del pensamiento creativo. La creatividad llega implcita de una actitud de riesgo y exploracin, por eso al ponerse el sombrero verde debemos atrevernos al cambio, debemos provocar nuevos caminos; ir ms all de lo conocido, de lo obvio y lo satisfactorio, para lo cual se necesita que experimentemos con nuevos pensamientos.
3.6 Solucin creativa de problemas
Una de las principales ventajas que ofrece la creatividad a los lderes y principalmente a las organizaciones es la solucin creativa de los problemas en los cuales se encuentran inmersas.
El problema es una realidad omnipresente en la vida de los individuos, de las instituciones y de los pueblos; es parte integral de la vi da, la capacidad de afrontarlo mide, en cierto modo, la calidad de vida. En rigor todo problema es un reto a la creatividad. Por definicin, un problema implica la bsqueda de algo que no se tiene: de una luz que se nos oculta; de un resorte que an no existe. Este algo es nuevo, por lo menos relativamente para la persona en cuestin. El hecho de que en el conjunto de experiencias del sujeto no aparezca la respuesta a la situacin que enfrenta, da lugar al pensamiento creativo.
Es simplista pensar que los problemas estn ah como realidades fsicas tangibles. No; los problemas hay que descubrirlos y formularlos. La capacidad
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para detectar problemas es uno de los aspectos definitorios de la conducta creativa. De acuerdo a Rodrguez Estrada (1993), el manejo de los problemas se desarrolla en las siguientes etapas:
1. Definir el problema: partimos de una observacin que cualquiera esta en grado de verificar: en muchas ocasiones se comete el error de mezclar planteamientos con soluciones; es decir que ya en los primeros momentos; cuando aun no se tiene completamente definido el problema, se barajan soluciones. Esto es tan poco lgico, como el medico que receta antes de diagnosticar la enfermedad. Antes de resolver los problemas hay que tener la capacidad para identificarlos, es decir, para formular preguntas que nos lleven a detectarlos y definirlos. Esta facultad es uno de los rasgos caractersticos de la conducta creativa.
2. Averiguar las causas del problema: en esta etapa se identifican las causas, races, factores y las condiciones que hicieron nacer el problema. Hay que reunir e interpretar todos los hechos que se producen en torno a una situacin, y seguir los hilos que los entrelazan.
3. Imaginar todas las posibles soluciones: para esta fase el mejor mtodo suele ser el brainstorming, porque solo as se afloja al mximo la mente, sin inhibiciones y se consideren muchas alternativas, puede aspirarse a optar por una solucin verdaderamente profunda y creativa. La relatividad que sealamos como esencial al concepto de problema, pide no solo estar concientizados del problema, sino de si mismos ante el. De este modo, conviene aplicar a los problemas, adems de la inteligencia, tambin los sentidos: visualizarlos, olerlos, tocarlos, escucharlos.
4. Seleccionar la solucin: esto supone un acto de deliberacin, pero es propiamente un acto de toma de decisin. Tal cosa es factible a veces por
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el mtodo de la comprensin otras veces hay que recurrir al mtodo de ensayo y error. A veces se requieren razonamientos inductivos, otras, deductivos. Lo ms comn es que intervengan ambos tipos. Hay estudios que revelan que las personas muy creativas se distinguen de las poco creativas principalmente por el proceso que siguen para resolver problemas. Las primera emplean ms tiempo en analizar la informacin y menos en sintetizarlas que las segundas.
5. Implementar la solucin: mas all de capacidades intelectuales y competencias tcnicas, hay otros aspectos que muchas personas tienden a ignorar o dejar al margen: las actitudes. Actitudes de optimismo, de seguridad, de fuera, de fe, de esperanza, de audacia, de participacin, de compromiso, son indispensables al momento de poner en prctica la solucin de un problema.
El proceso de la solucin de problemas es natural en el ser humano: es innato, espontaneo, instintivo, no aprendido. Uno de los pilares de todo proceso es la informacin. No basta que est sea abundante, sino que debe ser verdaderamente plural y heterognea.
3.7 Importancia del Liderazgo Creativo en las Organizaciones Mexicanas. Una vez analizado la figura del lder creativo, corresponde ahora hacer nfasis en la razn principal de este trabajo; la importancia de la creatividad y el liderazgo como una herramienta en las organizaciones mexicanas para alcanzar el xito y poder hacer frente a la constante problemtica a los que se enfrentan, fruto del cambio que se vive en la actualidad.
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Comencemos analizando la situacin actual de las empresas en Mxico, por lo cual resulta conveniente en primer lugar hacer una definicin de ests y de sus principales caractersticas. La palabra empresa proviene del vocablo emprender, es decir, iniciar algo; empezar un conjunto de actividades encaminadas a un fin especfico y predeterminado. Mercado (2007), define a la empresa como una organizacin econmica que produce o distribuye bienes o servicios para el mercado, con el propsito de obtener beneficios para sus dueos. En Mxico nos encontramos con un problema, la mayora de las empresas existentes corresponden a empresas familiares que en su mayora son Micro, Pequeas y Medianas empresas. La mayora de las veces estas empresas se crean por la necesidad de obtener un ingreso para la supervivencia de la familia o para afrontar ciertos riesgos o gastos, de esta razn se desprende que sufran un estancamiento indefinido, ya que no son programadas para que se desarrollen sino para satisfacer las necesidades de sus realizadores. Las Micro, Pequeas y Medianas empresas, son para todo pas la base del desarrollo econmico, ya que en ellas se encuentra depositado una gran cantidad de poblacin econmicamente activa, son las mayores generadoras de empleos y el mejor distribuidor de ingresos entre la poblacin, tambin son de vital importancia para que las grandes empresas existan, ya que suelen funcionar como un medio generando cohesin entre la sociedad y la movilidad econmica de la personas. En Mxico existen cerca de 3005,157 empresas, de las cuales el 99.8 por ciento son MPyMES, la importancia para la economa mexicana y para la sociedad
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radica en que son la principal fuente de empleos y una fuente de riqueza para el desarrollo econmico y social del pas. Sin embargo las MPyMES se enfrentan a una serie de problemticas, fruto del los cambios tan drsticos que se estn presentando en todos los sectores y en todas las economas del mundo, lo que esta provocando que poco a poco estas empresas mueran, es por ello que resulta de suma importancia considerar que para que una empresa pueda sobrevivir necesita de una adecuada administracin y sobre todo de un adecuado lder, ya que este ser el encargado del rumbo que sigan las organizaciones. Por su misma naturaleza, las organizaciones o instituciones tienden a ser estables y poco innovadoras. En los siglos pasados la mayora de ellas eran francamente conservadoras y poco innovadoras; ancladas en venerables y remotos orgenes; se declaraban enemigas de las novedades. En la actualidad las cosas han cambiado. Se valora el cambio y no suena fuera de tono hablar de organizaciones creativas. La organizacin creativa es el fruto de la administracin creativa. En Mxico vivimos la ilusin y la ingenuidad de que leyendo artculos y estudiando a los grandes lderes podremos adquirir de un brinco sus avances, y ser felices y productivos como ellos predican serlo. Se olvida con ello una verdad: que la organizacin y la administracin son actividades humanas y humanistas antes que tcnicas, y que implican manejo de personas, y que las personas y los equipos son madejas de conductas humanas. La creatividad juega un rol fundamental en el pensamiento, la resolucin de problemas y en casi todas las funciones empresariales. Es por ello que urge que se adopte de manera definitiva en la figura del lder. Las organizaciones creativas
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y progresistas estn alertas para probar tcnicas y mtodos nuevos, estn listas para emprender aventuras y proyectos. Las organizaciones creativas y dinmicas sienten que se pueden corregir riesgos, dar un salto a lo desconocido y aventurarse ocasionalmente en las arenas movedizas de los pioneros. En las organizaciones en que la creatividad se fomenta y promueve continuamente, donde el clima libera ms que inhibe la creatividad, estn claramente presentes las condiciones que aseguran la renovacin y el progreso continuos. En una estructura organizacional inteligente la creatividad ocupa la escena central. La creatividad muy valiosa en las buenas pocas, es muy obligatoria en pocas de cambio rpido y representa la nica alternativa viable al estancamiento y fracaso. Cuando el aprendizaje se realiza creativamente se da nimo a las personas para imaginar, cuestionar, explorar, experimentar y probar. Solo entonces podramos estar seguros de que estamos preparando hombres y mujeres renovadoras, los hacedores y los innovadores que nuestra sociedad y organizaciones necesitan desesperadamente. En lugar del concepto largamente aceptado de que el talento creativo es del dominio de unos pocos elegidos, se ha descubierto que la mayora de los hombres y mujeres poseen una buena cantidad de capacidad creativa, aunque puede estar enterrada bajo capas y capas de barreras personales y ambientales. El desarrollo de una organizacin esta directamente relacionado con la capacidad que tienen sus lideres en identificar necesidades, definir problemas, detectar oportunidades y hallar soluciones viables desde todos los puntos de vista convencionales (tcnico, comercial, econmico, financiero, humano, administrativo, social, etc.) y llevar a cabo las soluciones a los proyectos ms eficaces.
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El desarrollo de la creatividad en los lderes y todos los miembros de la organizacin es una solucin para evitar organizaciones conformistas. Los problemas organizacionales reclaman soluciones creativas. La creatividad es vista como una cualidad humana especial que todo lder debe desarrollar ya que a travs de ella disuelve los problemas difciles, genera ideas y productos espectaculares, abre nuevas fronteras intelectuales, transforma organizaciones agnicas en vivas, salva a los pases del desempleo y a las empresas de la parlisis generando productividad y rentabilidad, y fundamentalmente, potencia las caractersticas que hacen que las personas superen la mediocridad.
3.8 Caso prctico del liderazgo creativo en una empresa mexicana. Como analizamos anteriormente el liderazgo creativo es una herramienta indispensable para que las organizaciones mexicanas puedan alcanzar el xito y sobre todo sean capaces de enfrentarse a los retos que se les presentan. Adems el lder creativo debe asumir una actitud positiva hacia el cambio para que de esta manera adems de enfrentar los problemas de manera eficaz, sepa aprovechar al mximo las oportunidades que se presentan. A continuacin se analizara un caso de un microempresa, la cual haciendo uso del liderazgo creativo logro salir adelante y enfrentar los obstculos que se le presentaron para poder ser en el presente una empresa sustentable. Balnearios Don Miguel, situada en el ejido el palmar, predio el Erizal de la comunidad de Monte Obscuro, es una cooperativa que nace en el ao 2003, como una idea innovadora de su propietario el Sr. Miguel ngel Rodrguez Olmos, quien al ver que en la comunidad, de donde es originario no exista ningn establecimiento similar, tuvo la iniciativa de ofrecer este servicio a la comunidad. En el los dos primeros aos de actividad el negocio era rentable y pareca una
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buena opcin de crecimiento econmico, sin embargo tiempo despus comenzaron a disminuir notablemente los ingresos debido a que la lejana del lugar representaba un gran obstculo para esta empresa. Es aqu donde surge la gran problemtica para el dueo y lder de la empresa, tenia que cerrar su empresa o tenia alternativas para seguir adelante? Las opciones del Sr. Miguel ngel eran las siguientes:
1. Cerrar el establecimiento 2. Obtener un financiamiento para invertir en su empresa y crear facilidades de transporte para facilitar el acceso de los clientes. 3. Cambiar el giro de la empresa a travs del apoyo del gobierno. Es entonces cuando el Sr. Miguel ngel decide que no se poda dar por vencido, l confiaba plenamente en sus capacidades y decidi entonces darle un giro total a la empresa, es as como, nace Criaderos Miguelito en el ao 2005, despus de que su lder el Sr. Miguel junto con sus familiares decide crear una sociedad y pide un apoyo al gobierno municipal. Como ya tena el lugar acondicionado por el anterior giro de su negocio lo nico que bastaba era hacer los ajustes necesarios para acondicionar los estanques que se requeran. Es as como comienza a funcionar esta nueva microempresa conformada por el lder y dueo el seor Miguel ngel y otros tres colaboradores. Sin embargo como las temporadas ms altas de venta se dan en Semana Santa, a travs de la participacin de opiniones de todos los integrantes decidieron conveniente que ya que el resto del ao el trabajo lo cubran fcilmente era factible aprovechar el sistema de agua instalado, por lo que an lado de los criaderos decidieron realizar sembrados de chayote y maz, los cuales producen todo el ao y venden en las comunidades de los alrededores y en algunos de los mercados de la ciudad de Xalapa.
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Dentro de este caso podemos distinguir claramente las cualidades de lder creativo que presenta el propietario del negocio:
Voluntad para tomar riesgos y apostar por el cambio. Se puede ver claramente que el lder, aprecia la diversidad y el cambio y lo visualiza siempre como una oportunidad de crear mejora para su empresa. Autoeficacia. Este aspecto se nota con claridad ya que el lder creativo es capaz de de autodirigirse y automotivarse frente a los fracasos siempre buscando lograr sus propsitos. Capacidad para reinventarse. Podemos ver como la figura del lder creativo se nota de manera clara ya que es capaz de obtener nuevos recursos de situaciones de fracaso o de cambio, aprovechando siempre todo lo que tiene a su alrededor y teniendo una actitud positiva hacia el futuro. Flexibilidad, aqu el lder no se encierra en una sola alternativa, sino que busca siempre otras posibles soluciones. Adecuada autoestima, este es un aspecto que se puede notar a simple vista en este lder, ya que aunque paso por ciertas dificultades nunca se dio por vencido, confiaba en que poda seguir adelante y cumplir con sus objetivos. De esta manera podemos ver que la figura del lder esta presente en cualquier tipo de organizacin y en cualquier persona, lo que nos compete a todos es tratar de desarrollar al mximo nuestras habilidades creativas para formarnos como lideres integrales y pode ofrecer a las organizaciones mas posibilidades de xito y de respuestas positivas a las problemticas a las cuales se enfrenta.
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CONCLUSIN
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En este mundo de constantes cambios, tan vertiginosos, tan impredecibles, la creatividad se ha convertido en un tema de estudio de psiclogos, pedagogos y administradores. Nuestros problemas son cada da ms diversos y su complejidad aumenta sistemticamente. El nivel de competencia exige un pensamiento distinto que sobresalga del comn denominador.
Hoy la creatividad representa un tpico de fundamental inters para todo el mundo. A partir de su estudio ha quedado desmitificada y se ha democratizado. Ahora sabemos que la creatividad no se debe a una inspiracin divina. Hoy se va imponiendo un significado de la creatividad ms accesible a todos y sobre todo, una virtud susceptible a ser desarrollada. Absolutamente todo lo que nos rodea tiene su origen en la capacidad creativa de alguien, una persona tuvo que tener una idea para as poder dar paso a la sociedad en la que vivimos, los pases, las ciudades y los pueblos que habitamos, as como las empresas en las cuales trabajamos, y absolutamente todos los productos y objetos que utilizamos para nuestra sobrevivencia. Es por esto que resulta de suma importancia el promover el potencial creativo en las organizaciones, a travs de sus recursos humanos. Ya que nos queda claro que el recurso humano es el principal motor para alcanzar los objetivos organizacionales. Si se quiere lograr el xito se debe suscitar la creatividad en los lderes.
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En toda organizacin se ha vuelto imprescindible el contar con un lder que no solamente imponga su imagen rgida, y haga cumplir lo que el considere es lo mejor para la organizacin; si no con ese lder que da a da va reinventado cada uno de los procesos que le permiten ejercer sus funcin. El desempear este rol basndose en la creatividad, se ha convertido en el complemento que sin duda alguna necesitan todas las organizaciones, pues es un elemento muy importante en el desarrollo del liderazgo. Y por lo que decimos que el lder debe atreverse a ser creativo e impulsar un cambio en busca de nuevos rumbos para transformar y mejorar una situacin que amerite un cambio o mejora. Ya que la creatividad, es una habilidad que todos podemos desarrollar, porque ha quedado claro que la creatividad no es un don exclusivo de unos cuantos, todos tenemos inmersos el potencial creativo lo nico que tenemos que hacer es desarrollarlo, es aqu en donde entra la figura del lder ya que este ser el encargado de motivar siempre a los integrantes de cualquier organizacin, a no dejarse car en la rutina, a buscar siempre cambios favorables, a atreverse a innovar y expresar siempre sus ideas, a explorar nuevas formas de hacer las cosas. El reino de la creatividad es amplio y polifactico, se abre para todos la esperanza de expresarse y de resolver problemas a travs de pequeas y grandes creaciones de todo tipo. Debemos valorar no solo las grandes creaciones trascendentes y excepcionales, sino tambin la creatividad en las actividades cotidianas modestas tan necesarias para la vida laboral, social e individual. A travs del la implementacin del liderazgo creativo, se busca que las organizaciones a travs de sus integrantes aprendan a crear motivacin, crear equipos, crear productos, crear soluciones, crear desarrollo, para en conjunto crear empresas mas productivas y por tanto competitivas.
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Los beneficios que trae a la organizacin el hecho de que el lder impulse la creatividad dentro de esta son enormes, ya que ha ms creatividad, ms productividad. Lo que siempre funcion mal puede funcionar bien, y lo que siempre funciono bien puede funcionar mejor. Es ms la mejora continua es una condicin necesaria para adaptarse a un contexto que va cambiando constantemente. El liderazgo creativo es un componente bsico y visible para el alcanzar y mantener el xito organizacional. Existen personas con capacidades y facultades especiales para desempear funciones especficas dentro de la organizacin y el objetivo de sta, debiera ser reconocer el talento de cada individuo y promoverlos para desarrollar sus potencialidades creativas. Se propone un nuevo liderazgo que sustente el valor del talento humano. El liderazgo creativo se enfoca en la excelencia y la innovacin, el cual ser ejercido no slo por los rasgos o atributos que posea la personas, sino por el desarrollo constante de las tcnicas indicadas que fomenten la creatividad. Las personas que desarrollen creatividad en sus acciones y promuevan el liderazgo de otros, dndoles el poder para dirigirse, tendrn grandes oportunidades de trascender en un ambiente cada vez ms competitivo.
Luego de lo planteado anteriormente, es muy fcil decir que un lder creativo es aquel que se atreve a ser creativo e impulsar un cambio en busca de nuevos rumbos para transformar y mejorar una situacin; ya que su misin es reducir incertidumbres aclarando las opciones, esto, al relacionar la crisis, no con el fracaso, sino con la superacin y el xito.
El lder creativo tiene su visin puesta en el futuro y dirige sus energas hacia un cambio positivo con una actitud proactiva y optimista; es capaz de enfrentar problemas complejos, ante los cuales no se muestra atemorizado, y tiene xito al
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enfrentar los diferentes tipos de crisis ya sea en los mbitos familiares, econmicas, poltico o espiritual. Adems de esto, es valiente, demuestra integridad y compromiso, busca el bien de todos y no solo el propio, se deja llevar por sus principios y valores, es emprendedor y aprendiz de por vida.
Finalmente terminare diciendo que el liderazgo creativo implica esencialmente, ser capaz de liderar la propia vida. Para poder desarrollar la habilidad de guiar a los dems y motivarlos a alcanzar los objetivos propuestos se requiere en primera instancia emprender una travesa hacia el interior de uno mismo, para posteriormente lograr que todos los integrantes de la organizacin desarrollen la creatividad y la puedan llevar a la cima.
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NDICE DE FIGURAS Figura 1. Elementos del liderazgo.9