Informe para Hospital Regional Omar

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Mayo 2013
Informe de Practicas Pre
Profesionales
Escuela Profesional Ingeniera de Sistemas
Sandoval Gutirrez Carlos Omar

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Ing. Luis Alberto Dvila Hurtado Ing. Luis Rivas Adanaque Sandoval Gutirrez Carlos Omar
Asesor Jefe de la Divisin de TI Practicante
Contenido
Captulo 1: De la Institucin ................................................................................................................ 2
Generalidades: ................................................................................................................................ 2
Misin: ............................................................................................................................................. 2
Visin: .............................................................................................................................................. 3
Organizacin:................................................................................................................................... 3
Organizacin de la Empresa: ........................................................................................................... 4
Misin la Divisin de Tecnologas de la Informacin: ..................................................................... 4
Visin de la Divisin de Tecnologas de la Informacin: ................................................................. 5
Situacin Actual de la Divisin de la Tecnologas Informacin: ...................................................... 5
Localizacin y Dependencia Estructural y/o funcional.- ............................................................. 5
Organigrama del DTI.- ................................................................................................................. 5
Las Funciones de la Divisin de Tecnologas de Informacin.- ................................................... 6
Funciones de la Unidad de Mantenimiento y Soporte Tcnico .- ............................................... 7
Funciones de la Unidad de Redes y Telecomunicaciones.- ......................................................... 9
Captulo 2: De las Actividades Realizadas ......................................................................................... 10
I. Migracin de Sistema Operativo (Windows7 a Ubuntu 10.10).- ...................................... 10
II. Instalacin Impresoras Kyocera FS-1370DN y Compartirla en Red.- ................................ 11
III. Verificacin de Puntos de Red en los GDS 103, 104, 106.- ........................................... 13
IV. Taller de Capacitacin para la Administracin de Servidores Blade HP.- ..................... 14
V. Pruebas para la Implementacin de Servidor Controlador de Domino.- .......................... 15
VI. Transmisin Operacin mediante Video Conferencia .- ............................................... 15
ANEXO N01 ...................................................................................................................................... 16
........................................................................................................................................................... 17

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Captulo 1: De la Institucin

Generalidades:

Nombre : HOSPITAL REGIONAL DE LAMBAYEQUE
Director : Doc. VICTOR LINARES BACA.
Ubicacin : VIA DE EVITAMIENTO NORTE CON AVENIDA EL
PROGRESO.
Telfono : (74) 437529, (74) 437213

Misin:

El Hospital Regional Lambayeque brinda servicios integrales accesibles de
salud individual y colectiva, en el proceso de salud enfermedad de la
poblacin de la Regin Norte Oriente del Per, con calidad, equidad y
eficiencia, contando con un equipo multidisciplinario calificado, competente
y en proceso de capacitacin permanente, desarrollando investigacin y
docencia.

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Pgina Web: http://hospitallambayeque.regionlambayeque.gob.pe/
Visin:
Ser un hospital que brinda atencin integral especializada, que encabeza la red de
servicios en la regin norte y oriente del pas, comprometidos con las necesidades
sanitarias de la comunidad, la calidad asistencial, la mejora continua de sus
resultados, la satisfaccin de usuarios y el respeto al medio ambiente. As como el
desarrollo de la investigacin, docencia en pre y post grado y que contribuye al
bienestar y desarrollo de la poblacin de la Regin Lambayecana.
Organizacin:

Inaugurado el sbado 9 de julio, edificado en un rea de 27,420 metros cuadrados
del terreno ubicado a la salida norte de Chiclayo, a un costado de la universidad
Santo Toribio de Mogrovejo. Edificio de seis pisos y un helipuerto para la
evacuacin de pacientes graves, se atendern a los pacientes de la macro regin
norte en ms de 25 especialidades, entre ellas, traumatologa, medicina fsica y
rehabilitacin, nefrologa, medicina general, neumologa, neurologa, cardiologa,
pediatra, obstetricia, neonatologa y odontologa

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Organizacin de la Empresa:

El Hospital regional Lambayeque se organiza a partir de una estructura bsica que
incluye las reas siguientes, para que de forma la empresa pueda cumplir con sus
funciones. El rea en la cual se han realizado las prcticas es la Divisin de
Tecnologas de la Informacin.
Misin la Divisin de Tecnologas de la Informacin:

La misin de la Divisin de Tecnologas Informacin consiste en brindar servicio de
calidad con la transparencia y tecnologa en beneficio del los usuarios, logrando el
desarrollo integral y sostenible del Hospital Regional de Lambayeque, a travs de
una gestin participativa e innovadora pero con tecnologa, asimismo gestionar las
tecnologas, brindando mejores procesos a medida y de calidad(simplificacin
administrativa).

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Visin de la Divisin de Tecnologas de la Informacin:

La de Divisin de Tecnologas Informacin se proyecta a ser unidad de soporte y de
apoyo para todas las Gerencias y/o soluciones son diseadas e implementadas
basadas en las nuevas tecnologas y herramientas informticas a fin de que este
sea un centro altamente competitivo con personal calificado y asegurando el
intercambio de la informacin y el conocimiento.
Situacin Actual de la Divisin de la Tecnologas
Informacin:

Localizacin y Dependencia Estructural y/o funcional.-
La divisin de Tecnologas para la Informacin, depende jerrquicamente de
la Direccin Ejecutiva del Hospital Regional Lambayeque.
Organigrama del DTI.-

Division de Tecnologias
de Informacin
Secretaria
Unidad de Redes y
Telecomunicaciones
Unidad de Soporte
Tecnico
Unidad Analisis y
Desarrollo de
Sistemas de
Informacion

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Las Funciones de la Divisin de Tecnologas de Informacin.-

Formular, proponer, ejecutar y evaluar el plan de desarrollo
informtico y telecomunicaciones del Hospital Regional Lambayeque.
Formular el Plan Operativo Informtico, en coordinacin con los
objetivos trazados por la alta direccin y las necesidades del HRL.
Disear, desarrollar, implementar y mantener los sistemas de
informacin que sirven de apoyo a las actividades operativas y de
gestin del HRL.
Desarrollar y administrar el funcionamiento de la red integral del HRL.
Mantener y administrar las telecomunicaciones internas y externas
del HRL.
Mantener y administrar servicios de correo y servicios de Internet.
Mantener y actualizar el portal institucional y transparencia de
nuestro nosocomio.
Mantener y administrar las base de datos.
Desarrollar las tareas de mantenimiento de los sistemas de
informacin y/o aplicaciones de las diferentes reas del HRL.
Desarrollar medidas de seguridad para salvaguardar la informacin de
bases de datos, correos y pginas web de nuestra institucin, etc.
Supervisar la elaboracin del plan de capacitacin sobre el uso de los
aplicativos y herramientas tecnolgicas internas del HRL, acorde a los
estndares y procedimientos establecidos por la alta Direccin del
HRL.

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Coordinar con la oficina de Administracin a travs de la Unidad de
logstica y Unidad de personal, el mantenimiento y actualizacin del
inventario re recursos de tecnologas de la informacin del HRL.
Mantener la vanguardia tecnolgica y la funcionalidad ptima de las
herramientas TIC'S, utilizadas en el HRL, evaluando las tendencias
preponderantes del mercado y facilitando las propuestas de
actualizacin y/o desarrollo de soluciones tecnolgicas que se
adecuen a los requerimientos presentes y futuros de la Institucin en
materia de Salud, Investigacin, Gestin, Docencia y sus diferentes
modalidades, los procesos colaborativos y de tecnolgicas en el rea
de Datos, voz y video.
Optimizar los recursos asignados para la implementacin de
soluciones de tecnologas de informacin y Comunicaciones que
satisfagan las necesidades y requerimientos de la mayora de los
usuarios y que brinden una mayor relacin Costo/Beneficio.

Funciones de la Unidad de Soporte Tcnico .-

Solucionar los problemas que se presentan en hardware y en
software.
Instalacin, administracin y operacin de sistemas operativos de las
estaciones de trabajo.
Instalacin, administracin y operacin de hardware y software de
rede.

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Instalacin, administracin y operacin de software de base
(ofimtica, antivirus, navegadores web, empaquetadores, lectores,
pdf, etc.
Deteccin eliminacin de virus y/o programas espas.
Configurar el hardware y el software de manera ptima y de acuerdo
a los criterios tcnicos establecidos.
Establecer criterios de seguridad para estaciones de trabajo.
Ayudar a usuario en operaciones de implementacin adecuacin de
servicios informticos.
Elaborar y ejecutar el plan de mantenimiento de los equipos de
cmputo.
Elaborar y mantener un inventario de los equipos de cmputo,
incluyendo su garanta.
Elaborar el requerimiento de materiales, accesorios o equipos
necesarios para la operatividad del rea de soporte tcnico.
Administrar las cuentas de acceso de los usuarios de las estaciones de
trabajo.
Verificar caractersticas tcnicas de los equipos de cmputo que la
instalacin adquiere.
Proponer mejorar tecnologas del que redunden en beneficio para la
institucin.
Coordinar y trabajar en equipo con las dems reas funcionales, en
caso involucre su participacin en la solucin de un problema o
implementacin de un servicio informtico.
Participar en el comit tcnico para la adquisicin de equipos de
cmputo.

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Administrar el licenciamiento de los programas informticos.
Participar en el licenciamiento de los programas informticos.
Estructurar, Disear y evaluar los programas de capacitacin en
materia de informtica, dirigido a los usuarios de las estaciones de
trabajo.
Crear una bitcora de problemas y soluciones con respecto a su
competencia.
Elaborar el programa de mantenimiento de hardware y software.
Otras que sean asignadas por el jefe inmediato.

Funciones de la Unidad de Redes y Telecomunicaciones.-

Administrar la infraestructura fsica y lgica de la red (GDS,
Datacenter, cableado, equipos de red, relojes IP, cmaras IP, Access
Point, telfonos IP, TV cables, colas, llamadas de Enfermeras, sistema
contra incendio, sistema de parlantes y perifoneo, etc.) y sus enlaces
a los proveedores del internet.
Ejecutar polticas en el servicio del internet tanto inalmbrico como
de red de datos.
Administrar la red telefnica institucional.
Operar, mantener y actualizar los servicios de: Correo electrnico
institucional, servidores web, servicio DNS, servidores aplicaciones
informticas, servidor de seguridad, servidor de telefona, entre
otros.

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Administrar el monitoreo y copias de seguridad de las grabaciones de
las cmaras IP.
Mejorar continuamente la implementacin/instalacin de la
infraestructura de la red con el objetivo de incrementar la
confiabilidad de la red.

Captulo 2: De las Actividades Realizadas

Mis labores empezaron desde da 08 de agosto del ao 2012 las actividades
realizadas fueron son las siguientes:

I. Migracin de Sistema Operativo (Windows7 a Ubuntu 10.10).-

En la unidad de Mantenimiento y Soporte Tcnico se realiz la migracin de
sistema operativo a las computadoras adquiridas por el Hospital, en las cuales
se encontraba instalado el sistema operativo Windows7. Segn las necesidades
y requerimiento realizados por las diferentes reas del Hospital, para poder
realizar la migracin se evala el tipo de tareas a realizar por parte de los
usuarios que harn uso del equipo solicitado y de acuerdo a esto se decide si
ser una migracin total a Ubuntu teniendo como nico sistema operativo

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Ubuntu o parcial teniendo como sistemas operativos Ubuntu y Windows 7
siendo esto un equipo con sistema operativo Dual, para ello se realiza los
siguientes pasos establecidos en el manual establecido por la Unidad de
Mantenimiento y Soporte Tcnico (VER ANEXO 01).
II. Instalacin Impresoras Kyocera FS-1370DN y Compartirla en Red.-

La instalacin en el sistema operativo Windows 7 se realiza de forma
automtica tan solo al conectar la impresora Kyocera FS-1370DN al equipo.
La instalacin de la impresora Kyocera FS-1370DN en el sistema operativo
Ubuntu 10.10 se puede hacer de 2 formas y se realiza de la siguiente
manera:
Ir hacia la siguiente ruta Sistema > Administracin > Impresoras >
Aadir > Seleccionamos la marca de la impresora > finalmente se
agrega el archivo .ppd de los driver de la impresa en este caso
Kyocera FS-1370DN para poder instalar.
Se inicia el navegador (Mozilla Google Chrome) > escribimos la
siguiente direccin http://localhost:631 > aadir impresora y clases >
aadir impresora > finalmente nos pide el archivo .ppd para poder
instalar el drivers.
Para compartir impresoras en red desde Ubuntu 10.10 a Windows 7 se
realizan los siguientes pasos :
Si a la mquina que est instalada la impresora tiene el sistema
operativo Ubuntu la configuracin se realiza, en la siguiente ruta
Sistema > Administracin > Impresoras > Servidor > configuracin >
Seleccionamos todas las opciones que aparecen dentro de la ventana.

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En la maquina cliente Windows 7 nos vamos a Panel de Control >
Agregar una Impresora > Agregar una Impresora de Red, Inalmbrica
o Bluetooth > La Impresora no est en lista y en el cuadro de texto
que sale escribir la siguiente direccin
http://nombre_del_equipo/printers/nombre_de_laimpresora/.printe
r >Una vez encontrada la Impresora le damos siguiente y finalizamos
imprimiendo una pgina de prueba.
Para compartir impresora en red desde Windows 7 a Ubuntu 10.10 se
realizan los siguientes pasos:
En la mquina que est instalado el sistema operativo Windows se
configura impresora a compartir siguiendo la siguiente ruta Inicio >
Panel de Control > Ver Dispositivos e Impresoras > Hacemos clic
derecho en Impresora a Compartir > Propiedades de Impresora >
Compartir > seleccionamos las dos opciones que salen Compartir
esta Impresora y Prestar Trabajo de Impresin en Equipo Cliente.
En la mquina cliente que est instalado el SO Ubuntu 10.10 primero
se Instala Samba de la siguiente manera nos vamos a Aplicaciones >
Centro de Software de Ubuntu > Escribimos Samba en el cuadro de
texto > Seleccionamos GADMIN-SAMBA e instalarlo > Nos Vamos a
Sistema > Administracin > Impresoras > Aadir Impresoras de Red >
Impresora Windows Va Samba > Examinar > Seleccionamos la
Impresora Compartida y listo.

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III. Verificacin de Puntos de Red en los GDS 103, 104, 106.-

Se Verific los puntos de llegada hacia los Patch Panel y Salida de los Switch
hacia los Patch Panel, encontrndose las siguientes observaciones:
Salidas de un punto del switch que no corresponda al puerto que se
encontraba en el patch panel respectivo en un cuadro de incidencias.
Patch core mal etiquetados.
Re etiquetado de algunos Patch core que se encontraron mal etiquetados.
Testeo de puntos para acceso a internet.
Facilitar los datos necesarios como nmero de la caja toma datos, el nmero
de IP del Switch al que pertenece para la habilitacin el punto con la
finalidad de tener acceso a internet.

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IV. Taller de Capacitacin para la Administracin de Servidores Blade
HP.-

Participacin de la capacitacin en administracin de los servidores balde HP
adquiridos para la implementacin de servicios en el Data Center del
Hospital.

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V. Pruebas para la Implementacin de Servidor Controlador de
Domino.-

Se realizaron pruebas para la implementacin de un servidor controlador de
dominio en una distribucin linux Centos6.3 utilizando la gua proporcionada
de la web http://www.server-world.info/en/note?p=policy .

VI. Transmisin Operacin mediante Video Conferencia .-

Se solicito a la divisin de tecnologa el apoyo lograr transmitir una serie de
operacin a un auditorio por la realizacin de un evento mdico, lo cual se
logr mediante la utilizacin de una video conferencia utilizando la
herramienta libre que ofrece google HANGOUTS.

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ANEXO N01

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