DISTRIBUCIN DE ERLANG

La Distribucin Erlang es una distribucin de probabilidad continua con una amplia aplicabilidad
debido principalmente a su relacin con la exponencial y la distribucin gamma dada por la suma
de un nmero de variables aleatorias independientes que poseen la misma distribucin
exponencial. La distribucin Erlang se aplica en modelos de sistemas de servicio masivo, ejemplo:
En situaciones donde el servicio tiene que realizar dos operaciones c/u con tiempo de servicio
exponencial.

La distribucin Erlang es el resultado del trabajo realizado por el matemtico dans Agner Krarup
Erlang (1878 - 1929) quien fue un pionero en la aplicacin de mtodos estadsticos para el anlisis
de las redes telefnicas. La distribucin se deriva del modelo el total de tiempo de espera asociado
con una cola de solicitudes en una central telefnica, por lo cual es de especial inters para nuestro
curso de teora de colas.

DEFINICIN
La distribucin Erlang es una distribucin continua, que tiene un valor positivo para todos los
nmeros reales mayores que cero, y est dada por dos parmetros: la forma k, que es un entero
no negativo, y la tasa , que es un nmero real no negativo. La distribucin a veces se definen
utilizando el inverso del parmetro de tasa, la escala . Se utiliza la distribucin Erlang para
describir el tiempo de espera hasta el suceso nmero k en un proceso de Poisson. El parmetro
de escala es equivalente a la media de una distribucin exponencial, y el parmetro de forma k
es equivalente al nmero de eventos distribuidos exponencialmente. Cuando el parmetro de
forma k es igual a 1, la distribucin se reduce a la distribucin exponencial.
La distribucin de Gamma generaliza la distribucin Erlang permitiendo k ser una real, usando la
funcin gamma en lugar de la funcin factorial.



Fig.1 Funcin de densidad de probabilidad para la Distribucin Erlang

Debido a la funcin factorial en el denominador, la distribucin Erlangslo estdefinida cuando
el parmetro k es un entero positivo. De hecho, esta distribucin es a veces llamada distribucin
Erlang-k (por ejemplo, una distribucin Erlang-2 es una distribucin Erlang con k = 2).

1.2Funcin de Distribucin Acumulativa

Fig. 2 Funcin de atribucin acumulativa Erlang


Parmetros


alt.:
Dominio

Funcin de
densidad
(pdf)

Funcin de
distribucin
(cdf)

Media

Mediana
Moda
for
Varianza

Coeficiente
de simetra

Curtosis

Entropa

Funcin
generadora
de momentos
(mgf)
for
Funcin
caracterstica


2 CASOS DE USO
2.1 Los tiempos de espera
Los eventos que ocurren independientemente con cierta tasa media, son modelados con procesos
de Poisson. Los tiempos de espera entre k ocurrencias del evento son distribuciones de Erlang.
La distribucin de Erlang, que mide el tiempo transcurrido entre la recepcin de llamadas, se
puede utilizar en conjuncin con la duracin esperada de las llamadas entrantes para as generar
alguna informacin sobre la carga de trfico medido en unidades de Erlang. Esto puede ser usado
para determinar la probabilidad de prdida de paquetes o el retardo, de acuerdo con diversas
hiptesis formuladas acerca de si las llamadas estn bloqueadas son abortadas (frmula Erlang B)
o hasta que la cola sirva (la frmula Erlang C). Las frmulas Erlang B y C estn todava en el uso
diario para la elaboracin de modelos de trfico para aplicaciones tales como el diseo de centros
de llamadas.

Formula Erlang B
La frmula de Erlang B asume una poblacin infinita de orgenes (como usuarios de telefona), la
cual ofrece trfico en conjunto a N servidores (como lneas en un grupo de troncales). La tasa de
llegadas de nuevas llamadas (tasa de nacimiento) es igual a y es constante, no depende del
nmero de recursos activos, porque se asume que el total de recursos es infinito. La tasa de
abandono (tasa de mortandad) es igual al nmero de llamadas en progreso dividida por h, la
media del tiempo de llamadas en espera. La frmula calcula la probabilidad de bloqueo en una
prdida del sistema, si un requerimiento no es atendido inmediatamente cuando trata de utilizar
un recurso, y este es abortado. Por lo tanto no son encolados. El bloqueo ocurre cuando hay un
nuevo requerimiento de recursos, pero todos los servidores ya estn ocupados. La frmula asume
que el trfico que es bloqueado se libera inmediatamente.

Una forma que es usada para calcular tablas de la frmula de Erlang B es:
Donde:
B es la probabilidad de bloqueo
N es el nmero de recursos como servidores o circuitos en un grupo
A = h es la cantidad de trfico entrante expresado en Erlangs
La frmula Erlang B se aplica a los sistemas con prdidas, tales como sistemas telefnicos tanto
fijos como mviles, que no ofrecen almacenamiento de llamadas (es decir, no permiten dejar la
llamada "en espera"), y no se pretende que lo hagan. Se asume que las llegadas de llamadas pueden
ser modeladas por un proceso de Poisson, pero es vlida para cualquier distribucin estadstica de
tiempos entre llamadas.
Erlang B tambin es una herramienta para dimensionar trfico entre centrales de conmutacin de
voz.
La cantidad B(N, A), como se expres arriba, involucra algn trabajo de clculos numricos y,
consecuentemente, se necesitan tablas.

Formula Erlang C
La Formula de Erlang C tambin asume una infinita poblacin de fuentes, las cuales ofrecen en
conjunto, un trafico de A Erlang hacia N servidores. Sin embargo, si todos los servidores estn
ocupados cuando una peticin llega de una fuente, la peticin es introducida en la cola. Un sin fin
de nmeros de peticiones podran ir a la cola en este modo simultneamente. Esta formula calcula
la probabilidad de la cola ofrecido en el trafico, asumiendo que las llamadas que fueron
bloqueadas se quedaran en el sistema hasta que se pueda atender. Esta formula es usada para
determinar la cantidad de agentes o representantes de clientes, que necesitar en un [Call Center']
para despus saber la probabilidad en la cola.

Donde:
A es la intensidad total del trafico ofrecido en unidades de Erlangs.
N es la cantidad de servidores [numero de troncales].
PW es la probabilidad de que un cliente tenga que esperar para ser atendido.
Se asume que las llamadas entrantes pueden ser modeladas usando una distribucin de Poisson y
que el tiempo de espera de las llamadas son descriptas por una distribucin exponencial negativa.
2.2 Compartimiento de modelos
La distribucin Erlang tambin se produce como una descripcin de la tasa de transicin de los
elementos a travs de un sistema de compartimentos. Estos sistemas son ampliamente utilizados
en la biologa y la ecologa. Por ejemplo, en matemticas, epidemiologa, una persona puede
progresar a un ritmo exponencial de saludable a portador y de nuevo de forma exponencial de
portador a infeccioso. La probabilidad de que un individuo infeccioso en el momento t sera dada
por la distribucin Erlang con k = 2. Estos modelos tienen la propiedad til que la varianza en los
compartimientos infecciosos es grande. En un modelo exponencial puro la varianza es 1 /
2
que a
menudo es demasiado pequea.

EJEMPLOS ERLANG
1. Suponga que cierta pieza metlica se romper despus de sufrir dos ciclos de esfuerzo. Si estos
ciclos ocurren de manera independiente a una frecuencia promedio de dos por cada 100 horas.
Obtener la probabilidad de que el intervalo de tiempo se encuentre hasta que ocurre el segundo
ciclo.
a. Dentro de una desviacin con respecto del tiempo promedio.
b. A ms de dos desviaciones por encima de la media.
Solucin:
X: Lapso que ocurre hasta que la pieza sufre el segundo ciclo de esfuerzo, en horas.
k=2
l=2 ciclos/100 horas l=0.02

a-) P (m-s <>m+s) = P (29.29


b-) P(X > m+2s) = P(X > 241.42) = 1 P(X 241.42) =


2. Encuentre el nmero de dispositivos n requeridos para A = 60 Erlang y la probabilidad de prdida de
0.001.
Solucin
Para E = 0.001, en las tablas puede verse que n = 83 corresponde al valor A de 60.403 Erlang, y n = 82
al de A= 59.537. Por tanto n=83.

n Probabilidad de prdida (E) n

0.000
01
0.0000
5
0.000
1
0.000
5
0.001 0.002 0.003 0.004 0.005 0.006

80
48.71
0
51.397 52.687 56.101 57.810
59.72
0
60.95
5
61.89
5
62.66
8
63.33
0
8
0
81
49.49
2
52.204 53.506 56.949 58.673
60.60
0
61.84
5
62.79
4
63.57
3
64.24
1
8
1
82
50.27
7
53.012 54.325 57.798 59.537
61.48
0
62.73
7
63.69
3
64.47
9
65.15
3
8
2
83
51.06
2
53.822 55.146 58.649 60.403
62.36
2
63