UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE

FACULTAD DE CIENCIAS MDICAS

ESCUELA DE ENFERMERIA
SANTIAGO DICIEMBRE
2012



DISCRIMINACION AL PROFESIONAL DE
ENFERMERIA DE ACUERDO AL
GNERO

FRANCISCO JAVIER DIAZ BRAVO
DIEGO ANDRES GAJARDO VALDEZ
JOSE IGNACIO GONZALEZ DUNSTAN
ADOLFO LUIS LUCERO BUSTOS


DOCENTE GUIA: LORETO VIVIANA PALACIOS IBAEZ

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INDICE

INDICE .......................................................................................................................... 2
INTRODUCCION ........................................................................................................... 3
OBJETIVOS .................................................................................................................. 7
General ...................................................................................................................... 7
Especficos ................................................................................................................. 7
MARCO TEORICO ........................................................................................................ 8
PARADIGMA INVESTIGATIVO ................................................................................... 16
REFERENCIAS ........................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 19

3

INTRODUCCION
Bien es sabido que desde tiempos antiguos el cuidado de los enfermos ha sido
rol y responsabilidad de mujeres, a la vez ejerciendo el rol de madre esposas
etc. Las primeras formas de la institucionalizacin del cuidado fue ejercido por
las diaconisas quienes efectuaban esta labor, para despus durante la edad
media quedar en manos de las religiosas (1) y curanderas.
Segn Zuiga y Pavaric (2009) explican que: El desarrollo histrico de la
enfermera, desde el prisma de gnero constata que hitos histricos han
permitido a la mujer y a la enfermera conquistar espacios en la sociedad y el
campo laboral a pesar de los estereotipos ligados al sexo y vinculados al
quehacer domstico (p.1) (2), pero de igual forma tambin ha cambiado el perfil
de quienes realizan la labor del cuidado, encontrndonos hoy en da con que
una parte considerable de los profesionales de Enfermera corresponden a
varones (3), por lo tanto, actualmente en el siglo XXI es comn ver enfermeros
en los diversos recintos de salud.
Segn lo que hemos sido capaces de observar, por lo general, los enfermeros
se encuentran distribuidos en los servicios de ms complejidad y en los cuales
gozan de mayor autonoma, tales como Urgencias, Unidad de Paciente Crtico,
Unidad de Cuidados Intensivos, Unidad de Tratamientos Intensivos, entre otros,
dejando a las enfermeras tomando un rol ms protagnico en servicios
destinados a nios como Pediatra, Ciruga Infantil o bien servicios de adultos
pero de menor complejidad tales como Traumatologa o Medicina.
Por otra parte si consideramos a los usuarios, quienes son los que reciben
directamente a los cuidados e intervenciones de los profesionales de
Enfermera, son personas con caractersticas muy particulares y de diversa
procedencia, adems de niveles socioeconmicos distintos, empleos, cultura,
etc. Estas mismas caractersticas son las que muchas veces nos llevan a
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formar una imagen pre concebida de las personas antes de conocerlas y ciertas
caractersticas particulares llevan a generar prejuicios.
El prejuicio constituye una caracterstica innata del ser humano que se a dado a
lo largo de la historia, y la forma de emplearlos depende totalmente del
individuo en s, sea este perteneciente a un grupo y tengan una opinin
colectiva o de forma personal. Para Light, Keller y Calhoun "el prejuicio es una
predisposicin categrica para aceptar o rechazar a las personas por sus
caractersticas sociales reales o imaginarias", siendo este componente de
caractersticas sociales el ms relevante y compartido con otros autores.
Ahora bien, si consideramos al usuario y a la familia como personas con
estereotipos marcados por la sociedad o personales y reconociendo a la
Enfermera como una profesin ejercida principalmente por mujeres, no lleva a
la reflexin de que ahora que existe un mayor nmero de hombres Enfermeros
Existir una discriminacin por parte del usuario y/o la familia hacia el
profesional de Enfermera segn el gnero de este?
Al revisar la bibliografa damos cuenta del escaso nmero de publicaciones
respecto al tema, existe poca investigacin donde se refleje lo que el usuario
piensa sobre el personal de Enfermera, y siendo el usuario el destinatario de
los cuidados es de suma relevancia conocer sus puntos de vista, creencias,
prejuicios e ideas pre concebidas que pueda tener sobre el personal , y sobre
todo en relacin al gnero, ya que nos permitir crear herramientas
profesionales para afrontar situaciones en que los usuarios se sientan
incmodos, molestos, con ansiedad o insatisfechos al momento en que el
profesional de determinado genero entregue los cuidados, y as potenciar la
relacin teraputica, generar mayor empata en base a relaciones
interpersonales, fomentando el desempeo laborar y la calidad de los cuidados
entregados, tomando esto ltimo una importancia de conveniencia y relevancia
social, ya que los beneficiados directamente son los usuarios que reciben los
5

cuidados de enfermera, por que estos se entregaran tomando en cuenta y
como pilar fundamental en las decisiones, lo que el usuario piensa siente y
cree.
Jean Watson, teorista de Enfermera, reconoce el enfermero y el cliente como
compaeros determinantes en el proceso de cuidar. Al referirse a esta relacin
como compaeros refleja el proceso dinmico en la atencin de los usuarios y
que es necesaria la colaboracin de este para desarrollar el proceso de
recuperacin optimo, y para asegurar la participacin del usuario en el proceso
es fundamental saber las ideas pre concebidas que tienen los usuarios respecto
a los profesionales de enfermera en base al gnero. Con esto desarrollar
estrategias para empatizar con el usuario entregando cuidados de calidad
independiente del gnero del profesional de enfermera.
Est claro que esta investigacin aportara de forma importante a las relaciones
interpersonales y estas son fundamentales segn Hildegard Peplau, quien
construy un modelo de cuidado para enfermera que plantea cmo en las
relaciones interpersonales con los pacientes, la enfermera puede acercarse a
los significados que stos asignan a la enfermedad, a los comportamientos y a
los sentimientos, para incorporarlos al cuidado y ayudarlos a dirigir sus
potencialidades hacia formas tiles para sobrellevar sus
dolencias. (http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S1132-
12962006000200010&script=sci_arttext)

Pero esto no se queda solo ah, sino que tambin la sociedad chilena es
reconocida como machista (4), por lo que esto avala que socialmente no se
considere a la Enfermera como una disciplina que deban desarrollar los
hombres, pero dentro de los usuarios Cul de los dos gneros es ms
propenso a discriminar por gnero al profesional de Enfermera?
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As mismo como es planteado en el punto anterior, en el caso de que los
usuarios discriminen ya sea positiva o negativamente, debe haber una razn
por la cual realizan tal discriminacin, entonces: Cules son los factores que
influyen en que los usuarios expresen preferencia por un determinado gnero?
Los usuarios piensan que un gnero de profesionales de Enfermera otorga
mejor atencin de salud por sobre el otro?


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OBJETIVOS
General
Comprender si existe una discriminacin por parte de los usuarios y/o
familia hacia el personal de Enfermera dependiendo del gnero de este.
Especficos
Identificar cual gnero dentro de los usuarios y/o familia es ms
propenso a discriminar por gnero a los profesionales de Enfermera
Determinar qu factores influyen en que los usuarios y/o familia expresen
preferencia por un gnero de profesionales de Enfermera
Identificar si los usuarios y/o familia piensan que un gnero de
profesionales de Enfermera brinda mejor atencin de salud por sobre el
otro


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MARCO TEORICO
Estereotipos:
Los estereotipos son categoras de atributos especficos que se
caracterizan por su rigidez.
Segn la RAE se define estereotipo como:
1. m. Imagen o idea aceptada comnmente por un grupo o sociedad con
carcter inmutable. (Real Academia Espaola, 2012 )

Prejuicio:
El trmino prejuicio corresponde a la accin de prejuzgar, es decir
generar una crtica de manera anticipada en relacin a una persona o situacin
sin conocer la totalidad de los antecedentes ligado a estas.
Es definido por la RAE como:
1. m. Accin y efecto de prejuzgar.
2. m. Opinin previa y tenaz, por lo general desfavorable, acerca de algo que se
conoce mal (Real Academia Espaola, 2012 )
Una conducta negativa en base a un prejuicio se denomina discriminacin.

Discriminacin:
Segn Valdivia (2010) la define como:
Un fenmeno social que alude al trato diferenciado hacia determinadas
personas o grupos sociales por motivos tnicos, raciales, religiosos, de gnero,
de edad, de origen social u otro; trato que supone el menoscabo de sus
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derechos y sus posibilidades de desarrollo y que por lo general se basa en
prejuicios y una subvaloracin de su condicin y sus capacidades. (p.6)
La discriminacin corresponde a la accin de elegir a quien excluir o dar
un trato inferior a una persona o colectivo por motivos raciales, religiosos,
polticos, etc.
Es definido por la RAE como:
1.m.Accin y efecto de discriminar. (Real Academia Espaola, 2012 )

Discriminacin Positiva
Segn Valdivia (2010) la define como:
El trato discriminador puede manifestarse de diversas maneras, entre las
cuales el maltrato abierto es slo una. En ese sentido, puede ponerse en
evidencia mediante gestos de hostilidad o canalizarse a travs de conductas
aparentemente neutras que suponen sin embargo- la preferencia hacia de
una persona o grupo, y -por ende- la marginacin y la postergacin de otras
personas o grupos. (p.6)
Tipos de Discriminacin:
De acuerdo al estudio realizado segn Meza (2005), se definen 2
grandes subgrupos de discriminacin, el primero aislando las distintas personas
o entidades que pueden ejercer la discriminacin y el segundo las formas de
aplicar la discriminacin, dividindolos finalmente as:
1) Tipos de Discriminacin ejercidas por personas o entidades
r personas naturales o jurdicas:
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Persona natural es cualquier hombre o mujer sujeto de derechos y obligaciones.
Persona jurdica es un ente, diferenciado de la persona natural, que puede
tambin ser sujeto de derechos y obligaciones y que siempre est conformado
por un grupo de personas naturales que buscan una finalidad especfica. Esta
clasificacin diferencia entre un acto discriminatorio de un vecino, compaero
de trabajo o maestro (personas naturales), de un acto discriminatorio cometido
por una institucin bancaria, un colegio profesional o un comercio (personas
jurdicas). Para el caso, un compaero de trabajo puede discriminarme porque
mi color de piel es oscuro y celebrar reuniones sociales con todos los
empleados y no invitarme. Ese sera un acto discriminatorio incorrecto pero no
surte mayores consecuencias legales que aquellas del derecho privado, entre
partes, por cualquier dao o perjuicio ocasionado. Por el otro lado, un banco
puede eliminarme de la lista de candidatos para cajera porque mi color de piel
es oscuro y en ese caso, s debe haber mayores consecuencias legales
mediante la intervencin del Estado con leyes que prohban la discriminacin en
el empleo.
:
En materia de derechos humanos, esta clasificacin toma mucha importancia
porque los agentes del Estado actan en representacin del Estado mismo, que
ha asumido obligaciones a nivel internacional, de respetar y garantizar los
derechos humanos, y ms especficamente, el principio de igualdad o de no
discriminacin. Por ejemplo, si el Estado de Honduras aprueba una ley que
obligue a todos los ciudadanos a hacerse exmenes del VIH/SIDA antes de
poder optar a cualquier empleo, podra ser sujeto de demandas nacionales por
las personas que son VIH positivo, argumentando que esa ley fomenta la
discriminacin en el empleo, lo que en un futuro podra convertirse en
denuncias contra el Estado de Honduras a nivel internacional ante la Comisin
Interamericana de Derechos Humanos. Por otro lado, si un compaero de la
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universidad prefiere excluirme de los grupos de estudio porque soy VIH positivo,
aparte de crearme tensin emocional, sentido de aislamiento y afliccin,
seguramente esa actitud slo podr generar un conflicto entre partes privadas
para indemnizar por cualquier dao o perjuicio que me haya ocasionado dicha
actitud.
Si bien es cierto que normalmente es el Estado el que adquiere obligaciones en
el derecho internacional, no es menos cierto que dentro de esas amplias
obligaciones de garanta de los derechos humanos, el Estado puede y debe
regular algunas circunstancias que se dan en el mbito privado porque
erosionan los esfuerzos de proteccin de los derechos humanos. Por ejemplo,
el Estado debe regular el respeto a los derechos humanos, y ms
especficamente, de la no discriminacin, en los empleos, centros privados de
salud, centros privados de educacin, entes comerciales o industriales, etc. La
obligacin de garantizar los derechos humanos es del Estado pero la obligacin
de respetarlos es de todos.

stituciones pblicas o privadas:
Habr casos en los que el Estado como entidad pblica discrimine a alguna
persona, as como habr casos en los que lo hagan instituciones privadas. Por
ejemplo, el SANAA (Servicio autnomo nacional de acueductos y
alcantarillados) podra disponer una poltica de contratacin que excluya a los
que pertenezcan al partido de oposicin, en cuyo caso se dar la discriminacin
cometida por una institucin pblica. Tambin puede ser que el Colegio de
Abogados de Honduras determine que no podr contratar personas mayores de
50 aos en sus oficinas porque estn pronto a jubilarse, en cuyo caso ser
discriminacin cometida por instituciones privadas. (p.5-6)

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Tipos de discriminacin segn la forma en que se comete
al o informal:
Como se explic en un principio, hay casos en los que nuestras actividades
cotidianas consisten en discriminacin pero del tipo informal, es decir, sin
consecuencias legales prohibitivas. Tal es el caso de la discriminacin que
hacemos al momento de seleccionar un candidato para un puesto en lugar de
otro, porque tiene ms aos de experiencia o ms preparacin acadmica, o
cuando discriminamos sobre los estudiantes que admitimos o no en una
escuela privada, segn sus mritos acadmicos, etc. La discriminacin de tipo
formal es aquella prohibida por los convenios y organismos defensores de los
derechos humanos, porque se utiliza para crear un prejuicio a otra persona,
basada nicamente en la intolerancia a la diversidad de las caractersticas
inherentes o adquiridas de los seres humanos. Para el caso, hay discriminacin
formal cuando expulsamos a un alumno de una escuela nicamente por ser
ateo o dejamos de contratar a un candidato idneo para un puesto slo porque
tiene una piel obscura.
mativa o conductual:
La discriminacin normativa es aqulla que se refleja en toda ley, reglamento,
ordenanza, norma, poltica o procedimiento prestablecido ya sea por el Estado
o por instituciones privadas. Por ejemplo, la discriminacin contra extranjeros
residentes cuando la ley slo permite a hondureos el ejercicio de cualquier
cargo pblico, o la discriminacin contra los adultos mayores cuando las
empresas ponen polticas que limitan a 35 o 40 aos la edad de contratacin.
La discriminacin conductual es aquella que se refleja en el comportamiento
hostil, despectivo y prejuiciado de las personas contra grupos especficos. Por
ejemplo, el demrito de los machistas alas capacidades de las mujeres como
seres humanos, el atropello fsico o verbal de los homfobos a los
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homosexuales y/o transgnero, o el rechazo social e imposicin de calificativos
ofensivos a aquellos que no profesan ninguna religin. Muchas veces se puede
dar el caso en que los prejuicios arraigados de un individuo contra un grupo
especfico (conductual) promuevan la adopcin de normas o polticas
discriminatorias (normativa). Por ejemplo, si el presidente de un banco tiene
animadversin contra las personas obesas, ateas o con opinin poltica
diferente, es muy factible que promueva una poltica en su banco de no
contratacin de esas personas. Es por esto que es tan importante que se
aprueben leyes anti-discriminacin aplicables tanto al mbito pblico como
privado.

La discriminacin intencional, como su palabra lo indica, es aqulla que se
comete con la intencin de crear el resultado discriminatorio, con ofensas,
agresin, demrito o rechazo. Por ejemplo, cuando un grupo de jvenes infieren
agresiones fsicas contra un homosexual por no estar de acuerdo con su
preferencia sexual. La discriminacin no intencional se da cuando se comete un
acto discriminatorio pero no pensando o ignorando las consecuencias
discriminatorias que tendr. A pesar de su carcter no intencional, este tipo de
discriminacin tambin se entiende prohibida segn los convenios
internacionales de proteccin de derechos humanos que no hacen diferencia en
la voluntad de discriminacin del autor. Por ejemplo, y esta es la mayora de los
casos en Honduras, cuando se publican ofertas de empleo que imponen
requisitos de edad a los aspirantes. Muchos de los empleadores que publican
esos anuncios piensan en la necesidad de tener a alguien joven en la oficina,
fcilmente adaptable a los cambios, pero no se dan cuenta que con eso estn
violentando los derechos de los adultos mayores en edad econmicamente
activa, que tambin pueden competir por el puesto y que tienen derecho a tener
un trabajo para aportar a la economa familiar. Su accin no se hace con la
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intencin de discriminar a los adultos mayores aunque en la prctica s lo hagan
por los prejuicios que tienen arraigados.

Esta clasificacin se refiere al hacer o dejar de hacer algo que de como
resultado la discriminacin. Si yo como polica detengo a un joven porque lo veo
sospechoso de ser un delincuente, slo porque no me pareci correcta su forma
de hablar, vestir o sus tatuajes, y luego adems no se encuentra ningn cargo
contra el joven, yo podra haber incurrido en discriminacin por accin. Si por el
contrario, yo como diputado formo parte de una comisin para velar por los
derechos de los discapacitados y nunca promuevo una iniciativa de ley que
proteja sus derechos porque en el fondo siento un rechazo hacia ellos, yo
incurrira en discriminacin por omisin.

Negativa:
La discriminacin negativa es aqulla prohibida por los convenios y rganos
internacionales de derechos humanos que clasifica a ciertos grupos por
distintas condiciones sociales, con rechazo, demrito y menosprecio de su
condicin y limita el goce de sus derechos como seres humanos. Por ejemplo,
una ley que disponga que los diputados al Congreso Nacional no pueden ser
ateos porque deben tener cierta moral religiosa que los ayude a tomar buenas
decisiones para el pas. En conclusin, la discriminacin puede tener muchas
facetas, dependiendo de cmo se analice su forma de accin, su autor, o sus
consecuencias o efectos sobre los grupos discriminados. (p.6-7)


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Usuario:
Es usuario de un servicio de salud toda persona fsica que adquiera el
derecho a utilizar bienes o servicios de salud. Se entiende por paciente a toda
persona que recibe atencin de la salud, o en su defecto sus familiares, cuando
su presencia y actos se vinculen a la atencin de aqulla.

Genero:
Se define como la orientacin psicosexual basada en una construccin
psicosocial a travs de lo cual se asignan diferentes roles y caractersticas a
hombres y mujeres.
En el 2009, Zuiga y Paravic presentan el articulo El gnero en el desarrollo de
la enfermera, en el cual explican que ciertas caractersticas tales como la
agresividad, competitividad y dominacin, son adscritas al gnero masculino y
mientras que otras como la emotividad y la subjetividad, al gnero femenino.
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PARADIGMA INVESTIGATIVO
Ya que nuestro trabajo de investigacin quiere determinar la existencia de algn
tipo de preferencia por parte de los usuarios hacia un determinado genero de
los profesionales de enfermera, entendemos que una buena forma de poder
hacerlo es rescatando las experiencias de los mismos usuarios para despus
exponer sus comentarios y experiencias de las interacciones que han tenido
con el personal de enfermera y ver si se logra dilucidar si es que existe algn
tipo de discriminacin de parte de los usuarios hacia los profesionales de
enfermera, esto debido a que en la profesin de enfermera el tema del genero
es algo que siempre acompaa el estereotipo del profesional de esta rea, ya
que siempre se a ligado esta labor a las mujeres y algunas veces los usuarios
tienen reticencias a ser atendidos por enfermeros; para esto nuestra
investigacin estar basado en el paradigma investigativo cualitativo el cual
generalmente se utiliza para descubrir y refinar preguntas de investigacin. A
veces, se prueban hiptesis, aunque lo ms usual es que las preguntas e
hiptesis surgen despus, como parte del proceso de investigacin. El propsito
del paradigma cualitativo consiste en reconstruir la realidad tal y como la
observan los actores de un sistema social previamente definido.
El proceso de investigacin es flexible, se mueve entre los eventos y su
interpretacin, entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Con frecuencia
se basa en mtodos de recoleccin de datos sin medicin numrica, como las
descriptivas y las observaciones, esto es una diferencia fundamental con el
paradigma cuantitativo.
La investigacin cualitativa se considera como un proceso activo, sistemtico y
riguroso de indagacin dirigida, en el cual se toman decisiones sobre lo
investigado. El investigador entra en el campo con una orientacin terica
consciente que tiene como fin ultimo lograr explorar y reproducir una realidad tal
cual se observa. Al mantener un estilo interactivo con el fenmeno objeto de
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estudio, surge de esa interaccin entre ambos las preguntas que orientan la
investigacin. El investigador y el objeto de investigacin se influyen
mutuamente. Se dice de ellos que son naturalistas, es decir, que interactan
con los informantes de un modo natural y no intrusivo.
La caracterstica fundamental de la Investigacin Cualitativa es su expreso
planteamiento de ver los acontecimientos, acciones, normas, valores, etc.,
desde la perspectiva de las personas que estn siendo estudiadas, es por esto
que nuestra investigacin encaja dentro del paradigma cualitativo ya que
nuestro objetivo es interactuar con los usuarios para poder determinar con que
genero de los profesionales de enfermera se sienten mas cmodos al momento
de recibir los cuidados propios de tratamiento, estas experiencias de los
usuarios pretendemos recogerlas basndonos en un diseo de investigacin
fenomenolgica, el cual se enfoca en las experiencias individuales subjetivas de
los participantes, en otros trminos pretende reconocerlas percepciones de las
personas y el significado de un fenmeno o experiencia y tambin poder
construir una perspectiva colectiva una vez reunidas y contrastadas las
experiencias de los participantes, es as que una vez recolectadas las vivencias
propias de los usuarios, sus puntos de vista y con esto poder ver si es que el
genero del profesional afecta la experiencia vivida por los usuarios y que
repercusin tiene esto en el tratamiento y en los procedimientos a los cuales se
ven sometidos.

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REFERENCIAS
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(2) Yolanda Zuiga Cereaga; Tatiana Paravic Klijin. El gnero en el
desarrollo de la enfermera. Disponible en:
http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S086403192009000100009&script=sci
_arttext

(3) http://www.gobiernotransparentechile.cl/directorio/entidad/15/312/per_pla
nta?x=0&y=0&page_number=10&sort=calificacion&direction=desc en el
hospital barros luco, la dotacin de planta son 7 enfermeros de un total
de 30 profesionales, correspondiendo al 23,3% del total

(4) http://www.cooperativa.cl/prontus_nots/site/artic/20100514/pags/2010051
4210042.html estudio de la ONU seala que 6 de cada 10 chilenos son
machistas


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BIBLIOGRAFIA
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del sitio Web del departamento de Ciencias de la Salud de la Universidad
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http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S086403192009000100009&script=sci
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http://webhosting.redsalud.gov.cl/transparencia/public/AO080/2012/10/pe
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20

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McGrawl-Hill

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