Anlisis de los pases: Espaa, Estados Unidos y Francia. ESPAA La consideracin de Espaa como posible alternativa a la exportacin de nuestro producto se debe inicialmente a dos factores principales: a) La posicin estratgica que Espaa ocupa en la Unin Europea supone un puente de acceso excepcional a todo el mercado comunitario, especialmente a la vista del proceso de ampliacin que se viene siguiendo en los ltimos tres aos, periodo en el cual la Unin Europea ha aumentado de 15 a 27 Estados Miembros. Igualmente, rige en la Unin Europea la libre circulacin de mercancas (cfr: arts. 28 y 30 del Tratado de la Unin Europea), de manera que cualquier producto que supera vlidamente las barreras tarifarias y no tarifarias que cualquier Estado Miembro impone a los productos de los Terceros Estados (concepto ste con el que se denomina a aquellos pases que no pertenecen a la Unin Europea o al Espacio Econmico Europeo, a efectos comerciales), puede ya circular libremente por el resto de los Estados Miembros, siempre previo cumplimiento de la normativa legal vigente en los Estados Miembros. b) La existencia de un nmero relevante y creciente de mexicanos en Espaa, concretamente en la Comunidad de Madrid, y especialmente por motivos laborales y de formacin universitaria o de posgrado. c) La tendencia, dentro de la Unin Europea, a una apertura en cuanto al gusto por lo extico, especialmente en materia culinaria. Pasamos ahora a analizar las variables determinantes de la eleccin de un mercado:
1. Ambiente econmico: De conformidad con los datos ms recientes, Espaa se muestra como un pas con un consumo privado de relevancia, al igual que gran parte de los Estados Miembros de la UE, y por ello con capacidad para absorber esta demanda. Pero en concreto la Comunidad de Madrid se erige como la Comunidad Autnoma ms poderosa econmicamente de Espaa, por delante de Catalua y el Pas Vasco. As lo indicaba un comunicado de prensa del peridico El Mundo, con fecha 15 de febrero del 2008, en base a los ltimos datos del Eurosat: La comunidad autnoma ms rica es Madrid (133,9% de la media de la UE), seguida de Pas Vasco (130,8%), Navarra (129,2%), Catalua (122,1%), Baleares (113,7%), La Rioja (110%), Aragn (109,5%) y Cantabria (100,9%). Por el contrario, en el extremo opuesto los datos de Eurostat sitan a Andaluca (80,4%) y a Extremadura (69,7%) como los paradigmas meridionales de menor desarrollo econmico. Adicionalmente, la Unin Europea en general es ahora un destino preferente para las exportaciones de Terceros Pases, desde que el euro cotiza actualmente a 1,47 dlares norteamericanos, y a 15,98 pesos segn datos del peridico El Financiero, con fecha 18 de febrero de 2008. Con ello, los productos comunitarios son comparativamente ms caros que los productos extranjeros; si a ello le sumamos que no es necesario para nosotros importar producto o aditivo alguno con origen europeo para elaborar nuestra salsa, estamos ante una oportunidad brillante para ofrecer un precio altamente competitivo en el mercado.
2. Ambiente poltico: En tanto que pas en el seno de la UE, el nivel de riesgo pas es bastante pequeo, y actualmente ha sido calificado por la calificadora Fitch con una doble AA; con ello, se concluye que la suspensin de pagos del pas en general, o la incapacidad para satisfacer la deuda externa, son posibilidades casi imaginarias. Espaa, en el marco de la UE, est abierta al comercio internacional, especialmente en tanto que no tratamos con un producto que se encuentre en el seno regulado por la Poltica Agraria Comn. El Gobierno espaol no es por lo tanto obstculo alguno a la importacin de este producto, sobre la cual, y como se indica en el siguiente apartado, la UE guarda todas las competencias. Lamentablemente, y puesto que la Comunidad de Madrid no se enmarca dentro de las reas deprimidas del pas precisamente, no nos ha sido posible encontrar ayudas estatales o subvenciones que interesasen la implantacin de nuestro producto, o que incentivaran la inversin directa en la Comunidad de Madrid. Por otra parte, el actual precio del suelo en Espaa, y especialmente en Madrid (junto con San Sebastin presente el precio por metro cuadrado ms elevado de Espaa), no incentivan tampoco la localizacin en esta Comunidad Autnoma. No obstante, cuando una empresa se instala en territorio espaol, puede acceder por derecho a las ayudas otorgadas por el gobierno central; entre ellas podemos destacar las ayudas otorgadas por:
-El Banco Europeo de inversiones el cul ofrece 2 tipos de prestamos: Prestamos globales, que oscila entre 20,000 y 12 millones de euros Prestamos individuales, con un importe de crdito mnimo de 25 millones de euros. -El Fondo Europeo de Inversiones (FEI)El cul incremento en el 2007 su importe de referencia financiera a 88,5 millones de euros.
3. Ambiente legal:
La poltica comercial comn (PCC) es competencia comunitaria en lo relativo a las modificaciones arancelarias, la celebracin de acuerdos arancelarios y comerciales, la consecucin de la uniformidad de las medidas de liberalizacin, la poltica de exportacin, as como las medidas de proteccin comercial, y entre ellas, las que deban adaptarse en caso de dumping y subvenciones (art. 133.1 del Tratado de la UE). La Comisin ejerce estas competencias en coordinacin con los Estados miembros representados en el Consejo. Los distintos intereses de los EEMM y el inters comn se articula en el procedimiento institucional. En lo que se refiere a las relaciones bilaterales con terceros pases, la Secretaria General de Comercio Exterior, a travs de la Secretara General de Coordinacin y Relaciones Bilaterales con la UE participa en el diseo y la ejecucin de la poltica comercial elaborando la posicin espaola en los Grupos geogrficos del Consejo, COREPER y CAGRE. En conclusin, el ambiente legal debe entenderse dentro del marco de la Unin Europea, y no valorando a Espaa individualmente, ya que no depende directamente de su Gobierno la poltica comercial.
Los acuerdos comerciales que firma la UE se pueden clasificar en dos categoras: - Acuerdos no preferenciales, en los que el tratamiento arancelario es el de Nacin Ms Favorecida; caso de EEUU, Japn, Canad, Nueva Zelanda, Australia y Corea, que buscan fortalecer los lazos comerciales a travs de partenariados que limiten la aparicin de conflictos. (Acuerdos Marco de Cooperacin Econmica y Comercial o Acuerdos de Colaboracin y Cooperacin). - Acuerdos preferenciales, que otorgan ventajas comerciales superiores al trato NMF, destacando al respecto, y a los efectos que aqu nos ocupan, el Acuerdo de Asociacin Econmica, Concertacin Poltica y Cooperacin entre la Comunidad Econmica Europea y sus Estados Miembros, por una parte, y los Estados mexicanos, por otra. Este Acuerdo fue firmado el 8 de diciembre de 1997 y entr en vigor el 1 de octubre de 2000. Los aspectos comerciales del Acuerdo han sido desarrollados en varias decisiones del Consejo Conjunto UE-Mxico cuya creacin est prevista en el artculo 45 del propio Acuerdo. Las dos decisiones ms importantes son: 1 - La Decisin 2/2000 y sus Anexos establecen los principios por los que se regir la liberalizacin del comercio de bienes, la contratacin pblica, la cooperacin en materia de competencia y trata aspectos relacionados con la proteccin de la propiedad intelectual y la solucin de diferencias. Esta Decisin entr en vigor el 1 de julio de 2000 y es modificada por la Decisin 3/2004 que, a su vez, es corregida por la Decisin 1/2005. - La Decisin 2/2001 establece las directrices para la gradual liberalizacin de servicios e inversiones y trata aspectos relacionados con la proteccin de la propiedad intelectual y la solucin de diferencias. Esta Decisin entr en vigor el 1 de marzo de 2001 y es modificada por la Decisin 4/2004.
La incorporacin de nuevos Estados Miembros a la UE en mayo de 2004 hizo necesaria la negociacin de un Protocolo Adicional para adaptar el Acuerdo con Mxico a la UE-25. Dicho Protocolo entr en vigor de forma definitiva el 1 de febrero de 2005 aunque se aplic de forma provisional desde el 1 de mayo de 2004. Algunas otras decisiones aprobadas por el Consejo Conjunto son las siguientes (tomado literalmente de la pgina web de la Unin Europea): 1 - La Decisin 2/2002 por la que se acelera la eliminacin de los derechos de aduana sobre determinados productos enumerados en los anexos I y II de la Decisin 2/2000. 2 - La Decisin 3/2002 relativa al tratamiento arancelario de determinados productos enumerados en los anexos I y II de la Decisin 2/2000. 3 - La Decisin 4/2002 que establece el Reglamento interno que regir los Comits Especiales cuya creacin se prev en el Acuerdo: Comit especial de cooperacin aduanera y normas de origen, Comit especial de normas y reglamentaciones tcnicas, Comit especial de medidas sanitarias y fitosanitarias, Comit especial de productos siderrgicos, Comit especial de Contratacin pblica, Comit especial de asuntos de propiedad intelectual y Comit especial de servicios financieros. 4 - La Decisin 1/2004 por la que se acelera la eliminacin de los aranceles aduaneros sobre determinados productos enumerados en el anexo II de la Decisin no 2/2000. 5 - La Decisin 2/2004 por la que se introduce un contingente arancelario con tratamiento preferencial para los lomos de atn originarios de Mxico.
Enumeramos a continuacin los principales Acuerdos Comerciales de la UE, y con ello de Espaa. * Acuerdos de Libre Comercio con los pases AELC (EFTA). * Asociacin Europea con los Balcanes * Acuerdos Comerciales Regionales y Bilaterales * Acuerdos con Pases del Africa, Caribe y Pacfico (ACP) Convencin de Lom * Sistema Generalizado de Preferencias de la Unin Europea (SGP Plus)
A. Barreras tarifarias:
Derechos de Aduana i) La tarifa media, para productos no agrcola, es del 4,5%, y nuestro producto no se encuentra adems sometido a ningn contingente. Una de las principales consecuencias del mercado nico de la UE, es la uniformidad en los aranceles, los procedimientos aduaneros y que son solamente pagaderos en el puerto de entrada en la UE. Una vez que los impuestos entran a la UE, no existen ms procedimientos aduaneros, y los productos pueden ser transportados fcilmente dentro de la UE, tal como se ha indicado inicialmente como uno de los motivos principales para considerar a Espaa como va acceso a la UE.
ii) Gravmenes: Estos no son relevantes a los efectos que aqu nos ocupan, pues se refieren a la Poltica Agrcola Comn de la UE, y nuestro producto no pertenece a los productos regulados por este marco.
iii) Anti-dumping: Los gravmenes anti-dumping son impuestos aplicados a productos importados, vendidos en la UE a un precio inferior al de su mercado de origen. Cuando la industria local quede perjudicada por el producto importado, sta podr presentar una queja en Bruselas. Si la investigacin establece la validez de la queja, se proceder a la aplicacin del impuesto anti-dumping, en virtud del artculo 113 del Tratado de la UE. Estos gravmenes se podrn imponer con un plazo de aviso muy breve. Actualmente no existe gravamen de este tipo sobre nuestro producto. iii) Impuestos: Adems del IVA (vid infra), no se aplica ningn impuesto especial en razn del origen o del tipo de producto a nuestra salsa; esto resulta importante, ya que en caso afirmativo, se acumulara al pago del IVA. En cualquier caso, y para el caso de que la empresa decidiera su exportacin a otro pas de la UE, deberemos estar al tanto, ya que estos impuestos no estn armonizados a nivel comunitario, y se debe atender a lo que cada Estado Miembro haya dispuesto. iv) Impuesto al Valor Aadido - IVA El IVA es un impuesto indirecto que grava el consumo de bienes y servicios al consumidor final; en algunos casos, las importaciones de bienes estn exentas del pago de este tributo; sin embargo, conforme al artculo 18 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre de 1992, modificada el 1 de enero del ao 2007, se consideran importaciones de bienes: 1. La entrada en el interior del pas de un bien que no cumpla las condiciones previstas en los artculos 9 y 10 del Tratado constitutivo de la Comunidad Econmica Europea o, si se trata de un bien comprendido en el mbito de aplicacin del Tratado constitutivo de la Comunidad Europea del Carbn y del Acero, que no est en libre prctica. 2. La entrada en el interior del pas de un bien procedente de un territorio tercero, distinto de los bienes a que se refiere el nmero anterior. A la vista de lo anterior, nuestra salsa encaja en la definicin a contrario del artculo 18.2 de la antedicha ley; igualmente, el tipo de gravamen aplicable, determinado por el artculo 91 de la antedicha ley, establece que Se aplicar el tipo del 7 % a las operaciones siguientes () 1. Las sustancias o productos, cualquiera que sea su origen que, por sus caractersticas, aplicaciones, componentes, preparacin y estado de conservacin, sean susceptibles de ser habitual e idneamente utilizados para la nutricin humana o animal, de acuerdo con lo establecido en el Cdigo Alimentario y las disposiciones dictadas para su desarrollo, excepto las bebidas alcohlicas. Por lo tanto, el tipo reducido del 7% sera de aplicacin para nuestra salsa.
B. REGULACIONES Y NORMAS i) Licencias de importacin: nuestro producto no es un producto sensible o estratgico, y adems no se encuentra dentro de la categora AMF (que se refiere slo a productos textiles); por lo tanto, no se exigen licencias de importacin. ii) Cuotas: este sistema no existe en la UE desde enero del ao 2005. iii) Certificado Fitosanitario: slo afecta a frutas, vegetales y productos animales, de manera que no se exige para nuestra salsa. iv)Prohibiciones: Si bien por razones de salud o seguridad, se han dado casos de prohibiciones a la importacin de determinados productos alimenticios, no existe precedente destacado al respecto para productos similares al nuestro, y parece poco probable que se llegar a dar el caso de tal medida. v)Seguridad Alimentaria: vid infra v)Trazabilidad: De acuerdo con el reglamento RE 178/2002 de la Comisin Europea, la trazabilidad es la posibilidad de encontrar y seguir el rastro, a travs de todas las etapas de produccin, transformacin y distribucin, de un alimento, un pienso, un animal destinado a la produccin de alimentos o una sustancia destinados a ser incorporados en alimentos o piensos o con probabilidad de serlo. Evidentemente, esta regulacin s afecta a nuestra salsa, ya que implica la instalacin de un sistema que permita identificar en todo momento a los proveedores de la empresa, a qu otras empresas se le suministra este mismo producto, la disponibilidad de esta informacin segn lo requiera la Autoridad alimentaria, y por supuesto el cumplimiento de las normas de envase y etiquetado de la UE (vid infra). No obstante, la salsa queda encuadrada dentro de la regulacin general del antedicho Reglamento (existe una especial para determinados productos), y nuestra empresa cuenta ya con experiencia en el cumplimiento de este requisito, lo cual muy relevante, ya que la UE no ha dictado ninguna Recomendacin o regulacin sobre en qu debe consistir exactamente este procedimiento. Adicionalmente, y es de gran importancia, los ingredientes para los alimentos se encuentran regulados bajo las directivas para endulzantes (94/35/CEE), colorantes (94/36/CEE) y otros aditivos (95/2/CEE)
vi)Normativa medioambiental. vii)Regulaciones en materia de seguridad y medio ambiente: afecta slo a productos textiles y artculos de cuero que pueda entrar en contacto prolongado con la piel humana o la boca, conforme a la Directiva 76/769/CEE. Por lo tanto, no afecta a los productos alimenticios. viii)Etiquetado : La regulacin Europea en empaque, se basa en la Directiva 94/62/RE, donde se establece las normas de empaque para los diferentes productos. Se debe tener en cuenta que para las contenedores que usen los importadores de Terceros Estados a la UE, deben venir cajas en pallets de 80 x 120 euro pallet / 100 x 120 110 x 110 drum pallet. Adicionalmente, la normativa en cuanto a etiquetado se regula en la Directiva 89/395, que indica la responsabilidad del exportador a la hora de indicar al importador (nosotros) todos los detalles del etiquetado, ya armonizado a nivel comunitario. ix)Estndares de Calidad Europeos: Los requisitos y estndares de calidad europeos, especialmente desde que entr en vigor la antedicha Libre Circulacin de Mercancas dentro del territorio UE, son elevados y variados; sirva el siguiente listado como referencia (tomado literalmente de la pgina web de la Oficina de Comercio Exterior de Colombia): -HACCP: Marca de seguridad para todos los alimentos procesados, para garantizarle al consumidor final la seguridad y calidad del producto, durante los procesos de elaboracin, tratamiento, empaque, transporte, distribucin y mercadeo. -ISO 9000: La ISO 9000 (aplicable al establecimiento y control de un sistema de calidad) o la ISO 14000 (aplicable al cuidado del medio ambiente), son algunas de las normas ISO, que poseen las organizaciones o empresas Europeas, conscientes que el mercado demanda cada vez ms, productos o servicios con las especificaciones y nivel de calidad esperados. Los sistemas de calidad ISO, cubren las reas de compra, materias primas, diseo, planeacin, produccin, tiempo de entrega, empaque, garanta, presentacin, mercadeo, instrucciones de uso, servicio postventa, etc., y por lo tanto se espera que sus proveedores, se encuentren igualmente dentro de un sistema de control de calidad para su produccin y despachos.
4. Ambiente infraestructural y geogrfico. Espaa cuenta con 663.795 kilmetros de carreteras, de los cuales 657.157 kilmetros se encuentran pavimentados. Tambin posee vas frreas con una extensin de 14.189 kilmetros. Igualmente, son muchas las posibilidades por va area, si bien destaca el Aeropuerto Madrid-Barajas, que tiene adems conexiones gran parte del resto de las ciudades del mundo, y unas infraestructuras especialmente idneas.
i) Acceso martimo: Espaa cuenta con una gran infraestructura portuaria 204 puertos privados y 48 estatales. A continuacin se enumeran los principales puertos de carga en Espaa: a) Algeciras (Entre el mar mediterrneo y el Ocano Atlntico): Muelles para carga y contenedores, agua potable, facilidades multipropsito. b) Alicante (Mar Mediterrneo) Muelles para carga y contenedores, agua potable, facilidades multipropsito. c) Almera (Mar Mediterrneo): Muelles para carga y contenedores, transporte de pasajeros, agua potable, gasolineras, facilidades multipropsito. Exportacin e importacin de gran variedad de productos. d) Barcelona (Mar Mediterrneo) Muelles para carga y contenedores, transporte de pasajeros, agua potable, gasolineras, facilidades multipropsito. e) Bilbao( Ocano Atlntico): Muelles para carga y contenedores, transporte de pasajeros, agua potable. f) Cdiz (Mar Mediterrneo): Muelles para carga y contenedores, cuenta con una zona franca. g) Castelln (Ocano Atlntico): Muelles para carga y contenedores, transporte de pasajeros. h) Huelva (Ocano Atlntico): Muelles para carga y contenedores, facilidades multipropsito. Situado en el estuario de un ro y usado especialmente para transporte de materia prima. i) Tarragona (Mar Mediterrneo): Muelles para carga, contenedores y grandes petroleros con facilidades multipropsito . j) Valencia (Mediterrneo) Es reconocido como el puerto de Madrid. Fue remodelado para carga, contenedores y grandes petroleros con facilidades especializadas.
El 50% de las exportaciones, el 85 % de las importaciones y el 15% del transporte comercial interno se realizan en Espaa por va martima. Por lo tanto, parece que la va preferente para las importaciones, con carcter general, es la va martima, especialmente a travs del puerto de Algeciras. Conforme a los datos disponibles en el portal web espaol de puertos martimos, transporte multimodal y logstica, () Los 46 puertos espaoles de inters general movieron en 2006 un total 460,8 millones de toneladas, lo cual supone un aumento de 4,7% respecto a 2005, segn datos provisionales hechos pblicos por el Organismo Pblico Puertos del Estado. ()Las Autoridades Portuarias que registraron los resultados ms elevados son Algeciras (+8%, alcanzando 71,7 millones de toneladas movidas), Barcelona (+5,8%, 47,6 millones), Valencia (+15,3%, 47,5 millones, prcticamente igualando a Barcelona), Bilbao (+13,2%, 38,6 millones) y Tarragona (+0,9%, 31,5 millones). Igualmente, () la mercanca general, con 184,3 millones de toneladas, se consolida como el principal trfico de los puertos espaoles y representa un 41,3% del total de carga movida. Destacan las Autoridades Portuarias de Algeciras (43,2 millones de toneladas), Valencia (35,8) y Barcelona (31,8). Igualmente significativos han sido los aumentos experimentados en esta partida por Huelva (+53,3%), Mlaga (+45%) y Castelln (+36,9%).
iii)Acceso terrestre. Madrid se encuentra perfectamente comunicada con cualquier punto de Espaa, al ser la capital del pas. Adicionalmente, en caso de elegir el acceso martimo desde Algeciras o Valencia, se encuentra comunicada con ambas ciudades por las carreteras A4 y A3, respectivamente. Ambas son gratuitas, si bien es posible utilizar carreteras radiales para parte del camino. El coste del peaje de la A4 es de aproximadamente 7,5 euros, si bien slo cubre desde Aranjuez hasta Madrid (apenas 65 kilmetros del total de 700 kilmetros que separan ambos lugares); en cualquier caso, presenta la ventaja de un menor trfico y de una pavimentacin manifiestamente superior en ese tramo. Por su parte, el peaje de la A3 cubre el tramo Albacete-Valencia, con un coste aproximado de 20 euros, aunque a cambio permite viajar confortablemente durante 200 kilmetros de los 420 kilmetros que separan ambas ciudades. No obstante, tal vez la mayor virtud de este peaje sea el tiempo que permite ahorrar, ya que la A3 es la autova ms transitada de Espaa. En cuanto a los posibles transportistas, el trfico entre ambas ciudades y Madrid es elevadsimo, especialmente en productos pesqueros (recordemos que Madrid se configura como el mayor mercado de mayoreo en productos pesqueros de toda Espaa). En mi opinin, y la espera de determinar las tarifas exactas, la opcin ideal ser el transporte martimo hasta Algeciras, y el uso de la va terrestre hasta Madrid, o bien la va area desde Ciudad de Mxico, por los motivos que se exponen a continuacin.
iii) Acceso areo: De conformidad con el Ente Pblico AENA (Aeropuertos Espaoles y Navegacin Area), Madrid-Barajas se configura histricamente como el puerto areo de mayor trfico de entrada y salida de mercancas; en el ao 2007, 322.244.270 kilogramos de mercanca entraron y salieron (no se ha podido acceder al valor en euros), seguido de Barcelona, con 96.789.435 kilogramos, ambos datos para el ao 2007. Destaca el hecho de que Madrid-Barajas se encuentra a slo 16 kilmetros de la capital, y cuenta con seis terminales de carga, cuartos refrigerados y de congelacin. Con carcter general, toda carga procedente del extranjera llega inicialmente a Barajas, y desde aqu se distribuye, va area o terrestre, al resto de Espaa. Existen gran cantidad de vuelos entre Ciudad de Mxico y Madrid, de manera que existe la posibilidad de utilizar esta va, especialmente ante pedidos de carcter urgente, una vez que el pronstico de ventas con tres meses de antelacin, facilitado por nuestro distribuidor, hubiera minusvalorado la demanda real del producto. Igualmente, existe incluso un vuelo directo operado por Aeromxico con periodicidad semanal (mircoles), que vuela de modo directo a Madrid, si bien deber estudiarse concienzudamente esta opcin, debido al elevado coste de esta opcin. Finalmente, y como posible alternativa, Air Europa vuela diariamente desde Cancn a Madrid, y el coste de dicho vuelo es especialmente econmico, salvo en temporada alta. Igualmente, el aeropuerto de Barcelona cuenta con idnticas instalaciones, si bien tiene 4 y no 6 terminales de carga; no obstante, el menor nmero de vuelos, y el costo del ulterior transporte terrestre o areo hasta Madrid, hacen menos interesante esta opcin. Lo mismo puede decirse al respecto de los 26 aeropuertos disponibles en todo el pas.
5.Estructura de Distribucin.
Debido al peso especfico que nuestra empresa muestra ya en Europa, concretamente en Espaa (y en el conjunto de pases que se indicaron en la tarea 7), Laboratorios Griffith puede utilizar las actuales estructuras de distribucin, sobre las cuales tiene conocimiento efectivo desde antao, son especializadas en la industria alimentaria, y cuenta con la solvencia moral que ha exigido hasta ahora. No es preciso por lo tanto la bsqueda de nuevos canales de distribucin, siendo este aspecto de vital importancia para garantizar el acceso del consumidor al producto, y en especial para la implementacin de estrategias de trade- marketing.
6.Ambiente cultural. Al respecto, conviene realizar un doble estudio: la cultura de negocios en Espaa y las nuevas tendencias de consumo en el marco de la UE:
a) Cultura de negocios en Espaa (fuente: Making Business in Spain)
* Reuniones: Se deben concertar las citas con antelacin. En el desarrollo de las reuniones los espaoles no van al punto, sino que les gusta que se deduzca la idea de la conversacin. * Tarjetas de Presentacin: Es bastante comn el intercambio de tarjetas. Generalmente se hace al final de las reuniones. * Etiqueta de Vestido: Los ejecutivos espaoles suelen vestir traje con corbata. * Otra informacin de Inters: A los espaoles les importa sobre todo las relaciones personales y le restan importancia a los contactos a travs de telfono o fax. * No les gusta regatear sobre el precio y aunque siempre quieren obtener ganancias, no les gusta hablar de ello. * La toma de decisiones es lenta y poco se dejan llevar por la intuicin y tomar riesgos. * El honor es un aspecto importante.
b) Caractersticas del entorno europeo (fuente: Bancomext) * Pases integrados * Mercados diferenciados * Alto poder adquisitivo * Amplia oferta internacional = Poder de negociacin * Son constantes en sus importaciones * Exigentes con sus proveedores. * Mercado muy bien informado * Busca la relacin calidad-precio * Gusta de diseo y novedades * Est comprometido a cumplir normas y regulaciones * Espera respuestas rpidas * Requiere de entregas oportunas * Prefiere interlocutores en plaza
c) Tendencias de consumo en la UE (fuente: Bancomext): * Preferencia por comida tnica nueva: especialmente comida india y mexicana. * Poblacin cada vez ms cosmopolita, y con mayor ingreso disponible. * Importantes consumidores de ocio, especialmente de vacaciones y comidas fuera de casa, preparadas, y en pequeas raciones. * Especial preocupacin por la obesidad, de ah la conveniencia de insistir en el carcter no perjudicial de nuestro producto, ya que los productos picantes se suelen identificar como poco saludables y dainos para el estmago y esfago; sin duda debe tenerse en cuenta que el consumidor espaol no est habituado al chili como el consumidor mexicano, y que de hecho es conveniente rebajar los niveles de picante de acuerdo al paladar espaol. Se debe estudiar igualmente la posibilidad de incorporar productos o atributos a la salsa que el consumidor perciba como saludable, como pudiera ser el aceite de oliva; igualmente, el respeto al medio ambiente es fundamental, de manera que el carcter reciclable al 100% del envase es de gran importancia.
7. Nivel de tecnologa. Espaa se encuentra en la cola de los pases con lnea de acceso internet en casa en el marco de la UE; no obstante, y a pesar de ello, el ciudadano medio, y especialmente el cliente entre 18 y 50 aos, cuentan con un dominio de internet destacado. Por eso, la disponibilidad de una pgina web en la que se brinden todas las caractersticas y servicios postventa necesarios es fundamental. No olvidemos adems que una vez la marca quede registrada en Espaa, precisamente a travs del Tribunal de Marca Comunitaria situado en Alicante (Espaa), nuestro producto disfrutar de una proteccin total a nivel de propiedad industrial y de marca en toda la UE. En cualquier caso, se indican a continuacin los costes aproximados para su obtencin, sin duda muy conveniente:
8. Nivel de competencia. Con carcter general, y tal como hemos descrito entre los caracteres del consumidor europeo, se trata de un mercado altamente cualificado y que dispone de una gran cantidad de oferentes, no slo procedentes del entorno de la UE, sino tambin de Terceros Estados, especialmente de productos con origen norteamericano. El Tratado de la UE garantiza de hecho la libre competencia en su artculo 81, y establece mecanismos de control muy efectivos para evitar situaciones de abuso de posicin dominante y de competencia desleal. Sin embargo, el peligro procedente de la competencia no viene dado por situaciones semejantes, sino por la facultad para ofrecer un producto altamente cualificado a un precio competitivo (recordemos que el consumidor europeo atiende a la calidad de modo preponderante).
Estados Unidos
Estados Unidos, con un PIB per cpita de 46,000 dlls, es la ms grande economa del planeta (CIAs World Factbook). En consecuencia, las compaas estadounidenses estn siempre a la vanguardia en avances mdicos, computacionales, aeroespaciales y militares. Sin embargo, la economa estadounidense ha tenido diversos obstculos: septiembre 11, la guerra contra Iraq, el huracn Katrina, el crecimiento acelerado de los precios del petrleo en el periodo 2005-2007, y sobre todo la crisis bancaria reciente. No obstante, aunque todos estos acontecimientos causaron una reduccin en el valor del dlar a nivel mundial, la economa sigui creciendo en el ao 2007 (CIAs World Factbook).
Economa
* PIB per cpita: 46,000 dlls (2007) * PIB: agricultura 0.9% industria 20.6% servicios 78.5% (2007) * Fuerza laboral: 153.1 millones (incluidos desempleados) (2007) * Taza de desempleo: 4.6% (2007) * Poblacin por debajo de la lnea de pobreza: 12% (2004) * Inflacin: 2.7% (2007) * Deuda pblica: 36.8% del PIB (2007) * Taza de crecimiento industrial: 0.5% (2007) * Produccin energtica: 4.062 trillones kWh (2005) * Exportacin energtica: 19.8 billones kWh (2005) * Importacin energtica: 44.53 billones kWh (2005) * Produccin de crudo: 8.322 millones bbl/al da (2005) * Produccin de gas natural: 490.8 metros cbicos (2005) * Total de exportaciones: 1.14 trillones dlls. F.O.B. (2007) * Pases de exportacin: Canad 22.2% * Mxico 12.9% * Japn 5.8% * China 5.3% * Reino Unido 4.4% (2006) * Importaciones: 1.987 trillones dlls. F.O.B. (2007) * Pases de importacin: Canad 16% * China 15.9% * Mxico 10.4% * Japn 7.9% * Alemania 4.8% (2006) * Reservas: 65.89 billones dlls. (2006) * Deuda externa: 12.25 trillones dlls. (2007)
Tecnologa- Comunicaciones y Transportes
* Lneas telefnicas: 172 millones (2006) * Telfonos celulares: 233 millones (2006) * Estaciones de radio: AM 4,789 * FM 8, 961 * Shortwave 19 (2006) * Estaciones de televisin: 2,218 (2006) * Usuarios de internet: 208 millones (2006) * Aeropuertos: 14, 947 (2007) * Heliopuertos: 146 (2007) * Tuberas: petrleo 244,620 km * gas natural 548,665 km (2006) * Lneas frreas: 226,612 km (2005) * Carreteras: 6,430,366 km (2005) * Acueductos: 41,009 km (2007) * Puertos y terminales: Corpus Christi, Duluth, Hampton Roads, Houston, Long Beach, Los Angeles, New York, Philadelphia, Tampa, Texas City.
Geografa
* rea total: 9,826,630 km2 * Lnea costera: 19,924 km * Clima: en su mayora templado, tropical en Hawaii y Florida, rtico en Alaska, semirido en las planicies del Ro Mississippi y rido en Great Basin en el suroeste. * Terreno: planicie, montaoso, ros y lagos y topografa volcnica en Hawaii. * Recursos naturales: carbn, cobre, plomo, molybdenum, fosfatos, uranio, bauxita, oro, hierro, mercurio, nickel, plata, potash, tungsteno, zinc, petrleo, gas natural y madera. * Uso de la tierra: arable 18.01% * cultivos permanentes 0.21% * otro 81.78% (2005) * Total de recursos acuferos: 3,069 kilmetros cbicos (1985) * Tercer pas ms grande del mundo.
Fuerzas legales
* Constitucin basada en principios federales republicanos. * Divisiones administrativas: 50 estados y un distrito. * Sistema legal: sistema de cortes federales basados en el Common Law, con excepcin del estado de Louisiana el cual est influenciado por el Cdigo Napolenico. * Poder ejecutivo: presidente, vicepresidente y un gabinete designado por el presidente con la aprobacin del Senado. * Poder legislativo: congreso bicameral el cual consiste de un Senado (100 legisladores) y una Casa de Representantes (435 miembros electos). * Poder judicial: Corte Suprema, la cual consta de nueve jueces designados por el presidente y confirmados por el Senado; Corte de Apelaciones; las cortes de los diferentes distritos y las cortes de los estados y de los municipios.
Fuerzas polticas
* Partidos polticos: Partido Democrtico * Partido Verde * Partido Liberal * Partido Republicano * Participacin en organismos internacionales: ADB (nonregional members), AfDB, ANZUS, APEC, Arctic Council, ARF, ASEAN (dialogue partner), Australia Group, BIS, BSEC (observer), CBSS (observer), CE (observer), CERN (observer), CP, EAPC, EBRD, FAO, G-5, G-7, G-8, G-10, IADB, IAEA, IBRD, ICAO, ICC, ICCt (signatory), ICRM, IDA, IEA, IFAD, IFC, IFRCS, IHO, ILO, IMF, IMO, IMSO, Interpol, IOC, IOM, ISO, ITSO, ITU, ITUC, MIGA, MINUSTAH, NAFTA, NATO, NEA, NSG, OAS, OECD, OPCW, OSCE, Paris Club, PCA, PIF (partner), SAARC (observer), SECI (observer), SPC, UN, UN Security Council, UNCTAD, UNESCO, UNHCR, UNITAR, UNMEE, UNMIL, UNOMIG, UNRWA, UNTSO, UPU, WCL, WCO, WHO, WIPO, WMO, WTO, ZC. ngeles, California, Estados Unidos.
Consideraciones culturales La cultura de los hispanos en Estados Unidos es indispensable para disear una estrategia de comercializacin. Los consumidores se dividen principalmente en tres clases: 1. Integrados: as se les llama a las personas que ya han asimilado la cultura americana. 2. Parcialmente integrados: son las personas que mantienen algunas costumbres mexicanas pero aceptando gradualmente la visin norteamericana. 3. No integrados: prefieren hablar espaol e ignoran la mayora de las costumbres norteamericanas. En la medida que aumentan los mexicanos, la demanda de productos tradicionales se expande y comienza a abarcara huevos segmentos tnicos.
Anlisis de Mercado. Un reciente informe del grupo de estudios econmicos The Conference Board indica que hay ms de 10 millones de hogares hispanos en Estados Unidos, frente a los 6 millones que existan en 1990, y se calcula que ascendern a 13,5 millones hacia el ao 2010. Para entonces, la mayor comunidad ser la de origen mexicano, seguidos de centroamericanos y suramericanos. Tambin se calcula que, dentro de seis aos, los hogares hispanos tendrn unos ingresos totales de 670.000 millones de dlares, lo que supone un incremento del 43 por ciento respecto a la cifra actual. Sern los mexicanos quienes ganen ms dinero en conjunto (409.000 millones de dlares), seguidos de las personas procedentes de Centroamrica y Suramrica (107.000 millones de dlares), los puertorriqueos (65.000 millones de dlares) y los cubanos (32.000 millones de dlares).
Sin embargo, un anlisis detallado confirma que los ingresos promedio de las familias hispanas son un 29 % inferiores al promedio nacional y actualmente no llega a los 35.000 dlares por ao, segn el Conference Board. Aunque se espera que sus condiciones econmicas mejoren de aqu al 2010, es ms que probable que el incremento de ganancias se distribuya de forma desigual. Pese a ello, los hispanos gastan ms dinero que otros grupos tnicos en comida, bebidas alcohlicas, ropa, calzado y productos de higiene personal.
Estadsticas econmicas, demogrficas y sociales La Cmara de Comercio Hispana de Estados Unidos calcula que hay 1.2 millones de negocios con propietarios hispanos en el pas, que emplean a 1.3 millones de personas y generan ms de 200.0000 millones de dlares anuales en ingresos brutos. Un 73 % de esas empresas est ubicado en tan solo cuatro estados: California, Texas, Florida y Nueva York y de ellas un 28 por ciento pertenecen a mujeres. Son esencialmente pequeos negocios, pero a las pequeas empresas corresponde la mayora de los empleos nuevos creados en el pas. Entre los Estados con mayor nmero de mexicanos se encuentran California, con un total de 10.1 millones y Texas con 6.5 millones de mexicanos. Se estima que de la poblacin total de los Estados Unidos un 15.7 millones de personas de origen mexicano han nacido en Estados Unidos y 10.3 millones son inmigrantes. Canales de Distribucin Para comercializar alimentos tipo mexicano a los Estados Unidos, el canal de comercializacin ms comn es la venta al detalle a travs las pequeas tiendas conocidas como bodeguitas y los supermercados independientes, aunque cada vez es ms comn encontrar productos mexicanos en las grandes cadenas. Sea cual fuere el caso, en para hacer llegar un producto a cualquiera de dichos centros de consumo hay que canales de distribucin especializados: 1. Importador: la cadena de comercializacin se inicia con un importador, que a su vez puede ser el mismo distribuidor, quien efecta los trmites aduanales y de carcter sanitario para el ingreso del producto a Estados Unidos (Bancomext). 2. Distribuidor/ Mayorista: En el caso de productos mexicanos, el canal ideal es un distribuidor/mayorista, ya que cuentan con la infraestructura para recibir, almacenar y reempacar los productos para venderlos a distribuidores ms pequeos e incluso hacerlos llegar a puntos de consumo final y por lo general cuentan con un sistema de cash and carry para que los dueos de las bodeguitas surtan sus tiendas (Bancomext). 3. Establecimiento de venta al detalle: pequeos negocios independientes que por lo general cuentan con propietarios de origen hispanos y se encuentran predominantemente en barrios de la misma naturaleza (Bancomext). 4. Broker o representante: su funcin es bsicamente la de representar en exclusiva al fabricante del producto en cierta rea geogrfica, dedicndose a visitar a los establecimientos de venta al detalle para levantar pedidos y revisar que el producto se encuentre en el anaquel. Tambin aconseja al productor en como promocionar el producto (Bancomext). 5. Por su parte, otro canal de comercializacin menos costoso para el fabricante es la marca privada, que consiste en envasar el producto para una marca ya reconocida y aprovechar los canales de distribucin con los que ya cuenta dicha marca (Bancomext).
Listado de Importadores/Distribuidores
Compaa Abarrotera Central Contacto Jose Luis Giadans Telfono 718-861-3089 Fax 718-861-6466 Direccin 11-70 Randall Ave. Hunts Points Ciudad Bronx N.Y. Estado N.Y. C.P. 10474
Compaa Cuba Tropical Inc. Contacto Omar Duarte Telfono 718-585-7540 Fax 718-402-0209 Direccin 601 Crownwell Ave. Ciudad Bronx Estado N.Y. C.P. 10451
Compaa DB International Foodsource Contacto Dan Baron Telfono 215-794-4326 Fax 509-753-3077 Direccin 3338 Lancashire Rd. Ciudad Furlong Estado PA C.P. 18925 E-Mail dbfoodsource@yahoo.com
Compaa El Sarape Distribuitors Contacto Calos Bustamante Telfono 630-878-4965 Direccin 1380 Skippack Pike Ciudad Blue Bell Estado PA C.P. 19422 E-Mail mexicanfoodpa@msn.com
Compaa Family Grocery & Discount Contacto Mohamed Zahriyeh Telfono 917-418-9524 Fax 718-921-6547 Direccin 448 82nd Street - Brooklyn Ciudad N.Y. Estado N.Y. C.P. 11209 E-mail esmoza@aol.com
Compaa Famoso Food Imports Contacto Mauro Luqueci Telfono 781-575-9592 Fax 781-575-9338 Direccin 146 Will Drive Ciudad Canton Estado MA C.P. 02021
Compaa Finest Brand Food Distribuiting Co. Contacto Steven Adelstein Telfono 718-296-0700,01,02 Direccin 87-21 76th Street Ciudad Woodhaven Queens Estado N.Y. C.P. 11421
Compaa Gromex Contacto Miguel Martinez Telfono 973-458-9399 Fax 973-470-8629 Direccin 43 Frist Street Ciudad Passaic Estado NJ C.P. 07055
Compaa La Escondida Inc. Contacto Emigdio Carrera Telfono 914-562-1387 Fax 914-562-1387 Direccin 129-131 S. Tobbinson Ave. Ciudad Newburgh Estado NY C.P. 12550 E-Mail n/d
Compaa La Preferida Inc. Of New York Contacto Frederick J. Umbach Telfono 718-589-6800 Fax 718-617-6717 Direccin 945 Close Avenue Bronx Ciudad NY Estado NY C.P. 10473
Compaa Nafta Traders, Inc. Contacto Fernando R. Winfield Telfono 301-428-9375 Fax 301-428-9375 Direccin 13400 Country Ridge Dr. Ciudad Germantown Estado MD C.P. 20874 E-Mail Nafta4@juno.com
Compaa New York Produce Inc. Contacto Manuel Sanchez Telfono 201-223-6966 Fax 201-792-7997 Direccin 2780 Kennedy Blvd.. Ciudad Jersey City Estado NJ C.P. 07306 E-Mail mansanx@aol.com
Compaa Peak Corp. Contacto Sonia Sanchez Telfono 201-339-6966 Fax 201-792-7997 Direccin 2780 Kennedy Blvd. Ciudad Jersey City Estado NJ C.P. 07306
Brokers
Compaa Colmex International Contacto Martha Delgado Telfono 201-921-3910 Fax 201-854-6358 Direccin P.O. Box 7344 Ciudad North Bergen Estado New Jersey C.P. 07047
Compaa DSI Foodbrokers Contacto Alan Glustoff Telfono 914-934-1641 Fax 914-934-8421 Direccin P.O Box 886 Ciudad Port Chester Estado N.Y. C.P. 10573
Compaa Heineman & Hall Contacto Dan Heineman Telfono 973-465-9494 Fax 201-854-6358 Direccin 1201 82 Street, 2 Fl Ciudad North Bergen Estado NJ C.P. 07047
Compaa International Concepts Contacto Bruce Davidson Telfono 215-887-1171 Fax 215-887-1121 Direccin P.O. Box 766 Ciudad Fort Washington Estado PA C.P. 19034 E-Mail Intrnatlconcepts@aol.com
Compaa Ressco Inc. Contacto Roberto Flegman Telfono 516-239-7169 Fax 516-239-4726 Direccin 122 Monroe St. Ciudad St. Lawrence Estado NY C.P. 11559 E-Mail robertofl@juno.com
Supermercados Independientes
Compaa Compare Foods Contacto Tony Pea Telfono 203-366-9060 Fax 203-366-9161 Direccin 1050 East Main Street Ciudad Bridgeport Estado CT C.P. 06608
Marca Privada
Compaia Goya Foods Contacto Yon Arocena Telfono 201-348-4900 Fax 201-348-6609 Direccin 100 Seaview Dr. Ciudad Secaucus Estado NJ C.P. 07096 E-Mail yon.arocena@goya.com
Compaia Iberia World Foods Contacto Bill Schneible Telfono 718-649-6500 Fax 718-649-1300 Direccin 1900 Linden Blvd. Brooklyn Ciudad NY Estado NY C.P. 11207 E-Mail bschneible@iberiafood.com
Compaia La Cena Contacto Vicente Puig / Marcela Carmin Telfono 201-797-4600 Fax 201-797-6988 Direccin 4 Rosol Lane Ciudad Sadldlbrook Estado NJ C.P. 07663
Compaia Puebla Foods Contacto Felix Sanchez Telfono 973-473-4494 Fax 973-473-3854 Direccin 26 Jefferson Street Ciudad Passaic Estado NJ C.P. 07055 E-mail pueblafds@aol.com
Competencia Impulsada en gran medida por la poblacin latina, hay una gran demanda de salsas y chiles en Estados Unidos, donde existen 520 mil marcas de esos productos.
Francia
1. Fuerzas legales
BERRAREA ARANCELARIAS * El promedio aritmtico de los aranceles es del 4,5 por ciento. * Se aplica el Impuesto de Valor Agregado (IVA), para los productos importados y de produccin local. Generalmente para los productos bsicos, las tarifas son bajas, y para los productos de lujo, altas. * Debido al mercado nico de la UE existe una uniformidad en los aranceles, los procedimientos aduaneros y que son solamente pagaderos en el puerto de entrada en la UE. * Una vez que los impuestos entran a la UE, no existen ms procedimientos aduaneros, y los productos pueden ser transportados fcilmente dentro de la UE. * Los aranceles se aplican a todos los productos, basados en el Sistema Armonizado (SA). El arancel promedio para los productos manufacturados es inferior al 4%, con excepciones para los productos agrcolas y los sensibles como los textiles y confecciones. Sin embargo estas tarifas tienden a disminuirse con el tiempo. * Segn el acuerdo comercial que tenga la UE con el pas de origen, los productos pueden estar exentos de arancel, o tener una tarifa reducida, as como por otras razones, como si son muestras sin valor comercial, bienes para reparacin u otros productos que sean de importacin temporal. * La Poltica Agraria Comn (PAC) fue introducida con el fin de proteger la produccin local de alimentos y es relativa a los productos agrcolas de la zona templada. Una caracterstica del PAC es el sistema de gravmenes integrado en un sistema de precios de entrada ej: si el precio de importacin es inferior al precio de entrada mnimo, se impone un derecho adicional adems del derecho de aduana. El sistema se aplica a varios productos durante todo el ao y a otros productos durante determinadas pocas, con excepcin de las frutas y verduras exticas. Tambin se imponen a los productos alimenticios azucarados.
BARRERAS NO ARANCELARIAS
* En el caso de los alimentos la fecha de caducidad a la llegada del producto al mercado no debe de ser menor a 9 meses. * Existen regulaciones estrictas para los aditivos. El hecho de que un aditivo determinado figure en el listado de aditivos aprobados por la UE, no implica que est aprobado en Francia, o que su uso se apruebe para cualquier tipo de producto. * En ningn caso se puede importar productos alimenticios mexicanos con contenido de Carne (slo la carne de caballo de tres rastros mexicanos autorizados por la autoridad sanitaria europea, puede ser exportada a Europa). En este sentido los productos fabricados en Mxico como tamales con carne, chilorio, pozole, etc, no pueden venderse en Francia.
NORMAS DE CALIDAD
* La reglamentacin francesa es muy estricta en el contenido de aditivos o conservadores utilizados ( D.O. de las Comunidades, Directiva 95-2 Oct.97 y 18 marzo 98 ). * Es importante efectuar un anlisis de contenido ante un laboratorio autorizado, para garantizar la liberacin oportuna del producto en caso de una inspeccin por parte de la autoridad sanitaria en aduanas.
DOCUMENTOS REQUERIDOS
* Para envos con valor igual o menor a 19056.13, presentar dos (2) Facturas Comerciales. Para envos con valor mayor a 19056.13, presentar Factura Comercial emitida por el banco. * Las Facturas Comerciales deben contener descripcin detallada de la mercanca, cantidad, precio unitario y valor total. Adicionalmente, se debe presentar declaracin firmada por el expedidor si el trmino de venta es FOB, CIF, etc. * Licencia de Importacin, certificada y autorizada dependiendo de la naturaleza de la mercanca. * Certificado de Origen, requerido en ciertos casos.
2. Polticas Francia es una Repblica parlamentaria que se rige por la Constitucin de la V Repblica, aprobada por referndum el 28/9/1958. La Constitucin prev un Parlamento bicameral: la Asamblea Nacional consta de 577 diputados, elegidos por un perodo de cinco aos en sufragio directo, por un sistema mayoritario a dos vueltas; el Senado cuenta con 238 miembros, con mandato de nueve aos y se renueva por terceras partes cada tres aos.
El Presidente de la Repblica es elegido por sufragio universal para un perodo de cinco aos. El Presidente nombra al Primer Ministro, de acuerdo con la mayora de la Asamblea, preside el Gabinete y los Consejos de Ministros, es Jefe de las Fuerzas Armadas y firma los Tratados Internacionales. El Presidente puede convocar referndum, disolver la Asamblea Nacional y, en casos de emergencia, asumir poderes especiales. La administracin perifrica se organiza entorno de la Prefectura como mxima representacin del Ejecutivo en cada departamento y en las direcciones departamentales y regionales de los ministerios. El sistema judicial en Francia presenta una estructura jerrquica piramidal. En la cspide se encuentran la Cour de Cassation, (Tribunal Supremo) y el Conseil Constitutionel (Tribunal Constitucional), el Tribunal des Conflits y el Conseil dEtat. Descendiendo en la pirmide judicial estn las 37 Cours dAppel (Audiencias) y, en la base los juzgados de primera instancia: Tribuneaux de grande Instance o, para casos de menor importancia, Tribuneaux dInstance, los Tribuneax de Commerce, para asuntos mercantiles y los Conseils de Prudhommes, para asuntos laborales.
La commune o municipio es la ms antigua de las divisiones administrativas territoriales y tambin la que se encuentra en la base de la pirmide de la estructura jerrquica, administrativa y poltica. El nmero de comunas en Francia es, nada menos que de 36.000. El departamento es la unidad administrativa nacida en el perodo revolucionario, como integradora de la administracin perifrica. El Prefecto nombrado por el Gobierno es la mxima autoridad departamental.
3. Econmicas Segn los datos publicados por el INSSE a mediados de marzo, la economa francesa ha cerrado el ao 2006 con una tasa de crecimiento del 2%, la previsin ms pesimista del Gobierno en los indicadores que sirvieron para la redaccin del presupuesto (2%-2,5%), que se ha acompaado de una reduccin de la tasa de paro durante la segunda mitad del ao (8,6%). Como viene siendo habitual, la inflacin gala se mantuvo muy baja (1,5%), pero el sector exterior increment su ya habitual desequilibrio por segundo ao consecutivo. Este crecimiento, que aunque entra dentro del intervalo previsto por el Ministerio de Economa para este ao (entre 2 y 2,5%), esta ligeramente por debajo del 2,25% que se utilizo para la redaccin del presupuesto y puede calificarse de moderado pues esta por debajo de las diferentes previsiones del Gobierno que, a lo largo del ao, eran mucho mas optimistas. Si la economa francesa goz de un crecimiento robusto durante la primera mitad del ao, especialmente fuerte en el segundo trimestre, a partir de julio parece que se inici un periodo de cierta indecisin, ya que el crecimiento nulo registrado en el tercer trimestre fue una mala sorpresa para todos los actores econmicos, (el consenso de los analistas indicaba que la coyuntura estaba mejorando) y especialmente para el Gobierno, que no esperaba que la economa se estancara tras haber contabilizado un alza de1,2% en le segundo trimestre. Las previsiones avanzadas para el cuarto trimestre, que incluan una fuerte recuperacin que deba compensar el mal resultado del tercer trimestre, no se han cumplido ya que el crecimiento en este cuarto trimestre fue de 0,6% frente al 0,9% previsto. Ello parece indicar que la economa francesa ha entrado en una fase de desaceleracin de la actividad, que podra incluso agravarse en el 2007, ya que segn las ultimas previsiones del INSSE el crecimiento para este ao no superar el del 2006.
4. Culturales Los consumidores franceses son cada vez menos tmidos cuando se trata de consumir alimentos tnicos fuera de su hogar, Siete millones de comidas diarias de esta categora son servidas en la industria, tres franceses sobre cuatro comen estilo chino, italiano, tex-mex, etc. por lo menos una ves al ao y como resultado natural uno de cada dos restaurantes que abre sus puertas en Paris, se dedica a ofrecer comida extranjera. En resumen, considerando todo tipo de circuitos de distribucin y de productos alimenticios tnicos, en Francia dicho mercado representa 5 mil millones de euros, lo que representa un 25% del total generado en el mercado europeo. Sin embargo la distribucin de estos productos en tiendas y supermercados solo alcanza 375 millones de euros, lo que demuestra que el xito del sector restaurantero no se expande aun, al consumo de productos tnicos en los hogares franceses. La penetracin de estos productos nos muestra que al ao uno de cada dos hogares consume productos alimenticios estilo chino y uno de cada cinco estilo tex-mex y uno de cada seis estilo hind. La categora que muestra el mayor crecimiento es la tex-mex con un 12% de incremento. Existen cuatro rubros de vital importancia en este nicho: 1. Conciliar la simplicidad en el uso del producto con la autenticidad y la presencia de recetas llave en mano, creacin de kits. 2. Matizar y domar el exotismo en los sabores, el consumidor esta listo a experimentar nuevos platillos pero sin ir demasiado lejos. 3. La puesta en escena de la oferta en muy importante en este mercado que depende en gran medida de la compra por impulso. 4. Optimizar le relacin placer/precio, a fin de invitar al consumidor hacia el descubrimiento de nuevos productos. El mercado francs es exigente en aspectos de calidad El precio es tan relevante como la calidad, el producto debe responder adecuadamente a las necesidades del consumidor. Nievl de vida alto, mercado de artculos de lujo No demanda aparentemente grandes cantidades.
En todo caso, la innovacin en esta categora de productos, resulta ser la herramienta mas til para recuperar tanto participacin en el mercado (contra las tiendas de Hard-discount), como para reclutar nuevos consumidores. Finalmente, en Francia durante el primer trimestre del 2005, 18% de los hogares consumieron productos tex-mex, lo que representa un crecimiento de 0.6% con respecto al mismo periodo del ao anterior.
CULTURA DE NEGOCIOS * Reuniones: Las citas se acuerdan con antelacin. Las reuniones comerciales tienden a ser formales y las decisiones slo se realizan despus de una larga discusin, con muchos ejemplos y cifras que respalden la presentacin de las ventas. En los viajes de negocios se recomienda evitar el perodo de vacaciones, que va desde mediados de julio a mediados de septiembre. * Tarjetas de Presentacin: Lo normal es intercambiar tarjetas de visita. * Etiqueta de Vestido: Los profesionales suelen llevar trajes formales. * Otra Informacin de Inters: El elemento fundamental para tener xito en las negociaciones con socios franceses es la cortesa y la formalidad en el trato. * Aunque el francs es el idioma oficial, muchas personas de negocios hablan ingls. Sin embargo, el dominio del francs proporciona una importante ventaja para la realizacin de negocios. * La negociacin con los franceses es un proceso demorado, puesto que les gusta observar todos los detalles y asegurarse de que todo este bajo la ley. No se les debe presionar. * Los franceses miden a los negociadores por su educacin, nivel social, vestimenta, etc. Pueden no ser los anfitriones ms clidos. * As mismo, son nacionalistas y muy orgullosos de su sistema educativo.
5. Nivel de tecnologa * Los productos con alto grado de creativas y funcionalidad tiene un nicho relevante en este mercado. * Fiel a una larga tradicin, la ciencia francesa se sita en un alto nivel de competitividad, y la calidad de los cientficos franceses, mundialmente reconocida, constituye uno de los primeros factores de atraccin para las inversiones extranjeras. * La evolucin de la ciencia y de la tecnologa en Francia estos ltimos aos se caracteriza por el dinamismo de la investigacin francesa, integrada en el polo europeo, y por su estructuracin en polos cientficos y tecnolgicos especializados y atractivos.
6. Geografa e infraestructura
ACCESO AL MERCADO DE FRANCIA
Francia sigue siendo un lder mundial en el transporte. Las principales regiones y ciudades francesas tienen un servicio excelente por avin y servicio ferroviario. Esto puede convertirse en una ventaja si se aprovecha su vecindad y pertenencia al mismo espacio econmico con respecto a los pases europeos, aunque se deben de considerar como uno de los gastos de transportacin y comercializacin ms altos a nivel mundial.
En este perfil se describen las condiciones de acceso fsico desde Mxico hacia Francia, con base en los diferentes tipos de transporte. As como otros aspectos importantes de logstica en el mercado de destino.
PANORAMA GENERAL
Las posibilidades de transporte desde Mxico hacia el mercado Francs, son amplias tanto por va martima o area. El acceso puede hacerse directo o a travs de algn otro pas europeo. Asimismo, la logstica de que disponen los importadores, permite una adecuada infraestructura para el desplazamiento de las mercancas hacia los diferentes mercados. Lo anterior se lleva a cabo a travs de los operadores logsticos, de transporte y de distribucin de mercancas.
El pas cuenta con ms de 960 mil kilmetros de caminos y autopistas que lo distinguen por tener una excelente red de carreteras que hacen del transporte por carretera una excelente eleccin de servicio. Las autopistas cuentan con reas de descanso y estaciones de servicio en tramos cortos.
Su red ferroviaria se distingue por ser rpida y eficiente, incluye varias lneas de alta velocidad (TGV) y conexin con Inglaterra a travs del Eurotnel, as como con otros pases europeos a travs del Puente de Normanda.
ACCESO MARTIMO
Francia cuenta con una moderna infraestructura portuaria, sus principales puertos son Marsella y Le Havre. El primero es el puerto ms grande de Francia y ocupa el tercer lugar dentro de Europa, maneja 95 millones de toneladas de mercancas. El Puerto de Le Havre, ubicado en la Costa Occidental de Francia a la entrada de Europa, se considera el segundo puerto ms importante de Francia, asimismo, esta integrado con una zona comercial e industrial donde se construyen barcos y maquinaria, se producen textiles y alimentos preparados. En servicios existe una oferta aceptable para los exportadores mexicanos hacia los dos principales puertos de la Costa Norte y el Mediterrneo francs. Sin embargo es de sealar que se presenta una mayor oferta desde el Golfo de Mxico, aunque existe posibilidades desde los puertos de Manzanillo y Lazaro Crdenas ubicados en la Zona Pacifica. Si desea conocer informacin referente a los servicios martimos de exportacin desde Mxico consultar: Empresas Navieras, se dispone de informacin sobre navieras, tipo de carga, rutas y frecuencias de zarpe. Para la determinacin de los costos de fletes, es comn que cada naviera establezca sus niveles y condiciones con base en el tipo de carga, volmenes y arreglo con el cliente. Para una consulta especfica se puede contactar con las empresas que dan el servicio directo hacia este mercado: CARIBE MARINEXPRESS LINES Le Havre MAERSK SEALAND Le Havre CMA-CGM MEXICO S. A. DE C. V MELBRIDGE CONTAINER LINE Le Havre CONTSHIP CONTAINER LINES Marsella MERZARIO SPA Le Havre DEPPE LINE Le Havre MITSUI OSK LINES Le Havre EVERGREEN Le Havre P & O NEDLLOYD Le Havre HAPAG LLOYD Le Havre T. M. M. LINES Le Havre - Marsella LYKES LINES Le Havre Marsella WALLENIUS WILHELMSEN Le Havre
ACCESO AREO
Francia tienen a lo largo de su territorio una infraestructura aeroportuaria que le facilita su comunicacin interna, as como el de disponer de servicios para la movilizacin de carga y para su almacenamiento. Los accesos internacionales se encuentran principalmente en Paris. La ciudad de Pars, esta cubierta por los aeropuertos de Orly , 14 Km hacia el sur, y el Charles de Gaulle 25 Km al norte de la ciudad, principalmente en el segundo de ellos se movilizan los flujos de carga de importacin y exportacin. Cabe sealar que el aeropuerto Charles de Gaulle es el destino de los vuelos directos desde Mxico. Es el aeropuerto francs que ms transporte de carga recibe durante el ao, el cual tiene conexin por carreteras y autopistas, que le facilitan una comunicacin directa con todo el Pas. Air France, la compaa nacional, enlaza la mayora de las grandes ciudades con Pars, as como las comunicaciones entre ciudades de provincia. Los servicios directos en vuelos de pasajeros y de carga a Francia desde Mxico son proporcionados por la aerolnea Air France. Asimismo, se pueden utilizar las conexiones de KLM o Iberia (miembros de Skyteam, o a travs de las conexiones con Delta Airlines y Us Airways. Otras alternativas de transporte, las constituyen servicios cargueros y de pasajeros con conexin en Amsterdam, Frankfurt, Luxemburgo, Londres y Madrid, entre otros. De acuerdo al tipo de carga y la infraestructura de servicios de las aerolneas, la distribucin interna hacia las principales ciudades puede hacerse por va area o terrestre. Asimismo, estn las empresas especializadas como DHL, la cual tiene conexiones con toda Europa. Mayores detalles sobre los servicios areos desde Mxico, consulte: Lneas Areas. All dispondr de informacin de las aerolneas, frecuencias, tipos de equipos disponibles, entre otros, y tarifas que se ofrecen. Las tarifas son reglamentadas por la encargada de regular todo lo referente al transporte areo, la IATA (International Air Transport Association), asimismo determina las tarifas mximas, acuerdos que deben cumplir las aerolneas o de lo contrario pueden ser sancionadas. Cabe mencionar que actualmente se tienen cargos adicionales a la tarifa bsica, por variacin de precios o costos operativos, entre los que destaca el denominado FS (fuel surcharge) o de combustible el cual vara de acuerdo al precio del petrleo en el mercado internacional.
OTROS ASPECTOS PARA MANEJO LOGISTICO EN DESTINO
- Declaracin Aduanal: Presentada normalmente por el importador. Adicionalmente le sirve a las agencias especializadas para recopilar informacin necesaria en comercio exterior. - Declaracin de Valor o D.V.I: Es necesario para dejar constancia de que la mercanca pas por la aduana. Incluye datos como el nombre del importador, el cdigo TARIC (Arancel integrado de la Comunidad Europea), el tipo de divisa utilizada en la transaccin, el tipo arancelario aplicable, etc. - Packing List: Se refiere a la factura comercial y la relacin de contenido. Es necesario presentarlo para determinar el valor en aduana de la mercanca, base de los impuestos. Adems, hay otros valores que se agregan, como el flete (de acuerdo al INCOTERM utilizado). - El Bill of Lading: El documento o ttulo de transporte. Esto es la factura del servicio de transporte. - El Certificado de Origen Preferencial: Este documento es la garanta de que el producto fue elaborado en un pas con el cual la Unin Europea mantiene un trato comercial preferencial. El modelo a presentar es el EUR.1 para el caso de exportadores mexicanos. Los documentos enumerados anteriormente son los ms utilizados. Sin embargo, es importante precisar que en caso de que el producto a exportar sea de origen animal, vegetal, pesquero o farmacutico, deber presentarse un certificado de sanidad exterior.
7. Estructura de distribucin * Los canales de gran distribucin (super e hipermercados) en Francia, representan 76% de la comercializacinde frutasy 71% de legumbres. Francia cuentacon 18 centrales de abastos que realizanventas de productosporarribade 11 MM deeuros anuales. 46% corresponde a la comercializacinde frutasy legumbres. Rungis, es la central de abastosmsgrande de Francia, con ventas pormsde 7 MM de euros anuales. Losprincipales puntosde venta alconsumidorson: supermercados, mercados, tiendasespecializadas, pequeoscomercianteso artesanosy granjas. * La comercializacin de productos y servicios en Francia es un poco similar al mercadeo utilizado en los EE.UU., con algunas diferencias significativas. A continuacin se presenta una visin global de los diferentes canales de distribucin en este pas. Francia posee una red de menudeo amplia que cada vez ms se parece a la de Estados Unidos. * Distribucin Minorista Desde las grandes cadenas de almacenes hasta los ms pequeos propietarios de tiendas, los canales de comercializacin exhiben grandes diferencias. Las tiendas de propiedad de pequeas y medianas familias que tradicionalmente se consideraron mayora en la venta al por mayor y al detal en Francia, rpidamente han perdido terreno frente a los hipermercados y grandes detallistas que ha llevado una gran variedad de productos a precios reducidos.
Al mismo tiempo, el mercadeo por correo y las tiendas de cadena especializadas han mostrado un crecimiento fuerte, demostrando las necesidades cambiantes y preferencias de consumidores. En contraste, una ley limita el rea de venta del menudeo que puede comprarse o puede arrendarse comercialmente, y un certificado de la exencin especial se requiere si el espacio ocupa ms de 300 metros cuadrados. Canales de distribucin primarios - Grands Magasins - Tiendas por departamentos - Hypermarches - Hipermercados - Supermarches - Supermercados - Magasins populaires- Tienda de descuentos - Vente per catalogue- Ventas por catlogo - Grandes surfaces specialisees - Grandes Tiendas Especializadas - Centrales d'achats - Oficinas de Compra Centrales
Tiendas por departamentos: En 1996, haba unas 161 tiendas, empleando a 28,830 personas y ascendiendo a US$ 6.68 mil millones en las ventas. Pars tiene el nmero ms alto de tiendas por departamentos de cualquier ciudad francesa y all se localizan nueve de las diez tiendas de mayores ventas. Las tiendas por departamentos han perdido alguna porcin del mercado en todas las reas excepto en el rango de precio medio-alto. Un rasgo de la tienda por departamentos es que muchos de los productos no alimenticios son vendidos por el propio personal directivo y puede llegar a ocupar el 20 por ciento de las ventas totales de la fuerza de ventas de la tienda.
Hipermercados: Se definen hipermercados tcnicamente como las tiendas con una rea para la venta mnima de 2,500 metros cuadrados. En el promedio, los hipermercados de autoservicio presentan de 25,000 a 40,000 artculos de comida y 3,500-5,500 artculos no alimenticios a unos precios muy competitivos. Generalmente se localizan en los suburbios y cubren una rea de las ventas total de 6.4 millones de metros cuadrados. A partir del 1 de enero de 1999, haba 1,126 hipermercados, empleando a 227,500 personas. Las primeras cinco compaas de hipermercados son Leclerc, Carrefour, Auchan, Geant y Continente.
Supermercados: Los supermercados tambin son las tiendas del menudeo de autoservicio. En s, los supermercados son las versiones ms pequeas de hipermercados, normalmente tienen de 4.000 a 5.000 artculos de comida y de 1.000 a 2.000 artculos no alimenticios; adems, cubren un rea de ventas total de 7.8 millones de metros cuadrados. El 1 de enero de 1999, haba 7.999 supermercados, empleando a 163.300 personas. Las cinco compaas ms grandes de supermercados son Intermarch, Abandere, U Excelente, Stoc, y Casino.
Tiendas de descuento: las Tiendas de Descuento comercian principalmente con base en el precio bajo. No ofrecen un rango amplio de bienes de gnero y no son tan cmodos como los supermercados y hipermercados. A primero de enero de 1998, haba un total de 1.870 tiendas del descuento en Francia. Estas tiendas representan ventas totales por valor de US$ 11.29 mil millones en 1996.
Tiendas Especializadas: Las tiendas especializadas ofrecen una extensa oferta de bienes en una categora especfica a un precio competitivo y con nfasis en el servicio al cliente. Con ms de 6,500 tiendas de este tipo, este sector genera US$ 20 mil millones en ventas. Las tiendas de muebles son las ms numerosas (2.500), seguido de las tiendas de Hgalo Usted Mismo de equipo (2.489). Ventas por correo: El mercadeo por correo francs es el cuarto ms grande en el mundo. Este mercado se ha triplicado en los ltimos diez aos, reportando ventas por valor de US$ 8.4 mil millones en 1997. Una de cada dos compras en los hogares franceses se realiza a travs del este medio. Los productos textiles constituyen el 46% de las ventas por correo, libros y archivos 14%, y mobiliario y decoracin de la casa 10%.
* Canales de distribucin para alimentos en Francia
Francia tiene uno de los sistemas de la distribucin mejor desarrollados para el sector agrcola y productos de comida en el mundo. Hay una red extensa de transporte y canales de distribucin que aseguran a los consumidores que recibirn un producto de buena calidad y en el momento justo. Normalmente, las importaciones francesas de productos agrcolas y alimenticios se traen por el Atlntico oriental del puerto francs norteo de Le Havre, o va los puertos de Amberes y Rotterdam, en los Pases Bajos. Las importaciones de los pases mediterrneos y africanos entran a travs del puerto del sur de Marsella. Las importaciones de otros pases de la Unin Europea y de pases europeos se traen a menudo por camin a travs del mercado mayorista de comida ms grande del mundo en Rungis, localizado al sur de Pars. Subsecuentemente mucho de los productos de comida procesados en Francia son de origen domstico, donde se han desarrollado mercados regionales a lo largo del pas. A pesar del hecho de que Francia tiene una distribucin muy moderna y relativamente eficaz y un sistema de transporte eficiente, ocurren problemas frecuentes en el transporte del producto, debido a las huelgas inesperadas por los trabajadores del puerto o camioneros, o alguna otra disputa obrera. Afortunadamente, la disponibilidad de puertos de entrada alternativos minimiza la magnitud de este problema.
Competencia de cada una. * Bloque econmico ms importante del mundo (ms de 500 millones de consumidores con UE 27*). * Segundo socio comercial de Mxico. * Segunda fuente de inversin extranjera (25%). * A junio del 2007 se registraron en Mxico 8,111 sociedades con participacin de la Unin Europea en su capital social. * El total de los productos industriales mexicanos estn libres de arancel. Para el 2010 la mayora de las exportaciones de productos agrcolas de Mxico tambin lo estarn. * Cuarta economa ms importante del mundo. * Importaciones de ms de 534 mil millones de dlares, principalmente de Alemania, Italia, Blgica, Espaa, Reino Unido y Estados Unidos. * Cuarto exportador de bienes y servicios. * Segundo exportador mundial de productos agroalimenticios y segundo inversionista directo en el exterior. * Mercado de alto poder adquisitivo, con un PIB percpita de 37,416 USD. * El intercambio comercial con Mxico ha crecido 90.4% desde la firma del TLCUEM. * NICHOS ESPECIFICOS : En Pars existe un nmero muy reducido de restaurantes autnticamente mexicanos, que no llegan a una docena, sin embargo, existe un nmero importante de restaurantes Tex-Mex que ofrecen guacamole en platos como fajitas y burritos, o simplemente como plato de entrada. En el caso de las salsas y condimentos estilo mexicano, el consumidor francs reconoce al guacamole o salsa de aguacate y otras salsas a base de jitomate o tomate, las cuales son utilizadas en la elaboracin de platillos preparados. La seccin del supermercado donde se encuentran disponibles las salsas tipo guacamole es la de alimentos congelados y/o refrigerados, bsicamente en presentaciones pequeas o individuales de 100g a 180g para ser consumido como botana con el aperitivo.
En lo que respecta a las salsas tradicionales, en el prximo rubro se presenta una relacin de precios al consumidor. Por otra parte, el crecimiento de los platillos preparados congelados aument del 16% al 37% en los ltimos diez aos. En particular algunas cadenas de pizzas han buscado generar recetas originales, incluyendo la latina o mexicana. Es el caso de DOMINOS PIZZA que se acerc a Bancomext Francia pidiendo datos de proveedores de condimentos y salsas mexicanas para crear nuevas recetas (* se proporcionan al final del documento los datos del contacto).
* PRECIOS DE SALSAS EN LOS SUPERMERCADOS TIENDA | PRODUCTO | MARCA | PRESENTACION | CONTENIDO | PRECIO (euros ) | ORIGEN | Galeries Lafayette | Salsa picante | Doa Maria | Frasco vidrio (tipo Tabasco) | 60 ml. | 3.00 | Mxico | Monoprix | Salsa para tacos | Casa Fiesta | Frasco vidrio | 225 gr. 200 ml. | 2.83 | Holanda | Galeries Lafayette | Salsa dipping (botanas) | El Ro | Frasco vidrio | 300 ml. 325 gr. | 4.20 | EUA | Galeries Lafayette | Salsa picante | Louisiana | Frasco vidrio (tipo Tabasco) | 85 ml. | 1.63 | EUA | Galeries Lafayette | Salsa taquera | Doa Maria | Frasco vidrio | 230 ml. | 4.00 | Mxico | Franprix | Salsa picante dipping (botanas) | Doritos | Frasco vidrio | 326 gr. 310 ml. | 2.50 | Francia |
Flete Terrestre Monterrey Altamira $850.00 us Flata maritimo Altamira- $1025.00 us Flete terresre Rungis-Pars $750.00 euros Maniobras en Puerto $4700.00 pesos Gastos aduanales $300.00 us
EL SALVADOR
El Salvador es un pas con un mercado interno reducido, por lo que el objetivo de las negociaciones es el de permitir que el pas tenga una participacin activa en el comercio internacional a efecto de mantener sostenidamente sus tasas de crecimiento. De manera especfica se busca promover la eficiencia de los mercados, el acceso a nuevas tecnologas y procesos productivos modernos, la eliminacin de obstculos al comercio, la ampliacin de los espacios comerciales, as como el propiciar un clima atractivo para la inversin. TLC Centroamrica Mxico suscrito el 29 de junio de 200 en la ciudad de Mxico D.F., busca fortalecer los vnculos de amistad y el espritu de cooperacin existente entre Guatemala, El Salvador, Honduras y Mxico.
Fuerzas Legales Acorde a los procedimientos aduaneros para el manejo del origen de las mercancas contemplados en el tratado, de manera especifica las obligaciones respecto a las importaciones, ambas partes pueden solicitar trato arancelario preferencial para la importacin de un bien siempre y cuando cumpla con la declaracin por escrito de un certificado de origen, mismo que lleva un procedimiento para efectos de verificar el origen del bien. No se encuentran contemplados cualquier cargo equivalente a un impuesto interno, cuota compensatoria, cualquier derecho u cargo relacionado con la importacin, prima recaudada sobre bienes importados, entre otras. En el 2006 se dio a conocer el programa El Salvador Eficiente una alianza que busca simplificar tramites, como es el caso de la creacin de una ventanilla nica de importaciones que pretende reducir el tiempo para los permisos de los productos que entran al pas, con esto alrededor del 40% de los productos de importaciones podrn ahora realizar los trmites de permiso de ingreso en un da.
Fuerza Poltica El ordenamiento legal bsico del pas es la constitucin de 1983, pues en ella se establece que El Salvador es una repblica democrtica, representativa en la que rige el sistema presidencialista, cuyos tres rganos son el rgano Ejecutivo, el rgano Legislativo, y el rgano Judicial. Los logros de la firma de los Acuerdos de Paz con el cese del enfrentamiento armado dieron pie al inicio de un nuevo sistema poltico, dejando atrs la exclusin poltica de diversos sectores de la sociedad salvadorea y as promover cambios para el bienestar socioeconmico de la poblacin. Sin embargo graves deterioros e intolerancias han estancado el proceso democrtico salvadoreo. ARENA, el partido de derecha lleva 15 aos en el poder desde la firma de los Acuerdos, pero su mayor rival, el FMLN, amenaza da con da robarle el lugar que hasta ahora ha ocupado. Con esto el pas se vera sometido a una ideologa de izquierda, apoyada en pensamientos comunistas que buscan la justicia del pueblo a travs de una distribucin equitativa de las riquezas del pas. Los principales partidos polticos son 5: ARENA, CD Cambio Democrtico, FMLN, PCN y el PDC.
Fuerza Cultural La cultura de El Salvador es una mezcla de las culturas Maya, Lenca, Nahua, Ula y otros grupos tnicos minoritarios mas los forasteros o Ibricos. La religin catlica desempe un papel importante en la cultura de El Salvador. Los artculos de pintura, de cermica y de textil son las principales expresiones artsticas manuales. La comida ms notable de El Salvador son las pupusas, que guardan semejanza con mucha de la comida del sur de Mxico. Dada la existencia de afinidades culturales como resultado de una historia compartida, existen ventajas tanto en el aspecto de la relacin de la empresa mexicana con la economa salvadorea como en el de las probabilidades de aceptacin del producto hecho en Mxico por parte de los consumidores. Las formas de hacer las cosas, as como los gustos y sus tendencias, no muestran diferencias significativas. Tambin es importante mencionar las ventajas del idioma, la cultura de negocios es parecida a la mexicana, en cuanto a la relacin entre ambas partes es ms fluida. Por otro lado al estar mas expuestos a la cultura mexicana dado la cercana los gustos de los consumidores son similares a los del mexicano.
Fuerza Economa Esta ha experimentado una mezcla de resultados durante el gobierno del partido ARENA en las iniciativas del mercado libre y el modelo de gerencia fiscal que incluyen la privatizacin del sistema de actividades bancarias, las telecomunicaciones, las pensiones pblicas, la distribucin elctrica, y una parte de la generacin elctrica, reduccin de los aranceles, eliminacin de los controles de precios y subsidios, y una aplicacin mejorada de los derechos de propiedad intelectual. Despus de la firma de los Acuerdos de Paz en 1992 el PIB ha estado creciendo en un paso constante pero modesto, en un ambiente de la estabilidad macroeconmica. El Gobierno de El Salvador emprendi un plan monetario de la integracin que comenzaba del 1 de enero del 2001, por el cual el dlar estadounidense se convirti en moneda de curso legal junto al coln salvadoreo, y toda la contabilidad formal fue emprendida en los dlares. Desde 2001, el coln dej de circular y ahora ya no se utiliza para hacer transacciones. En general, la poblacin apoy con el cambio del coln al dlar, si bien los salarios siguen siendo iguales pese a que creci el precio de todo lo dems. El cambio al dlar tambin precipit una pauta de intereses ms bajos en El Salvador, ayudando a muchos para asegurar crdito para comprar una casa o un automvil. Actualmente, la economa est ms orientada hacia la manufactura y los servicios, en lugar de la agricultura (cultivo del caf). Sus principales industrias son la de alimentos y bebidas, productos del petrleo, tabaco, productos qumicos, textiles y muebles. Hay actualmente quince zonas de libre comercio en El Salvador. El beneficiario ms grande ha sido la industria de la maquila textil, que proporciona 88,700 trabajos directos. El Salvador fue el primer pas en firmar e implementar el Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Centroamrica y Repblica Dominicana (CAFTA), as como acuerdos de libre comercio con Mxico, Chile, la Repblica Dominicana, y Panam, y ha aumentado sus exportaciones a dichos pases. Las remesas de Salvadoreos que trabajan en los Estados Unidos han aumentado constantemente de la dcada pasada y han alcanzado un colmo absoluto de $3.3 mil millones en 2006- aproximadamente el 17.1% del producto interno bruto (PIB). En abril del 2004, las reservas internacionales estaban calculadas en $1.9 mil millones. En aos recientes la inflacin ha cado a niveles de un dgito y las exportaciones totales han crecido substancialmente. La produccin artesanal se encuentra muy difundida en todo el estado y contribuye en gran medida al desarrollo de la economa nacional. Se trabajan materiales como: el mimbre, la jarcia, el barro, la palma, la madera, el tule, las jcaras, el cuero y los metales, entre ellos el oro y la plata. Est muy difundida la artesana del tejido, la alfarera, la orfebrera (filigranas) y el trabajo del metal.
Nivel de Tecnologa Los indicadores de ciencia y tecnologa en el pas (para 1998) indicaban poca inversin del estado en I+D (Investigacin y Desarrollo), una tasa de dependencia alta del extranjero (a nivel de patentes y de financiamiento de la I+D), coeficiente de invencin casi nulo y un bajo presupuesto de las instituciones de gobierno que producen informacin base cientfica. Algunos resultados de la CEM en El Salvador dan a conocer que el rea de innovacin y tecnologa tiene las siguientes caractersticas: * Progresos limitados contrastan con avances importantes en rea macroeconmica, regulatoria y de infraestructura * Existe un bajo nivel de inversin en Investigacin y desarrollo, reducida participacin del sector privado y bajo nmero de patentes * La colaboracin entre empresas y universidades es limitada * Bajas importaciones de bienes de capital y de licenciamiento de tecnologa. * Carencias en programas de apoyo a la investigacin y desarrollo, y a la difusin de tecnologa * Existe una necesidad de fortalecer la capacidad institucional en el rea de ciencia y tecnologa * Se debe reforzar el rgimen de proteccin de derechos de propiedad intelectual
Geografa e Infraestructura Geografa. El Salvador est localizado en Amrica Central, limitando con el Ocano Pacfico Norte, entre Guatemala y Honduras. El relieve de El Salvador est compuesto de una meseta central poco elevada (de 400 a 800 m de altitud) recortada por valles fluviales y recubierta de numerosos volcanes (Santa Ana, San Vicente, San Salvador, Tepaca, Conchagua), de los cuales algunos estn an activos. La parte ms elevada del pas se sita en el norte, en el macizo de Monte Cristo (2418 m). La estrecha franja costera que bordea el ocano Pacfico no supera los 25 km de ancho. El ro Lempa, que es parcialmente navegable, es el principal ro del pas. El clima de El Salvador es tropical, con una estacin seca (noviembre a abril) y una estacin hmeda (mayo a octubre). Se encuentra, segn la altitud, tierras calientes, hasta 800 m, tierras templadas, hasta 1800 m y, ms all, tierras fras. La temperatura anual media de la capital, San Salvador, es de 24C. El rea total de El Salvador es de 21,040 km von una proporcin de tierra de 20,720 km y agua de 320 km. Es ligeramente ms pequeo que Massachusetts. Sus recursos naturales estn compuestos por: tierras cultivables, plantaciones permanentes, herbaje permanente, bosques y arbolados y otros. Los peligros naturales de este pas son debido a que es una tierra de volcanes; terremotos frecuentes y algunas veces muy destructivos y tambin huracanes. Infraestructura. La infraestructura de El Salvador tiene como principales pilares al Aeropuerto Internacional de El Salvador, el Puerto de Acajutla y el Puerto de Cutuco. El Aeropuerto Internacional de El Salvador es el que tiene mayor ventaja competitiva pues queda a 30 minutos de la capital, es el ms moderno de la regin y uno de los mejores en Latinoamrica. El aeropuerto ofrece conexiones a todo el mundo y tiene capacidad para recibir 2.5 millones de pasajeros al ao. Actualmente, maneja un trfico de 1.8 millones de pasajeros y 25 mil vuelos comerciales anuales. El Puerto de Acajutla se encuentra ubicado en el Departamento de Sonsonate en la zona occidental de El Salvador, a 85 kilmetros por carretera y 103 kilmetros por ferrocarril de la ciudad capital San Salvador. El Puerto de Cutuco se encuentra ubicado en la Baha de La Unin en el Golfo de Fonseca, zona oriental del pas, a una distancia de 252 kilmetros por ferrocarril y 185 kilmetros por carretera de la capital San Salvador. El Salvador tiene, aproximadamente, 3 mil kilmetros de calles pavimentadas en muy buenas condiciones (carreteras, calles principales y aledaas), gracias al mantenimiento permanente brindado por el Ministerio de Obras Publicas por medio del programa FOVIAL. El alcance, capacidad e infraestructura de punta del sector de telecomunicaciones, constituye otro elemento valioso que favorece el entorno de negocios e inversiones de El Salvador. Las corporaciones multinacionales como: Amrica Mvil (Mxico), Telefnica (Espaa), Millicom (Suecia), Sprint y AT&T (Estados Unidos) han establecido sus operaciones en el pas y ofrecen tecnologas modernas que se aplican a la infraestructura de telecomunicaciones, como los cables de fibra ptica y el acceso a la conmutacin digital, lneas telefnicas con el sistema mltiplex y administradores de llamadas, lneas de edificio a edificio, video conferencias, vas alternas y vas de recuperacin de desastres.
Estructura de Distribucin y Competencia La contratacin de un distribuidor es un proceso de cuidadosa seleccin y fundamental del marketing internacional en esta etapa la empresa se debe concentrar en la seleccin y bsqueda de un distribuidor apropiado para manejar el producto en el mercado meta. En este caso se contacto a la empresa distribuidora de Costa Rica MAYCA, un importador de productos desechables a un distribuidor establecido de lnea completa que cuenta con ms de 3,000 artculos tanto de produccin nacional como importada y sirviendo a ms de 1,500 clientes. La empresa cuenta con una edificacin de 5,500 m2 de construccin; de los cuales 1,800 m2 corresponden a las cmaras de refrigeracin y con una flotilla de 23 camiones debidamente equipados para control de tres temperaturas: seco, refrigerado, congelado. Y es as como a travs de un sistema nico de administracin de bodegas, camiones debidamente equipados y con un equipo humano capacitado, que se le ofrece al cliente las condiciones y precisin de la entrega de sus productos. Fundada en 1995 en San Jos, Costa Rica lo hace el distribuidor predilecto para la distribucin de los productos en el caso de elegir El Salvador, adems de contar con la infraestructura necesaria, su alto compromiso con sus clientes les hace confiables; las relaciones con las que cuentan incluyen las cadenas de supermercados mas importantes en El Salvador, que incluye Wall-Mart, Price-Mart, as como las cadenas nacionales Grupo Super Selectos, La Despensa de Don Juan, entre otras. MAYCA acepta ordenes especiales, entrega exclusivamente a aquellos clientes que se encuentran registrados como cliente de Pre-Venta; en los das de visita programada a su zona geogrfica. Y cuyos pedidos cumplen con el mnimo de venta establecido, un mnimo de $6,000.00 dlares.
TABLA Apertura de un negocio
Regin o economa | Nmero de procedimientos | Duracin (das) | Costo (% INB per cpita) | Capital mnimo pagado (% INB per capita) | El Salvador | 9 | 26 | 73,1 | 112,5 | Espaa | 10 | 47 | 15,1 | 13,7 | Estados Unidos | 6 | 6 | 0,7 | 0,0 | Francia | 5 | 7 | 1,1 | 0,0 | Fuente: Doing Business
Ponderacin (1malas condiciones.10 excelentes condiciones) Pases | Estados Unidos | Espaa | Francia | El Salvador | fuerzas legales | 6 | 6 | 8 | 7 | polticas | 8 | 9 | 4 | 2 | econmicas | 8 | 9 | 6 | 6 | culturales | 9 | 6.5 | 5 | 7 | nivel de tecnologa | 8 | 8.5 | 9 | 5 | geografa e infraestructura | 9 | 7 | 6 | 6 | estructura de distribucin | 9 | 8 | 8 | 6 | competencia de cada una. | 7 | 8 | 9 | 4 | TOTAL | 64 | 62 | 55 | 43 |
Elegimos Estados Unidos debido a que nos representa un costo menor, adems de que el mercado meta cuanta con los gustos y la demanda para que nuestro producto se exitoso, pues existe un alto ndice de emigrantes mexicanos en dicho pas que desean consumir productos que les recuerden a Mxico. Adems de los acuerdos comerciales que tiene con Mxico, las tarifas preferenciales con las que cuenta, su cercana al territorio, infraestructura y su distribucin. La transportacin sera va terrestre Monterrey, NL, Mxico- Los ngeles, California, EUA. Es importante mencionar que esta decisin est tomada en base a que a diferencia de los otros pases sera ms complicada la penetracin del producto en el mercado, por lo que se consideran las vas de acceso y la demanda para seleccionar a Estados Unidos como el mejor pas.
Seleccionamos el estado de California, y sobre todo la ciudad de los ngeles para exportar nuestro producto a dicha poblacin, nuestras principales razones fueron:
* Mayor nmero de habitantes hspanos en dicho Estado. * Una de las mejores economas como Estado dentro de Estados Unidos. * Oportunidad de abarcar ms mercado dentro de Estados Unidos, ya que actualmente se exporta principalmente a Texas. * Adems podra funcionar como un buen punto de distribucin para llegar a ciudades aledaas en el Estado de California y/o Estados. * Su poblacin y diversidad cultural.
FUENTE:
http://www.bancomext.com/
Exportar a la Unin Europea. CBI. Bancomext. . Legislacin Union Europea. Tomado el 4/10/05.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - PROEXPORT COLOMBIA Octubre de 2007 71 GUIA PARA EXPORTAR A FRANCIA
- www.bancomext.com.mx, en concreto: Presentacin en Powepoint: "Oportunidades de Negocio en Europa" Lic. Elena Espinosa. Consejera Comercial; "Oportunidades para Mxico de negocio e inversin en la UE" Lic. Jose Luis Rangel. Consejero Comercial. "
- Pgina web del Banco de Espaa: www.bde.es
- Pgina web del Instituto Nacional de Estadstica de Espaa: www.ine.es
- Pgina web de la Agencia Tributaria espaola: www.aeat.es
- Pgina web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de Colombia. Proexport Colombia.
- Pgina web de la Unin Europea: www.europa.eu
- Pgina web de Aeropuertos Espaoles y Navegacin Aerea. www.aena.es
- Peridicos "El Mundo" (15.02) y "El Financiero" (18.02)