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PREGUNTAS DE ANALISIS

Caso 4: Sonotech


1) Cmo se efecta un diagnstico de problemas?

Se debe analizar la situacin actual o existente del rea de intervencin del
proyecto, considerando: localizacin, lmites, poblacin, educacin, vialidad,
entre otros datos relevantes.
Es necesario determinar las caractersticas generales ms relevantes del
problema, sus causas y los aspectos que lo rodean y que pueden ser importantes
en el momento de buscar una solucin. Se debe tener claridad sobre el problema
planteado. Se debe buscar la mayor concrecin posible en la identificacin del
problema, determinando los aspectos especficos y las caractersticas ms
importantes, las posibles causas, repercusiones y las condiciones en que se est
presentando dicha situacin.

2) Cmo se elaboran los sistemas correctos para los problemas detectados? Qu
aspectos deben comprender estos sistemas? Explique y fundamente cada uno.

En este caso son 4 los problemas detectados y los sistemas de comunicacin
elegidos fueron 5, pero primero se probaron diversos sistemas para diferentes
grupos y funciones hasta dar con los sistemas correctos para estos 4 problemas.

Blog interno: Aumenta la cohesin y favorece una cultura de empresa comn.
Wiki: Para las relaciones entre el departamento de diseo y el de produccin.
Conferencias Virtuales: sobre temas no relacionados directamente con el
funcionamiento ordinario de la empresa.
Sistemas de mensajera instantnea y telefona IP: Haciendo que sean ms
usados por parte de la gerencia.
Sistemas de etiquetaje: De contenidos y su integracin con los dems sistemas
de comunicacin con el programa de gestin de procesos.

3) Qu metodologa diagnstica se emplea para la deteccin de problemas?
Cmo se lleva a cabo? Explicar cmo se aplicara en general para otros
problemas que pertenezcan a cualquier tema de trabajo de los participantes .



4) Para que servira el DAFO o FODA?

El anlisis FODA nos ofrece datos de salida para conocer la situacin real en que se
encuentra la empresa, as como el riesgo y oportunidades que existen en el mercado y
que afectan directamente al funcionamiento del negocio.

Componentes internos de la organizacin:

Fortalezas: describen los recursos y las destrezas que ha adquirido la empresa, En qu
nos diferenciamos de la competencia?, Qu sabemos hacer mejor?
Debilidades: describen los factores en los cuales poseemos una posicin desfavorable
respecto a la competencia.
Componentes externos a la organizacin:

Oportunidades: describen los posibles mercados, nichos de negocio que estn a la
vista de todos, pero si no son reconocidas a tiempo se convierten en una desventaja
competitiva.
Amenazas: describen los factores que pueden poner en peligro la supervivencia de la
organizacin, si dichas amenazas son reconocidas a tiempo pueden aludidas o
convertidas en oportunidades.
Una vez descrito las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades de la
organizacin podemos construir la Matriz FODA, matriz que nos permite visualizar y
resumir la situacin actual de la empresa.

Nos sirve para conocer la situacin real en que se encuentra una organizacin, empresa
o proyecto y, a partir de ah, planificar una estrategia de futuro.



5) Cmo se llevara a cabo en cualquier otro caso el anlisis en cinco preguntas.
Aplicarlo en un caso distinto que pertenezca al contexto de trabajo de cada
uno de los participantes, sealando todas las caractersticas del caso tal
como el ejemplo SONOTECH

Empresa /Arthur Mendoza:

1. Delimitacin de la comunidad tnica o cultural: La fuerza de trabajo es diversa
debido a las diferentes edades que muestran los trabajadores de la organizacin,
pero todo se realiza en un misma cultura local, salvo en el caso de unos cuantos
colaboradores que son extranjeros.

2. Comunicacin intercultural: En el contexto de esta organizacin se muestran
estrategias de comunicacin interna, tales como talleres de la Ventana de
Johari y el Manual de buenas prcticas de comunicacin interna. Esto crea un
puente entre las diferentes reas de la organizacin, facilitando la integracin de
la organizacin.

3. Accesibilidad a grupos culturalmente diversos:

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