1

Cminul de Pensionari Sfnta Cuvioas Parascheva - Iai

Direcia de Asisten Comunitar
Cminul de Pensionari Sf.Cuv.Parasheva,Iai Str.Dr.Th.Codrescu, Nr.6
Tel. 0232-214800, Fax 0232-211457

A ti s mbtrneti e capodopera nelepciunii i partea cea mai grea din arta de a tri - Amiel
1.PREZENTAREA INSTITUIEI
Cminul de Pensionari SF. Cuv. Parascheva, amplasat n Copou, str. Dr.Th. Codrescu,
este o unitate bugetar cu personalitate juridic i plan de cheltuieli i venituri proprii
(contribuia de ntreinere), finanat din bugetul Consiliului Local Iai prin DAC. Activitatea
social este supervizat de Consiliul Local, DAC, DMPS, AJPS a jud.Iai, prin personal
autorizat.
Se promoveaz convieuirea persoanelor vrstnice i au ca obiectiv principal valorizarea i
armonizarea factorului uman, iar elul activitii este reprezentat de:
-asigurarea i garantarea unui standard de via care s corespund nevoilor celor vrstnici;
-asigurarea unei btrnei demne i sigure;
-socializarea persoanelor de vrsta a-III-a prin atragerea lor n activiti ocupaionale.
2

GRUPUL INT:
- l reprezint persoanele de vrsta a III-a, n mare parte pensionari, cu diferite probleme de
sntate, cum ar fi: persoane cu insuficien de organe, scleroz multipl, patologie multipl,
bolnavi de cancer n stadii incurabile, asistai cu simptomatologie patologic n domeniul
mental.

ACTIVITI DESFURATE DE INSTITUIE
n cadrul instituiei se deruleaz programe sociale, cu scopul satisfacerii diverselor
necesiti ale persoanelor vrstnice asistate, cum ar fi:
nevoia de protecie afectiv
nevoia de a fi util
nevoia de activitate
nevoia de recunoatere social
nevoia de manifestare a experienei i autoritii
nevoia de a interaciona i stabili relaii sociale
nevoia de ngrijire i protecie medical.
PARTENERIATE
Instituia colaboreaz prin parteneriat cu:
universiti (de exemplu Universitatea Al.I.C. Iai; Universitatea Petre Andrei Iai;
Universitatea de Medicin i Farmacie Gr.T.Popa Iai);
asociaii (Asociaia Bonne Chanse Iai);
biblioteci (Biblioteca Gh.Asachi Iai);
Casa de Cultur Mihai Ursachi a Mun.Iai;
Penitenciarul cu regim de maxim siguran Iai (serviciul de reintegrare social);
mass-media: radio Iai, ziarul Lumina, postul TV TELE M;
grdinie (Mooc, F.E.G., Hecuba, nr.17).
Prin intermediul acestor parteneriate se organizeaz diferite activiti n scopul
socializrii i petrecerii timpului liber al asistailor din cmin. Fie acetia pot iniia diverse
activiti, pot face anumite vizite, fie voluntarii din acele instituii pot organiza diferite programe
3

artistice (de exemplu, cu ocazia srbtorilor Pascale sau de Crciun), pot propune anumite teme
de dezbatere care s trezeasc interesul celor de vrsta a-III-a, invita asistaii la anumite jocuri
(remi, ah).
Activitile sunt clasificate n activiti frontale (ocazionale, permanente), activiti de
grup (ocazionale, permanente) i activiti individuale (ocazionale, permanente).
Dintre activitile frontale desfurate cu toi asistaii se numr serile cultural-distractive
cu muzic, dans i voie bun, simpozioane pe teme solicitate de asistai cu invitai din afara
instituiei, din partenerii publici/privai, excursii n jude sau n afara judeului.
Printre activitile de grup, organizate mpreun cu aceti parteneri, se pot enumera:
Grupul voluntariat Prietenul la nevoie se cunoate, Grupul geriatric Tineree venic, Grupul
pensionarilor sportivi ah, table, remi , Clubul de zi Clubul Seniorilor, Grupul Gospodinelor
Furnica, Grupul artizanal Mini ndemnatice, etc.
Activitile individuale se refer la consiliere, medieri sau companie.
De asemenea, animaiile socio-culturale fac parte din organizarea petrecerii timpului liber al
asistailor i cu rolul de a socializa. Aici pot fi incluse seminarii, expuneri, prelegeri, ntruniri,
concursuri, spectacole, etc.
Animarea i cooperarea social poate cuprinde vizite, participare la aciuni
publice/sociale, schimburi de experien, colaborare.
Un program generat de nevoile specifice ale asistailor din cmin este PROGRAMUL
DE INTERVENIE care are rolul de a diversifica metodele de lucru cu asistaii, dar i cu
salariaii unitii, n perspectiva unei colaborri interdisciplinare i a unei mbuntiri continue.
De asemenea, unitatea are ncheiate contracte cu furnizori de produse pentru asigurarea
hranei zilnice a asistailor. Printre acestea se numr S.C. Vel Pitar S.A. pentru asigurarea pinii
i produselor din fin de gru, S.C.Spicul 2 S.R.L. pentru carnea i produsele din carne, pentru
lapte i produsele lactate S.C.M&R S.R.L. i cu METRO Iai respectiv SELGROS Iai pentru
produsele agroalimentare, conserve, legume i fructe.





4

Instituia ofer beneficiarilor urmtoarele SERVICII ACREDITATE:
gzduire pe perioad nedeterminat
asisten i ngrijire social
asigurarea hranei
asisten i ngrijire medical (vaccinri preventive, control parazitologic, control
radiologic, analize i investigaii de laborator)
asisten i ngrijire paleativ
consiliere i ngrijire psihologic (psihoterapie, consiliere)
asisten i ngrijire spiritual religioas (consiliere spiritual, rugciune, ritualuri
specifice)
socializarea i petrecerea timpului liber.
CADRLU LEGAL DE FUNCIONARE
- Legea nr.17 din 2000 privind asistena social a persoanelor vrstnice
- H.G. nr.886 din 2000 pentru aprobarea Grilei Naionale de Evaluare a Nevoilor Persoanelor
Vrstnice
- Ordonana nr.68 din 2003 privind serviciile sociale
- H.G.nr.1024 din 2004 pentru aprobarea normelor metodologice de aplicare a prevederilor
O.G.nr.68 din 2003
- Ordin 246 din 2006 al M.M.F.P.S.P.V. privind standardele minime specifice de calitate pentru
persoanele vrstnice.








5


Organigrama






















DIRECTOR
1
Coordonator personal
de specialitate
1
Medic general
1
Asistent Medical
3
Infirmier
4

ngrijitor
3
Asistent social
1
Voluntari
Psihiatru
1
Psiholog
1
Oncolog
1 voluntar
Psihoterapeut
1
Cooronator personal cu
funcii administrative
1
Contabil
ef
1
Paznic
4
Bucatar
2
ngrijitori curenie
3
Spltorese
2
Osptari
3
Casier magazioner
1
Preot
1
6

2. PROBLEME ALE INSTITUIEI
Problema Descrierea problemei Cauze Propuneri pentru factorii de decizie
1.Locuri prea
puine pentru
beneficiari
raporat la
numrul foarte
mare de cereri
Instituia, n prezent, are o capacitate de 216
locuri, cu 94 de camere cu 2 paturi i 26 de
camere cu un singur pat, iar suprafaa
locuibil pe persoan asistat este de 8,2 mp.
n raport cu numrul foarte mare de cereri,
instituia nu are suficiente locuri disponibile.
Exist btrni care au depus cereri i dosare
de cazare de ani ntregi i ateapt rspuns,
iar, din pcate, singura lor ans, n
momentul de fa, fiind decesul unuia dintre
beneficiari pentru a-i ocupa locul.

cauza principal a lipsei de locuri n
cmin este reprezentat de lipsa de
fonduri.
Instituia nu are resursele necesare pentru
a asigura mrirea capacitii de cazare
prin extinderea spaiului.
implementarea unui proiect de obinere
a unor fonduri europene pentru mrirea
capacitii de cazare;
dezvoltarea unei reele de voluntari n
vederea strngerii de fonduri din
societate, de la membrii acestora;
contactarea membrilor din familie ai
beneficiarilor, att cei care sunt gzduii
acolo, ct i cei care doresc s devin
beneficiari, pentru dezbateri n vederea
gsirii unor soluii; poate i implicarea
activ a acestora prin acordarea de
anumite sume de bani pentru mrirea
numrului de locuri;
o riguroas selecie a celor ce devin
beneficiari ai cminului, n funcie de
nevoile fiecruia, plecndu-se de la
cazurile foarte grave spre cele mai puin
grave.


7


2.Gzduirea pe
perioad
nedeterminat

Instituia ofer beneficiarilor, printre
serviciile acreditate, gzduire pe o perioad
nedeterminat. Dar i acest lucru poate
contribui la insuficiena locurilor pentru noi
beneficiari ai cminului. De exemplu, n
situaia n care, un beneficiar st de o
perioad de timp suficient mbuntirii
strii lui i poate fi reintegrat n mediul su
familial, ar putea prsi cminul n favoarea
unui alt beneficiar n situaie mai grav (nu
are unde locui, familia nu are cu ce s l
ntrein, nu are nici un venit, are o stare de
sntate precar, etc.)

incompetena persoanelor de la
conducere de a se adapta noilor situaii i
de a gsi soluii pentru fiecare cerere
primit n plus.
lipsa interesului acestora pentru binele
beneficiarilor, dezinteresul pentru cei
care depun cereri.
nemodificarea regulamentului de cazare.
schimbarea regulamentului de cazare,
n principal a criteriilor de acordare a
serviciilor de gzduire;
Acetia ar putea introduce un articol n
care gzduirea s fie pe perioade
determinate n funcie de nevoile
beneficiarilor, i doar n cazul n care se
dovedete mbuntirea strii
beneficiarului i posibilitatea reintegrrii
n mediul su familial, s se aplice acest
articol; astfel, ar mai putea fi eliberate
locuri pentru alii ce necesit sprijin
urgent.

3.Lipsa
aparaturii care
s faciliteze
aplicarea tuturor
serviciilor din
instituie

Printe serviciile oferite de instituie se
numr asistena i ngrijirea medical,
paleativ i psihologic.
Pentru efectuarea acestora ntr-o manier ct
mai eficient pentru beneficiari, este nevoie
de aparatur de specialitate, esenial
aparatur medical pentru fizioterapie,
kinetoterapie i explorri funcionale.
Din cauza lipsei acestor aparaturi,
beneficiarii sunt nevoii s se deplaseze n
locuri special amenajate i dotate cu aparate
de specialitate pentru evaluri periodice
privind starea lor de sntate, mental,etc.


lipsa fondurilor pentru achiziionarea
aparaturii necesare facilitrii serviciilor
care le ofer instituia.
dezinteresul conducerii.
ncercarea de a achiziiona astfel de
aparaturi prin rate, la mna a doua sau pe
rnd cte unul, n funcie de importana
lor pentru beneficiari;
colaborarea cu alte instituii, din ar
sau din strintate n vederea obinerii
acestor aparate prin posibile donaii.
8

4.Lipsa
activitilor de
socializare i
petrecere a
timpului liber,
precum i lipsa
unor spaii
amenajate
Dincolo de lipsa resurselor pentru asigurarea
nevoilor primare, exist suferina pricinuit
de singurtate, de sentimentul de a nu mai fi
utili nimnui. Vizitele mult prea rare ale
copiilor i fac pe vrstnici s simt acut
nevoia de comunicare.
Pentru satisfacerea acestei nevoi, instituia ar
trebui s aib nite spaii special amenajate
pentru petrecerea timpului liber al
beneficiarilor, pentru desfurarea de
activiti, att n interior, ct i n aer liber.

dezinteresul conducerii i personalului
pentru socializare i pentru petrecerea
timpului liber al beneficiarilor;
neimplicarea activ a beneficiarilor,
faptul c acetia nu cer s organizeze sau
s participe la unele activiti;
neimplicarea familiei beneficarilor.
organizarea de activiti pentru grupul
int;
incheierea mai multor parteneriate cu
alte organizaii, care s vin cu noi
propuneri;
colaborarea permanent cu alte
instituii n vederea organizrii unor
activiti (vizite, dezbateri, concursuri);
introducerea de noi activiti care s
trezeasc interesul beneficiarilor (de
exemplu, meloterapie, citirea tirilor de
dou ori pe sptmn, gimnastic pentru
persoanele de vrsta a treia, etc.);
ncurajarea implicrii grupului int n
organizare de activiti, de dezbateri, de
jocuri.
atragerea de voluntari prin diferite
anunuri sau avantaje.


5.Lipsa de
personal raportat
la serviciile
acreditate oferite
i la nevoile
specifice
beneficiarilor

Instituia ofer foarte multe servicii care
necesit s fie acordare de personal
specializat, cum ar fi asistena i ngrijire
medical, paleativ i psihologic. Cum
reiese i din organigrama instituiei, pentru
aceste servicii exist doar un medic
generalist, un asistent medical, un psiholog,

problemele financiare cu care se
confrun instituia;
lipsa de plngeri din partea
beneficiarilor, sau neinteresul conducerii
de a-i asculta;
neimplicarea familiei beneficiarilor;
personalul care lucreaz n instituie
angajarea de personal suficient
ndeplinirii sarcinilor privind ngrijirea
zilnic
colaborarea cu alte instituii din ar i
din strintate care s permit plecarea i
venirea specialitilor,din diferite
domenii,pentru schimb de experien
9










iar psihiatrul i oncologul sunt voluntari. De
aceea, pentru 216 locuri, personalul de
specialitate este insuficient. Beneficiarii au
diferite probleme de sntate, mai grave sau
mai puin grave i necesit ngrijiri
periodice, unii chiar zilnice ( vaccinri,
control parazitologic, radiologic, paraclinice,
tratamente stomatologice, administrarea de
medicamente, de injectabile, etc.), iar pentru
aceasta e nevoie de mai multi specialiti,
cci unul singur nu i poate ngriji n acelai
timp sau n aceiai msur pe toi.
accept s preia mai multe atribuii i,
uneori, s lucreze peste program, pentru a
avea un loc de munc.
primirea de specialiti care doresc s
fac voluntariat n instituie sau crearea
unei campanii care s i atrag pe
acetia,chiar i din strintate

6.Degradarea
exterioar a
instituiei

Instituia a suferit modificri de reabilitare i
de reamenajare n interior, n timp ce
exteriorul este degradat, adic nu este izolat,
pereii sunt deteriorai, umezi, iar geamurile
nu sunt termopan.
Faptul c instituia este degradat exterior
poate produce i probleme n interior (frig,
umezeal, mucegai).
fenomenele meteorologice;
nentreinere.

izolarea exterioar a cldirii
refacerea tencuielilor existente
10

Efecte
Problemele identificate pot da natere unor efecte negative asupra ntregii instituii.
Odat cu trecerea timpulul, n contextul nerezolvrii problemei spaiului insuficient, numrul de cereri ar putea scdea, iar asta
implic o pierdere a unor beneficari. De asemenea, prin numrul foarte mare de cereri, instituia se bucur de un anumit prestigiu,
ns prin nerezolvarea lor, acest prestigiu scade, dnd dovad de proast organizare i incapacitate de a-i rezolva problema i totodat
de a rspunde cerinelor grupului int.
Din faptul c instituia nu are aparaturi specializate pentru serviciile oferite reiese c aceasta este incapabil de a satisface
nevoile beneficiarilor aa cum prevede regulamentul de funcionare a organizaiei, iar acest lucru poate cauza o nrutire a strii de
sntate a unor asistai.
Dei instituia are ncheiate zeci de parteneriate, aceasta nu se implic n organizarea de activiti de petrecere a timpului liber
pentru asistaii si. Este cunoscut faptul c vrstnicii au mare nevoie de atenie, de afeciune, de socializare, iar instituia nu se implic
pentru satisfacerea acestor nevoi. De aceea, starea de singurtate nate depresie, care poate duce la disperare, iar n unele cazuri chiar
la sinucidere.
Numrul redus de personal pentru ndeplinirea tuturor serviciilor acordate asistailor nu are un efect benefic asupra instituiei.
Din contr, aceasta profit de personalul deja existent i i atribuie mai multe sarcini, iar acest lucru ar putea conduce, la un moment
dat, la o revolt/grev din partea personalului, fiind prea exploatat, ar putea determina cereri de mrire a salariului din partea
angajailor sau chiar cereri de demisie a unor angajai.
O atenie major ar trebui acordat faptului c instituia este destul de degradat exterior, iar nerezolvarea acestei problemei
ntr-un timp optim, poate conduce la efecte neplcute, chiar i n interior. Instituia i creeaz o imagine nefavorabil din cauza
acestui aspect nengrijit.