EXCELENTSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DE DIREITO DO JUIZADO

ESPECIAL CVEL, OU VARA CVEL, DA COMARCA DE

nome do Auto, qualificao art. 282 do CPC, (obs. o endereo deve
conter o CEP: ), vem, mui respeitosamente perante ossa E!cel"ncia, via de seu
advo#ado que a esta subscrevem (doc. procurat$rio ane!o), propor a presente
A!"O DE INDENIZA!"O POR DANOS MATERIAIS E MORAIS,
com fincas nos arts. 5, inciso X da Constituio Federal, art. 6, incisos VI e VIII,
e 14, do CDC; e demais aplic!eis ao caso, em desfavor de, nome do Ru, com
endereo e C"#$ , pelos motivos a se#uir e!postos:
PRELIMINARMENTE#
DA INVERS"O DO $NUS DA PROVA#
% &equerida ' prestadora de servios na (rea de ........... )estarte, '
qualificada como pessoa *ur+dica prestadora de servio p,blico, inclu+da,
portanto, no C$di#o de )efesa do Consumidor. E, visando prote#er os
interesses dos consumidores, tidos como a parte fa- .fraca/ nas rela0es de
consumo, a 1ei 8.238452 elenca como d%e%to &'(%)o do )on(um%dor a
.%n*e(+o do ,nu( d- .o*-/. In !er%is$
At/ 01/ S+o d%e%to( &'(%)o( do )on(um%do#
VIII 2 - 3-)%4%t-5+o d- de3e(- de (eu( d%e%to(, inclusive com a
inverso do nus da prova, - (eu 3-*o, no .o)e((o )%*%4,
6u-ndo, - )%t7%o do Ju%8, 3o *eo((9m%4 - -4e:-5+o ou 6u-ndo
3o e4e ;%.o((u3%)%ente, (e:undo -( e:-( od%n'%-( de
e<.e%=n)%-(> (#rifei)
1

)a norma retro transcrita, depreende6se que ' direito do consumidor
a inverso do 7nus da prova, nas rela0es de consumo, quando for veross+mil
as suas ale#a0es ou quando for ele 8ipossificiente.
9o caso em tela, resta patente que a &equerida ' fornecedora de
servios na (rea de ..........., portanto, servio p,blico prestado por particular.
)estarte, 9obre :a#istrado(a), in casu, a aplicao do C$di#o de )efesa do
Consumidor, no que tan#e ; inverso do 7nus da prova, ' medida que se
imp0e.
%ssim, requer se*a recon8ecida e declarada a INVERS"O DO
$NUS DA PROVA, cabendo ; &equerida, em e!ceo ao %rt. <<<, =, do CPC,
o 7nus de produ-ir as provas do presente processo, sob pena de vir a ser
condenada ao pa#amento de verba indeni-at$ria, antes da concluso da
instruo processual, por ser medida de >ustia???
DOS ?ATOS
@/ 9o m"s de .........., o (a) &equerente descobriu que o seu nome
estava incluso no cadastro de inadimplentes, isto ', SCPC2SERASA, cu*a
incluso foi procedida pela empresa &equerida, atribuindo d'bito ao %utor no
montante de RA////////, conforme demonstra comunicado do @E&@%@%, em
ane!o.
Acorre que, referido d'bito foi devidamente quitado em ..............,
conforme cristalinamente comprova o documento em ane!o.

B. 9o dia ............, reali-ou consulta *unto ao @PC e constatou que
8aviam inscri0es referentes a d'bito *unto ; empresa &equerida, sendo a
primeira no valor de RA////////, referente ao um contrato re#istrado sob o
n/1 ////////////, a se#unda, no valor de RA////////////////, concernente ao contrato
n/1 /////////////, conforme demonstra documento em ane!o.

DO DIREITO
@/ )iante dos fatos narrados, depreende6se a incontest(vel
confi#urao do ato il+cito, em face da ne#li#"ncia da empresa &equerida ao
2

proceder a .venda/ ou .8abilitao ......./ m$vel em nome da &equerente (a
pr$pria autora no sabe ao certo a ori#em da d+vida indevidamente cobrada)
sem o devido cuidado, isto ', sem ao menos conferir a documentao
apresentada.
)emais disso, restou imprudente ao proceder a incluso do nome da
&equerente no @PC, uma ve- que este no possui qualquer relao *ur+dica
com a empresa &equerida.
B/ Com efeito, a conduta da empresa &equerida acabou #erando
danos a &equerente, merecendo ser responsabili-ada pelo ato mencionado,
conforme prescreve o ordenamento *ur+dico p(trio.
9o caso em tela, como se trata de relao de consumo, a lei que
re#ulamenta ditos ne#$cios *ur+dicos ' a 1ei 8.238452 B C$di#o de )efesa do
Consumidor (C)C). %ssim, ; lu- do C)C, a &equerida enquadra6se como
fornecedora de servios de telefonia m$vel. E, portanto, responde
ob*etivamente pelos danos causados aos consumidores. e*amos:
At/ @C/ O 3one)edo de (e*%5o( responde, independentemente da
existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos
consumidores .o de3e%to( e4-t%*o( D .e(t-5+o do( (e*%5o(, &em
)omo .o %n3om-5Ee( %n(u3%)%ente( ou %n-de6u-d-( (o&e (u-
3u%5+o e %()o(/ (#rifei)
)epreende6se da norma acima mencionada que, a empresa
&equerida responde, %nde.endentemente de )u4.-, pelos danos causados
aos consumidores. Crata6se, portanto, de e(.on(-&%4%d-de o&Fet%*-,
bastando a prova do dano e a verificao da relao de causalidade entre este
dano e o ato praticado pelo a#ente.
9o caso em tela, foroso recon8ecer que o dano moral ocorreu,
mormente pelo fato do abalo de cr'dito que, conforme entendimento pac+fico
dos tribunais p(trios, no depende de prova, sendo, in casu, presumido o
aludido dano moral. e*amos o entendimento da E:7:%- Tum- Re)u(-4 do
P--n':
INDENIZA!"O/ INSCRI!"O INDEVIDA DE NGMERO DE CP? EM
HRI"O DE PROTE!"O AO CRJDITO/ RESPONSAKILIDADE
OKJETIVA/ INEXISTLNCIA DE RELA!"O JURDICA/ DESDIA DA
INSTITUI!"O ?INANCEIRA/ DEVER DE INDENIZAR/ DANO MORAL
PRESUMIDO/ PROVA DESNECESSMRIA/ PRECEDENTE DO STJ/
3

VALOR EXCESSIVO/ REDU!"O/ RECURSO CONHECIDO E
PARCIALMENTE PROVIDO/ @/ J %nde*%d- - %n()%5+o do nNmeo de
CP? em )-d-(to de .ote5+o -o )7d%to 6u-ndo o t%tu4- do
do)umento n+o .o((u% e4-5+o Fu9d%)- )om o K-n)o, e(t-ndo
)on3%:u-d- - de(9d%- de(te n- *e%3%)-5+o do e-4 )oent%(t-
%n-d%m.4ente, e<(u:%ndo o de*e de %nden%8- B/ OA %nde*%d-
%n()%5+o em )-d-(to( de %n-d%m.4ente( :e- d%e%to D %nden%8-5+o
.o d-no mo-4, %nde.endentemente d- .o*- o&Fet%*- do -&-4o D
;on- e D e.ut-5+o (o3%d- .e4o -uto, 6ue (e .em%te, n- ;%.Pte(e,
.e(um%OQ(STJ, A:RI no A: RBCSCCTRS, Uu-t- Tum-, Re4/ M%n/ A4d%
P-((-%n;o J, F/ @C/VB/BVV0)/W/ A %nden%8-5+o .o d-no mo-4 de*e (e
3%<-d- de -)odo )om -( .e)u4%-%d-de( do )-(o )on)eto e o(
.%n)9.%o( d- .o.o)%on-4%d-de e d- -8o-&%4%d-de, )om.ot-ndo
edu5+o 6u-ndo 3%<-d- em mont-nte e<)e((%*o/ (C>P&, D2E CFmara
C+velG %pelao C+velG Po)e((o# 2<385826HG Re4-to# :(rio Ielton >or#eG
Ju4:-mento# 234D24222H, JnFnimeG )>: 328H)
)estarte, foroso recon8ecer que a &equerida, ; lu- das normas
*ur+dicas transcritas, bem como pelo entendimento *urisprudencial ma*orit(rio,
cometeu um ato il+cito, e, portanto, merece e deve ser responsabili-ada
ob*etivamente pelos danos morais causados ; &equerente pelo in*usto abalo
de cr'dito.
DO DANO MORAL
% &equerente teve sua pa- interior abalada, modificada, em funo
dos in,meros transtornos e constran#imentos causados pela incluso indevida
de seu nome no cadastro de inadimplentes, causando6l8e estampado abalo de
cr'dito.
9esse sentido, a Carta :a#na, em seu art. KL, inciso e M, da Carta
:a#na, disp0em:
At/ X1/ (///)#
V 2 7 -((e:u-do o d%e%to de e(.o(t-, .o.o)%on-4 -o -:-*o, -47m
d- %nden%8-5+o .o d-no m-te%-4, mo-4 ou D %m-:em>
X2 (+o %n*%o4'*e%( - %nt%m%d-de, - *%d- .%*-d-, - ;on- e - %m-:em
d-( .e((o-(, -((e:u-do o d%e%to - %nden%8-5+o .e4o d-no m-te%-4
ou mo-4 de)oente de (u- *%o4-5+o>
Nuanto ao dano moral, o renomado doutrinador Oussef @aid Ca8ali,
citando )almartello, preleciona que: .Parece mais razovel, assim,
caracterizar o dano moral pelos seus prprios elementos; portanto,
como privao ou diminuio daqueles ens que tm um valor prec!puo
na vida do "omem e que so a paz, a tranq#ilidade de esp!rito, a lierdade
4

individual, a inte$ridade individual, a inte$ridade %!sica, a "onra e os
demais sa$rados a%etos& (in, )ano :oral, &C, <E ed, 222K, @o Paulo6@P,
p(#. 22).
Com efeito, o dano moral sofrido pelo &equerente, na modalidade do
dano moral puro, qualifica6se como dano na esfera sub*etiva da v+tima do
evento danoso, atin#indo os seus aspectos mais +ntimos. 9o caso em tela, teve
seu nome inserido no cadastro de inadimplentes 6 @PC, ocasionando6l8e abalo
de cr'dito e s'rios transtornos.
9esse sentido, a *urisprud"ncia recent+ssima do E/ T%&un-4 de
Ju(t%5- do P--n', em caso semel8ante, condenou empresa de telefonia que
no observou as cautelas necess(rias na abertura de lin8a telef7nica,
condenando6a ao pa#amento de verba indeni-at$ria.
A.e4-5+o C9*e4/ A5+o de %nden%8-5+o .o d-no( mo-%(/ In()%5+o
%nde*%d- no SCPC/ Se*%5o de te4e3on%- 3%<-/ Au(=n)%- de *9n)u4o
)ont-tu-4 em e4-5+o D 4%n;- te4e3,n%)- :e-do- do( d7&%to(/
C--)te%8-5+o de d-no mo-4/ De(ne)e((%d-de d- .o*- do e34e<o
ne:-t%*o/ OUu-ntumO Inden%8-tP%o/ V-4o R-8o'*e4/ Re)u(o de
-.e4-5+o de(.o*%do/ I 2 Ine<%(t%ndo .o*- d- e4-5+o )ont-tu-4
(u.o(t-mente e(t-&e4e)%d- ente -( .-te(, e.ut-2(e %nde*%d- -
%n()%5+o no( )-d-(to( de .ote5+o -o )7d%to, .o%( AIE COM
CULPA A EMPRESA DE TELE?ONIA UUE AO REALIZAR CONTRATO
POR TELE?ONE N"O TOMA AS CAUTELAS NECESSMRIAS PARA
VERI?ICAR SE OS DADOS UUE LHE ?ORAM ?ORNECIDOS S"O
VERDICOS/ II 2 T-t-ndo2(e de d-no mo-4, de(ne)e(('%- 7 - .o*-
o&Fet%*- do -&-4o D ;on- e - d%:n%d-de d- .e((o-/ III 2 Le*-ndo2(e em
)ont- -( .e)u4%-%d-de( do )-(o )on)eto, tem2(e 6ue - %nden%8-5+o
3%<-d- em RA @V/VVV,VV (de8 m%4 e-%() n+o .ode (e t%d- .o
dem-(%-d-mente e4e*-d-/ IV2 Re)u(o de(.o*%do/ (%c$rdo:28H2G 5E
CFmara C+velG Poro Central da Comarca da &e#io :etropolitana de CuritibaG Processo:
2<Q22556<G %pelao C+velG &el.: Cufi :aron Pil8oG er.: &osana %mara Rirardi Pac8inG
>ul#amento: BSTV0TBVV0G &amo de )ireito: C+velG DECIS"O# UNANIME G )ados da
Publicao: )>: 3DHH) (&ri'amos e destacamos).
1o#o, a empresa &equerida merece ser compelida ao pa#amento de
indeni-ao a &equerente, a t+tulo de danos morais, por ser medida da mais
escorreita >ustia????
DO PEDIDO#

P%CE %A EMPA@CA, requer:
a) PR'()*)+,R*'+-', se*a recon8ecida e declarada a
INVERS"O DO $NUS DA PROVA, cabendo ; &equerida, em e!ceo ao %rt.
5

<<<, =, do CPC, o 7nus de produ-ir as provas do presente processo, em face do
disposto no art. HS, inciso ===, do C)CG
b) com fincas no art. 23< do CPC, de aplicao subsidi(ria ; 1ei
5.25545K, requer a aplicao da tutela antecipada, a fim de que (eF-
detem%n-do D em.e(- Re6ue%d- 6ue .o*%den)%e - %med%-t- e u:ente
e<)4u(+o do nome do Auto Funto -o( Funto -o( P:+o( de .ote5+o -o
)7d%to, especialmente @E&%@% e @PC, com relao aos contratos
mencionados nesta e!ordial, eis que a &equerente no contratou nen8um
servio de telefonia m$vel no plano .p$s6pa#o/, sob pena de multa cominat$ria
de &T K22,22 (quin8entos reais) ao dia, em favor da &equerenteG
c) a )%t-5+o da &equerida, via correio, no endereo ofertado, para
que comparea ; audi"ncia de tentativa de conciliao, a ser desi#nada por
este :: >u+-o, oportunidade em que, querendo, dever( apresentar resposta
escrita ou oral, sob pena de revelia e confesso, prosse#uindo o feito, em caso
de conciliao frustrada, conforme 1ei 5.25545KG
d) se*a, ao final, *ul#ada a presente totalmente PROCEDENTE,
condenando a &equerida ao pa#amento da verba indeni-at$ria, a t+tulo de
dano moral, no importe de CV (6u-ent-) (-4'%o( m9n%mo(G
e) se*a deferido o pedido de assist"ncia *udici(ria #ratuita, para fins
de iseno de custas em caso de recurso de apelao, por ser pobre na
acepo *ur+dica da palavra (declarao ane!a), e, ainda, se*a a requerida
condenada ao pa#amento das custas e 8onor(rios advocat+cios, em
conformidade com o art. KK, da 1ei 5.255455KG
Protesta provar o ale#ado por todos os meios de prova em direito
admitidos, especialmente o depoimento pessoal da &equerente e, ainda,
testemun8al, documental, e as demais que se fi-erem necess(rias.
)(6se ; presente o valor de &T , para fins de alada.
9estes termos,
Pede e espera deferimento.
Cidade e )ata.
Ad*o:-do( em Cu%t%&-
A%U4
6