Realizatori: EPURE tefania Mihaela FLOREA Aurelian An IV, IMIT, grupa 16202 1
Contents FI DE PREZENTARE .......................................................................................................... 2 CAPITOLUL 1: Alegerea tipului de program turistic ............................................................... 3 Sejur combinat: Cehia(Praga,Boemia de Vest,Boemia de Est,Boemia de Sud, Boemia de Nord). ..................................................................................................................................... 3 CAPITOLUL 2: Modaliti de realizare a programului turistic ................................................ 4 2.1 Transportul ...................................................................................................................... 4 2.2 Cazarea ............................................................................................................................. 4 2.3 Alimentaia ....................................................................................................................... 4 2.4 Agrementul ...................................................................................................................... 5 Regiunea balneo-climateric din Boemia de Vest ............................................................. 5 Sudul Boemiei ....................................................................................................................... 5 Nordul Boemiei..................................................................................................................... 7 Estul Boemiei ........................................................................................................................ 7 CAPITOLUL 3: Analiza de pre .............................................................................................. 15 Capitolul 4:Mixul de promovare aprodusului turistic .............................................................. 16 Bibliografie .............................................................................................................................. 17
2
FI DE PREZENTARE
1. Denumirea agentului economic: S.C. EDEN TRAVEL S.R.L. 2. Sediul agentului economic: BUCURETI 3. Numr certificat de nmatriculare la Registrul Comerului: J30/550/2002 4. Capital social: 7000 lei 5. Sediul filialelor ageniilor de turism : BRAOV, IAI, CLUJ 6. Licen de turism : 1380/2002 7. Activiti desfurate : Realizarea, promovarea i vnzarea produselor turistice 8. Personal total: 30 9. Personal cunosctor de limbi strine de circulaie internaional: 25 10. Starea, aspectul cldirilor: FOARTE BUN 11. Amplasarea n cldire a spaiilor ageniilor: PARTER 12. Poziia spaiilor comerciale: CENTRAL 13. Aria spaiilor comerciale: 80 m 2
14. Echipamente n dotare: Mobilier de birou, calculatoare, fax, imprimanta, scaune, telefoane
3
CAPITOLUL 1: Alegerea tipului de program turistic
Sejur combinat: Cehia(Praga,Boemia de Vest,Boemia de Est,Boemia de Sud, Boemia de Nord). n realizarea acestui program turistic am optat pentru derularea unui circuit prin mai multe orae ale Cehiei, ar nconjurat de cultur, de istorie, de peisaje superbe, devenind astfel una din destinaiile preferate de turitii din ntreaga lume . Republica Ceh a devenit stat independent n ianuarie 1993, dup separarea Cehoslovaciei. nainte de cel de-al doilea rzboi mondial, Cehoslovacia se numra printre cele mai industrializate zece ri ale lumii. A fost singurul stat central european care a rmas democratic pn n 1938. Capitala Cehiei, Praga, are peste 1000 de ani i un bogat patrimoniu arhitectural, care mbin diferite stiluri. Din acest motiv, a devenit una dintre locaiile preferate ale realizatorilor de filme din toat lumea. Industria prelucrtoare continu s reprezinte una dintre principalele activiti economice mai ales, producia de automobile, unelte, instalaii i utilaje. Industria siderurgic rmne important n Moravia, n estul rii. Agricultura se axeaz pe culturile de porumb, sfecl de zahr, cartofi, gru, orz i secar. Relieful rii este format n proporie de 95% din dealuri i muni, fiind astfel favorabil activitilor sportive tipice: schi, mountain biking, drumeii. ntinsele suprafee mpdurite adpostesc numeroase exemplare de porci mistrei i vulpi. Berea ceh se bucur de renume mondial, mai ales marca Pilsner. n regiunile sudice ale Moraviei i ntr-o parte a Boemiei se produce vin. Avnd 900 de izvoare naturale, Cehia este i un mare productor de ap mineral. Una dintre mncrurile tradiionale este knedlky, un fel de glute preparate din cartofi i pine. Printre personalitile Cehiei se numr artistul Alfons Mucha, reprezentant al curentului Art Nouveau, compozitorii Antonin Dvok i Bedich Smetana, maratonistul Emil Ztopek, precum i scriitorii Franz Kafka i Milan Kundera. Programul turistic international este denumiteplorarea tinuturilor boiemiei din cehia.Se va vizita regiunea boemia de vest,(cu orasele Marienbad,Karlsbad si Plzen),boemia de sud(cu orasele Tabor Ceske Budjovice,Ceske Krumlov si Piske),Boemia de nord(cu 4
orasele Melnik si Litomerice)boemia de est(cu orasele Kutna Hora si Litomysl)si capitala Praga. Piata tinta pentru programul turisticExprorarea tinuturilor Boiemiei din Cehiase adreseaza persoanelor cu varsat intre 18-30 de ani si care sunt iubitoare de calatorii si dornice de cunoaterea unei tari straine. CAPITOLUL 2: Modaliti de realizare a programului turistic 2.1 Transportul Ca mijloc de transport se va folosi autocarul de 3 stele dotat cu aer conditionat,grup sanitar,scaune rabatabile,microfon pentru ghid.in Praga se vor folosi mijloacele de transport locale:metroul un mod rapid de a cltorii prin Praga este curat i eficient. Biletele de cltorie pot fi cumprate n orice staie de metrou, n hotel etc. Pot fi cumprate n avans, dup care, forte simplu, aparatul special le marcheaz cu data i ora mbarcrii.Tramvai: sunt puin mai ncete, ns n schimb ofer un minunat mijloc de cltorie vedei cu mult mai multe. La fiecare staie de tramvai se afl lista cu staiile liniei respective i cu orarul cursei. 2.2 Cazarea Programul turistic exploreaza tinuturile boemiei din cehiase desfasuara pe o perioada de 8 zile si 7 nopti.toate cele 7 nopti vor fi petrecutede catre turisti in hotelul Residence bologna***praga , capitala cehiei.camera este dotata cu cabina de dusi uscator de par aer conditionat ,acces wi-fi.hotelul este dotat cu sala de fitness ,spa,restaurant si are parcare proprie. 2.3 Alimentaia Masa este n regim de demipensiune, incluznd micul dejun i cina, astfel turitilor le sunt propuse diverse locaii pentru servirea prnzului , acetia avnd libertatea de a opta pentru oricare dintre ele .
5
2.4 Agrementul Regiunea balneo-climateric din Boemia de Vest
Dup Praga, cea mai frecventat zon a rii este regiunea cu staiuni balneo- climaterice. Orae ca Marienbad (Marinsk Lzn) i Karlsbad (Karlovy Vary) ofer ape vindectoare, plimbri plcute prin parc i arhitectur spa pitoreasc. O mulime de oameni vin aici pentru atmosfer (cu fntni i formaii), pentru a ncerca apa bogat n minerale, pentru a vizita staiunile balneare active i pentru a folosi bazinele pentru a-i alina bolile sau doar pentru a se destinde. Cel mai vechi este Karlovy Vary, cu promenadele sale elegante i arhitectura stil tort de nunt, ns Marinsk Lzn este, fr ndoial, mai atrgtor, fiind mai linitit i mai verde. Lng Karlovy Vary, ntr-un sat care se numete Loket, se gsete un castel splendid pe vrful unui deal. Cel mai mare ora din zon, Plze, ofer tururi ale berii, ns n afar de turul detaliat al berriilor Urquell, nu prea mai este nimic altceva interesant.
Sudul Boemiei Aceasta este o min de aur descoperit n Boemia, cu castele magice i orele risipite prin inut i ptrunse de pdurile dese ale munilor umava de-a lungul graniei cu Austria. Frumosul orel Tbor a fost locuit de taborii n secolul al XV-lea. Este interesant de cercetat cum erpuiesc aleile pietruite i reeaua de tunele subterane. Psek este de asemenea un orel plcut i mndrete cu un pode ce dateaz din perioada medieval, mai vechi, de fapt, dect Podul Carol din Praga. 6
Cel mai mare ora din zon este esk Budjovice. La fel ca berriile Budjovick Budvar, acesta are o pia pietruit enorm i un turn imens de unde putei admira privelitea. O scurt excursie n sud v aduce n oraul fermecat esk Krumlov, unde strzile lturalnice din perioada medieval trec printr-o curbur a rului Vltava n form de S. Totul este strjuit de un minunat castel. Datorit poziionrii sale n apropierea graniei cu Austria, a devenit un punct de trecere peste grani popular pentru ieirile de o zi (ct i un loc de popas pentru excursionitii cu rucsacul n spate), ns nimic nu distrage oraul de la linitea sa, mai ales noaptea, dup ce dispare mulimea. La sud de esk Krumlov, dincolo de ncnttorul ora Romberk nad Vltavou, ncep munii joi umava. Pe lng c te poi pierde n desele pduri de pin, fie cu bicicleta fie pe canoe (exist de nchiriat) sau pe jos, umava conine o mulime de orele seductoare, ca: Kapersk hory, Klatovy i Prachatice.
7
Nordul Boemiei
Aici nu sunt multe de vzut, ns atraciile existente merit cu siguran vzute. La mai puin de o or de Praga, Mlnk este un ora cu un castel mare situat deasupra rurilor unite Labe i Vltava. Mai departe n nord, Litomice este un ora care se mndrete cu frumoasa arhitectur renascentist. La doar civa kilometri de aici se afl (fostul) lagr de concentrare Theresienstadt (Terezn). De la un capt la cellalt al vrfurilor de deal splendide din esk stedoho, rul Labe curge prin cteva zone industriale dure (ca st nad Labem) nainte de a cobor n pitoreasca pdure Hensko cu formaiuni geologice de sedimentare loc ideal pentru drumeii.
Estul Boemiei
Forma estului Boemiei se modific de la zona complet neted din estul Pragi, la zona destul de deluroas din esk rj i zona montan extrem n provincie, , Krkonoe. Kutn Hora este un ora medieval din zon, de un pitoresc straniu, cu o catedral extraordinar i un osuar morbid o biseric decorat cu mii de schelete umane n apropiere de Sedlec. Hradec Krlov este un ora cu o pia agreabil i un frumos muzeu de art modern. Litomyl este, de asemenea, un ora cu o pia frumoas (cu arcade) i un castel extrem de ntins. Zona de provincie este totui principala atracie: esk rj are un peisaj luxuriant de pduri i orae de gresie ciudate structuri de roc sedimentar printre care este foarte plcut s-i faci drum; Adrpach, spre est, conine aproximativ aceleai formaiuni. Munii Krkonoe are cele mai bune locuri de schi din ar n lunile de iarn (mai ales la Pec pod Snkou i pindlerv Mln) i de drumeii pe timp de var.
8
Regiunea Boemie Centrale Praga Muzeul Naional Muzeul Naional este cu siguran cel mai mare muzeu al Republicii Cehe, el adpostind n permanen nenumrate expoziii de art. Coleciile ce pot fi vizitate n cadrul acestui muzeu sunt urmtoarele: o colecie cu exponate despre istoria Bohemiei, Moraviei i Slovaciei, colecia de Mineralogie, Petrologie i Paleontologie, colecia de Zoologie i Antropologie (n cadrul acestei colecii sunt expuse i oase humane) precum i o colecie Osteologic n cadrul creia sunt expuse schelete de mamifere. Tot n Muzeul Naional vei mai putea vizita i o Expoziie pe termen lung n cadrul Departamentului Numismatic , unde sunt expuse diferite decoraii i medalii din timpul secolului al XIX-lea i nceputul secolului XX, acestea fiind adunate din majoritatea rilor europene. Muzeul comunismului Acest muzeu este singurul de acest gen din Praga, el fiind cotat n topul preferinelor turitilor cnd vine vorba de obiective turistice ce trebuie vizitate n capitala ceh. n acest muzeu vei regsi atmosfera erei comuniste din vechea Cehoslovacie, i n mod deosebit a Pragi, transpus ntr-un mod att de real i original. Colecia de exponate foto, video si audio red scenele de comar din timpul interogatoriilor sau ncarcerrilor, dar i scene nfind oameni plini de speran i vise de a tri ntr-o ar fr oprimare comunist. Toate exponatele din colecia Muzeului Comunist sunt descrise i explicate n mai multe limbi de circulaie internaional. Muzeul Naional Tehnic Muzeul pune la dispoziia celor interesai exponate de acustic i astronomie, exponate referitoare la mijloacele de transport sau de msurare a timpului. Muzeul cubismului nsemnele cubismului ca i curent artistic se regsesc n special n picturi i n sculpturi, iar oraul Praga deine ntietatea cnd vine vorba de arhitectura cubist. n cadrul Muzeului Cubismului Ceh vei putea gsi o intreag colecie de exponate de arhitectur cubist, realizat ntre anii 1910 i 1919. Palatul Lobkowicz n interiorul acestui muzeu vei gsi nenumrate monumente ale istoriei neamului ceh. Locaie: n interiorul Complexului Castelului Praga, Jisk 3, Praga 9
Program: zilnic, ntre orele 9-17, cu excepia zielelor de Luni; in prima zi de Miercuri din fiecare lun accesul n muzeu este gratuit. Muzeul de arte decorative n cadrul acestui muzeu vei gsi expuse diferite tipuri de materiale folosite pentru decor, ca de exemplu, sticl i ceramic, obiecte de art de decor i design, precum piese de mobilier, materiale textile, crti i diferite modele de afie decorative. Muzeul Evreiesc Exponatele Muzeului Evreiesc din Praga sunt prezentate n mai multe cldiri i sinagoge, printre care Sinagoga Maisel, cea Spaniol, Sinagoga Pinkas, sinagoga Klausen, Sala de ceremonialuri, Vechiul Cimir Evreiesc, Galeria Robert Guttman, Sinagoga Veche- Nou i Cimitirul Evreiesc din cartierul ikov. Castelul Praga i Catedrala Sfntul Vitus Castelul Praga, bijuteria capitalei ceheti, este cunoscut ca cel mai mare complex medieval din lume. Din cadrul acestui complex face parte i Catedrala Sfntul Vitus, cea mai mare i totodat cea mai important catedral din Republica Ceh. Castelul gzduiete o expoziie permanenent a istoriei Republicii Cehe i totodat o colecie de art bohemian. n cadrul acestui areal medieval, mai putei vizita i Galeria de Picturi a castelului, Muzeul Jucriilor, Turnul cu praf de puc i Strada de aur (Golden Lane). Pentru a reui sa vizitai toate aceste puncte de atracie ale complexului Castelului Praga, ar trebui s v alocai cel puin o jumtate de zi. Piaa din Centrul Vechi i Ceasul Astronomic Localizat chiar n inima capitalei ceheti, centrul istoric este renumit prin amestecul fermector de cldiri construite n stiluri arhitecturale diferite- baroc, gotic i rococo. n Piaa Vechiului Ora v putei plimba, putei lua masa de prnz ntr-una din numeroasele sale cafenele, putei nchiria o trsur pentru doua persoane, v putei cumpra mici suveniruri de la tarabele din pia sau putei pur si simplu s admirai Ceasul Astronomic. n mic pia baroc ( Male Namesti) ce se afl doar la civa pai distan de Piaa Centrului Vechi se gsete casa n care a trit Franz Kafka. Nu trebuie de asemenea s ratai Biserica Sfintei Fecioare din Tyn , Palatul Kinsky construit n stilul arhitectural roccoco, Casa Clopotului de Piatr construit n stil medieval, i nici Biserica Sf. Nicolae construit n stil baroc. 10
Podul Carol ce dateaz din 1357 a fost construit pe acelai loc unde n secolul al XII- lea se gsea Podul Judith. Astzi, Podul Carol este cu siguran unul dintre cele mai populare obiective turistice din Praga, ce vibreaz de via i zi i noapte n mare parte datorit vnztorilor de suveniruri si muzicanilor si arititilor locali. Pentru a avea parte de o privelite ncnttoare asupra mprejmuirilor, turitilor le este recomandat s viziteze podul, fie la primele ore ale dimineii, fie in jurul orelor cnd soarele apune. Cartierul evreiesc Josefov, cu siguran cea cea mai veche metropol a evreilor din Europa a fost numit astfel dupa mpratul Josef al II-lea. Cartierul Evreiesc din Praga gzduiete numeroase cldiri cu valoare istoric, dintre care putem doar s reamintim Muzeul Evreiesc i cele ase sinagogi, cea mai renumit dintre acestea fiind Sinagoga Veche- Nou. Dac vrei s aflai mai multe despre istoria tragic a evreilor, v recomndm s vizitai acest muzeu din Cartierul Evreiesc. Casa Municipal reprezint o important cldire a capitalei cehe ce a fost construit n stilul Art Nouveau ntre 1905 i 1912. Ea adapostete cea mai mare sala de concerte din capitala ceh (Sala Smetanova), precum i renumita cafenea boem Kavarna. Cartierul Lesser (Mal Strana) a fost dezvoltat nc din secolul al XIII-lea de ctre comercianii ambulani care i vindeau mrfurile n jurul castelui Praga. Astzi, n zon putei gsi numeroase restaurante, magazine i ambasade. Dac ajungei n cartierul Lesser v recomandm s vizitai, Biserica Sf. Nicolae, o cldire construit n stil baroc, sau s participai la un concert, care de obicei ncepe n jurul orei 17:00. Piata Wenceslas (Vaclavske nmst) reprezint latura nou si modern a capitalei cehe. Aici v putei face cumpraturile, v putei relaxa n cafeneaua Evropa, construit i ea n stilul Art Nouveau, sau putei admira Statuia Sfntului Wenceslas, un simbol al modernitii sculpturale ceheti. Mnstirea Strahov, una dintre cele mai importante cldiri istorice ale oraului Praga, a fost ridicat n anul 1140 de ctre ordinul Premonstratensian. n cadrul mnstirii putei vizita o serie de edificii importante, precum Biblioteca Strahov, Amfiteatrul Folozofic construit n stil baroc, precum i Galeria de pictur Strahov. n apropierea acestei mnastiri se gsete mnstirea Loreta, locul preferat de pelerinaj al baroanei Beligna Katherina von Lobkwicz n anul 1626. Mnstirea Loreta este o copie fidel a casei Madonei din Loreta, Italia. 11
Biserica Sfintei Fecioare din Tyn, situat in Piaa Centrului Vechi, este o cldire fascinant cu accente gotice ce dateaz din secolul al XIV-lea. Castelul Vyehrad Dac iniial a fost construit ca i o fortrea, astzi complexul medieval Vyehrad reprezint un loc foarte iubit de ctre locuitorii oraului pentru a-i petrece week-end-urile. n cadrul arealului, se mai pot vizita, n afar de bine cunoscutul castel care i i poart numele, vechea rotond roman a Sfntului Martin i Biserica gotic a Sfinilor Petru i Pavel. De asemenea, v putei plimba si relaxa n frumoasele grdini din mprejurul castelului.
12
Agenia de turism S.C. EDEN TRAVEL S.R.L. Simbol A701 Nr. turiti 20 Excursia: Tinuturile Boemiei din Cehia Programul Excursiei
ZIUA I : Braov- Sibiu- Arad- Budapesta- Viena- Praga Obiective de vizitat Servicii asigurate: transport Mic dejun Cin Cazare X hotel Residence Bologna*** 13
ZIUA II: Praga Obiective de vizitat: Castelul Praga i Catedrala Sfntul Vitus, Piaa din Centrul Vechi i Ceasul Astronomic, Podul Carol Servicii asigurate: Mic dejun X Cin X Cazare X hotel Residence Bologna***
ZIUA III :Praga- Marien Bad- Karlo Bad- Plzen- Praga Obiective de vizitat: fntna muzical, sticlria Moser, muzeul Jan Becher, Zamecky vrch, turul berii Servicii asigurate: Mic dejun X Cina X Cazare X hotel Residence Bologna***
ZIUA IV : Praga- Tabor- Ceske Budjovice- Ceske Krumlov- Piske- Praga Obiective de vizitat: reeaua de tunele subterane (Tabor), berriile Budjovick Budvar, castelul de la Krumlov, podul de la Piske. Servicii asigurate: Mic dejun X Cina X Cazare X hotel Residence Bologna***
Ziua V: Praga- Melnik- Litomerice- Praga Obiective de vizitat: castelul de la Melnik, biserica si muzeul din Litomerice, Cartierul evreiesc Josefov, Piata Wenceslas, Castelul Vyehrad. Servicii asigurate: Mic dejun X Cina X Cazare X hotel Residence Bologna
14
ZIUA VI: Praga- Kutna Hora- Litomysl- Praga Obiective de vizitat: osuarul, catedrala Sfnta Barbara, curtea italian, muzeul argintriei, muzeul alchimiei, castelul din Litomysl, piaa cu arcade Servicii asigurate: Mic dejun X Cina X Cazarea X hotel Residence Bologna***
ZIUA VII : Praga Obiective de vizitat: Muzeul Naional, Muzeul comunismului, Muzeul Naional Tehnic, Muzeul cubismului ceh, Palatul Lobkowicz Servicii asigurate: Mic dejun: X Cina : X Cazarea: X hotel Residence Bologna***
ZIUA VIII : Praga- Viena- Budapesta- Arad- Sibiu- Braov Obiective de vizitat: Mic dejun: X Cina cazare
15
CAPITOLUL 3: Analiza de pre I. Denumirea: Exploreaz inuturile Boemiei din Cehia Perioada: 10.07- 18.07.2014, grup:20, persoane: 20 Extras din program: Braov- Sibiu- Arad- Budapesta- Viena- Praga- Marian Bad- Karlo Bad- Plzen- Praga- Tabor- Ceske Bujovice- Ceske Krumlov- Piske- Praga- Melnik- Litomerice- Praga- Kutna Hota- Litomysl- Praga- Viena- Budapesta- Arad- Sibiu- Braov II. Organizator de grup....................... III. Calculul preului de vnzare
Nr. Crt. Articole de calcul Elemente de cheltuieli Elemente de calcul Valoarea Per turist Per total 1. Cheltuieli directe Cazare 88x7x20 616 12320 2. Mas Md 35,2x7x20 C 52.8x7x20 246.4 369.6 4928 7392 3. Transport 4128.3x3 620 12385 4. Cheltuieli culturale - - - 5. Cheltuieli organizator 7x88+7x35.2+7x52.8 61.6 1232 6. Cheltuieli ghid 61.6 1232 7. Cheltuieli ofer 61.6 1232 8. Alte cheltuieli - - - 9. TOTAL CHELTUIELI DIRECTE 2036.8 40721 10. ASIGURRI %x rd. 9 61 1220 11. COMISION %x rd. 9 203.68 4072.1 12. TVA %x rd. 11 18.3312 366.489 13. TOTAL COSTURI (rd. 9 + rd. 10 + rd. 11 + rd. 12) 2319.8112 46379.589 14. ROTUNJIRI (+, -) +0.1888 +0.411 15. TOTAL PRE DE VNZARE (rd. 13 + rd. 14) 2320 46380
16
Capitolul 4:Mixul de promovare aprodusului turistic
Cehia este una dintre rile europene care atrage un numr esenial de turiti prin patrimoniul su cultural i natura foarte variat i bogat . Astfel se va aborda o strategie de promovare bazat pe stimularea interesului potenialului turist pentru cultur, istorie dar i pentru noile i spectaculoasele realizri din Cehia. Promovarea acestui circuit va include distribuirea pliantelor la sediul ageniei de turism Eden Tour, iar la cererea clienilor, detalierea elementelor eseniale de ctre angajai . Aceste pliante vor fi de asemenea distribuite i n cadrul unor instituii, cum ar fi universitatea transilvania brasov. O alt direcie de promovare se va concretiza n crearea unui site al acestei agenii de turism, site care s conin o seciune special cu promovarea circuitului n Cehia, unde potenialii turiti pot gsi amnunte despre itinerariu, cazare, tarife, dar unde acetia pot face i rezervri on-line.