13

INTRODUCCIN

Las tendencias actuales del mercado laboral son la generacin de
autoempleo, ya que el Estado como tal, ha dejado de ser proteccionista
para que las empresas privadas asuman esta responsabilidad. Es por
tal motivo y preocupados por los altos ndices de desempleo existentes
en Colombia, que "FUNDACIN UNIVERSITARIA CEIPA forma sus
estudiantes para ser generadores de Empresa mediante la aplicacin de
los conocimientos tericos y empricos adquiridos a lo largo de la
formacin profesional.

Dando cumplimiento a uno de los requisitos indispensables para la
obtencin del ttulo de Administrador de Empresas, se plantear el
estudio de factibilidad para el montaje de una microempresa, la cual
estar orientada a mejorar la calidad de vida de los adultos mayores.

En la investigacin se analizarn las necesidades de los adultos mayores
frente a su recreacin y motivacin en su cotidianidad.



14


1. IDENTIFICACIN

1.1 TTULO

Estudio de la factibilidad para la creacin del "Club de la Sonrisa para el
Adulto Mayor con cobertura en los barrios Girardot, Boyac Las Brisas y
Las Cabaitas.

1.2 RESPONSABLE

Claudia Elena Betancur Castrilln.

1.3 DURACIN

Este proyecto se realiz entre el 29 de Enero y el 12 de Marzo de 2004.

1.4 SNTESIS DEL PROYECTO

Al implementar cada uno de los conocimientos adquiridos durante la
carrera, se permiti identificar cmo se establecen los diferentes
aspectos para la productividad.

El motivo de presentar este trabajo de factibilidad para crear una
empresa de recreacin para el adulto mayor, es dar a conocer en
trminos adecuados su temtica, para facilitar la compensacin del
15
mismo, permitiendo con esto identificar el desempeo y labor de las
empresas enfocadas hacia el cuidado del adulto mayor.

Es indispensable contar con una buena asesora administrativa para el
logro y mejoramiento de las actividades realizadas dentro de estas
empresas, por tal razn, el objetivo de las proyecciones financieras es
permitir conocer la rentabilidad del proyecto, a travs de indicadores
que determinan la conveniencia o no de invertir en el ste, acorde con
su factibilidad, de tal forma que se tomen las decisiones ms correctas
para el posicionamiento en el mercado mismo.
16


2. EL PROBLEMA

2.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Las cifras que se manejan en Colombia de la poblacin de adultos
mayores, observando en Medelln ms exactamente en la zona
norocciedental en los barrios Girardot, Boyac Las Brisas y Las
Cabaitas, llevan a determinar que los adultos mayores cada vez ms
constantemente se convierten en una carga para ellos mismos y sus
familias y comienzan un proceso de deterioro, el cual es ocasionado por
su pasividad en las actividades y el aislamiento de su entorno social.

Es por esta razn que surge la idea de estudiar la factibilidad de crear
un club para el adulto mayor, en el cual se le brinde tranquilidad,
motivacin, capacitacin y recreacin para que pueda interactuar en
otro crculo social y no se sienta aislado e improductivo.

Existen adultos mayores desmotivados y encerrados en sus casas o
asilos, su ciclo productivo se redujo a realizar oficios domsticos, salir a
las calles a reunirse con algunos amigos a jugar o solamente estn en
sus casas sin actividades concretas para realizar.

Desde el punto de vista familiar, por salud fsica y mental, se hace
necesario para los grupos familiares tener a sus padres o abuelos
cesantes (desde el punto de vista productivo para la sociedad), en
17
actividades permanentes, de tal forma que no se conviertan en una
carga que afecte la calidad de vida del grupo familiar.

2.2 OBJETIVOS

2.2.1 Objetivo general. Desarrollar un estudio de la factibilidad para
la creacin del "CLUB DE LA SONRISA PARA EL ADULTO MAYOR con
cobertura en los barrios Girardot, Boyac Las Brisas y Las Cabaitas.

2.2.2 Objetivos especficos

Establecer el mercado potencial, dispuesto a adquirir el producto a
comercializar.

Investigar las necesidades recreativas y ocupacionales de la
poblacin de adultos mayores en la zona noroccidental entre los
barrios Girardot, Boyac Las Brisas y Las Cabaitas.

Identificar los recursos tcnicos, logsticos y econmicos
necesarios para el montaje de la microempresa, en busca de la
rentabilidad del negocio y las fuentes de financiacin viables.

2.3 DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN

a. Espacial: el estudio se desarroll en los barrios Girardot, Boyac
Las Brisas y Las Cabaitas.

18
b. Temporal: la informacin se recolect entre el 12 y el 18 de
febrero de 2004.

c. Sujeto muestral: adultos mayores que se encuentran en las
edades que oscilan entre los 50 y 80 aos de edad.



19


3. MARCO TERICO

Referirse al papel desempeado por organizaciones de la sociedad civil
en relacin con el envejecimiento y la vejez en Colombia, es remontarse
a la historia misma de la Colonia, sin dejar de contrastarla con la del
mundo y la de las ideas en aquel tiempo.

Interesa tener en cuenta que, al igual que en la historia mundial,
tambin en Colombia, las primeras preocupaciones y actividades al
respecto se centraron en la vejez, considerada como condicin de la
vida en la cual predominaban la enfermedad y la dependencia.

El contexto de tal perspectiva evidentemente deficitaria, cuyos rezagos
an persisten, no es difcil entender que el primer hospital fundado en
Santa Fe (Hospital San Pedro, fundado por el primer arzobispo de la
ciudad, Fray Juan de los Barrios), en 1564, hubiese sido al mismo
tiempo asilo de ancianos, pues entonces, como inclusive a veces ahora,
en los hospitales se reclua por igual a enfermos y ancianos.

Desde entonces, son las iglesias como instituciones y, concretamente en
el caso de Colombia, la Iglesia Catlica, las que se ocupaban de quienes
padecan desventajas sociales. As lo indican acciones posteriores,
igualmente ligadas a la visin que identifica vejez con enfermedad,
pobreza y desamparo. A Colombia llegan dos comunidades religiosas
(Las hermanitas de los pobres, procedente de Francia y "las hermanitas
de los ancianos desamparados, procedente de Espaa. La primera
20
llega en 1899; su carisma, al igual de la de una tercera comunidad
surgida en Colombia en el siglo XX, Hermanitas de los Pobres de San
Pedro Claver, es la atencin institucional a personas ancianas,
generalmente desprotegidas y ms pobres).

3.1 EL MUTUALISMO Y LAS ASOCIACIONES DE PENSIONADOS

Las asociaciones mutuarias, generalmente integradas por personas
mayores (sobre todo hombres), eco de las sociedades mutuales
constituidas en diversos pases europeos, como Francia, reflejan la
necesidad sentida por la humanidad, desde tiempos inmemoriales, de
agruparse para obtener solidaridad y proteccin en la vejez y contra la
enfermedad.

Dichas asociaciones mutuales (an existentes en ciudades como
Bogot), buscan reemplazar la previsin individual (ahorro). Entre sus
fines bsicos estn la de atender los riesgos de enfermedad y de muerte
para sus miembros. Constituyen, en cierto grado una alternativa a la
seguridad social o un complemento de la misma.

Este tipo de agrupaciones, transformadas muchas veces hoy en
asociaciones de pensionados, se han multiplicado como forma de
defender derechos, particularmente econmicos y relacionados con la
salud. Tal es el caso de la Asociacin de Jubilados del Litoral Atlntico,
la cual obtuvo su personera jurdica en 1960 y consider como
objetivos, desde sus comienzos: conseguir que no haya ni una sola
persona mayor de 60 aos que no reciba alguna clase de pensin y,
conseguir que se mejoren cada da las condiciones de vida de todos los
21
pensionados (mesadas, servicios mdicos y otros beneficios). Por tales
propsitos trabaj sin descanso el presidente de esta Asociacin por
varios aos, ingeniero Alfonso Chegwin, quien contribuy a lograr, en el
Congreso de la Repblica, que se aprobaran importantes leyes.

Otra entidad similar es la Confederacin de Pensionados de Colombia, la
cual agrupa federaciones y asociaciones, y fue fundada en 1968. Entre
sus objetivos estn: ayudar a las personas mayores, y pensionados
organizados a defenderse ante las autoridades pblicas y tramitar
proyectos de ley favorables a los afiliados.

Por esa misma poca en Medelln las Cajas de Compensacin Familiar
COMFAMA y COMFENALCO (Antioquia), desarrollan principalmente la
recreacin orientados a la poblacin mayor.

En Bogot se constituye en 1974 PROVIDA, "Asociacin Nacional de
Instituciones Privadas de Asistencia al Anciano, la cual se ocupa
principalmente del bienestar de la vejez institucionalizada, tiene
actividades de voluntariado y formacin (incluyendo, posteriormente
una universidad de la tercera edad, mediante convenios con algunas
universidades existentes). Recientemente PROVIDA ha ganado un
reconocimiento por parte de la Organizacin Iberoamericana de
Seguridad Social, por un estudio sobre el perfil de adultos mayores
usuarios del Plan Canitas (el cual busca apoyo a ancianos pobres, por
parte de entidades y personas).

En Cali (Valle del Cauca) se funda en 1976 la Corporacin de la Tercera
Edad, con apoyo de la Gobernacin de dicho departamento. La
22
corporacin busca promover la actividad principalmente de tipo
gimnstico y recreativo, de los adultos mayores, as como la
organizacin y el fortalecimiento grupal de los mismos, mediante la
creacin de grupos de mayores y grupos de apoyo.

3.2 LA DCADA DE LOS AOS 80s: EL NFASIS EDUCATIVO Y EN
LOS SERVICIOS

Sin desconocer muchas otras realizaciones de aos anteriores, se pasar
a la dcada de los aos 80s, advirtiendo que en esta dcada surge en
primera instancia como un cargo de la Consejera Presidencial
relacionada con la vejez, el cual ocup inicialmente el escritor y
diplomtico Gonzalo Canal Ramrez y posteriormente el mdico Geriatra
Santiago Perdomo Escobar.

En el departamento de Antioquia se abre el primer programa de
pregrado en Gerontologa, en 1983, por parte de la Universidad Catlica
de Oriente (en Rionegro). Sus objetivos se relacionan con la formacin
de profesionales en la disciplina gerontolgica, los cuales procuran
mejorar las condiciones de vida para una vejez con calidad. De este
programa se han derivado otros, a manera de extensin de igual
modalidad y con los mismos fines, como los de las Universidades de San
Buenaventura, en Cali y Bogot.

Cabe destacar en esta dcada de los aos 80s, el impulso que han
tomado las Cajas de Compensacin Familiar, tanto en las principales
ciudades como en ciudades intermedias. Dicho impulso encuentra su
respaldo jurdico en la expedicin de la Ley 71 de 1988, la cual en su
23
artculo sexto establece la posibilidad de vinculacin voluntaria de los
pensionados a las Cajas de Compensacin Familiar (aportando el 2% de
su mesada pensional), con los mismos derechos de los trabajadores
afiliados, exceptuando el subsidio en dinero. El Decreto 784 de 1989,
reglamenta parcialmente la ley mencionada y se refiere a acciones de
las Cajas de Compensacin en relacin con el bienestar de la poblacin
pensionada.

En sentido similar se orientan las acciones de otras cajas de
compensacin, tales como Comfamiliar Caldas y Comfamiliar Risaralda.
Vale la pena sealar que en Comfamiliar Caldas, se desarroll
exitosamente un programa de banco de expertos, a manera de servicios
prestados por personas mayores en diferentes reas, mediados y
avalados por dicha Caja de Compensacin. Por su parte, Comfamiliar
(Risaralda) ha colaborado en acciones importantes de apoyo a
microempresarios mayores, como AROBELLA, empresa asociativa de
trabajo de adultos mayores, dedicada al cultivo y procesamiento de
plantas aromticas, en una vereda del municipio de Pereira, desde
1996. Igualmente, con ocasin de la celebracin del ao internacional
del adulto mayor (1999), en el cual sucedi el terremoto que sacudi al
Eje Cafetero (enero de 1999), Comfamiliar Risaralda se uni a acciones
promovidas por la OPS, CEPSIGER y otras entidades para apoyar a la
poblacin mayor, celebrar el da del envejecimiento activo y editar la
publicacin "Sigamos activos para envejecer bien. Una invitacin del
Eje Cafetero para Colombia.

24
En la actualidad prcticamente en todas las cajas de compensacin en
Colombia existe algn tipo de programa, servicio o accin relacionado
con la vejez, incluyendo recreacin y formacin.

Muchas ms realizaciones mereceran citarse en la dcada de 1980, pero
en aras de la brevedad, se pasar a mencionar de la dcada final del
siglo XX (1991 - 2000).

3.3 DCADA FINAL DEL SIGLO XX

La Defensora promovi junto con la Presidencia de la Repblica y la
Gobernacin de Antioquia entre otras, la organizacin de Cabildos de
Mayores, para estimular la participacin poltica de las generaciones
viejas y buscar su mayor integracin a la comunidad. La labor
formadora de la Defensora en relacin con la promocin de los
Derechos Humanos en la perspectiva de la poblacin mayor, ha sido
permanente.

En 1991, en Bogot, la Caja Colombiana de Subsidio Familiar-
COLSUBSIDIO, inici actividades relacionadas con el cuidado de la salud
para poblacin pensionada. Ms tarde se organiz el programa de
pensionados y adultos mayores, cuyos objetivos se relacionan el
bienestar integral de la poblacin pensionada (actividades artsticas,
recreativas, educativas y de cuidado de la salud).

Al comenzar la dcada de los 90s, en Barranquilla con apoyo de la
Iglesia Catlica, surgi ASOVICHE (asociacin de viejos chveres), con
25
el nimo de promover integracin y actividades de bienestar de los
mayores.

En octubre de 1993, como corolario de un grupo de estudio sobre ciclo
vital, educacin y envejecimiento, conformado por el Centro de
Psicologa Gerontolgico, la Universidad Javeriana de Bogot y la
Universidad Pedaggica Nacional, se realiz en Bogot el seminario
Internacional Ciclo Vital, Educacin y Envejecimiento. En l participaron
los profesionales alemanes Ursula Leer y Hnas Thomas, pioneros en la
investigacin longitudinal acerca del envejecimiento. El seminario se
propuso poner sobre el tapete la mirada al envejecimiento y la vejez,
desde la perspectiva de la vida entera, as como llamar la atencin de
las implicaciones educativas al respecto.

Al concluir esta revisin histrica, Colombia se prepara y se pregunta
acerca de logros, dificultades y perspectivas en relacin con el tema, a
la vez que aboga por superar las visiones inmediatistas, asistenciales y
unidimensionales, para poder proyectarse hacia el futuro y convertir en
oportunidad el reto del envejecimiento demogrfico, aunado a la
posibilidad de desarrollo humano sostenible y en coherencia con la tan
anhelada sociedad para todas las edades.


26


4. METODOLOGA

Por medio de las encuestas se investigar y observar a qu tipo de
mercado se enfocar el negocio.

Se estudiar la localizacin, ubicacin y recursos que se necesitan para
el montaje del Club.

Se analizar todo el esquema organizacional, en el cual se mirarn
cuantos empleos se podrn generar y qu perfiles, funciones y salarios
se les aplicarn.

Se analizar todo el marco legal para se cumpla con las leyes legales y
no se tenga ningn inconveniente al momento de iniciar la creacin del
Club.

Por ltimo, se montar todo el marco financiero para analizar si el
negocio es viable de acuerdo con su rentabilidad.

27


5. ESTUDIO DE MERCADOS

5.1 OBJETIVO

Suministrar informacin valiosa para la decisin final de invertir o no en
el proyecto "Club para la Sonrisa del Adulto Mayor.

5.2 REA DE MERCADO

El nmero de demandantes es de 3.877 personas aproximadamente,
entre las edades de 50 y 80 aos y de acuerdo con este anlisis se
procedi a determinar el tamao mnimo de la muestra, que permitir
sacar conclusiones acerca del comportamiento de la poblacin por la
cual existe inters, para esto se emple la siguiente frmula:

N= 3.877
n= ?
P= Q= 0.5
Z
1
- /2 = 1.96
E= 0.10
n
0
= Z
1
- /2 PQ
E
2

n
0
= (1.96)
2
x 0.5 x 0.5
(0.1)
2


n
o
= 96
28
El tamao mnimo de la muestra fue de 96 hogares encuestados, este es
el instrumento acogido para recabar la informacin, con el objeto de que
las conclusiones que se obtuvieran fueran ms apegadas a la realidad,
dada la importancia del proyecto.

El estudio de mercado es vital para cualquier proyecto de inversin, ya
que a travs de l se conoce el medio ambiente en donde la empresa
realizara sus actividades econmicas, adems se profundiza en aquellos
elementos que puedan afectar el buen funcionamiento.

A continuacin se relacionar el anlisis correspondiente a las preguntas
enunciadas en la encuesta:

1) La persona que diligencia la encuesta vive con adultos
mayores

Grfico 1. Anlisis pregunta 1











6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
SI NO
29
Anlisis:

Se observ en la cuesta que el 62.5% de los 96 hogares encuestados
viven con sus progenitores, esto quiere decir que se observa un buen
mercado potencial para trabajar, porque se analiz durante el ejercicio
de la encuesta que a los familiares les gusta bastante que sus padres se
sientan bien y productivos, adems que su motivacin est en un grado
alto.


2) Est interesado en que los adultos mayores que viven con
usted estn asociados a un Club que les brinde tranquilidad y
entretenimiento?

Grfico 2. Anlisis pregunta 2










Anlisis:

Se encontr que al 84% les gustara que existiera un lugar donde sus
progenitores puedan recrearse y un centro que le brinde a los familiares
6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
SI NO
30
tranquilidad de saber que sus padres estn divirtindose y adquiriendo
nuevos conocimientos.

Es importante aclarar que el 17% de los hogares que no estuvieron
interesados en que existiera este tipo de centro, se consider no
preguntarles el resto de puntos que conformaban la encuesta.

3) Por favor seale con una X el rango de edad en el que estn
los adultos mayores que viven con usted o que le gustara que
participaran en el programa.

Grfico 3. Anlisis pregunta 3












Anlisis:

Se analiza en la encuesta que las personas entre las edades de 56 a 65
aos y 66 a 75 aos son las personas que ms cubren este territorio, lo
6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
45-55 56-65 66-75 76-85 86 Y MS
31
que significa que se deben analizar las actividades en el Club de acuerdo
con la disponibilidad de los adultos mayores.

4) Por favor marque con una X qu servicio deseara que le
prestaran al adulto mayor que vive con usted.

Grfico 4. Anlisis pregunta 4













Anlisis:

Se observ que a los familiares de los adultos mayores les gustara
mucho que el Club realizara actividades de capacitacin, dinmicas de
integracin y manualidades.

Se puede decir que en general todas las actividades propuestas para la
recreacin del adulto mayor son aceptadas por sus familiares.
6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
Juegos Manualidades Capacitacin Sala TV Dinmicas
32
5) Los adultos mayores que viven con usted actualmente
pertenecen a algn centro que desarrolle actividades aqu
mencionadas anteriormente?

Grfico 5. Anlisis pregunta 5












Anlisis:

Analizando el resultado de est pregunta en la encuesta, se puede decir
que el 66% de los 80 hogares que en la encuesta dijeron que si quieren
que exista un Club, no pertenecen a ningn centro que les suministre
este tipo de entretenimiento lo que significa que este mercado est
virgen para este tipo de negocios.

Adems se puede decir que el 19% de los hogares que dicen pertenecer
algn centro se refieren a las Cajas de Compensacin, donde por la
investigacin realizada solo les ofrecen actividades de capacitacin y
paseos con cuotas extras.
6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
SI NO
33
6) Estara dispuesto a pagar una cuota mensual para que le
brinden diversin, entretenimiento y tranquilidad a sus
progenitores?

Grfico 6. Anlisis pregunta 6











Anlisis:

Si se evala estos resultados se observa que el 79% hogares de los 80
que dijeron que estaban interesados en el Centro, estn dispuestos a
pagar una cuota mensual por los servicios que ofrecera el Club, esto
indica que se tiene un buen mercado y que los ingresos por ventas son
viables.

6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
SI NO
34
7) Si el Club le ofreciera un transporte para el adulto mayor,
usted lo tomara?

Grfico 7. Anlisis pregunta 7










Anlisis:

Se observa en esta pregunta que el 74% de los 80 hogares que estn
interesados en el Club, estn de acuerdo con el transporte que ste le
ofrece.

Es muy importante agregar que este servicio sera el valor agregado del
Centro, pues este servicio no lo tiene la competencia.

6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
SI NO
35
8) Dnde le gustara que estuviera ubicado el Club?

Grfico 8. Anlisis pregunta 8











Anlisis:

Esta pregunta indica claramente donde se debe ubicar el Club en el
barrio Cabaitas, pues es un lugar cercano para ellos, tiene muy buenas
vas de acceso y adicionalmente es un lugar seguro en este sector.

5.3 IDENTIFICACIN DEL SERVICIO

El Club se crear con el fin de que los adultos mayores tengan un
espacio donde puedan recrearse, utilizar mejor su tiempo y cambiar su
rutina diaria de una manera ms dinmica.

El servicio estar orientado nicamente a los adultos mayores cuyas
edades oscilen entren 50 y 80 aos. Inicialmente se har en los barrios
Girardot, Boyac Las Brisas y Las Cabaitas. A la gran mayora de los
6
16
26
36
46
56
66
76
86
96
GIRARDOT BOYACA CABAITAS
36
adultos mayores de estos barrios les gusta entretenerse jugando o
realizando trabajos en los cuales se sientan tiles.

El club brindar recreacin a travs de prestar servicios de sala de
televisin, conferencias de temas interesantes para los adultos mayores,
trabajos manuales y juegos de mesa.

5.3.1 Servicios sustitutos. An cuando existen centros que ofrecen
servicios similares al mencionado, como las cajas de compensacin,
programas de las parroquias cercanas y la corporacin de la Edad
Dorada no afectan el proyecto, porque el servicio ser prestado ms
cerca a sus viviendas y podrn socializarse ms con su entorno.

Al tener competencia no se debe ver como una limitante, sino que esto
es un reto para competir con servicio, buen trato y apoyo motivacional.

5.4 CONSUMIDORES

El Club estar orientado al adulto mayor perteneciente a los estratos 3 y
4, donde sus hijos y en algunos casos, ellos mismos, puedan pagar una
cuota mensual por los servicios recibidos en el Club.

5.4.1 Caractersticas del consumidor. El nivel de ingresos oscila en
este sector entre los dos y cuatro salarios mnimos legales mensuales
vigentes, el factor de gastos de los usuarios podr ser aproximadamente
el 80% de sus ingresos mensuales, sabiendo que las familias invierten
en capacitacin y recreacin el 10% de sus ingresos aproximadamente.

37
Con respecto al prrafo anterior y con la investigacin realizada, los
adultos mayores en este sector, son personas inactivas laboralmente,
por lo que en la actualidad estn dispuestos a demostrar que an son
productivos.

El inters para ingresar al club se refleja en el ltimo estudio realizado,
ya que de las 96 personas encuestadas 63 (cantidad que representa el
65.6%), aceptaron la propuesta de pertenecer a este Club para
recrearse y sentirse motivado con los programas.



38
5.4.2 Competencia directa

Cuadro 1. Competencia directa. Atardeceres

NOMBRE Atardeceres
UBICACIN Laureles, sector Pepe Ganga
TELEFONO 413-02-90
LIMITACIONES No tiene limitaciones de ningn tipo
SERVICIOS Alimentacin 24 horas
Enfermera 24 horas
Mdico cada 8 das
Alquiler de habitacin
Recreacin (manualidades)
Fisioterapia
Eucarista
EMI Costo adicional
OBLIGACIONES Debe llevar muebles y enseres
Implementos de aseo
Ropa personal y de cama
Tener afiliacin a alguna EPS
Pagar una cuota mensual de
$1.500.000 para habitacin compartida
o $2.000.000 para habitacin
individual.
DERECHOS Visitas de sus familiares y amigos en
cualquier momento
Arreglo de la ropa.

39
Cuadro 2. Competencia directa. Hogar del abuelo

NOMBRE Hogar del Abuelo
UBICACIN San Joaqun
TELEFONO 230-45-06
LIMITACIONES Solo reciben personas desde 52 aos en
adelante.
SERVICIOS Alimentacin 24 horas
Enfermera 24 horas
Alquiler de Habitacin
Fisioterapia
OBLIGACIONES Debe llevar muebles y enseres
Implementos de aseo
Medicamentos
Adquirir consulta mdica por su cuenta
cada mes
Ropa personal y de cama
Tener afiliacin a alguna EPS
Pagar una cuota mensual de $350.000
para habitacin compartida o $500.000
para habitacin individual.
DERECHOS Visitas de sus familiares y amigos en
cualquier momento.

40
Cuadro 3. Competencia directa. Seguro Social


NOMBRE Seguro Social
LIMITACIONES Slo para personas pensionadas y sin
limitacin de edad
SERVICIOS Gimnasia Pasiva
Citologa
Colesterol
Presin Arterial
Exmenes de laboratorio
Paseos, reuniones y fiestas (costos
adicionales de $500 semanales)
OBLIGACIONES Comprar uniforme por valor de $30.000
Pagar una cuota mensual de $3.000


Cuadro 4. Competencia directa. Cable Pacfico


NOMBRE Sistema Antena Parablica Cable Pacfico
UBICACIN Barrio Las Cabaitas
TELFONO
LIMITACIONES No tiene limitaciones de ningn tipo
SERVICIOS Gimnasia Pasiva
Paseos (cuota adicional)
OBLIGACIONES Pagar una cuota mensual de $28.000

41
5.4.3 Competencia indirecta

Cuadro 5. Competencia indirecta

INSTITUCIN PACIENTES BARRIO TELFONO DIRECTOR

Reloj de Arena 11 Calasanz 2342152 Dalia Mara Lopera
Hogar Buenaventura 30 Prado Centro 2541953 Lewis Quintero
Mi Querido Viejo 2 81 Floresta 4262014 Claudia Gmez
Refugio Santa Ana 175 Calasanz 2341060 Hna Rosario ngel
Hogar Geritrico
Sendero de luz
38 Prado Centro 2845107 Mara E Torres
Hogar Viscaya 39 Poblado 3126873 Hna Lilian Lpez
Una Estacin al
Abuelo
16 Conquistadores 2659022 Claudia Elena Lpez
Refugio San Cristbal 32 San Cristbal 4270541 Blanca Edilma Muoz
Casa Padre Luis
Teresa
14 Robledo 4217855 Hna Irene Muoz
Casa del Buen Dios 52 Beln Ftima 2351262 Margarita Mara Vlez
Hogar Sacerdotal
San Juan Eudes
17 Villa Hermosa 2842224 Rosmira Lopera
Fundacin Paz Y
Amor por Colombia
39 Boston 2280870 Albeiro Ospina


5.5 OFERTA

Con respecto a la oferta de este servicio, se tom en consideracin para
su anlisis:

42
a. Se observa a lo largo de la investigacin que la competencia tiene
precios desde $37.000 hasta $1.500.000, en el primer rango se
ubican las cajas de compensacin las cuales ofrecen al adulto
mayor actividades en sus parques de recreacin, pero ste debe
pagar por aparte su transporte a estos parques dos veces a la
semana, estas actividades tienen una duracin de dos horas
semanales.

b. Ninguna institucin por el momento ha incursionado en este
sector, por lo cual el mercado es virgen aunque existen
instituciones de reconocido prestigio, sin embargo, la mayora
ofrecen un servicio muy limitado.

c. A pesar del buen servicio que ofrecen las instituciones ya
establecidas, se aprovechan sus fortalezas y debilidades, para que
el Club logre ofrecer sus actividades de una mejor manera, se
contar tambin con un valor agregado del servicio como es el
transporte, que los desplazar hasta las instalaciones y se
brindar atencin personalizada para sus clientes, en este caso los
adultos mayores.

d. Por medio de las investigaciones realizadas a otros centros, se
concluye que la calidad del personal est asegurada y adems, se
pretende involucrar la experiencia del amor y el servir al adulto
mayor.

e. En cuanto al salario del personal, se plane pagar un promedio
calculado del que se paga los centros existentes, lo cual le
43
permitir al Club ser competitivo, ms an si se toma en
consideracin los horarios.

f. En la actualidad se observa que las familias cada vez ms son
menos numerosas y por tal razn la poblacin tiende a ser ms
adulta, en este sentido la ventaja que se tiene es el
aprovechamiento de esta situacin.

g. Un aspecto que se valor en cuanto a ventajas con las otras
instituciones, es en este caso el aprovechamiento de los recursos
ociosos, no hay un endeudamiento alto, por lo que se puede
planear el crecimiento de la institucin sin miedo a fluctuaciones
econmicas.

5.6 PUBLICIDAD

En este punto se determin distribuir volantes en las parroquias, en las
escuelas, minimercados y en las oficinas de las antenas parablicas.

Se pueden realizar campaas de publicidad por medio de la emisora del
sector.

Adems, como otra manera de realizar la publicidad, se estudia la
posibilidad de tener personal de ventas que ofrecer persona a persona
el servicio del Club.

44
5.7 METAS

5.7.1 Metas a corto plazo

a. Se tom un perodo de un ao en el cual se debe iniciar como
mnimo con 60 ancianos, esto con el fin de garantizar los ingresos
para buen funcionamiento de la Institucin.

b. En horario diurno de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., o de acuerdo con los
planes que se pueden ofrecer para satisfacer sus necesidades.

c. Iniciar con talleres de motivacin para atraer el pblico.

d. Elaborar manual de organizacin de la Institucin.

e. Elaborar el reglamento interno de trabajo.

f. Elaborar un manual de bienvenida para los adultos mayores.

5.7.2 Metas a mediano plazo. Se toma un perodo de 1 2 aos, en
los cuales la Institucin deber:

a. Tener 132 ancianos inscritos.

b. Firmar convenios con las entidades pblicas y privadas para
ofrecer diversos servicios.
45
c. Iniciar un semillero con los adultos mayores entre los 50 y 55
aos, para capacitarlos y as ellos realicen mercadeo entre los
adultos mayores que no estn inscritos en el Club.

5.7.3 Metas a largo plazo. Se estableci un perodo de dos aos en
adelante para realizar:

a. Contar con instalaciones propias.
b. Establecer convenios con instituciones oficiales para brindar
capacitacin.
c. Diversificar los servicios inicialmente ofrecidos.

5.8 ESTRATEGIAS DE PRECIO

a. Polticas de precios de la competencia: los precios de la
competencia son asignados de acuerdo con las necesidades de sus
clientes, tales como: personas internas, suministro de
alimentacin, personas enfermas que necesitan personal
especializado todo el tiempo.

b. Precio previsto y su posibilidad de ingreso al mercado: el
precio previsto es ms bajo que el de la competencia. La
posibilidad de ingreso al mercado es ms accesible a las familias
de este sector.

c. Justificacin para un precio diferente al de la competencia:
el Club ofrecer diversas actividades de recreacin y motivacin,
pero el adulto mayor puede permanecer el tiempo que desee sin
46
sentirse limitado y ser un lugar donde podr practicar las
actividades cotidianas, la Institucin se encontrar cerca a su
vivienda y tendr facilidad de acceso por el transporte ofrecido por
sta.

d. Se tendr otro plan de pago que ser por evento, es decir, pagar
el da que quiera participar, este plan se efectuar siempre y
cuando el adulto mayor haya permanecido inscrito como mnimo
seis meses continuos.

5.9 ESTRATEGIAS DE VENTA DE PRODUCTOS

En cuanto a las caractersticas del club, ste ofrecer un servicio
orientado a la recreacin del adulto mayor, para brindarles motivacin y
tranquilidad a sus familiares.

Las actividades que estn enfocadas para lograr este servicio son:

Cuadro 6. Actividad 1

Producto Sala de televisin y VHS
Cliente El adulto mayor entre los 50 y 80 aos
Objetivo Brindar entretenimiento visual y
auditivo al adulto mayor.
Actividades Ver programas favoritos
Ver pelculas de inters comn
Conferencias
Recursos Televisor y VHS
47
Cuadro 7. Actividad 2

Producto Juegos de mesa
Cliente El adulto mayor entre los 50 y 80 aos
Objetivo Entretener al adulto mayor a travs de
compartir con sus compaeros, para
alcanzar la socializacin con su
entorno.
Actividades Parqus
Ajedrez
Domin
Damas
Billar
Cartas
Recursos Mesas y sillas


Cuadro 8. Actividad 3

Producto Capacitaciones
Cliente El adulto mayor entre los 50 y 80 aos
Objetivo Actualizar de una manera amena y didctica
al adulto mayor para aportarle a su vida
conocimientos y habilidades que lo motiven.
Actividades Trabajos manuales
Conferencias sobre temas que ellos deseen
Integraciones
Recursos Ayudas didcticas, profesores,
conferencistas y clubes externos.
48


6. ASPECTO TCNICO

6.1 REA REQUERIDA

El lugar dnde se ubicar este Club debe tener un rea aproximada de
300 metros cuadrados como mnimo y el edificio debe ser de dos
plantas.

Se inici el estudio para la obra civil del Centro, pero en vista de que
es muy costosa, se opt por arrendar una propiedad con 300 mt
cuadrados de rea.

Su distribucin ser en dos plantas como se aprecia en el plano, a
continuacin se relaciona su distribucin:

En la primera planta estar la oficina de la recepcin, todas las salas de
juegos (televisin, billares, recepcin, manualidades), sala de espera,
cafetera y baos, adems la zona de recreacin y el auditorio.

En la segunda planta se encuentran todas las oficinas de la parte
administrativa, el archivo y baos, tambin la sala de juntas.

Ver anexo A. Plano.

49
6.2 UBICACIN GEOGRFICA

La localizacin es en la zona noroccidental perteneciente a la ciudad de
Medelln y al municipio de Bello en los barrios Girardot, Boyac Las
Brisas y Las Cabaitas, ms exactamente en el barrio Cabaitas del
municipio de Bello en la calle 27 A nmero 57 - 18.

6.2.1 Vas de acceso. Existen muchas vas de acceso con tres rutas de
buses y adicionalmente el transporte que suministrar el Club, el cual
ser electivo.

6.2.2 Facilidades de servicios. Se cuenta en este sector con servicios
pblicos domiciliarios.

6.3 POSIBLES PROVEEDORES DE SERVICIOS

6.3.1 EMI - Emergencias Mdicas. Con las cuales se prestar un
servicio beneficioso tanto para los usuarios, como para los empleados
del Club, pues esta entidad ofrece primeros auxilios a las personas que
en un momento dado permanezcan en el edificio y necesiten este
servicio.

6.3.2 EPM - Empresas Pblicas de Medelln. Es la entidad que
prestar los servicios primarios como agua, luz y telfono para la sede y
as brindar comodidad a los usuarios del Club y empleados.

50
6.3.3 Manpower de Colombia. Es una empresa temporal que ayudar
con el manejo del personal de apoyo para trabajar en el Club, quienes
ocuparn los cargos de secretaria, mensajera y los especialistas.

6.3.4 Productos Germen. Es una empresa de refrigerios que
abastecer todos los servicios de alimentacin, tales como refrigerios y
almuerzos.

6.3.5 Transconcord Ltda. Esta compaa ayudar para ofrecer los
servicios de transporte del adulto mayor desde su casa hasta el Club y
regresarlo nuevamente despus de terminar su jornada.


51
6.4 RECURSOS PARA LA ADAPTACIN DEL CLUB EN EL REA
FSICA

Cuadro 9. Muebles y enseres

RECURSO CANTIDAD VALOR TOTAL
Sillas blancas Rimax 30 567.000
Mesas Rimax 15 795.000
Colchonetas 10 366.500
Camas gemelas 2 600.000
Televisores 2 1.000.000
Equipo de sonido 1 299.000
Reloj de pared 2 40.000
VHS 1 199.000
Sillas mecedoras 4 400.000
Nevera 1 681.000
Ventiladores 4 281.200
Botiqun 1 25.000
Vajilla 35 puestos 1 68.000
Extintores 2 150.000
Fogn 2 puestos 1 64.900
Duchas para bao 2 70.000
Papeleras escritorio 2 22.000
Papeleras basura 2 21.000
Ceniceros 2 6.000
Cartelera de corcho 1 130.000
Papelgrafo 1 115.000


52
Cuadro 10. Juegos de mesa

RECURSO CANTIDAD VALOR TOTAL
Bingo 1 27.700
Damas 2 11.800
Parqus 2 41.200
Remis 4 115.400
Domin 4 100.000
Ajedrez 4 24.400
Billares (en arriendo) 4 1.000.000


Cuadro 11. Equipos de oficina

RECURSO CANTIDAD VALOR TOTAL
Escritorios 2 327.800
Archivador 1 70.000
Sillas escritorios 2 119.900
Sillas visitantes 2 205.800
Fax 1 320.000
Telfono 2 143.000
Computador 1 2.028.900
Mquina de escribir 1 320.000
Greca de tinto 1 250.000

53
Cuadro 12. Papelera

RECURSO CANTIDAD VALOR TOTAL
Sobres manila carta 100 7.192
Sobres manila oficio 100 7.540
Marcadores 20 95.000
Papel de papelgrafo 1 Rollo 9.000
Papel carbn carta 1 Caja 9.200
Cinta mquina de escribir 2 10.900
Cinta transparente 2 900
Cinta de enmascarar 1 950
Tijeras 2 6.400
Lpices 1 Caja x 50 25.000
Lapiceros 1 Caja x 50 24.500
Ganchos de cocedora 1 Caja 1.550
Clips pequeos 1 Caja 246
Clips mariposa 1 Caja 950
Recibo de caja minerva 2 talonarios 5.400
Formulario de factura 2 talonarios 13.500
Sacapuntas 2 900
Borradores 2 500
Cocedora 2 24.700
Perforadora 2 4.100
Liquid Paper 2 7.200
Carpetas colgantes 20 7.440
Carpetas cafs 20 2.660
Block 2 3.000
Papel carta blanco 1 Resma 8.980
Formas contnuas 2 Resmas 53.000
Resaltadores 2 1.602
Pegastic 2 5.200

54
Cuadro 13. Aseo y cafetera

Recurso Cantidad Valor Total
Trapeadoras 2 6.940
Escoba 1 4.700
Paales desechables 2 paquetes 19.200
Valdes 2 14.000
Jabn 1 x 3.500 grs 11.700
Blanqueador 1 Frasco 2.340
Limpiones 4 4.000
Recogedor 1 4.780
Manteles 10 95.000
Sbanas 2 87.200
Espejos 2 27.700
cogedores 2 2.800
Cepillo 1 4.610
Azcar 5 libras 3.720
Caf 5 libras 18.300
Aromticas 4 cajas 5.200
Mezcladores 2 paquetes 3.200
Vasos desechables tinto 10 paquetes 15.300
Vasos desechables agua 10 paquetes 14.200
Servilletas 2 paquetes 2.700
Jabn lquido para manos 2 fracos 4.000

55


7. ASPECTO ORGANIZACIONAL

7.1 MISIN

Ser un Club de alternativas para el adulto mayor y satisfacer sus
necesidades de entretenimiento, recreacin y ocupacin, devolvindole
el concepto de utilidad para s mismo, sus familiares y la sociedad. Ser
una empresa que genere rentabilidad para sus inversionistas y
satisfaccin de la gente que en ella labora y as hacer un aporte a la
sociedad.

7.2 VISIN

El Club en los primeros cinco aos, llegar a ser una alternativa de
primera calidad en el ofrecimiento de los servicios que satisfagan las
necesidades del adulto mayor y sus familias, para mejorar su calidad de
vida.

7.3 DIRECTORIO DE CARGOS ASIGNADOS EN EL CLUB

Administrador.
Tcnico de mercadeo.
Vendedor.
Gerontlogo.
Recreacionista.
Secretaria - auxiliar contable.
56
Mensajero.
Oficios varios.

Cuadro 14. Administrador

CARGO Administrador
OBJETIVO Liderar todas las actividades que se
manejan en el club, buscando las
mejores alternativas para el negocio.
FUNCIONES o Atender amablemente al cliente
en forma oportuna y suministrar
la informacin pertinente.
o Funciones de personal, como
elaborar contratos de trabajo y
tramitar las novedades de
personal y manejar la nmina.
o Participar en el diseo y
elaboracin de planes.
o Atender requerimientos de
insumos para el funcionamiento
del negocio.
o Arqueo de caja.
ESTUDIOS Administrador de Empresas
EXPERIENCIA 1 ao.

57
Cuadro 15. Secretaria / Auxiliar Contable

CARGO Secretaria / Auxiliar Contable
OBJETIVO Controlar todas aquellas funciones inherentes a la
Institucin.
FUNCIONES o Atender las llamadas
o Elaborar correspondencia
o Atender los visitantes
o Realizar asientos contables
o Elaborar cheques
o Manejo de libros contables
o Manejo de caja menor
o Funciones de facturacin y cartera como digitar
la facturacin y elaborar los recibos de caja.
o Generar las notas dbito y crdito conforme lo
autorice el administrador.
ESTUDIOS Secretaria ejecutiva con conocimientos contables
EXPERIENCIA 1 ao.

Cuadro 16. Tcnico de mercadeo

CARGO Tcnico de Mercadeo
OBJETIVO Aprovechar sus conocimientos y experiencia para lograr un
buen posicionamiento del negocio en el mercado.
FUNCIONES o Realizar visitas a posibles clientes
o Gestionar posibles alianzas para el Club.
o Encargado de la distribucin de producto
o Realizar todas las actividades de publicidad para el
negocio.
ESTUDIOS Tcnico en Mercadotcnia
EXPERIENCIA 1 ao.

58
Cuadro 17. Vendedor

CARGO Vendedor
OBJETIVO Ayudar a posicionar el club en el mercado a
travs de su gestin.
FUNCIONES o Trabajar conjuntamente con el Tcnico
de Mercadeo
o Cumplir con el presupuesto de ventas
o Conseguir clientes nuevos
o Diligenciar la documentacin pertinente
del cliente
ESTUDIOS Bachiller tecnlogo
EXPERIENCIA 1 ao en ventas

Cuadro 18. Oficios varios

CARGO Oficios varios
OBJETIVO Lograr que las instalaciones sean agradables y
cumplan con los requisitos de orden y limpieza.
FUNCIONES o Mantener la limpieza del Club
o Atender las personas que permanecen
en el Club
o Compra de insumos de aseo y cafetera
ESTUDIOS Bachiller
EXPERIENCIA 1 ao.






59
Cuadro 19. Mensajero

CARGO Mensajero
OBJETIVO Cumplir con honestidad y disposicin con las
tareas asignadas por la administracin.
FUNCIONES o Prestar el servicio de mensajera que
le sea asignado de acuerdo con las
instrucciones recibidas.
o Distribuir correspondencia y dems
documentos de la Entidad.
o Guardar la debida reserva del
contenido de la correspondencia y
dems documentos que sean
asignados.
o Velar por la seguridad de los clientes
y la correspondencia encomendada.
o Realizar las consignaciones.
ESTUDIOS Bachiller, poseer licencia de conduccin,
disponibilidad de tiempo, ser respetuoso,
amable y puntual.

EXPERIENCIA Mnimo 1 ao

60
7.4 ORGANIGRAMA DEL CLUB

Grfico 9. Organigrama


























Secretaria


Asesores
Externos


Vendedor

Oficios
Varios

Mensajero

Admn.

Mercadeo

Cliente
61
7.5 ORGANIZACIONES QUE LE AYUDARN A LA INSTITUCIN

A continuacin se enuncian las posibles organizaciones que apoyaran el
Club:

Bancolombia.
Mafre Seguros.
Asesores Tributarios: Contador y Revisor Fiscal particulares.
Asesores Legales: Abogado particular.

62


8. ASPECTO LEGAL

8.1 TRMITES LEGALES

En cuanto a los trmites legales se tendr en cuenta la constitucin de
asociaciones, corporaciones o fundaciones:

a. Asociaciones y corporaciones: son entidades que surgen de la
unin permanente o estable de dos o ms personas naturales o
jurdicas.

Fundaciones: son entidades que surgen de la destinacin o
afectacin de un patrimonio o conjunto de bienes a una finalidad
altruista, pudiendo ser constituida por una o ms personas.

b. Documentos para su constitucin: En el acta de asamblea de
constitucin se relacionan los nombres y nmeros de documentos
de identificacin de los constituyentes, se prueban los estatutos y
los nombramientos de representantes legales, juntas directivas,
etc. El acta ser firmada por quienes obraron como presidente y
secretario de la reunin.

Estatuto en los que deben expresarse los siguientes datos bsicos:

Nombre de la entidad.
63
Tipo de entidad sin nimo de lucro, es decir, asociacin,
corporacin o fundacin.

Domicilio, indicando el municipio correspondiente.

Objeto, relacionando las actividades a realizar por la entidad.

Patrimonio, se expresa su conformacin y la forma de hacer los
aportes.

Nota: Si se trata de fundacin se indicar el valor del
patrimonio inicial, y en comunicacin adjunta el revisor fiscal
certificar su pago.

Forma de administracin, relacionando los rganos encargados,
sus atribuciones, facultades y limitaciones.

Periodicidad de las reuniones ordinarias y casos en que se
convocarn las extraordinarias.

Duracin precisa de la entidad.

Nota: Si se trata de la fundacin la duracin ser indefinida.

Mayoras para deliberar y decidir en las reuniones.

Causales de disolucin.
64
Procedimiento para la liquidacin e indicacin de la destinacin
de los remanentes.

Si se trata de fundacin es obligatoria la consagracin de los
estatutos de la figura del revisor fiscal, y en el acta se efectuar
la designacin respectiva.

Los nombrados debern manifestar por escrito su aceptacin a
los cargos.

Solicitud de inscripcin en la que se incluya nombre de la
entidad, direccin, telfono, fax, nombre e identificacin del
representante legal y del revisor fiscal si se trata de fundacin.

Recibo de pago del impuesto de registro.

Para su constitucin estas entidades presentarn su
documentacin en escritura pblica o documento privado
reconocido.

Es importante que tenga en cuenta:

El documento debe presentarse en original o copia autntica.

Se somete al registro en la Cmara de Comercio de Medelln
para Antioquia los nombramientos y las reformas estatutarias.

65
8.1.1 Pasos posteriores a la legalizacin. Una vez la empresa
empieza a funcionar, el empresario debe tener en cuenta ciertos
trmites de funcionamiento y de seguridad laboral.

Otras gestiones de funcionamiento no son necesarias para todas las
empresas, sino que dependen del funcionamiento de la misma. Dichos
trmites se refieren a permisos por parte de la Secretaria de Salud
Municipal sobre cursos de manipulacin de alimentos, visto bueno de
seguridad de establecimientos abiertos al pblico para eventos
especiales, y derechos de autor de SAYCO ACINPRO.

a. Registrar los libros de comercio: el registro de los libros en las
Cmaras de Comercio no cumple una funcin de publicidad, como
si ocurre con las matrculas y las inscripciones. En una medida que
brinda proteccin a la integridad material de los libros y seguridad
y certeza sobre el propietario y el destino de los mismos, para
suministrar un fundamento razonable a la fidelidad de los asientos
o del contenido de los libros.

Son libros que se registran en blanco y cuyo contenido est
amparado por la reserva garantizada en la Constitucin Poltica,
para los libros y papeles privados de toda persona.

Podr llevarlos fsicamente con las solicitudes correspondientes o
adquirirlos en la Cmara de Comercio.

b. Registro de proponentes: el registro de proponentes tiene por
objeto la inscripcin, clasificacin y calificacin de todas las
66
personas naturales o jurdicas, nacionales o extranjeras que
aspiren a celebrar con las entidades estatales, los contratos de
obra, consultora, compraventa y suministro de bienes muebles.

Diligenciando el formulario nico, el cual viene acompaado de las
instrucciones, podr en un solo acto de inscripcin, clasificarse
como constructor, consultor o proveedor por el mismo valor. La
inscripcin tiene vigencia de un ao y deber renovarse dentro del
mes anterior a su vencimiento.

c. Paz y salvo Sayco - Acinpro: una vez el empresario o
comerciante posee el NIT, debe obtener el paz y salvo por
derechos de autor, sea o no responsable por la ejecucin de
msica en su establecimiento de comercio, para lo cual debe
cancelar por ao anticipado este hecho en las oficinas de Sayco-
Acinpro, ubicada en la carrera 46 No.53-15, edificio torre 46 5
piso.

El comerciante debe llevar:

Nombre del establecimiento de comercio.
Nmero de telfono.
Direccin del establecimiento.
Nombre del o de los propietarios.
NIT de las sociedades o comerciante o documento de
identidad del propietario.


67
Pasos a seguir:

Llevar la informacin mencionada.
Solicitar la liquidacin de los derechos de autor.
Cancelar el valor liquidado.
Recibir y conservar el recibo para el funcionamiento del
establecimiento.

Este paz y salvo se debe renovar cada ao, dentro de los primeros
meses, sin importar el tiempo en el cual se obtuvo en el ao
anterior.

d. Trmites de seguridad laboral: los requisitos que se describen
a continuacin deben realizarse una vez la empresa entra en
funcionamiento, para garantizar la seguridad social de sus
empleados.

Inscribirse ante la Administracin de Riesgos Profesionales
(privada o ISS). As mismo, es necesario que el empleador
inscriba a sus empleados en una caja de compensacin
familiar, pagar ICBF (3% del valor de la nmina), SENA
(2%), y cajas de compensacin familiar (4%)) - consultar
ley 590 artculo 43.

Afiliar a los trabajadores al sistema de seguridad social y de
pensiones ante las Entidades Promotoras de Salud (EPS) y
Fondo de Pensiones.

68
Afiliar a los trabajadores a los Fondos de Cesantas.

Inscribirse a un programa de seguridad industrial.

e. Solicitud de autorizacin para numeracin: si es persona
natural o jurdica y es responsable del impuesto sobre las ventas
IVA, se debe solicitar autorizacin para la numeracin de las
facturas que debe imprimir.

Los siguientes son los requisitos y documentos necesarios para
realizar el trmite ante la DIAN:

Formato debidamente diligenciado en original y copia de la
solicitud de autorizacin para la numeracin, de acuerdo con
las instrucciones que se encuentran en el respaldo del
formato.

Fotocopia de la cdula del representante legal o de la
persona natural.

Fotocopia del Nit.

Si el trmite no se realiza personalmente, debe mediar
poder otorgado en debida forma.

El tiempo aproximado de respuesta es de cinco (5) das
hbiles.

69


9. ASPECTO FINANCIERO

En este aspecto se analiza la etapa final de la formulacin y evaluacin
del proyecto ya que aqu se decide si este es viable o no, esto de
acuerdo con la informacin que a continuacin se detalla.

70
Cuadro 20. Flujo de caja ao 1
71
Cuadro 21. Estado de resultados ao 1

ESTADO DE RESULTADOS
Ao 1

INGRESOS

151.900.000

GASTOS GENERALES

151.008.137

UTILIDAD OPERACIONAL 891.863

CORRECCION MONETARIA (DB)

(1.255.422)
-
UTILIDAD DEL EJERCICIO

(363.559)

GASTOS DE FLUJO

145.091.388
DEPRECIACION 965.149
PRESTACIONES X PAGAR 3.809.920
PARAFISCALES 1.141.680


151.008.137

72
Cuadro 22. Balance general a diciembre ao 1

BALANCE GENERAL A DICIEMBRE AO 1

ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
Caja y Bancos 28.308.612

ACTIVOS FIJOS
Muebles y Enseres 6.471.100
Equipo de Computo 2.028.900
Ajustes por inflacion 476.800
Sub-total 8.976.800
Depreciacin Acumulada -1.014.371 7.962.429
Total Activo 36.271.041

PASIVO
PASIVO CORRIENTE
Obligaciones Laborales 3.809.920
Aportes Parafiscales 1.141.680
Total Pasivo 4.951.600

PATRIMONIO
Capital Social 30.000.000
Utilidad del ejercicio(Prdida)

(363.559)
Revalorizacin Patrimonio 1.683.000
Total Patrimonio 31.319.441
Total Pasivo y Patrimonio 36.271.041

73
Cuadro 23. Flujo de caja ao 2
74
Cuadro 24. Estado de resultados ao 2

ESTADO DE RESULTADOS
AO 2

INGRESOS 207.900.000

GASTOS GENERALES 174.096.881

UTILIDAD DE OPERACIN 33.803.119

CORRECCION MONETARIA (DB) (738.139)
-
UTILIDAD DEL EJERCICIO 33.064.980

IMPUESTO DE RENTA (10.305.000)
22.759.980

RESERVA LEGAL (1.645.998)

UTILIDAD A DISTRIBUIR 21.113.982

GASTOS DE FLUJO 172.629.625
MENOS PRESTACIONE AO 1 (3.424.000)
MENOS PRESTACIONE AO 1 (385.920)
MENOS PARAFISCALES AO 1 (1.141.680)
DEPRECIACIONES 1.143.682
CESANTIAS X PAGAR 3.629.440
INTERESES CESANTIAS X PAGAR 435.553
PARAFISCALES 1.210.181
174.096.881


75
Cuadro 25. Balance general a diciembre 31 ao 2

BALANCE GENERAL A DICIEMBRE 31 AO 2


ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
Caja y Bancos 33.578.987

ACTIVOS FIJOS
Terrenos 30.000.000
Muebles y Enseres 6.471.100
Equipo de Computo 2.028.900
Ajustes por inflacion 1.487.837
Sub-total 39.987.837
Depreciacin Acumulada -2.290.359 37.697.478
Total Activo 71.276.465

PASIVO
PASIVO CORRIENTE
Obligaciones Laborales 4.064.993
Aportes Parafiscales 1.210.181
Impuestos por pagar 10.305.000
Total Pasivo 15.580.174


PATRIMONIO
Capital Social 30.000.000
Reserva legal 1.645.998
Revalorizacin Patrimonio 3.299.870
Prdidas de ejercicios anteriores (363.559)
Utilidad del ejercicio 21.113.982
Total Patrimonio 55.696.291
Total Pasivo y Patrimonio 71.276.465

76


10. CONCLUSIONES

El estudio preliminar arroj la siguiente informacin:

a. Cmo se trata de una experiencia nueva se proyect a 2 aos,
que es el tiempo en el cual se empieza a recuperar la inversin.

b. Los servicios estipulados se prestan con pago de contado y por
anticipado.

c. El precio del servicio se determin de acuerdo con el estudio de
mercados por $140.000.

d. La nmina esta conformada por gerente, secretaria, personal de
oficios varios, mensajero, vendedor y tcnico en mercadeo. Los
profesionales como el gerontlogo y la recreacionista sern
contratados por honorarios.

e. Las prestaciones sociales sern las cesantas, vacaciones y primas
equivalentes a $ 8.923.360.

f. Los aportes parafiscales correspondientes a Comfama, I.C.B.F,
SENA, EPS, Pensiones y Riesgos Profesionales por un valor de
$14.453.669.

g. El arriendo esta por un valor de $680.000 mensuales.
77
El proyecto requiere de la siguiente inversin

a. Equipos de cmputo.

b. Capital de trabajo.

c. A los activos fijos y el patrimonio se les hizo el ajuste por
inflacin, en el primero y segundo ao con el PAAG del ao
gravable 2003.

d. En el mes de Septiembre del ao 2 se hace una inversin de
compra de terreno para construir la zona propia y as poder
aumentar la capacidad instalada.

e. La tasa del impuesto de renta es del 38.5%.

f. La reserva legal del 10% sobre la utilidad despus de impuesto.

g. Las depreciaciones a los activos fijos se hicieron as :

Muebles y enseres 10% anual.
Equipo de cmputo 20% anual.

h. El incremento de los gastos de un ao a otro fue 6 % equivalente
a la inflacin.

i. Se proyect para el segundo ao tener 132 afiliados.

78
j. La utilidad del segundo ao se invertir en la construccin de la
sede propia.

k. El punto de equilibrio para sostener los gastos y costos fijos sin
utilidad es de 78 adultos mayores.
79


BIBLIOGRAFA

HERNNDEZ HERNNDEZ, Abraham y HERNNDEZ VILLALOBOS,
Abraham. Formulacin y evaluacin de proyectos de inversin. Mxico:
EKSSA, 2000. 414 p.

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ANEXOS