Chapitre 1: Connaissance de lentrepreneuriat et de ses formes

La cration dentreprise et, dune faon plus large, lentrepreneuriat sont aujourdhui
unanimement reconnues comme tant des phnomnes vitaux pour la socit, par leur
contribution la rgnration et au dveloppement de lconomie. Ce 1er chapitre va nous
permettre de pntrer au cur de lentrepreneuriat et dapprofondir quelques notions cls.
Notre point de dpart est de montrer avant toute chose, limportance du phnomne dans la
socit et pour lconomie.
Conscients que lentrepreneur a une importance capitale dans la russite de son entreprise, il
nous a sembl intressant de dresser, dans la premire section de ce chapitre, un tat de la
littrature relative ltude de ce personnage cl. Puis, nous exposons, dans une seconde
section, les diffrentes situations entrepreneuriales.

Panorama de la cration dentreprise dans le monde

Depuis quelques annes, deux institutions denseignement, Babson College aux Etats-Unis et
London Business School en Europe, animent un programme de recherche international GEM
(Global Entrepreneurship Monitor) qui vise dmontrer linfluence du dynamisme
entrepreneurial sur la croissance conomique. Au-del de la vrification de cette hypothse,
GEM permet davoir des lments de comparaison entre pays sur de nombreuses dimensions
sociales et culturelles.
Chaque anne GEM permet de mesurer, dans les diffrents pays partenaires du programme de
recherche, un taux dactivit entrepreneuriale, qui traduit une participation active de la
population dans des crations dentreprises.
Trois groupes de pays sont ainsi identifis:
Les pays activits entrepreneuriale leve, comme les USA (8,4%), le Canada
(6,8%) ou Isral (5,4%)
Les pays activits entrepreneuriale moyenne, comme lItalie (3,4%) ou la grande
Bretagne (3,3%).
Les pays activit entrepreneuriale faible, comme la France (1,8%), le Japon (1,6%)
ou la Finlande (1,4%)
Certaines des spcificits sociales et culturelles de certains pays sont antinomiques avec
lesprit dentreprendre. Dans ces conditions, il nest pas surprenant de constater quelles
contribuent induire et entretenir des situations paradoxales.

Importance de lentrepreneuriat dans la socit

Les apports de lentrepreneuriat lconomie et la socit concernent la cration
dentreprise, la cration demploi, linnovation, le dveloppement de lesprit dentreprendre
dans les entreprises et les organisations et laccompagnement de changements structurels.
La cration dentreprise et le renouvellement du parc :
Mme si la cration dentreprise est une notion facettes multiples et que les entreprises
nouvelles constituent un objet htrogne, il reste nanmoins possible de prciser
limportance du phnomne en prenant appui sur la situation franaise.
Depuis plusieurs annes, le nombre dentreprises cres annuellement, en France, se situe
dans la fourchette 250.000-350.000 (APCE, www.apce.com).
Encore convient-il de bien saisir ce que lAgence pour la cration dentreprise (APCE) retient
dans ses statistiques et dans ses chiffres. Pour lAPCE, la cration dentreprise recouvre trois
situations diffrentes :
La cration ex nihilo : cration dune entreprise par un individu ou un groupe ; on peut
rellement parler, dans ce cas, de cration dune entreprise nouvelle.
La reprise dentreprise : cration dune entreprise reprenant partiellement ou totalement les
activits et les actifs dune entreprise ancienne.
La ractivation dentreprise : redmarrage des activits dune entreprise en sommeil.

Linnovation :
Lconomiste autrichien Joseph Schumpeter (1935), avec la fonction dinnovation et lide de
destruction cratrice , a donn lentrepreneuriat ses premires bases thoriques. Daprs
cet auteur, les entrepreneurs constituent le moteur de ce processus de destruction cratrice
en identifiant les opportunits que les acteurs en place ne voient pas et en dveloppant les
technologies et les concepts qui vont donner naissance de nouvelles activits conomiques.
Les exemples de nouvelles entreprises innovantes et dentrepreneurs qui ont apport des
innovations importantes ne manquent pas. Dans le domaine de linformatique, Apple,
Microsoft, Lotus, Digital constituent des rfrences pionnires en la matire, avec leurs
fondateurs, Steve Jobs, Bill Gates, Mitch Capor et Ken Olsen. Plus rcemment, des
entreprises qui ont bnfici davances technologiques lies Internet comme Amazon,
eBay, Google ou encore Yahoo! en sont galement de bonnes illustrations. A une autre
poque, nul na oubli que le dveloppement de lentreprise Ford (et de lindustrie automobile
!) est pour une grande part li au gnie de son crateur, Henry Ford, qui a innov en
introduisant avec succs, dans la production de vhicules automobiles, les principes de
lorganisation scientifique du travail. En France, lentreprise Technomed a t cre par un
ingnieur qui a propos un nouveau procd, destin liminer les calculs rnaux. Truong
Trong Thi a innov lorsquil a mis au point le Micral, premier micro-ordinateur franais.
Certes, linnovation nest pas uniquement loeuvre des entrepreneurs, mais nous sommes
convaincus que les entrepreneurs introduisent beaucoup plus frquemment que dautres
acteurs les innovations de rupture. Les grandes entreprises utilisent davantage leurs ressources
pour amliorer les produits et les processus en apportant des innovations incrmentales.

La cration demploi :
Depuis le dbut des annes 1970, la cration dentreprise apparat comme une source
potentielle demplois et une rponse au problme du chmage. Des chiffres sont, en gnral,
prudemment avancs pour tenter de quantifier le nombre demplois gnrs par la cration
dentreprise.
La difficult principale rside dans la dfinition qui est donne au mot emploi : sagit-il
demplois directs ou demplois induits ? Demplois crs ou demplois prenniss ?
Demplois temps plein ou demplois temps partiel ? Malgr tout, on peut considrer, en
nous appuyant sur les travaux de lAPCE, que la cration dentreprise contribuerait crer
annuellement, en France, environ 400.000 450.000 emplois, alors que la reprise dentreprise
permettrait den sauvegarder environ 300.000. Il sagit bien, ici, demplois crs ou
sauvegards au moment de lacte entrepreneurial, et non pas demplois prenniss, au bout
dune priode donne (trois ou cinq ans, par exemple).

Lesprit dentreprendre dans les entreprises et les organisations :
Des entreprises et des institutions cherchent dvelopper, retrouver ou conserver certaines
caractristiques entrepreneuriales comme la prise dinitiatives, la prise de risques,
lorientation vers les opportunits, la ractivit ou la flexibilit. Pour cela, elles nhsitent pas
sengager dans des dmarches de changement et, parfois mme, de transformation assez
lourdes et consommatrices dnergie et de ressources. Drucker (1985) est lun des premiers
observer cette tendance: Todays businesses, especially the large ones, simply will not
survive in this period of rapid change and innovation unless they acquire entrepreneurial
competence. Comment, dans ces conditions, dvelopper la comptence entrepreneuriale ? Il
faut sefforcer de revoir, tout dabord, les conditions de structuration et dorganisation des
entreprises, car il nest pas possible davoir lagilit de la gazelle quand on est dans une
configuration dlphant. Pendant trs longtemps, on a dit propos des petites structures :
Small is beautiful , pour souligner leur ct informel et convivial ; aujourdhui, on ajoute, de
plus en plus, Small is powerful , pour indiquer que a performance st galement associe
lorganisation de petite taille.
Avec lorganisation, cest ltat desprit et la culture qui doivent voluer. Lesprit
dentreprendre intresse au plus haut point les entreprises et les institutions, en raison des
caractristiques quil rvle, comme lencouragement limagination, ladaptabilit et la
volont daccepter des risques. Lesprit dentreprendre traduit une orientation forte vers la
recherche dopportunits, la prise de risques et les initiatives cratrices de valeur. Il peut
galement signifier un engagement plus fort des individus, et des aptitudes plus marques
prendre des responsabilits, ou les exercer.
Section 1 : Lentrepreneur

Dfinition :
Selon le Grand Dictionnaire, lentrepreneur est dfini comme tant une personne ou
groupes de personnes qui cre, dveloppe et implante une entreprise dont il assume les
risques, et qui met en oeuvre des moyens financiers, humains et matriels pour en assurer le
succs et pour raliser un profit .
Le mot entrepreneur est dorigine franaise qui peut signifier tymologiquement
celui qui entreprend .
E.M. Hernandez considre que : le concept de lEntrepreneurship ne peut pas tre apprci
quen faisant rfrence lentrepreneur .
Les entrepreneurs cratifs possdent de grandes rserves dnergie, de tnacit
et dimagination, et ces qualits, combines leur aptitude prendre des risques
calculs, leur permettent de transformer en un projet concret ce qui nest souvent au
dpart quune ide trs simple et assez floue. Ils savent faire partager leur enthousiasme une
organisation. Le volontarisme et la dtermination qui les animent leur permettent de susciter
ladhsion autour de leur projet dentreprise.
Selon Manfred (1997) : les entrepreneurs sont des individus tourns vers laction et les
rsultats concrets, ils aiment dcider et refusent la routine, le travail rptitif.

Mythes et ralits de lentrepreneur

De nombreuses ides reus et reprsentations sur lentrepreneur sont vhicules dans le
monde entier. Nous allons tenter de reprendre, celles qui reviennent le plus frquemment.
1. Entreprendre relve de linn ou de lacquis ?
Lentrepreneur inn est pour nous, largement un mythe. Mme si certains individus naissent
avec plus dnergie ou plus de flair que dautres, ces aptitudes resteraient probablement
peu utilises. Si elles ntaient pas compltes par dautres caractristiques, telles que des
connaissances, des comptences, des savoir-faire et des expriences accumuls pendent des
annes.
2. Nimporte qui peut cre une entreprise ?
Pour crer une entreprise ou une activit nouvelle, il est ncessaire de faire la distinction entre
une ide et une opportunit. Par ailleurs, il faut travailler son projet, le soumettre des experts
et des regards externes et sentourer de partenaires motivs ou intresss. Le travail
prparatoire est cet gard essentiel, pour baliser, du mieux du possible, le lancement des
activits et rduire lincertitude. Si crer une entreprise ou une activit est la port de tous le
monde, la russite, la prennisation et le dveloppement ne concernent, en gnral, que les
individus prpars ayant tudi tous les aspects de leur projet pour en liminer (ou rduire) les
impasses oprationnelles et stratgiques.
3. Les entrepreneurs sont des joueurs ?
Cette ide reus montre des entrepreneurs qui prennent des risques dune faon, trs souvent,
inconsidre, presque pour le plaisir. Dans la ralit, les entrepreneurs comme la plupart des
individus responsables, essaient de prendre des risques calculs. Ils dveloppent une habilet
identifier les risques, estimer leurs probabilits doccurrence et rflchir sur des
comportements ou des stratgies qui permettent de mieux les contrler ou les manager.

4. Entreprendre permet de devenir son propre patron et dtre compltement
indpendants ?
Beaucoup de personnes rvent de devenir entrepreneur parce quelles ont un trs fort besoin
dindpendance et parce quelles ne supportent plus la hirarchie et linertie des grandes
entreprises. Elles idalisent le small is beautiful des petites structures. Mme si le besoin
dindpendance est une motivation forte, trs souvent avance pour expliquer lacte
dentreprendre, en ralit les entrepreneurs ne sont pas plus indpendants, dans leur
fonctionnement, que les cadres ou dautres dirigeants dentreprise. Ils sont dpendants de
leurs partenaires financiers, industriels ou commerciaux, de leurs collaborateurs, de leurs
clients, de leurs fournisseurs et de leurs familles. Les relations qui ont t nous avec toutes
les parties prenantes impliquent des obligations fortes que des tres responsables se doivent de
respecter et dhonorer. Il est donc clair que lindpendance nest quun leurre, mais
lentrepreneur, plus que tout autre acteur conomique et social, ressent un sentiment de libert
dans lexercice de ses missions. Cette nuance subtile entre indpendance et libert est
parfaitement mise en valeur dans une dfinition de lentrepreneur propose par un jeune
crateur dentreprise.

Les caractristiques individuelles favorables lentrepreneuriat

De nombreux travaux ont cherch mettre jour les caractristiques individuelles favorables
lentrepreneuriat. Nous avons identifi partir de la littrature 9 caractristiques. Nous
carterons ici des facteurs tels que la chance ou la sant pourtant dterminants dans certains
projets.
La tolrance lambigut, la confiance, et loptimisme
Lambigut est inhrente au phnomne entrepreneurial. Rien nest crit par avance et les
surprises sont invitables. Lavenir est par essence, incertain et indterminables ou inconnu.
La confiance, dabord en soi et loptimisme permettent de tolrer lambigut, mais il subsiste
toujours des espaces incontrlables ou inconnus.
Donalds Kuratko et Richard Hodgetts voquent galement la tolrance pour les erreurs, cest
dire la capacit apprendre des erreurs commises, lesquelles constituent des vritables
expriences sur laquelle on peut capitaliser par la suite.
La perception et lestimation des risques
Pratiquement il est gnral reconnu quun entrepreneur sait sengager personnellement la o
dautres ne sy risqueraient pas.
Le projet de cration dentreprise sinsre dans un environnement organisationnel, social,
culturel, conomique, plus ou mois favorable. Une des caractristiques cls de la situation
considre est lexistence de la perception dun degr dincertitude plus ou moins lev (li
lintensit du changement pour lindividu et pour lenvironnement)
Une forte capacit de travail et la rsistance au stress
Il suffit de discuter avec des crateurs pour comprendre quel point le phnomne
entrepreneurial dont-ils ont linitiative a consomm dnergie.
Lobservation du terrain confirme ainsi la proposition thorique selon laquelle le processus
entrepreneurial dmarre par une accumulation dnergie, qui sera ensuite dpense pour
attirer les diffrentes ressources dont les crateurs ont besoin pour faire dcoller leur
entreprise.
La crativit: la crativit se rvle et sapprend par des mthodes aujourdhui
prouves. Elle est la base de tout le processus dinnovation.
La capacit de convaincre et de communiquer:
Lexercice de conviction est permanent. Il faut convaincre les possesseurs de ressources
dadhrer au projet dentreprendre en apportant leurs concours. Lchange de valeur place
lentrepreneur en perptuelle position de ngociation et ses qualits en terme de
communication savrent importante.
La capacit conduire lorganisation et lquipe vers le futur souhait :
Lentrepreneur doit prsenter des qualits de leadership. Le leader est celui sachant justement
guider les autres, quil aura acquis sa cause, vers latteinte des buts et objectifs.
Une focalisation sur les opportunits daffaires :
Avant de se proccuper des ressources, de la stratgie et de la configuration organisationnelle
ncessaire la ralisation de celle-ci, tout entrepreneur a dtect ou construit une opportunit
daffaires, et ses actions, ses buts et ses objectifs sont orients vers lexploitation de cette
opportunit.
Le sens de linitiative, la responsabilit et lintgrit :
Prendre linitiative de crer une entreprise responsabilise personnellement lentrepreneur. Sa
responsabilit est engage vis--vis de toutes les parties prenantes quil aura convaincues, au
premier chef desquels sa famille, puis les salaris, les actionnaires, les prteurs de capitaux,
etc. Une affaire en dmarrage pose toujours une question dthique et adopter le
comportement affrent constitue une ligne de conduite pour les salaris. Il en rsulte un gage
dintgrit apprci par les partenaires. Lentit cre nayant pas toujours une histoire
accessible, ces partenaires parient sur un entrepreneur en qui ils peuvent avoir confiance.
Louverture desprit et les capacits dapprentissage :
Il nest pas difficile dimaginer quun crateur entreprenant pour la premire fois doit
apprendre beaucoup durant les premires annes de son entreprise. Outre ses capacits
intrinsques lapprentissage, son ouverture desprit, sa curiosit et sa capacit dcoute le
serviront.
Section 2 : Les diverses formes dentrepreneuriat
La cration ex-nihilo
Ex nihilo est une expression latine signifiant partir de rien . Crer une entreprise quand
rien nexiste nest pas une situation facile. Il faudra du temps pour arriver implanter son
produit dans un march, pour convaincre les utilisateurs et les chercheurs et ce , dautant plus
que le degr dinnovation sera lev. Par voie de consquence, il faudra soigneusement
dimensionner les besoins financiers et obtenir les ressources suffisantes. La cration ex-nihilo
exige beaucoup de travail, de rigueur et de tnacit. Par ailleurs les risques doivent tre
doivent tre particulirement bien valus.
La cration par essaimage
Crer une entreprise quand on est encore salari et avec laide de son entreprise est
certainement une dmarche plus facile. Les grandes entreprises proposent des mesures et des
dispositifs destins inciter et accompagner leurs salaris dans des crations dentreprise.
Les projets peuvent tre varis et concerner la cration dun commerce ou dune entreprise
industrielle, mais laccompagnement (matriel, intellectuel, commercial et financier) dune
entreprise peut tre de nature de rduire le niveau de risque de lentrepreneur.
La cration par franchise
Elle met en relation un franchiseur, entreprise qui souhaite se dvelopper en utilisant cette
modalit, et un franchis, individu qui veut crer une entreprise en appliquant une formule. Ce
type de cration consiste imiter un fonctionnement qui existe dans un contexte gographique
donn. La cration en franchise bnficie galement dun accompagnement important, mais
payant, de la part du franchiseur. Elle peut permettre celui qui na pas dides propres ou qui
na pas une capacit innover de raliser son objectif de cration dentreprise.
La reprise dentreprise
La reprise dentreprise ou dactivit prsente une diffrence de taille avec la cration
dentreprise. Lorganisation existe, elle na pas tre cre. Si elle existe, il est alors possible
de sappuyer sur des donnes qui la dcrivent dans son prsent, son histoire, sa structure et
son fonctionnement. Dans ces conditions, lincertitude est gnralement moindre et les
niveaux de risque beaucoup plus faibles. Comme pour la cration dentreprise ,la reprise peut
tre ralise par un individu pour son propre compte ou par une entreprise existante.
Au moins deux cas de reprise dentreprise peuvent tre examins :
-La reprise dentreprise ou dactivit en bonne sant:
la principale difficult est vraisemblablement davoir suffisamment tt linformation quune
entreprise de ce type est en vente. Ensuite il faut pouvoir disposer de ressources financires
importantes, car le prix de march de ces entreprises peut tre lev. Il est indispensable
davoir, par ailleurs, de bonnes comptences gnrales et une exprience de management
russie. Il convient, en effet, de ne pas perdre trop de temps dans lapprentissage du mtier de
chef dentreprise;
-La reprise dentreprise ou dactivit en difficult:
Si les difficults sont dclares (entreprise en redressement judiciaire), il est indispensable de
connatre le cadre lgal de reprise dentreprise en difficult. Avoir des relations avec des
acteurs cls dans ce milieu, apparat comme une condition importante. Si le prix dacquisition
de ces entreprises est sans commune mesure avec celui des entreprise en bonne sant, il ne
faut jamais perdre de vue que ces structure ncessitent gnralement une trs forte
recapitalisation financire. Reprendre une entreprise en difficult ncessite galement une
bonne connaissance des situations de crise. Il convient en effet, de restaurer rapidement la
confiance tous les niveaux: personnel, clients, fournisseurs, partenaires
Lintrapreneuriat
Lintrapreneuriat est le processus par lequel un individu (ou un groupe dindividus), en
association avec une organisation existante, cre une nouvelle organisation ou gnre le
renouvellement ou linnovation au sein de cette organisation. (P. Sharma et J.-J. Chrisman,
1999).
Cette dfinition est intressante plus dun titre : dabord, elle met en vidence la dimension
individuelle du processus intrapreneurial et souligne lexistence dune association entre
individu et organisation. Elle inclut, parmi les finalits du processus intrapreneurial, non
seulement la cration de nouvelles activits, mais galement toute innovation ou
transformation majeure de lorganisation.
Les relations entre les deux associs (individu ou groupe dindividus et lorganisation)
aussi asymtriques et interdpendant sont forcment complexes. Lintrapreneur qui agit
apparement de faon autonome et sengage personnellement reste un employ soumis des
obligations contractuelles et morales, dont celle dagir pour le bnfice de son employeur. De
son cot, lorganisation qui dlgue certaines tches et transfre certain risques
lintrapreneur constitue la fois son milieu nourricier et son jugeLe tableau 1 tente de
clarifier la position et le rle respectifs des deux associs du processus entrepreneurial.
Tableau 1. Position, contribution et rle de chacun des associs

Lindividu Lorganisation
Ce que lintrapreneuriat
constitue pour
Un parcours stimulant mais
exigeant et prsentant
certains risques.
Un outil de management
permettant damliorer
certains aspects de la
performance de lentreprise
Apports principaux de Crativit, talent, motivation,
expertise, influence, rseau
personnel.
Ressources, expertises
complmentaires, cadre
stratgique, mthode,
rcompenses.
Rles respectifs de Lindividu sengage
personnellement et
entirement dans la russite
dun projet pour le compte de
lorganisation.
Lorganisation encourage,
guide, value et soutient le
intrapreneurs dont le projet et
le profil rpondent certains
critres.