GROOMING

Gua prctica para adultos

Informacin y consejos
para entender y prevenir
el acoso a travs de Internet
Abril 2014
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
1
Tipos de Groom
ing
Qu es?
1
2
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
1
Contacto y acercamiento: el a cosa d or se va le d e herra mienta s p a ra mentir sob re su ed ad a l
entra r en conta cto con el chico: mostra r fotos o videos mod ificad os por p rog rama s w eb . En
esta eta p a se b usca g enera r confianza y emp ata .
Componente sexual: el a cosa d or consig ue q ue el chico le enve a lguna fotog ra fa o vid eo con
comp onentes sexua les o erticos.
Ciberacoso: si el menor no a cced e a sus p retensiones sexua les (m s ma teria l, vid eos
erticos o encuentro p ersona l), el cib era cosad or lo a mena za con d ifundir la ima g en q ue
ha ya ca p tura d o con ma yor ca rg a sexua l a tra vs d e Internet (p la taforma s de interca mb io
d e vd eos, redes socia les, foros u otros) o envia rla a los conta ctos p ersona les d el menor.
Fa
ses d
el G
room
ing
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
1
La principal forma preventiva en estos
casos es que los chicos comprendan que
ms all de la confianza ganada y de la
amistad que se haya generado, los
desconocidos con los que chatean
continan siendo desconocidos. Es
indispensable trabajar la nocin de
anonimato y falsa identidad en la web,
explicndoles lo fcil que es abrir un perfil
con datos falsos. La identidad en Internet
no es fcil de corroborar como lo es en el
contacto cara a cara. Los chicos, nativos
digitales, no distinguen entre lo que es
offline, de lo que es online. Nacieron con
un universo donde los amigos pueden ser
tanto los del colegio o los del barrio,
como los amigos del chat, o Facebook u
otra red social, y en muchos casos no
distinguen la diferencia entre estos.
Es indispensable que el adulto, sin
importar si posee conocimientos tcnicos
sobre el funcionamiento de Internet,
redes sociales y TIC ( Nuevas Tecnologas
de la Informacin y Comunicacin) en
general, pueda inculcarles a los chicos la
nocin de anonimato en la web y por
ende la distincin entre alguien a quien
se conoce personalmente y alguien a
quien no se ha visto jams.
A
nonim
ato en Internet
Cm
o prevenirlo?
1
2
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
1
3
4
5
6
7
En el sitio w eb ,
www.convosenlaweb.gob.ar,
encontra r n vid eos tutoria les q ue
exp lica n cmo config ura r la
p riva cid a d en la s d istinta s red es
socia les y la s d istinta s op ciones
existentes.
Configura la privacidad
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
1
8
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
1
Cm
o detectarlo?
Qu hacer si pasa?
1
2
3
4
Se lla ma GROOMING a la a ccin d elib era d a d e un a d ulto d e a cosa r sexua lmente a un nio o nia
med ia nte el uso d e Internet. Siemp re es un a d ulto q uien ejerce el g rooming .
Estos a d ultos suelen g enera r un p erfil fa lso en una red socia l, sa la d e cha t, foro u otro, en d ond e se
ha cen p a sa r p or un chico o una chica y enta b la n una rela cin d e a mista d y confia nza con el nio o nia
q ue q uieren a cosa r.
El meca nismo d el g rooming suele incluir un p ed id o d e foto o vid eo d e nd ole sexua l o ertica (p ed id o p or
el a d ulto, utiliza nd o el p erfil fa lso). Cua nd o consig ue la foto o el vid eo, comienza un p erod o d e cha nta je
en el q ue se a mena za a la vctima con ha cer p b lico ese ma teria l si no entreg a nuevos vid eos o fotos o
si no a cced e a un encuentro p ersona l.
Internet es una herra mienta q ue b rind a nueva s p osib ilid a d es a p rob lem tica s p revia mente existentes.
En este sentid o, el a b uso o a coso sexua l a menores y la p ed ofilia no d eb en exp lica rse p or la w eb , sino
q ue esta ser comp rend id a como un instrumento ca p a z d e p otencia r los d istintos tip os d e a b uso.
Tipos de grooming
En primer lugar hay que distinguir dos tipos de grooming:
Cua nd o no existe la fa se p revia d e rela cin y g enera cin d e
confia nza : el a cosa d or log ra tener fotos o vid eos sexua les
d e los chicos med ia nte la ob tencin d e contra sea s o
ha ckeo d e cuenta s. Con el ma teria l sexua l o ertico en
ma no, extorsiona a l chico o chica con mostra rlo si este
no le entreg a m s ma teria l o a cced e a un encuentro
p ersona l. En este ca so el ma teria l es ob tenid o a la fuerza .
Cua nd o existe una fa se p revia d ond e el a cosa d or b usca
g enera r confianza en el nio o nia . En este ca so, el
ma teria l es entreg a d o p or el chico y la confia nza se vuelve el
instrumento ind isp ensa b le. Pa ra g enera r esa confia nza el
a d ulto se va le d e d istinta s herra mienta s:
Se ha ce p a sa r p or un chico o una chica menor. Esto lo log ra ma nip ula nd o o fa lsifica nd o fotos o vid eos.
Toma los g ustos y p referencia s q ue los chicos vuelca n en la w eb p a ra p rod ucir una fa lsa sensa cin d e
fa milia rid a d o a mista d . Ap rovecha la informa cin p a ra q ue los chicos p iensen q ue comp a rten
p referencia s y d e esa forma a celera r y a fia nza r la confia nza .
Utiliza el tiemp o p a ra forta lecer el vnculo y g enera rle ma yor intensid a d . El tiemp o tra nscurrid o va ra
seg n los ca sos, p ero el a b usa d or p ued e log ra r su ob jetivo en una cha rla o esp era r meses e incluso
a os. Esto a yud a a q ue el chico se olvid e o d eje d e tener p resente q ue d el otro la d o ha y un d esconocid o
y p a se a consid era rlo un a mig o.
El p rop sito en estos ca sos es q ue el chico o chica le muestre a lg n contenid o sexua l (foto o vid eo,
g enera lmente) a su a mig o (el fa lso p erfil d e cha t con q uien ya se siente en confia nza ). Una vez q ue el
ma teria l lleg a a l a b usa d or, se g enera una situa cin d e cha nta je d ond e suele q ued a r en evid encia la
mentira sob re la id entid a d d el a d ulto, q uien le p id e a l chico m s im g enes o incluso un encuentro
p ersona l a ca mb io d e no mostra r el ma teria l. La p osicin d e p od er en la q ue se encuentra el a b usa d or
se refuerza p or su a d ultez y p or la verg enza q ue siente el chico a l entera rse d e q ue se exp uso a nte
a lg uien m s g ra nd e q ue p ued e ha cer p b lico el ma teria l p riva d o.
Es necesa rio d esta ca r la imp orta ncia q ue tiene la c ma ra w eb , ya q ue se vuelve ind isp ensa b le, en
muchos ca sos, p a ra q ue el chico se exhib a a nte el a d ulto. Como nomb r b a mos a nteriormente, los
a b usa d ores se va len d e p rog ra ma s q ue p rod ucen un fa lso vid eo p a ra a p a renta r ser un o una joven.
Hay tres componentes constantes en este tipo de casos:
Amista d : se refiere a l conta cto p a ra conocer g ustos, costumb res y rutina s d e los chicos.
Rela cin: se b usca g a na r confia nza . Pa ra log ra r el ob jetivo se a p unta a g enera r confesiones ntima s y
p riva d a s, q ue p ued en toma r m s o menos tiemp o.
Comp onente sexua l: el ma teria l entreg a d o p or el chico se vuelve lueg o ob jeto d e cha nta je.
Internet ofrece mucha s op ortunid a d es a chicos y a g ra nd es. Una d e ella s es la p osib ilid a d d e conocer
g ente, y a tra vs d e la s p ersona s a d istinta s cultura s, forma s d e p ensa r, g ustos y p referencia s. La
p rincip a l forma d e p revencin no es p rohib ir q ue los chicos ha b len con d esconocid os en la s red es
socia les, sino b rind a rles herra mienta s p a ra q ue comp rend a n los riesg os q ue existen a l comp a rtir d a tos
p ersona les en la w eb y q ue conozca n la s forma s d e p revenirlos.
Cua nd o los chicos est n a n en la infa ncia , la
p osib ilid a d d e ha b la r con d esconocid os
efectiva mente d eb e esta r reg ula d a p or los p a d res o
fa milia res. El d esa rrollo cog nitivo d e los chicos menores
d e 12 a os ha ce q ue sea recomend a b le va lerse d e la s
herra mienta s p reventiva s incorp ora d a s, p ero ta mb in
evita r el conta cto con extra os. Aq u va le p ensa r la
correla cin con los consejos tra d iciona les q ue los p a d res,
a b uelos y tos le d ieron a los chicos: no ha b les con
extra os.
Pa ra los a d olescentes, en ca mb io, recomend a mos
reforza r el d i log o, la confia nza e inculca r una mira d a
crtica y reflexiva sob re sus a ctitud es en la w eb .
Es necesa rio p untua liza r un p oco m s resp ecto a la
p revencin. Pa ra evita r q ue los chicos d en ma teria l q ue
lueg o p ued a ser usa d o como extorsin y p a ra b rind a rles
herra mienta s d e na veg a cin seg ura , a continua cin
d eta lla mos a lg unos p untos q ue los a d ultos d eb en
tra b a ja r con ellos:
No d a r informa cin o im g enes comp rometed ora s p or
cha t. Esta recomend a cin no d eb e limita rse a los
d esconocid os ya q ue la s fotos r p id a mente p ued en
ca mb ia r d e contexto y q ued a r exp uesta s en la w eb . Es
imp orta nte reforza r la id ea d e q ue el ma teria l q ue circula
en Internet es d ifcil d e b orra r. Si a lg una ima g en ntima
comienza a circula r, va a verse a socia d a en el p resente y
en el futuro con la s b sq ued a s online d e la p ersona q ue
p rota g onice el vid eo o foto.
No utiliza r la c ma ra w eb cua nd o cha tea n con d esconocid os. Del otro la d o p ued en esta r g ra b a nd o lo
q ue ellos muestren, sea d e contenid o sexua l o no lo sea . La ima g en es un d a to p ersona l q ue req uiere
cuid a d o y p roteccin. Mostra rse a tra vs d e una c ma ra w eb es una forma d e entreg a r ma teria l sob re
su ima g en a un d esconocid o q ue p ued e ha cerla circula r p or la w eb o utiliza rla p a ra futura s extorsiones.
Evita r q ue les rob en la informa cin comp rometed ora a la fuerza . Pa ra eso es necesa rio config ura r y
ma ntener la seg urid a d d el eq uip o inform tico. Pa ra sa b er cmo config ura r la seg urid a d p ued en
ing resa r a nuestro sitio w eb d ond e ha y vid eos tutoria les q ue exp lica n el p a so a p a so d e cmo ha cerlo:
w w w.convosenla w eb .g ob .a r
Dentro d e la lnea d e p revencin d el rob o d e im g enes a la fuerza , es ind isp ensa b le conocer la s b uena s
p r ctica s resp ecto a la s contra sea s:
Es necesa rio coloca r contra sea en tod os los d isp ositivos q ue se usen (telfono celula r, ta b leta , netb ook,
noteb ook o comp uta d ora d e escritorio).
Utiliza r contra sea s seg ura s: lo recomend a b le es q ue comb inen nmeros y letra s. Que sea n f ciles d e
record a r, p ero d ifciles d e rob a r: evita r d a tos p red ecib les como el nomb re y la fecha d e na cimiento,
12345, DNI o el nomb re m s 1234.
No comp a rtir la contra sea . A excep cin d e los nios,
a q uienes les recomend a mos q ue comp a rta n la s
contra sea s con sus p a p s, los a d olescentes d eb en evita r
comp a rtirla , incluso con a mig os.
Evita r usa r la misma contra sea p a ra tod a s la s cuenta s ya
q ue si a lg uien a cced e a una , p od r ing resa r a tod os los
esp a cios d ond e se la use.
Comp rend er q ue los d a tos q ue se vuelca n en Internet
p ued en ca er en ma nos d e d esconocid os con ma la s
intenciones. Por esa ra zn es ind isp ensa b le cuid a r q uin ve
la s p ub lica ciones utiliza nd o la s config ura ciones d e p riva cid a d d e la s red es socia les q ue se utilicen.
Cua nd o a b rimos una cuenta en a lg una red socia l la s p ub lica ciones est n p b lica s. Por ese motivo es
imp orta nte toma rse el tra b a jo d e config ura r la p riva cid a d y a s eleg ir q ue sea n sola mente nuestros
conta ctos los q ue estn ha b ilita d os a ver el ma teria l p ub lica d o. Cua nd o se ind a g a en la s herra mienta s
d e p riva cid a d nos encontra mos con op ciones m s a va nza d a s a n: a rma r sub g rup os entre los
conta ctos y eleg ir q u cosa s ve ca d a g rup o, d etermina r q ue p od a mos a cep ta r la s etiq ueta s a ntes d e
q ue se p ub liq uen en nuestros muros, b loq uea r a un p erfil, entre otros.
Evita r usa r sus nomb res comp letos y d a tos p ersona les en los e- ma ils. La ca silla d e correo electrnico
p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os y p or eso se recomiend a p reserva r los d a tos q ue d en
informa cin p ersona l. En este sentid o p ued en usa rse fra ses, seud nimos, a lia s, etc., evita nd o el
nomb re comp leto o la fecha d e na cimiento q ue exp ong a la ed a d d el d ueo d e la ca silla .
No utiliza r el nomb re comp leto como Nick o usua rio. Es p referib le coloca r sob renomb res y evita r el
a p ellid o p a ra imp ed ir q ue d esconocid os a cced a n a informa cin p ersona l.
Ser cuid a d osos con los d a tos p ersona les q ue se vuelca n en la red . M s a ll d e config ura r la p riva cid a d ,
la informa cin sub id a p ued e ca er en ma nos d e d esconocid os a l ser comp a rtid a o d esca rg a d a p or
nuestros conta ctos. Es p or esta ra zn q ue somos nosotros, los d ueos d e nuestros d a tos, los q ue
d eb emos p ensa r q u p ub lica mos y q u informa cin esta mos b rind a nd o en una red socia l o sitio w eb .
Es importante que los padres tengan una actitud activa y presencial durante el uso de
Internet por parte de los chicos:
Es necesa rio q ue los p a d res teng a n p resencia en su vid a online. La cha rla y el conocimiento sob re la s
p g ina s w eb , la s red es socia les, la g ente con q uien intera cta n los chicos es ind isp ensa b le. As como
conocen sus rutina s d e escuela , club o ca lle, es fund a menta l sa b er q u g ustos y rutina s tienen en su vid a
online.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n q u ca ra cterstica s tienen la s p g ina s q ue los chicos usa n. Pa ra esto
es imp orta nte ind a g a r en sus p oltica s d e p riva cid a d , sus reg la s y sus p a rticula rid a d es.
Es necesa rio q ue los p a d res sep a n cmo config ura r la p riva cid a d . Les p rop onemos q ue ing resen a l sitio
w eb w w w.convosenla w eb .g ob .a r y conozca n los vid eos tutoria les sob re config ura cin d e p riva cid a d
p a ra q ue p ued a n lueg o tra nsmitrselo a los chicos.
Es necesa rio q ue los p a d res a comp a en a los chicos. Si b ien los p a d res sienten mucha s veces q ue
sa b en menos q ue sus hijos resp ecto a l uso d e la s TIC (Tecnolog a s d e la Informa cin y la Comunica cin),
esto no d eb e evita r q ue los a comp a en y cump la n a s con su rol d e p a d res. Pa ra los chicos es cla ve
q ue los a d ultos p ued a n exp lica rles la s d iferencia s entre lo online y lo offline, como a s ta mb in la
d iferencia q ue existe entre los a mig os q ue conocen ca ra a ca ra y los q ue solo conocen a tra vs d e la
w eb .
Es necesa rio q ue los p a d res confen en sus hijos. Desd e ning n p unto d e vista a p oya mos la viola cin a
la intimid a d d e los chicos (ing resa r a escond id a s a sus cuenta s o ca silla s d e ma il).
Sin emb a rg o, es necesa rio d isting uir entre nios y a d olescentes en p rimera insta ncia y, lueg o, ca d a
a d ulto d eb er p a rticula riza r seg n su rela cin y la s ca ra cterstica s d e los chicos. Creemos q ue la
p a rticip a cin d eb e ser d esd e la ed uca cin y la comp a a . Seg ura mente, los m s chicos p ued en
necesita r un ma yor g ra d o d e p resencia . En estos ca sos, a nte la incertid umb re d e q u es lo mejor p a ra
ha cer, va le la p ena comp a ra r con otra s d ecisiones, p or ejemp lo: a q u ed a d los chicos p ued en volver
solos d el coleg io? Pa ra este tip o d e p reg unta s no ha y una nica resp uesta , sino q ue ca d a p a d re lo
resolver seg n la ma d urez d el chico y la rela cin q ue teng a n con l. En Internet ocurre lo mismo: el
p a d re d esd e su p resencia d eb e p ensa r p a ra q u est listo su hijo o su hija .
Una d e la s p rincip a les recomend a ciones p a ra d etecta r si un chico o chica es vctima d e g rooming , otro
tip o d e a coso u hostig a miento es p resta r a tencin a sus ca mb ios d e cond ucta o humor. Si un chico
p resenta rep entina tristeza , d escenso en el rend imiento escola r o necesid a d d e soled a d , es necesa rio
cha rla r en confia nza p a ra entend er q u le ocurre ya q ue p od ra esta r siend o vctima d e a lg una d e la s
situa ciones nomb ra d a s.
Si se d etecta un p osib le ca so d e g rooming , la p rimera med id a q ue un a d ulto d eb era toma r es cha rla r
con el chico o chica vctima , sin a verg onza rlo o culp a rlo. Record emos q ue el p od er q ue el a b usa d or tiene
es la verg enza d el chico y, p or end e, el a d ulto a l q ue se recurra d eb e evita r a fia nza r esa verg enza y
p ermitirle a l chico conta r con la ma yor sincerid a d y lib erta d p osib le lo q ue le p a s. Deb e evita rse la
revictimiza cin, es d ecir, echa rles la culp a d e lo ocurrid o, como a s ta mb in interrog a rlos en d iferentes
mb itos y ob lig a rlos a conta r mucha s veces lo q ue les ocurri.
Es ind isp ensa b le q ue el a d ulto a comp a e d esd e el a fecto y la p roteccin a l chico vctima d e g rooming y
q ue recuerd e q ue seg ura mente este d ud en conta rlo p or verg enza , viviend o d ura nte ese tiemp o la
extorsin d e un a b usa d or a d ulto.
Deta lla mos op ciones d e a ccin q ue d eb e toma r un a d ulto una vez q ue toma nocin d el ca so d e
g rooming :
Denuncia r en la p g ina a l p erfil d el a cosa d or. Una d e la s p rincip a les herra mienta s q ue b rind a n la s
red es socia les es la d e d enuncia r p erfiles. De esa forma se p ued e d eja r un p reced ente y, si otros
ta mb in lo d enuncia n, se p od r conseg uir q ue d en d e b a ja la cuenta d el a b usa d or y a s evita r q ue
rep liq ue su a b uso con otros chicos.
Ana liza r el tip o d e d elito q ue se lleg a cometer ya q ue no ser lo mismo si hub o un encuentro p ersona l
o si no tra sp a s la w eb . Estos d a tos ser n imp orta ntes a la hora d e p ensa r en ha cer una d enuncia
p olicia l.
Ana liza r ha cer la d enuncia p ena l. La d ecisin d e rea liza rla p a rte d el chico o chica q ue sufri el a b uso y
d e su fa milia . En ca so d e q uerer ha cerla , ser necesa rio g ua rd a r tod a s la s p rueb a s necesa ria s.
Pa ra g ua rd a r la s p rueb a s d el a coso ser necesa rio no b orra r conversa ciones y fotog ra fia r o ca p tura r
la p a nta lla y a lma cena rla s en a lg n d isp ositivo. Otra b uena op cin es d esca rg a r la fotog ra fa q ue ha ya
envia d o el a cosa d or, ya q ue d e esa forma se p od r n conseg uir d a tos tiles p a ra una futura
investig a cin (ma rca , mod elo y nmero d e serie d e la c ma ra , fecha y hora en la q ue se tom la foto, si
fue retoca d a , el p rog ra ma usa d o p a ra ha cerlo y d a tos sob re la comp uta d ora d ond e se la ca rg ).
La imp orta ncia d e la d enuncia a nte la p g ina w eb y la Justicia ha y q ue enma rca rla no solo en el d elito
cometid o, sino en la certeza d e q ue los a b usa d ores no suelen a ta ca r a una sola vctima , sino q ue a cta n
sob re va rios chicos. Denuncia nd o y log ra nd o q ue se lo investig ue y p ena lice, se evita r q ue el a b usa d or
continu p erjud ica nd o a otros nios.
Al momento d e d etecta rse el ca so d e g rooming , es imp orta nte limita r la ca p a cid a d d e a ccin d el
a cosa d or y, como es p osib le q ue este ha ya tenid o a cceso a l eq uip o d el chico o teng a sus cla ves
p ersona les, recomend a mos:
Revisa r el d isp ositivo (comp uta d ora , ta b leta o telfono celula r) p a ra evita r el ma lw a re y ca mb ia r la s
cla ves d e a cceso.
Revisa r y red ucir la s lista s d e conta ctos d e la s red es socia les como a s ta mb in config ura r la p riva cid a d
en ca d a una d e esta s.
Grooming
Gua prctica para adultos
Si se d etecta un ca so d e g rooming q ue a n
no lleg a la fa se d e a b uso o extorsin ser
imp orta nte elimina r, b loq uea r y d enuncia r el
p erfil d el a b usa d or.
Ta mb in se recomiend a limita r a los conocid os
la lista d e conta ctos y config ura r la p riva cid a d
en la s red es socia les. En estos ca sos la cha rla
con los chicos ser imp rescind ib le p a ra evita r
la verg enza y a s fomenta r q ue p ued a n
ha b la r d e lo suced id o.
Recuerd en q ue p a ra m s informa cin p ued en
ing resa r a w w w.convosenla w eb .g ob .a r d ond e
encontra r n m s ma teria l, g ua s, vid eos,
tutoria les y una seccin p a ra consulta s
d enomina d a S.O.S. en la Web .
Ta mb in b usca rnos en Fa ceb ook y Tw itter
d ond e,a d em s d e comp a rtir los contenid os
d e la p g ina w eb , p ued en ha cernos consulta s
o p reg unta s en forma p riva d a q ue ser n
resp ond id a s lo m s r p id o p osib le.
En ca
so d
e g
room
ing
D
nde encontrarnos?
5
6