Dirk Belau psiclogo (CRP 117170). Atende na rua Sl!

ia" Bela
#ista" S$o Paulo % SP. Contato& dirk.psic'g(ail.co(
Como funciona a "Comunicao No-Violenta"?
A violncia que vivenciamos pode diminuir simplesmente por nos
mudarmos a nossa maneira de falar? A fala violenta quando fere a
autoestima do outro. A atitude no-violenta foi assim chamada na luta
anticolonial da ndia do Mahatma Gandhi mas tambm foi pregada
nas mais variadas religies. !o"e# a $omunica%o &o-'iolenta est(
sendo ensinada em grupos de pessoas interessadas no )rasil e em
muitos outros pa*ses.
$omo a psicologia humanista# ela v o ser humano como cooperativo
e pac*fico em geral e e+plica o egoismo e a violncia
psicologicamente por uma falta de autoconfian%a.
,m dos princ*pios da $&' o de confiar na igualdade emocional dos
seres humanos apesar das diferen%as sociais# tais como de idade#
gnero ou rique-a. .la tambm chamada de /comunica%o
cooperativa#/ pois mesmo com interesses opostos# os humanos sempre
podem cooperar no campo afetivo. Assim# comunicar-se no-
violentamente melhora por e+emplo as rela%es de autoridade entre
pais e filhos ou no emprego# e as comerciais. 0s interesses opostos
ficam mais mane"(veis se os sentimentos vinculados so distinguidos#
entendidos e respeitados. &um primeiro plano# a $&' no requer
abrir mo dos interesses. &o entanto# evitar de humilhar o outro# em
conflitos# leva a solu%es mais aceit(veis para ambos os contraentes.
.ntender os sentimentos do outro chamado de empatia. 'irou uma
palavra de moda mas dif*cil de se praticar. A empatia diferente da
compai+o em que no significa sentir a mesma coisa que o outro mas
entender "ustamente o qu# neste momento# ele sente diferente de
mim. .la requer um esfor%o e+pl*cito e se aprende a vida toda. 1sso
porqu os sentimentos que mais precisam dela so "ustamente os que
procuramos esconder# tais como a vergonha e a bai+a autoestima.
,m outro princ*pio da $&' o de falar com responsabilidade pr2pria
e no se esconder detr(s de regras ou valores por ai. 3uem usa regras
deve assumi-las como se ele mesmo as tivesse feito. $aso contr(rio#
ele fala com autoridade emprestada e assim nega ao outro o contato
humano.
A $&' se aprende atravs de e+erc*cios de como pedir algo. 4edir
requer abster-se de "ulgar o outro. 3uem "ulga o outro se pe em cima
dele e assim o humilha# mesmo talve- querendo a"udar. 0 "ulgamento
desnecess(rio para quem entende o outro na sua situa%o. 4recisa-se
entender o qu ele pode cumprir ou no pode. Assim# o pedido deve
ser espec*fico e pr(tico. 4ouco adianta pedir /mais respeito./ Melhor
di-er o que voc quer que o outro fa%a para voc se sentir respeitado.
.stas atitudes da $&' -- a prioridade dos sentimentos# a empatia# a
responsabilidade# e o no-"ulgamento -- tambm as devemos a nos
mesmos porqu quem se humilha a si mesmo tambm vai humilhar o
outro.