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R. Roig Vila & M. Fiorucci (Eds.) (2010). Claves para la investigacin en innovacin y calidad educativas. La integracin
de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin y la Interculturalidad en las aulas / Strumenti di ricerca per
linnovazione e la qualit in ambito educativo. Le Tecnologie dellInformazione e della Comunicazione e lInterculturalit
nella scuola. Alcoy & Roma: Marfil & Universit degli Studi Roma Tre, 311-328.
M. Paz Prendes espinosa
Universidad de Murcia
pazprend@um.es
25. innovacin docente apoyada en tiC en la ense-
anza superior
Resumen
En este documento se refexiona sobre la
importancia de las innovaciones educativas
apoyadas en el uso de tecnologas de la infor-
macin y la comunicacin (TIC) en el mbito
de la enseanza superior. Las instituciones
de enseanza universitaria en Espaa y en
general en Europa se han visto en los lti-
mos aos inmersas en un complejo proceso
de cambio para adaptarse al EEES (Espacio
Europeo de Educacin Superior), cambio que
en gran medida aparece conectado al uso
de las tecnologas como recursos bsicos de
administracin y gestin, de investigacin y
tambin de docencia. Es precisamente la di-
mensin de la docencia universitaria la que
centra el inters de nuestro trabajo. Recoge-
mos las experiencias de innovacin con TIC
que en esta ltima dcada han venido desa-
rrollndose institucionalmente en la Universi-
dad de Murcia a modo de estudio descriptivo
de un caso y presentamos lo que considera-
mos que son las dimensiones bsicas de un
modelo de innovacin docente apoyado en
TIC.
Palabras clave: Innovacin docente, TIC, en-
seanza superior
abstract
In this paper we refect on importance of
educational innovation based on information
and communication technologies (ICT) in hig-
her education. Higher education institutions
in Spain and in Europe in general have
seen a complex process of change in these
recent years to adapt their teaching systems
and models to european convergence. Mo-
reover, this change is really connected to ICT
as basic tools for administration, research
and teaching. This last aspect is the bottom
of our work and we explain the evolution of
innovation based on ICT in the University
of Murcia as a descriptive study. Finally we
present some dimensions of a model who ex-
plains the processes of teaching and learning
using ICT tools.
Key words: Educational innovation, ICT, hig-
her education
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
312
1. a Modo de intRodUCCin
Si analizamos la historia reciente de nuestras instituciones educativas y de las innovacio-
nes apoyadas en TIC que en ellas han tenido lugar, sabemos que algo se ha conseguido en
estos aos. No obstante, somos conscientes tambin de que existe una resistencia enorme
a dichos cambios por parte de nuestras instituciones y, muy especialmente, por parte de los
profesores que siguen contemplando las Nuevas Tecnologas como una posibilidad pero no
como una parte fundamental del profundo cambio que exigen nuestras aulas universitarias
(Cabero, 2002; Bartolom, 2003; Martnez y Prendes, 2004).
El cambio en las universidades y en las instituciones educativas en general nunca ha
sido fcil. Pero hemos aprendido no pocas lecciones del pasado. Eventos como el cierre de
la versin estadounidense de la Open University tras slo tres aos despus de su apertura
-a pesar de contar con el respaldo de un modelo que ya haba demostrado su xito en pases
como Reino Unido y Holanda- han dejado al descubierto los enormes retos que las institucio-
nes educativas de educacin superior tienen ante s. De aquella experiencia se sac en claro,
entre otros aspectos, lo que expresa Meyer en su trabajo (2006): todas las instituciones edu-
cativas necesitan en la actualidad, y quizs de forma an ms signifcativa que en el pasado,
intentar comprender a sus posibles usuarios. El entender a los potenciales usuarios signifca
comprender tanto sus necesidades reales como sus deseos y sus expectativas.
Evidentemente, el anlisis de la integracin de TIC en la enseanza excede, los aspectos
exclusivamente docentes. En palabras de Adell (1997), la materializacin de algunas de las
posibilidades que se vislumbran en las nuevas tecnologas dependern ms de decisiones
polticas y de compromisos institucionales que de avances tecnolgicos o de la disponibilidad
de medios. Las instituciones educativas tienen una historia muy larga y un conjunto muy asen-
tado de prcticas. A lo largo de siglos se han consolidado una serie de formas de hacer las
cosas que son difciles de cambiar a corto plazo. En terminologa fsica, diramos que la masa
inercial de las instituciones es enorme y que se requiere una gran cantidad de energa para
hacerla cambiar de direccin o acelerar su marcha. Y no slo gran cantidad de energa, como
cita Adell, sino tambin una poltica institucional clara que responda a su vez a los movimien-
tos sociales que infuyen en las instituciones educativas.
2. eL Contexto de La enSeanza SUPeRioR y La neCeSidad de CaMbio
Los cambios que se han llevado a cabo en estos aos, y los que tenemos en marcha en
nuestras instituciones, responden tambin a los condicionantes sociales y polticos que en-
marcan la actual situacin de las universidades en nuestro pas.
Como bien nos recuerda Bricall (1997), las Universidades son las instituciones ms anti-
guas de Europa. Esto signifca que las Universidades tienen tradiciones que corresponden a
periodos muy distintos. La autonoma es medieval. Pero esta tradicin tan antigua va unida a
otras tradiciones que han ido de alguna forma revistiendo nuestra Universidad de elementos
imprescindibles o, en todo caso, renovables. Slo las instituciones que se adaptan son capa-
ces de resistir y creo que esta necesidad de adaptacin es decisiva para las Universidades,
en los prximos aos. Dichas tradiciones son evidentes en nuestro contexto concreto, pero
tambin son evidentes algunos cambios que exigen nuevas vas de actuacin desde nuestra
posicin como instituciones encargadas de la formacin superior en el contexto espaol.
As, sabemos que en Espaa hasta hace muy poco la universidad se poda considerar una
institucin bastante uniforme, pues desde su fundacin la prctica totalidad de las institucio-
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
313
nes de Educacin Superior en nuestro pas han sido de titularidad pblica. Sin embargo, a da
de hoy debemos decir que, desde que la Universidad de Salamanca fuese fundada en 1218, la
situacin ha cambiado sustancialmente, especialmente si nos referimos a los ltimos aos.
Tras la Ley de Reforma Universitaria promulgada en 1983 (LRU, 1983), se abri la puerta
a la creacin de instituciones superiores de educacin provenientes de manos privadas, que
proliferaron especialmente durante la dcada de los 90. Sobre este particular, nos remitimos
a los datos que nos aportan diversas fuentes y que resumimos en este cuadro:
tabla 1. Evolucin del nmero de Universidades en Espaa por titularidad.
Elaboracin propia sobre datos de SORO-BONMAT y ARCHONTAKIS, 2007; INE 2006; MEC, 2006 y MEC 2007
Figura 1. Evolucin del nmero de alumnos vinculados a las diferentes universidades espao-
las en funcin de la titularidad de las mismas.
Elaboracin propia sobre datos de SORO-BONMAT y ARCHONTAKIS, 2007; INE 2006; MEC, 2006 y MEC
2007
Si hacemos caso de lo expuesto por Soro-Bonmat y Archontakis (2007) en su informe, las
universidades privadas espaolas apuestan por un modelo ms anglosajn de la enseanza
superior que las pblicas. As, las nuevas instituciones centran sus esfuerzos ms en la en-
seanza que en la investigacin y ponen un mayor nfasis en las clases, haciendo una clara
apuesta por un titulado con un perfl ms prctico que el ofertado en Espaa por la universidad
pblica. Esta poltica les ha hecho ganar estudiantes y avanzar en su posicin frente a las p-
blicas de forma muy espectacular en los ltimos aos, con lo que han puesto a la universidad
pblica en la tesitura de plantearse entrar a competir en trminos de calidad de la enseanza
con muestras claras de modernizacin e inters por la misma.
A esto se suma el proceso de globalizacin de la sociedad (de la mano del proceso de
globalizacin de la economa), que ha trado consigo procesos de globalizacin tambin de la
oferta de educacin superior. Las fronteras del conocimiento y la formacin son cada vez ms
difusas, y al abrirse los mercados de trabajo a fronteras trasnacionales, se han emprendido
1890 1952 1973 1980 1986 1990 1996 2000 2004 2005 2006 2007
Pblicas 10 13 24 28 30 35 47 48 48 48 51 52
Privadas 2 4 4 4 4 5 15 18 22 23 25 26
total 12 17 29 32 34 40 62 66 70 71 76 78
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
314
modelos de convergencia que intentan incentivar la movilidad de los estudiantes y profeso-
res por diferentes pases, como el caso del Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES);
el Espacio comn de Estados Unidos, Mxico y Canad; el Espacio Comn Asia-Pacfco; o
del El Espacio Comn de Educacin Superior ALCUE en el caso de Iberoamrica, Europa y el
Caribe.
Figura 2. Futuros espacios comunes de Educacin Superior (Piattini y Mengual, 2008: 7)
Dichos procesos de convergencia hacen que los monopolios de facto ejercidos hasta hace
poco por las instituciones de educacin superior, al menos en Espaa, sean cada vez menos
sostenibles, a menos que se hagan apuestas por la calidad que mejoren la competitividad de
dichas instituciones.
Pero adems de estas entidades privadas que empiezan a presionar con fuerza a las
universidades tradicionales y adems de los espacios internacionales que se abren como
posibilidad y competencia para las universidades, otros escenarios de formacin se han hecho
ms explcitos en los ltimos aos como consecuencia de la proliferacin y avance de las TIC.
Nos referimos a los contextos no-formales e informales de formacin.
Todo lo anterior pasa ineludiblemente por la adopcin e implementacin transversal de
las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (en adelante TIC) como estrategia
institucional ms que como iniciativa personal de los docentes o usuarios.
Este inters, evidentemente, no es nuevo y ha venido siendo plasmado reiteradamente
en diversos documentos. Probablemente uno de los ms importantes sea la Declaracin
Mundial sobre la Educacin Superior en el Siglo XXI (UNESCO, 1998), en cuyo artculo 12 se
dedica especial atencin al potencial y desafos de la tecnologa en el mbito de la enseanza
superior y textualmente se afrma:
Artculo 12. El potencial y los desafos de la tecnologa.
Los rpidos progresos de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin
seguirn modificando la forma de elaboracin, adquisicin y transmisin de los conoci-
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
315
mientos. Tambin es importante sealar que las nuevas tecnologas brindan posibilida-
des de renovar el contenido de los cursos y los mtodos pedaggicos, y de ampliar el
acceso a la educacin superior. []l. Los establecimientos de educacin superior han
de dar el ejemplo en materia de aprovechamiento de las ventajas y el potencial de las
nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, [], por los siguientes medios:
a) constituir redes, realizar transferencias tecnolgicas, formar recursos humanos,
elaborar material didctico e intercambiar las experiencias de aplicacin de estas
tecnologas a la enseanza, la formacin y la investigacin, permitiendo as a todos
el acceso al saber;
b) crear nuevos entornos pedaggicos, que van desde los servicios de educacin a
distancia hasta los establecimientos y sistemas virtuales de enseanza superior
[];
c) aprovechar plenamente las tecnologas de la informacin y la comunicacin con
fines educativos, [];
d) adaptar estas nuevas tecnologas a las necesidades nacionales y locales, velando
por que los sistemas tcnicos, educativos, institucionales y de gestin las apoyen;
[]
f) seguir de cerca la evolucin de la sociedad del conocimiento a fin de garantizar el
mantenimiento de un nivel alto de calidad y de reglas de acceso equitativas;
g) teniendo en cuentas las nuevas posibilidades abiertas por el uso de las tecnologas
de la informacin y la comunicacin, es importante observar que ante todo son los
establecimientos de educacin superior los que utilizan esas tecnologas para mo-
dernizar su trabajo en lugar de que stas transformen a establecimientos reales en
entidades virtuales.
Adems de los informes internacionales, en el mbito espaol se han realizado diversos
estudios que no slo remarcan la tendencia internacional en torno cambio en instituciones de
educacin superior clsicas, como la del MIT (Massachussets Institute of Technology: http://
www.mit.edu/) y la del NIJT (New Jersey Institute of Technology: http://www.njit.edu/DL/), ci-
tadas por Cortina (2001) (ambas experiencias tambin ejemplares por su capacidad de uso
de las TIC como recursos docentes y de visibilidad para la propia institucin), sino que hacen
un nfasis especial en la necesidad del cambio en nuestras propias instituciones. La misma
Cortina (2001) dice que:
La revolucin tecnolgica que est experimentando la Educacin Superior est mo-
dificando los esquemas clsicos de formacin y enseanza. Los docentes no pueden
impartir sus clases a espaldas de las nuevas tecnologas de la informacin, el alumnado
tiene que formarse en las nuevas tecnologas, y ms que acumular conocimiento es
cada vez ms importante conocer donde se encuentra la informacin. Pero, adems,
la Universidad, en tanto que institucin presencial, debe saber aprovechar las oportuni-
dades que las nuevas tecnologas ofrecen, para ampliar mercado sobre la base de una
nueva oferta.
Esta afrmacin viene a poner de nuevo el nfasis en la necesidad de un cambio profundo,
como ya hiciese Salinas (1999) cuando afrmaba que:
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
316
la sociedad demanda sistemas educativos ms flexibles y accesibles, menos costosos
y a los que pueda incorporarse a lo largo de la vida. Para responder a estos desafos
tanto las instituciones existentes, como aquellas que estn naciendo ex profeso deben
revisar sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras en el campo de los
procesos de enseanza-aprendizaje apoyados en las TIC. EL nfasis se debe hacer en
la docencia, en los cambios de estrategias didcticas de los profesores, en los sistemas
de comunicacin y distribucin de los materiales de aprendizaje, en lugar de enfatizar la
disponibilidad y las potencialidades de las tecnologas.
En el informe realizado por la CRUE en 2006, Las TIC en el Sistema Universitario Espaol,
se recoge una clasifcacin que manifesta la existencia de cuatro grupos de universidades
diferentes en funcin de la incorporacin que cada una de ellas hace de las TIC. Los cua-
tro grupos de universidades pueden presentarse dentro de un continuum, que va desde las
universidades punteras (que destacan claramente por su incorporacin de las TIC como una
prctica habitual de los docentes, gran inters a nivel directivo ya que el desarrollo en este
mbito procede de las propias universidades y por tanto una actitud positiva por parte del
profesorado) a las universidades autosufcientes (en las que todas las variables estudiadas
tienen poca presencia, una escasa incorporacin de TIC, poco inters por parte de la direccin
y del profesorado,).
Figura 3. Cuatro modelos de universidades (basado en CRUE, 2006)
Punteras
Cooperantes
autosufcientes
escpticas
aspectos
organizativos y
educativos
Alta integracin de
las TIC
Alta integracin de TIC,
sobretodo en aspectos
organizativos
Integracin discreta
de TIC
Escasa o nula
integracin de TIC
Prctica docente
TIC forman parte de la
prctica docente
habitual del profesorado
Integracin en las
prcticas docentes, aunque
con menor presencia en su
formacin continua y
vocacional.
Cierto escepticismo
Gran escepticismo por parte
de los docentes
Profesorado escptico
tipo de liderazgo
Liderazgo impulsor, las
TIC son una prioridad
Liderazgo impulsor, las
TIC son importantes
Ausencia de liderazgo
impulsor
Ausencia de liderazgo
impulsor
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
317
Dentro de estos dos extremos encontramos las universidades cooperantes, que se diferen-
cian de las punteras porque an no han alcanzado un nivel elevado en la formacin continua
de sus profesores y algunos de estos presenta cierto escepticismo a la incorporacin de las
tecnologas en el aula. El ltimo grupo, formado por las universidades escpticas, se caracteri-
za por estar atrasado en todos los aspectos analizados: una menor o nula integracin de TIC,
gran escepticismo por parte del profesorado y bajo inters y participacin de la direccin.
Y todo ello marcado adems por los severos cambios que los pasos hacia un Espacio de
Convergencia Europea en Educacin Superior nos marcan, cuando la propia universidad, en
su propuesta de competencias generales de todos los ttulos de grado, recoge la competencia
para el uso de TIC, competencia que igualmente se observa defnida en el diseo curricular de
la enseanza secundaria obligatoria (en trminos de competencia digital).
3. CaMino deL CaMbio, Una aPUeSta de eStRateGia inStitUCionaL
Descritos los contextos de cambio anteriores, es momento de entrar de lleno en un rpido
anlisis que describa el camino que se ha ido marcando en la Universidad de Murcia.
Para ubicarla contextualmente de forma general, diremos que La Universidad de Murcia
(en adelante UM) ha sido durante un gran periodo de tiempo (desde su creacin hasta el ao
1999 en que se cre la Universidad Politcnica de Cartagena por segregacin del Campus
de Cartagena de la Universidad de Murcia) la nica universidad presencial de la Comunidad
Autnoma de la Regin de Murcia. Se trata de una institucin pblica de educacin superior
presencial que ofert en el curso 2007-2008 un total de 63 titulaciones, 131 estudios de post-
grado (entre cursos de especialista, mster y programas ofciales de postgrado) y 26 progra-
mas de doctorado, y con una plantilla total de docentes compuesta por 2101 personas.
Como institucin, ha experimentado gran cantidad de cambios que han modifcado bue-
na parte de su realidad acadmica y administrativa. Podra decirse que la UM ha intentado
despertar a los nuevos tiempos despus de un largo periodo de estancamiento (en trminos
de matrcula y de estabilidad en los cuerpos docentes) acaecido entre los aos 1935 y que se
extiende hasta mediados de los aos 70
1
(Fuente UM, 2009a). En primer lugar, el reto estuvo
en ampliar y mejorar la oferta acadmica, tanto para aumentar el ingreso de alumnado como
para motivar la estabilizacin del cuerpo de profesores (especialmente el cuerpo de catedrti-
cos), de manera que se lograra de manera defnitiva la consolidacin de la Universidad como
centro relevante de Estudios e Investigacin Superior a nivel nacional.
En este contexto, aparecen por primera vez en los aos 70 las primeras actuaciones de
tipo institucional relacionadas con las llamadas Nuevas Tecnologas, y con ellas la creacin del
Centro de Proceso de datos (antecedente ms antiguo de lo que hoy conocemos como TICA),
primera apuesta de la UM por ese nuevo campo de accin que representaba en aquel tiempo
la Tecnologa Informtica.
De entonces a hoy, la evolucin de la sociedad en general y de la UM en particular ha sido
ciertamente espectacular. A fnales de los aos 60, la UM contaba con poco ms de 2000
alumnos (2094 en 1968, tan slo 1000 ms que en 1940). Sin embargo en el momento de
la edicin de este libro, casi cuarenta aos despus, la UM cuenta con casi 30.000 alumnos
1. Este periodo ha sido documentado con estas caractersticas por la misma universidad (Ver http://www.um.es/univer-
sidad).
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
318
(28426 matriculados en 1, 2 y 3 ciclo en el curso 2007-2008), lo cual ha supuesto un avance
por ao de casi 750 alumnos (UM 2009b).
Dicho crecimiento y la voluntad de la institucin ha hecho que la UM realice una gran in-
versin en trminos estructurales: la creacin y consolidacin de la red interna UNIMURNET,
la puesta en funcionamiento de las Aulas de Libre Acceso (41 en la actualidad, con 1000
ordenadores de libre acceso a disposicin de los alumnos), las Secretaras Virtuales y la red
de acceso Wif en todo el Campus Universitario, han sido de las ms ambiciosas desde el
punto de vista tecnolgico. Dichas inversiones han enriquecido el entorno presencial en el que
funciona la institucin y adems han creado y desarrollado el entorno virtual SUMA en el que
se mueve la misma.
A partir de esta decidida apuesta de equipamiento y desarrollo tecnolgico, durante estos
aos se han venido llevando a cabo diversas estrategias de desarrollo e implementacin de
la enseanza virtual, siendo las ltimas ellas llevadas a cabo desde el Vicerrectorado de Inno-
vacin y Convergencia Europea, que ha asumido las competencias sobre enseanza virtual
desde el ao 2008.
No obstante, bajo este concepto de enseanza virtual, en la actualidad se integran no
slo las situaciones de enseanza que en su totalidad se desarrollan con el apoyo de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), sino igualmente los procesos de ense-
anza que se enmarcan en el concepto de semipresencialidad (lo que en ingls se denomina
blended-learning). Y es la semipresencialidad el modelo hacia el cual nos conduce el Espacio
Europeo de Educacin Superior, pues se potencia el rol tutorial de los docentes universitarios
y se pergea un modelo pedaggico en el cual una de las labores docentes es la supervisin y
seguimiento de la actividad autnoma de los alumnos.
En el marco de dichas necesidades y de esta apuesta institucional, se han venido desarro-
llando tambin en los ltimos aos proyectos de desarrollo del uso y aprovechamiento de las
tecnologas en la enseanza que se imparte en la universidad, de los que deberamos desta-
car sin duda proyectos centrados en la formacin del profesorado, como el Proyecto Campus
Virtual es sus diferentes versiones y los diversos talleres de formacin para el profesorado.
Tambin debemos destacar la primera oferta de asignaturas completamente en red incluidas
en los planes ofciales de la universidad, el desarrollo de la iniciativa Open Course Ware, el
proyecto de tutora virtual, entre otros (los describimos en otro captulo ms adelante). Un
seguimiento de los mismos ha permitido obtener informacin que ha facilitado y mejorado la
toma de decisiones por parte de la institucin.
Para dar una primera visin de lo que ha sucedido, incluimos a continuacin un grfco
que incluye algunos logros en el plano tecnolgico y de forma asociada algunas iniciativas de
trabajo con los profesores de estos ltimos aos.
De los proyectos incluidos en la tabla anterior, la columna de la izquierda corresponde a
los proyectos de implementacin o desarrollo de estructura de tecnologa, y el principal artfce
de dichos proyectos ha sido el rea de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
aplicadas (ATICA), que aparece en julio de 2001 como evolucin del antiguo Servicio de Infor-
mtica de la UM (que en sus orgenes fue el Centro de Proceso De Datos que hemos mencio-
nado en un prrafo anterior) y que a da de hoy ofrece todos los servicios relacionados con
el entorno virtual de la Universidad y con el presencial enriquecido por tecnologas. De estos
proyectos, y en concreto del desarrollo del entorno virtual SUMA, se hablar ms adelante en
este captulo.
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
319
Septiembre de
2009
Curso 2009-
2010
Curso 2009-
2010
Lanzamiento Suma 2.0
Convocatoria de ayudas para pro-
duccin de material y OCW
Proyectos de Innovacin
Docente con TIC
Proyecto de Tutora Virtual
2008-2009
Curso 2008-
2009
Reforma del entorno SUMa, creacin SUMa 2.0
2002
Curso 2002-
2003
Proyecto red inalmbrica y
conexin a EDUROAM
Creacin del GAT (Grupo de Apoyo a
la Telenseanza)
Figura 5. Algunos hitos relevantes en la implementacin de TIC en la UM
deSaRRoLLo teCnoLGiCo
Curso 2004-
2005
Curso 2002-
2003
Curso 2003-
2004
2002-2008
Curso 2007-
2008
Curso 2008-
2009
Diciembre 2008
enero 2009
Curso 2004-
2005
1991
1998
Curso 1999-
2000
UnimurNet, conexin a internet de
la UM
Plataforma SUMA
Tarjeta Inteligente
SUMA DOCENTE como
herramienta de apoyo a la
docencia presencial
2005 Proyecto SCRATES
1 oferta de formacin reglada virtual: asignaturas optativas y/o de
libre confguracin (15 asignaturas)
Proyecto Campus Virtual
I edicin
Proyecto Campus Virtual
2 edicin
Talleres de formacin del ICE sobre
uso educativo de TIC
Convocatoria de ayudas para pro-
duccin de material y OCW
(Vicerrectorado de Innovacin y
Convergencia Europea)
Convocatoria de ayudas para
produccin de material y OCW
Estudio uso de las herramientas tele-
mticas por parte de los profesores.
aCCioneS PaRa eL PRoFeSoRado
Curso 2001-
2002
Curso semipresencial
La Formacin del Profesorado para
el uso de las TIC
(Vicerrectorado de Extensin Uni-
versitaria)
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
320
Los presentados en la columna de la derecha, por su parte, han sido estrategias que en su
mayora responden a iniciativas de formacin del profesorado y desarrollo docente.
Podemos tambin recoger otros proyectos que en estos ltimos aos han venido desarro-
llndose con gran aceptacin por parte del profesorado de nuestra universidad:
El proyecto de publicacin abierta de contenidos digitales se ha desarrollado en torno a
dos iniciativas: el portal OCW y el portal DIGITUM. El primero, publicado en 2008, cuenta
ya con ms de 60 cursos completos (ocw.um.es), algunos de ellos con el reconocimiento
de premios locales y premios nacionales. El proyecto tiene carcter multidisciplinar, por
lo cual pueden encontrarse cursos de cualquiera de las reas de conocimiento y con
diversos formatos. En la Universidad de Murcia este portal depende del Vicerrectorado
de Convergencia e Innovacin en colaboracin con el Vicerrectorado de Economa e
Infraestructuras.
El proyecto OPEN COURSE WARE es de carcter internacional y tiene su origen en el
Massachussets Institute of Technology (en colaboracin con la Fundacin William and
Flora Hewlett y la Fundacin Andrew W. Mellon). En abril de 2001 este Instituto pro-
mueve la idea del acceso libre a la informacin entendida como cursos accesibles en
red bajo el nombre de Open Course Ware (OCW). Es un ejemplo ms de las numerosas
iniciativas que bajo el concepto de la web 2.0 promueven el uso compartido de recursos,
el libre acceso a recursos, la reutilizacin de informacin y la colaboracin a travs de
las redes.
En cuanto a DIGITUM, es una iniciativa de la Biblioteca Universitaria y funciona con un
procedimiento de autoarchivo. Se ha organizado con una herramienta de software libre,
DSpace, y en este portal el personal de la universidad puede publicar en formato abierto
(con licencia creative commons) tanto contenidos de tipo docente como material de
investigacin.
Desde el curso 2009/2010, tenemos en marcha un proyecto de TUTORA ELECTRNICA
por el cual los profesores que la realizan ven reducido su horario de tutora a 3 horas
en lugar de las 6 horas obligatorias. En este primer ao ha sido una experiencia muy
satisfactoria, pues el profesorado participante (en un porcentaje cercano al 50%) ha
mostrado en la evaluacin una opinin muy positiva y su disposicin a continuar el curso
prximo.
Este proyecto, por tanto, no slo promueve una propuesta de inters para la universidad
sino que responde de forma efectiva a la necesidad de reconocimiento ofcial de las
iniciativas que los profesores ms innovadores ya estn poniendo en marcha. De igual
modo responde a una exigencia de nuestro alumnado que con cada vez mayor frecuen-
cia recurre al correo electrnico para hacer algunas consultas puntuales que no exigen
de la comunicacin presencial y les evita desplazamientos a veces innecesarios.
Ha de quedar claro que no se pretende la eliminacin de la tutora tradicional de ca-
rcter presencial, sino nicamente la compatibilidad de sta con modelos a distancia
apoyados en el uso de TIC y slo para aquellos profesores que lo consideren de inters,
en ningn caso como imposicin a la totalidad del profesorado (algo que podra conside-
rarse slo como opcin a medio o largo plazo, pero no en la actualidad).
Proyectos de Campus Virtual. Desde hace una dcada la Universidad de Murcia ha apos-
tado por el uso de TIC como herramientas para la docencia y lo ha incentivado a travs
de distintas iniciativas tanto orientadas a las asignaturas de carcter reglado como en
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
321
general a promover proyectos de innovacin educativa con TIC (grupos colaborativos,
experiencias de innovacin, contenidos digitales, laboratorios virtuales,).
4. diMenSioneS deL CaMbio inStitUCionaL
Como decamos al principio, no entendemos el camino de la implementacin de tecnolo-
gas en esta institucin ni en ninguna otra como un horizonte evidente al que llegaremos
por una ruta precisa. Si bien se trata de una estrategia de trabajo a nivel institucional, los
condicionantes de a dnde queremos llegar y a travs de qu tcticas, van cambiando confor-
me vara el entorno tecno-social y poltico que nos rodea, y adems vara en funcin de cmo
las diferentes iniciativas que llevemos a la prctica funcionen en el complejo de la realidad
curricular.
Para conseguir que la Universidad de Murcia se involucre en un proceso real de cambio
en cuanto al uso docente de las TIC, es importante articular un plan de actuaciones en el que
necesariamente se ha de contar con diferentes servicios y se han de coordinar competencias.
Se ha de asumir la promocin de la enseanza virtual como uno de los objetivos claves del
plan estratgico de la universidad y se ha de entender que un apoyo explcito exige el diseo
de una poltica basada en la colaboracin docente y la coordinacin institucional, as como un
captulo especfco de fondos destinados a ello. El anlisis de la integracin de TIC en la en-
seanza excede, pues, los aspectos exclusivamente docentes. Exige una poltica institucional
que contemple cuestiones de infraestructura tanto como aspectos de innovacin educativa,
de planes de estudios, de normativas, de polticas de incentivos, de recursos de apoyo (mate-
riales y humanos), de gestin, de administracin, de ordenacin acadmica,
De forma ms concreta, incluimos a continuacin un esquema de aspectos que deberan
considerarse en un plan global de actuaciones para promover la enseanza virtual en cual-
quier institucin de enseanza superior. As, se deberan trabajar aspectos relacionados con:
a) Infraestructura tecnolgica y equipamientos
herramientas telemticas
equipamientos de aulas y espacios
poltica de equipamientos de personal docente e investigador
repositorios de recursos educativos digitales (OER)
b) Profesorado
planes de formacin para la innovacin docente con TIC (con atencin especfca a
la formacin de profesorado novel)
plan de incentivos para el uso del campus virtual
plan de promocin de la tutora electrnica
grupos colaborativos y multidisciplinares de produccin de recursos digitales
c) Recursos humanos
apoyo tcnico especfco para docentes
asesoramiento pedaggico (para la innovacin educativa y la produccin de recur-
sos)
equipos tcnicos para la produccin de recursos digitales
d) Recursos organizativos y administrativos
redefnicin de aspectos normativos con respecto a situaciones de enseanza en
lnea (o enseanza virtual)
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
322
un servicio especfco que coordine las iniciativas en torno a la enseanza virtual
(puede ser de especial inters como servicio de apoyo para iniciativas interuniversi-
tarias y programas de posgrado en red).
En el siguiente esquema, resumimos esta estructura de aspectos a considerar (todos ellos
ntimamente relacionados).
Figura 5. Aspectos a considerar en una poltica integrada de acciones para promover la virtua-
lizacin de la enseanza superior
Aunque algunas iniciativas ya han sido puestas en marcha en nuestra universidad en los
ltimos aos (tutora electrnica, portales de recursos abiertos como OCW o DIGITUM, docen-
cia reglada en modalidad virtual, proyectos de innovacin docente con TIC,), creemos que se
debern tener en cuenta algunos aspectos que an quedan en el tintero tales como:
Flexibilizacin acadmica: es importante considerar que horarios y espacios suponen un
importante condicionante de las posibilidades docentes de las que disponemos. Adell su-
giere como uno de los aspectos ms signifcativos para la incorporacin de las TIC en la
docencia el hecho de que crear un sistema muy fexible. Por ejemplo, podemos juntar dos
asignaturas en un nico espacio del aula virtual, o separar en varios espacios la teora y
los grupos de prcticas de una, etc. Es decir, dejamos que los profesores organicen sus
espacios de manera muy fexible en lugar de imponerles un espacio por asignatura
2
.
As pues, sera necesario poder organizar distintos grupos para un mismo profesor, un
grupo con distintos profesores, profesores que tienen un grupo grande, y en paralelo,
ese grupo subdivido en subgrupos, profesores que comparten unos grupos y no otros de
un mismo colectivo de alumnos, Las situaciones pueden presentar una gran dispari-
2. Informacin facilitada por el profesor Jordi Adell, Director del CENT. http://cent.uji.es/.
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
323
dad y las herramientas deben posibilitar una organizacin fexible a realizar por profesor,
no una organizacin cerrada e impuesta por la base de datos de gestin acadmica.
Consideracin formal de nuevos roles: creemos que tambin es importante considerar
la aparicin de nuevos roles cuando hablamos de sistemas de e-learning o sistemas de
telenseanza. El profesor nunca trabajar solo, como s ocurre con frecuencia en la uni-
versidad tradicional y presencial. Lo ms habitual en los espacios virtuales es la existen-
cia de grupos de trabajo y de personal de apoyo tcnico que ayuda al profesor en tareas
de produccin de material, gestin de la informacin, coordinacin de la comunicacin
con alumnos y gestin de grupos colaborativos de alumnos. Esta estructura organizativa
es ya claramente visible en los actuales programas de postgrado, por lo que estamos
encontrando situaciones en las cuales los coordinadores de los programas exigen la
implementacin de otros accesos para personal que colabora sin haber asumido el rol
de coordinador. Tambin hay que pensar en la posibilidad de profesorado externo, pro-
fesorado que no pertenece a la Universidad de Murcia, pero que participa en proyectos
interuniversitarios.
Formacin docente: acorde al Plan Estratgico, se debe defnir un Plan de Formacin
Docente que ponga especial nfasis en las competencias digitales del profesorado uni-
versitario, tanto en lo tocante a formacin permanente como en formacin inicial de
profesorado novel. Un plan de formacin que responda a la realidad de las necesidades
y demandas de nuestra comunidad universitaria.
Potenciar la produccin de contenidos digitales: en la UM se ha trabajado y se sigue
trabajando en esta lnea, con resultados muy interesantes algunos de los cuales se re-
cogen en este libro. No obstante, hay iniciativas en este sentido que pueden mejorarse
y ampliarse. Un ejemplo sera la creacin de una unidad de produccin de contenidos
con capacidad para produccin de material digital en diversos formatos, incluyendo por
tanto la produccin de material audiovisual. As encontramos algunos ejemplos como
el Proyecto Prometeo de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria o el Proyecto
Polimedia de la Universidad Politcnica de Valencia.
Figura 6. POLIMEDIA: un ejemplo de pantalla (https://polimedia.upv.es/catalogo/)
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
324
Remarcamos una idea que nos parece especialmente interesante por ser el modelo
que, creemos, podra importarse y adaptarse a nuestra universidad: El profesor de la
asignatura se integrar en un grupo de profesionales que cuenta con un director de
desarrollo, diseadores, analistas-programadores y tcnicos multimedia. En defnitiva,
se trata de conformar equipos multidisciplinares que trabajan de forma colaborativa en
el diseo y produccin de contenidos educativos reutilizables.
Otros aspectos interesantes que tambin estn siendo objeto de atencin en los l-
timos aos son las polticas de infraestructuras y equipamientos. En este sentido desde
el Vicerrectorado de Economa e Infraestructuras se ha creado una base de datos de los
aularios y se han defnido distintos tipos de aulas con un equipamiento tcnico ajustado
a las necesidades docentes y el tamao de las mismas. En este contexto es reseable
tambin el Proyecto Scrates para dotar a todas las aulas de equipos conectados a la
red y con software libre instalado para facilitar la docencia, proyecto que actualmente se
ampla con el llamado Scrates Plus, que persigue incorporar las tecnologas de pizarra
digital interactiva.
Por ltimo, remarcar el inters de las herramientas telemticas para promover los progra-
mas interuniversitarios. Como ejemplo, citar el G9, un grupo de 9 universidades espaolas
pblicas y nicas en su comunidad autnoma que comparten asignaturas y posgrados en
lnea. La UM ya ha dado sus primeros pasos en este sentido con posgrados compartidos con la
Universidad Politcnica de Cartagena, y en breve, incorporndose a un convenio para impartir
un posgrado de Tecnologa Educativa.
En defnitiva, la incorporacin de las TIC en las instituciones de enseanza superior est
suponiendo un cambio de stas tanto en lo que respecta a sus modelos docentes como en el
mbito de la investigacin y la administracin, pero estos cambios no han hecho ms que em-
pezar. Estamos abriendo un camino que no sabemos con exactitud por dnde nos conducir,
pero conocemos con certeza la meta: el futuro.
5. eL FUtURo inCieRto
Uno de los aspectos relevantes a la hora de analizar los procesos de innovacin educativa
con TIC es contemplar los factores que inciden en el uso de las tecnologas e intentar sacar
conclusiones a partir de ellos. Si bien desde el punto de vista tecnolgico estos factores suelen
estar ms claros para los profesionales que lideran dichos cambios, lo cierto es que dichos
condicionantes, cuando se referen a las personas especialmente a profesores y alumnos,
estn ms diluidos. En un interesante estudio de Venkatesh (Venkatesh et al., 2003), se in-
vestig la relacin entre distintos factores que caracterizan a los profesores (sexo, edad, ex-
periencia y voluntad de uso) y los aspectos que infuyen tanto en la intencin de innovar como
en el uso real de las TIC para innovar (aparecen refejados en la ilustracin, a la izquierda:
expectativas de resultados, expectativas de esfuerzo, presin social y facilidades para realizar
la innovacin).
Si observamos el esquema, se concluye que para conseguir que la innovacin con TIC sea
una realidad es necesaria tanto la intencin de innovar (a su vez condicionada por las expec-
tativas y la presin social) como las facilidades para llevar a cabo la innovacin. Sobre este
ltimo factor las facilidades para innovar con TIC, las caractersticas del profesorado ms
determinantes son la edad y la experiencia.
25. INNOVACIN DOCENTE APOYADA EN TIC EN LA ENSEANZA SUPERIOR
325
Podemos decir, de forma general, que todos los autores coinciden en la necesidad de
cambio en las instituciones de enseanza superior, un cambio que aparece estrechamente
ligado al concepto de aprendizaje a lo largo de la vida y al uso de tecnologas de la informacin
y la comunicacin. Esta realidad exige un modelo universitario fexible y adaptable a distintas
situaciones. As pues, en palabras de Aguaded y Cabero (2002):
se est pasando de una concepcin de lo educativo como un sistema aislado y cerrado
en s mismo, que slo afecta a algunos individuos, en ciertos temas y durante un pe-
rodo limitado de su vida, a un concepto abierto que entiende la educacin como algo
constantemente presente en todos los aspectos de la vida de las sociedades modernas.
Por lo tanto, el proceso de formacin hay que considerarlo como algo permanente a lo
largo de la vida de la mayora de las personas, y lo suficientemente flexible como para
adaptarse tanto a las cambiantes demandas como a las diversas situaciones de los que
han de aprender.
Por ello, uno de los objetivos que nos hemos marcado es el trabajo con el profesorado
de la universidad para conseguir que la Universidad de Murcia tenga una presencia real en
la red, por una parte como universidad que ha sabido incorporar las TIC a su docencia (espe-
cialmente en los grados) y por otra parte como universidad que ha sabido articular una oferta
formativa en red (en este caso, creemos que son los postgrados y la oferta de estudios propia
donde realmente es viable esta posibilidad).
Aunque lo hemos mencionado a lo largo del captulo, queremos hacer hincapi, antes de con-
cluir, en la idea de que la lnea de mejora ms efciente pasa, como casi siempre, por una apuesta
en la formacin del profesorado tanto inicial como permanente. Pero una formacin apoyada no
Figura 7. Innovacin con TIC segn Venkatesh et al. (2003).
M. PAZ PRENDES ESPINOSA
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tanto en aspectos tcnicos como en aspectos pedaggicos relacionados con la integracin curricu-
lar de tecnologas y con los modelos de enseanza basados en el uso de las tecnologas.
Adems de la formacin, hay que prestar especial atencin a los determinantes organizati-
vos de carcter administrativo y a los servicios de apoyo, pues creemos que estos dos factores
junto con el profesor van a defnir las claves del xito de las experiencias de enseanza apo-
yadas en TIC. Respecto a la administracin, es ste uno de los elementos que en ocasiones
resulta ms complejo cambiar: los procesos de registro, matriculacin, inscripcin, gestin de
expedientes, actas, Son todos ellos procesos que ser necesario ajustar a los nuevos mode-
los de enseanza fexibles si realmente queremos que stos lo sean.
Respecto a los servicios de apoyo, es igualmente cierto que cada vez se demanda al profe-
sorado y no slo universitario una capacitacin que le permita usar las TIC en su quehacer
diario, pero las TIC son muy cambiantes y muy diversas, por lo que ser imprescindible que los
profesores encuentren en su institucin un apoyo real que, ms all de las buenas intencio-
nes, contribuya de forma efectiva (con recursos materiales, recursos personales e infraestruc-
turas) al buen hacer de los docentes en su trabajo.
Todos los resultados de las acciones y la experiencia de estos procesos han servido para
plantear nuevas lneas de presente y futuro en el marco de la enseanza virtual de la Universi-
dad de Murcia y, de forma ms general, en la innovacin docente apoyada en el uso de TIC.
La experiencia marca lo que hemos hecho y las nuevas apuestas van defniendo lo que
somos y seremos. Sea ste el momento de echar la vista atrs para recorrer muchos pasos
hacia delante y aprender.
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